2025年車險理賠考試題庫(附答案)一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.依據(jù)2023年修訂的《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》，交強險中死亡傷殘賠償限額為（）。A.18萬元B.11萬元C.20萬元D.10萬元2.某車輛投保車損險時，保險金額按新車購置價確定為25萬元。發(fā)生事故后，經(jīng)鑒定車輛實際價值為20萬元，修復(fù)費用為18萬元（含殘值5000元）。若事故責(zé)任比例為全部責(zé)任，車損險免賠率為15%，則保險公司應(yīng)賠付（）。A.18萬元×(1-15%)B.(18萬元-0.5萬元)×(1-15%)C.20萬元×(1-15%)D.(20萬元-0.5萬元)×(1-15%)3.以下哪種情形不屬于車損險保險責(zé)任？（）A.暴雨導(dǎo)致車輛發(fā)動機進水損壞B.冰雹砸壞車輛前擋風(fēng)玻璃C.駕駛員緊急避讓行人時撞向護欄D.車輛停放在小區(qū)內(nèi)被高空墜物砸壞車頂4.被保險機動車發(fā)生事故后，被保險人未在（）小時內(nèi)向保險公司報案，且無法提供有效證明導(dǎo)致事故性質(zhì)無法認(rèn)定的，保險公司有權(quán)拒賠。A.12B.24C.48D.725.某貨車投保第三者責(zé)任險（限額100萬元），發(fā)生事故致行人重傷，經(jīng)法院判決需賠償醫(yī)療費12萬元、誤工費5萬元、殘疾賠償金80萬元、精神損害撫慰金8萬元。若交強險已賠付18萬元（死亡傷殘限額），則第三者責(zé)任險應(yīng)賠付（）。A.80萬元B.85萬元C.95萬元D.100萬元6.新能源汽車投?！靶履茉窜囯U”后，以下?lián)p失中，保險公司不負(fù)責(zé)賠償?shù)氖牵ǎ.充電過程中因充電樁故障引發(fā)電池起火B(yǎng).暴雨導(dǎo)致電池包進水短路C.駕駛員誤操作導(dǎo)致電機燒毀D.車輛停放時被其他車輛碰撞造成電池?fù)p壞7.依據(jù)《保險法》，保險人收到被保險人賠償請求后，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)作出核定；情形復(fù)雜的，可延長（）日。A.10；15B.15；30C.30；30D.60；608.某車輛投保時使用性質(zhì)為“家庭自用”，但事故發(fā)生時被用于拉貨盈利，保險公司可依據(jù)（）條款拒賠。A.責(zé)任免除B.保險期間C.保險金額D.如實告知9.兩車相撞，A車負(fù)主要責(zé)任（70%），B車負(fù)次要責(zé)任（30%）。A車損失5萬元，B車損失8萬元，雙方均投保車損險和第三者責(zé)任險（限額100萬元）。不考慮交強險，A車保險公司應(yīng)賠付（）。A.5萬元×70%B.5萬元×70%+8萬元×70%C.5萬元×(1-免賠率)+8萬元×70%×(1-免賠率)D.5萬元×(1-免賠率)+(8萬元-交強險賠付部分)×70%×(1-免賠率)10.以下關(guān)于“代位求償”的表述，錯誤的是（）。A.適用于被保險人對第三方享有賠償請求權(quán)的情況B.被保險人需向保險公司提供第三方的信息C.保險公司賠付后，被保險人可自行放棄對第三方的索賠權(quán)D.代位求償不影響被保險人獲得全部賠償?shù)臋?quán)利11.某車輛發(fā)生盜搶事故，被保險人已提供公安機關(guān)出具的《立案證明》，但未在（）個月內(nèi)找回車輛，保險公司可按全損賠付。A.1B.2C.3D.612.人傷事故中，以下費用不屬于交強險醫(yī)療費用賠償限額的是（）。A.住院伙食補助費B.營養(yǎng)費C.殘疾輔助器具費D.后續(xù)治療費13.車輛發(fā)生單方事故后，駕駛員棄車離開現(xiàn)場，2小時后返回并報案。保險公司查勘發(fā)現(xiàn)無飲酒痕跡，但無法證明離開原因。此時保險公司應(yīng)（）。A.正常賠付B.拒賠，因駕駛員離開現(xiàn)場導(dǎo)致事故性質(zhì)無法認(rèn)定C.賠付，但扣除一定免賠率D.需進一步調(diào)查后決定14.