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文檔簡(jiǎn)介
1、品質(zhì)管理理職責(zé)總則制定目的的明確本公公司所有有從事與與品質(zhì)活活動(dòng)有關(guān)關(guān)的各部部門及各各級(jí)人員員的工作作職責(zé),是實(shí)行行品質(zhì)管管理與品品質(zhì)保證證活動(dòng)的的基礎(chǔ)。適用范圍圍本公司各各部門及及其主要要人員在在從事相相關(guān)品質(zhì)質(zhì)活動(dòng)時(shí)時(shí),其管管理職責(zé)責(zé)適用本本規(guī)章。權(quán)責(zé)單位位總經(jīng)理室室負(fù)責(zé)本本規(guī)章制制定、修修改、廢廢止之起起草工作作。總經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)本規(guī)規(guī)章制定定、修改改、廢止止之核準(zhǔn)準(zhǔn)。各部門品品質(zhì)管理理職責(zé)公司各部部門設(shè)置置及隸屬屬關(guān)系詳詳見公司司架構(gòu)圖圖。本公公司共設(shè)設(shè)立下列列部門:品管部部、制造造部、生生管部、采購(gòu)部部、資材材部、開開發(fā)部、業(yè)務(wù)部部、財(cái)務(wù)務(wù)部、人人力資源源部、總總經(jīng)理辦辦公室。品管部職職
2、責(zé)品質(zhì)管理理系統(tǒng)的的建立、實(shí)施及及維護(hù)。品質(zhì)策劃劃、管理理、控制制。品質(zhì)統(tǒng)計(jì)計(jì)、分析析、改善善。檢驗(yàn)規(guī)范范、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的建立立及實(shí)施施。品質(zhì)成本本統(tǒng)計(jì)與與分析。進(jìn)料品質(zhì)質(zhì)管制。制程品質(zhì)質(zhì)管制。成品品質(zhì)質(zhì)管制。品質(zhì)教育育訓(xùn)練。檢驗(yàn)、測(cè)測(cè)量和試試驗(yàn)設(shè)備備的管理理、控制制。糾正與預(yù)預(yù)防措施施的控制制。制造部職職責(zé)貫徹執(zhí)行行公司的的品質(zhì)方方針、目目標(biāo)。生產(chǎn)過程程的自主主控制與與管理。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、品質(zhì)質(zhì)規(guī)范的的遵守。掌握工序序控制技技術(shù),提提升作業(yè)業(yè)品質(zhì)。產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)的控制制與改善善。品質(zhì)異常常的控制制與改善善。設(shè)備、工工裝的正正確使用用與維護(hù)護(hù),確保保作業(yè)品品質(zhì)。必要的品品質(zhì)記錄錄與分析析、存檔檔。其他與本
3、本部門相相關(guān)的品品質(zhì)事項(xiàng)項(xiàng)。生管部職職責(zé)貫徹執(zhí)行行公司的的品質(zhì)方方針、目目標(biāo)。參與訂單單評(píng)審工工作。參與供應(yīng)應(yīng)商調(diào)查查工作。協(xié)助因品品質(zhì)異常常引起的的返工、重做、拆解等等作業(yè)之之計(jì)劃安安排。掌握生產(chǎn)產(chǎn)過程中中的物料料損耗狀狀況,做做好物料料供應(yīng)工工作。主導(dǎo)退料料、呆料料、廢料料的處理理工作。其他與本本部門相相關(guān)的品品質(zhì)事項(xiàng)項(xiàng)。采購(gòu)部職職責(zé)貫徹執(zhí)行行公司的的品質(zhì)方方針、目目標(biāo)。主導(dǎo)供應(yīng)應(yīng)商調(diào)查查工作。協(xié)助對(duì)供供應(yīng)商的的評(píng)鑒輔輔導(dǎo)工作作。供應(yīng)商品品質(zhì)控制制工作。采購(gòu)物料料在生產(chǎn)產(chǎn)過程中中發(fā)生的的不良、退料、換貨、索賠等等工作。采購(gòu)物料料品質(zhì)狀狀況的標(biāo)標(biāo)識(shí)、記記錄等控控制工作作。其他與本本部門相相關(guān)
