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文檔簡介
抗疫員工管理辦法一、總則(一)目的為有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,保障公司/組織在抗疫期間的正常運營,確保員工的身體健康與生命安全,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織全體員工,包括正式員工、兼職員工、勞務(wù)派遣人員等。(三)基本原則1.以人為本原則:始終將員工的生命安全和身體健康放在首位,采取切實可行的措施保護員工權(quán)益。2.科學(xué)防控原則:依據(jù)國家及地方政府發(fā)布的疫情防控政策、指南和相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司/組織實際情況,科學(xué)制定防控措施。3.協(xié)同配合原則:各部門、各崗位之間密切配合,形成合力,共同做好抗疫工作。4.動態(tài)管理原則:根據(jù)疫情形勢的變化,及時調(diào)整和完善管理辦法,確保措施的有效性和適應(yīng)性。二、疫情防控組織與職責(zé)(一)成立抗疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組公司/組織成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的抗疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司/組織的抗疫工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作的組織和落實。(二)明確各部門職責(zé)1.人力資源部門負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行員工健康監(jiān)測、請假管理、薪酬福利等相關(guān)政策。統(tǒng)計員工疫情相關(guān)信息,建立員工健康檔案。組織開展疫情防控知識培訓(xùn)和宣傳教育工作。2.行政部門負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔消毒、通風(fēng)換氣等環(huán)境衛(wèi)生管理工作。配備必要的防疫物資,如口罩、消毒液、體溫檢測設(shè)備等,并確保物資的正常供應(yīng)。協(xié)調(diào)安排疫情防控期間的車輛調(diào)配、餐飲保障等后勤服務(wù)工作。3.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門員工的日常管理和疫情防控措施的落實。根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況,合理安排工作任務(wù),確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。及時了解員工在工作中的困難和需求,協(xié)助解決問題。4.安全管理部門負(fù)責(zé)制定和完善疫情防控期間的安全管理制度,加強安全檢查和隱患排查。做好應(yīng)急處置預(yù)案的制定和演練工作,確保在突發(fā)疫情時能夠迅速響應(yīng)。配合相關(guān)部門做好疫情防控工作的安全保障工作。三、員工健康管理(一)健康監(jiān)測1.員工每日上班前需進行體溫檢測,如有發(fā)熱(體溫≥37.3℃)、咳嗽、乏力等癥狀,應(yīng)及時就醫(yī),并向所在部門和人力資源部門報告。2.人力資源部門建立員工健康檔案,記錄員工每日體溫檢測情況、健康狀況及外出史等信息。3.對于來自疫情中高風(fēng)險地區(qū)的員工,按照當(dāng)?shù)卣筮M行核酸檢測和隔離觀察,并及時向公司/組織報告相關(guān)情況。(二)疫苗接種1.積極倡導(dǎo)員工接種新冠病毒疫苗,按照“應(yīng)接盡接”的原則,組織員工有序接種疫苗。2.對于因特殊原因不能接種疫苗的員工,需提供相關(guān)證明材料,并做好記錄。(三)個人防護1.員工在工作期間應(yīng)佩戴口罩,保持社交距離,勤洗手、勤消毒,做好個人防護措施。2.辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)置洗手設(shè)施,并配備洗手液、消毒濕巾等用品。3.員工應(yīng)盡量減少不必要的聚集活動,避免前往人員密集場所。四、工作安排與調(diào)整(一)遠(yuǎn)程辦公1.根據(jù)疫情防控需要,對于符合條件的崗位,經(jīng)公司/組織批準(zhǔn)后,可實行遠(yuǎn)程辦公。2.遠(yuǎn)程辦公員工應(yīng)按照公司/組織的工作時間和要求,保持通訊暢通,按時完成工作任務(wù)。3.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強對遠(yuǎn)程辦公員工的管理和監(jiān)督,確保工作質(zhì)量和效率。(二)現(xiàn)場辦公1.對于必須現(xiàn)場辦公的崗位,公司/組織應(yīng)采取嚴(yán)格的疫情防控措施,確保工作場所的安全。2.合理安排工作班次,減少人員聚集,避免交叉感染。3.加強工作場所的通風(fēng)換氣,定期進行清潔消毒,保持環(huán)境整潔。(三)業(yè)務(wù)調(diào)整1.根據(jù)疫情對業(yè)務(wù)的影響,公司/組織及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略和工作計劃,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。2.對于受疫情影響較大的業(yè)務(wù),積極尋求解決方案,如拓展線上業(yè)務(wù)渠道、與合作伙伴協(xié)商調(diào)整合作方式等。3.