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2025年保安員(初級(jí))模擬考試及復(fù)審考試題含答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共50分)1.保安服務(wù)的主要任務(wù)是()。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.打擊違法犯罪活動(dòng)C.參與社會(huì)治安綜合治理D.為客戶提供全方位服務(wù)答案:A。解析:保安服務(wù)主要是在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)維護(hù)正常秩序,打擊違法犯罪是執(zhí)法部門(mén)的主要職責(zé),參與社會(huì)治安綜合治理是宏觀層面工作,保安服務(wù)并非為客戶提供全方位服務(wù),主要是安全相關(guān)秩序維護(hù)。2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),要加強(qiáng)戒備,在()方面保持適宜的戒備狀態(tài)。A.思想和身體B.思想和心理C.身體和心理D.身體和行動(dòng)答案:A。解析:保安員執(zhí)行勤務(wù)時(shí),既要有思想上的警覺(jué),時(shí)刻保持警惕意識(shí),也要有身體上的良好狀態(tài),隨時(shí)能應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的情況。心理層面表述不準(zhǔn)確,行動(dòng)是思想和身體狀態(tài)的外在表現(xiàn),核心是思想和身體要保持戒備。3.以下不屬于區(qū)域巡邏任務(wù)的是()。A.維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序B.發(fā)現(xiàn)各種可疑情況C.排除各種不安全因素D.查處違法犯罪嫌疑人答案:D。解析:區(qū)域巡邏主要是維護(hù)區(qū)域秩序、發(fā)現(xiàn)可疑情況和排除不安全因素等,查處違法犯罪嫌疑人是公安機(jī)關(guān)等執(zhí)法部門(mén)的職責(zé),保安員沒(méi)有執(zhí)法權(quán)進(jìn)行查處。4.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí),錯(cuò)誤的做法是()。A.與對(duì)方保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯xB.查驗(yàn)證件的真?zhèn)魏陀行贑.把證件交還給本人D.對(duì)未帶證件的人員放行答案:D。解析:對(duì)于未帶證件的人員不能隨意放行,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行詢問(wèn)、登記等進(jìn)一步處理,A選項(xiàng)保持安全距離可保障自身安全,B選項(xiàng)查驗(yàn)真?zhèn)魏陀行谑遣轵?yàn)證件的必要步驟,C選項(xiàng)將證件交還本人是正常操作。5.火災(zāi)發(fā)生時(shí),下列逃生方法中錯(cuò)誤的是()。A.用濕毛巾捂住口鼻B.低姿前行C.乘坐電梯逃生D.從疏散樓梯逃生答案:C。解析:火災(zāi)發(fā)生時(shí),電梯可能會(huì)因斷電、故障等原因被困,且電梯井可能成為煙火蔓延通道,十分危險(xiǎn)。用濕毛巾捂住口鼻、低姿前行可避免吸入煙霧,從疏散樓梯逃生是安全的逃生方式。6.下列不屬于保安服務(wù)操作規(guī)程的是()。A.出入口守衛(wèi)B.人員密集場(chǎng)所巡邏C.刑事案件偵查D.隨身護(hù)衛(wèi)答案:C。解析:刑事案件偵查是公安機(jī)關(guān)等司法機(jī)關(guān)的職責(zé),保安服務(wù)操作規(guī)程包括出入口守衛(wèi)、人員密集場(chǎng)所巡邏、隨身護(hù)衛(wèi)等保障安全相關(guān)的工作。7.保安員在進(jìn)行防火巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)該()。A.立即自行處理B.報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)C.報(bào)告消防部門(mén)D.先報(bào)告,再根據(jù)情況采取相應(yīng)措施答案:D。解析:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患不能盲目自行處理,應(yīng)先報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后根據(jù)實(shí)際情況采取進(jìn)一步措施,如能及時(shí)消除的可在確保安全情況下消除,不能消除的等待專業(yè)人員處理。直接報(bào)告消防部門(mén)不恰當(dāng),報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)后要根據(jù)指示行動(dòng)。8.以下哪種不屬于保安守護(hù)的形式()。A.固定守護(hù)B.流動(dòng)守護(hù)C.區(qū)域守護(hù)D.秘密守護(hù)答案:D。解析:保安守護(hù)常見(jiàn)形式有固定守護(hù)(在固定地點(diǎn)站崗)、流動(dòng)守護(hù)(在一定區(qū)域內(nèi)移動(dòng)巡邏守護(hù))、區(qū)域守護(hù)(對(duì)特定區(qū)域進(jìn)行守護(hù)),秘密守護(hù)不屬于常規(guī)保安守護(hù)形式。