4、的品品事項(xiàng)。資材部職職責(zé)貫徹執(zhí)行行公司的的品質(zhì)方方針、目目標(biāo)。供應(yīng)商物物料點(diǎn)收收、核對(duì)對(duì)、標(biāo)識(shí)識(shí)工作。負(fù)責(zé)公司司各種物物料的搬搬運(yùn)、包包裝、貯貯存、防防護(hù)的控控制。負(fù)責(zé)物料料倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)標(biāo)識(shí)工作作。退料、換換貨、超超領(lǐng)、報(bào)報(bào)廢、盤盤點(diǎn)等工工作的執(zhí)執(zhí)行與控控制。庫(kù)存數(shù)量量、品質(zhì)質(zhì)的控制制、記錄錄、匯總總、分析析等工作作。其他與本本部門相相關(guān)的品品質(zhì)事項(xiàng)項(xiàng)。開發(fā)部職職責(zé)貫徹執(zhí)行行公司的的品質(zhì)方方針、目目標(biāo)。負(fù)責(zé)新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)技術(shù)論論證工作作。負(fù)責(zé)新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)與工藝藝設(shè)計(jì)工工作。技術(shù)圖紙紙、文件件、資料料的制訂訂與控制制。新產(chǎn)品的的物料審審核、確確認(rèn)工作作。新產(chǎn)品試試制、小小批量產(chǎn)產(chǎn)的主導(dǎo)導(dǎo)工作。新產(chǎn)品
5、模模具開發(fā)發(fā)與鑒定定的主導(dǎo)導(dǎo)工作。量產(chǎn)導(dǎo)入入的技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)移、說明工工作。其他與本本部門相相關(guān)的品品質(zhì)事項(xiàng)項(xiàng)。生技部職職責(zé)貫徹執(zhí)行行公司的的品質(zhì)方方針、目目標(biāo)。產(chǎn)品用料料明細(xì)表表的建立立、維護(hù)護(hù)。生產(chǎn)工藝藝流程的的制訂、修改與與完善。作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)的制訂訂、修改改與完善善。技術(shù)變更更的審核核與執(zhí)行行。技術(shù)性品品質(zhì)異常常的排除除、對(duì)策策與追蹤蹤。協(xié)助對(duì)供供應(yīng)商的的調(diào)查。協(xié)助訂單單評(píng)審工工作。負(fù)責(zé)設(shè)備備、模具具、工裝裝的維護(hù)護(hù)、保養(yǎng)養(yǎng)與改造造,確保保作業(yè)品品質(zhì)。其他與本本部門相相關(guān)的品品質(zhì)事項(xiàng)項(xiàng)。業(yè)務(wù)部職職責(zé)貫徹執(zhí)行行公司的的品質(zhì)方方針、目目標(biāo)。負(fù)責(zé)新產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研與與市場(chǎng)預(yù)預(yù)測(cè)。負(fù)責(zé)訂
6、單單評(píng)審工工作的控控制。負(fù)責(zé)客戶戶提供物物料的控控制。負(fù)責(zé)產(chǎn)品品的交付付控制工工作。負(fù)責(zé)客戶戶服務(wù)、客戶抱抱怨等工工作。溝通客戶戶與體公公司內(nèi)部部各部門門之工作作。退貨、滯滯成品的的處理工工作。其他與本本部門相相關(guān)的品品質(zhì)事項(xiàng)項(xiàng)。財(cái)務(wù)部職職責(zé)貫徹執(zhí)行行公司的的品質(zhì)方方針、目目標(biāo)。參與訂單單評(píng)審,監(jiān)督銷銷售產(chǎn)品品的資金金回籠狀狀況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)務(wù)管理的的規(guī)定,對(duì)不合合格物料料有權(quán)拒拒付貨款款。協(xié)助進(jìn)行行品質(zhì)成成本分析析,提供供管理決決策之依依據(jù)。有效控制制制造費(fèi)費(fèi)用??刂乒舅举Y金運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn),提提高周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率。其他與本本部門相相關(guān)的品品質(zhì)事項(xiàng)項(xiàng)。人力資源源部職責(zé)責(zé)貫徹執(zhí)行行公司的的品質(zhì)方方針、目目標(biāo)。負(fù)責(zé)
7、各部部門的工工作考核核與管理理協(xié)調(diào)工工作。負(fù)責(zé)員工工培訓(xùn)的的組織、實(shí)施、記錄、歸檔等等工作。其他與本本部門相相關(guān)的品品質(zhì)事項(xiàng)項(xiàng)-??偨?jīng)理辦辦公室職職責(zé)貫徹執(zhí)行行公司的的品質(zhì)方方針、目目標(biāo)。負(fù)責(zé)品質(zhì)質(zhì)宣傳工工作。協(xié)助品質(zhì)質(zhì)稽核工工作的開開展。在處理客客戶抱怨怨、品質(zhì)質(zhì)爭(zhēng)議、品質(zhì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲等事事項(xiàng)中協(xié)協(xié)調(diào)各部部門工作作。組織5SS、改改善提案案等工作作的推行行組織并并推動(dòng)活活動(dòng)的展展開。其他與本本部門相相關(guān)的品品質(zhì)事項(xiàng)項(xiàng)。各相關(guān)人人員的品品質(zhì)職責(zé)責(zé)本公司推推行全員員品管工工作,各各級(jí)人員員應(yīng)善盡盡崗位職職責(zé),為為提升公公司品質(zhì)質(zhì)水準(zhǔn)盡盡本職之之努力。本公司司對(duì)與產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)相關(guān)之之主要人人員規(guī)定定職責(zé)
