2024年四川省滎經(jīng)縣衛(wèi)生高級(jí)職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.衛(wèi)生事業(yè)管理的核心任務(wù)是：A.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量B.合理配置衛(wèi)生資源C.保障人群健康D.加強(qiáng)衛(wèi)生行政管理答案：C。衛(wèi)生事業(yè)管理的一切活動(dòng)最終目的都是保障人群健康，其他選項(xiàng)都是為實(shí)現(xiàn)這一核心任務(wù)的手段。2.下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生資源：A.衛(wèi)生人力B.衛(wèi)生費(fèi)用C.衛(wèi)生信息D.衛(wèi)生法規(guī)答案：D。衛(wèi)生法規(guī)是對(duì)衛(wèi)生資源進(jìn)行管理和規(guī)范的制度，不屬于衛(wèi)生資源本身，而衛(wèi)生人力、費(fèi)用、信息都是衛(wèi)生資源的重要組成部分。3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括：A.連續(xù)性B.綜合性C.?？菩訢.可及性答案：C。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)強(qiáng)調(diào)綜合性服務(wù)，而非專科性，它具有連續(xù)性、綜合性、可及性等特點(diǎn)，為居民提供全面的基本衛(wèi)生服務(wù)。4.衛(wèi)生政策的制定首先要考慮的是：A.經(jīng)濟(jì)可行性B.技術(shù)可行性C.社會(huì)可行性D.政治可行性答案：C。衛(wèi)生政策影響廣大人群，首先要考慮是否符合社會(huì)的需求和接受程度，即社會(huì)可行性，經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治可行性也是重要方面，但社會(huì)可行性是基礎(chǔ)。5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分類中不包括：A.非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)B.營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.個(gè)體診所D.中外合資醫(yī)療機(jī)構(gòu)答案：C。個(gè)體診所是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一種具體形式，醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類主要是按照性質(zhì)分為非營(yíng)利性和營(yíng)利性，以及按投資主體有中外合資等類型。6.衛(wèi)生服務(wù)需求的特點(diǎn)不包括：A.消費(fèi)者信息缺乏B.需求的被動(dòng)性C.需求的不確定性D.需求的穩(wěn)定性答案：D。衛(wèi)生服務(wù)需求受多種因素影響，如疾病發(fā)生的不確定性等，具有不穩(wěn)定性，同時(shí)消費(fèi)者信息缺乏、需求被動(dòng)、不確定也是其特點(diǎn)。7.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是：A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員規(guī)劃D.人員績(jī)效考核答案：C。人員規(guī)劃是根據(jù)組織的目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)衛(wèi)生人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃，是衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)，后續(xù)的招聘、培訓(xùn)、考核等都以此為基礎(chǔ)。8.下列哪種疾病不屬于我國(guó)重點(diǎn)防治的慢性?。篈.高血壓B.糖尿病C.肺結(jié)核D.冠心病答案：C。肺結(jié)核是傳染病，我國(guó)重點(diǎn)防治的慢性病主要包括高血壓、糖尿病、冠心病等，這些疾病具有病程長(zhǎng)、病因復(fù)雜等特點(diǎn)。9.衛(wèi)生監(jiān)督的主體是：A.衛(wèi)生行政部門B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)D.衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會(huì)答案：A。衛(wèi)生行政部門是衛(wèi)生監(jiān)督的主體，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，醫(yī)療機(jī)構(gòu)是被監(jiān)督對(duì)象，疾控機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)疾病防控，行業(yè)協(xié)會(huì)起行業(yè)自律等作用。10.衛(wèi)生費(fèi)用核算方法中，以衛(wèi)生服務(wù)的消費(fèi)者為核算對(duì)象的是：A.機(jī)構(gòu)法B.功能法C.籌資來(lái)源法D.服務(wù)項(xiàng)目法答案：C。籌資來(lái)源法是以衛(wèi)生服務(wù)的消費(fèi)者為核算對(duì)象，分析衛(wèi)生費(fèi)用的來(lái)源渠道；機(jī)構(gòu)法以衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為核算對(duì)象，功能法按衛(wèi)生服務(wù)功能核算，服務(wù)項(xiàng)目法按具體服務(wù)項(xiàng)目核算。11.