旅游交通標識管理辦法一、總則（一）目的為加強旅游交通標識的規(guī)范化管理，提高旅游交通標識的設置水平和服務質(zhì)量，保障游客出行安全，促進旅游業(yè)的健康發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本地區(qū)范圍內(nèi)旅游景區(qū)、旅游線路及相關(guān)交通場所設置的各類旅游交通標識。（三）基本原則1.合法性原則旅游交通標識的設置、維護等活動必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標準，確保其合法性和合規(guī)性。2.科學性原則標識的設計、布局應符合交通工程學原理和視覺原理，能夠準確、清晰地傳達信息，引導游客順利出行。3.系統(tǒng)性原則旅游交通標識應作為一個有機整體進行規(guī)劃和設置，形成完整的標識體系，避免出現(xiàn)信息混亂或缺失。4.人性化原則充分考慮游客的需求和特點，標識的內(nèi)容、形式應簡潔明了、易于理解，方便不同文化背景和語言的游客使用。二、旅游交通標識的規(guī)劃與設置（一）規(guī)劃要求1.旅游交通標識規(guī)劃應納入本地區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃和交通規(guī)劃體系，與其他相關(guān)規(guī)劃相協(xié)調(diào)。2.在編制旅游交通標識規(guī)劃時，應充分考慮本地區(qū)旅游資源分布、旅游線路走向、游客流量等因素，確保標識布局合理、科學。3.規(guī)劃應明確旅游交通標識的種類、數(shù)量、設置位置、規(guī)格尺寸、顏色等技術(shù)要求，并繪制詳細的標識布局圖。（二）設置標準1.旅游景區(qū)入口標識應設置在景區(qū)主要入口顯著位置，采用大型、醒目的標識牌，確保游客在遠距離即可清晰識別。標識牌內(nèi)容應包括景區(qū)名稱、標識圖案、開放時間、咨詢電話等基本信息。2.景區(qū)內(nèi)引導標識應根據(jù)景區(qū)內(nèi)景點分布和游覽路線設置，分為全景圖、景點指示牌、方向指示牌等。全景圖應設置在景區(qū)入口附近或主要換乘點，清晰展示景區(qū)內(nèi)各景點位置、游覽路線及相關(guān)服務設施。景點指示牌應設置在通往各景點的路口，標明景點名稱、距離、方向等信息。方向指示牌應設置在景區(qū)內(nèi)主要道路交叉路口、分岔口等位置，引導游客前往目的地。3.旅游線路標識應設置在連接各旅游景區(qū)的主要交通道路上，包括高速公路、國道、省道等。標識內(nèi)容應包括旅游線路名稱、途經(jīng)景點、里程數(shù)等信息，并配以相應的地圖或線路圖。在線路標識附近應設置旅游咨詢服務點，為游客提供線路咨詢、旅游指南等服務。4.特殊場所標識在停車場、碼頭、機場等游客集散場所，應設置清晰的停車引導標識、登船（機）指示標識等，確保游客能夠順利找到停車位置或辦理登船（機）手續(xù)。在旅游廁所附近應設置明顯的標識牌，引導游客方便使用。（三）設置程序1.建設單位或管理部門在設置旅游交通標識前，應向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T和交通管理部門提出申請，并提交標識規(guī)劃方案、設計圖紙等相關(guān)材料。2.旅游行政管理部門和交通管理部門應在收到申請后的[X]個工作日內(nèi)進行審核，對符合規(guī)劃和設置標準的申請予以批準，并出具審核意見。3.建設單位或管理部門應按照審核意見組織實施標識設置工作，并在設置完成后及時向旅游行政管理部門和交通管理部門報告。4.旅游行政管理部門和交通管理部門應對標識設置情況進行現(xiàn)場檢查，對不符合要求的責令限期整改。三、旅游交通標識的設計與制作（一）設計要求1.旅游交通標識的設計應符合國家相關(guān)標準和規(guī)范，采用統(tǒng)一的圖形符號、文字字體和顏色。2.標識內(nèi)容應準確、簡潔、易懂，避免使用生僻字、復雜的圖形和模糊的表述。3.設計應充分考慮不同環(huán)境條件下的可視性，如光線、天氣等因素，確保標識在各種情況下都能清晰顯示。