2025貴州黔南州甕安縣市場監(jiān)督管理局招聘公益性崗位人員5人考試參考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.市場監(jiān)督管理部門在處理消費者投訴時，應遵循的首要原則是（）A.立即對投訴方進行經(jīng)濟處罰B.全面了解投訴事實，公平公正處理C.快速做出行政決定，無需充分調(diào)查D.優(yōu)先考慮商家利益，調(diào)解為主答案：B解析：處理消費者投訴的核心在于保障消費者合法權益。首先必須全面了解投訴事實，包括投訴內(nèi)容、證據(jù)材料、雙方訴求等，這是做出公平公正處理決定的基礎。只有掌握了充分的事實依據(jù)，才能依法依規(guī)進行調(diào)解或裁決。立即處罰或僅憑片面信息做決定都可能侵犯消費者權益，而忽視商家利益則不利于市場秩序維護。2.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，生產(chǎn)者對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責，下列說法正確的是（）A.產(chǎn)品售出后，生產(chǎn)者不再承擔任何質(zhì)量責任B.產(chǎn)品存在缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應承擔賠償責任C.只有產(chǎn)品存在明顯瑕疵時，生產(chǎn)者才需要負責D.消費者使用不當導致的產(chǎn)品損壞，不屬于生產(chǎn)者責任范圍答案：B解析：根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，生產(chǎn)者對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負有直接責任。產(chǎn)品存在缺陷并造成人身、財產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者必須承擔賠償責任，這是無過錯責任原則的體現(xiàn)。產(chǎn)品責任不因消費者使用不當而免除，且生產(chǎn)者責任貫穿產(chǎn)品整個生命周期。法律要求生產(chǎn)者保證產(chǎn)品質(zhì)量，售出后的質(zhì)量責任并未免除。3.市場監(jiān)管人員在執(zhí)法過程中，遇到當事人拒不配合的情況，應當（）A.拖延執(zhí)法時間，等待當事人改變態(tài)度B.使用強制手段，強行收集證據(jù)C.暫停執(zhí)法，立即向上級報告D.依法采取強制措施，并做好全程記錄答案：D解析：市場監(jiān)管執(zhí)法必須依法進行。當事人拒不配合時，執(zhí)法人員應當首先表明身份和執(zhí)法依據(jù)，說明不配合的法律后果。如果當事人仍然拒絕，執(zhí)法人員可以依法采取強制措施收集證據(jù)，如查封、扣押等，但所有強制措施必須嚴格依照法定程序進行，并全程進行證據(jù)記錄。拖延執(zhí)法或濫用強制手段都違反執(zhí)法規(guī)范。4.關于食品標簽標識的檢查，以下哪項不屬于法定檢查內(nèi)容（）A.食品名稱是否標明B.生產(chǎn)日期是否清晰可見C.食品成分表是否完整D.包裝袋上的促銷口號是否醒目答案：D解析：食品標簽的法定檢查內(nèi)容主要包括食品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者信息、食品成分表、營養(yǎng)標識等基本信息。促銷口號屬于商業(yè)宣傳內(nèi)容，雖然需要真實準確，但不屬于食品標簽的法定強制性標識內(nèi)容。市場監(jiān)管部門檢查標簽時，重點在于核實法定必須標示的內(nèi)容是否齊全、真實。5.行政處罰決定書應當載明哪些內(nèi)容（）A.當事人基本情況、違法事實、處罰依據(jù)B.當事人繳納罰款的銀行賬號C.當事人對處罰不服的申訴途徑D.以上所有內(nèi)容答案：D解析：行政處罰決定書作為具有法律效力的文書，必須包含當事人基本情況、違法事實認定、處罰依據(jù)及處罰種類、數(shù)額等法定要素。同時，還應當載明繳納罰款的期限、方式和銀行賬號，以及當事人申請行政復議或提起行政訴訟的途徑和期限。缺少任何法定內(nèi)容都可能使處罰決定書無效。6.在處理商標侵權糾紛時，市場監(jiān)管部門應當（）A.僅憑當事人單方陳述就做出認定B.必須進行現(xiàn)場調(diào)查取證C.先調(diào)解協(xié)商，調(diào)解不成再處罰D.