醫(yī)院質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括：A.標(biāo)準(zhǔn)化工作B.計(jì)量工作C.信息工作D.市場(chǎng)營(yíng)銷工作答案：D。市場(chǎng)營(yíng)銷工作主要是為了提高醫(yī)院的知名度和吸引患者，不屬于醫(yī)院質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，而標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、信息工作是保證醫(yī)院質(zhì)量的基礎(chǔ)。12.下列哪項(xiàng)不屬于公共衛(wèi)生的功能：A.預(yù)防疾病的發(fā)生和傳播B.提供臨床醫(yī)療服務(wù)C.促進(jìn)和鼓勵(lì)健康行為D.制定公共衛(wèi)生政策答案：B。公共衛(wèi)生主要側(cè)重于疾病預(yù)防、健康促進(jìn)和政策制定等，提供臨床醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要功能，不屬于公共衛(wèi)生的范疇。13.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容不包括：A.衛(wèi)生信息收集B.衛(wèi)生信息處理C.衛(wèi)生信息存儲(chǔ)D.衛(wèi)生信息銷售答案：D。衛(wèi)生信息管理主要包括信息的收集、處理、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，目的是為衛(wèi)生決策等服務(wù)，而不是進(jìn)行信息銷售。14.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是：A.合理配置衛(wèi)生資源B.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量C.加強(qiáng)衛(wèi)生行政管理D.降低衛(wèi)生費(fèi)用答案：A。區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃就是要根據(jù)區(qū)域內(nèi)人群的衛(wèi)生需求等情況，合理配置衛(wèi)生資源，以提高資源利用效率和衛(wèi)生服務(wù)的可及性，提高質(zhì)量、加強(qiáng)管理、降低費(fèi)用等都是其目標(biāo)，但核心是資源配置。15.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)部門不包括：A.手術(shù)室B.供應(yīng)室C.門診大廳D.重癥監(jiān)護(hù)室答案：C。手術(shù)室、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室等是醫(yī)院感染發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)部門，門診大廳人員流動(dòng)性大，但不是感染管理的重點(diǎn)核心部門。16.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的特殊性不包括：A.服務(wù)產(chǎn)品的特殊性B.市場(chǎng)的壟斷性C.供需雙方的主導(dǎo)性D.市場(chǎng)的開放性答案：D。衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)具有服務(wù)產(chǎn)品特殊（如健康相關(guān)）、存在一定壟斷性（如專業(yè)技術(shù)壟斷）、供需雙方主導(dǎo)性復(fù)雜（消費(fèi)者信息缺乏，供方有一定主導(dǎo)權(quán)）等特點(diǎn)，它不是完全開放的市場(chǎng)。17.衛(wèi)生行政組織的基本職能不包括：A.規(guī)劃職能B.組織職能C.經(jīng)營(yíng)職能D.控制職能答案：C。衛(wèi)生行政組織主要行使規(guī)劃、組織、控制等行政管理職能，經(jīng)營(yíng)職能一般是企業(yè)的職能，不屬于衛(wèi)生行政組織的范疇。18.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療質(zhì)量管理的方法：A.全面質(zhì)量管理B.六西格瑪管理C.供應(yīng)鏈管理D.質(zhì)量管理工具（如魚骨圖等）答案：C。供應(yīng)鏈管理主要應(yīng)用于企業(yè)的物資供應(yīng)等環(huán)節(jié)，全面質(zhì)量管理、六西格瑪管理以及各種質(zhì)量管理工具是醫(yī)療質(zhì)量管理常用的方法。19.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容不包括：A.醫(yī)療服務(wù)B.康復(fù)服務(wù)C.計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)D.美容整形服務(wù)答案：D。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要提供基本醫(yī)療、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)等服務(wù)，美容整形不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容。20.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)不包括：A.知識(shí)密集性B.培養(yǎng)周期長(zhǎng)C.流動(dòng)性小D.情感性答案：C。衛(wèi)生人力資源具有知識(shí)密集、培養(yǎng)周期長(zhǎng)、有情感需求等特點(diǎn)，由于職業(yè)發(fā)展等因素，其流動(dòng)性并不小。21.衛(wèi)生政策分析的基本要素不包括：A.政策目標(biāo)B.政策方案C.