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貴州中煙工業(yè)遵義卷煙廠任職資格標準體系文件〔質(zhì)量檢驗子序列〕人力資源科202310月目 錄\l“_TOC_250013“一、層級對應 3\l“_TOC_250012“二、角色定義 3\l“_TOC_250011“三、根本任職條件 4\l“_TOC_250010“四、學問及技能標準 5\l“_TOC_250009“、通用根底學問 5\l“_TOC_250008“、通用根底技能 6\l“_TOC_250007“、專業(yè)學問與技能 8\l“_TOC_250006“五、行為標準 10\l“_TOC_250005“、任職資格等級與學問技能對應關(guān)系 10、薪酬福利 11、績效治理 12、質(zhì)量檢驗規(guī)劃 錯誤!未定義書簽。、崗位及用工治理 錯誤!未定義書簽。、培訓與員工進展 錯誤!未定義書簽。、干部治理 錯誤!未定義書簽。、組織架構(gòu)治理 錯誤!未定義書簽。\l“_TOC_250004“六、素養(yǎng)力量標準 12\l“_TOC_250003“七、價值奉獻標準 16\l“_TOC_250002“八、認證標準 1\l“_TOC_250001“晉級認證 1\l“_TOC_250000“在級認證 1質(zhì)量檢驗子序列任職資格標準體系一、層級對應任職資格層級任職資格層級對應職位級別4級主辦級3級員級2級員級1級員級二、角色定義任職資格層級 角色定義企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量檢驗領(lǐng)域核心骨干。在質(zhì)量檢驗領(lǐng)域具有豐富的理論學問和4級 實踐閱歷;能夠指導本部門開展質(zhì)質(zhì)量檢驗相關(guān)模塊的工作;能夠覺察本部門專業(yè)領(lǐng)域工作的將來進展與改進時機,提出工作改進的策略和建議。企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量檢驗領(lǐng)域的骨干人員。在質(zhì)量檢驗領(lǐng)域具有較為豐富的理論學問和實踐閱歷;能夠供給本專業(yè)模塊的整體解決方案;能夠覺察本專業(yè)3級工作中的問題,并能夠制定優(yōu)化改進方案;能夠有效指導低職級員工開展工作。企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量檢驗領(lǐng)域有肯定從業(yè)閱歷的員工。在質(zhì)量檢驗領(lǐng)域具有肯定的理論學問和實踐閱歷;生疏本專業(yè)的工作流程和治理要求,能夠獨立解2級能夠有效指導低職級員工開展工作。公司內(nèi)部質(zhì)量檢驗領(lǐng)域的公司內(nèi)部質(zhì)量檢驗領(lǐng)域的員工。在質(zhì)量檢驗領(lǐng)域具有肯定的理論修養(yǎng),1級了解質(zhì)量檢驗領(lǐng)域根本理論學問;能夠承受本專業(yè)的學問技能培訓;能夠在指導下順當開展本模塊的簡潔性工作。三、根本任職條件工作閱歷績效等職級 學歷 相關(guān)工作經(jīng)
下一職級任
職稱及資格證書
