2023年房地產(chǎn)工作總結(jié)(精選篇)房地產(chǎn)工作總結(jié)1

20xx年漸行漸遠(yuǎn)，給我們帶來了許多令人喜悅的收獲，也留下了很多值得總結(jié)和思索的東西。這一年，我在綠洲新城小區(qū)一期工程工地，負(fù)責(zé)7#、9#、11#高層和13#門市商業(yè)樓的施工管理。工作中，我嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，主動主動與施工單位、監(jiān)理單位相關(guān)人員溝通聯(lián)系，仔細(xì)巡查現(xiàn)場了解施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工平安狀況，剛好協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題，仔細(xì)履行了一名土建專業(yè)工程師的工作職責(zé)。

一、全年工作任務(wù)完成狀況

1、完成了高層7#、9#、11#樓14至18層主體及屋面混凝土工程；

2、完成了7#、9#、11#高層二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)外裝飾裝修及門窗工程；

3、完成了門市商業(yè)13#樓主體、二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)外裝飾裝修及門窗工程；

4、完成了4000平米左右的地下人防主體及防水工程；

5、在一期工程全部棟號樓驗(yàn)收交房后，協(xié)作物業(yè)部與業(yè)主及各施工方協(xié)調(diào)好售后修理工作。

二、施工管理中遇到的主要問題

1、高層施工中出現(xiàn)二次結(jié)構(gòu)工程構(gòu)造柱鋼筋植入樓板內(nèi)不合格的問題，責(zé)令施工方返工，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督跟蹤管理。

2、裝飾裝修抹灰工程個別墻體出現(xiàn)開裂現(xiàn)象，在分戶驗(yàn)收之后發(fā)覺許多房間開間尺寸有誤差，這些問題施工方已按我方要求一一做了修補(bǔ)抹灰，但驗(yàn)收交房后還是有個別的墻體出現(xiàn)了誤差。

3、外墻保溫板黏貼中，出現(xiàn)外窗臺抹灰強(qiáng)度不夠、不規(guī)范，個別外墻主體施工時尺寸偏差大的問題，給后期黏貼保溫板工作帶來了肯定的難度。此問題要求施工方對重點(diǎn)部位實(shí)行加強(qiáng)補(bǔ)救措施，確保黏貼保溫板符合運(yùn)用要求。

4、屋面防水工程完工后由于屋面常常有人施工，在下雨后檢查發(fā)覺每棟樓都有滲漏點(diǎn)，一而再再而三的督促施工方修理并做蓄水試驗(yàn)，可施工方總是推托直到驗(yàn)收交房后才進(jìn)行修補(bǔ)，導(dǎo)致蓄水試驗(yàn)都未做。

5、施工到7月時，由于施工進(jìn)度遲遲趕不上，由我方的一名工程師焦工去擔(dān)當(dāng)廣通施工方的項(xiàng)目經(jīng)理，給我和劉林在施工管理上帶來了一些阻力，致使有些問題沒能得到有效解決，沒處理好施工質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。

6、一期驗(yàn)收交房在協(xié)作物業(yè)修理售后工作中，存在許多問題例如：一是業(yè)主房內(nèi)插座線盒破壞缺失；二是業(yè)主各戶的缺失的窗戶，由于制作緣由在交房后一個月左右才補(bǔ)齊；三是給水管跑水現(xiàn)象嚴(yán)峻，后期廚房閥門有幾個損壞，因嚴(yán)峻跑水給業(yè)主造成了肯定的經(jīng)濟(jì)損失。

三、自身工作存在的不足及改進(jìn)措施

一年來，自身工作存在的不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、溝通協(xié)調(diào)實(shí)力有待提高。在與施工方、監(jiān)理單位相關(guān)人員聯(lián)系協(xié)調(diào)工作時，我雖能堅(jiān)持原則，照章辦事，但缺少必要的語言溝通和細(xì)致的說明工作，在解決問題過程中看法有些生硬。今后要加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通聯(lián)系，講究工作方式、方法，使問題既能得到解決，又讓對方能夠接受。

2、考核執(zhí)行力須要加強(qiáng)。在處理施工方面不是很嚴(yán)峻的工程質(zhì)量、工藝問題時，多實(shí)行責(zé)令整改的方式處理，當(dāng)須要落實(shí)到經(jīng)濟(jì)考核時，有時會礙于情面，下不了狠手，使個別單位和個人產(chǎn)生了蒙混過關(guān)的心理。以后對于施工方的問題決不能姑息遷就，要嚴(yán)格按合同相關(guān)要求進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰。

3、對問題的預(yù)判性略顯不足。對施工方管理水平、人員技能、材料供應(yīng)等方面所能發(fā)生的問題估計(jì)不是太全面，未能有較好的預(yù)見性，當(dāng)問題集中在一起時，處理起來就有些糾結(jié)。后期將培育自己對工程的前瞻性，對簡單出現(xiàn)問題的部位進(jìn)行超前預(yù)控和重點(diǎn)跟蹤，能到有條不紊地處理問題。

四、對管理方面提出的建議

綜合分析工作中遇到的問題，我對管理方面提出以下建議。

1、針對個別施工單位存在的責(zé)任心不強(qiáng)、施工標(biāo)準(zhǔn)不高、履行合同實(shí)力差的現(xiàn)象和行為，要堅(jiān)決按合同要求和行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)加以考核。對于拒不接受管理、不聽指揮的施工單位，要實(shí)行更加嚴(yán)厲的措施加以懲罰，必要時予以解除合同。在選擇施工單位時要做周密細(xì)致的調(diào)查，對于一些資質(zhì)低、實(shí)力差、資金不足的要篩選掉，避開這樣的施工單位中標(biāo)而影響工程建設(shè)。

2、合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)，在整個施工管理過程中作為一名甲方土建工程師對施工合同都沒有具體的接觸了解，有的分包隊(duì)伍的承包人直到施工完成才見到人，望公司以后讓我們這些各專業(yè)管理人員能

夠更加的熟識各項(xiàng)合同以便于施工中的管理。

3、對于工程來說，建安成本的限制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)時段，建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì)，同時在施工圖正式出圖前，找高水平結(jié)構(gòu)建筑等工程師或設(shè)計(jì)公司對圖紙進(jìn)行仔細(xì)的審核把關(guān)優(yōu)化，對于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本根據(jù)肯定比例支付勞務(wù)費(fèi)，這樣能夠更加有效的限制好成本，將不必要的成本支出限制到最低限度。

4、在對公司管理人員進(jìn)行工作業(yè)績考核的同時，要注意對人才的培育，可以組織到一些先進(jìn)的企業(yè)去溝通學(xué)習(xí)，進(jìn)而提升全員的素養(yǎng)和工作實(shí)力，培育一些后備力氣。同時，要給一些有實(shí)力、有潛力、有發(fā)展空間的人供應(yīng)施展才能的平臺，提升到更高層次的工作崗位，進(jìn)而調(diào)動大家的工作主動性和創(chuàng)建性，為公司發(fā)展創(chuàng)效做出貢獻(xiàn)。

五、新一年的工作思路準(zhǔn)備

20xx年，公司的.又一杰作楓林綠洲即將起先建設(shè)，面對新的工作任務(wù)，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要揚(yáng)長避短，再接再厲，讓自己的工作實(shí)力和工作業(yè)績再上一個新的臺階。新的一年，我會對過去一年來的工作進(jìn)行全面的總結(jié)，把新的工作中遇到的或可能遇到困難和問題進(jìn)行仔細(xì)的梳理，把工作中遇到的各種問題處理得妥當(dāng)圓滿，把自己管理的工程項(xiàng)目管理好，把本職工作做得更加精彩，為公司建設(shè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也為自己今后的工作積累更多的閱歷。同時，我也堅(jiān)信，依靠主動的工作看法，依靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，我肯定會給自己創(chuàng)建新的發(fā)展空間。