由執(zhí)法人員個人自由裁量答案：B解析：處理商標侵權糾紛必須嚴格依法定程序進行。市場監(jiān)管部門應當全面收集證據(jù)，包括現(xiàn)場檢查、詢問當事人、調(diào)取相關資料等。僅憑單方陳述不足以認定侵權，自由裁量也違反程序規(guī)定。雖然調(diào)解是優(yōu)先處理方式，但調(diào)查取證是所有案件必須的程序，不能省略。7.企業(yè)申請食品生產(chǎn)許可，應當向哪個部門提出（）A.所在地縣級市場監(jiān)督管理局B.省級市場監(jiān)督管理局C.國家市場監(jiān)督管理總局D.所在地衛(wèi)生健康委員會答案：A解析：根據(jù)《食品生產(chǎn)許可管理辦法》，食品生產(chǎn)許可由省級市場監(jiān)督管理部門負責實施，但具體受理工作通常由企業(yè)所在地的縣級市場監(jiān)督管理局承擔。申請人應當向生產(chǎn)經(jīng)營場所所在地的縣級市場監(jiān)管部門提交申請材料。國家市場監(jiān)管總局負責制定許可制度，衛(wèi)生健康委員會負責食品安全標準制定，都不直接受理生產(chǎn)許可申請。8.市場監(jiān)管部門接到消費者投訴后，處理時限通常為（）A.5個工作日內(nèi)必須做出處理決定B.15個工作日內(nèi)必須做出處理決定C.30個工作日內(nèi)必須做出處理決定D.無具體時限要求答案：C解析：根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》，對于消費者投訴，市場監(jiān)管部門應當在30個工作日內(nèi)做出處理決定，并告知投訴人。復雜情況可以經(jīng)批準延長30日，但必須告知投訴人延期理由和期限。這個時限是法定要求，除特殊情況外必須遵守。9.對食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查時，以下哪項不屬于重點檢查內(nèi)容（）A.生產(chǎn)環(huán)境是否符合衛(wèi)生要求B.生產(chǎn)設備是否定期維護C.食品添加劑使用是否規(guī)范D.員工操作是否佩戴圍裙答案：D解析：食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查的重點是影響食品安全的實質(zhì)性問題。生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生、設備維護、添加劑使用都屬于食品安全關鍵控制點。而員工個人防護如佩戴圍裙，雖然也是衛(wèi)生要求的一部分，但相對次要，不屬于每次檢查的必查項目。檢查重點應當放在工藝流程、原料控制、成品檢驗等核心環(huán)節(jié)。10.行政執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員應當如何出示執(zhí)法證件（）A.僅在當事人要求時出示B.出示給記錄執(zhí)法人員的人員C.出示給當事人，并表明身份和執(zhí)法依據(jù)D.無需出示，以工作證代替答案：C解析：行政執(zhí)法必須嚴格遵循程序規(guī)定。執(zhí)法人員執(zhí)行公務時，應當主動向當事人出示執(zhí)法證件，明確告知自己的身份和執(zhí)法依據(jù)，這是保障當事人知情權、確保執(zhí)法合法性的基本要求。執(zhí)法證件應當同時出示給當事人和記錄執(zhí)法人員的人員，不能選擇性出示。工作證不能替代專門的執(zhí)法證件。11.行政處罰決定書中，關于違法事實的表述應當（）A.使用夸張描述，突出嚴重性B.完整客觀，與證據(jù)材料相符C.加入個人主觀判斷D.只寫有利處罰的部分事實答案：B解析：行政處罰決定書中的違法事實描述必須真實、完整、客觀，應當與收集到的證據(jù)材料完全相符。處罰決定書是對違法行為認定的法律文書，必須以事實為依據(jù)，不能進行藝術加工或主觀臆斷。如果表述失實或遺漏關鍵事實，可能導致處罰決定被撤銷。所有查實的違法事實都應如實載明，不能選擇性地記錄。12.消費者購買食品時發(fā)現(xiàn)包裝破損，但食品本身未變質(zhì)，經(jīng)營者是否可以拒絕退貨（）A.可以，因為食品未變質(zhì)B.不可以，經(jīng)營者必須退貨C.可以選擇退貨或不退貨D.需根據(jù)破損程度決定答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》，消費者在購買食品時如果發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，即使商品本身未變質(zhì)，也享有退貨的權利。