獎懲要求級驗職閱歷驗職閱歷中級及以上職稱〔經(jīng)濟師、工程師〕目前暫評審期內(nèi)未受大專5年及以上5年及以上中級及以上質(zhì)檢員無要求公司行政處分中級及以上職稱〔經(jīng)濟師、工程師〕目前暫評審期內(nèi)未受本科5年及以上4年及以上中級及以上質(zhì)檢員無要求公司行政處分中級及以上職稱〔經(jīng)濟師、工程師〕目前暫評審期內(nèi)未受碩士及以上5年及以上3年及以上中級及以上質(zhì)檢員無要求公司行政處分中級及以上職稱〔經(jīng)濟師、工程師〕目前暫評審期內(nèi)未受大專3年及以上4年及以上初級及以上質(zhì)檢員無要求公司行政處分中級及以上職稱〔經(jīng)濟師、工程師〕目前暫評審期內(nèi)未受本科3年及以上3年及以上初級及以上質(zhì)檢員無要求公司行政處分中級及以上職稱〔經(jīng)濟師、工程師〕目前暫評審期內(nèi)未受碩士及以上3年及以上2年及以上初級及以上質(zhì)檢員無要求公司行政處分目前暫評審期內(nèi)未受大專1年及以上1年及以上初級及以上職稱〔經(jīng)濟師、工程師〕無要求公司行政處分3級2級本科1年及以上1年及以上初級及以上職稱〔經(jīng)濟師、工程師〕目前暫無要求評審期內(nèi)未受公司行政處分碩士及以上1年及以上1年及以上初級及以上職稱〔經(jīng)濟師、工程師〕目前暫無要求評審期內(nèi)未受公司行政處分大專一一一一一本科一一一一一碩士及以上一一一一一1級四、學問及技能標準1級學問類別級別細分學問點學問類別級別細分學問點行業(yè)級行業(yè)概況行業(yè)根底學問、企業(yè)的行業(yè)特征等相關(guān)學問企業(yè)概況學問本企業(yè)精神、治理理念、質(zhì)量理念、市場理念、團隊企業(yè)文化通用根底學問意識、人才觀念等相關(guān)學問企業(yè)級組織架構(gòu)本企業(yè)的組織架構(gòu)、各部門主要職責本企業(yè)的勞動紀律、培訓、人才選拔、費用報銷、安規(guī)章制度全和保密等相關(guān)制度崗位職責范、績效考核規(guī)定等相關(guān)學問根底治理學問根底治理學問工程治理學問治理根底學問時間治理心情與壓力治理根底經(jīng)濟學學問模塊等級技能點精通模塊等級技能點精通Word/Excel/Powerpoint/Project的功能,能夠利用其中的編程工具進行開發(fā),開發(fā)的工具進展推廣后能顯著提高工作效率和準確性4嫻熟把握其他的辦公軟件,并能夠在公司范圍內(nèi)進展培訓和學問傳輸,如Visio、MindManager等嫻熟使用Word/Excel/Powerpoint/Project中的功能,能夠指導他人并編寫相關(guān)教材進展培訓3辦公設備及軟件能嫻熟運用辦公軟件,開發(fā)制作各類標準性的模板并推廣,對工作效率明顯改善。如:包含簡單公式組合的數(shù)據(jù)處理模板能嫻熟使用辦公軟件Word/Excel/Powerpoint/Project,并能完成較為簡單的任務,如:用Excel進展數(shù)據(jù)統(tǒng)計、篩選及制圖等嫻熟使用打印機/復印機/機,能夠使用簡單的功能,能夠排解一般故2障,進展簡潔的維護保養(yǎng)嫻熟使用OA人能使用辦公軟件Word/Excel/Powerpoin/Project進展根本文檔制作和編輯1 根本把握打印機/復印機/機的操作使用方法了解并根本把握OA、內(nèi)部通訊工具等系統(tǒng)的常用功能能獨立擔當并指導他人進展公司級重要公文的寫作,行文流暢且能做到4 事實清楚、數(shù)據(jù)確鑿、依據(jù)充分、定性準確、立意高遠,展現(xiàn)出超群的文字駕馭力量并不斷嘗試創(chuàng)嫻熟把握公文寫作技巧,獨立擔當比較重要公文的寫作任務公文寫作
3 傳授自己的寫作心得和技巧,對他人進展相關(guān)指導審核公文材料,能夠覺察其中的問題,并提出修改建議獨立搜集、分析資料,并提煉有效信息2具備肯定的公文寫作技巧,獨立完成一般性公文的寫作任務搜集資料并進展簡潔分析1具備初步的公文寫作技巧,在他人指導下完成簡潔公文材料的撰寫應用流程及資源治理學問,通過評估現(xiàn)有工作現(xiàn)狀,覺察問題并能提出優(yōu)4 化與完善措施,以到達提升效勞品質(zhì)、豐富效勞內(nèi)涵,讓效勞真正做到客戶心中,以提升公司會務接待效勞品牌價值,塑造企業(yè)軟實力形象。嫻熟區(qū)分各類會務接待,敏捷運用相關(guān)資源與制度,籌劃并組織實施各3會務治理 種級別的公關(guān)接待活動,樹立企業(yè)會務接待效勞品牌形象。把握會務組織的流程與技巧,能夠妥當安排會議議程、對會議進展實時2紀要、總結(jié)。了解會務組織的流程與標準,進展會議室安排、通知、會務資料預備等保1證會議順當召開。、專業(yè)學問與技能學問技能學問點 任職等級一級維度 二級維度 三級維度
