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文檔簡介

1、打造大正文化理念 提高大正進(jìn)展的軟實(shí)力在學(xué)生時(shí)代,我們都對自己的人生充滿了美好的向往和向往,希望自己能夠成為名人、專家、權(quán)威干出一番驚天動地的事業(yè),為自己的人生譜寫一曲輝煌的樂章,在人生的舞臺上留下精彩的一幕。走上工作崗位之后,人與人之間的差距不斷拉大:有些人被炒了魷魚;有些人照舊做著同樣的工作;有些人卻在不斷進(jìn)步,在單位里的薪水和地位日益提高,甚至成為舉世矚目的人物。提問:是什么使一些人平凡,而使另一些人優(yōu)秀呢? 【案例】 自己建筑的房子有個木匠,精于建筑工藝,他這一輩子不明白建筑了多少座精美的木房子,人們都尊敬地稱他為“小魯班”。但隨著時(shí)刻的推移,小魯班慢慢地老了。有一天他告訴老總,講自己

2、預(yù)備退休,回家與妻子兒女共享天倫之樂。老總舍不得他的好工人走,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠承諾了下來。然而大伙兒后來都看得出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活,懶洋洋地用了四個月的時(shí)刻,他終于把這座房子給建好了(假如是往常,大概只要兩個月的時(shí)刻)。房子建后,他把所有門鎖好,拿著一大串鑰匙交給老總,講:“老總,最后一座房子我也給你做好了,我能夠回家了吧?”老總看著他一幅疲乏的表情,把這串鑰匙鄭重地交還在他的手上,認(rèn)真地講:“你在我那個地點(diǎn)工作了一輩子,這就確實(shí)是我送給你的禮物吧,從今天起,這確實(shí)是你的房子?!甭牭竭@句話,小魯班震驚得目瞪口呆,看著老總一點(diǎn)都不像是開玩笑,想起自

3、己做這座房子的態(tài)度,頓時(shí)慚愧得無地自容。從此以后,小魯班便和他的家人住在這幢粗制濫造的房子里面。1、老總讓老木匠建房子的緣故是:_2、老木匠驚得目瞪口呆的緣故是:_3、老木匠羞得無地自容的緣故是:_4、當(dāng)老木匠明白老總將房子送給他,他將住進(jìn)自己建筑的一幢粗制濫造的房子時(shí)會如何想,如何講?要緊感悟1、認(rèn)真是一種品德。認(rèn)真是一種品德,是一種無需不人監(jiān)督而能將工作做到最好的良好的適應(yīng),最重要的是,認(rèn)真還要有一種持之以恒的精神!每個人都可能會因?yàn)楣镜捏w制、待遇、領(lǐng)導(dǎo)的為人等等多種緣故離開一家公司,但遺憾的是,專門多人一旦對公司有一點(diǎn)點(diǎn)不滿的情緒,或者心生去意,他的工作態(tài)度就會立即變得消極起來。殊不知

4、這種表現(xiàn)正好揭露了自己虛偽的“敬業(yè)”面具,降低了自己的職業(yè)道德形象。一個真正認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,即使他要離開公司,但只要人還在崗位一天,就可不能改變這種認(rèn)真工作的態(tài)度。假如沒有這種精神,即使去到一個新的公司,下一次失去機(jī)會的還會是你。 2、“努力就有機(jī)會,以后掌握在自己手中?!泵總€人都像那位木匠,改日的“房子”是由自己建筑的,今天釘?shù)?,做的每一件事,筑成了改日你要住的“房子”。關(guān)鍵是一旦建成了,就不能抹平重建。在你的工作事業(yè)中,沒有能夠隨意打發(fā)糊弄的小人物、小情況,就像“每一顆釘子,每一塊地板”,“種下什么種子,今后必定收獲什么樣的果子?!边@確實(shí)是老百姓常講的報(bào)應(yīng)。因此千萬不要打發(fā)糊弄任何事,即使是

5、專門不起眼的工作。讓我們用一生的智慧和汗水好好地建筑自己的“房子”吧。3、任何情況,要做,就要象對待自己的情況一樣做好。你如何會明白,這件情況不是為自己做的呢? 事實(shí)上,我們每時(shí)每刻都在為自己建筑著生命的歸宿,今天的任何一個不負(fù)責(zé)任的后果,都會在以后的某個地點(diǎn)等著你。在你以后的人生道路上,它將在某個時(shí)候突然顯現(xiàn)出來,令你對當(dāng)年的行為追悔不已。每天除了睡覺,我們大部分時(shí)刻差不多上在工作,工作是我們生活的要緊部分,確實(shí)是我們的生活,我們工作也是在過自己的生活,而不是在給老總打工,現(xiàn)在工作也是在為自己的房子加磚、添瓦。與建房不同的是,房子沒有建好能夠重建,而生活是自己一生唯一的制造,不能抹平了重建。

6、為了生活的更好,我們應(yīng)從現(xiàn)在開始,全方面提高自己的素養(yǎng),讓自己變得更優(yōu)秀。 這些素養(yǎng)包括:專業(yè)技能、人際關(guān)系技能、良好的個人適應(yīng)、良好的個運(yùn)氣行、積極做事的心態(tài)、積極的價(jià)值觀等等。不管是接著工作依舊創(chuàng)業(yè),這些差不多上必要的。我們通過上述的案例,差不多明白了工作和我們的生活、和我們的人生進(jìn)展的關(guān)系,那么我們工作的企業(yè)又應(yīng)該和我們是什么關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該做什么?我們應(yīng)該做什么?如何做才最好呢?如何做才能我們自己和企業(yè)都雙贏呢?假如把每個職員比作一顆珍寶,那么只有用一根金線串起來才是一條精美的項(xiàng)鏈!這條精美的項(xiàng)鏈?zhǔn)鞘裁??確實(shí)是由職員和企業(yè)共同打造成的一個朝氣蓬勃、富有生機(jī)、具有遠(yuǎn)大進(jìn)展前途和職員寬敞成長

