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文檔簡介
游戲公司日常管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范公司日常運營管理,確保各項工作高效、有序進行,保障公司和員工的合法權(quán)益,特制定本管理制度。本制度適用于公司全體員工,是公司正常運轉(zhuǎn)的基本準則,全體員工必須嚴格遵守。(二)適用范圍本制度適用于[游戲公司名稱]全體在職員工,包括但不限于策劃、美術(shù)、程序、運營、市場、客服等各個部門的工作人員。(三)基本原則1.合法性原則:本制度的制定符合國家法律法規(guī)的要求,確保公司運營活動在法律框架內(nèi)進行。2.公平公正原則:制度面前人人平等,各項規(guī)定和考核標準對所有員工一視同仁,確保公平公正地對待每一位員工。3.以人為本原則:充分考慮員工的需求和利益,營造良好的工作環(huán)境和氛圍,促進員工的個人發(fā)展與公司發(fā)展相協(xié)調(diào)。4.效率優(yōu)先原則:以提高公司整體運營效率為目標,優(yōu)化工作流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和浪費,確保各項工作能夠及時、高效地完成。二、考勤制度(一)工作時間公司實行[具體工作時間,如朝九晚六,午休1小時]的工作制度。員工應嚴格按照規(guī)定的時間上下班,不得遲到、早退。(二)考勤記錄1.公司采用[具體考勤方式,如打卡機、手機APP打卡等]進行考勤記錄。員工需在規(guī)定的時間內(nèi)打卡,記錄出勤情況。2.因工作需要外出辦事無法按時打卡的員工,需提前填寫《外出登記表》,注明外出時間、事由、預計返回時間等信息,并經(jīng)上級領(lǐng)導批準。返回公司后,需及時補卡。(三)遲到、早退及曠工處理1.遲到、早退:遲到或早退10分鐘以內(nèi)的,每次扣除當月績效獎金[X]元;遲到或早退1030分鐘的,每次扣除當月績效獎金[X]元;遲到或早退超過30分鐘的,按曠工半天處理。2.曠工:曠工半天的,扣除當天工資的2倍,并扣除當月績效獎金[X]元;曠工一天的,扣除當天工資的3倍,并扣除當月績效獎金[X]元;連續(xù)曠工超過三天或一年內(nèi)累計曠工超過五天的,公司將予以辭退。(四)請假制度1.請假類別:包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.請假流程:員工請假需提前填寫《請假申請表》,注明請假類別、請假時間、事由等信息,并按照審批權(quán)限提交審批。審批通過后,將申請表交至人力資源部備案。病假:需提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間工資按照國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。事假:事假期間無工資,且需提前安排好工作,確保不影響公司正常運營。年假:員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假需提前申請,經(jīng)上級領(lǐng)導批準后安排休假?;榧?、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假:按照國家法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行,員工需提供相應的證明材料,經(jīng)審批后享受相應的假期。三、薪酬福利制度(一)薪酬結(jié)構(gòu)公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資:根據(jù)員工的崗位、職級、工作經(jīng)驗等因素確定,是員工薪酬的基本保障部分。2.績效工資:與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)等掛鉤,根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。績效考核周期為[具體周期,如月度、季度等]。3.獎金:包括項目獎金、年終獎金等。項目獎金根據(jù)項目完成情況和個人貢獻發(fā)放;年終獎金根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和員工個人表現(xiàn)發(fā)放。(二)薪酬發(fā)放1.公司每月[具體日期]發(fā)放上月工資。如遇節(jié)假日,則提前至最近的工作日發(fā)放。2.員工工資通過銀行代發(fā)的方式發(fā)放至員工個人銀行賬戶。(三)福利制度1.社會保險:公司按照國家法律法規(guī)為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金:公司為員工繳納住房公積金,繳納比例按照國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.帶薪年假:如前文所述,員工享受帶薪年假。4.節(jié)日福利:公司在法定節(jié)假日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。5.培訓與發(fā)展:公司為員工提供豐富的培訓機會,幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì),促進員工個人發(fā)展。6.其他福利:如定期體檢、團建活動、員工生日福利等。四、績效考核制度(一)考核原則1.客觀公正原則:考核標準明確,考核過程公開透明,確保考核結(jié)果真實、客觀、公正。2.全面考核原則:從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度對員工進行全面考核。3.溝通反饋原則:在考核過程中,加強與員工的溝通,及時反饋考核結(jié)果,幫助員工發(fā)現(xiàn)問題,改進工作。(二)考核周期績效考核周期分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行,年度考核于每年年末進行。(三)考核內(nèi)容與標準1.工作業(yè)績:根據(jù)員工所在崗位的職責和工作目標,考核員工的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。工作業(yè)績考核標準由各部門根據(jù)崗位特點制定,并報人力資源部備案。2.工作能力:考核員工的專業(yè)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力等。工作能力考核標準采用定性與定量相結(jié)合的方式進行。3.工作態(tài)度:考核員工的工作積極性、責任心、敬業(yè)精神、服從意識等。工作態(tài)度考核標準采用主觀評價的方式進行。(四)考核流程1.月度考核流程員工自評:員工根據(jù)本月工作表現(xiàn),填寫《月度績效考核自評表》,對自己的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行自我評價。上級評價:上級領(lǐng)導根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn),對員工進行評價,填寫《月度績效考核評價表》。