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文檔簡介
酒店合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供酒店管理服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)的酒店管理服務(wù),包括但不限于酒店日常運營管理、客戶服務(wù)、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷、設(shè)施設(shè)備維護等方面的服務(wù)。乙方嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合甲方酒店的實際情況,制定并執(zhí)行酒店管理方案,確保酒店的高效運營和良好形象。乙方負責(zé)組建專業(yè)的酒店管理團隊,包括總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管等,并對團隊成員進行系統(tǒng)培訓(xùn),確保其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。乙方負責(zé)酒店的品牌推廣和市場拓展工作,包括制定市場推廣策略、組織促銷活動、維護客戶關(guān)系等,提升酒店的知名度和市場競爭力。乙方負責(zé)酒店的安全管理工作,包括制定安全管理制度、組織安全培訓(xùn)、配備安全設(shè)施設(shè)備等,確保酒店的安全運營。乙方負責(zé)酒店的財務(wù)管理,包括制定財務(wù)預(yù)算、進行成本控制、管理現(xiàn)金流等,確保酒店的財務(wù)健康。乙方負責(zé)酒店的設(shè)施設(shè)備維護工作,包括制定維護計劃、組織維修保養(yǎng)、采購備品備件等,確保酒店的設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
二、服務(wù)方式
1、乙方向甲方提供酒店管理服務(wù)的地點:__________________。
2、具體服務(wù)范圍包括:酒店日常運營管理、客戶服務(wù)、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷、設(shè)施設(shè)備維護、安全管理等。
3、酒店管理團隊配置:總經(jīng)理_______人,部門經(jīng)理_______人,主管_______人,普通員工_______人。
4、乙方承諾為甲方提供全面的酒店管理服務(wù),確保酒店的高效運營和良好形象。乙方將定期向甲方匯報工作情況,接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)尊重乙方的工作,對乙方提供的酒店管理服務(wù)予以支持、配合。
2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的酒店運營條件,包括但不限于場地、設(shè)施設(shè)備、人力資源等。
3、甲方有權(quán)對乙方提供的酒店管理服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的酒店管理服務(wù)未達到合同要求,有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
5、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付酒店管理服務(wù)費。
6、甲方應(yīng)配合乙方進行酒店的品牌推廣和市場拓展工作。
7、甲方應(yīng)配合乙方進行酒店的安全管理工作。
8、甲方應(yīng)配合乙方進行酒店的財務(wù)管理。
9、甲方應(yīng)配合乙方進行酒店的設(shè)施設(shè)備維護工作。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實施酒店管理業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),包括但不限于酒店管理資質(zhì)、相關(guān)行業(yè)許可證等。
2、乙方提供的所有酒店管理團隊成員均應(yīng)是其合法正式的員工,并與團隊成員簽訂正式的勞動合同,負責(zé)辦理團隊成員的社會保險和意外傷害保險,并按月向團隊成員支付報酬。
3、乙方酒店管理團隊成員需接受過專業(yè)培訓(xùn),確保具備專業(yè)的酒店管理技能和服務(wù)意識。
4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得損害甲方的合法權(quán)益。
5、乙方的酒店管理團隊成員應(yīng)盡職盡責(zé),文明服務(wù),著裝統(tǒng)一整齊,并配備執(zhí)勤所需的工具和設(shè)備。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)酒店運營范圍內(nèi)存在安全隱患或管理漏洞,應(yīng)以書面形式向甲方提出改進建議。甲方接到乙方的改進建議后,應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進措施。
7、乙方應(yīng)定期向甲方匯報工作情況,接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。
8、乙方應(yīng)配合甲方進行酒店的品牌推廣和市場拓展工作。
9、乙方應(yīng)配合甲方進行酒店的安全管理工作。
10、乙方應(yīng)配合甲方進行酒店的財務(wù)管理。
11、乙方應(yīng)配合甲方進行酒店的設(shè)施設(shè)備維護工作。
四、酒店管理服務(wù)費及支付方式
1、酒店管理服務(wù)費實行月付制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
2、酒店管理服務(wù)費含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計為_______元(大寫:人民幣_______元整)。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個月的酒店管理服務(wù)費。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付酒店管理服務(wù)費的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付酒店管理服務(wù)費,乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方酒店管理團隊成員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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