7、空間的優(yōu)秀企業(yè)!在這所企業(yè)里每個人內(nèi)心對企業(yè)有一種發(fā)自內(nèi)心的愛,一種忠誠,發(fā)自內(nèi)心地情愿遵守、遵循企業(yè)的秩序、流程、制度、規(guī)章和規(guī)范,企業(yè)則更加關(guān)愛、關(guān)懷職員的待遇、健康和更長遠(yuǎn)的進(jìn)展。能夠這種維系企業(yè)和職員的那個無形的力量和東西又是什么呢?它就像那條金線一樣光芒四射,讓每個人都感到力量! 王蘭芳,是浙江傳化集團(tuán)(全國500強(qiáng)企業(yè)之一,年利稅13個億)物流基地的一名收費(fèi)員,因?yàn)橐粓雒麨?“工作著是漂亮的”企業(yè)文化主題活動,王蘭芳成了傳化的明星職員。因?yàn)樵谒椒驳墓ぷ髦?,面對大卡車司機(jī)的粗聲粗氣甚至無禮取鬧,盡管內(nèi)心委屈得直想哭,但她始終面帶笑容地耐心回答、反復(fù)解釋。她講,司機(jī)對我中意,確實(shí)是對

8、公司中意,因?yàn)槲掖碇镜男蜗蟆6c王蘭芳一起出名的“周圍的漂亮工作者”,還有專門多,至于受到“周圍的漂亮工作者”感染的職員,則更多。同志們,像王蘭芳等一批職員所表現(xiàn)出的這種無形的力量確實(shí)是我要講的主題:企業(yè)文化,講的通俗點(diǎn),確實(shí)是講要在我們那個企業(yè)里有如此一種精神風(fēng)貌和狀態(tài):大正關(guān)愛職員,職員關(guān)懷大正,彼此能夠同甘苦、共患難,在這種相依相存中共同成長和進(jìn)展。我重點(diǎn)要講的是如何“打造大正文化理念,提高企業(yè)進(jìn)展的軟實(shí)力”,在一個企業(yè)中,擁有一種好的文化理念,不僅是無形的進(jìn)展力量,更是企業(yè)的核心競爭力,因此稱之為企業(yè)的軟實(shí)力!一、大正核心理念:互利共贏 和諧進(jìn)展核心理念,自然指的是所有我們要提倡

9、的文化思想中最關(guān)鍵的一項(xiàng),它將明確企業(yè)將要完成的使命和長遠(yuǎn)規(guī)劃、前景,同時(shí)還將明確企業(yè)處理情況的信條和全然原則。提問:一個人不情愿回家什么緣故?一定是那個家有問題;一個職員不情愿上班?一定是那個企業(yè)有問題。要讓職員情愿上班,企業(yè)首先就必須要營造“家”的氛圍,讓職員把企業(yè)當(dāng)成家!那個環(huán)境中感受到一種溫暖的氛圍,領(lǐng)導(dǎo)那么關(guān)懷,同事那么體貼,下屬那么可親,那么你就會覺得企業(yè)像家一樣,每天高快樂興地來上班,你的工作也會變得漂亮了。1、職員是企業(yè)的主人。職員確信是想方設(shè)法要到一個尊重人的企業(yè),才能以主人翁的意識找到希望和進(jìn)展的舞臺。因而企業(yè)也必須改變雇傭的舊觀念,把職員看成是企業(yè)最寶貴的財(cái)寶、最差不多的

10、依靠力量。不讓職員做企業(yè)的主人,企業(yè)談何進(jìn)展,談何進(jìn)展的意義?比現(xiàn)在天我們選擇大正企業(yè),確實(shí)是因?yàn)樗小凹摇钡母惺埽瑳]有雇傭的概念,也沒有打工的講法,我們差不多上大正人,我們除了工作還有每天愉快的班后生活,歡樂的節(jié)日氣氛,優(yōu)秀的職員還能得到精神和物質(zhì)的嘉獎,隨著企業(yè)不斷的進(jìn)展壯大,我們還會有更高的經(jīng)濟(jì)收入和更大的進(jìn)展空間。我們那個“家”里不僅是主人,而且依舊有地位的?;蛟S有這有那的個人考慮,但在那個地點(diǎn)“家”的感受,必定是我們選擇大正的一個共同的理由。2、堅(jiān)持以職工為本構(gòu)建和諧企業(yè)以職工為本的治理理念,確實(shí)是要不斷堅(jiān)持做好以下三件事!一是堅(jiān)持把企業(yè)辦成一個和諧的大伙兒庭。在我們企業(yè),勞動關(guān)系不

11、是一般意義上的雇用關(guān)系,職工更不是一般意義上的雇用勞動者。不管是治理人員依舊普遍職工,不管是老職工依舊新職工,也不管是本地工依舊外來工,我們都積極倡導(dǎo)大伙兒相互尊重、真誠合作、共謀進(jìn)展。我們積極實(shí)行“家庭化”治理,就應(yīng)將情感治理融入企業(yè)治理的全過程,只要是大正的職員,不管是個人的困難依舊家里子女、老人的困難,我們都將實(shí)實(shí)在在地努力去辦,讓職工親身感受到大正確實(shí)是家的延伸,就有家的溫馨。二是堅(jiān)持大正事業(yè)是全體大正人的事業(yè)。我們深知,企業(yè)的生產(chǎn)力、凝聚力和競爭力來自于企業(yè)內(nèi)部的合力。僅僅靠老總、經(jīng)營治理者再如何努力也難以將企業(yè)辦好,而只有依靠全體職工,激發(fā)大伙兒的創(chuàng)業(yè)熱情,凝心聚力共謀進(jìn)展,才能開