包裝破損屬于商品質(zhì)量問題，影響消費者的正常使用和安全。經(jīng)營者不得以食品未變質(zhì)為由拒絕退貨，這是保障消費者知情權和公平交易權的法定要求。13.市場監(jiān)管人員在執(zhí)法過程中，遇到當事人阻撓執(zhí)法時，應當（）A.立即停止執(zhí)法，向上級報告B.使用暴力手段強行繼續(xù)執(zhí)法C.按照法定程序，采取必要的強制措施D.放棄執(zhí)法，等待公安機關支援答案：C解析：市場監(jiān)管人員在執(zhí)法過程中遇到當事人阻撓時，應當保持冷靜，首先進行政策宣傳和說服教育。如果當事人仍然拒絕配合，執(zhí)法人員可以依法采取強制措施，如強制帶離現(xiàn)場、強制扣押等，但所有措施必須嚴格依照法定權限和程序進行，確保執(zhí)法行為合法合規(guī)。不能隨意使用暴力或放棄執(zhí)法。14.企業(yè)申請營業(yè)執(zhí)照，應當提交哪些基本材料（）A.營業(yè)執(zhí)照申請書、法定代表人身份證明B.公司章程、驗資報告C.住所使用證明、組織機構(gòu)代碼證D.以上所有材料答案：D解析：根據(jù)《公司法》和《企業(yè)登記管理條例》，企業(yè)申請營業(yè)執(zhí)照需要提交一系列法定材料?；静牧贤ǔ０I業(yè)執(zhí)照申請書、法定代表人身份證明、公司章程、驗資報告（或銀行資信證明）、住所使用證明、組織機構(gòu)代碼證等。具體要求可能因企業(yè)類型不同而略有差異，但以上都屬于常見的基本申請材料。15.在食品安全風險監(jiān)測中，抽檢樣品的處置方式通常為（）A.直接銷毀所有抽檢樣品B.將樣品分別送交具備資質(zhì)的檢驗機構(gòu)檢驗C.由生產(chǎn)企業(yè)自行檢驗樣品D.將樣品留存在市場監(jiān)管部門備查答案：B解析：食品安全風險監(jiān)測的核心環(huán)節(jié)是樣品檢驗。抽檢樣品應當由具備法定資質(zhì)的食品檢驗機構(gòu)進行檢驗，這是確保檢驗結(jié)果科學、公正、準確的基本要求。市場監(jiān)管部門負責組織抽樣和送檢工作，但不能自行檢驗或委托非資質(zhì)機構(gòu)檢驗。所有樣品必須按照規(guī)定流程流轉(zhuǎn)，保證檢驗工作的嚴肅性。16.對個體工商戶進行年度報告公示時，下列哪項信息無需公示（）A.個體工商戶的登記信息B.個體工商戶的經(jīng)營范圍C.個體工商戶的納稅情況D.個體工商戶的聯(lián)系方式答案：C解析：個體工商戶年度報告公示制度要求經(jīng)營者定期向社會公示其基本信息。應當公示的信息通常包括登記信息、經(jīng)營范圍、聯(lián)系方式、股東及出資信息等。納稅情況屬于稅務部門管理的信息，屬于商業(yè)秘密范疇，不屬于年度報告公示的內(nèi)容。公示的目的是加強社會監(jiān)督，促進經(jīng)營者誠信經(jīng)營。17.市場監(jiān)管部門在處理商標異議時，應當（）A.直接裁定異議成立，撤銷注冊B.先進行調(diào)查，再做出是否準予注冊的決定C.由商標代理人決定是否準予注冊D.無需審查異議理由答案：B解析：商標異議程序是注冊商標申請程序的一部分。市場監(jiān)管部門在處理商標異議時，必須對異議理由和商標申請材料進行全面審查，聽取異議人和申請人的陳述。只有經(jīng)過調(diào)查核實，根據(jù)事實和法律做出是否準予注冊的決定。異議程序旨在維護商標注冊的公平性和合法性，不能簡單依據(jù)單方意愿或代理人意見做出決定。18.食品廣告發(fā)布前，應當（）A.由市場監(jiān)督管理部門預先審批B.經(jīng)消費者協(xié)會審核同意C.明確標示“廣告”字樣D.由行業(yè)協(xié)會進行審查答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國廣告法》和《食品安全法》相關規(guī)定，食品廣告必須真實合法，不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容。食品廣告發(fā)布前，應當明確標示“廣告”字樣，這是區(qū)分食品廣告與其他信息傳播的基本要求。目前我國對食品廣告實行備案或提前審查制度，但發(fā)布前必須確保標示規(guī)范。消費者協(xié)會和行業(yè)協(xié)會沒有法定審查職責。19.行政復議期間，原行政處罰決定（）A.自動終止執(zhí)行B.繼續(xù)執(zhí)行，但復議機關可以停止執(zhí)行C.停止執(zhí)行，等待復議決定D.