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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)數(shù)字字管理教教材目錄前言1二、數(shù)字字經(jīng)驗(yàn)法法3(一)七七三法則則(二)大大自然比比例(三)一一八理論論(四)880/220原理理(五)財(cái)財(cái)務(wù)的奇奇數(shù)法則則(六)黃黃金分割割割率(七)五個(gè)零零生產(chǎn)產(chǎn)的革命命(八)帕帕金森定定律人事數(shù)數(shù)字學(xué)(九)吉吉達(dá)德2250定定律(十)十十次方產(chǎn)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)波波(十一)方格理理論(十二)數(shù)字四四則式(十三)三字經(jīng)經(jīng)管理三、結(jié)論論與心得得9一、前 言原本只是是單純表表達(dá)色彩彩的顏色色,通過(guò)過(guò)不一樣樣的意旨旨的后,進(jìn)而將將它與管管理來(lái)相相結(jié)合而而成一企業(yè)顏顏色管理理理論論顏色色優(yōu)劣法法、顏色色層別法法以及顏顏色心理理法等。由于先先前提出出的顏色色管理在在實(shí)施上上頗有
2、成成效,因因此老師師又提出出一新理理論企業(yè)業(yè)數(shù)字管管理。提到數(shù)數(shù)字,一一般人所所聯(lián)想到到的不外外是一連連串的、密密麻麻麻的,與數(shù)學(xué)學(xué)、統(tǒng)計(jì)計(jì)學(xué)有關(guān)關(guān)的,基基本上是是只要牽牽涉到數(shù)學(xué)這兩個(gè)個(gè)字的,大概就就會(huì)使一一半的人人退避三三舍了。其實(shí),數(shù)字管管理主要要就是要要讓一些些不太喜喜歡數(shù)字字的人,能夠去去親近去去接近它它,使它它變成有有效、有有趣而且且又有用用的工具具,終于于能讓每每一個(gè)人人都能夠夠有效地地運(yùn)用數(shù)數(shù)字管理理來(lái)處理理一些事事務(wù),同同樣的,企業(yè)也也能夠使使用一些些數(shù)字管管理的法法則來(lái)應(yīng)應(yīng)用,而而使得企企業(yè)管理理更有績(jī)績(jī)效。就和和顏色的的千變?nèi)f萬(wàn)化一樣樣,數(shù)字字經(jīng)過(guò)不不同的排排列組合合,便
3、隨隨時(shí)能夠夠拼湊出出不一樣樣的組合合模式。在這數(shù)數(shù)字的排排列中,潛藏著著無(wú)窮的的蘊(yùn)含,不同的的組合,有著不不一樣的的意義。例如:1.節(jié)慶慶:5.1,6.11,100.1,3.88。2.代碼碼:1114,1177,1100,1199;區(qū)域域號(hào)碼0100(北京京),0220(上海);手機(jī)機(jī)中國(guó)移移動(dòng)(135,1136,1377,1338,1139),中國(guó)國(guó)聯(lián)通(130,1131)。3.同音音:5220(我我愛(ài)你),5300(我想想你),520013114(我我愛(ài)你一一生一世世)。4.四則則:56611,8355,66336,9333。5.產(chǎn)品品:9999(醫(yī)醫(yī)藥),5555(香煙煙),6666(農(nóng)