12、創(chuàng)和成就屬于全體大正人的事業(yè)。今后,我們將開通各種渠道吸納每位職員參與到?jīng)Q策和治理工作中來。三是堅(jiān)持建設(shè)一個成果共享型的企業(yè)。把企業(yè)辦成職工的、老總的、社會的,是我們的價(jià)值追求和奮斗目標(biāo)。讓職工與企業(yè)共成長、讓職工利益與企業(yè)利益共提高,則是我們擺在首位的具體目標(biāo)。我們不惜重金培訓(xùn)職員確實(shí)是要讓全體職員能與企業(yè)共同成長,讓職員在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)展,既提升了職員的綜合素養(yǎng)和謀生能力,也增強(qiáng)了企業(yè)自身的競爭力。隨著企業(yè)的不斷進(jìn)展,優(yōu)秀的職員將高薪調(diào)到重要的治理崗位,職工的福利和工資待遇將不斷增長,大伙兒的文化生活將更加豐富,您們的利益將和企業(yè)的利益共同提高!這確實(shí)是企業(yè)利益和職員利益的高度統(tǒng)一

13、,這確實(shí)是真正的互利共贏,這確實(shí)是企業(yè)成果的共享!3、關(guān)注職員的身心健康“對一個企業(yè)來講,人永久是最重要的主題,而只有當(dāng)企業(yè)中的每一個人對企業(yè)的文化有了共識,企業(yè)的進(jìn)展?jié)摿Σ艜怀浞滞诰虺鰜??!被谌绱说睦砟睿髽I(yè)對職員的關(guān)愛,不能僅僅停留在薪資福利上,更要關(guān)注職員的身心健康。為此,大正從現(xiàn)在開始就應(yīng)更加在加大文娛體育設(shè)施、廣泛開展文體活動上下功夫。隨著各種各樣企業(yè)文化建設(shè)活動的蓬勃開展,職員的心靈得到了豐富和陶冶,企業(yè)和職員都由此獲得了溫暖、生長了力量。把職工當(dāng)成企業(yè)實(shí)實(shí)在在的主人,把企業(yè)進(jìn)展和職工進(jìn)展這兩個目標(biāo)統(tǒng)一起來,謀和諧進(jìn)展之策 走互利共贏之路,每位職工就會發(fā)自內(nèi)心地講“企業(yè)把我當(dāng)人

14、看,我為企業(yè)舍命干”,企業(yè)就會切實(shí)落實(shí)“尊重職員確實(shí)是尊重企業(yè)自己”,這確實(shí)是大正公司“互利共贏,和諧進(jìn)展”的真正目的和含義!二、大正治理觀 動得快 擋得住 受得下【動得快】1861年,當(dāng)美國內(nèi)戰(zhàn)開始時(shí),美國總統(tǒng)林肯還沒有為聯(lián)邦軍隊(duì)找到一名合適的指揮官。林肯先后任用了四名總指揮官,而他們沒有一個人能“100執(zhí)行總統(tǒng)的命令”向敵人進(jìn)攻,打敗它們。最后,任務(wù)被格蘭特完成。從一名西點(diǎn)軍校的畢業(yè)生,到一名總指揮官,格蘭特升遷的速度幾乎是直線的,在戰(zhàn)爭中,那些總是能完成任務(wù)的人最終會被發(fā)覺、被任命、被委以重任。因?yàn)閼?zhàn)爭是檢驗(yàn)一個士兵、一個將軍到底能不能完成任務(wù)的最佳場所。執(zhí)行任務(wù),然后完成。這是千百年來

15、每個士兵乃至將軍最差不多的職責(zé)。軍人的天命確實(shí)是無條件地去執(zhí)行上級的命令,全力以赴地完成,即使?fàn)奚约旱纳苍谒幌?。而這些最差不多的品質(zhì)卻日漸在我們的社會上消逝,一個人一旦擁有了這種品質(zhì)開始被人們稱為“優(yōu)秀”或者“卓越”,而殊不知,在那些真正的勇士看來,這只是成為勇士的一個差不多條件。當(dāng)格蘭特將軍贏得了戰(zhàn)爭的勝利、開發(fā)了美國歷史的新一頁后,專門多人開始查找格蘭特致勝的緣故。后來,格蘭特將軍做了美國總統(tǒng),有一次,他到西點(diǎn)軍校視察,一名學(xué)生問格蘭特到:“總統(tǒng)先生,請問是西點(diǎn)的什么精神使您勇往直前?”“沒有任何借口?!备裉m特回答。沒有任何借口提升執(zhí)行力“假如您在戰(zhàn)爭中打了敗仗,您必須為自己的失敗

16、找一個借口時(shí),您如何做?”“我唯一的借口確實(shí)是:沒有任何借口。”在格蘭特將軍看來,有兩種人老是為自己找借口。第一種人是從一開始就找借口為自己開脫,他全然“不想去做”。在日常生活和工作中,我們經(jīng)常會聽到各種各樣的借口:“那個客人我應(yīng)付不了”;“我現(xiàn)在下班了,改日再講吧”;“我改日有情況,完不成那個工作”;“我專門忙,現(xiàn)在沒空”;“這件事不能怪我,不適合我來干”等等諸如此類的借口,有時(shí)確實(shí)讓人們無可奈何。在現(xiàn)代公司里,缺少的正是那種想盡方法去完成任務(wù),而不是時(shí)時(shí)刻刻查找借口的職員。第二種人一開始也努力去做,或者看似努力實(shí)際上全然沒有全力以赴。他們開始為失敗找借口?!拔也畈欢啾M了全力了,最后沒做好不

17、能怪我一個人”;“對手太強(qiáng)大了,我和他們進(jìn)行了專門長時(shí)刻的競爭”;“我差不多做了份外的事,難道還讓我為我不該做的事負(fù)責(zé)?”;“喬治先生中間出了差錯,不是我不行”等等。這一類人他們?nèi)プ觯欢麄冇譀]有做到底,他們查找更合理的借口為自己的半途而廢作辯解。格蘭特的“沒有任何借口”,確實(shí)是不找任何理由、不設(shè)定任何條件,一開始就全力以赴去做。在盡全力依舊完成不了目標(biāo)的時(shí)候,依舊不找任何借口,直到把任務(wù)完成。“沒有任何借口”最終的結(jié)果只有一個:執(zhí)行任務(wù),然后完成。那些凡是沒有完成的任務(wù)的人,確實(shí)是為自己找借口的人。在戰(zhàn)爭中,這是一條鐵血法則。因?yàn)閼?zhàn)爭的結(jié)果只有兩個:要么消滅敵人、要么被敵人消滅。那些一開始