9.保安員在值勤中遇到不法侵害時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A.立即制止,將違法人員扭送公安機(jī)關(guān)B.立即報(bào)警,并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.立即回避,以免受到傷害D.先與對(duì)方講道理,爭(zhēng)取和平解決答案:B。解析:遇到不法侵害,保安員自身能力有限,應(yīng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),為后續(xù)執(zhí)法部門(mén)處理提供證據(jù)。立即制止并扭送違法人員可能會(huì)使自身陷入危險(xiǎn),回避不符合職責(zé)要求,先講道理在不法侵害情況下可能無(wú)法有效解決問(wèn)題。10.以下關(guān)于保安員著裝的要求,錯(cuò)誤的是()。A.按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志B.可以佩戴與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的標(biāo)志C.服裝整潔,紐扣扣好D.不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿答案:B。解析:保安員著裝應(yīng)按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志,服裝整潔,不得披衣、敞懷等,不能佩戴與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的標(biāo)志,以免影響保安形象和服務(wù)規(guī)范。11.當(dāng)有人觸電時(shí),首先應(yīng)該()。A.用手將觸電者拉開(kāi)B.立即切斷電源C.用鐵棍將電線撥開(kāi)D.進(jìn)行人工呼吸答案:B。解析:當(dāng)有人觸電時(shí),首先要做的是立即切斷電源,這樣才能避免觸電者繼續(xù)受到電流傷害。用手拉開(kāi)觸電者會(huì)使自己也觸電,鐵棍是導(dǎo)體,用鐵棍撥電線也會(huì)導(dǎo)致觸電,人工呼吸是在觸電者呼吸、心跳停止等情況下的后續(xù)急救措施。12.保安員在執(zhí)行勤務(wù)過(guò)程中,()行為是被允許的。A.限制他人人身自由B.辱罵他人C.查驗(yàn)出入人員證件D.毆打他人答案:C。解析:查驗(yàn)出入人員證件是保安員在執(zhí)行勤務(wù)中的正常職責(zé)行為。限制他人人身自由、辱罵他人、毆打他人都是不被允許的,這些行為侵犯了他人的合法權(quán)益,且保安員沒(méi)有這些權(quán)力。13.保安服務(wù)合同終止后,保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)將保安服務(wù)合同至少留存()備查。A.1年B.2年C.3年D.5年答案:B。解析:根據(jù)相關(guān)規(guī)定,保安服務(wù)合同終止后,保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)將保安服務(wù)合同至少留存2年備查。14.人員密集場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件時(shí),保安員不應(yīng)該()。A.引導(dǎo)人群有序疏散B.組織人員迅速搶購(gòu)物品C.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序D.協(xié)助警方開(kāi)展工作答案:B。解析:人員密集場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件時(shí),保安員應(yīng)引導(dǎo)人群有序疏散、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、協(xié)助警方開(kāi)展工作,組織人員迅速搶購(gòu)物品會(huì)造成現(xiàn)場(chǎng)混亂,不利于人員安全和事件處理。15.以下屬于保安服務(wù)中禁止性行為的是()。A.履行合同義務(wù)B.遵守法律法規(guī)C.采用暴力手段處置糾紛D.保護(hù)客戶合法權(quán)益答案:C。解析:采用暴力手段處置糾紛是禁止的,可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果和違法行為。履行合同義務(wù)、遵守法律法規(guī)、保護(hù)客戶合法權(quán)益是保安服務(wù)中應(yīng)遵循的正常行為。16.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊,應(yīng)該()。A.立即上前制止并扭送公安機(jī)關(guān)B.悄悄跟蹤,等待支援C.大聲呼喊,嚇退盜竊者D.視而不見(jiàn),繼續(xù)巡邏答案:B。解析:發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊,保安員單獨(dú)上前制止可能會(huì)有危險(xiǎn),應(yīng)悄悄跟蹤,等待支援,確保自身安全和更好地處理情況。立即上前制止扭送可能使自身受傷,大聲呼喊可能讓盜竊者逃竄或引發(fā)其他危險(xiǎn),視而不見(jiàn)不符合職責(zé)要求。17.保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的,應(yīng)當(dāng)向()備案。