政策執(zhí)行D.政策營(yíng)銷答案：D。衛(wèi)生政策分析主要包括政策目標(biāo)的確定、方案的制定和評(píng)估、執(zhí)行情況的分析等，政策營(yíng)銷不屬于政策分析的基本要素。22.疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)不包括：A.疾病監(jiān)測(cè)B.疫情報(bào)告C.醫(yī)療救治D.健康教育答案：C。疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)疾病監(jiān)測(cè)、疫情報(bào)告、健康教育等預(yù)防控制工作，醫(yī)療救治是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)。23.衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格的影響因素不包括：A.成本B.需求C.政策D.地理位置答案：D。衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格主要受成本、需求、政策等因素影響，地理位置不是直接影響衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格的主要因素。24.醫(yī)院人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制不包括：A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)D.懲罰激勵(lì)答案：D。醫(yī)院人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制主要包括物質(zhì)激勵(lì)（如獎(jiǎng)金等）、精神激勵(lì)（如榮譽(yù)稱號(hào)等）、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)（如晉升機(jī)會(huì)等），懲罰不屬于激勵(lì)機(jī)制。25.衛(wèi)生信息化建設(shè)的主要目標(biāo)不包括：A.提高衛(wèi)生服務(wù)效率B.降低衛(wèi)生服務(wù)成本C.保護(hù)患者隱私D.增加醫(yī)療糾紛答案：D。衛(wèi)生信息化建設(shè)旨在提高服務(wù)效率、降低成本、保護(hù)患者隱私等，而不是增加醫(yī)療糾紛。26.公共衛(wèi)生體系的構(gòu)成不包括：A.疾病預(yù)防控制體系B.醫(yī)療服務(wù)體系C.衛(wèi)生監(jiān)督體系D.健康教育體系答案：B。公共衛(wèi)生體系主要由疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督、健康教育等體系構(gòu)成，醫(yī)療服務(wù)體系主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療服務(wù)，不屬于公共衛(wèi)生體系的范疇。27.衛(wèi)生資源配置的原則不包括：A.公平性原則B.效率性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.集中性原則答案：D。衛(wèi)生資源配置應(yīng)遵循公平性、效率性、經(jīng)濟(jì)性等原則，集中性原則不利于資源的合理分配和利用。28.醫(yī)院績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效實(shí)施C.績(jī)效評(píng)估D.績(jī)效反饋答案：C?？?jī)效評(píng)估是醫(yī)院績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過科學(xué)的評(píng)估才能準(zhǔn)確衡量員工和部門的工作績(jī)效，為后續(xù)的反饋和改進(jìn)提供依據(jù)。29.衛(wèi)生服務(wù)研究的內(nèi)容不包括：A.衛(wèi)生服務(wù)需求B.衛(wèi)生服務(wù)供給C.衛(wèi)生服務(wù)利用D.衛(wèi)生服務(wù)營(yíng)銷答案：D。衛(wèi)生服務(wù)研究主要關(guān)注需求、供給和利用等方面，衛(wèi)生服務(wù)營(yíng)銷不是衛(wèi)生服務(wù)研究的主要內(nèi)容。30.下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生應(yīng)急管理的原則：A.預(yù)防為主B.快速反應(yīng)C.統(tǒng)一指揮D.事后評(píng)估答案：D。衛(wèi)生應(yīng)急管理原則包括預(yù)防為主、快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮等，事后評(píng)估是應(yīng)急管理過程之后的環(huán)節(jié)，不屬于原則范疇。多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生事業(yè)的特點(diǎn)包括：A.公益性B.福利性C.生產(chǎn)性D.經(jīng)營(yíng)性答案：ABC。衛(wèi)生事業(yè)具有公益性，旨在保障公眾健康；有一定福利性，為民眾提供基本衛(wèi)生服務(wù)；也具有生產(chǎn)性，能創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。它不以經(jīng)營(yíng)性為主要特點(diǎn)。2.衛(wèi)生資源配置的方式有：A.計(jì)劃配置B.市場(chǎng)配置C.計(jì)劃與市場(chǎng)相結(jié)合的配置D.隨機(jī)配置答案：ABC。衛(wèi)生資源配置方式主要有計(jì)劃配置（政府主導(dǎo)）、市場(chǎng)配置（由市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)）以及兩者相結(jié)合的方式，隨機(jī)配置不能實(shí)現(xiàn)資源的合理利用。