1級 2級
3級 4級 5級崗位專業(yè)知
質(zhì)量檢驗規(guī)劃質(zhì)量檢驗需求推測的概念和內(nèi)容√質(zhì)量檢驗需求推測的概念和內(nèi)容√√√√√質(zhì)量檢驗供給推測的步驟內(nèi)部供給推測的方法職位治理的概念√√√√√√√√√√職位治理的原則職位治理的指導思想職位治理的構(gòu)成要素√√√√√√√√√√√√√職位治理的根本內(nèi)容聘請治理的概念和內(nèi)容企業(yè)聘請治理常用流程面試的根本程序評價中心技術(shù)員工調(diào)配√√√√√√√√√√√√√√√√√√檔案治理職稱治理領(lǐng)導力的概念領(lǐng)導力的特征領(lǐng)導力的幾種形態(tài)力量素養(yǎng)模型√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√識 聘請治理人事治理領(lǐng)導力治理力量治理冰山理論√√√分類√√√BEI√效標的含義和類別√√√√√績效考評方法的分類√√√√√績效考評指標體系的設計內(nèi)容和設計方法√√√績效治理關(guān)鍵績效指標〔KPI〕√√√√√績效打算治理√√√績效考核治理√√√績效溝通和輔導√√常見績效考核方案√√薪酬根本概念√√√√√薪酬分類√√√√√薪酬調(diào)查概念、種類和作用√√√薪酬治理工資制度√√√√√薪酬設計的原則√√√√√崗位評價方法√√√崗位評價結(jié)果應用√福利治理√√√√√保險福利管社會保險√√√√√理補充養(yǎng)老保險√√√培訓√√√√√培訓需求分析√√√培訓治理培訓打算培訓工程治理√√√√√√√√培訓效果評估√√√課程開發(fā)√√組織治理√√√√√組織構(gòu)造設計√√√√√組織治理部門職責設計√√√√√組織構(gòu)造設計的原則和程序√√√實施組織構(gòu)造變革的程序√崗位規(guī)章制勞動法√√√√√度及法規(guī)勞動合同法√√√√√五、行為標準學問技能內(nèi)容質(zhì)量檢驗子序列力量素養(yǎng)矩陣1學問技能內(nèi)容質(zhì)量檢驗子序列力量素養(yǎng)矩陣1級2級3級4級5級產(chǎn)品檢驗與工作相關(guān)的與工作相關(guān)除了與工作相除了與工作全部模塊達專業(yè)學問質(zhì)量體系建設模塊到達1級的模塊到達2關(guān)的模塊到達相關(guān)的模塊到3級以上與技能質(zhì)量掌握及以上標準級及以上標3級及以上標3級及以儀器使用準準外,還需其 上標準外,還2個模塊到達、產(chǎn)品檢驗行為等級工作要素行為標準一級產(chǎn)品檢驗在上級的指導下,能夠進展簡潔的檢驗工作把握生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品/工裝質(zhì)量動態(tài),統(tǒng)計質(zhì)量信息就圖紙資料、工藝文件、識圖軟件對檢驗人員進展培訓協(xié)調(diào)處理公司檢驗業(yè)務流程及相關(guān)技術(shù)問題協(xié)作年度內(nèi)、外審查協(xié)作供給商審核二級產(chǎn)品檢驗依據(jù)產(chǎn)品/工裝質(zhì)量整改狀況編寫質(zhì)量工作總結(jié)修訂現(xiàn)有