公交分公司機(jī)務(wù)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公交分公司機(jī)務(wù)管理工作，確保公交車輛安全、高效運(yùn)行，提高車輛設(shè)備的使用壽命和使用效率，降低運(yùn)營成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公交分公司機(jī)務(wù)管理部門及相關(guān)工作人員，包括車輛維修、保養(yǎng)、調(diào)度、駕駛員等涉及機(jī)務(wù)工作的崗位。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將行車安全放在首位，通過科學(xué)的機(jī)務(wù)管理確保車輛設(shè)備安全可靠運(yùn)行。2.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)車輛日常維護(hù)保養(yǎng)，提前發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，防止故障擴(kuò)大。3.經(jīng)濟(jì)效益原則：合理配置資源，降低維修成本、油耗等，提高運(yùn)營經(jīng)濟(jì)效益。4.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)機(jī)務(wù)管理制度和流程，規(guī)范工作行為，提高管理水平。二、車輛管理（一）車輛購置與更新1.根據(jù)公交運(yùn)營發(fā)展需求，由運(yùn)營部門提出車輛購置或更新計(jì)劃，經(jīng)機(jī)務(wù)管理部門審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.機(jī)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)車輛購置的選型、招標(biāo)等工作，確保購置的車輛符合公交運(yùn)營要求，具備良好的性能和質(zhì)量。3.新購置車輛到貨后，機(jī)務(wù)管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，包括車輛外觀、配置、性能等方面的檢查，確保車輛符合合同要求。（二）車輛調(diào)度1.調(diào)度部門根據(jù)公交線路運(yùn)營計(jì)劃和車輛狀況，合理安排車輛出車任務(wù)，確保公交線路正常運(yùn)營。2.建立車輛調(diào)度信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握車輛運(yùn)行動態(tài)，及時(shí)調(diào)整調(diào)度計(jì)劃，提高車輛運(yùn)營效率。3.對于特殊任務(wù)或應(yīng)急情況，調(diào)度部門應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)安排車輛，確保任務(wù)順利完成。（三）車輛報(bào)廢與處置1.車輛達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因其他原因需要報(bào)廢時(shí)，由機(jī)務(wù)管理部門提出報(bào)廢申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。2.報(bào)廢車輛的處置應(yīng)遵循公開、公正、公平的原則，通過拍賣、拆解等方式進(jìn)行，確保資產(chǎn)合理利用。3.報(bào)廢車輛處置過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料和記錄，應(yīng)妥善保存，以備審計(jì)和查詢。三、車輛維修管理（一）維修計(jì)劃與申報(bào)1.駕駛員在行車過程中發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告調(diào)度部門，并填寫車輛報(bào)修單。2.調(diào)度部門根據(jù)報(bào)修情況，結(jié)合車輛運(yùn)行計(jì)劃和維修車間工作負(fù)荷，合理安排車輛維修時(shí)間，并通知機(jī)務(wù)管理部門。3.機(jī)務(wù)管理部門根據(jù)車輛故障情況和維修歷史記錄，制定維修計(jì)劃，明確維修項(xiàng)目、維修時(shí)間和維修人員。（二）維修作業(yè)流程1.維修人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)對車輛進(jìn)行全面檢查，準(zhǔn)確判斷故障原因，制定詳細(xì)的維修方案。2.維修人員按照維修方案進(jìn)行維修作業(yè)，嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量。3.在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)新的故障或需要增加維修項(xiàng)目，維修人員應(yīng)及時(shí)向機(jī)務(wù)管理部門報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行維修。4.維修完成后，維修人員應(yīng)對車輛進(jìn)行全面調(diào)試，確保車輛性能恢復(fù)正常，并填寫維修記錄。（三）維修質(zhì)量檢驗(yàn)1.維修車間設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)崗位，負(fù)責(zé)對維修車輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。2.質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)按照維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對維修項(xiàng)目進(jìn)行逐一檢查，確保維修質(zhì)量符合要求。3.對于維修質(zhì)量不合格的車輛，質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)及時(shí)通知維修人員進(jìn)行返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（四）維修費(fèi)用結(jié)算1.機(jī)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)維修費(fèi)用的核算和結(jié)算工作。2.維修人員應(yīng)在維修完成后及時(shí)提交維修工單和費(fèi)用明細(xì)，機(jī)務(wù)管理部門審核后，按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.定期對維修費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，控制維修成本，降低不合理支出。四、車輛保養(yǎng)管理（一）保養(yǎng)計(jì)劃制定1.機(jī)務(wù)管理部門根據(jù)車輛使用說明書和運(yùn)營實(shí)際情況，制定車輛定期保養(yǎng)計(jì)劃，明確保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目和保養(yǎng)要求。2.