1、Word - 11 -品質部門經(jīng)理崗位職責 篇：品質經(jīng)理崗位職責 品質經(jīng)理崗位職責 1）協(xié)作總經(jīng)理、副總經(jīng)理建立、保持、實施和持續(xù)改進質量管理體系。 2）負責監(jiān)督指導公司內部品質管理部體系的正常運行，配合現(xiàn)場品質督導主管完成各項工作。 3）負責監(jiān)督公司各項規(guī)則制度和指令性文件正確執(zhí)行。 4）催促對內部審核中發(fā)覺的不合格舉行訂正。 5）負責品質活動的策劃，以及品質事故的處理。 6）負責公司各部門管理服務質量的考核，建立考核檔案。 7）負責管理體系文件修訂、收拾、復印、控制發(fā)放、回收的資料存檔等工作，每接新項目，必需在一個月內制定其工作質量檢查表及目標責任書。 8）每月要根據(jù)公司所定員工考核細則中

2、全部內容對各客服中心舉行一次徹底的質量檢查并督導品質督導主管每月每個客服中心至少舉行一次以上奧秘客戶、查夜狀況抽查。 9）檢查中必需保持客觀中立、反映事實真相、不能包庇袒護或歪曲事實者或敷衍了事。 10） 每月必需對每個項目的客戶舉行交流，填寫客戶愜意度調查表并分類匯總，包括現(xiàn)場拜訪、電話或投訴接待,對所存在的問題催促相關責任人舉行處理,并對處理結果舉行回訪，直至客戶愜意為止。 11）每月10日之前將上月的檢查匯總編寫質量簡報報公司總經(jīng)理處及財務處。 12）負責接待客戶對各客服中心工作人員投訴的處理。 13）按照物業(yè)大小每個月組織、落實各客服中心舉行一部分客戶愜意度調查，一年之內必需調查完全部

3、的客戶，并統(tǒng)計好呈送總經(jīng)理。 14）如遇狂風暴雨、臺風時須提前發(fā)預防通知單。 15） ISO9001：2022向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實執(zhí)行。 16）負責與公司相關單位建立良好關系，收集行業(yè)信息和規(guī)矩，負責公司對外相關業(yè)務的聯(lián)絡，指導并幫助公司參與各級社會和行業(yè)評選。 17）向上級報告質量體系的運行狀況，包括組織的業(yè)績和存在的問題。 18）組織全體員工持續(xù)改進質量體系，以滿足顧客不斷變化的需求和期望。 19）完成上級支配的其它工作任務。 第2篇：品質經(jīng)理崗位職責 浙江和鴻電氣有限公司 品質經(jīng)理崗位職責 職位名稱：品質經(jīng)理 直接上級：總經(jīng)理 下屬部門：檢驗、計量、實驗 主要職責

4、： 1 堅持“質量第一”方針，健全各級人員質量責任制，并鄭重貫徹執(zhí)行，推行全面質量管理活動。 2.仔細貫徹執(zhí)行國家質量方針、政策、公司的目標。 3.合理改進和規(guī)范工藝流程，準時指導、處理、協(xié)調和解決產(chǎn)品浮現(xiàn)的品質問題，確保生產(chǎn)工作的正常舉行； 4負責公司質量隊伍的管理以及人才的培養(yǎng).負責對本部門人員舉行培訓、考核 5負責本部門管理制度的制訂、檢查、監(jiān)督、指導、考核等管理工作 6.負責對公司產(chǎn)品舉行質量策劃，全面負責公司質量管理工作，負責公司各部門質量考核指標制訂及產(chǎn)品質量指標統(tǒng)計。 7 負責對公司計量器具舉行管制，建立健全計量器具管理制度。 8、負責本公司產(chǎn)品實現(xiàn)過程中標識和可追溯性管制工作；

5、 9參加對特別合同之評審、合格供方評價、供方資歷認可；不合格品評審，制定訂正、預防措施。 10負責進料、在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗規(guī)范制訂與執(zhí)行；統(tǒng)計技術制定和運用，各種質量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析。 11負責對生產(chǎn)品質控制能力的分析和品質異樣的改善；控制客戶投訴與退貨，并對此舉行調查緣由、分析及實行改善措施；對不合格品訂立預防措施并執(zhí)行 12負責材料進料質量保證、過程質量控制、終于質量控制；設定公司整體質量控制計劃 13、對各類品質報表、檢查、記錄、質量檔案、信息及各類原始記錄、憑證舉行收拾保存 14、組織并主持公司質量管理睬議。 任職條件： 1.認識企業(yè)質量、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)管理、市場狀況、國內外