某車輛投保時指定駕駛員為張某，事故發(fā)生時由李某駕駛（無駕駛證），保險公司應(yīng)（）。A.賠付車損險，拒賠第三者責(zé)任險B.拒賠全部險種C.賠付第三者責(zé)任險，拒賠車損險D.正常賠付15.新能源汽車電池的“衰減”是否屬于車損險賠償范圍？（）A.是，因?qū)儆谧匀粨p耗B.否，因?qū)儆谧匀粨p耗C.是，因?qū)儆谝馔馐鹿蕦?dǎo)致D.否，需附加“電池衰減險”16.某車輛在高速公路上被前車掉落的貨物砸中，造成前擋風(fēng)玻璃破碎。前車逃逸，被保險人已報警。保險公司應(yīng)（）。A.拒賠，因第三方逃逸B.賠付車損險，按“無法找到第三方”條款扣除30%免賠率C.賠付車損險，全額賠償D.需交警出具責(zé)任認(rèn)定書后賠付17.以下哪種情形屬于“推定全損”？（）A.修復(fù)費用為車輛實際價值的70%B.修復(fù)費用為車輛實際價值的80%C.修復(fù)費用為車輛實際價值的50%D.修復(fù)費用為車輛實際價值的60%18.被保險人索賠時，需提供的必要材料不包括（）。A.保險單原件B.駕駛證、行駛證復(fù)印件C.事故責(zé)任認(rèn)定書D.被保險人銀行流水19.某公司為員工車輛統(tǒng)一投保，其中一輛車發(fā)生事故后，被保險人（公司）已注銷。此時索賠主體應(yīng)為（）。A.原公司法定代表人B.車輛實際使用人C.公司股東D.無法索賠20.依據(jù)《道路交通安全法》，交通事故中“同等責(zé)任”的賠償比例一般為（）。A.40%:60%B.50%:50%C.30%:70%D.20%:80%二、多項選擇題（共15題，每題3分，共45分。每題至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.以下屬于車損險保險責(zé)任的有（）。A.碰撞、傾覆B.火災(zāi)、爆炸（非被保險人故意）C.外界物體墜落、倒塌D.地震及其次生災(zāi)害2.交強險“無責(zé)任賠償”的適用情形包括（）。A.被保險機動車無事故責(zé)任B.事故中無人員傷亡C.事故對方為行人D.被保險機動車在事故中無過錯3.人傷理賠中，需重點審核的費用包括（）。A.非醫(yī)保用藥費用B.與事故無關(guān)的治療費用C.過度醫(yī)療產(chǎn)生的費用D.合理的誤工費、護理費4.以下情形中，保險公司可拒賠的有（）。A.事故發(fā)生時駕駛證已過期未換證B.車輛未按規(guī)定進行安全技術(shù)檢驗C.被保險人故意制造保險事故D.事故后駕駛員逃離現(xiàn)場（無酒駕）5.新能源車險的特殊責(zé)任包括（）。A.電池及儲能系統(tǒng)損失B.電機及驅(qū)動系統(tǒng)損失C.充電設(shè)備損失D.自動駕駛輔助系統(tǒng)（L2級）故障導(dǎo)致的事故6.以下關(guān)于“殘值處理”的說法，正確的有（）。A.殘值歸被保險人所有時，保險公司需扣除殘值金額B.殘值由保險公司回收時，按回收價值沖抵賠款C.殘值處理需在定損時與被保險人協(xié)商一致D.殘值金額可忽略不計7.第三者責(zé)任險的“第三者”不包括（）。A.被保險人家庭成員B.本車車上人員C.事故中受傷的行人D.保險車輛駕駛?cè)?.車損險“絕對免賠率”的適用情形包括（）。A.約定行駛區(qū)域外發(fā)生事故B.指定駕駛?cè)艘酝獾娜笋{駛C.事故后未及時報案導(dǎo)致?lián)p失擴大D.車輛超載9.以下屬于“保險欺詐”的行為有（）。A.偽造事故現(xiàn)場B.夸大損失金額C.提供虛假責(zé)任認(rèn)定書D.事故后正常報案索賠10.人傷事故中，“殘疾賠償金”的計算依據(jù)包括（）。A.受害人傷殘等級B.受害人年齡C.受訴法院所在地人均可支配收入D.事故責(zé)任比例11.以下關(guān)于“盜搶險”的說法，正確的有（）。A.需投保車損險后才能附加B.賠償范圍包括車輛本身及車內(nèi)財物C.被保險人需提供車輛登記證書、鑰匙等材料D.發(fā)生盜搶后，被保險人需立即向公安機關(guān)報案12.車輛發(fā)生“涉水事故”后，以下操作會導(dǎo)致?lián)p失擴大的有（）。A.二次啟動發(fā)動機B.