在這里，還要誠心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作和生活的關(guān)切和支持。

房地產(chǎn)工作總結(jié)2

在此大環(huán)境下，作為華南樓市代表的廣州樓市也呈現(xiàn)出相應(yīng)的特點(diǎn)，包括：市場完成了從供不應(yīng)求到供大于求的轉(zhuǎn)換，土地拍賣市場遇冷，一、二手樓市雙雙“量縮價跌”，行業(yè)面臨洗牌，等等。

一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)云變化，密集出臺，上半年“穩(wěn)健、從緊”，下半年“主動、適度寬松”，但是金融危機(jī)大環(huán)境下樓市調(diào)整的格局已經(jīng)形成，觀望氣氛無法打破，一、二手行業(yè)雙雙陷入逆境。

20xx年是名副其實(shí)的“政策年”。上半年，在“穩(wěn)健的財政政策和從緊的貨幣政策”的指導(dǎo)方針下，為了防止經(jīng)濟(jì)過熱以及通貨膨脹，央行5次提高存款金率，至17.5%的歷史新高。下半年，為了應(yīng)對由美國次貸危機(jī)引發(fā)的世界性金融危機(jī)的新形勢，中國轉(zhuǎn)為實(shí)施“主動的財政政策和適度寬松的貨幣政策”，多次降低存款打算金率，并從9月中旬起先百日之內(nèi)連續(xù)5次降息，累計(jì)降息216個基點(diǎn)，同時出臺了多個激勵合理住房消費(fèi)的樓市利好新政，包括首次購買一般住宅契稅降至1%、首付降至二成、享受最低7折的利率實(shí)惠；賜予改善型置業(yè)人群房貸實(shí)惠；二手房營業(yè)稅征收年限從5年降至2年、征稅方式由全額征收改為差額征收等，密集的政策對防止樓市“大落”起到了主動的作用。

不過，由于樓市調(diào)整的大格局已經(jīng)形成，再加上金融危機(jī)之下市民“現(xiàn)金為王”的理財觀念，頻頻出臺的政策始終無法徹底打破預(yù)期已經(jīng)變更的置業(yè)者的觀望心情，因此并不能夠令廣州樓市的成交從低谷中走出來。在此狀況下，包括大開發(fā)商在內(nèi)的大多數(shù)開發(fā)商一方面難以獲得資本市場和商業(yè)銀行的融資、信貸支持，另一方面新居的銷售狀況又不志向，腹背受敵，只好用降價這個最原始有效的方式加大樓款回籠力度，緩解資金驚慌的困局。

與一手開發(fā)企業(yè)的窘境一樣，廣州的二手中介行業(yè)在經(jīng)驗(yàn)了過去幾年的高速擴(kuò)張之后，面對突然降溫的市場也不得不收縮陣線、開源節(jié)流。為了應(yīng)對市場改變，一些品牌大中介紛紛開展與一手開發(fā)商的“一二手聯(lián)動”代理合作，力爭多渠道度過經(jīng)營難關(guān)。

二、土地出讓市場低迷，年度土地出讓指標(biāo)兩度調(diào)低仍無法完成，“底價出讓”、“流拍”成為常態(tài)，中小開發(fā)商趁機(jī)抄底拿地，取代大開發(fā)商成為土地出讓市場的主角。“地王”表情尷尬，紛紛難產(chǎn)。

20xx年12月16日，廣州年內(nèi)最終一宗住宅地塊僅用了5分鐘不到的時間就以底價成交，為全年的土地供應(yīng)劃上了句號。至此，20xx年廣州十區(qū)共出讓住宅用地19宗，用地總面積1.32平方公里，超過年度安排1.8平方公里的7成。在此之前，廣州市曾兩度調(diào)整住宅用地供應(yīng)安排，在9月份將最初的4.9平方米公里調(diào)整為2.5平方米公里，又在11月份修正為1.8平方公里，但是由于頻繁出現(xiàn)“流拍”，最終還是未能完成年度土地供應(yīng)安排。

綜觀20xx年的廣州住宅土地出讓市場，年初員村絹麻廠地塊經(jīng)過兩百多輪競投，創(chuàng)下了13053元/平方米的樓面地價，刷新了天河區(qū)住宅歷史最高地價成為“地王”，但是只是曇花一現(xiàn)。此后，受商業(yè)銀行惜貸、ipo受阻、銷售業(yè)績大幅滑坡等多個因素的影響，房地產(chǎn)行業(yè)的資金鏈危機(jī)凸顯，過去兩年瘋狂拿地的廣州大型房企無力再續(xù)，令土地出讓市場一蹶不振，頻頻出現(xiàn)“流拍”、“底價出讓”的狀況。大開發(fā)商的退出給了中小開發(fā)商“抄底”的機(jī)會。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共有xx宗地塊以底價成交，有8宗地塊的樓面地價在xx00元/平方米左右，其中絕大部分為不知名的中小開發(fā)商拍得。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年廣州的平均樓面地價僅為3000元/平方米出頭，與XX年年相比下跌了30%左右。例如，年末最終一塊地花都新華寶田豬場地塊樓面地價僅xx40元/平方米，與去年賣出的.同區(qū)域的地王相比降幅高達(dá)約80%。

在地價回落的同時，包括員村絹麻廠地塊在內(nèi)的“地王”表情尷尬。以員村絹麻廠地塊為例，繳納土地出讓金的大限早已在7月份過期，由于開發(fā)商沒有履行合約，根據(jù)正常手續(xù)該地塊將會被收回，但是至今無論是國土部門還是地產(chǎn)商都三緘其口，不得而知。在XX年年產(chǎn)生的多個“地王”中，盡管對外宣稱的理由各不一樣，但是基本上都選擇了“拖”字訣，動工的是極少數(shù)。開發(fā)商們對“地王”的冷處理，資金鏈驚慌導(dǎo)致開發(fā)困難是一個緣由，而現(xiàn)時不少“地王”所在的板塊“面粉比面包貴”也是現(xiàn)實(shí)。

不過盡管如此，廣州在xx年出讓的地塊加上之前兩年開發(fā)商拿下的地塊，仍舊足以滿意將來兩三年的市場供應(yīng)需求，郊區(qū)地塊的大量出讓還有可能在局部市場形成比較突出的供大于求。高價地與低價地同臺共舞將大大考驗(yàn)房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)才智。

依據(jù)廣州市國土房管局的數(shù)據(jù)，1-11月，全市新建商品住宅共成交504.46萬平方米，同比大幅削減33.5%；與此同時，由于房地產(chǎn)開發(fā)節(jié)奏的持續(xù)，全市的新建商品住宅供應(yīng)并沒有因?yàn)槭袌龉拯c(diǎn)的出現(xiàn)而削減，1-11月批準(zhǔn)預(yù)售量達(dá)到了740.45萬平方米，同比大增23.2%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，1-11月份，僅有6月份的成交量大于批準(zhǔn)預(yù)售量，市場供銷比從去年的1比1.21逆轉(zhuǎn)為1.47比1，消化率只有68.1%，處于明顯供大于求的格局。

房地產(chǎn)工作總結(jié)3

過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個新的起先。特殊是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)驗(yàn)，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成果的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不行分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。

一、工作業(yè)績完成狀況

1、完成銷售業(yè)績；

2、完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作；

3、完成媒體推廣的執(zhí)行；

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作；

5、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤打算工作；

6、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶溝通會的組織落實(shí)；

7、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體溝通會；

8、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

二、成長感悟

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)驗(yàn)，感悟頗多。

勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂，但不能恐驚和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特殊是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清晰明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，銷售學(xué)問恒久是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜愛這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些學(xué)問也必需具體了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)決客戶購買的信念。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的視察學(xué)習(xí)以及對閱歷的歸納，總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，學(xué)問和創(chuàng)意恒久是無窮無盡的。