4、藥藥)6.聯(lián)想想:1.7322,3.114166。又如日本本人運(yùn)用用數(shù)字發(fā)發(fā)展出夫夫妻關(guān)系系健康的的指南:19=9920歲:29=118 10天天8次30歲:39=227 20天天7次40歲:49=336 30天天6次50歲:59=445 40天天5次60歲:69=554 50天天4次麥當(dāng)勞使使用數(shù)字字管理來(lái)來(lái)創(chuàng)造利利潤(rùn):可口可樂(lè)樂(lè)保持在在攝氏44味道最最佳。面包厚度度17mmm放口口中咀嚼嚼,味道道最佳。顧客等待待32秒以以上,開(kāi)開(kāi)始產(chǎn)生生不耐煩煩。柜臺(tái)高度度是922cm,最適合合顧客付付錢(qián)。三明治有有效保存存時(shí)間110分鐘鐘,薯?xiàng)l條7分鐘,咖啡330分鐘鐘。二、數(shù)字字經(jīng)驗(yàn)法法之前所提提出的
5、數(shù)數(shù)字應(yīng)用用都是比比較瑣碎碎的,接接下來(lái)將將要逐一一探討關(guān)關(guān)于數(shù)字字的理論論法則數(shù)字經(jīng)經(jīng)驗(yàn)法從字面上上的意義義來(lái)說(shuō),就是依依據(jù)前人人所提供供的法則則、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),來(lái)做做為企業(yè)業(yè)決策分分析時(shí)的的參考,幫助決決策者在在面對(duì)問(wèn)問(wèn)題時(shí),能夠迅迅速地、合理地地來(lái)完成成它。七三法則則管理上的的應(yīng)用:做為投投資決策策時(shí)的依依據(jù)提出人:公司理理財(cái)公認(rèn)認(rèn)法則銀行無(wú)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)1100萬(wàn)萬(wàn)(1+10%)n=2000萬(wàn), n7.337.3年回回收投資有有風(fēng)險(xiǎn)77.30.55=3.7(泛用用投資)3.7年回回收3.70.556788=2.1(單單一產(chǎn)品品)2.1年回回收大自然比比例(778:22)管理上的的應(yīng)用:財(cái)務(wù)管管理與資
6、資源分配配提出人:猶太人人的哲學(xué)學(xué)中國(guó)人的的先圣先先賢喜提提倡中庸庸的道,而猶太太人的人人生哲學(xué)學(xué)則認(rèn)為為大自然然充滿(mǎn)778:22的比比例。例例如:大大自然中中的海洋洋與陸地地;空氣氣中的氮氮?dú)馀c氧氧氣;內(nèi)內(nèi)切圓中中的圓面面積與四四角線(xiàn)面面積的比比例等。將將此原則則應(yīng)用在在管理上上,廠房房面積中中的工作作區(qū)與非非工作區(qū)區(qū)的比例例最好為為78:22;在在獎(jiǎng)金的的分配上上,全公公司的目目標(biāo)與部部門(mén)的目目標(biāo)達(dá)成成時(shí)的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分配配應(yīng)為778:22,如如此才能能使公司司的利益益相調(diào)合合。一八理論論(1:8)管理上的的應(yīng)用:適用于于人事管管理提出人:英國(guó)的的威靈頓頓提督一艘主主力艦出出航要八八艘巡航航艦護(hù)
7、航航,這這是威靈靈頓為海海軍統(tǒng)帥帥時(shí),在在特拉加加法一役役擊敗拿拿破侖時(shí)時(shí)所提出出的,如如此指揮揮系統(tǒng)及及戰(zhàn)力的的配備為為最佳,此即很很有名的的一八理理論。同同樣的,在企業(yè)業(yè)管理上上,一個(gè)個(gè)人的管管理幅度度以一個(gè)個(gè)人為最最佳。而而在人事事費(fèi)用上上,營(yíng)業(yè)額=用人費(fèi)費(fèi)(1/勞動(dòng)分分配率)(1/附加價(jià)價(jià)值率)營(yíng)業(yè)額=用人費(fèi)費(fèi)8若用人費(fèi)費(fèi)占122.518.5則屬屬有效率率,若用用人費(fèi)占占1825則則須做企企業(yè)合理理化,用用人費(fèi)占占20以上上,則競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力已已降低,企業(yè)將將會(huì)出走走。80/220原理理管理上的的應(yīng)用:用于重重點(diǎn)管理理或減量量經(jīng)營(yíng)上上提出人:意大利利的柏拉拉圖柏拉圖認(rèn)認(rèn)為意大大利800%的稅