A.所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)B.省級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)C.縣級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)D.國(guó)務(wù)院公安部門(mén)答案:A。解析:保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案。18.下列關(guān)于滅火器使用方法的描述,錯(cuò)誤的是()。A.拔掉保險(xiǎn)銷B.握住噴管前端C.對(duì)準(zhǔn)火焰中部噴射D.壓下壓把進(jìn)行噴射答案:C。解析:使用滅火器時(shí)應(yīng)拔掉保險(xiǎn)銷,握住噴管前端,壓下壓把進(jìn)行噴射,且要對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射,而不是中部,這樣才能有效滅火。19.保安員在隨身護(hù)衛(wèi)工作中,要密切注意()的動(dòng)態(tài)。A.護(hù)衛(wèi)對(duì)象B.周圍環(huán)境C.護(hù)衛(wèi)對(duì)象和周圍環(huán)境D.可疑人員答案:C。解析:在隨身護(hù)衛(wèi)工作中,既要關(guān)注護(hù)衛(wèi)對(duì)象的情況,也要留意周圍環(huán)境的動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的安全隱患和威脅,可疑人員只是周圍環(huán)境中的一部分。20.以下哪種情況不屬于保安服務(wù)質(zhì)量的投訴范圍()。A.保安員遲到早退B.保安員態(tài)度惡劣C.保安服務(wù)公司按時(shí)完成合同任務(wù)D.保安員未履行職責(zé)答案:C。解析:保安服務(wù)公司按時(shí)完成合同任務(wù)說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量合格,不屬于投訴范圍。保安員遲到早退、態(tài)度惡劣、未履行職責(zé)都可能影響保安服務(wù)質(zhì)量,屬于投訴范圍。21.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí),應(yīng)遵循()的原則。A.嚴(yán)格檢查、重點(diǎn)突出B.全面檢查、不留死角C.禮貌待人、文明執(zhí)勤D.以上都是答案:D。解析:保安員進(jìn)行安全檢查時(shí),要嚴(yán)格檢查,突出重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié);要全面檢查,確保沒(méi)有遺漏;同時(shí)要禮貌待人、文明執(zhí)勤,保障檢查工作順利進(jìn)行。22.當(dāng)遇到醉酒鬧事者時(shí),保安員首先應(yīng)該()。A.立即將其制服B.進(jìn)行勸阻和疏導(dǎo)C.報(bào)警處理D.不理會(huì),任其自行離開(kāi)答案:B。解析:遇到醉酒鬧事者,應(yīng)先進(jìn)行勸阻和疏導(dǎo),盡量避免直接沖突。立即制服可能會(huì)激化矛盾,在勸阻無(wú)效等情況下再考慮報(bào)警處理,不理會(huì)任其自行離開(kāi)可能會(huì)對(duì)周圍秩序和人員造成影響。23.保安服務(wù)的對(duì)象不包括()。A.公民B.法人C.非法組織D.其他社會(huì)組織答案:C。解析:保安服務(wù)的對(duì)象是合法的公民、法人和其他社會(huì)組織,非法組織不受法律保護(hù),也不是保安服務(wù)的對(duì)象。24.保安員在夜間巡邏時(shí),應(yīng)()。A.盡量減少照明使用B.提高警惕,加強(qiáng)觀察C.隨意改變巡邏路線D.與同事聊天分散注意力答案:B。解析:夜間巡邏時(shí)要提高警惕,加強(qiáng)觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。盡量減少照明使用不利于觀察情況,隨意改變巡邏路線可能導(dǎo)致巡邏漏洞,與同事聊天分散注意力會(huì)影響巡邏工作。25.以下哪種物品不屬于危險(xiǎn)物品()。A.易燃易爆物品B.管制刀具C.食品D.放射性物品答案:C。解析:易燃易爆物品、管制刀具、放射性物品都具有一定危險(xiǎn)性,屬于危險(xiǎn)物品,食品一般不屬于危險(xiǎn)物品。26.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到群眾求助,應(yīng)該()。A.以工作忙為由拒絕B.熱情幫助,盡力解決C.讓群眾自行解決D.推給其他部門(mén)答案:B。解析:遇到群眾求助,保安員應(yīng)熱情幫助,盡力解決問(wèn)題,這體現(xiàn)了保安服務(wù)的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。以工作忙為由拒絕、讓群眾自行解決、推給其他部門(mén)都是不負(fù)責(zé)任的做法。27.保安服務(wù)公司為客戶單位提供保安服務(wù),雙方應(yīng)簽訂()。A.勞動(dòng)合同B.勞務(wù)合同C.保安服務(wù)合同D.合作協(xié)議答案:C。解析:保安服務(wù)公司為客戶單位提供保安服務(wù),雙方應(yīng)簽訂保安服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。