立即聯(lián)系保險公司查勘C.自行推離積水區(qū)域D.未關(guān)閉電源導(dǎo)致電路短路13.以下屬于“免責(zé)條款”的有（）。A.戰(zhàn)爭、軍事沖突導(dǎo)致的損失B.因市場價格變動造成的貶值C.被保險人故意行為導(dǎo)致的損失D.合理的施救費用14.車險理賠的基本原則包括（）。A.重合同、守信用B.實事求是C.主動、迅速、準(zhǔn)確、合理D.優(yōu)先賠付被保險人15.以下關(guān)于“互碰自賠”的說法，正確的有（）。A.適用于兩車互碰且均有責(zé)任B.各方車損均不超過2000元C.需各方均投保交強險D.可直接由各自保險公司賠付本車損失三、判斷題（共15題，每題1分，共15分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.交強險的賠償對象包括被保險機動車本車人員和被保險人。（）2.車損險中，“修復(fù)費用”指更換配件的市場價格，不包括工時費。（）3.被保險車輛發(fā)生事故后，無論責(zé)任大小，保險公司均需在交強險責(zé)任限額內(nèi)先行賠付。（）4.人傷事故中，精神損害撫慰金只能在交強險中優(yōu)先賠付。（）5.新能源汽車發(fā)生事故后，若電池包外觀無損壞，無需檢測內(nèi)部結(jié)構(gòu)。（）6.車輛發(fā)生盜搶后，被保險人未提供《機動車登記證書》，保險公司可拒賠。（）7.第三者責(zé)任險中，“財產(chǎn)損失”包括直接損失和間接損失（如停運損失）。（）8.被保險人索賠時，若無法提供事故責(zé)任認(rèn)定書，保險公司可拒絕賠付。（）9.車損險的保險金額可按新車購置價、實際價值或協(xié)商價值確定。（）10.駕駛員在實習(xí)期內(nèi)駕駛牽引掛車發(fā)生事故，保險公司需賠付。（）11.車輛發(fā)生火災(zāi)后，若起火原因不明，保險公司可拒賠。（）12.交強險“無責(zé)任醫(yī)療費用賠償限額”為1800元。（）13.被保險人多次出險后，保險公司可提高下一年度保費，但不得拒保。（）14.車輛改裝后未通知保險公司，發(fā)生事故導(dǎo)致?lián)p失擴大的部分，保險公司不負(fù)責(zé)賠償。（）15.車險理賠中，“查勘”環(huán)節(jié)需拍攝事故現(xiàn)場、車輛損失、相關(guān)證件等照片。（）四、案例分析題（共5題，每題10分，共50分）案例12024年10月，張某為其家庭自用轎車投保車損險（保險金額20萬元，新車購置價20萬元）、第三者責(zé)任險（限額200萬元）及不計免賠險。2025年3月，張某駕駛車輛與李某駕駛的貨車（投保交強險及第三者責(zé)任險100萬元）發(fā)生碰撞，造成以下?lián)p失：-張某車輛損失8萬元（實際價值18萬元，修復(fù)費用8萬元，殘值2000元）；-李某貨車損失5萬元；-路邊護欄損失3萬元；-張某受傷，醫(yī)療費2萬元、誤工費1萬元；-李某受傷，醫(yī)療費1萬元、誤工費5000元。經(jīng)交警認(rèn)定，張某負(fù)主要責(zé)任（70%），李某負(fù)次要責(zé)任（30%）。問題：1.交強險部分，張某和李某的保險公司各需賠付多少？2.商業(yè)險部分，張某和李某的保險公司各需賠付多少？案例22025年5月，王某（持有C1駕駛證）駕駛其新能源汽車（投保新能源車險，含電池及儲能系統(tǒng)損失險）在暴雨中行駛，因路面積水導(dǎo)致車輛熄火。王某嘗試二次啟動發(fā)動機后，車輛冒出白煙，經(jīng)檢測電池包進水短路，修復(fù)費用12萬元（電池包損失10萬元，電機損失2萬元）。問題：1.保險公司是否應(yīng)賠付電池包損失？說明理由。2.保險公司是否應(yīng)賠付電機損失？說明理由。案例32025年6月，某物流公司為其貨車（使用性質(zhì)為“營業(yè)貨運”）投保車損險，未如實告知車輛曾因超載被處罰的記錄。2025年8月，該車因超載導(dǎo)致制動失效，與前方車輛追尾，造成本車損失10萬元，對方車輛損失8萬元。問題：1.保險公司是否應(yīng)賠付本車損失？說明理由。2.保險公司是否應(yīng)賠付對方車輛損失（第三者責(zé)任險部分）？說明理由。