1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上中國社會科學(xué)院管理學(xué)原理真題2001年一、簡答（10分×4）1W愛德華戴明對于管理理論的貢獻(xiàn)是什么？2談?wù)勀闼私獾腃IM、CAD和CAM。3簡述形形色色的激勵理論，它們?nèi)绾涡纬僧?dāng)代激勵理論的綜合？4預(yù)測技術(shù)和環(huán)境變化的德爾菲法的基本內(nèi)容是什么？二、論述（30分×2）1試比較經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)關(guān)于企業(yè)組織的基本研究方法和觀點(diǎn)。2試述企業(yè)家精神在戰(zhàn)略管理中的特殊地位及現(xiàn)階段如何培育我國的企業(yè)家精神。2002年論述題（每題限1000字以上）1論述運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論，分析我國加入WTO后企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇與調(diào)整。（35分）2從管理道德觀談?wù)勎覈髽I(yè)的責(zé)任與信譽(yù)

2、。（35分）3怎樣用博弈論中的報復(fù)模型分析反對恐怖主義的策略。（30分）2003年論述題（每題25分，每題必答800字以上）1用霍夫斯泰德文化四維理論分析中外合資企業(yè)管理中的沖突問題。2從生產(chǎn)作業(yè)管理（operating management）角度分析如何提高中國制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率和競爭優(yōu)勢。3工業(yè)企業(yè)選址布點(diǎn)應(yīng)該考慮哪些因素？并以次分析中國成為世界制造業(yè)基地的可能性。4綜合管理萬能論和管理象征論的觀點(diǎn)，論述如何建立有效的管理者業(yè)績評價體系。2004年一、名詞解釋1規(guī)模經(jīng)濟(jì)2范圍經(jīng)濟(jì)3標(biāo)桿管理標(biāo)桿管理起源于20世紀(jì)70年代末80年代初，在美國學(xué)習(xí)日本的運(yùn)動中，首先開辟標(biāo)桿管理先河的是施樂公司，

3、后經(jīng)美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心系統(tǒng)化和規(guī)范化。 標(biāo)桿管理標(biāo)桿管理的概念可概括為：不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實(shí)踐，并以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷，從而使自己企業(yè)得到不斷改進(jìn)，進(jìn)入或趕超一流公司，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。其核心是向業(yè)內(nèi)或業(yè)外的最優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，企業(yè)重新思考和改進(jìn)經(jīng)營實(shí)踐，創(chuàng)造自己的最佳實(shí)踐，這實(shí)際上是模仿創(chuàng)新的過程。 標(biāo)桿管理與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。標(biāo)桿管理本質(zhì)是一種面向?qū)嵺`、面向過程的以方法為主的管理方式，它與流程重組、企業(yè)再造一樣，基本思想是系統(tǒng)優(yōu)化，不斷完善和持續(xù)改進(jìn)。4帕累托效率準(zhǔn)則二、簡答1一個組織的有效控制系統(tǒng)的基

4、本特征有哪些？2簡述領(lǐng)導(dǎo)魅力領(lǐng)導(dǎo)理論的基本要點(diǎn)。三、論述1簡述你對計算機(jī)一體化制造系統(tǒng)與柔性制造系統(tǒng)的認(rèn)識。2試比較經(jīng)濟(jì)學(xué)的“人力資本理論”與管理學(xué)的“人本管理理論”對我國企業(yè)制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的指導(dǎo)意義。2005年一、名詞解釋（每題5分，答案不少于30字）1非合作性博弈2流通費(fèi)用3全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理Total Quality Management（TQM ）： 是指在全面社會的推動下，企業(yè)中所有部門，所有組織，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶

5、需要的產(chǎn)品的全部活動。4新型工業(yè)化道路二、簡答（每題10分，答案不少于300字）1簡述機(jī)械式組織和有機(jī)式組織的主要差異，各自更有效的條件及其依據(jù)。2概述托馬斯人際關(guān)系沖突處理二維模式及其基本內(nèi)容。三、論述（每題30分，答案不少于1000字）1分析和說明金錢在下列理論中的作用：（1）需要層次理論（2）激勵保健理論（3）公平理論（4）期望理論（5）具有高成就需要的員工理論2簡述科學(xué)發(fā)展觀與組織文化的關(guān)系。2006年一、名詞解釋1全要素生產(chǎn)率2目標(biāo)設(shè)定理論3盈虧平衡分析4決策樹5赫芬達(dá)爾指數(shù)二、簡答1行業(yè)進(jìn)入障礙以及如何組織行業(yè)進(jìn)入。2管理理性決策理論的局限性及其表現(xiàn)。三、論述1柔性制造系統(tǒng)對于提升