8、如如下;總經(jīng)理貫徹組織織實(shí)施有有關(guān)的質(zhì)質(zhì)量法規(guī)規(guī)。負(fù)責(zé)公司司品質(zhì)方方針、品品質(zhì)目標(biāo)標(biāo)的制定定。批準(zhǔn)、頒頒布公司司各項(xiàng)品品質(zhì)管理理制度。負(fù)責(zé)仲裁裁和解決決重大品品質(zhì)問題題。授權(quán)相關(guān)關(guān)部門或或人員進(jìn)進(jìn)行品質(zhì)質(zhì)稽核工工作。對(duì)本公司司產(chǎn)品品品質(zhì)最終終責(zé)任。管理者代代表由總經(jīng)理理任命一一名公司司高層干干部兼任任管理者者代表。管理者者代表之之品質(zhì)職職責(zé)如下下:主持建立立公司品品質(zhì)管理理體系,并組織織有效實(shí)實(shí)施。及時(shí)向總總經(jīng)理報(bào)報(bào)告品質(zhì)質(zhì)體系運(yùn)運(yùn)行情況況,以便便其進(jìn)行行管理評(píng)評(píng)審,確確保公司司品質(zhì)管管理體系系的持續(xù)續(xù)有效運(yùn)運(yùn)行。組織公司司內(nèi)部的的品質(zhì)稽稽核工作作。代表公司司就品質(zhì)質(zhì)管理方方面的事事務(wù)與外外部
9、機(jī)構(gòu)構(gòu)聯(lián)絡(luò)、處理。負(fù)責(zé)品質(zhì)質(zhì)管理體體系的持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)與提高高。負(fù)責(zé)糾正正與預(yù)防防措施的的稽核、追蹤工工作。協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理處理理各部門門的品質(zhì)質(zhì)職能的的協(xié)調(diào)工工作。各部門主主管貫徹執(zhí)行行公司有有關(guān)品質(zhì)質(zhì)工人的的規(guī)定和和要求,落實(shí)本本部門的的品質(zhì)職職責(zé)。督導(dǎo)下屬屬單位、人員有有效執(zhí)行行公司的的品質(zhì)的的管理體體系。掌握并教教導(dǎo)所屬屬干部、員工遵遵守品質(zhì)質(zhì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和和相關(guān)文文件。做好各項(xiàng)項(xiàng)品質(zhì)記記錄,并并依規(guī)定定分析與與存檔。是本部門門品質(zhì)責(zé)責(zé)任的最最終責(zé)任任者。品質(zhì)稽核核人員注通通過90000認(rèn)認(rèn)證的公公司,品品質(zhì)稽核核人員也也稱內(nèi)審審員。遵守有關(guān)關(guān)品質(zhì)稽稽核的規(guī)規(guī)定,并并傳達(dá)和和闡明稽稽核要求求。參與制訂訂品質(zhì)稽稽核計(jì)劃劃,并依依計(jì)劃完完成稽核核任務(wù)。將觀察、稽核的的結(jié)果整整理匯總總,做成成稽核報(bào)報(bào)告。協(xié)助被稽稽核部門門制訂糾糾正措施施,并實(shí)實(shí)施跟蹤蹤審核,驗(yàn)證糾糾正措施施的有效效性。品管部工工作人員員嚴(yán)格遵守守品質(zhì)檢檢驗(yàn)制度度、規(guī)范范、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),做好好檢驗(yàn)工工作。生產(chǎn)工藝藝、作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)執(zhí)行狀況況的監(jiān)督督控制。品質(zhì)問題題的收集集、反饋饋、分析析、改善善與追蹤蹤工作。檢驗(yàn)、測(cè)測(cè)量和試試驗(yàn)設(shè)備備的校正正、管理理控制工工作。各項(xiàng)品質(zhì)質(zhì)試驗(yàn)、工程分分析和品品質(zhì)改善善工作。作業(yè)人員員正確掌握握相關(guān)工工作崗位位的作業(yè)業(yè)要求,嚴(yán)
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