4.鼓勵采用環(huán)保、節(jié)能的材料和技術(shù)進行標識設計，減少對環(huán)境的影響。（二）制作標準1.旅游交通標識的制作材料應符合質(zhì)量要求，具有足夠的強度、耐久性和抗腐蝕性。2.標識牌的制作工藝應精細，表面應平整、光滑，無裂縫、變形等缺陷。3.圖形符號、文字應采用反光材料或發(fā)光材料制作，確保在夜間或低光照條件下也能清晰可見。4.標識牌的尺寸應符合規(guī)劃要求，誤差不得超過規(guī)定范圍。（三）審核與備案1.旅游交通標識設計方案完成后，建設單位或管理部門應將設計圖紙和相關(guān)資料提交給當?shù)芈糜涡姓芾聿块T和交通管理部門進行審核。2.審核部門應在收到審核材料后的[X]個工作日內(nèi)完成審核工作，對符合設計要求的予以批準。3.建設單位或管理部門應將審核通過的標識設計方案報當?shù)芈糜涡姓芾聿块T備案，備案內(nèi)容包括標識種類、數(shù)量、設置位置、設計圖紙等。四、旅游交通標識的維護與管理（一）維護責任1.旅游景區(qū)、旅游線路及相關(guān)交通場所的管理部門是旅游交通標識維護管理的責任主體，應建立健全標識維護管理制度，明確維護責任人和維護流程。2.維護責任人應定期對標識進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理標識損壞、變形、褪色、缺失等問題。（二）維護內(nèi)容1.日常清潔定期對標識牌表面進行清潔，清除灰塵、污垢等，保持標識牌外觀整潔。2.檢查修復檢查標識牌的固定情況，確保其牢固可靠，無松動、傾斜現(xiàn)象。對損壞的標識牌進行修復或更換，確保標識內(nèi)容完整、清晰。檢查反光材料或發(fā)光材料的性能，及時更換損壞的部件，保證夜間可視性。3.更新調(diào)整根據(jù)旅游發(fā)展變化和實際需要，及時對標識內(nèi)容進行更新，如景點名稱變更、旅游線路調(diào)整等。同時，對標識的設置位置、規(guī)格尺寸等進行必要的調(diào)整，確保標識體系的科學性和合理性。（三）維護記錄維護責任人應建立詳細的標識維護記錄檔案，記錄每次巡查時間、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等信息。維護記錄檔案應保存至少[X]年，以備查閱。（四）監(jiān)督檢查1.旅游行政管理部門和交通管理部門應定期對旅游交通標識的維護管理情況進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知書，責令責任單位限期整改。2.對維護管理不善、導致標識損壞嚴重影響游客出行的責任單位，應依法依規(guī)進行處罰。五、旅游交通標識的信息化管理（一）信息采集與整合1.建立旅游交通標識信息數(shù)據(jù)庫，采集標識的種類、位置、內(nèi)容、維護情況等相關(guān)信息，并進行整合。2.利用地理信息系統(tǒng)（GIS）技術(shù)，將標識信息與地圖相結(jié)合，實現(xiàn)標識信息的可視化管理，方便查詢和使用。（二）信息發(fā)布與共享1.開發(fā)旅游交通標識信息發(fā)布平臺，通過網(wǎng)站、手機應用程序等方式向游客發(fā)布標識信息，提供在線查詢、導航等服務。2.加強與交通管理部門、旅游企業(yè)等相關(guān)單位的信息共享，實現(xiàn)旅游交通標識信息的實時更新和動態(tài)管理。（三）智能標識應用探索推廣智能旅游交通標識，如電子標識、語音標識等，提高標識的智能化水平和服務質(zhì)量。智能標識應具備自動更新信息、實時導航引導、語音提示等功能，為游客提供更加便捷、高效的服務。六、法律責任（一）違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游行政管理部門或交通管理部門責令限期改正；逾期不改正的，處[X]元以上[X]元以下罰款：1.未按照規(guī)劃和設置標準設置旅游交通標識的；2.旅游交通標識設計、制作不符合要求的；3.未及時維護管理旅游交通標識，導致標識損壞、缺失影響游客出行的。（二）故意損壞、涂改旅游交通標識的，由公安機關(guān)依