《現(xiàn)代企業(yè)管理》教案學(xué)期：2020-2021-1班級：教師：《現(xiàn)代企業(yè)管理》教案授課題目第九章任務(wù)一企業(yè)員工管理學(xué)時2教學(xué)目的及要求掌握人力資源管理的特征和內(nèi)容；能夠結(jié)合實際制定合理的人力資源管理規(guī)劃。教學(xué)重點人力資源管理的特征和內(nèi)容解決措施案例探究小組互動教學(xué)難點結(jié)合實際制定合理的人力資源管理規(guī)劃解決措施案例探究小組互動教學(xué)方法與手段講授法、案例分析法、課堂討論法教具及參考資料1.多媒體投影儀2.“現(xiàn)代企業(yè)管理”在線開放課程板書設(shè)計教學(xué)內(nèi)容時間分配[引導(dǎo)案例]《麥當(dāng)勞不用天才與花瓶》項目啟示：麥當(dāng)勞的用人觀能給你什么樣的啟示？[授課內(nèi)容]一、企業(yè)人力資源管理概述企業(yè)人力資源管理是企業(yè)為了實現(xiàn)其生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，對人力資源的獲取、維護(hù)、激勵、運(yùn)用與發(fā)展的全部管理過程與活動。（一）企業(yè)人力資源管理的特征1.獨立性2.競爭性3.實效性4.開放性5.法制性（二）人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是進(jìn)行人力資源管理的依據(jù)，是預(yù)測和策劃企業(yè)未來的任務(wù)和環(huán)境條件變化對企業(yè)的要求，以及企業(yè)為完成這些任務(wù)和滿足要求而提供相應(yīng)的人員的管理過程。1.晉升規(guī)劃2.培訓(xùn)規(guī)劃3.補(bǔ)充規(guī)劃4.待遇規(guī)劃（三）企業(yè)的人力資源管理制度安排1.用工制度一要把好入口關(guān)，組織選人、用工嚴(yán)格按照崗位的需求和人的才能進(jìn)行，努力杜絕根據(jù)人情關(guān)系隨意安排人；二要根據(jù)人的不同能力合理分工，對人力作巧妙安排和合理使用；三要敢于恰當(dāng)合理使用“歪才”“廢才”和“犟才”，將其用到“地方”，用到“點上”。2.用人制度要根據(jù)德才兼?zhèn)浜驼冇萌耍延心芰τ袠I(yè)績的推到重要的、合適的工作崗位上。3.分配制度在工資制度上實行“按能績分配”；在崗位安排上，要善于把具有挑戰(zhàn)性的工作安排給那些最具實戰(zhàn)能力的人；在獎懲上，遵循各盡所能、多勞多得的原則。4.領(lǐng)導(dǎo)制度進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子的人，必須是有能績且是重能績、憑能績進(jìn)入的人。[課堂案例及小組討論]《大象聘貓》這個“不平凡”的花貓為什么會處處受人冷眼？二、企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容（一）工作分析工作分析是要確定為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，需要完成哪些工作，每項工作需要多少人，什么人勝任這種工作，完成工作需要多長時間，據(jù)此去選擇和錄用人員。1.工作說明書是指明確工作職位對應(yīng)責(zé)任、工作條件，以及完成工作所用工具、材料和設(shè)備的規(guī)范性文件。2.工作規(guī)范是指對一定工作所需要的生理要求和心理要求資格與條件的確認(rèn)。（二）崗位設(shè)計崗位設(shè)計是指根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和各部門工作職責(zé)所進(jìn)行的崗位設(shè)置，以及與之對應(yīng)的工作職責(zé)、權(quán)利與其他崗位間的工作聯(lián)系、任職資格要求等具體規(guī)定。（三）員工的選擇一是在企業(yè)內(nèi)部選調(diào)，二是從社會上公開招聘。員工選拔的程序：初次面試→審查申報表→錄用面試→各種測試→綜合評價（四）員工的培訓(xùn)1.職前培訓(xùn)職前培訓(xùn)是使新聘人員熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境的過程。同時，還要通過示范教育和實習(xí)操作，使新職員學(xué)會基本的工作技能，學(xué)會解決工作中的有關(guān)技術(shù)問題，另外，還要解決好初次走上工作崗位的大中專畢業(yè)生們的一些特殊問題，其二是培訓(xùn)和再教育。2.培訓(xùn)和再教育（1）輪換工作（2）設(shè)立“助理”職位（3）參加委員會工作（4）在崗輔導(dǎo)（5）外部培訓(xùn)。（五）員工的激勵員工激勵的基本原則：1.激勵要漸增2.情境要適當(dāng)3.激勵要公平（六）員工工作績效評價評價標(biāo)準(zhǔn)包括：其一數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，即員工應(yīng)該做什么，他們的任務(wù)、職責(zé)、工作要點是什么；其二是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即員工應(yīng)該做到怎樣的程度，應(yīng)該怎樣做，達(dá)到何種標(biāo)準(zhǔn)。[課堂案例及小組討論]《洛克菲勒找工作》請你從洛克菲勒應(yīng)聘中得到什么啟示？5分鐘20分鐘20分鐘25分鐘20分鐘鞏固練習(xí)作業(yè)布置