18、找借口的士兵,確信會被敵人消滅;那些一開始去努力,最后依舊沒有完成任務(wù)的士兵,最終也將被敵人消滅。因?yàn)閿橙瞬还苣闩α伺c否、不管你找到什么借口。企業(yè)中的情形也許沒有那么嚴(yán)峻,但同樣可怕。假如你總是以各種理由查找借口,你就會每次都做得差一點(diǎn),假如你每次差一點(diǎn),十次就會差一大截。假如一個企業(yè)每位領(lǐng)導(dǎo)人、每個職員都比對手差一點(diǎn),那么那個企業(yè)早晚要被優(yōu)勝劣汰。專門多人在工作中喜愛查找各種各樣的借口來為自己開脫,他們看起來有找不完的借口。任何一個老總差不多上十分精明的,他們都希望擁有更多的優(yōu)秀職員,能不折不扣地完成任務(wù)。當(dāng)老總讓你做更多更重要的工作時(shí),你假如能完美執(zhí)行,且不找任何借口的話,會讓老總更加觀

19、賞你。有些人幾乎成了制造借口的專家,只要能找借口,就堅(jiān)決果斷地去找。這種借口帶來的惟一“好處”,確實(shí)是讓你不斷地為自己去查找借口,長此以往,你可能就會形成一種查找借口的適應(yīng),任由借口牽著你的鼻子走。這種適應(yīng)具有專門大的破壞性,它使人喪失進(jìn)取心,讓自己松懈、退縮甚至放棄,在這種適應(yīng)的作用下,即使是做出了不行的事,你也會認(rèn)為是理所因此。 一旦養(yǎng)成找借口的適應(yīng),你的工作就會拖拖拉拉,沒有效率,做起事來就往往不老實(shí),如此的人不可能是好職員,他們也不可能有完美的成功人生。在公司里如此的人遲早會被炒魷魚。案例麥克是公司里的一位老職員了,往常專門負(fù)責(zé)跑業(yè)務(wù),深得上司的器重。只是有一次,在他手里把公司的一筆業(yè)

20、務(wù)讓不人捷足先登搶走了,造成了一定的損失。事后,他專門合情合理地解釋了失去這筆業(yè)務(wù)的緣故。那是因?yàn)樗耐葌l(fā)作,比競爭對手遲到半個鐘頭。以后,每當(dāng)公司要他出去聯(lián)系有點(diǎn)棘手的業(yè)務(wù)時(shí),他總是以他的腳不行,不能勝任這項(xiàng)工作作為借口而推諉。麥克的一只腳有點(diǎn)輕微的跛,那是一次出差途中出了車禍引起的,留下了一點(diǎn)后遺癥,全然不阻礙他的形象,也不阻礙他的工作。假如不認(rèn)真看,是看不出來的。第一次,上司比較理解他,原諒了他。麥克好不得意,他明白這是一宗費(fèi)勁不討好比較難辦的業(yè)務(wù),他慶幸自己的明智,假如沒辦好,那多丟面子啊。但假如有比較好攬的業(yè)務(wù)時(shí),他又跑到上司面前,講腳不行,要求在業(yè)務(wù)方面有所照顧,比如就易避難、趨

21、近避遠(yuǎn),如此種種,他大部分的時(shí)刻和精力都花在如何查找更合理的借口身上。碰到難辦的業(yè)務(wù)難做能推就推,好辦的差事能爭就爭。時(shí)刻一長,他的業(yè)務(wù)成績直線下滑,沒有完成任務(wù)他就怪他的腿不爭氣??傊F(xiàn)在已適應(yīng)因腳的問題在公司里能夠遲到,能夠早退,甚至工作餐時(shí),他還能夠喝酒,因?yàn)楹赛c(diǎn)能夠讓他的腿舒服些?,F(xiàn)在的老總差不多上專門精明的,有誰情愿要如此一個時(shí)時(shí)刻刻找借口的職員呢?麥克被炒也是情理之事。許多找借口的人,在享受了借口帶來的短暫歡樂后,起初有點(diǎn)自責(zé),多多少少有點(diǎn)騙人的味道。但是,重復(fù)的次數(shù)一多,也就變得無所謂了,原本有點(diǎn)良知的心變得越來越麻木不仁。也許,借口所講的緣故,正是自己不能成功的真正緣故吧。

22、一、養(yǎng)成不找借口的適應(yīng)在西點(diǎn),當(dāng)遇到軍官問話時(shí),學(xué)員只能有四種回答:“報(bào)告長官,是!”,“報(bào)告長官,不是!”,報(bào)告長官,不明白!”,“報(bào)告長官,決不找借口!”。除此之外,不能多講一個字。二、養(yǎng)成絕對服從的適應(yīng)西點(diǎn)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力是有限的,領(lǐng)導(dǎo)者的地位再高,依舊必須服從于一個更高的權(quán)威。在西點(diǎn),服從要緊是一項(xiàng)考驗(yàn),學(xué)員若能成功地通過這些考驗(yàn),即可達(dá)到自律自制,以及更大的自主獨(dú)立,使他們?nèi)蘸蟪蔀椴磺蠼?,高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)人。領(lǐng)導(dǎo)者的成敗,有專門多地點(diǎn)確實(shí)是取決于有沒有學(xué)會服從三、養(yǎng)成主動工作的適應(yīng) 西點(diǎn)從新生入學(xué)開始就讓學(xué)生明白,他們可不能常因?yàn)橥瓿晒ぷ魅蝿?wù)而得到長官的贊揚(yáng),拍肩膀,因此他們學(xué)會了