6、信息及進展動態(tài)等應認識本部門的業(yè)務和具有理論技術學問。 2.有一定專業(yè)基礎學問，能較深化地了解本職范圍內的產(chǎn)品關鍵技術，并能解決產(chǎn)品質量問題。 3.有5年以上工作閱歷，受過相關職業(yè)培訓，并具備初級以上職稱。 4.具備良好的表述能力、書寫能力，會嫻熟使用電腦辦公。 5.大專以上學歷，具備良好的進展?jié)撃堋?第3篇：品質經(jīng)理崗位職責1.建立、完美和維護品質管理體系、品質制度。2.負責全部QE程序、工作文件以及表單的設計、更改和完美。3.負責全部產(chǎn)品檢驗標準的制定、變更。4.負責新供給商的開發(fā)和評估以及老供給商后續(xù)品質的管理和稽核。5.負責QE人員的工作支配和管理QE人員工作的績效。6.負責提供技術支

7、持。7.負責QE人員產(chǎn)品、工作技能的培訓和指導。8.負責品質記錄的匯總、存檔、分析。9.負責品質信息的傳遞和品質異樣的處理。10.客戶的品質埋怨、退貨、投訴的處理。11.產(chǎn)品的過程檢驗、終于檢驗(工程師)。12.樣品、產(chǎn)前樣品的承認(工程師)。13.記錄和圖片的收拾、歸檔、傳遞(工程師)。14.產(chǎn)品不良缺陷的編制(工程師)。第4篇：品質部經(jīng)理崗位職責 品質部經(jīng)理崗位職責 1、負責企業(yè)質量方針、質量目標貫徹落實，改善企業(yè)質量管理工作。 2、負責企業(yè)各種質量管理制度的制定與實施，以及企業(yè)各種質量管理活動執(zhí)行與推進，增進內部體系的保持和持續(xù)改進。 3、負責建立和完美產(chǎn)品品質保證體系。制定并組織實施企

8、業(yè)品質綱要，健全品質管理網(wǎng)絡。 4、協(xié)作管帶做好質量體系工作，將企業(yè)品質體系與質量體系有機結合，為企業(yè)產(chǎn)品提供質量保證。 5、組織和協(xié)調企業(yè)產(chǎn)品的認證工作，負責對原材料供給商的評估。 6、負責進料、成品質量標準和檢驗規(guī)程的制定與執(zhí)行，監(jiān)督指導各項質量檢驗工作 入庫檢驗。組織檢驗員按檢驗標準或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對成品及輔助材料舉行檢驗。 過程檢驗。組織檢驗員按檢驗標準或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對生產(chǎn)過程的各工序舉行檢驗。 成品檢驗。組織檢驗員按檢驗標準對成品舉行檢驗。 檢驗記錄。組織檢驗員對進貨、擋車過程、印刷過程、后工處理過程、產(chǎn)成品的檢驗舉行記錄，按程序文件的規(guī)定保存記錄。 7、負責處理質量異樣，幫助處理

9、顧客投訴與退貨調查、緣由分析，并擬定改善措施。收集、歸檔企業(yè)產(chǎn)品售后品質服務資料，定期和不定期的舉行市場調查、客戶抽查，準時擇寫品質市場調查分析報告，提出改進看法和建議。 8、負責質量管理信息的收集、傳導、回復、以及質量成本的分析與控制工作。 9、負責組織不合格品的控制，制定不合格的預防和訂正措施，并予以督導執(zhí)行。 10、負責檢驗儀器、量具、試驗設備的管理工作。 11、負責監(jiān)督、檢查質量記錄，組織分析管理數(shù)據(jù)。 12、協(xié)作企業(yè)抓好全員品質培訓教導工作。有方案的定期組織品質部等不同崗位的品質培訓教導工作，加大對品質管理的考核力度，逐步建立和推行品質人員執(zhí)證上崗的制度。 13、負責建立健全品質崗位

10、責任制。明確各崗位職責、權利和義務。 14、組織編制年度品質統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始啟示、臺賬、報表核算標準程序，培訓專、兼職品質統(tǒng)計人員。 15、有權向總經(jīng)理提議下屬人選，并對其工作考核評價。 16、完成其它上級交辦暫時事項 第5篇：品質部經(jīng)理崗位職責 文件編號：GY有限公司崗位職責 標題：品質部經(jīng)理職責 版號:A 品質部經(jīng)理職責 1.隸屬關系： 1.1直屬上級領導：副總經(jīng)理。 1.2直屬下級部門和崗位：檢驗員。 2.目標責任：在副總經(jīng)理的直接領導下，制定并實施產(chǎn)品質量控 制計劃，建立健全質量管理體系，實現(xiàn)公司質量目標。/2022- 02-28-H編制日期：2022-02-28 第實施頁碼日