熱忱服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必需還要有熱忱的服務(wù)看法，笑迎八方客，凝合萬家財，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱忱的服務(wù)看法，我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面確定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的改變。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)當(dāng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得快樂，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)覺，一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的特性外，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變實(shí)力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)實(shí)力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。

敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠沸?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成果，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)驗(yàn)了多數(shù)次收獲與失落，過程充溢酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜愛超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者

生存的道路，是靠學(xué)問才智立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我酷愛這份工作。更重要的是我發(fā)覺了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱忱的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝全部困難的力氣，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。

感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句"感謝"就能簡潔了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包涵和教育我，許多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我許多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充溢信念，從不敢輕易有所松懈，漸漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和才智，對待每天的工作是否完全滿足。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了"今日工作不努力，明天努力找工作"作為自己的座右銘。

三、20xx年工作安排

20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的起先。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和幻想。我準(zhǔn)備在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要仔細(xì)細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的呈現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、專心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及將來的營銷勝利奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己將來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷策劃工作。主動培育市場意識，常常調(diào)查市場，剛好了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展改變趨勢，仔細(xì)聽取客戶對房地產(chǎn)

產(chǎn)品的爭論評價和一些合理化的改進(jìn)看法或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)安排和市場營銷策略服務(wù)。

三是仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化。主動參與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四是提升自身綜合素養(yǎng)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所相識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

總之，在這充溢希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，酷愛崗位，勤奮工作，接著學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸ξ业穆殬I(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)建利潤！

房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)3

作為房地產(chǎn)策劃人，必需具備房地產(chǎn)全程策劃的實(shí)力，要熟識房地產(chǎn)全程開發(fā)中的每一個環(huán)節(jié)，擅長運(yùn)用創(chuàng)新思維和已有閱歷化解全程開發(fā)中的問題和沖突，使項(xiàng)目能夠順當(dāng)運(yùn)作并最終創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的和社會意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿足的居住環(huán)境，在有限的資源下使居住條件達(dá)到最優(yōu)化。作為房地產(chǎn)策劃人，有責(zé)任把消費(fèi)者滿足作為自己的策劃使命，在有限的土地上為消費(fèi)者達(dá)到最優(yōu)的居住空間。因此在土地獲得之前，策劃人就應(yīng)當(dāng)介入，這也是全程策劃的開端。

全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對土地進(jìn)行調(diào)研，開發(fā)商在拿地之前，應(yīng)當(dāng)對拍賣地塊進(jìn)行周密的調(diào)研和經(jīng)濟(jì)預(yù)算，以求得到可以支付的最大拿地成本，降低拿地風(fēng)險。土地調(diào)研和成本利潤率核算幾乎是同時進(jìn)行的。對于地塊的調(diào)研主要包括：地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo)，地塊所處城市位置和周邊資源，地塊所在城市房地產(chǎn)市場宏觀環(huán)境、地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境，地塊所在城市房地產(chǎn)市場預(yù)期等，對于地塊經(jīng)濟(jì)效益的測算主要是成本利潤率的測算，其中須要重點(diǎn)考慮的是：不同的拿地成本所帶來的利潤率、開發(fā)周期的預(yù)估、市場價格的預(yù)料、風(fēng)險的預(yù)料，還有就是資金的機(jī)會成本評估。

隨著開發(fā)商獲得土地后，策劃人的工作將正式綻開并進(jìn)入有安排和有步驟地階段。第一階段是項(xiàng)目的前期規(guī)劃，通常認(rèn)為項(xiàng)目建筑規(guī)劃，園林景觀規(guī)劃只是設(shè)計(jì)院和園林景觀的工作，這種看法是錯誤的。設(shè)計(jì)院雖然能夠設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品好的建筑，但未必能夠以市場為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品，也就是通常所說的需求導(dǎo)向。例如建筑類型的規(guī)劃、戶型比例的把握、戶型的創(chuàng)新需求等，因此在做項(xiàng)目前期規(guī)劃之前，相應(yīng)的要對市場進(jìn)行調(diào)查。首先就是要對市場的需求進(jìn)行調(diào)研以此進(jìn)行建筑類型設(shè)計(jì)（如高層小高層、多層、別墅等）、戶型配比（如一房、兩房、三房、越層、單身公寓等）、戶型創(chuàng)新（如入戶花園、觀景陽臺、空中庭院）等設(shè)計(jì)。在做好規(guī)劃前的市場調(diào)研后，開發(fā)商、策劃師和建筑設(shè)計(jì)人員要集中開動腦大會，開發(fā)商依據(jù)閱歷提出對項(xiàng)目規(guī)劃的看法，建筑設(shè)計(jì)人員從建筑角度提出項(xiàng)目看法，策劃師則側(cè)重從市場分析的角度提出對項(xiàng)目規(guī)劃的看法，也就是說策劃師更加側(cè)重規(guī)劃的可行性，能夠在項(xiàng)目推出后滿意市場需求。這種需求導(dǎo)向?qū)τ谝粋€商品房項(xiàng)目是至關(guān)重要的。同時策劃師還要從

國家宏觀政策的角度動身提出建筑規(guī)劃中所應(yīng)規(guī)避的問題點(diǎn)。

建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的同時，也是項(xiàng)目賣點(diǎn)提煉的過程，作為策劃人在這一階段必需要有意識的把握建筑規(guī)劃中可以作為項(xiàng)目賣點(diǎn)的東西加以提煉，這為日后做項(xiàng)目定位，賣點(diǎn)總結(jié)都有很大的幫助。同時，策劃師還要對項(xiàng)目建筑做全盤性的理解和把握，駕馭項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢，建筑園林景觀、建筑類型、風(fēng)格、戶型比例、創(chuàng)新點(diǎn)等等。

在建筑設(shè)計(jì)方案審批通過之后，開發(fā)商將著手于項(xiàng)目施工，在正式施工之前，施工方和開發(fā)商要訂出項(xiàng)目施工進(jìn)度安排，策劃師必需要對這一份施工進(jìn)度安排有足夠的駕馭，以施工進(jìn)度支配為基礎(chǔ)才能精確的制定項(xiàng)目的推盤安排。

在建筑規(guī)劃中后期，市場人員協(xié)作策劃師要對項(xiàng)目所處市場進(jìn)行一次深化的市場調(diào)研，做出一份集合真實(shí)性、好用行、全局性的市場調(diào)研報告。這一份調(diào)研報告可以說是提交給開發(fā)商作為項(xiàng)目操盤參考的依據(jù)，內(nèi)容涉及了項(xiàng)目自身調(diào)研總結(jié)（SWOT分析、配套資源調(diào)研、賣點(diǎn)匯總等）、宏觀房地產(chǎn)市場分析（宏觀政策、房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀、供應(yīng)與需求、整體價格、房地產(chǎn)市場預(yù)料等）、微觀房地產(chǎn)市場分析（項(xiàng)目所在地樓盤匯總、項(xiàng)目所在地競爭性樓盤等）、消費(fèi)者調(diào)研（需求分析、層次分析）、項(xiàng)目初步定位等，這份市場報告將為項(xiàng)目市場定位、推廣主題、目標(biāo)客戶選擇、定價策略、開盤周期策略、廣告策略供應(yīng)牢靠依據(jù)，因此是至關(guān)重要的。