保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)涵蓋車輛的各級保養(yǎng)，包括日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)等。（二）保養(yǎng)作業(yè)實(shí)施1.駕駛員負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)，包括車輛清潔、檢查輪胎氣壓、添加潤滑油等。2.維修車間按照保養(yǎng)計(jì)劃，定期對車輛進(jìn)行一級保養(yǎng)和二級保養(yǎng)，確保車輛各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求。3.在保養(yǎng)過程中，維修人員應(yīng)認(rèn)真檢查車輛各部件的磨損情況，及時(shí)更換磨損嚴(yán)重的部件。（三）保養(yǎng)記錄與檔案管理1.維修人員應(yīng)對每次保養(yǎng)作業(yè)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)項(xiàng)目、更換部件等信息。2.機(jī)務(wù)管理部門建立車輛保養(yǎng)檔案，將保養(yǎng)記錄和相關(guān)資料進(jìn)行歸檔保存，便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。五、配件管理（一）配件采購1.機(jī)務(wù)管理部門根據(jù)車輛維修和保養(yǎng)需求，制定配件采購計(jì)劃。2.配件采購應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商，通過招標(biāo)、詢價(jià)等方式確定采購渠道。3.采購的配件應(yīng)具備質(zhì)量合格證明，確保配件質(zhì)量符合要求。（二）配件庫存管理1.建立配件庫存管理制度，合理設(shè)置配件庫存數(shù)量，避免積壓和缺貨。2.定期對配件庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。對于盤盈盤虧的配件，應(yīng)及時(shí)查明原因，進(jìn)行相應(yīng)處理。3.加強(qiáng)配件倉庫的安全管理，做好防火、防盜、防潮等工作，確保配件質(zhì)量不受影響。（三）配件領(lǐng)用與發(fā)放1.維修人員根據(jù)維修任務(wù)需要，填寫配件領(lǐng)用單，經(jīng)機(jī)務(wù)管理部門批準(zhǔn)后，到配件倉庫領(lǐng)取配件。2.配件倉庫管理人員應(yīng)按照配件領(lǐng)用單發(fā)放配件，并做好發(fā)放記錄。3.對于貴重配件或特殊配件，應(yīng)實(shí)行專人專管，嚴(yán)格控制領(lǐng)用數(shù)量和使用范圍。六、設(shè)備管理（一）設(shè)備購置與更新1.根據(jù)公交運(yùn)營需要，由機(jī)務(wù)管理部門提出設(shè)備購置或更新計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。2.設(shè)備購置應(yīng)選擇技術(shù)先進(jìn)、性能可靠、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品，并進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收。（二）設(shè)備使用與維護(hù)1.制定設(shè)備操作規(guī)程，操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，確保設(shè)備安全運(yùn)行。2.定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)排除設(shè)備故障，延長設(shè)備使用壽命。3.建立設(shè)備運(yùn)行檔案，記錄設(shè)備的運(yùn)行情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息。（三）設(shè)備報(bào)廢與處置1.設(shè)備達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因其他原因需要報(bào)廢時(shí)，由機(jī)務(wù)管理部門提出報(bào)廢申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行報(bào)廢處理。2.報(bào)廢設(shè)備的處置應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，確保資產(chǎn)合理利用和環(huán)保要求。七、安全生產(chǎn)管理（一）安全制度與責(zé)任1.建立健全機(jī)務(wù)安全生產(chǎn)管理制度，明確各崗位人員的安全職責(zé)。2.定期對機(jī)務(wù)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和操作技能。（二）安全檢查與隱患排查1.機(jī)務(wù)管理部門定期組織安全檢查，包括車輛設(shè)備檢查、維修車間安全檢查等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施，跟蹤整改情況，確保隱患消除。（三）應(yīng)急管理1.制定機(jī)務(wù)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，包括車輛突發(fā)故障應(yīng)急處置、火災(zāi)事故應(yīng)急處置等。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。八、人員管理（一）人員配備與培訓(xùn)1.根據(jù)機(jī)務(wù)管理工作需要，合理配備各類專業(yè)技術(shù)人員，包括車輛維修工程師、電工、鉗工等。2.定期組織機(jī)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)交流活動，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）績效考核1.建立機(jī)務(wù)人員績效考核制度，制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對機(jī)務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評價(jià)，考核結(jié)果與薪酬待遇、晉升等掛鉤，激勵機(jī)務(wù)人員積極工作。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為機(jī)務(wù)人員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供晉升通道和培訓(xùn)機(jī)會，鼓勵機(jī)務(wù)人員不斷提升自身能力。2.關(guān)注機(jī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展需求，為其提供必要的支持和指導(dǎo)。九、信息化管理（一）機(jī)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)1.建立完善的機(jī)務(wù)管理信息系統(tǒng)，涵蓋車輛管理、維修管理、配件管理、設(shè)備管理等模塊。2.利用信息化手段提高機(jī)務(wù)管理工作效率和管理水平，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)