加強與客戶的溝通與協(xié)調(diào),及時了解客戶需求,妥善處理客戶投訴和問題。五、請假與考勤管理(一)請假規(guī)定1.員工因感染新冠病毒或因疫情防控需要被隔離觀察、治療等,按照國家及地方政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行病假,公司/組織應(yīng)給予必要的支持和幫助。2.員工因其他原因請假,需按照公司/組織原有的請假制度執(zhí)行,并提前向所在部門和人力資源部門報備。3.請假期間,員工應(yīng)保持通訊暢通,按照公司/組織要求提供相關(guān)證明材料。(二)考勤管理1.人力資源部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計員工的考勤情況,對于遠(yuǎn)程辦公和現(xiàn)場辦公的員工分別進行考勤記錄。2.對于因疫情原因無法正常出勤的員工,按照相關(guān)規(guī)定進行考勤處理,確??记谟涗浀臏?zhǔn)確性和公正性。3.鼓勵員工在保證身體健康和工作質(zhì)量的前提下,合理安排工作時間,提高工作效率。六、薪酬福利與關(guān)懷(一)薪酬待遇1.對于因疫情防控需要被隔離觀察、治療等的員工,按照國家及地方政府相關(guān)規(guī)定支付工資福利待遇。2.對于因疫情影響導(dǎo)致業(yè)務(wù)量下降或工作調(diào)整的員工,公司/組織將根據(jù)實際情況,與員工協(xié)商調(diào)整薪酬待遇,確保員工收入穩(wěn)定。3.對于在抗疫工作中表現(xiàn)突出的員工,公司/組織將給予適當(dāng)?shù)莫剟?,激勵員工積極參與抗疫工作。(二)福利保障1.公司/組織為員工提供必要的防疫物資,如口罩、消毒液等,保障員工的個人防護需求。2.關(guān)注員工的心理健康,通過線上線下相結(jié)合的方式,為員工提供心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。3.對于因疫情導(dǎo)致生活困難的員工,公司/組織將根據(jù)實際情況給予一定的生活補助或其他形式的幫助。七、培訓(xùn)與宣傳(一)疫情防控知識培訓(xùn)1.定期組織員工參加疫情防控知識培訓(xùn),提高員工的自我防護意識和能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括新冠病毒的基本知識、防護措施、疫情防控政策法規(guī)等。3.培訓(xùn)方式可采用線上視頻培訓(xùn)、線下集中培訓(xùn)等多種形式,確保培訓(xùn)效果。(二)抗疫工作宣傳1.利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、微信群、公眾號等渠道,宣傳疫情防控知識和公司/組織的抗疫工作動態(tài)。2.及時發(fā)布疫情防控相關(guān)信息,引導(dǎo)員工正確對待疫情,不信謠、不傳謠。3.宣傳抗疫工作中涌現(xiàn)出的先進事跡和典型人物,弘揚正能量,營造良好的抗疫氛圍。八、應(yīng)急處置(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.制定完善的疫情防控應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和各部門職責(zé)分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括疫情報告、人員隔離、現(xiàn)場消毒、物資保障、員工安置等內(nèi)容。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進行演練,確保在突發(fā)疫情時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。(二)應(yīng)急響應(yīng)與處置1.一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠病毒感染癥狀,所在部門應(yīng)立即報告公司/組織抗疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并安排員工到指定醫(yī)療機構(gòu)進行排查。2.如確診感染新冠病毒,公司/組織應(yīng)積極配合相關(guān)部門做好流調(diào)溯源、密接人員排查、隔離管控等工作,并及時向員工及家屬通報情況。3.對確診員工所在的辦公區(qū)域、工作場所等進行全面消毒,對密切接觸者進行集中隔離觀察,并做好心理疏導(dǎo)和生活保障工作。4.根據(jù)疫情發(fā)展情況,及時調(diào)整應(yīng)急處置措施,確保疫情得到有效控制。九、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機制1.公司/組織建立抗疫工作監(jiān)督機制,定期對各部門的疫情防控工作進行檢查和評估。2.設(shè)立監(jiān)督舉報電話和郵箱,接受員工和社會的監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。(二)檢查內(nèi)容1.檢查各部門疫情防控措施的落實情況,包括員工健康監(jiān)測、個人防護、辦公區(qū)域清潔消毒等。2.檢查防疫物資的儲備和使用情況,確保物資充足、合理使用。3.檢查疫情防控期間的工作安排和業(yè)務(wù)開展情況,確保工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.檢查應(yīng)急預(yù)案的制定和演練情況,確保應(yīng)急處置能力。(三)整改落實1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下達(dá)整改通知書,明確整改要求和期限。2.各部門
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