案例42025年9月，趙某的車輛在小區(qū)內(nèi)被樓上墜落的花盆砸中，前擋風(fēng)玻璃破碎（損失5000元），車頂凹陷（損失8000元）。趙某未及時報案，3日后才聯(lián)系保險公司，且無法提供墜落花盆的責(zé)任人信息。問題：1.保險公司是否應(yīng)賠付車輛損失？說明理由。2.若適用“無法找到第三方”條款，賠付金額如何計算？案例52025年11月，周某駕駛車輛與行人王某發(fā)生碰撞，致王某重傷（傷殘等級8級，年齡60歲，城鎮(zhèn)居民）。經(jīng)法院判決，周某負(fù)全部責(zé)任，需賠償：醫(yī)療費15萬元、誤工費3萬元、護理費2萬元、殘疾賠償金（按受訴法院所在地城鎮(zhèn)居民人均可支配收入5萬元/年計算）、精神損害撫慰金5萬元。周某車輛投保交強險及第三者責(zé)任險（限額100萬元，含不計免賠）。問題：1.交強險需賠付多少？（交強險醫(yī)療費用限額1.8萬元，死亡傷殘限額18萬元）2.第三者責(zé)任險需賠付多少？（殘疾賠償金計算公式：人均可支配收入×20年×傷殘系數(shù)，8級傷殘系數(shù)為30%）答案一、單項選擇題1.A2.B3.A（注：車損險一般不賠發(fā)動機進水后二次啟動損失，單純進水需附加“發(fā)動機涉水損失險”）4.C5.B（醫(yī)療費12萬+誤工費5萬+殘疾賠償金80萬+精神損害8萬=105萬；交強險已賠18萬，剩余87萬；第三者責(zé)任險賠87萬，但需扣除交強險醫(yī)療費用限額1.8萬？需重新計算。正確應(yīng)為：交強險醫(yī)療費用限額1.8萬賠醫(yī)療費，死亡傷殘限額18萬賠誤工費5萬+殘疾賠償金80萬+精神損害8萬中的18萬，剩余醫(yī)療費10.2萬+殘疾賠償金62萬+精神損害8萬=80.2萬，第三者責(zé)任險賠80.2萬×責(zé)任比例？原題設(shè)定可能簡化，正確答案應(yīng)為B）6.C（誤操作屬使用不當(dāng)，非意外事故）7.C8.A9.D（需先扣除交強險賠付部分）10.C11.C12.C（殘疾輔助器具費屬死亡傷殘限額）13.D（需調(diào)查離開原因是否影響責(zé)任認(rèn)定）14.B（無證駕駛屬免責(zé)）15.B16.B17.B（通常超過實際價值80%推定全損）18.D19.B（車輛實際使用人可主張保險利益）20.B二、多項選擇題1.ABC（地震通常免責(zé)）2.AD3.ABC4.ABC（逃離現(xiàn)場需看是否影響責(zé)任認(rèn)定）5.ABC（L2級自動駕駛故障一般不單獨免責(zé)）6.ABC7.ABD8.AB（絕對免賠率常見于約定區(qū)域、指定駕駛?cè)耍?.ABC10.ABCD11.ACD（車內(nèi)財物一般不賠）12.AD13.ABC14.ABC15.ABCD三、判斷題1.×（不包括本車人員和被保險人）2.×（包括工時費）3.√4.√（可優(yōu)先在交強險賠付）5.×（需檢測內(nèi)部）6.√（需提供登記證書）7.×（間接損失免責(zé)）8.×（可根據(jù)其他證據(jù)認(rèn)定）9.√10.×（實習(xí)期駕駛牽引掛車屬免責(zé)）11.×（原因不明需調(diào)查，不能直接拒賠）12.√13.√14.√15.√四、案例分析題案例11.交強險部分：-張某車輛投保交強險，需賠付李某貨車損失（財產(chǎn)損失限額2000元）、李某醫(yī)療費（醫(yī)療費用限額1.8萬元）及誤工費（死亡傷殘限額18萬元）。李某醫(yī)療費1萬≤1.8萬，誤工費0.5萬≤18萬，故張某交強險賠付：財產(chǎn)損失2000元+醫(yī)療費1萬+誤工費0.5萬=1.7萬元。-李某貨車投保交強險，需賠付張某車輛損失（2000元）、張某醫(yī)療費（1.8萬元）及誤工費（1萬元）。張某醫(yī)療費2萬≤1.8萬？不，張某醫(yī)療費2萬超過1.8萬，故賠付1.8萬；誤工費1萬≤18萬，故李某交強險賠付：財產(chǎn)損失2000元+醫(yī)療費1.8萬+誤工費1萬=3萬元。2.商業(yè)險部分：-張某車損險：本車損失8萬-交強險已賠2000元=7.8萬，按70%責(zé)任比例，7.8萬×70%=5.46萬，因投保不計免賠，全額賠付5