6、組織競爭力的作用。2結(jié)合我國實(shí)踐談企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)營績效的關(guān)系。2007年一、名詞解釋（30分）1財產(chǎn)稅2經(jīng)濟(jì)租金3影子價格4合成指數(shù)與擴(kuò)散指數(shù)5納什均衡二、簡答（30分）1成本加成定價法的主要內(nèi)容2市場結(jié)構(gòu)對技術(shù)進(jìn)步的影響三、論述（40分）企業(yè)管理道德與我國實(shí)際的綜合分析2008年一、名詞解釋（30分）1有限理性 有限理性是指介于完全理性和非完全理性之間的在一定限制下的理性。有限理性(bounded rationality)的概念最初是阿羅提出的，他認(rèn)為有限理性就是人的行為“即是有意識地理性的，但這種理性又是有限的”。一是環(huán)境是復(fù)雜的，在非個人交換形式中，人們面臨的是一個復(fù)雜的、不確定的世界

7、，而且交易越多，不確定性就越大，信息也就越不完全；二是人對環(huán)境的計算能力和認(rèn)識能力是有限的，人不可能無所不知。2不確定性避免 不確定性規(guī)避指的是一個社會感受到的不確定性和模糊情景的威脅程度。并試圖以提供較大的職業(yè)安全，建立更正式的規(guī)則，不容忍偏離觀點(diǎn)和行為，相信絕對知識和專家評定等手段來避免這些情景，其強(qiáng)弱是通過不確定性規(guī)避指數(shù)來表示的。3市場集中率市場集中率是指某一特定行業(yè)中少數(shù)幾個最大企業(yè)所占的市場份額。優(yōu)點(diǎn)：使用市場集中率來量度市場結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，在于它計算簡便易行，是最常見的方法之一。缺點(diǎn)：在于這種指標(biāo)不能充分反映企業(yè)規(guī)模分布的差異。4負(fù)荷圖 負(fù)荷圖是一種修改了的甘特圖（gantt cha

8、rt），它不是在縱上列出活動，而是列出整個部門或某些特定的資源。通過檢查負(fù)荷圖中的負(fù)荷情況，可以使管理者明了哪些資源是滿負(fù)荷的，哪些資源未得到充分使用，還可以加載工作量。負(fù)荷圖可以使管理者計劃和控制生產(chǎn)能力的利用情況。5擴(kuò)散指數(shù) 又稱擴(kuò)張率，它是在對各個經(jīng)濟(jì)指標(biāo)循環(huán)波動進(jìn)行測定的基礎(chǔ)上，所得到的擴(kuò)張變量在一定時點(diǎn)上的加權(quán)百分比。 其中：DI(t)為t時刻的擴(kuò)散指數(shù)；Xi(t)為第i個變量指數(shù)在t時刻的波動測定值；Wi為第i個變量指標(biāo)分配的權(quán)數(shù)；N為變量指標(biāo)總數(shù)；I為示性函數(shù)；j為兩比較指標(biāo)值的時間差。二、簡答（40分）1拉姆齊定價法的內(nèi)容及適用范圍拉姆齊定價法 （Ramsey Pricing）

9、 適用于受管制的企業(yè)（如公用事業(yè)，其利潤最高額是受限制的）和非盈利企業(yè)（期望能補(bǔ)償成本）。假定有一家企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品，X和Y。產(chǎn)品X的需求彈性比產(chǎn)品Y大，即EX>EY，他們的邊際成本都是常數(shù)，MCX和MCY。如果X和Y都按邊際成本定價（分別為PX和PY），則X的需求量為QX，Y為QY。但由于企業(yè)的固定成本未包括在邊際成本中，TR<TC。為了使企業(yè)的總成本得到補(bǔ)償，至少有一種產(chǎn)品的定價要高于邊際成本。拉姆齊定價的條件是，產(chǎn)品價格偏離MC的距離與其需求彈性成反比，且滿足零利潤條件，即總收入=總成本. 與最優(yōu)定價（first-best pricing，即按邊際成本定價）相比，拉姆齊定價是

10、一種次最優(yōu)定價（second-best pricing），即在對資源配置的消極影響最小的同時，允許企業(yè)至少不虧不盈。 對需求彈性大的產(chǎn)品（如X），價格應(yīng)定得與邊際成本較近；反之，對需求彈性相對較小的產(chǎn)品（如Y），價格應(yīng)定得離邊際成本較遠(yuǎn)。2技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)的影響三、論述（30分）標(biāo)桿管理和全面質(zhì)量管理（TQM）管理哲學(xué)的一致性及其對戰(zhàn)略計劃的指導(dǎo)意義社科院2009年博考管理學(xué)原理試題一、名詞解釋（30分，每小題6分）1、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論是指從領(lǐng)導(dǎo)者的性格、生理、智力及社會因素等方面尋找領(lǐng)導(dǎo)者特有的或應(yīng)有的理論，也稱素質(zhì)理論。這一理論的出發(fā)點(diǎn)是：領(lǐng)導(dǎo)效率的高低主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，那些

