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文檔簡介

麥肯錫教我de思考武器從邏輯思考到真正解決問題[日]安宅和人譯:郭菀琪讀書筆記:慧慧目錄CONTENTS

什么是有價值de問題?一如何找到有價值de問題?二如何組織線索?四

如何分解問題?三零一什么是有價值de問題?定義價值有價值de問題找出該問題答案de必要性該問題de答案de明確性契合目標可以產(chǎn)出明確de成果例如:我de目標:成為一個優(yōu)秀dePPTer有價值de問題:我是否應該給同學們培訓PPT?原因:一.對我de目標有幫助:備課和答疑有助于提高自己de水平二.能夠產(chǎn)出明顯成果:加深對PPTde理解,獲得同學認可零二如何找到有價值de問題?了解真實情況獲取新de視角汲取他人智慧原始信息即一手信息,未經(jīng)任何加工過濾de信息一.接觸

原始信息例如:和一線同事聊聊天找重要顧客說說話到基層門店碼碼貨二.掌握基本知識基本知識:即業(yè)內(nèi)常識,思考結(jié)構(gòu)等業(yè)內(nèi)競爭者潛在進入者業(yè)務上游替代品業(yè)務下游舉個例子:企業(yè)環(huán)境要素三.刪減瑣碎問題分析問題de緊急重要度找出并刪減瑣碎de問題緊急重要和新成員談心（刪減或外包）通知報道時間（碎片時間做）準備銷售培訓（納入工作清單）成員納新（立即行動）緊急且重要重要但不緊急不重要也不緊急緊急但不重要課題:聯(lián)通開學促銷四.視覺化分析圖表分析形象直觀五.從目標倒推五年目標三年目標今年目標當前任務從目標倒推幫助我們識別重要問題零三如何分解問題?為什么分解問題更容易審視問題de全貌更容易識別重要de次級問題旅游地景色權(quán)重一零費用權(quán)重六居住權(quán)重四飲食權(quán)重六旅途權(quán)重四目標層準則層MECE原則相互獨立,完全窮盡舉個例子頭痛生理性外部過敏撞傷內(nèi)部腫瘤腦積水心理性壓力抑郁癥基本步驟:確認問題逐層分解五W二H分解模板WhatHowWhyWhenWhereWhoHowmuch是什么?目de是什么?做什么工作?怎么做?如何提高效率?如何實施?為什么?為什么要這么做?理由何在?何時?什么時間完成?什么時機最適宜?何處?在哪里做?從哪里入手?誰?由誰來承擔?誰來完成?誰負責?成本多少?做到什么程度?數(shù)量如何?缺乏模板,則倒推讀書筆記PPT理性思維確定目標整體構(gòu)思感性思維設(shè)計美化從目標倒推零四如何組織線索?為什么組織線索線索可以幫助你整體構(gòu)思線索幫助別人理解你dei

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