勞動(dòng)合同是保安公司與保安員簽訂的,勞務(wù)合同一般適用于勞務(wù)關(guān)系,合作協(xié)議表述不準(zhǔn)確。28.當(dāng)發(fā)生地震時(shí),保安員在室內(nèi)應(yīng)()。A.躲在窗戶旁邊B.躲在桌子等堅(jiān)固家具下面C.乘坐電梯逃生D.跑到陽(yáng)臺(tái)上答案:B。解析:發(fā)生地震時(shí),躲在桌子等堅(jiān)固家具下面可以避免被掉落的物品砸傷。窗戶旁邊、陽(yáng)臺(tái)上比較危險(xiǎn),乘坐電梯在地震時(shí)更是不可取。29.保安員職業(yè)道德的基本規(guī)范不包括()。A.誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.見(jiàn)利忘義D.愛(ài)崗敬業(yè)答案:C。解析:見(jiàn)利忘義違背了保安員職業(yè)道德,保安員應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)。30.保安守護(hù)崗位的設(shè)置應(yīng)遵循()的原則。A.合理布局、重點(diǎn)突出B.隨意設(shè)置、方便管理C.只考慮安全、不考慮成本D.只考慮成本、不考慮安全答案:A。解析:保安守護(hù)崗位設(shè)置要合理布局,突出重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),不能隨意設(shè)置,要綜合考慮安全和成本等因素。31.以下屬于保安巡邏中“三知”內(nèi)容的是()。A.知地形、知任務(wù)、知特點(diǎn)B.知人員、知設(shè)備、知環(huán)境C.知天氣、知時(shí)間、知地點(diǎn)D.知路線、知車輛、知人員答案:A。解析:保安巡邏中的“三知”是知地形、知任務(wù)、知特點(diǎn),了解地形便于巡邏,明確任務(wù)是工作方向,知曉特點(diǎn)能更好應(yīng)對(duì)情況。32.保安員在查驗(yàn)車輛時(shí),應(yīng)()。A.不檢查車內(nèi)物品B.只檢查車輛外觀C.嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查D.隨意放行車輛答案:C。解析:查驗(yàn)車輛時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查,包括車輛外觀、車內(nèi)物品等,不能只檢查部分內(nèi)容或隨意放行車輛。33.當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品時(shí),保安員應(yīng)該()。A.立即上前查看B.迅速靠近并拆除C.立即報(bào)警并疏散人員D.自行處理答案:C。解析:發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品,保安員不能自行處理,上前查看、靠近拆除都非常危險(xiǎn),應(yīng)立即報(bào)警并疏散人員,保障人員安全。34.保安服務(wù)公司的注冊(cè)資本不得少于()萬(wàn)元。A.50B.100C.150D.200答案:D。解析:保安服務(wù)公司的注冊(cè)資本不得少于200萬(wàn)元。35.以下關(guān)于保安服務(wù)的說(shuō)法,正確的是()。A.保安服務(wù)只是簡(jiǎn)單的站崗放哨B.保安服務(wù)具有專業(yè)性和規(guī)范性C.保安服務(wù)不需要培訓(xùn)D.保安服務(wù)對(duì)人員素質(zhì)要求不高答案:B。解析:保安服務(wù)具有專業(yè)性和規(guī)范性,需要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),對(duì)人員素質(zhì)有一定要求,并非簡(jiǎn)單的站崗放哨。36.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),應(yīng)攜帶的必備裝備不包括()。A.對(duì)講機(jī)B.警棍C.手機(jī)D.強(qiáng)光手電筒答案:B。解析:警棍屬于管制器械,保安員不能隨意攜帶。對(duì)講機(jī)、手機(jī)、強(qiáng)光手電筒是執(zhí)行勤務(wù)時(shí)可能用到的必備裝備。37.當(dāng)發(fā)生群體性事件時(shí),保安員應(yīng)()。A.積極參與,支持一方B.保持中立,維護(hù)秩序C.煽動(dòng)群眾情緒D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案:B。解析:發(fā)生群體性事件時(shí),保安員應(yīng)保持中立,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,不能積極參與支持一方,也不能煽動(dòng)群眾情緒或逃離現(xiàn)場(chǎng)。38.保安服務(wù)的社會(huì)效益主要體現(xiàn)在()。A.為客戶創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益B.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全C.提高保安公司的知名度D.增加保安人員的收入答案:B。解析:保安服務(wù)的社會(huì)效益主要是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全,為客戶創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益是經(jīng)濟(jì)效益方面,提高保安公司知名度和增加保安人員收入不是主要社會(huì)效益體現(xiàn)。