由申請人自行決定是否執(zhí)行答案：B解析：行政復議期間，原行政處罰決定原則上繼續(xù)執(zhí)行，除非法律另有規(guī)定或復議機關認為需要停止執(zhí)行。復議機關有權根據(jù)具體情況決定是否停止執(zhí)行原處罰決定，這體現(xiàn)了行政復議制度既保障相對人權利，又維持行政管理秩序的功能。申請人不能自行決定是否執(zhí)行，執(zhí)行與否取決于復議機關的裁定。20.企業(yè)名稱預先核準后，未在規(guī)定期限內(nèi)辦理營業(yè)執(zhí)照的，其預先核準的名稱（）A.自動失效B.繼續(xù)有效，但不得轉(zhuǎn)讓C.可以繼續(xù)使用，直至企業(yè)注銷D.只能用于內(nèi)部管理答案：A解析：企業(yè)名稱預先核準是為了保證名稱的唯一性和規(guī)范性。根據(jù)《企業(yè)登記管理條例》，預先核準的企業(yè)名稱在規(guī)定期限內(nèi)（通常是6個月內(nèi)）未辦理營業(yè)執(zhí)照的，該名稱自動失效。這是維護名稱資源合理使用的制度安排。失效后的名稱可以重新申請，但原核準名稱不再具有法律效力。二、多選題1.市場監(jiān)督管理部門在處理消費者投訴時，可以采取哪些措施（）A.調(diào)解和解B.告知投訴人投訴處理流程C.對違法行為進行處罰D.轉(zhuǎn)移至其他部門處理E.收取投訴手續(xù)費答案：ABC解析：市場監(jiān)督管理部門處理消費者投訴的主要職責包括調(diào)解和解（A），這是優(yōu)先處理方式，旨在化解糾紛，維護消費者權益。同時，必須向投訴人告知投訴處理流程（B），保障其知情權。對于投訴中涉及的違法行為，市場監(jiān)管部門有權依法進行處罰（C），這是維護市場秩序的職責。將投訴轉(zhuǎn)移至其他部門處理（D）只適用于超出自身管轄范圍的情況，并非常規(guī)處理方式。收取投訴手續(xù)費（E）違反了相關規(guī)定，市場監(jiān)管部門處理投訴不得收取任何費用。因此，正確答案為ABC。2.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的缺陷產(chǎn)品召回制度適用于哪些情況（）A.產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理危險B.產(chǎn)品存在缺陷，且已售出的產(chǎn)品可能對消費者造成損害C.生產(chǎn)者未將缺陷產(chǎn)品通知銷售者或消費者D.消費者要求退貨的產(chǎn)品E.產(chǎn)品標識不規(guī)范的商品答案：AB解析：根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，產(chǎn)品召回制度適用于存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理危險（A），或者存在缺陷，已售出的產(chǎn)品可能對消費者造成損害（B）的情況。召回的目的是消除危險，防止損害發(fā)生。生產(chǎn)者未通知銷售者或消費者（C）是違法行為，但不是啟動召回程序的條件。消費者要求退貨（D）屬于售后服務，與召回制度不同。產(chǎn)品標識不規(guī)范（E）屬于標簽違法行為，不屬于召回制度的適用范圍。因此，正確答案為AB。3.市場監(jiān)管執(zhí)法人員在進行現(xiàn)場檢查時，哪些行為是符合法定程序的（）A.出示執(zhí)法證件B.告知當事人檢查目的和范圍C.按照檢查計劃進行，不隨意擴大范圍D.制作現(xiàn)場檢查筆錄E.對檢查過程進行全程錄音答案：ABCD解析：市場監(jiān)督管理執(zhí)法程序?qū)ΜF(xiàn)場檢查有嚴格規(guī)定。執(zhí)法人員必須出示執(zhí)法證件（A）以表明身份和執(zhí)法依據(jù)。檢查前應告知當事人檢查目的和范圍（B），保障其知情權和申辯權。檢查應按照檢查計劃進行，不得隨意擴大范圍（C），確保檢查的合法性和針對性。檢查結(jié)束后應制作現(xiàn)場檢查筆錄（D），如實記錄檢查情況，作為執(zhí)法依據(jù)。全程錄音（E）并非法定必要求，只有在特定情況下或根據(jù)執(zhí)法需要才可進行，且不能侵犯當事人隱私。因此，正確答案為ABCD。4.企業(yè)申請食品生產(chǎn)許可，應當符合哪些條件（）A.具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的生產(chǎn)設備B.具有合理的空間布局和工藝流程C.具有保證食品安全的規(guī)章制度D.從業(yè)人員具有健康證明E.