通過前期的土地調(diào)研、建筑規(guī)劃前第一次市場調(diào)研、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、其次次全面市場調(diào)研、施工進(jìn)度支配等一系列工作，策劃師起先進(jìn)行項(xiàng)目的操盤運(yùn)作策劃，首先要對項(xiàng)目進(jìn)行市場定位，市場定位要結(jié)合項(xiàng)目賣點(diǎn)和所處的競爭環(huán)境給項(xiàng)目找準(zhǔn)當(dāng)前市場上的位置，定位務(wù)必要保證明確性和精確性，市場定位將作為項(xiàng)目推盤的核心貫徹推盤全過程。通過市場定位，在客群分析的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)本項(xiàng)目對應(yīng)的目標(biāo)群體，著力明確目標(biāo)群體的購買動機(jī)，購買行為，接受信息渠道。在市場定位、目標(biāo)客群分析的基礎(chǔ)上，為項(xiàng)目提煉出推廣主題，這一主題即是項(xiàng)目的營銷主題，貫穿項(xiàng)目推廣的全過程，也是項(xiàng)目的廣告主題，將反應(yīng)項(xiàng)目最核心最優(yōu)勢的賣點(diǎn)。

擬定項(xiàng)目的總體營銷推廣思路（推盤思路）是前期安排的最重要一環(huán)，推廣思路應(yīng)明確運(yùn)用何種方式推盤；運(yùn)用何種營銷方式引爆市場，使項(xiàng)目成為市場關(guān)注點(diǎn)；同時還要明確推盤時間的把握和限制；營銷創(chuàng)新點(diǎn)的設(shè)計(jì)支配等，可以說總體營銷推廣思路是項(xiàng)目營銷的前

提和主線，策劃者必需對市場和消費(fèi)者充分理解的基礎(chǔ)上才能做出正確的思路選擇。整體營銷推廣思路下是項(xiàng)目推廣的策略環(huán)節(jié)，分策略安排是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ)，主要包括了：項(xiàng)目分期推廣策略、價格策略、開盤營銷策略、階段廣告策略、現(xiàn)場銷售策略、公關(guān)活動策略等。這些安排制定要求既要有切實(shí)的可操作性，又要有前瞻性。到項(xiàng)目執(zhí)行階段，對分策略安排的執(zhí)行要依據(jù)當(dāng)時市場狀況改變實(shí)行敏捷運(yùn)用，且不行拘泥于安排、按部就班。

廣告策略是房地產(chǎn)營銷推廣的主要手段，廣告策略主要包括了：廣告安排的制定、廣告媒體的選擇、廣告主題和文案的編寫（廣告表現(xiàn)）、廣告設(shè)計(jì)、廣告分階段安排、廣告預(yù)算等。制定廣告策略應(yīng)依據(jù)樓盤的差異性而有所不同，不同檔次、不同區(qū)域、不同的目標(biāo)群體都相應(yīng)有其獨(dú)特的廣告策略。這里要對比一下房地產(chǎn)策劃師和專業(yè)廣告公司的區(qū)分，專業(yè)的廣告公司無疑是廣告行家，對廣告表現(xiàn)、廣告手法的運(yùn)用都有其獨(dú)到和專業(yè)之處。可以說專業(yè)的廣告公司會把房地產(chǎn)廣告做得更像廣告，更有藝術(shù)性和美感。房地產(chǎn)策劃師則在對項(xiàng)目的理解、廣告主題把握、廣告階段推廣和投放安排上擁有不行替代的優(yōu)勢，他們劣勢是寫出的文案過于現(xiàn)實(shí)性、缺少美感，甚至大多直白平

淡，不具有沖擊力和表現(xiàn)力。因此對比廣告公司和策劃師，二者有利有弊，值得相互取長補(bǔ)短?，F(xiàn)今有許多專業(yè)廣告公司出來的房地產(chǎn)策劃師能夠很好的彌補(bǔ)了二者的缺憾。

房地產(chǎn)廣告應(yīng)用的媒體與日常消費(fèi)品應(yīng)用的廣告媒體也有所不同，房地產(chǎn)對廣告媒體的.選擇和搭配上都有其獨(dú)特的一面，房地產(chǎn)廣告更多的應(yīng)用大眾傳媒的報紙和雜志作為傳播媒體，而較少用電視廣播等。同時每一個房地產(chǎn)項(xiàng)目都有一個銷售中心，樓書、戶型圖、海報的平面廣告就成為房地產(chǎn)主要的宣揚(yáng)媒介。

房地產(chǎn)廣告表現(xiàn)包括了廣告主題、廣告文案、廣告設(shè)計(jì)，這些文字大多見諸于平面媒體，如報紙、樓書、海報、直郵、招貼、戶外廣告牌等。房地產(chǎn)廣告與日常大眾消費(fèi)品的廣告不同之處還在于，前者廣告知求單一、集中最核心的賣點(diǎn)吸引目標(biāo)客戶同時區(qū)分競爭對手，例如沃爾沃轎車主力訴求是平安，海飛絲廣告主打去屑等。而房地產(chǎn)廣告必需是全面表現(xiàn)樓盤優(yōu)勢的廣告，在表現(xiàn)項(xiàng)目核心優(yōu)勢的同時，盡可能的多排列項(xiàng)目賣點(diǎn)，甚至一個賣點(diǎn)就可以做成一則廣告投放?？梢哉f如何用最具吸引力和創(chuàng)建力的文字把項(xiàng)目賣點(diǎn)表現(xiàn)出來，是房地產(chǎn)宣揚(yáng)推廣勝利與否的關(guān)鍵，一則兼具了吸引力和獨(dú)特性的廣告能夠更好的區(qū)分競爭樓盤，便于受眾記憶。對于廣告文案的撰寫我個人更傾向與以宣揚(yáng)賣點(diǎn)為主，藝術(shù)渲染為輔?？催^

了太多現(xiàn)今房地產(chǎn)廣告，大多數(shù)是炒概念，烘托形象，斯斯文文、華而不實(shí)，反而對項(xiàng)目主力賣點(diǎn)介紹的很少，這種舍本逐末的行為多半會發(fā)生在廣告公司身上。

這里值得一提的是，樓盤銷售過程中假如出現(xiàn)銷售狀況不利，沒有根據(jù)預(yù)期的銷售進(jìn)度時，那么我們就要適時地修改調(diào)整廣告策略。在調(diào)整之前應(yīng)當(dāng)對前期廣告效果進(jìn)行調(diào)研并召開動腦會議找出前期廣告不足，重新制定新的廣告策略。調(diào)整的方式可以是對廣告媒體的更換，廣告發(fā)布時機(jī)的重新選取，廣告投入增加，廣告文案的調(diào)整，甚至必要的話廣告主題也可以進(jìn)行更換。當(dāng)然銷售不利可能是多方面的緣由，如：樓盤定位不準(zhǔn)，市場容量有限，銷售淡季、宣揚(yáng)推廣不到位等，這里從廣告推廣的角度考慮，不論什么緣由導(dǎo)致銷售不暢，都應(yīng)當(dāng)對廣告策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

開盤是項(xiàng)目取得預(yù)售許可證后正式銷售的起先，開盤策劃在樓盤營銷推廣中的地位舉足輕重。在銷售中心建立、銷售人員進(jìn)場到開盤這段時間，通常在房地產(chǎn)營銷中所說的蓄水期階段就要確定開盤策略。通常狀況下，蓄水期階段售樓處的工作主要是：銷售道具打算、銷講培訓(xùn)模擬，銷控表制定、銷售的各種表格打算、接待來人來電、區(qū)分意向客戶、前期預(yù)約和vip卡發(fā)售（在不允許收售定金的狀況下，以會員制或者VIP卡的形式積累客戶是比較有效的方法）等。從蓄水期到開盤日時間的把握不應(yīng)限制過死，應(yīng)依據(jù)客戶積累狀況和市場競爭狀況適當(dāng)調(diào)整開盤時間，蓄水期過長或者過短都不利于客戶的積累，影響開盤效果。