39.以下哪種行為不屬于保安服務(wù)中的正當(dāng)防衛(wèi)()。A.為保護(hù)自己免受不法侵害而反擊B.為保護(hù)他人免受不法侵害而反擊C.為了報(bào)復(fù)他人而故意挑釁后反擊D.為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)免受不法侵害而反擊答案:C。解析:為報(bào)復(fù)他人故意挑釁后反擊不屬于正當(dāng)防衛(wèi),正當(dāng)防衛(wèi)是為保護(hù)自己、他人或合法財(cái)產(chǎn)免受正在進(jìn)行的不法侵害而采取的反擊行為。40.保安員在進(jìn)行消防檢查時(shí),應(yīng)重點(diǎn)檢查()。A.電器設(shè)備的使用情況B.員工的工作狀態(tài)C.辦公室的衛(wèi)生情況D.倉(cāng)庫(kù)的貨物數(shù)量答案:A。解析:消防檢查重點(diǎn)是電器設(shè)備使用情況,因?yàn)殡娖髟O(shè)備使用不當(dāng)容易引發(fā)火災(zāi)。員工工作狀態(tài)、辦公室衛(wèi)生情況、倉(cāng)庫(kù)貨物數(shù)量與消防檢查關(guān)系不大。41.當(dāng)遇到精神病人肇事時(shí),保安員應(yīng)該()。A.立即將其制服B.聯(lián)系其家屬或相關(guān)部門(mén)處理C.對(duì)其進(jìn)行毆打D.驅(qū)趕其離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)答案:B。解析:遇到精神病人肇事,不能隨意將其制服或毆打,驅(qū)趕離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)使其在其他地方繼續(xù)肇事,應(yīng)聯(lián)系其家屬或相關(guān)部門(mén)處理。42.保安服務(wù)合同應(yīng)明確約定的內(nèi)容不包括()。A.服務(wù)項(xiàng)目B.服務(wù)期限C.服務(wù)人員的私人生活D.服務(wù)費(fèi)用答案:C。解析:保安服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等內(nèi)容,服務(wù)人員的私人生活不屬于合同約定范疇。43.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的紀(jì)律不包括()。A.遵守國(guó)家法律法規(guī)B.保守客戶秘密C.私自離崗D.服從領(lǐng)導(dǎo)指揮答案:C。解析:私自離崗違反了保安勤務(wù)紀(jì)律,保安員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、保守客戶秘密、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。44.以下關(guān)于保安服務(wù)質(zhì)量控制的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.加強(qiáng)監(jiān)督檢查C.只注重結(jié)果,不注重過(guò)程D.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量答案:C。解析:保安服務(wù)質(zhì)量控制既要注重結(jié)果,也要注重過(guò)程,制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量都是質(zhì)量控制的重要方面。45.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)且煙霧較大時(shí),保安員應(yīng)()。A.直立奔跑逃生B.低姿彎腰逃生C.趴在地上爬行逃生D.乘坐電梯逃生答案:B。解析:火災(zāi)煙霧較大時(shí),低姿彎腰逃生可減少吸入煙霧,避免中毒和窒息。直立奔跑會(huì)吸入更多煙霧,趴在地上爬行不利于快速逃生,乘坐電梯危險(xiǎn)。46.保安服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)保安員進(jìn)行()培訓(xùn)。A.業(yè)務(wù)知識(shí)和技能B.文學(xué)藝術(shù)C.體育健身D.烹飪技術(shù)答案:A。解析:保安服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),以提高其服務(wù)能力和水平,文學(xué)藝術(shù)、體育健身、烹飪技術(shù)與保安業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大。47.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí),應(yīng)注意()。A.證件的顏色B.證件的大小C.證件的真?zhèn)魏陀行訢.證件的材質(zhì)答案:C。解析:查驗(yàn)出入人員證件主要關(guān)注證件的真?zhèn)魏陀行?,顏色、大小、材質(zhì)不是關(guān)鍵因素。48.當(dāng)遇到恐怖襲擊時(shí),保安員應(yīng)()。A.驚慌失措,四處逃竄B.立即與恐怖分子搏斗C.按照預(yù)案組織人員疏散并報(bào)警D.躲起來(lái),等待救援答案:C。解析:遇到恐怖襲擊,保安員應(yīng)按照預(yù)案組織人員疏散并報(bào)警,驚慌失措逃竄、盲目與恐怖分子搏斗、單純躲起來(lái)等待救援都不是正確做法。