23、自我獎勵,積極表現(xiàn)。四、養(yǎng)成敬業(yè)愛崗的適應(yīng) 西點(diǎn)章程規(guī)定:每個學(xué)員不管在什么時(shí)候,不管穿軍裝與否,不管是在西點(diǎn)內(nèi)依舊在西點(diǎn)外,也不管是擔(dān)任警衛(wèi)、宿舍值班員依舊執(zhí)勤軍官等公務(wù),都有義務(wù)有責(zé)任履行自己的職責(zé)。而且要求,任何人在履行職責(zé)時(shí),其動身點(diǎn)都不應(yīng)是為了獲得獎賞或幸免懲處,而是出于發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感。以上所講的確實(shí)是我們在治理工作中提倡的第一句話:講了動,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要雷厲風(fēng)行地干起來,主動配合不越位,勤奮工作不講累,永久是沒有任何借口,而且要把這種敬業(yè)愛崗的適應(yīng)成為一種主動的工作行為。【擋得住】 提問:假設(shè)你是一個專門忙的老總,立即要出差一個月,但急需將一件專門重要,而且是過程還專門復(fù)雜的大

24、事全權(quán)交給一個人處理,那么你希望交給一個什么樣的人呢?通常職員的工作專門多,老總不可能事事過問。因?yàn)槔峡倹]有那么多的精力。老總只在宏觀上把握全局,而具體的每一部分工作差不多上職員分工負(fù)責(zé),而這種工作的獨(dú)立性使得你必須能獨(dú)當(dāng)一面才行。這也是你在單位立足和升職的必備素養(yǎng)。所謂“擋得住”確實(shí)是要求每位職員獨(dú)立工作能力強(qiáng),獨(dú)擋一面干得好,要緊領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你靠得住。假如你還能在工作中有一技之長,老總會覺得這方面離開你不行,如此才能更加認(rèn)識到你的價(jià)值,你在老總心目中的地位才能更加鞏固和加重。假如你沒有這種能力,不僅不能讓老總省心,反而給老總帶來了包袱,老總確信可不能喜愛你的。因此,在工作中有獨(dú)當(dāng)一面的能力,才

25、能讓老總器重你,讓不人佩服你。那么,如何做到獨(dú)擋呢?1、要和各種各樣的人溝通、配合,你要學(xué)會傾聽不人的意見,他們會幫你從不同的角度考慮問題,尤其有助于讓你的眼光更高更遠(yuǎn)。2、做決定的時(shí)候卻要堅(jiān)持自己的原則,不能讓步的情況絕對不能讓步。 3、更多的時(shí)候,你要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,做錯了敢于講“對不起”, 4、生活中凡事要為家人考慮,工作中凡事要為公司、同事考慮,要學(xué)會體諒、寬容不人,因?yàn)槟阋粋€人的力量是做不到“獨(dú)擋一面”的。 從個人的進(jìn)展上講,一個人做職員可能只是一種“過渡”,在“過渡”期內(nèi)積存工作經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)練自己的各方面能力也專門關(guān)鍵,一個職員今后要成功地走上老總的地位,也要有獨(dú)當(dāng)一面的能力?!臼艿孟隆?/p>

26、【案例】 HYPERLINK /view/2653.htm t _blank 韓信專門小的時(shí)候就失去了父母,只靠釣魚賣鈔票維持生活,經(jīng)常受一位漂洗絲棉老婦人的 HYPERLINK /view/34531.htm t _blank 周濟(jì),屢屢遭到周圍人的卑視。一次,一群惡少當(dāng)眾羞辱韓信。有一個屠夫?qū)n信講:“你盡管長得又高又大,喜愛帶著刀和劍,事實(shí)上你膽子小得專門!有本領(lǐng)的話,你敢用你的配劍來刺我嗎?假如不敢,就從我的褲襠下鉆過去?!表n信自知形單影只,硬拼確信吃虧。因此,他便當(dāng)著許多圍觀人的面,從那個屠夫的褲襠下鉆了過去。史書上稱“ HYPERLINK /view/71969.htm t _bl

27、ank 胯下之辱”。 韓信并不是可怕,而是看清局面的的睿智。 有傳講韓信富貴之后,找到那個屠夫,屠夫?qū)iT是可怕,以為韓信要?dú)⑺麍?bào)仇,沒想到韓信卻善待對屠夫,他對屠夫講,沒有當(dāng)年的“胯下之辱”就沒有今天的韓信。在韓信的家鄉(xiāng)淮陰,人們認(rèn)為韓信辱身胯下是偉人之舉,特地在當(dāng)年韓信受胯下之辱的地點(diǎn)修了一座“胯下橋”,借以弘揚(yáng)韓信志存高遠(yuǎn),忍辱負(fù)重,不與小人同識的闊大胸懷。能坦然受辱的人有兩種: 一種是受辱后意志消沉,不去擺脫自己的因境,而是隨遇而安,茍且偷生,這確實(shí)是所謂“可怕”者;一種是具有遠(yuǎn)大理想的人,這種人在自己未得志時(shí)即使被環(huán)境所逼而受辱,但能夠以屈求伸,忍辱負(fù)重,把憤慨藏在心底,化作力量,這才

28、是真正的“明智”之人。韓信是個看重尊嚴(yán)的人,一直以來被命運(yùn)加諸的苦,他沒有多講什么,并非膽小,也并非躲避,韓信是一個有所為而又有所不為的人。今天,我們大正公司在治理工作中提出“受得下”的理念,確實(shí)是講在日常的工作中不僅受得下苦、受得下罪,而且從某種程度還得受得下氣,比如要緊領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí)可能情況掌握得不全面,錯怪了你,或者是你的確做錯了事而受到領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批判,這時(shí)候你也不生氣,正確理解并認(rèn)真做好,而不是成天像一個小怨婦、牢騷鬼,事事有理確實(shí)是不講公理和道理,事事不平確實(shí)是怕自己吃虧的稚嫩做法和極低素養(yǎng)表現(xiàn),那樣你不僅破壞了自己的情緒和健康,也終究可不能被重用甚至被淘汰。三、大正安全觀:以人為本