食品生產(chǎn)許可審查員現(xiàn)場核查通過答案：ABCD解析：根據(jù)《食品生產(chǎn)許可管理辦法》，企業(yè)申請食品生產(chǎn)許可需要同時滿足多項條件。必須具備與生產(chǎn)經(jīng)營食品品種、數(shù)量相適應的生產(chǎn)設備（A），確保生產(chǎn)能力和衛(wèi)生條件?？臻g布局和工藝流程應合理（B），符合食品安全規(guī)范。應建立完善的保證食品安全的規(guī)章制度（C），如原料控制、生產(chǎn)過程管理、產(chǎn)品檢驗等。從業(yè)人員必須持有健康證明（D），防止病從口入。食品生產(chǎn)許可審查員現(xiàn)場核查通過（E）是審查程序的一部分，通過核查意味著企業(yè)滿足了前述各項條件。因此，正確答案為ABCD。5.市場監(jiān)管部門在處理商標異議時，應當審查哪些內(nèi)容（）A.異議人提出的異議理由是否成立B.商標申請是否符合商標法規(guī)定C.商標申請是否已經(jīng)公告D.異議人是否是利害關系人E.商標圖形的創(chuàng)意是否獨特答案：ABCD解析：商標異議程序是商標注冊申請過程中的重要環(huán)節(jié)。市場監(jiān)管部門在處理商標異議時，必須審查異議理由是否成立（A），這是異議程序的核心。同時審查商標申請本身是否符合商標法規(guī)定（B），包括顯著性、是否違反禁用條款等。審查異議是否在法定期限內(nèi)提出，以及商標是否已經(jīng)公告（C），這是程序合法性的要求。異議人是否具有主體資格，即是否是利害關系人（D），也是審查內(nèi)容。商標圖形的創(chuàng)意是否獨特（E）屬于商標顯著性判斷的一部分，但不是異議審查的全部內(nèi)容。因此，正確答案為ABCD。6.食品廣告發(fā)布時，哪些內(nèi)容是法律禁止的（）A.明確標示“廣告”B.含有醫(yī)療作用宣傳C.使用絕對化用語D.未經(jīng)注冊的商標作為廣告語E.對食品原料進行夸大宣傳答案：BCDE解析：根據(jù)《中華人民共和國廣告法》和《食品安全法》相關規(guī)定，食品廣告發(fā)布必須遵守多項禁止性規(guī)定。不得含有醫(yī)療作用宣傳（B），食品不能宣傳治療或預防疾病。不得使用絕對化用語，如“最佳”“最有效”等（C），以免誤導消費者。不得使用未經(jīng)注冊的商標作為廣告語（D），必須使用已核準注冊的商標。不得對食品原料、功效等進行夸大宣傳（E），必須真實準確。食品廣告必須明確標示“廣告”（A），這是法定要求，而非禁止內(nèi)容。因此，正確答案為BCDE。7.市場監(jiān)管部門在制定行政處罰裁量基準時，應當考慮哪些因素（）A.違法行為的性質(zhì)和情節(jié)B.違法行為造成的后果C.違法者的主觀過錯程度D.違法者是否屬于初次違法E.違法者是否積極履行了改正措施答案：ABCDE解析：根據(jù)行政處罰法及相關規(guī)定，市場監(jiān)督管理部門在制定行政處罰裁量基準時，應當全面考慮多種因素。包括違法行為的性質(zhì)和情節(jié)（A），如違法行為的種類、規(guī)模等。違法行為造成的后果（B），包括對消費者、市場秩序的影響程度。違法者的主觀過錯程度（C），如故意或過失。違法者是否屬于初次違法（D），對情節(jié)輕微、首次違法的可以依法從輕或減輕處罰。違法者是否積極履行了改正措施（E），這也是從輕處罰的考量因素。綜合考慮這些因素，可以實現(xiàn)處罰的公平公正。因此，正確答案為ABCDE。8.對個體工商戶進行年度報告公示時，哪些信息需要公示（）A.個體工商戶的登記信息B.個體工商戶的出資信息C.個體工商戶的納稅情況D.個體工商戶的聯(lián)系方式E.個體工商戶的許可證件信息答案：ABDE解析：個體工商戶年度報告公示制度要求經(jīng)營者定期向社會公示其基本信息。應當公示的信息通常包括登記信息（A），如名稱、注冊號等。出資信息（B），即股東及出資額。聯(lián)系方式（D），方便社會監(jiān)督和聯(lián)系。許可證件信息（E），如涉及經(jīng)營需要的前置許可證件。納稅情況（C）屬于稅務部門管理的信息，屬于商業(yè)秘密范疇，且個體工商戶可能沒有納稅義務，不屬于年度報告公示的內(nèi)容。公示的目的是加強社會監(jiān)督，促進經(jīng)營者誠信經(jīng)營。因此，正確答案為ABDE。9.企業(yè)辦理食品經(jīng)營許可證，應當符合哪些條件（）A.具有與經(jīng)營項目相適應的經(jīng)營場所和設備B.具有保證食品安全的規(guī)章制度C.從業(yè)人員具有健康證明D.食品儲存設施符合衛(wèi)生要求E.