49.保安服務(wù)的功能不包括()。A.預(yù)防犯罪B.打擊犯罪C.維護(hù)秩序D.保障安全答案:B。解析:保安服務(wù)主要功能是預(yù)防犯罪、維護(hù)秩序、保障安全,打擊犯罪是執(zhí)法部門(mén)的主要職責(zé)。50.保安員在執(zhí)行勤務(wù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)()。A.立即將其拘留B.進(jìn)行詢問(wèn)和盤(pán)查C.直接將其趕走D.不予理睬答案:B。解析:發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問(wèn)和盤(pán)查,了解情況,不能立即拘留,直接趕走可能會(huì)遺漏重要線索,不予理睬不符合職責(zé)要求。二、判斷題(每題1分,共20分)1.保安服務(wù)就是為客戶提供安全保障,不需要考慮其他因素。(×)解析:保安服務(wù)不僅要為客戶提供安全保障,還要遵守法律法規(guī)、遵循職業(yè)道德等多方面因素。2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可以根據(jù)自己的判斷隨意使用警械。(×)解析:保安員使用警械要嚴(yán)格按照規(guī)定和程序,不能隨意使用。3.火災(zāi)發(fā)生時(shí),應(yīng)盡快乘坐電梯逃生。(×)解析:火災(zāi)時(shí)電梯可能故障,且電梯井會(huì)成為煙火通道,不能乘坐電梯逃生。4.保安服務(wù)公司可以自行決定是否對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)。(×)解析:保安服務(wù)公司有義務(wù)對(duì)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能等方面的培訓(xùn)。5.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí),不需要與對(duì)方保持安全距離。(×)解析:查驗(yàn)證件時(shí)要與對(duì)方保持適當(dāng)安全距離,保障自身安全。6.人員密集場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件時(shí),保安員應(yīng)組織人員擁擠逃生。(×)解析:應(yīng)引導(dǎo)人員有序疏散,避免擁擠造成踩踏等事故。7.保安服務(wù)合同可以不明確服務(wù)費(fèi)用。(×)解析:服務(wù)費(fèi)用是保安服務(wù)合同應(yīng)明確約定的重要內(nèi)容。8.保安員在巡邏時(shí)可以隨意改變巡邏路線。(×)解析:巡邏路線應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行,隨意改變可能導(dǎo)致巡邏漏洞。9.遇到醉酒鬧事者,保安員可以對(duì)其進(jìn)行毆打。(×)解析:不能對(duì)醉酒鬧事者進(jìn)行毆打,應(yīng)進(jìn)行勸阻和疏導(dǎo)。10.保安服務(wù)公司設(shè)立分公司不需要備案。(×)解析:保安服務(wù)公司設(shè)立分公司應(yīng)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案。11.滅火器使用時(shí)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰中部噴射。(×)解析:應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射。12.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),可以泄露客戶的秘密。(×)解析:要保守客戶秘密,這是基本職業(yè)道德。13.當(dāng)發(fā)生地震時(shí),保安員在室內(nèi)應(yīng)躲在窗戶旁邊。(×)解析:窗戶旁邊危險(xiǎn),應(yīng)躲在桌子等堅(jiān)固家具下面。14.保安服務(wù)的對(duì)象可以是任何組織和個(gè)人。(×)解析:不包括非法組織。15.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí),只需要檢查表面情況。(×)解析:要全面、深入檢查,不能只看表面。16.遇到可疑爆炸物品,保安員應(yīng)立即上前查看。(×)解析:應(yīng)立即報(bào)警并疏散人員,不能上前查看。17.保安服務(wù)質(zhì)量只與保安員的個(gè)人素質(zhì)有關(guān)。(×)解析:還與公司管理、制度等多方面因素有關(guān)。18.保安員在隨身護(hù)衛(wèi)工作中,只需要關(guān)注護(hù)衛(wèi)對(duì)象。(×)解析:要同時(shí)關(guān)注護(hù)衛(wèi)對(duì)象和周圍環(huán)境。19.保安服務(wù)公司可以不遵守國(guó)家法律法規(guī)。(×)解析:必須遵守國(guó)家法律法規(guī)。20.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),保安員應(yīng)立即逃離現(xiàn)場(chǎng)。(×)解析:應(yīng)組織人員疏散、滅火等,不能自己逃離。三、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)1.簡(jiǎn)述保安服務(wù)的主要任
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