質(zhì)量技術(shù)文件,完善檢驗流程編制質(zhì)量報表,分析緣由讀懂產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告,依據(jù)報告及現(xiàn)場檢測對質(zhì)量狀況作出鑒定能獨立進展比較簡單的檢驗工作對檢驗相關(guān)的一般性技術(shù)問題,能夠正確解答依據(jù)產(chǎn)品/工裝質(zhì)量狀態(tài)編寫質(zhì)量分析報告提出改進方案三級產(chǎn)品檢驗對目前工裝/產(chǎn)品的檢驗方法提出改進建議監(jiān)視質(zhì)量責任的落實,制定改進措施建立選購品的質(zhì)量預控體系和驗收程序標準借助工具能夠讀懂外文產(chǎn)品說明書和質(zhì)檢報告依據(jù)本部門特點和要求,提出技術(shù)改進方案,推動質(zhì)量技術(shù)改進四級產(chǎn)品檢驗覺察影響檢驗的主要技術(shù)難題,并組織技術(shù)攻關(guān)推動技術(shù)、方法的運用,提高檢驗質(zhì)量精通檢驗方法和技術(shù),對重大問題進展處理精通檢驗方法和技術(shù),對重大問題進展處理、質(zhì)量體系建設行為等級 工作要素 行為標準質(zhì)量體系建一級設質(zhì)量體系建二級設質(zhì)量體系建三級設
辦理有關(guān)質(zhì)量體系認證的申報、審批、取證、換證和年度監(jiān)視審核等手續(xù)簡潔工作的質(zhì)量審核水平參與公司質(zhì)量治理體系外部審核,協(xié)調(diào)處理一般問題參與不符合項訂正措施實施狀況的跟蹤、檢查,準時進展問題覺察及反響參與年度治理評審,針對運行問題提出改進建議跟蹤、評價和改進工作對已有的質(zhì)量體系文件進展審核,并進展修訂符合項報告》及觀看項,編制內(nèi)部審核報告協(xié)作外部審核機構(gòu)在公司開展審核,負責主要協(xié)調(diào)工作組織對內(nèi)外部審核提出的不符合項進展緣由分析,催促、跟蹤、檢查和驗證責任部門制定的訂正措施及措施的實施狀況對責任部門訂正措施的制定供給意見支持編制治理評審打算并組織實施編制公司年度《治理評審報告依據(jù)公司進展戰(zhàn)略,參與、籌劃建立公司質(zhì)量治理體系,對公司質(zhì)量體系管依據(jù)公司進展戰(zhàn)略,參與、籌劃建立公司質(zhì)量治理體系,對公司質(zhì)量體系管質(zhì)量體系建理提出明確要求和建設性意見四級設組織完善質(zhì)量治理制度,獨立編制質(zhì)量治理體系文件并對文件進展協(xié)調(diào)監(jiān)控質(zhì)量體系內(nèi)外部審核工作,對發(fā)生的重大問題進展協(xié)調(diào)處理、質(zhì)量掌握行為等級 工作要素 行為標準能保持信息渠道暢通,收集各類質(zhì)量信息在他人指導下,參與抽查質(zhì)量記錄和產(chǎn)品,準時匯報狀況收集、整理質(zhì)量事故、大事的相關(guān)資料,并進展初步統(tǒng)計一級 質(zhì)量掌握二級 質(zhì)量掌握
對供方產(chǎn)品質(zhì)量進展檢驗,編制并發(fā)出《質(zhì)量通報》對不合格計量器具進展統(tǒng)計,按計量器具的治理要求進展跟蹤檢查和處置建立個人質(zhì)量檔案,進展個人質(zhì)量考核收集、整理、統(tǒng)計、分析制造部門上報的質(zhì)量報表,并完成公司每月和每季的質(zhì)量分析統(tǒng)計報表析會監(jiān)控外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量指導,準時查驗質(zhì)量隱患參與質(zhì)量事故調(diào)查,編寫事故統(tǒng)計報表,并進展初步分析籌備并實施質