29、 安全第一美國聞名治理學(xué)家德魯克曾講: “治理是一種有著多重目的的機(jī)制, 而在這多重機(jī)制中, 人的因素是最重要的?!币钥鬃訛榇淼娜寮抑卫碚軐W(xué)作為一種人本主義治理哲學(xué), 它的全然精神確實(shí)是重視人、關(guān)懷人、尊重人、確信人的價(jià)值與尊嚴(yán), 這就叫“以人為本”。 正如有一次, 孔子退朝回家, 家人告訴他, 馬廄剛剛著火, 孔子忙問: “傷人乎?”, 絕口不問牲口是否受到損失,充分體現(xiàn)了孔子對人的重視。今天,在安全理念上,大正公司響亮的提出了“以人為本,安全第一”的理念,確實(shí)是要從“關(guān)懷人、愛護(hù)人、尊重人”的基點(diǎn)動身,重視職員的安全、健康的進(jìn)展的需要,足見大正公司對生命的尊重,對每位職員的尊重和愛護(hù)!在

30、各種事故緣故構(gòu)成中,人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)是造成事故的直接緣故。企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動除了先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和工藝,最重要的是必須具有較高文化水平,能夠熟悉設(shè)備性能,掌握操作技能,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和真正做到安全文明生產(chǎn)的作業(yè)工人,這兩者結(jié)合,才能促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)展,才能從全然上解決安全生產(chǎn)中存在的最大隱患思想上麻痹松懈,心理上的僥幸。因此,企業(yè)必須不惜資本地加強(qiáng)對人的安全素養(yǎng)(文化)進(jìn)行培訓(xùn)教育,不斷強(qiáng)化人的安全意識,提高職員的安全文化素養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)職員的防范意識和自我愛護(hù)意識,才能筑起牢固的安全思想防線。一般人的不安全行為分兩種情況,一是由于安全意識差而做的有意的行為或錯誤的行為,如使用有缺

31、陷的設(shè)備,私自拆除安全裝置及沒有正確使用個人防護(hù)用品等,;二是由于人的大腦對信息處理不當(dāng)而所做的無意行為,如誤操作、動作不到位等。如何落實(shí)好“以人為本,安全第一”的理念落實(shí):1、依靠人的力量:全新的安全治理理念。 人不安全了,企業(yè)就沒有安全和進(jìn)展。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念,把全員納入到安全治理中,人人差不多上安全工作者,把安全的壓力分解到每個崗位、每個人,通過全體成員的共同努力,來保證安全的最大實(shí)現(xiàn)。 2、尊重人的生命:企業(yè)安全治理的最高宗旨。安全第一的理念是用血的代價(jià)換來的。首先是要把職員的生命安全放在第一位,當(dāng)人身安全與經(jīng)濟(jì)利益或其他的安全發(fā)生沖突時(shí)要無條件地服從人的生命,要糾正以往“

32、革命加舍命”的錯誤治理思想。勞動者的勞動條件的改善,職業(yè)疾病的防治,生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)化,生產(chǎn)工具設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步,確保人員安全的各項(xiàng)制度,安技措施的落實(shí)都應(yīng)當(dāng)是企業(yè)最基礎(chǔ)的治理職責(zé)。其次,在事故處理中,我們不僅要強(qiáng)調(diào)個人的責(zé)任,更要找出事故背后的治理責(zé)任。大部分的事故表面上看是當(dāng)事人的違章行為,事實(shí)上反映的是治理的失位。要從大量的事故中提煉出統(tǒng)計(jì)規(guī)律,不斷針對人的職業(yè)行為特點(diǎn)改進(jìn)安全治理制度,優(yōu)化安全治理流程。第三,在對組織和個人的業(yè)績考核中,安全應(yīng)作為首要的績效考核和評價(jià)指標(biāo),實(shí)施安全一票否決制。3、關(guān)懷人的心理:安全治理的基礎(chǔ)。 每個人的安全心理都有其兩面性,一方面有獲得安全的本能需求,另一方面

33、又有排斥約束的心理特性。因此,要充分認(rèn)識和挖掘人的安全心理需求,因勢利導(dǎo),充分激發(fā)職員的安全愿望,使企業(yè)的各項(xiàng)安全規(guī)程變成每一個職員的安全主張,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的心理轉(zhuǎn)變。此外,在安全治理過程中,要充分重視職員心理情緒的變化,比如工作或家庭受到挫折,人際關(guān)系緊張,藥物導(dǎo)致的心理失常,長時(shí)刻工作的職業(yè)壓力,這些心理變化常常是釀成生產(chǎn)事故與人身損害的緣故。4、促進(jìn)人的全面進(jìn)展:安全治理的目標(biāo)。一個職工的職業(yè)素養(yǎng),首先體現(xiàn)在他的安全素養(yǎng)上。職員的的責(zé)任感首先體現(xiàn)在對自己和他人的安全負(fù)責(zé)。不具備安全素養(yǎng),也就可不能獲得職業(yè)進(jìn)展的機(jī)會。當(dāng)每一個職工都能做到“想安全、明白安全、會安全”,能

34、自我識不安全隱患和風(fēng)險(xiǎn),掌握正確的應(yīng)急措施,切實(shí)把“善待生命,關(guān)注安全”當(dāng)作自己的第一職業(yè)責(zé)任,企業(yè)才能真正具備了獲得安全的能力。 四、大正人的工作觀:我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位請放心【案例】美國獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克法里斯年少時(shí)曾在父親的加油站從事汽車清洗和打蠟工作,期間碰到一位難纏的老太太,每次當(dāng)法里斯給她把車預(yù)備好時(shí),她都要再認(rèn)真檢查一遍,讓法里斯重新打掃,直到清除每一縷棉絨和灰塵她才中意。后來法里斯受不了了,他的父親告誡他講:“小孩,記住,這是你的工作!不管顧客講什么或做什么,你都要記住做好你的工作,并以應(yīng)有的禮貌去對待顧客?!?“記住,這是你的工作”講的多好?。‘?dāng)你選擇了清洗打蠟?zāi)莻€工作