3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能包括：A.預(yù)防保健B.醫(yī)療服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)答案：ABCD。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有預(yù)防保健、醫(yī)療、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等多種功能，為社區(qū)居民提供綜合的基本衛(wèi)生服務(wù)。4.衛(wèi)生政策的特點(diǎn)有：A.政治性B.階段性C.穩(wěn)定性D.強(qiáng)制性答案：ABCD。衛(wèi)生政策具有政治性，體現(xiàn)政府意志；有階段性，隨社會(huì)發(fā)展調(diào)整；需保持一定穩(wěn)定性，同時(shí)具有強(qiáng)制性，要求相關(guān)主體執(zhí)行。5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的主要內(nèi)容包括：A.機(jī)構(gòu)設(shè)置管理B.人員管理C.業(yè)務(wù)管理D.質(zhì)量管理答案：ABCD。醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理涵蓋機(jī)構(gòu)設(shè)置管理（確定機(jī)構(gòu)布局等）、人員管理（招聘、培訓(xùn)等）、業(yè)務(wù)管理（醫(yī)療業(yè)務(wù)開展等）、質(zhì)量管理（保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量）等多方面內(nèi)容。6.衛(wèi)生人力資源的開發(fā)途徑有：A.教育培養(yǎng)B.在職培訓(xùn)C.人才引進(jìn)D.激勵(lì)機(jī)制答案：ABC。衛(wèi)生人力資源開發(fā)途徑主要有教育培養(yǎng)（培養(yǎng)專業(yè)人才）、在職培訓(xùn)（提升現(xiàn)有人員能力）、人才引進(jìn)（引入外部?jī)?yōu)秀人才），激勵(lì)機(jī)制主要是對(duì)人力資源的管理手段，而非開發(fā)途徑。7.公共衛(wèi)生的主要內(nèi)容包括：A.疾病預(yù)防控制B.健康促進(jìn)C.衛(wèi)生監(jiān)督D.醫(yī)療保障答案：ABC。公共衛(wèi)生主要包括疾病預(yù)防控制、健康促進(jìn)、衛(wèi)生監(jiān)督等內(nèi)容，醫(yī)療保障主要是解決醫(yī)療費(fèi)用支付問題，不屬于公共衛(wèi)生的核心內(nèi)容。8.衛(wèi)生信息的特征有：A.時(shí)效性B.準(zhǔn)確性C.保密性D.共享性答案：ABCD。衛(wèi)生信息具有時(shí)效性（信息要及時(shí)有效）、準(zhǔn)確性（數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確）、保密性（涉及患者隱私等需保密）、共享性（在一定范圍內(nèi)可共享以促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展）等特征。9.醫(yī)院質(zhì)量管理的方法有：A.PDCA循環(huán)B.品管圈C.六西格瑪管理D.目標(biāo)管理答案：ABCD。PDCA循環(huán)、品管圈、六西格瑪管理、目標(biāo)管理等都是醫(yī)院質(zhì)量管理常用的方法，可提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。10.衛(wèi)生應(yīng)急管理的主要內(nèi)容包括：A.應(yīng)急準(zhǔn)備B.監(jiān)測(cè)預(yù)警C.應(yīng)急處置D.恢復(fù)重建答案：ABCD。衛(wèi)生應(yīng)急管理包括應(yīng)急準(zhǔn)備（如物資儲(chǔ)備等）、監(jiān)測(cè)預(yù)警（及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在危機(jī)）、應(yīng)急處置（采取應(yīng)對(duì)措施）、恢復(fù)重建（危機(jī)過后的恢復(fù)工作）等主要內(nèi)容。簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）1.簡(jiǎn)述衛(wèi)生事業(yè)管理的主要內(nèi)容。衛(wèi)生事業(yè)管理的主要內(nèi)容包括衛(wèi)生政策與法規(guī)管理，制定和執(zhí)行衛(wèi)生相關(guān)政策法規(guī)；衛(wèi)生資源管理，對(duì)衛(wèi)生人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行合理配置；衛(wèi)生服務(wù)體系管理，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等體系的建設(shè)和管理；公共衛(wèi)生管理，如疾病預(yù)防控制、健康教育等；醫(yī)療服務(wù)管理，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全；衛(wèi)生信息管理，收集、處理和利用衛(wèi)生信息；衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理，對(duì)衛(wèi)生費(fèi)用等進(jìn)行核算和調(diào)控。2.簡(jiǎn)述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有重要意義。