溝通反饋:上級領(lǐng)導與員工進行績效溝通,反饋考核結(jié)果,指出員工存在的問題和改進建議。結(jié)果匯總:人力資源部將員工的自評和上級評價結(jié)果進行匯總,計算出員工的月度績效考核得分??冃茫焊鶕?jù)月度績效考核結(jié)果,發(fā)放績效工資,同時作為員工晉升、調(diào)薪、培訓等的依據(jù)。2.年度考核流程員工自評:員工填寫《年度績效考核自評表》,對本年度工作進行全面總結(jié)和自我評價。上級評價:上級領(lǐng)導對員工進行年度評價,填寫《年度績效考核評價表》。同事評價:同事之間進行互評,填寫《年度績效考核同事評價表》。自我評價:員工進行自我評價,填寫《年度績效考核自我評價表》。綜合評價:人力資源部將員工的自評、上級評價、同事評價結(jié)果進行匯總,結(jié)合員工的年度工作表現(xiàn),進行綜合評價,確定員工的年度績效考核得分??冃茫焊鶕?jù)年度績效考核結(jié)果,發(fā)放年終獎金,同時作為員工晉升、調(diào)薪、培訓、表彰獎勵等的重要依據(jù)。五、培訓與發(fā)展制度(一)培訓目標1.提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。2.促進員工個人成長,為員工的職業(yè)發(fā)展提供支持。3.增強公司團隊凝聚力和創(chuàng)新能力,提高公司整體競爭力。(二)培訓類型1.新員工培訓:針對新入職員工,開展公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,融入團隊。2.崗位技能培訓:根據(jù)員工所在崗位的職責和技能要求,開展專業(yè)技能培訓,提升員工的業(yè)務(wù)能力。3.管理能力培訓:為公司管理人員提供管理知識、領(lǐng)導能力、團隊建設(shè)等方面的培訓,提升管理水平。4.通用技能培訓:開展溝通技巧、時間管理、問題解決等通用技能培訓,提高員工的綜合素質(zhì)。5.外部培訓:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,選派員工參加外部專業(yè)培訓機構(gòu)舉辦的培訓課程或研討會。(三)培訓計劃與實施1.人力資源部每年年初制定年度培訓計劃,明確培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間等信息。各部門根據(jù)年度培訓計劃,結(jié)合本部門實際情況,制定部門培訓計劃,并報人力資源部備案。2.培訓實施過程中,培訓講師應提前準備好培訓資料,采用多樣化的教學方法,如課堂講授、案例分析、小組討論、實踐操作等,確保培訓效果。培訓結(jié)束后,組織學員進行考核,考核方式可以是考試、撰寫報告、實際操作等,考核結(jié)果作為員工培訓檔案的重要記錄。(四)培訓費用管理1.公司為員工提供必要的培訓支持,培訓費用根據(jù)培訓計劃和實際發(fā)生情況進行預算和報銷。2.員工參加外部培訓需提前填寫《外部培訓申請表》,經(jīng)上級領(lǐng)導批準后,報人力資源部備案。培訓結(jié)束后,員工需提交培訓總結(jié)報告和培訓費用報銷憑證,按照公司財務(wù)制度進行報銷。(五)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導,幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。員工可以根據(jù)自身興趣、能力和職業(yè)目標,制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并與上級領(lǐng)導進行溝通。2.公司建立員工職業(yè)發(fā)展通道,為員工提供晉升機會。員工可以通過內(nèi)部晉升、崗位輪換等方式,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。在晉升過程中,公司將綜合考慮員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等因素。六、員工行為規(guī)范(一)職業(yè)道德1.員工應遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,誠實守信,正直廉潔。2.保守公司商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得泄露給任何第三方。3.尊重他人知識產(chǎn)權(quán),不得抄襲、盜用他人作品或成果。(二)工作紀律1.遵守工作時間,不得無故遲到、早退、曠工。2.工作期間不得擅自離崗、串崗,不得從事與工作無關(guān)的事情。3.嚴格遵守公司的各項業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,確保工作質(zhì)量和效率。(三)團隊協(xié)作1.積極與同事溝通協(xié)作,互相支持,共同完成工作任務(wù)。2.尊重團隊成員的意見和建議,不得惡意詆毀、排擠他人。3.維護團隊和諧氛圍,不得在團隊內(nèi)部傳播負面情緒和謠言。(四)溝通禮儀1.與同事、上級領(lǐng)導和客戶溝通時,應使用禮貌用語,態(tài)度熱情、誠懇。2.注意溝通方式和方法,尊重他人觀點,避免發(fā)生沖突。3.及時回復郵件、電話和其他工作信息,確保工作溝通順暢。七、保密制度(一)保密范圍1.公司的商業(yè)秘密,包括但不限于公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)計劃、客戶信息、技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計、營銷策劃等。2.公司的技術(shù)秘密,包括但不限于軟件代碼、算法、數(shù)據(jù)庫、技術(shù)文檔等。3.公司尚未公開的財務(wù)信息、人事信息等其他敏感信息。(二)保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議,明確員工的保密義務(wù)和違約責任。2.在公司內(nèi)部加強保密宣傳教育,提高員工的保密意識。3.對涉及公司秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等進行嚴格的管理,設(shè)置相應的保密級別,并采取加密、鎖柜等安全措施。4.限制公司秘密信息的知悉范圍,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能接觸和使用。(三)保密責任1.員工在工作期間應嚴格遵守保密制度,不得泄露公司秘密。2.如因工作需要接觸公司秘密的,應在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并妥善保管相關(guān)資料。3.員工離職時,應將涉及公司秘密的資料、物品等歸還公司,并辦理相關(guān)的保密交接手續(xù)。(四)違規(guī)處理如員工違反保密制度,泄露公司秘密,公司將視情節(jié)輕重,給予警告、罰款、辭退等處理,并依法追究其法律
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