必須有注冊商標答案：ABCD解析：根據(jù)《食品經(jīng)營許可管理辦法》，企業(yè)申請食品經(jīng)營許可證需要滿足多項條件。必須具備與經(jīng)營項目相適應的經(jīng)營場所和設備（A），確保能夠安全經(jīng)營。應建立完善的保證食品安全的規(guī)章制度（B），如進貨查驗、人員管理等。從業(yè)人員必須具有健康證明（C），防止食品安全風險。食品儲存設施必須符合衛(wèi)生要求（D），保證儲存條件安全。是否必須有注冊商標（E）不是申請經(jīng)營許可的條件，商標是品牌標識，與經(jīng)營資格無直接關系。因此，正確答案為ABCD。10.市場監(jiān)管人員在執(zhí)法過程中，哪些行為屬于合法執(zhí)法（）A.依法制作現(xiàn)場檢查筆錄B.對違法行為進行調(diào)查取證C.按照法定程序進行處罰D.對當事人進行行政處罰前進行聽證E.對當事人進行教育引導答案：ABCDE解析：市場監(jiān)督管理人員執(zhí)法必須嚴格遵守法律法規(guī)。合法執(zhí)法的表現(xiàn)包括依法制作現(xiàn)場檢查筆錄（A），如實記錄檢查情況。對違法行為進行調(diào)查取證（B），收集證據(jù)，查明事實。按照法定程序進行處罰（C），確保處罰決定合法有效。對于情節(jié)較重或可能適用較重處罰的，應當進行聽證（D），保障當事人陳述申辯權利。在執(zhí)法過程中，對當事人進行教育引導（E），幫助其認識錯誤，也是合法執(zhí)法的一部分，有助于化解矛盾，促進合規(guī)經(jīng)營。因此，正確答案為ABCDE。11.市場監(jiān)管部門在處理消費者投訴時，可以采取哪些措施（）A.調(diào)解和解B.告知投訴人投訴處理流程C.對違法行為進行處罰D.轉(zhuǎn)移至其他部門處理E.收取投訴手續(xù)費答案：ABC解析：市場監(jiān)督管理部門處理消費者投訴的主要職責包括調(diào)解和解（A），這是優(yōu)先處理方式，旨在化解糾紛，維護消費者權益。同時，必須向投訴人告知投訴處理流程（B），保障其知情權。對于投訴中涉及的違法行為，市場監(jiān)管部門有權依法進行處罰（C），這是維護市場秩序的職責。將投訴轉(zhuǎn)移至其他部門處理（D）只適用于超出自身管轄范圍的情況，并非常規(guī)處理方式。收取投訴手續(xù)費（E）違反了相關規(guī)定，市場監(jiān)管部門處理投訴不得收取任何費用。因此，正確答案為ABC。12.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的缺陷產(chǎn)品召回制度適用于哪些情況（）A.產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理危險B.產(chǎn)品存在缺陷，且已售出的產(chǎn)品可能對消費者造成損害C.生產(chǎn)者未將缺陷產(chǎn)品通知銷售者或消費者D.消費者要求退貨的產(chǎn)品E.產(chǎn)品標識不規(guī)范的商品答案：AB解析：根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，產(chǎn)品召回制度適用于存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理危險（A），或者存在缺陷，已售出的產(chǎn)品可能對消費者造成損害（B）的情況。召回的目的是消除危險，防止損害發(fā)生。生產(chǎn)者未通知銷售者或消費者（C）是違法行為，但不是啟動召回程序的條件。消費者要求退貨（D）屬于售后服務，與召回制度不同。產(chǎn)品標識不規(guī)范（E）屬于標簽違法行為，不屬于召回制度的適用范圍。因此，正確答案為AB。13.市場監(jiān)管執(zhí)法人員在進行現(xiàn)場檢查時，哪些行為是符合法定程序的（）A.出示執(zhí)法證件B.告知當事人檢查目的和范圍C.按照檢查計劃進行，不隨意擴大范圍D.制作現(xiàn)場檢查筆錄E.對檢查過程進行全程錄音答案：ABCD解析：市場監(jiān)督管理執(zhí)法程序?qū)ΜF(xiàn)場檢查有嚴格規(guī)定。執(zhí)法人員必須出示執(zhí)法證件（A）以表明身份和執(zhí)法依據(jù)。檢查前應告知當事人檢查目的和范圍（B），保障其知情權和申辯權。檢查應按照檢查計劃進行，不得隨意擴大范圍（C），確保檢查的合法性和針對性。檢查結(jié)束后應制作現(xiàn)場檢查筆錄（D），如實記錄檢查情況，作為執(zhí)法依據(jù)。全程錄音（E）并非法定必要求，只有在特定情況下或根據(jù)執(zhí)法需要才可進行，且不能侵犯當事人隱私。