它能提供便捷、可及的基本衛(wèi)生服務(wù)，滿足居民的日常醫(yī)療需求，提高居民健康水平；有利于合理配置衛(wèi)生資源，分流患者，減輕大醫(yī)院的壓力；可以開展疾病預(yù)防和健康促進(jìn)工作，從源頭上控制疾病的發(fā)生；促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，增強(qiáng)居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的信任；還能降低醫(yī)療成本，提高衛(wèi)生資源的利用效率。3.簡(jiǎn)述衛(wèi)生人力資源管理的重要性。衛(wèi)生人力資源是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。合理的衛(wèi)生人力資源管理能確保衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有合適的人員，提高衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效率；可以調(diào)動(dòng)衛(wèi)生人員的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮其專業(yè)技能；有助于培養(yǎng)和提升衛(wèi)生人員的能力，適應(yīng)不斷發(fā)展的衛(wèi)生需求；能優(yōu)化衛(wèi)生人員的配置，避免資源浪費(fèi)；還能提高衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。4.簡(jiǎn)述衛(wèi)生政策制定的一般程序。衛(wèi)生政策制定一般包括以下程序：首先是問題確認(rèn)，識(shí)別衛(wèi)生領(lǐng)域存在的問題和需求；然后進(jìn)行政策議程設(shè)定，將問題納入政策討論范圍；接著開展政策方案的研制，提出多種可行方案；之后對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估和選擇，綜合考慮各方面因素確定最佳方案；方案確定后進(jìn)行政策的合法化，使其具有法律效力；最后是政策的執(zhí)行和監(jiān)督，確保政策得到有效實(shí)施，并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)整和完善。5.簡(jiǎn)述疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的主要工作任務(wù)。疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的主要工作任務(wù)包括疾病監(jiān)測(cè)，對(duì)各類疾病的發(fā)生、發(fā)展情況進(jìn)行長(zhǎng)期觀察和分析；疫情報(bào)告，及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)告?zhèn)魅静〉纫咔樾畔?；疾病預(yù)防控制策略和措施的制定與實(shí)施，如疫苗接種、公共衛(wèi)生干預(yù)等；健康教育，向公眾普及健康知識(shí)和疾病預(yù)防方法；突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置，快速響應(yīng)并采取措施控制事件的發(fā)展；對(duì)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和相關(guān)單位的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)等。6.簡(jiǎn)述醫(yī)院質(zhì)量管理的主要措施。醫(yī)院質(zhì)量管理的主要措施有建立健全質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量目標(biāo)和職責(zé)；加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和專業(yè)技能；實(shí)施全面質(zhì)量管理，涵蓋醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)；運(yùn)用質(zhì)量管理工具和方法，如PDCA循環(huán)、品管圈等進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)；加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，防范醫(yī)療差錯(cuò)和事故；開展質(zhì)量評(píng)估和考核，對(duì)科室和個(gè)人的質(zhì)量績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)；建立質(zhì)量信息反饋機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。論述題（每題12分，共2題）1.論述當(dāng)前我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展面臨的主要問題及對(duì)策。當(dāng)前我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展面臨諸多問題。在資源方面，存在衛(wèi)生資源分布不均衡，城鄉(xiāng)、區(qū)域差距較大，優(yōu)質(zhì)資源集中在大城市大醫(yī)院；衛(wèi)生資源總量相對(duì)不足，尤其是高端人才和先進(jìn)設(shè)備。在服務(wù)方面，基層衛(wèi)生服務(wù)能力薄弱，居民對(duì)基層信任度不高，分級(jí)診療難以有效推進(jìn)；醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量參差不齊，部分地區(qū)存在過度醫(yī)療和醫(yī)療不足的現(xiàn)象。在體制機(jī)制方面，衛(wèi)生管理體制不夠順暢，部門之間協(xié)調(diào)困難；醫(yī)保制度有待完善，存在報(bào)銷比例不合理、異地就醫(yī)結(jié)算難等問