開盤的過程實(shí)質(zhì)上是預(yù)約客戶選房、簽訂認(rèn)購合同的過程，而在整個操盤過程中，開盤對樓盤造勢和宣揚(yáng)都起到了巨大作用。因此很多代理商會在開盤時作許多活動和宣揚(yáng)工作，以此達(dá)到宣揚(yáng)推廣和造勢的目的。開盤的打算主要包括了開盤流程制定、開盤方式選擇、認(rèn)購合同打算、開盤活動支配、開盤應(yīng)急預(yù)案等。這里主要強(qiáng)調(diào)開盤方式的選擇，通常用的開盤方式例如搖號法、排號法、VIP客戶優(yōu)選法、所謂的開盤方式主要還是客戶的選房規(guī)則。這里運(yùn)用什么樣的方式取決于前期客戶的積累狀況和項(xiàng)目的規(guī)模。在客戶積累狀況很好供不應(yīng)求的狀況下，通常采納排號方式，排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán)。運(yùn)用VIP卡的方式通常是蓄水期的vip客戶根據(jù)vip卡的排號依次選房。開盤考驗(yàn)的是一個策劃人的協(xié)調(diào)實(shí)力和組織限制實(shí)力，因此合理有序的開盤流程，科學(xué)民主的開盤方式都顯得尤為重要。開盤的好壞干脆影響到樓盤銷售期的銷售狀況，一個場面熱情、井然有序、具有轟動效應(yīng)的開盤將為樓盤銷售創(chuàng)建一個良好的開端。

樓盤價格策略包括了樓盤定價和價格走勢預(yù)料，定價須要以定性和定量的方式科學(xué)的制定，常用的定價方法有成本導(dǎo)向定價法和市場導(dǎo)向定價法，現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，通常兩種方法加以結(jié)合應(yīng)用，成本導(dǎo)向這里不必細(xì)說，市場導(dǎo)向定價法主要是針對目前市場同類項(xiàng)目的價格制定出既有競爭力，又符合本項(xiàng)目定位的價格，通常采納市場價格比較法系數(shù)修正表來制定價格，這種方法是通過定量比較得出的，從定性角度，同樣不能忽視策劃師和開發(fā)商多年來對樓市價格的閱歷把握，通過二者結(jié)合加上市場調(diào)研最終得出樓盤價格，制定好的樓盤價格同樣不能限制太死，應(yīng)依據(jù)市場的走勢和價格的浮動有所改變，目前房地產(chǎn)市場價格漲幅過快，樓市價格急劇變化，因此要求策劃師能夠駕馭先機(jī)，提前預(yù)料樓盤價格走勢，以期在合理的價格內(nèi)獲得較大利潤，通常定價策略包括低開高走、平開高走、高開高走等，一般狀況下樓盤定價較多運(yùn)用低開高走策略，有利于先期銷售順暢和價格的抬升。

公共關(guān)系策略在樓盤營銷中是比較常用的營銷手段，這里不在贅述廣義的公共關(guān)系，樓盤公共關(guān)系策略主要包括了活動營銷和政府公關(guān)，活動營銷主要指通過各種活動策劃達(dá)到宣揚(yáng)樓盤知名度和影響力的目的，最終促進(jìn)銷售。活動營銷詳細(xì)包括了謝老客戶答謝會，開盤演出活動、產(chǎn)品推介會、樓盤新聞發(fā)布會、明星代言、樓盤創(chuàng)新發(fā)布會、樓盤評比活動、各種酒會名車會、贊助或捐款各類公共活動和公益活動、參與官方或非正式的房展會、樓盤事務(wù)營銷（包括開盤活動、封頂活動、入住活動等）等，活動應(yīng)依據(jù)樓盤銷售的不同時點(diǎn)適時地推出。所謂的政府公關(guān)主要是和政府及下屬機(jī)關(guān)打交道，爭取在第一時間得到政府頒發(fā)的房地產(chǎn)法律法規(guī)、市政規(guī)劃、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整等信息，這些信息對樓盤營銷的影響不行小視。開展公共關(guān)系策略要把握三點(diǎn)：1是活動的成本限制，在有限的廣告成本下活動營銷應(yīng)盡量限制成本，以防超出廣告預(yù)算。2是必需有明確的目的性，公關(guān)活動的目的必需是明確的，每一個時段，不同的銷售節(jié)點(diǎn)的公關(guān)活動必定是與之后的銷售狀況或者企業(yè)發(fā)展相關(guān)。3公關(guān)活動要針對特定的目標(biāo)人群綻開，房產(chǎn)消費(fèi)群體在整個消費(fèi)群體的比例是特別小的，公關(guān)活動在開展之前鎖定目標(biāo)群體、做到有的放矢才能取得良好的效果?？梢哉f沒有明確的目的性、沒有選擇目標(biāo)消費(fèi)群體綻開公關(guān)活動無疑是奢侈錢財。

一個樓盤在推廣時，大致可以分為以下幾個階段：入市期、蓄水期（積累期）、開盤期、開盤強(qiáng)銷期、持續(xù)期、其次強(qiáng)銷期、其次持續(xù)期、尾盤期。每一個階段都有特定的推廣目標(biāo)和工作支配，拿蓄水期來說，這一階段主要推廣目標(biāo)是樓盤形象預(yù)報、知名度和影響力的提

房地產(chǎn)工作總結(jié)4

在過去的半年里，xx經(jīng)驗(yàn)了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶經(jīng)驗(yàn)了從無到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金xx萬，上客xx組，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐xx中心項(xiàng)目部以來截至20xx年x月x日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

一、營銷總結(jié)

1、20xx年x月x日：本公司進(jìn)駐xx中心。

注：進(jìn)場之前已完成售樓部物料打算、人員及車輛配備等工作。

2、20xx年x月x日：xx中心售樓部盛情開放注：活動當(dāng)天來客x組，并在x月x日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起肯定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

注：活動期間客戶積累達(dá)xx余組，為開盤工作順當(dāng)?shù)耐苿悠鸬疥P(guān)鍵的作用。期間主要實(shí)行以售樓部門前演出活動及單頁發(fā)放并重的`營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫出具體的調(diào)研報告。

二、銷售總結(jié)

1、xx中心多層住宅房源共x棟。

2、xx中心私家小院房源共x棟。

三、后期安排

1、案場管理方面。一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝合團(tuán)隊(duì)走向勝利的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，安排將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素動身，制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓(xùn)方面。一個地產(chǎn)項(xiàng)目的勝利與否，離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中干脆面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在肯定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對20xx年的銷售安排和市場狀況，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問、項(xiàng)目學(xué)問、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以按部就班、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。

3、營銷策劃方面。市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及安排性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觯瑢⑿掳侧徖镏行牡匿N售工作在平穩(wěn)中更好的推動，適時利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動，把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。

四、個人總結(jié)

回顧20xx年上半年，切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰。

房地產(chǎn)工作總結(jié)5

半年的在時間還是比較快的，我也是特別堅(jiān)決的信任，我個人實(shí)力的提高，過去的半年當(dāng)中我做的也是比較仔細(xì)的，在這個過程當(dāng)中，還是有特別多的體會，通過自己的努力，的確是特別有動力的，我清晰的感受到了自己的職責(zé)，在這個過程當(dāng)中的確是影響很大的，在這一點(diǎn)上面我在仔細(xì)的搞好分內(nèi)的事情，我的業(yè)務(wù)實(shí)力還是有看的見的進(jìn)步的，也特別能夠做的更好，對于過去半年我也想要總結(jié)一下。

