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文檔簡介
昆明機(jī)場閉關(guān)管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)昆明機(jī)場閉關(guān)期間的運營管理,確保機(jī)場各項工作安全、有序、高效運行,保障旅客、貨物及機(jī)場工作人員的生命財產(chǎn)安全,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于昆明機(jī)場在閉關(guān)期間的所有區(qū)域、設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)運營活動,包括但不限于航站樓、停機(jī)坪、貨運區(qū)、工作區(qū)等,以及所有參與機(jī)場運營的單位和人員。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將安全放在首位,采取有效措施防范各類安全事故的發(fā)生,確保機(jī)場運營安全。2.高效運行原則:優(yōu)化工作流程,合理調(diào)配資源,提高工作效率,保障機(jī)場運營的順暢。3.協(xié)同配合原則:各部門、各單位之間要密切協(xié)作,形成合力,共同完成閉關(guān)期間的各項工作任務(wù)。4.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及機(jī)場的各項規(guī)章制度,依法依規(guī)開展工作。二、閉關(guān)期間的組織與協(xié)調(diào)(一)成立閉關(guān)管理領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成人員:由機(jī)場管理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé):全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮昆明機(jī)場閉關(guān)期間的各項工作。協(xié)調(diào)解決閉關(guān)期間出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件。審核批準(zhǔn)閉關(guān)期間的重要決策和工作方案。(二)設(shè)立各專項工作小組1.安全保障組組成人員:由安全管理部門牽頭,各相關(guān)安全保障部門人員參加。職責(zé):負(fù)責(zé)制定和實施安全保障措施,確保機(jī)場安全。加強(qiáng)對航站樓、停機(jī)坪、貨運區(qū)等重點區(qū)域的安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。組織開展安全應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.運營保障組組成人員:由運營管理部門牽頭,各相關(guān)運營保障部門人員參加。職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機(jī)場的航班起降、旅客服務(wù)、貨物運輸?shù)冗\營工作。及時發(fā)布航班動態(tài)信息,做好旅客的引導(dǎo)、疏散和服務(wù)工作。保障貨運區(qū)的貨物裝卸、存儲和運輸安全,確保貨物及時準(zhǔn)確地進(jìn)出港。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)組組成人員:由設(shè)施設(shè)備管理部門牽頭,各相關(guān)技術(shù)保障部門人員參加。職責(zé):負(fù)責(zé)對機(jī)場的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。及時處理設(shè)施設(shè)備故障和突發(fā)事件,保障機(jī)場運營不受影響。制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃和應(yīng)急預(yù)案,提高設(shè)施設(shè)備的可靠性和安全性。4.后勤保障組組成人員:由后勤管理部門牽頭,各相關(guān)后勤保障部門人員參加。職責(zé):負(fù)責(zé)為機(jī)場工作人員提供餐飲、住宿、交通等后勤保障服務(wù)。管理和調(diào)配機(jī)場的物資和能源供應(yīng),確保物資充足、能源穩(wěn)定。做好環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作,營造良好的工作和生活環(huán)境。(三)信息溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制1.建立定期會議制度,閉關(guān)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開一次工作會議,各專項工作小組匯報工作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。2.加強(qiáng)各部門之間的信息溝通與共享,建立信息聯(lián)絡(luò)渠道,及時傳達(dá)工作指令和相關(guān)信息。3.對于突發(fā)事件和重要情況,要及時報告閉關(guān)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并迅速采取措施進(jìn)行處理,同時做好信息的發(fā)布和通報工作。三、安全管理(一)人員安全管理1.加強(qiáng)對機(jī)場工作人員的安全教育和培訓(xùn),提高安全意識和應(yīng)急處置能力。2.嚴(yán)格執(zhí)行人員出入機(jī)場管理制度,對進(jìn)入機(jī)場的人員進(jìn)行身份驗證和安全檢查,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)場。3.為機(jī)場工作人員配備必要的安全防護(hù)用品,并督促其正確佩戴和使用。(二)設(shè)施設(shè)備安全管理1.對機(jī)場的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)和運行要求。2.建立設(shè)施設(shè)備安全管理制度,明確設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任和操作規(guī)程,定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的巡檢和維護(hù)保養(yǎng)。3.加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的安全監(jiān)測和預(yù)警,及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施設(shè)備故障和安全隱患。(三)消防安全管理1.完善機(jī)場消防安全管理制度,加強(qiáng)對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。2.組織開展消防安全宣傳教育和培訓(xùn),提高機(jī)場工作人員的消防安全意識和自防自救能力。3.加強(qiáng)對機(jī)場重點區(qū)域的消防安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患,確保機(jī)場消防安全。(四)應(yīng)急管理1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案,包括突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等,并定期組織演練。