11、期0：2次：201修09-訂03-01起 3.職責： 3.1 按照公司整體質量情況組織制定質量控制計劃，監(jiān)控產(chǎn)品全程質 量。組織檢驗員做好檢驗記錄。 3.1.1 入庫檢驗。組織檢驗員按檢驗標準或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對成品及輔 助材料舉行檢驗。 3.1.2 過程檢驗。組織檢驗員按檢驗標準或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對生產(chǎn)過程 的各工序舉行檢驗。 1 / 3 3.1.3成品檢驗。組織檢驗員按檢驗標準對成品舉行檢驗。 3.2 檢驗記錄。組織檢驗員對進貨、擋車過程、印刷過程、后工處理 過程、產(chǎn)成品的檢驗舉行記錄，按程序文件的規(guī)定保存記錄。 3.3 不合格品管理。組織檢驗員按不合格品控制程序的規(guī)定對不 合格品舉行隔離、記

12、錄、報告、處置。 3.4數(shù)據(jù)分析，制定訂正措施，跟蹤措施的執(zhí)行狀況。 3.4.1按程序文件的規(guī)定，組織對產(chǎn)品質量數(shù)據(jù)舉行分析。 3.4.2 按照分析的狀況，與技術部一起制定相應的訂正措施，跟蹤訂正 措施的執(zhí)行狀況。 3.5仔細接受客戶投訴，并處理投訴。3.5.1 接到客戶投訴信息后準時組織相關部門人舉行分析，找出投訴的 緣由。 3.5.2制訂改進措施，并監(jiān)督生產(chǎn)部門實施。 3.6測量體系的建立、維護及測量儀具的定期鑒定和校對。 3.7 系統(tǒng)性地對質檢人員舉行相關培訓，對公司員工質量意識舉行培 訓。 3.8負責幫助技術部制作樣品。 2 / 3 3.9詳細負責質量管理體系運行工作。 3.10組織執(zhí)

13、行質量管理中的各種活動。 有限公司崗位職責 標題：品質部經(jīng)理職責文件編號：GY/2022- 02-28-H編制日期：2022-02-28版號:A 3.11完成副總經(jīng)理交辦的其它工作任務。 4.工作權限 4.1有產(chǎn)品質量確實認權。 4.2有質量改善的建議權。 4.3有對直接下屬的任免建議權。 4.4有對直接下屬的直接考核權。 4.5對不合格產(chǎn)品有處置權。 4.6對質量事故的責任追究有建議權。 4.7有經(jīng)上級領導批準給予的其它權限。 編制：實施第頁碼日期0：2次：202修09-訂01-01起審核批：準： 3 / 3 第6篇：品質部經(jīng)理崗位職責 品質經(jīng)理崗位說明書 北京豪格科技進展有限公司 一、基本

14、信息 任職者簽名 所屬部門 Ray 品質部 職位編號 直屬上級 HR521 董事長 直管人數(shù) 晉升方向 12 總監(jiān) 二、崗位概述 制定品質標準和實施公司品質戰(zhàn)略方案；建立和健全公司的品質體系與組織結構；管控好工廠 品質、審核新的供給商,新樣品；幫助研發(fā)部研發(fā)新產(chǎn)品。 職位位置 董事會 總經(jīng)理 品質經(jīng)理 職能總監(jiān) 四、工作關系 聯(lián)系對象 聯(lián)系主要內容 貫徹公司品質制度，做好質量相關工作。 總經(jīng)理 公司內部 幫助研發(fā)工作，確保新研發(fā)產(chǎn)品符合公司品質要求。 研發(fā)部 公司外部 協(xié)調公司與工廠，確保公司產(chǎn)品品質。 工廠 五、崗位職責 1、制定質量目標，并實施方案完成目標，對公司產(chǎn)品質量負責；推進工廠品質

15、改善，并推進 實施，使之不斷改善產(chǎn)品質量。 2、審核新供給商品質體系，降低公司品質風險。 工作 3、建立檢測標準，及公司品質制度。 內容 4、 5、浮現(xiàn)異樣質量問題，準時交流、分析、推斷，處理異樣問題，推動公司品質提高，樹立良 好的品牌形象。 品質經(jīng)理崗位說明書 北京豪格科技進展有限公司 6、協(xié)調研發(fā)工作，確保新研發(fā)產(chǎn)品符合公司品質要求。 7、重大質量問題，按8D報告執(zhí)行改善。 8、幫助客服部處理投訴問題。 1、審核新供給商品質能力權限，對未達到我司品質相關要求的供給商，擁有拒絕權； 2、新樣品審核權； 3、品質管理辦法制定權； 權力 4、擁有部門人事任免權； 5、對其它部門擁有品質監(jiān)督權； 6、公司章程給予的其他權力。 1、對公司品質管理的重大決策及公司產(chǎn)品品質負主要責任； 2、樣品評估失誤責任； 責任 3、供給商品質評估失誤； 4、對品質部門責任。 六、任職要求 30歲以上 性別 年齡 共性特征 精心、有條理