因此，正確答案為ABCD。14.企業(yè)申請食品生產(chǎn)許可，應當符合哪些條件（）A.具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的生產(chǎn)設備B.具有合理的空間布局和工藝流程C.具有保證食品安全的規(guī)章制度D.從業(yè)人員具有健康證明E.食品生產(chǎn)許可審查員現(xiàn)場核查通過答案：ABCD解析：根據(jù)《食品生產(chǎn)許可管理辦法》，企業(yè)申請食品生產(chǎn)許可需要同時滿足多項條件。必須具備與生產(chǎn)經(jīng)營食品品種、數(shù)量相適應的生產(chǎn)設備（A），確保生產(chǎn)能力和衛(wèi)生條件?？臻g布局和工藝流程應合理（B），符合食品安全規(guī)范。應建立完善的保證食品安全的規(guī)章制度（C），如原料控制、生產(chǎn)過程管理、產(chǎn)品檢驗等。從業(yè)人員必須持有健康證明（D），防止病從口入。食品生產(chǎn)許可審查員現(xiàn)場核查通過（E）是審查程序的一部分，通過核查意味著企業(yè)滿足了前述各項條件。因此，正確答案為ABCD。15.市場監(jiān)管部門在處理商標異議時，應當審查哪些內(nèi)容（）A.異議人提出的異議理由是否成立B.商標申請是否符合商標法規(guī)定C.商標申請是否已經(jīng)公告D.異議人是否是利害關系人E.商標圖形的創(chuàng)意是否獨特答案：ABCD解析：商標異議程序是商標注冊申請過程中的重要環(huán)節(jié)。市場監(jiān)管部門在處理商標異議時，必須審查異議理由是否成立（A），這是異議程序的核心。同時審查商標申請本身是否符合商標法規(guī)定（B），包括顯著性、是否違反禁用條款等。審查異議是否在法定期限內(nèi)提出，以及商標是否已經(jīng)公告（C），這是程序合法性的要求。異議人是否具有主體資格，即是否是利害關系人（D），也是審查內(nèi)容。商標圖形的創(chuàng)意是否獨特（E）屬于商標顯著性判斷的一部分，但不是異議審查的全部內(nèi)容。因此，正確答案為ABCD。16.食品廣告發(fā)布時，哪些內(nèi)容是法律禁止的（）A.明確標示“廣告”B.含有醫(yī)療作用宣傳C.使用絕對化用語D.未經(jīng)注冊的商標作為廣告語E.對食品原料進行夸大宣傳答案：BCDE解析：根據(jù)《中華人民共和國廣告法》和《食品安全法》相關規(guī)定，食品廣告發(fā)布必須遵守多項禁止性規(guī)定。不得含有醫(yī)療作用宣傳（B），食品不能宣傳治療或預防疾病。不得使用絕對化用語，如“最佳”“最有效”等（C），以免誤導消費者。不得使用未經(jīng)注冊的商標作為廣告語（D），必須使用已核準注冊的商標。不得對食品原料、功效等進行夸大宣傳（E），必須真實準確。食品廣告必須明確標示“廣告”（A），這是法定要求，而非禁止內(nèi)容。因此，正確答案為BCDE。17.市場監(jiān)管部門在制定行政處罰裁量基準時，應當考慮哪些因素（）A.違法行為的性質(zhì)和情節(jié)B.違法行為造成的后果C.違法者的主觀過錯程度D.違法者是否屬于初次違法E.違法者是否積極履行了改正措施答案：ABCDE解析：根據(jù)行政處罰法及相關規(guī)定，市場監(jiān)督管理部門在制定行政處罰裁量基準時，應當全面考慮多種因素。包括違法行為的性質(zhì)和情節(jié)（A），如違法行為的種類、規(guī)模等。違法行為造成的后果（B），包括對消費者、市場秩序的影響程度。違法者的主觀過錯程度（C），如故意或過失。違法者是否屬于初次違法（D），對情節(jié)輕微、首次違法的可以依法從輕或減輕處罰。違法者是否積極履行了改正措施（E），這也是從輕處罰的考量因素。綜合考慮這些因素，可以實現(xiàn)處罰的公平公正。因此，正確答案為ABCDE。18.對個體工商戶進行年度報告公示時，哪些信息需要公示（）A.個體工商戶的登記信息B.個體工商戶的出資信息C.個體工商戶的納稅情況D.個體工商戶的聯(lián)系方式E.個體工商戶的許可證件信息答案：ABDE解析：個體工商戶年度報告公示制度要求經(jīng)營者定期向社會公示其基本信息。應當公示的信息通常包括登記信息（A），如名稱、注冊號等。出資信息（B），即股東及出資額。聯(lián)系方式（D），方便社會監(jiān)督和聯(lián)系。許可證件信息（E），如涉及經(jīng)營需要的前置許可證件。納稅情況（C）屬于稅務部門管理的信息，屬于商業(yè)秘密范疇，且個體工商戶可能沒有納稅義務，不屬于年度報告公示的內(nèi)容。