8、稅收來(lái)自自于200%的納納稅人,80%的人民民居住在在20%的土地地上,880%的的土地控控制在220%的的地主,80%的學(xué)生生來(lái)自220%的的高中,亦即控制少少數(shù)就可可以控制制多數(shù),此情情形在日日常生活活中亦比比比皆是是,如:80%的居民民居住220%的的都市里里,800%看報(bào)報(bào)的時(shí)間間都集中中20%的版面面上等。由由上述可可知,能能行重點(diǎn)點(diǎn)管理以以期控制制得宜(即控制制多數(shù)),才會(huì)會(huì)事半功功倍,否否則只有有事倍功功半了。以下是是80/20原原理在企企業(yè)上的的一些應(yīng)應(yīng)用:時(shí)間管理理:公司司經(jīng)營(yíng)者者每天要要花800%的時(shí)時(shí)處理三三件事能產(chǎn)產(chǎn)、能銷(xiāo)銷(xiāo)、能賺賺,即即可掌握握大局。倉(cāng)庫(kù)管理理:庫(kù)存存
9、80%的金額額只由220%的的項(xiàng)目所所占有,也就是是只要將將最重要要的200%零件件控制好好,使用用恰到好好處,即即可有效效管理控控制。客戶(hù)管理理:重要要的800%客戶(hù)戶(hù)營(yíng)業(yè)額額來(lái)自于于20%的客戶(hù)戶(hù),因此此對(duì)于這這20%的客戶(hù)戶(hù)應(yīng)該保保持品質(zhì)質(zhì)及服務(wù)務(wù)和公共共關(guān)系。采購(gòu)管理理:對(duì)220%的的重要項(xiàng)項(xiàng)目慎重重比價(jià)并并設(shè)法降降低價(jià)格格,防止止遲延急急加緊跟跟催,對(duì)對(duì)80%的不重重要項(xiàng)目目則采用用經(jīng)濟(jì)批批量,減減少訂購(gòu)購(gòu)次數(shù)。財(cái)務(wù)的奇奇數(shù)法則則管理上的的應(yīng)用:能夠簡(jiǎn)簡(jiǎn)易地判判斷財(cái)務(wù)務(wù)狀況提出人:日本川川名川名先生生調(diào)查日日本數(shù)千千家企業(yè)業(yè)興衰,與奇數(shù)數(shù)1、3、5、7有密切切關(guān)系,可迅速速作財(cái)務(wù)務(wù)診
10、斷。健全正常危險(xiǎn)必倒1、利息息/月?tīng)I(yíng)業(yè)業(yè)額1%3%5%7%2、借款款/月?tīng)I(yíng)業(yè)業(yè)額1倍3倍5倍7倍3、庫(kù)存存/月?tīng)I(yíng)業(yè)業(yè)額1周3周5周7周利息與月月?tīng)I(yíng)業(yè)額額支出的的比例為為1%時(shí),是代表表健全的的;比例例3%時(shí),則代表表正常;比例55%,則則代表危危險(xiǎn);而而當(dāng)比例例為7%時(shí)(利息太太重),則公公司將會(huì)會(huì)面臨倒倒閉。同同樣的,借款額額與月?tīng)I(yíng)營(yíng)業(yè)額的的比例以以及庫(kù)存存額與月月?tīng)I(yíng)業(yè)額額的比例例也是如如此,因因此才會(huì)會(huì)稱(chēng)的為為奇數(shù)破破產(chǎn)法則則。黃金分割割率:11:0.6618或或1.6618:1管理上的的應(yīng)用:利用此此原理,來(lái)獲得得最佳的的選擇或或時(shí)機(jī)提出人:意大利利的費(fèi)波波納西:美國(guó)的的艾略特特此比例乃