在這個過程當(dāng)中，我也是做的比較仔細(xì)，將來還是會有更多的價值，我是特別認(rèn)可自己實(shí)力的，我仔細(xì)的遵守公司的規(guī)章制度，在平常的工作當(dāng)中我還是感覺很有動力的，和四周的同時也是相處的特別的好，對于這一點(diǎn)我是深信不疑的，在將來的工作當(dāng)中，我也是做好了許多的打算，只有在這個過程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí)，才可以有做的`更好，接下來還特別有動力的，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，現(xiàn)在我還是深有體會的，我來到公司也已經(jīng)有一段時間了，作為一名房地產(chǎn)的工作人員的，我也是特別清晰自己接下來的工作方向，這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我是體會到了這些細(xì)微環(huán)節(jié)，仔細(xì)的回顧過去半年的工作，我的確是感覺自己應(yīng)當(dāng)做的更好。

房地產(chǎn)工作對我而言是一件特別有動力的事情，對于這一點(diǎn)我是深有體會的，有些事情應(yīng)當(dāng)要對自己的有客觀的推斷，在這個過程當(dāng)中，我也是做出了很重要的確定，也是有了特別大的提高，在這個過程當(dāng)中，我肯定會仔細(xì)的體會到這些細(xì)微環(huán)節(jié)，盡管在這半年來出現(xiàn)了大大小小的問題，可是我還是對自身實(shí)力有著很客觀的看待的，我始終以來都在虛心的學(xué)習(xí)，這也是我須要維持下去的東西，我也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助，經(jīng)過這段時間以來的努力我也的確是深有體會，我的業(yè)務(wù)實(shí)力也是提高了許多，考慮了這些之后我對新半年的工作更加的有信念了，對于這一點(diǎn)我是深信不疑的，今后還會有更多的事情是我要去仔細(xì)維持下去的，這對我也是一個特別大的提高，工作方面我也是調(diào)整好了自己心態(tài)，當(dāng)然我也是有一些做的不夠好的地方，有的時候工作是支配的不合理，我清晰的感受到了這一點(diǎn)，接下來我肯定會仔細(xì)的去訂正好自己的不足，在新半年的工作當(dāng)中，接著規(guī)劃好，做出更多的成果。

房地產(chǎn)工作總結(jié)6

驚慌勞碌的20x年即將過去。今年，前期部全員總的感覺是：工作開心而充溢。遵照公司年末的工作支配，本著全面、客觀回顧和總結(jié)20x年度各項(xiàng)工作的原則，和為了更好地開展20x年各項(xiàng)工作，現(xiàn)就前期部今年的工作狀況匯報如下：

一、20x年全年主要工作完成狀況。

（一）春華秋實(shí)。從年初起先，隨著公司全年開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)安排的不斷擴(kuò)展、深化和項(xiàng)目開發(fā)力度的不斷增加，前期部全力投入、主動跟進(jìn)，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營目標(biāo)，加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，明確工作任務(wù)，提高辦事效率，分工協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，先后精彩地完成了仁和宜居“沁心苑”、九城購物中心、二毛綜合樓、青蘋果二二期1527號住宅樓、青蘋果幼兒園、青蘋果13和綜合樓、仁和宜居16號住宅樓和金融大廈等項(xiàng)目的'前期手續(xù)；完成了仁和宜居67號、10號、2223號住宅樓補(bǔ)辦規(guī)劃的手續(xù)；完成了仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù)；完成了宜居沁心苑、宜居25號商住樓和金融大廈等項(xiàng)目用地的拆遷安置工作；完成了“紅蘋果”項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收及規(guī)劃認(rèn)證手續(xù)；完成了在建項(xiàng)目中二毛綜合樓、青蘋果114#號住宅樓的環(huán)保驗(yàn)收和規(guī)劃認(rèn)證資料的匯編整理工作。同時，完成了上年度墻體節(jié)能費(fèi)的返還工作和明年擬開發(fā)建設(shè)的五個地塊的民航限高審批工作。

（二）今年尚未完成的工作。仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目由于目前對已批準(zhǔn)的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整，造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項(xiàng)目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能剛好取得。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級審批，手續(xù)正在辦理當(dāng)中。另外，宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符，須要申請變更用地性質(zhì)后重新申報，現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中。

二、今年的工作體會。

（一）前期工作，重在實(shí)效。今年公司的在建項(xiàng)目開工時間相對都比較緊促，這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必需跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍。但是，相應(yīng)的工作又比較滯后，比如規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時間，大多數(shù)時候都是先出放線圖，再出基礎(chǔ)圖，而后再出施工圖。從而留給前期辦理手續(xù)的時間特別有限，著實(shí)給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感。但同時也的確給我們帶來了極大的動力，促使我們剛好調(diào)整工作思路，從實(shí)際動身，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率，壓縮時限，克服困難，多跑、勤跑，主動催辦。同時，提高辦事預(yù)見性，加強(qiáng)工作協(xié)作協(xié)調(diào)，確保辦事成效。做到每周有安排，每天有落實(shí)。一年來，前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)400多項(xiàng)，為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系，做好對外協(xié)調(diào)工作。針對今年的工作，前期部全員達(dá)成一個共識：既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的。因此，我們在自身嚴(yán)格要求，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，與公司行辦、工程、財務(wù)、預(yù)算、營銷等部門主動協(xié)作，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造開心的工作氛圍。同時，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門全員的共同努力下，我們與政府、州、市、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們扎實(shí)的工作看法，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，起到了事半功倍的作用。

房地產(chǎn)工作總結(jié)7

xx年即將結(jié)束，在公司xx總和xx總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時候，連項(xiàng)目圍墻都沒有修，發(fā)展到今日一期項(xiàng)目交房，可以說公司有了一個質(zhì)的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持協(xié)作下，使自己學(xué)到了許多的東西，實(shí)力和學(xué)問面上都有了很大的提高，在這里特別感謝xx公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

一、本年度個人工作狀況

xx年xx月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)說明工作，任客服部主管一職，當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個精確的定性方向，一起先自己也是因?yàn)閭€人實(shí)力有限，初期工作干的不是特殊順暢，在此特別感謝xx總在我的工作上賜予了很大的支持和確定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

xx年xxx—xx月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的說明確認(rèn)工作。

xx年xxx—xx月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

xx年xxx—xx月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

xx年xx月做了一些交房前的打算工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

xx年xxx—xx月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人參加處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：

1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的主動協(xié)作與支持，在此也表示對他們的感謝。

2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶xxx位。

3、完成xx總臨時支配的一些工作。

二、工作當(dāng)中存在的'問題。

回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了肯定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整志向，工作當(dāng)中須要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有許多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)常常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)微環(huán)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來許多的不便及產(chǎn)生許多重復(fù)性的工作，嚴(yán)峻的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，肯定要留意做好每一個細(xì)微環(huán)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平常我們應(yīng)當(dāng)敏捷的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^去的工作，有好多事情原來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題原來應(yīng)當(dāng)是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中肯定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作實(shí)力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必需講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較麻煩的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和許多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)當(dāng)抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，變更過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

三、xx年的工作安排

xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點(diǎn)的起先。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充溢著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù)，但是在最終的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r間的緊迫以及工程滯后的緣由導(dǎo)致一期的交房工作進(jìn)行的并不是非常的順當(dāng)，在此同時對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后xxx期住宅及商鋪的銷售帶來肯定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)硬自身，提高自己的思想相識，增加全局意識，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個人角度動身，聽從公司的支配，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接xx年的工作。

房地產(chǎn)工作總結(jié)8

同事們，20xx年上半年的成果即將成為歷史，對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的半年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們在確定成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細(xì)地講，主要幾個方面：

一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，干脆關(guān)系到我們xx在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(一)人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近x人，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流淌性高，必定導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加聘請費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的持續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，剛好實(shí)行有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝合力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的暖和，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(二)平安防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入限制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍須要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對此，下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)平安無問題。