公示的目的是加強社會監(jiān)督，促進經(jīng)營者誠信經(jīng)營。因此，正確答案為ABDE。19.企業(yè)辦理食品經(jīng)營許可證，應當符合哪些條件（）A.具有與經(jīng)營項目相適應的經(jīng)營場所和設備B.具有保證食品安全的規(guī)章制度C.從業(yè)人員具有健康證明D.食品儲存設施符合衛(wèi)生要求E.必須有注冊商標答案：ABCD解析：根據(jù)《食品經(jīng)營許可管理辦法》，企業(yè)申請食品經(jīng)營許可證需要滿足多項條件。必須具備與經(jīng)營項目相適應的經(jīng)營場所和設備（A），確保能夠安全經(jīng)營。應建立完善的保證食品安全的規(guī)章制度（B），如進貨查驗、人員管理等。從業(yè)人員必須具有健康證明（C），防止食品安全風險。食品儲存設施必須符合衛(wèi)生要求（D），保證儲存條件安全。是否必須有注冊商標（E）不是申請經(jīng)營許可的條件，商標是品牌標識，與經(jīng)營資格無直接關系。因此，正確答案為ABCD。20.市場監(jiān)管人員在執(zhí)法過程中，哪些行為屬于合法執(zhí)法（）A.依法制作現(xiàn)場檢查筆錄B.對違法行為進行調(diào)查取證C.按照法定程序進行處罰D.對當事人進行行政處罰前進行聽證E.對當事人進行教育引導答案：ABCDE解析：市場監(jiān)督管理人員執(zhí)法必須嚴格遵守法律法規(guī)。合法執(zhí)法的表現(xiàn)包括依法制作現(xiàn)場檢查筆錄（A），如實記錄檢查情況。對違法行為進行調(diào)查取證（B），收集證據(jù)，查明事實。按照法定程序進行處罰（C），確保處罰決定合法有效。對于情節(jié)較重或可能適用較重處罰的，應當進行聽證（D），保障當事人陳述申辯權利。在執(zhí)法過程中，對當事人進行教育引導（E），幫助其認識錯誤，也是合法執(zhí)法的一部分，有助于化解矛盾，促進合規(guī)經(jīng)營。因此，正確答案為ABCDE。三、判斷題1.根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，生產(chǎn)者對產(chǎn)品缺陷造成的損害承擔賠償責任，但銷售者也有可能承擔連帶責任。（）答案：正確解析：本題考查《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中生產(chǎn)者與銷售者的責任。根據(jù)法律規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。這一規(guī)定體現(xiàn)了對消費者權益的保護，即消費者可以選擇向生產(chǎn)者或銷售者索賠。同時，如果生產(chǎn)者或銷售者之間對責任承擔存在爭議，最終可能由法院判定責任歸屬或承擔連帶責任。因此，題目表述正確。2.市場監(jiān)管執(zhí)法人員在進行現(xiàn)場檢查時，可以隨意擴大檢查范圍，只要認為可能存在違法行為即可。（）答案：錯誤解析：本題考查市場監(jiān)管執(zhí)法程序。根據(jù)執(zhí)法規(guī)范，市場監(jiān)管人員在現(xiàn)場檢查時必須按照事先制定的檢查計劃進行，不得隨意擴大檢查范圍。檢查范圍應當與執(zhí)法事項密切相關，不得超出法定職權和程序。執(zhí)法人員在發(fā)現(xiàn)新的線索或情況時，可以依法進行補充檢查，但必須基于事實依據(jù)和法定程序，不能憑主觀臆斷隨意擴大范圍。因此，題目表述錯誤。3.食品廣告可以宣傳具有預防疾病的功能，只要宣傳內(nèi)容真實準確即可。（）答案：錯誤解析：本題考查食品廣告的法律規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》和《食品安全法》的相關規(guī)定，食品廣告不得含有醫(yī)療作用宣傳，即不能宣傳食品具有預防、治療疾病的功能。無論宣傳內(nèi)容是否真實，只要涉及醫(yī)療作用宣傳都屬于違法行為。食品廣告只能宣傳食品本身的營養(yǎng)價值和功效，且必須真實、準確，不得誤導消費者。因此，題目表述錯誤。4.個體工商戶未按規(guī)定進行年度報告公示的，將被列入經(jīng)營異常名錄，并可能被市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。（）答案：錯誤解析：本題考查個體工商戶年度報告公示制度。根據(jù)相關規(guī)定，個體工商戶未按規(guī)定進行年度報告公示的，會被市場監(jiān)督管理部門責令限期整改，逾期不改正