11、乃是利用用數(shù)學(xué)的的原理,來(lái)尋求求一最佳佳點(diǎn)。例例如:古古希臘羅羅馬的建建筑、古古羅馬人人的身材材比例、以至于于市廠房房的規(guī)劃劃建設(shè),都是以以此比例例為準(zhǔn)則則。在119300年經(jīng)濟(jì)濟(jì)大恐慌慌時(shí),美美國(guó)的艾艾略特即即運(yùn)用此此理論,將其使使用在股股票、黃黃金、期期貨上,作長(zhǎng)期期預(yù)測(cè)。艾略特特提出一一波浪浪理論,其可可分為大大波浪(以月計(jì)計(jì))、中波波浪(以日計(jì)計(jì))、以及及小波浪浪(以時(shí)分分計(jì))。在此此理論中中可得知知在不斷斷下跌時(shí)時(shí),何時(shí)時(shí)止跌回回升(買(mǎi)入時(shí)時(shí)機(jī)),而不不斷上升升時(shí),何何時(shí)止升升回跌打打損(賣(mài)出時(shí)時(shí)機(jī))。五個(gè)零零生產(chǎn)產(chǎn)的革命命管理上的的應(yīng)用:多種少少量、高高生產(chǎn)量量、高品品質(zhì)、低低成本
12、的的生產(chǎn)方方式提出人:日本的的大野耐耐五個(gè)零零是指指”庫(kù)存等等于零”、”不良等等于零”、”準(zhǔn)備等等于零”、”故障等等于零”、”搬運(yùn)等等于零”。五個(gè)個(gè)零等于于極限管管理,使使成本降降至最低低。此理理論是從從日本發(fā)發(fā)展而來(lái)來(lái),在他他們的工工廠里,幾乎都都沒(méi)有存存貨,而而且存量量也保持持在最低低,日本本的豐田田汽車(chē)即即是執(zhí)行行此一理理論而獲獲得成效效的企業(yè)業(yè)的一。(八) 帕金森森定律人事數(shù)數(shù)字學(xué)管理上的的應(yīng)用:人事管管理;組組織病態(tài)態(tài)學(xué),自自我檢討討提出人:英國(guó)的的帕金森森人員每年年增加55.755%,12年后后預(yù)計(jì)員員工人數(shù)數(shù)將增加加一倍。開(kāi)會(huì)的最最佳參與與人數(shù)為為3至21人,最佳的的人數(shù)為為8人
13、(黃金律律)。退休前33年的人人,不要要將其擺擺在重要要的職位位上。企業(yè)每年年須有降降低成本本5%的能能力,否否則勿建建華麗的的辦公室室。員工規(guī)定定5點(diǎn)下班班,卻常常在4:40便有有松弛的的行為,準(zhǔn)備下下班的工工作。開(kāi)會(huì)時(shí)對(duì)對(duì)于重要要的事在在15分鐘鐘即草率率通過(guò),而不重重要的事事卻耗費(fèi)費(fèi)多時(shí),這對(duì)企企業(yè)來(lái)講講,是很很危險(xiǎn)的的一件事事。(九)吉吉達(dá)德2250定定律管理上的的應(yīng)用:強(qiáng)調(diào)優(yōu)優(yōu)良的銷(xiāo)銷(xiāo)售組織織、服務(wù)務(wù),并且且注重潛潛在客戶(hù)戶(hù)提出人:美國(guó)的的吉達(dá)德德從”金式式世界記記錄賣(mài)車(chē)車(chē)保持人人”的行銷(xiāo)銷(xiāo)方法中中得知,當(dāng)?shù)玫降揭晃活欘櫩蜁r(shí),這其中中就等于于潛藏著著2500位的其其它顧客客。在銷(xiāo)銷(xiāo)售
14、后的的服務(wù)以以及顧客客抱怨的的處理,都不應(yīng)應(yīng)該草率率了事,反之,應(yīng)該要要以客為為尊,直直到顧客客滿(mǎn)意為為止。