(zhì)量治理相關(guān)培訓,擔當局部課程的講授依據(jù)選購的原材料、標準件以及零件外協(xié)、外包質(zhì)量的檢測狀況,對供給商的產(chǎn)品質(zhì)量進展監(jiān)控,并提出改進建議參與公司質(zhì)量指標編制及分解,執(zhí)行質(zhì)量考核協(xié)調(diào)公司計量器具臺帳的建立,把握計量器具的定檢、修理、喪失和報廢情況,并監(jiān)視計量器具的準時送檢開展顧客滿足度調(diào)查,編制《年度顧客滿足度調(diào)查分析報告反響顧客有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量方面的信息對產(chǎn)品質(zhì)量波動緣由進展分析,提出改進措施關(guān)注行業(yè)內(nèi)質(zhì)量信息,準時把握行業(yè)內(nèi)質(zhì)量進展動態(tài)對公司質(zhì)量事故處理制度提出優(yōu)化建議組織開展公司質(zhì)量事故調(diào)查分析,對質(zhì)量事故進展系統(tǒng)分析,找出緣由,劃三級質(zhì)量掌握分責任,提出整改措施和治理、質(zhì)量學問的培訓;組織開展質(zhì)量治理培訓效果評估,保證培訓效果組織進展供方質(zhì)量考評和掌握,并制定主要供方質(zhì)量力量提升打算編制公司年度《質(zhì)量工作要點控和測量,識別改進的時機編制公司年度質(zhì)量指標,并分解到部門,組織實施質(zhì)量考核四級質(zhì)量掌握改進,提升產(chǎn)品的合格率關(guān)注國內(nèi)外先進的質(zhì)量治理模式、方法、手段,并在公司內(nèi)部得到應用建立質(zhì)檢監(jiān)視制度和保障體系,保證質(zhì)量掌握建立質(zhì)檢監(jiān)視制度和保障體系,保證質(zhì)量掌握建立質(zhì)量改進體系,組織制訂訂正預防措施,保證訂正預防措施的有效性建立公司質(zhì)量事故處理機制,完善并優(yōu)化相關(guān)制度、流程,對相關(guān)的質(zhì)量隱患問題提出根本性或建設性的解決方案的講授建立并完善公司質(zhì)量目標治理及考核機制,提升公司質(zhì)量水平、質(zhì)量檢測儀器行為等級工作要素行為標準一級質(zhì)量檢測儀器操作二級質(zhì)量檢測儀生疏質(zhì)量檢驗中與工作相關(guān)的常用模塊和功能,并能夠嫻熟使用器能夠?qū)κ褂弥邢麥绲囊恍┖啙崋栴}進展處理質(zhì)量檢測儀三級器問題和漏洞并提出優(yōu)化建議四級質(zhì)量檢測儀精通質(zhì)量檢驗模塊的功能,對質(zhì)量檢驗系統(tǒng)有比較全面和系統(tǒng)的了解器監(jiān)控系統(tǒng)使用過程,提出的業(yè)務需求和建設性的建議六、素養(yǎng)力量標準素養(yǎng)項類型素養(yǎng)項類型素養(yǎng)項質(zhì)量檢驗子序列力量素養(yǎng)矩陣1級2級3級4級責任感2334執(zhí)行力2334誠信正直2334組織協(xié)調(diào)2334溝通表達2334系統(tǒng)思維2334時間治理2234目標達成2244團隊合作2244持續(xù)學習1234積分類別水平技術(shù)溝通競賽表彰積分類別水平技術(shù)溝通競賽表彰文章發(fā)表組織通用素養(yǎng)類別通用力量序列專有力量備注:質(zhì)量檢驗專家級力量素養(yǎng)要求:1、到達質(zhì)量檢驗高級力量素養(yǎng)要求;2、到達公司專家序列力量素養(yǎng)要求,相見公司力量素養(yǎng)模型治理手冊。1234積分上限積分下限積分下限積分下限————————
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