11、成功的領(lǐng)導(dǎo)者也一定有某些共同點(diǎn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞，找出好的領(lǐng)導(dǎo)者與差的領(lǐng)導(dǎo)者在個人品質(zhì)或特性方面有哪些差異，由此就可確定優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些特性。2、學(xué)習(xí)曲線3、成本加成定價4、恩格爾定律恩格爾定律：隨著家庭和個人收入的增加，收入中用于食品方面的支出比例將逐漸減小，這一定律被稱為恩格爾定律，反映這一定律的系數(shù)被稱為恩格爾系數(shù)。恩格爾定律表明：食物開支占總消費(fèi)數(shù)量比重越大，恩格爾系數(shù)越高，生活水平越低；反過來，食物占比重越小，恩格爾系數(shù)越低，生活水平就越高。整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高，用于食物消費(fèi)部分支出的比重就越小。5、零基預(yù)算零基預(yù)算是指在編制成本費(fèi)用預(yù)算時，不考慮以往會計期間所發(fā)生的費(fèi)用

12、項(xiàng)目或費(fèi)用數(shù)額，而是以所有的預(yù)算支出為零作為出發(fā)點(diǎn)，一切從實(shí)際需要與可能出發(fā)，逐項(xiàng)審議預(yù)算期內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的內(nèi)容及其開支標(biāo)準(zhǔn)是否合理，在綜合平衡的基礎(chǔ)上編制費(fèi)用預(yù)算的一種方法。二、簡單回答題（30分，每小題15分）1、基于核心能力和基于SWOT分析的戰(zhàn)略管理過程有何不同？2、管理者為何越來越關(guān)心激發(fā)創(chuàng)新和變革？三、論述題（40分，二選一）1、國際金融危機(jī)下企業(yè)兼并的類型、動機(jī)和效果分析？2、泰羅制（記不得了）2010年管理學(xué)真題一、名詞解釋1、期望理論期望理論（Expectancy Theory），又稱作“效價-手段-期望理論”，是由北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆于1964年

13、在工作與激勵中提出來的激勵理論。期望理論是以三個因素反映需要與目標(biāo)之間的關(guān)系的，要激勵員工，就必須讓員工明確：(1)工作能提供給他們真正需要的東西；(2)他們欲求的東西是和績效聯(lián)系在一起的；(3)只要努力工作就能提高他們的績效。2、進(jìn)入壁壘進(jìn)入壁壘是影響市場結(jié)構(gòu)的重要因素，是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)既存企業(yè)對于潛在進(jìn)入企業(yè)和剛剛進(jìn)入這個產(chǎn)業(yè)的新企業(yè)所具有的某種優(yōu)勢的程度。換言之，是指潛在進(jìn)入企業(yè)和新企業(yè)若與既存企業(yè)競爭可能遇到的種種不利因素。進(jìn)入壁壘具有保護(hù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)已有企業(yè)的作用，也是潛在進(jìn)入者成為現(xiàn)實(shí)進(jìn)入者時必須首先克服的困難。形成壁壘的原因很多，主要有：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、必要資本量及埋沒費(fèi)用、產(chǎn)品差別、絕對費(fèi)用、政

14、策法律、既存企業(yè)的戰(zhàn)略性阻止行為等等。3、供應(yīng)鏈需求4、動態(tài)效率5、衍生需求衍生需求：由產(chǎn)品離開生產(chǎn)者或被批發(fā)商及加工商購買時的價格數(shù)量關(guān)系決定。是零售環(huán)節(jié)的供應(yīng)者對農(nóng)業(yè)環(huán)節(jié)部分的需求（受最終消費(fèi)者消費(fèi)量影響）?？捎苫拘枨鬁p去運(yùn)銷環(huán)節(jié)部分。二、簡答題1、人力資源管理過程及其要點(diǎn)2、產(chǎn)品差別定價條件及種類三、論述題1、豐田召回事件與豐田管理模式的關(guān)系。2、企業(yè)組織與企業(yè)文化的關(guān)系。社科院2010年博考管理學(xué)原理試題一、名詞解釋（30分，每小題6分）1、 期望管理2、動態(tài)效率動態(tài)效率就是一個跨期的概念，它的含義是在較長的時期里實(shí)現(xiàn)的效率的總和。在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，動態(tài)效率特指企業(yè)對需求及其他外界變化能夠做出快速和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。3、供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理（Supply chain management，SCM）是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的有效