(十)十十次方產(chǎn)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)波波管理上的的應(yīng)用:了解未未來(lái),分分析長(zhǎng)期期投資走走向提出人:日本的的康卓提提夫 HYPERLINK 汽車(chē)車(chē)基地 htttp:/m康卓提夫夫以100年為期期,依此此提出產(chǎn)產(chǎn)業(yè)久長(zhǎng)長(zhǎng)波觀如如下:年代10次方方重量產(chǎn)業(yè)19400106千噸農(nóng)、礦業(yè)業(yè)19500103噸鋼鐵、造造船19600100公斤汽車(chē)、機(jī)機(jī)械1970010-33克塑料、醫(yī)醫(yī)藥1980010-66亳克IC、半半導(dǎo)體199000無(wú)重量信息、服服務(wù)由康卓提提夫的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)波波分析來(lái)來(lái)看,未未來(lái)211世紀(jì),將是一
15、一個(gè)無(wú)重重量產(chǎn)業(yè)業(yè)的時(shí)代代。(十一)方格理理論管理上的的應(yīng)用:領(lǐng)導(dǎo)管管理的風(fēng)風(fēng)格提出人:美國(guó)的的Robbertt R. & J. S. Mouutonn此理論是是以方格格的格式式來(lái)呈現(xiàn)現(xiàn)橫坐標(biāo)標(biāo)代表管管理者對(duì)對(duì)業(yè)績(jī)的的關(guān)心程程度,縱縱坐坐標(biāo)標(biāo)則代表表管理者者對(duì)人員員的關(guān)心心程度,因而稱(chēng)稱(chēng)其為管管理方格格。此坐坐標(biāo)的等等級(jí)均由由1至9,因此此會(huì)有881格,數(shù)值愈愈大代表表關(guān)心程程度愈強(qiáng)強(qiáng)。此方方格圖可可區(qū)分為為五種類(lèi)類(lèi)型: (11)1.11型,即無(wú)人人關(guān)心型型管理,(2) 1.99型,即人際際關(guān)系型型管理,(3) 5.55型,即中庸庸安全型型管理,(4)9.11型,即業(yè)績(jī)績(jī)志向型型管理,(5)
16、9.99型,問(wèn)題導(dǎo)導(dǎo)向型管管理。(十二)數(shù)字四四則式管理上的的應(yīng)用:將復(fù)雜雜觀念,化繁為為簡(jiǎn)提出人:雜家匯匯總民族性:1+112日日本人品質(zhì)的觀觀念: 1000-1=99數(shù)字上上的意義義;100-1=00品質(zhì)質(zhì)上的意意義。成本的觀觀念:降降低成本本5%,提提高營(yíng)業(yè)業(yè)額255%。產(chǎn)產(chǎn)量提升升 2V=33/4CC(成本本降低)。產(chǎn)量與設(shè)設(shè)備:22V=33/2LL,1/22V=22/3LL產(chǎn)量量加倍則則3/22的設(shè)備備,產(chǎn)量量減半,仍須22/3設(shè)設(shè)備。*C;成成本,VV:價(jià)值值,L:設(shè)備備(十三)三字經(jīng)經(jīng)管理管理上的的應(yīng)用:利用關(guān)關(guān)于33的數(shù)數(shù)字來(lái)進(jìn)進(jìn)行管理理提出人:日POOEM研研究社一為管理理者培植植3為候補(bǔ)補(bǔ)人。在招標(biāo)時(shí)時(shí)以3家競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者為最最適當(dāng)。對(duì)重要客客戶(hù)的依依賴(lài)程度度不超過(guò)過(guò)30%在成本的的削減上上,以330%為為準(zhǔn)。員工的低低潮最常常發(fā)生在在第三天天,第三三月以及及第三年年,主管管應(yīng)該要要加以注注意關(guān)心心才是。三、結(jié)論論與心得得原本單純純的數(shù)字字,通過(guò)過(guò)不同的的人的不不一樣的的詮釋?zhuān)苌龊艽蟠蟛煌牡囊饬x。不論是是中國(guó)的的傳統(tǒng)或或者是外外來(lái)的思思
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