35、,就必須同意它的全部,就確實(shí)是屈辱和責(zé)罵,那也是那個工作的一部分。假如講一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味,他能成為一個合格的清潔工嗎?事實(shí)上不僅僅是清潔工、汽車清洗工是如此,任何職業(yè)差不多上如此。比如演員,據(jù)講章子怡在十面埋伏中那個精彩的“美人出浴“片段是在一個布滿發(fā)霉水藻、散發(fā)臭氣的池塘里完成的,當(dāng)時(shí)氣溫在零度左右。工作人員為了幸免演員昏倒還預(yù)備了相應(yīng)的設(shè)施。 由此可見。作為知名的演員明星,章子怡是在面對出演的環(huán)境周圍是發(fā)霉的植物、散發(fā)著臭味的池塘,她沒有拒絕,也沒有找借口推辭掉,而是認(rèn)真完成整個片段的拍攝過程,因?yàn)樗靼住斑@是我的工作”。 “記住,這是你的工作!”我覺得每個人都應(yīng)該把這句話作

36、為自己的座右銘。工作也許是個專門大的范疇,具體一點(diǎn)的話,我們每個人的崗位確實(shí)是最具體的工作,把自己的崗位做的讓大伙兒放心是最差不多的底線,把工作干得中意是標(biāo)準(zhǔn),讓自己的工作得到自己、同事、領(lǐng)導(dǎo)、大正的認(rèn)但是追求是目的!你對自己的崗位負(fù)責(zé)了嗎?讓公司和同事放心了嗎?你記住這是你的工作,同時(shí)同意了這份工作的全部依舊只享受了這份工作的待遇和利益!1、小崗位、大責(zé)任在美國一個名叫紐薩拉姆的小鎮(zhèn)上,有一幢孤單破舊的小木屋,它是小鎮(zhèn)的郵政局。那個郵政局太小了,只有局長一個工作人員。那是一個高個子的小伙子。干那個工作可真是個苦差事,工資也少得悲傷,沒有人情愿做這事。小伙子卻十分認(rèn)真地履行著他的郵政局長的職責(zé)

37、。鎮(zhèn)上的人都驕傲地講:“紐薩拉姆郵局是世界上最好的郵局,紐薩拉姆郵政局長是世界上最好的郵政局長?!钡牵莻€郵政局實(shí)在太小了,它的營業(yè)量還不足以支付各項(xiàng)費(fèi)用。因此,上級郵政局決定將它關(guān)閉。通知下達(dá)后,小伙子便將賬目整理得清清晰楚,最后,賬面上還有3美元5美分的結(jié)余。然而,上級郵政局卻一直沒有派人來交接,也許,他們認(rèn)為那個小郵局關(guān)門大吉,就沒不的情況了;也許,他們早已把那個小郵局忘了吧。小伙子一直保管著這3美元5美分,即使在最需要用鈔票的時(shí)候,他也沒動過一分。而且,在整整一年多的時(shí)刻里,他依舊將小木屋打掃得干潔凈凈,大概他仍然是那個小郵局的郵政局長,盡管他差不多有了一份不的工作。終于有一天,他在

38、小鎮(zhèn)上碰到了上級郵政局的一位官員。他鄭重地把這3美元5美分和賬本交給了那位官員,并將小木屋鎖好,把鑰匙交到那位官員的手中。那個小伙子,后來成為美國第16任總統(tǒng),也是在美國歷史上最受人仰慕的總統(tǒng)之一,他確實(shí)是亞伯拉罕林肯。一個小小的郵政局長,職位實(shí)在是太小太小,而林肯卻十分盡職地履行著他的職責(zé)。尤其是小郵局關(guān)閉之后,林肯難道還堅(jiān)守崗位,直到把結(jié)余的3美元5美分和小木屋的鑰匙交給上級官員,他才完成了自己的使命。那個小故事,讀來讓人感動。正是這無與倫比的責(zé)任感,曾經(jīng)的小郵政局長林肯,才成為后來的美國總統(tǒng)。能夠講,林肯能做好一個大國總統(tǒng),首先,是因?yàn)樗茏龊靡粋€小郵政局長。在那個地點(diǎn),我想講,每一個像

39、小郵政局長林肯一樣堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)的隊(duì)干部,每一個像他那樣任勞任怨、不計(jì)回報(bào)的職員,都值得我們敬佩,值得我們學(xué)習(xí)。即使改日他不可能成為國家主席或者總統(tǒng),他也一樣能贏得人們的尊敬。讓我們記住,職位不在大小,而在于能否盡職。努力做好周圍的小事,才能做好真正的大事,才能走好自己的人生。2、小事最能體現(xiàn)責(zé)任心溫家寶總理曾經(jīng)為解決拖欠民工工資這等“小事”親自下到基層:“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為專門大專門大的問題”同樣,我們大正有50人,不管多么小的問題,只要乘以50,那就成為專門大的問題,小問題,但數(shù)以百計(jì)啊。古時(shí)候也有如此一個故事:一個鐵匠打了一枚釘子,可釘子的火

40、候不夠,然而為了完成軍隊(duì)的任務(wù)他也沒有在意地就交給了軍隊(duì),軍隊(duì)后來把這枚釘子釘在了馬鞍上面,最后這匹馬在送軍情的時(shí)候馬鞍壞了,情報(bào)沒有送到戰(zhàn)爭失敗了。那個故事一點(diǎn)也不夸張,情況確實(shí)是如此:一枚不合格的釘子壞了一場戰(zhàn)爭。美國有個“福特公司”,福特是一個人,他大學(xué)畢業(yè)后,去一家汽車公司應(yīng)聘。和他同應(yīng)聘的三四個人都比他學(xué)歷高,當(dāng)前面幾個人面試之后,他覺得自己沒有什么希望了。但既來之,則安之。他敲門走進(jìn)了董事長辦公室,一進(jìn)辦公室,他發(fā)覺門口地上有一張紙,彎腰撿了起來,發(fā)覺是一張漬紙,便順手把它扔進(jìn)了廢紙簍里。然后才直到董事長的辦公桌前,講:“我是來應(yīng)聘的福特。”事長講:“專門好,專門好!福特先生,你已