(三)內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前，物業(yè)公司在xx顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿足度不高，不斷的有不滿心情出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿足”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念動身，強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教化培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。

(四)創(chuàng)收實(shí)力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些特性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的`功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度主動探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收實(shí)力。

二、公司內(nèi)部管理方面

(一)進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項(xiàng)工作順當(dāng)開展。

(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在主動轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時支配員工學(xué)習(xí)，供應(yīng)溝通平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的發(fā)展須要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展供應(yīng)優(yōu)秀的人才資源保證。

三、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作安排。主動加強(qiáng)對施工單位的管理工作，對項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時間等，實(shí)行分段限制，責(zé)任到人的方法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的主動性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;主動與施工單位溝通，了解施工單位的難處，剛好解除工作中的困難，推動項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們，在下半年里，光榮和幻想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩，激昂精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的絢麗與輝煌!我信任，在全體員工同心同德，同心協(xié)力，肯定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信念在下半年里再創(chuàng)新的成果，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)工作總結(jié)9

自今年3月起，三次面試到入職，我來到思源工作已經(jīng)有一個月的時間了。回顧這一個月以來，從在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，學(xué)到許多學(xué)校給不了的東西。

從最初的標(biāo)地市調(diào)起先，我從一個東南西北都分不清的丫頭，變成對太科園板塊路途及設(shè)施了解的89不離十。原以為買房子只要明白多少錢一平方，原先還要了解戶型，地段，周邊環(huán)境和配套，以及區(qū)域的價值包括將來的規(guī)劃以及無錫房地產(chǎn)的走勢。一個全新的領(lǐng)域，讓我又新奇，又感愛好。

思源完善的培訓(xùn)體系讓我學(xué)到不少房地產(chǎn)的專業(yè)學(xué)問，這才是起步，還有許多東西須要在今后的每一天中一點(diǎn)一滴的積累。我會專心去學(xué)，像海綿一樣吸取任何有價值的學(xué)問以及信息，從而為順當(dāng)開展之后的工作做打算。

公司支配我加入重慶大開發(fā)商協(xié)信、阿卡迪亞項(xiàng)目，在項(xiàng)目的前期階段，除了標(biāo)地、市調(diào)還須要拓展客戶。從拿著文件夾在新安、華莊等地做調(diào)查問卷，到跑到城南路的私營企業(yè)找老總做生疏探望，對一個初出茅廬的學(xué)生而言，的確是不小的挑戰(zhàn)。在客戶膜拜一塊，應(yīng)對老總，缺乏志氣與其良好溝通溝通，無法精確抓住意向客戶，有些依靠吳師父的溝通本領(lǐng)，這一點(diǎn)急需改善。如何突破自我，正是我需應(yīng)對的問題。一方面是房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問不夠完備，另一方面則是對于生活、社會的相識度有待提高。正如終試時饒總所說：作為一名置業(yè)顧問，要勝利銷售出房子，則是對生活中方方面面的熟知。這正是我努力的方向和動力。

在協(xié)信項(xiàng)目組，新員工的加入給我們隊(duì)伍注入了簇新血液。很快樂看著思源協(xié)信團(tuán)隊(duì)壯大起來。每日和同事的朝夕相處，讓我們更了解彼此，了解各個同事的性格秉性，相處也日益融洽，每一天上班都是挺快樂的一件事兒，這一點(diǎn)不容置疑。前不久，同事間也有些小摩擦，但我信任，既然我們協(xié)信團(tuán)隊(duì)，是有著共同目標(biāo)的.，那這一路上的小石子不會成為團(tuán)體的絆腳石，對整個團(tuán)隊(duì)，我挺有信念的

這一個月以來，我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的激烈競爭和優(yōu)勝劣汰；感受到自我須要盡快適應(yīng)高壓力高節(jié)奏的工作狀態(tài)；也體驗(yàn)到公司良好的文化氛圍和負(fù)職責(zé)，有追求的企業(yè)精神。作為置業(yè)顧問、銷售人員，我相識到必需全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平，培育強(qiáng)大氣場，以及對客戶的勸服力。

在接下來的一個月中，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，找尋更多意向客戶，在臨時售樓處好好表現(xiàn)，爭取獲得更多實(shí)戰(zhàn)閱歷。在進(jìn)入案場前，做好一切打算工作。調(diào)整心態(tài)，進(jìn)取樂觀應(yīng)對每一天，英勇應(yīng)對每一次挫折，失敗。和團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一樣，一齊加油！

房地產(chǎn)工作總結(jié)10

在繁忙的工作中，新的挑戰(zhàn)擺在我面前?；仡欉@段時間的工作過程，作為一名房地產(chǎn)顧問，剛來的時候，我對房地產(chǎn)學(xué)問不是很精通，但深深覺得自己肩負(fù)著重任。以下是我這段時間的工作總結(jié)。

作為企業(yè)的門面和窗口，自己的言行也代表著企業(yè)的形象。所以要提高自身素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問和技能。此外，我們應(yīng)當(dāng)對整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)有廣泛的'了解，并保持在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)，我已經(jīng)漸漸成為一名合格的物業(yè)顧問，努力做好自己的工作。

房地產(chǎn)市場的起伏使得銷售工作更加困難。我主動與公司其他員工合作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了營業(yè)價格的制定，策劃并完成了廣告宣揚(yáng)活動，為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

因?yàn)楣境闪r間不長，工作量大，面對工作量的增加和銷售工作的系統(tǒng)化、正規(guī)化，工作特殊繁重，每天都要加班才能完成工作。經(jīng)過一段時間的工作，我進(jìn)入角色，嫻熟地完成了工作。由于房款數(shù)額巨大，xxxxx的房款在催收過程中已經(jīng)仔細(xì)催收，每一個賬項(xiàng)都是相得益彰，沒有任何差錯。

此外，在銷售過程中的月度工作總結(jié)和周會中，我不斷總結(jié)工作閱歷，剛好發(fā)覺缺陷，盡快改進(jìn)。短短三個月，我們就把二期的房子全部清算了，一期剩下的房子也賣完了，這和我和其他成員的努力分不開的。

這段工作有意義，有價值，有收獲。在每一個員工的努力下，公司在將來的工作中會有新的突破和新的氛圍，并能在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

房地產(chǎn)工作總結(jié)11

20xx年已接近尾聲，作為在公司上班六個月的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引幫助下，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié)：

一、敢于發(fā)覺，勇于探究，不斷充溢學(xué)問。

初入房地產(chǎn)，我對各方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為廣告宣揚(yáng)和設(shè)計(jì)策劃人員，我深深感覺到自己職責(zé)的重要性，因?yàn)樾麚P(yáng)途徑的勝利失敗干脆關(guān)系到銷售業(yè)績的提高，對此，我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察，從前期對市場的生疏轉(zhuǎn)熟識的過程中，無論是廣告媒介、市場動向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等，都有著很大的提高，同時田園新都市項(xiàng)目在前期宣揚(yáng)及銷售過程中也取得顯著成效，在品牌宣揚(yáng)途徑中，也得到廣闊客戶認(rèn)可。

在高力地產(chǎn)前期工作時間里，我對本職工作還有些茫然，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我設(shè)計(jì)前期VI等，這對于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我，感覺很欣慰，因?yàn)樵谔岣?，證明就有進(jìn)步。而在為寶雞廠內(nèi)綠化時間內(nèi)，更充分發(fā)揮到理論學(xué)問，使我勝利完成園林規(guī)劃的初次案例，今后在專業(yè)學(xué)問中，更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè)，如：室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以，學(xué)問源自于實(shí)踐，而提高自己的學(xué)問，是要在不斷探究的過程中。