2.建立應(yīng)急救援隊伍,配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資,提高應(yīng)急救援能力。3.加強(qiáng)與地方政府、相關(guān)部門以及駐場單位的應(yīng)急聯(lián)動,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)、協(xié)同處置。四、運營管理(一)航班起降管理1.加強(qiáng)與航空公司的溝通協(xié)調(diào),提前掌握航班動態(tài)信息,合理安排航班起降計劃。2.嚴(yán)格執(zhí)行航班起降安全標(biāo)準(zhǔn)和程序,確保航班起降安全。3.做好航班延誤和取消的應(yīng)急處置工作,及時向旅客發(fā)布相關(guān)信息,并做好旅客的安撫和服務(wù)工作。(二)旅客服務(wù)管理1.優(yōu)化旅客服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。2.加強(qiáng)對航站樓內(nèi)旅客的引導(dǎo)和疏散,確保旅客通行順暢。3.提供多樣化的旅客服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目,滿足旅客的不同需求。4.做好特殊旅客的服務(wù)保障工作,為老、弱、病、殘、孕等旅客提供必要的幫助和照顧。(三)貨物運輸管理1.加強(qiáng)對貨運區(qū)的管理,規(guī)范貨物裝卸、存儲和運輸流程,確保貨物安全。2.嚴(yán)格執(zhí)行貨物安檢制度,對進(jìn)出港貨物進(jìn)行全面安檢,防止違禁物品和危險貨物進(jìn)入機(jī)場。3.提高貨物運輸效率,加強(qiáng)與航空公司、貨代公司等的溝通協(xié)調(diào),確保貨物及時準(zhǔn)確地進(jìn)出港。五、設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的運行狀況和使用壽命,制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃,明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃應(yīng)包括日常維護(hù)、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)和故障維修等內(nèi)容,確保設(shè)施設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。(二)設(shè)施設(shè)備巡檢制度1.建立設(shè)施設(shè)備巡檢制度,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施設(shè)備故障和安全隱患。2.巡檢人員應(yīng)按照規(guī)定的巡檢路線和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行巡檢,認(rèn)真填寫巡檢記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時報告并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。(三)設(shè)施設(shè)備維修管理1.對于設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和問題,要及時組織維修人員進(jìn)行維修,確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。2.建立設(shè)施設(shè)備維修檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的維修情況,包括維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息,以便于對設(shè)施設(shè)備的維修情況進(jìn)行跟蹤和分析。(四)設(shè)施設(shè)備更新改造1.根據(jù)機(jī)場的發(fā)展需求和設(shè)施設(shè)備的實際狀況,適時進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的更新改造,提高設(shè)施設(shè)備的性能和可靠性。2.設(shè)施設(shè)備更新改造應(yīng)按照相關(guān)程序進(jìn)行,包括項目立項、可行性研究、設(shè)計、招標(biāo)、施工、驗收等環(huán)節(jié),確保項目質(zhì)量和進(jìn)度。六、后勤保障管理(一)餐飲服務(wù)管理1.加強(qiáng)對機(jī)場餐飲服務(wù)的管理,確保餐飲質(zhì)量和食品安全。2.合理安排餐飲供應(yīng)時間和種類,滿足機(jī)場工作人員和旅客的不同需求。3.加強(qiáng)對餐飲供應(yīng)商的監(jiān)督和管理,定期對餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,確保餐飲服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。(二)住宿服務(wù)管理1.為機(jī)場工作人員提供必要的住宿保障,確保工作人員的休息和生活需求。2.加強(qiáng)對住宿區(qū)域的管理,保持住宿環(huán)境整潔衛(wèi)生,提供良好的住宿條件。3.建立住宿人員管理制度,規(guī)范住宿人員的行為,確保住宿安全。(三)交通服務(wù)管理1.合理安排機(jī)場內(nèi)部交通車輛,保障機(jī)場工作人員的通勤需求。2.加強(qiáng)對交通車輛的管理,定期進(jìn)行車輛維護(hù)和保養(yǎng),確保車輛安全運行。3.為旅客提供便捷的交通服務(wù),如出租車、網(wǎng)約車等,滿足旅客的出行需求。(四)物資和能源供應(yīng)管理1.加強(qiáng)對機(jī)場物資和能源供應(yīng)的管理,確保物資充足、能源穩(wěn)定。2.建立物資和能源采購管理制度,規(guī)范采購流程,確保采購物資和能源的質(zhì)量和價格合理。3.加強(qiáng)對物資和能源的存儲和管理,做好物資的盤點和清查工作,確保物資和能源的安全。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查機(jī)制1.建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對昆明機(jī)場閉關(guān)期間的各項工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括安全管理、運營管理、設(shè)施設(shè)備管理、后勤保障管理等方面,確保各項工作符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本管理辦法的要求。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時下達(dá)整改通知書,責(zé)令相關(guān)部門和單位限期整改,并對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。(二)考核評價制度1.制定考核評價制度,對各部門和單位在昆明機(jī)場閉關(guān)期間的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評價。2.考核評價指標(biāo)
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