二、努力提高自身素養(yǎng)與修養(yǎng)。

作為高力地產(chǎn)的一員，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素養(yǎng)的'基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個楊凌房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已熟識廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程，在今后，更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。

作為廣告策劃人要有預(yù)見性和市場視察力，不斷走向群眾，了解客戶需求，駕馭動向，只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利，否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況，而要做到這些，就必需不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。

三、存在的不足和今后努力的方向。

在工作過程中，更須要細(xì)心與耐性、創(chuàng)新與品位的提高。

在我的整個職能中，收集市場房地產(chǎn)信息，對競爭對象熟識了解價格、風(fēng)格、廣告定位及動向，知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)學(xué)問駕馭的不熟識，在宣揚(yáng)中，定位不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經(jīng)驗(yàn)六個月磨合后，基本能獨(dú)立完成本職工作，但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為策劃定位，我在這方面學(xué)問還存在欠缺，所以在將來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí)，爭取在最短的時間達(dá)到高效果。在日常工作過程中，更要剛好發(fā)覺問題并解決問題，盡量避開不必要的錯誤出現(xiàn)。同時，將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、將來工作安排。

現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)對將來發(fā)展有著目標(biāo)及安排，明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則，樹立具有田園新都市特色文化內(nèi)涵的宣揚(yáng)、銷售方式，從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源，在協(xié)作經(jīng)營銷售的基礎(chǔ)上，同步提升包裝、宣揚(yáng)、銷售等整體營銷的檔次。

在廣告宣揚(yáng)方面，明年主要以周邊縣為主，由于本地人口有限，所以在周邊縣區(qū)推廣本項(xiàng)目有著勢在必行的意義。

結(jié)束語：

總之，在今后的工作中，我要充分發(fā)揮個人職能，努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，讓自己提高更快。而對于本項(xiàng)目我們將以樹立企業(yè)形象，圍繞目標(biāo)消費(fèi)群體的須要，以及同行業(yè)間的相互競爭，開展主動有效的銷售策略，逐步、有序的完善基礎(chǔ)工作，提高知名度、信譽(yù)度。在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下，充分發(fā)揮本項(xiàng)目綜合優(yōu)勢，利用穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群，適時做出對品牌推廣答謝等活動，以“積文化營銷，提高品質(zhì)內(nèi)涵，加大信譽(yù)度”來逐步建立新的客戶群，從而達(dá)到占有本地房地產(chǎn)消費(fèi)市場的目的。

房地產(chǎn)工作總結(jié)12

開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，同心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)：

一、20xx年銷售狀況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和x、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的x牌產(chǎn)品已有肯定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的相識和了解。20xx年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清楚的剛好性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的`專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、指責(zé)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這半年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿足的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。半年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以x本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場狀況主動派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，主動進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去，展望將來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一樣表示，肯定要在2x-x年發(fā)揮工作的主動性、主動性、創(chuàng)建性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深化了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)建更高的銷售業(yè)績。

房地產(chǎn)工作總結(jié)13

在過去的半年里，國家進(jìn)一步實(shí)行了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。我們本市的房地產(chǎn)行業(yè)也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的主動努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍舊取得了可喜可賀的成果。現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下：

在過去的半年里，我們公司以極高的消化速度和消化率順當(dāng)占據(jù)本市市場，三期工程全部順當(dāng)完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其他樓棟的開盤銷售場面特殊火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了今年的開門紅，在本市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。

在公司銷售全面飄紅的.同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，勝利引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進(jìn)入，會大大的提升了樓盤檔次和綜合競爭實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的色調(diào)。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱忱和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

我們在確定成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細(xì)地講，主要幾個方面：第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，干脆關(guān)系到我們公司在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司下年度的工作重點(diǎn)。

房地產(chǎn)工作總結(jié)14

這幾個月的時間下來我穩(wěn)重了許多，因?yàn)樽龇康禺a(chǎn)銷售工作，讓我體會到了作為一名畢業(yè)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的問題，還有自己本身就存在的一些毛病，我特別的感謝這幾個月來的實(shí)習(xí)工作，到x這里實(shí)習(xí)我是做好了足夠多的打算工作的，我始終都堅(jiān)信我是能夠在工作當(dāng)中處理好相關(guān)的事情，積累足夠多的`工作閱歷，這對我來講不難，作為實(shí)習(xí)生我只感感覺工作實(shí)在是不易，有些事情就應(yīng)當(dāng)有主管的推斷，現(xiàn)也就這段實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

首先從自己心態(tài)上面的一些改變說起，離開學(xué)校就是完全是自己負(fù)責(zé)自己的事情，這是沒有任何余地的，這次去到了x公司做一名房產(chǎn)銷售我認(rèn)為這是對我的一種磨練，我也能夠在其中感受到一些全新的事物，所以在心態(tài)上面我就有了一些轉(zhuǎn)變，我也明白實(shí)習(xí)的時候更多還是須要靠自己，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)不能再像在學(xué)校那般心態(tài)，做事情就應(yīng)當(dāng)用心投入這一點(diǎn)我感受很大，在一起先的我就調(diào)整好了心態(tài)，迎接好銷售工作。

起先自己正式的工作，讓我知道了做一名銷售是簡潔的，做一名勝利的銷售肯定是不易，我實(shí)習(xí)期間始終都在了解學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的學(xué)問，充分的了解也是一個基礎(chǔ)，但是做銷售工作肯定不是這么簡潔的，我在第一個月的時候是零業(yè)績，讓我名白了做好這份工作還是須要各方面綜合起來才行，無論是在業(yè)務(wù)技巧，還是在人脈上面都應(yīng)當(dāng)要不斷的加強(qiáng)才是，工作期間我也始終在想這個問題，我還是主動地做好了相關(guān)的工作規(guī)劃，從業(yè)務(wù)技巧上面找著入點(diǎn)，學(xué)習(xí)各種銷售技巧，我對這個很上心，在工作當(dāng)中這對我而言意義很大，我也信任我能夠做好相關(guān)的工作規(guī)劃也是特別的不易，然后就是去擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍，多多做好宣揚(yáng)工作，從細(xì)微環(huán)節(jié)上面做起，結(jié)合自己的工作不斷的提高實(shí)力，這也是一個很重要的事情。

結(jié)合自己的特長，不斷的把工作落實(shí)到位，房地產(chǎn)銷售工作不是段時間能夠做出成果的，這幾個月下來在業(yè)績上面我雖然沒有去的成果，但這讓我邁出了第一步，在實(shí)習(xí)期間我實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)了，收獲了，離開了學(xué)校也經(jīng)驗(yàn)一些困難，在做銷售工作過程中遇到了問題然后解決，這才是我對自己的工作的一個確定，雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，可是那種對感覺始終都存在，讓我受益頗多。

房地產(chǎn)工作總結(jié)15

在過去的一年里，—·—中心經(jīng)驗(yàn)了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶經(jīng)驗(yàn)了從無到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬，上客320組，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心項(xiàng)目部以來截至20—年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

一、營銷總結(jié)

1、20—年10月3日：本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心

注：進(jìn)場之前已完成售樓部物料打算、人員及車輛配備等工作

2、20—年10月6日：新安·鄰里中心售樓部盛情開放注：活動當(dāng)天來客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將—·—中心售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起肯定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、20—年12月9日—20—年1月9日：新安·鄰里中心開盤前系列活動

注：活動期間客戶積累達(dá)150余組，為開盤工作順當(dāng)?shù)耐苿悠鸬疥P(guān)鍵的作用。期間主要實(shí)行以售樓部

門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫出具體的調(diào)研報告

4、20—年1月10日：新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤

注：—·—中心正式打開銷售的序幕，開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前全部的廣告及打算工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地持續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為新安·鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。