41、被我們錄用了?!备L伢@奇地講:“董事長,我覺得前幾位都比我好,你如何把我錄用了?”董事長講:“福特先生,前面三位的確學(xué)歷比你高,且儀表堂堂,然而他們眼睛只能“看見”大事,而看不見小事。你的眼睛能看見小事,我認(rèn)為能看見小事的人,今后自然看到大事,一個只能“看見”大事的人,他會忽略專門多小事。他是可不能成功的。因此,我才錄用你。”福特就如此進(jìn)了那個公司,那個公司不久就揚(yáng)名天下,福特把那個公司改為“福特公司”,也相應(yīng)改變了整個美國國民經(jīng)濟(jì)狀況,使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭,這確實(shí)是今天“美國福特公司”的制造人福特。大伙兒講,這張廢紙重要不重要?看見小事的人能看見大事,但只能 “看見”大事的人,不一定

42、能看見小事,這是專門重要的教訓(xùn)。同志們,我希望每一個大正的職員差不多上放心的,能夠把崗位做的精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé),讓同事放心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心,如此,我們的企業(yè)才會有更長足的進(jìn)展!五、大正人職業(yè)品質(zhì):用忠誠凝聚力量,用責(zé)任捍衛(wèi)使命【案例1】游戲也有規(guī)則(兒戲蘊(yùn)含忠誠)一群小小孩在公園里玩打仗的游戲,一個小孩被派為哨兵站崗,扮演軍長的小孩命令他不準(zhǔn)擅自離開,他便一直在那兒站著。后來,玩累了的小孩們都回家去了,把他一個忘在那兒站崗。天已晚了,站崗的小孩哭了起來。公園治理員尋著哭聲跑過來,要他趕快回家。“我是士兵,我要服從軍長的命令,軍長要我不得擅自離開,我不能走!”小孩講。 公園治理員想了想,站直身子,正

43、色道:“士兵同志,我是司令員,現(xiàn)在我命令你回家去。” 小孩聽了,高快樂興地回家去了。 提問:那個故事體現(xiàn)了小孩的什么品質(zhì)?那個小故事看起來沒什么意義,但認(rèn)真品讀就會發(fā)覺故事里的小孩對“軍長”的忠誠、對“士兵”職責(zé)的忠誠,以及對“部隊(duì)”的忠誠,這些正是現(xiàn)在專門多職員所缺少的?!景咐?】一位打字員的成功奇妙 她并不行看,學(xué)歷也不太高,在這家房地產(chǎn)公司做電腦打字員。她的打字室與老總的辦公室之間隔著一塊大玻璃,老總的舉止她只要情愿就能夠看得清清晰楚,但她專門少向那邊多看一眼,她每天都有打不完的材料,她明白工作認(rèn)真刻苦是她惟一能夠和不人一爭短長的資本。她處處為公司打算,打印紙都不舍得白費(fèi)一張,假如不是要

44、緊的文件,她把一張打印紙兩面都用。 一年后,公司資金運(yùn)作困難,職職員資開始告急,人們紛紛跳槽,最后總經(jīng)理辦公室的工作人員就剩下她一個。人少了,她的工作量也陡然加重,除了打字,還要做些接聽電話、為老總整理文件等雜活兒。有一天,她走進(jìn)老總的辦公室。直截了當(dāng)?shù)貑柪峡偅骸澳J(rèn)為您的公司差不多垮了嗎?”老總專門驚奇,講:“沒有!”“既然沒有,您就不應(yīng)該如此消沉?,F(xiàn)在的情況確實(shí)不行,可許多公司都面臨著同樣的問題,并非只是我們一家。而且,盡管您的萬砸在了工程上,成了一筆死鈔票,可公司并沒有全死呀!我們不是還有一個公寓項(xiàng)目嗎?只要好好做,那個項(xiàng)目就能夠成為公司重振旗鼓的開始?!敝v完她拿出那個項(xiàng)目的策劃文案。隔

45、了幾天,她被派去搞那個項(xiàng)目。兩個月后,那片位置不算好的公寓全部先期售出,她拿到萬的支票,公司終于有了起色。 以后的年,她是公司的副總,幫著老總做成了好幾個大項(xiàng)目,又忙里偷閑,炒了大半年股票,為公司凈賺了萬。 又過了年,公司改成股份制,老總當(dāng)了董事長,她則成了新公司的第一任總經(jīng)理。老總與相戀多年的女友終于結(jié)婚了,在婚禮上,老總一定要請她為在場的數(shù)百名公司職員講幾句話。 她就講了:“我為公司炒股贏利時(shí),許多炒股高手問我是如何成功的,我講一要用心,二沒私心。確實(shí),專門多人一面在為公司工作,一面在打著個人的小算盤,如何能讓公司贏利呢?世上有些道理本是相通的,比如,夫妻雙方應(yīng)該彼此忠誠,公司和職員也應(yīng)該

46、彼此忠誠。只有如此,家庭才能和順,公司才能發(fā)達(dá)。我們在任何時(shí)候都不能失去忠誠,因?yàn)樗俏覀兊淖鋈酥尽?” 聽完這兩個故事,所引出的正是我想和大伙兒解讀的大正人的職業(yè)品質(zhì)觀:用忠誠凝聚力量 用責(zé)任捍衛(wèi)使命1、忠誠的本質(zhì):【案例】海爾職員的回答一位專門做售后服務(wù)的海爾職員講:“我必須在客戶要求之后20分鐘內(nèi)到達(dá)客戶所在地,并完全解決問題。我的責(zé)任確實(shí)是讓海爾的每一位顧客中意,讓顧客告訴大伙兒,海爾確實(shí)專門棒!”,“我是一名職員,我必須忠誠于我的企業(yè)。任何有損海爾形象和利益的情況,我們必須杜絕?!边@確實(shí)是海爾職員的回答。 提問:聽過海爾職員真誠的言語,身為大正公司的一名職員應(yīng)該深刻考慮一番,大正公

47、司為我們提供了同意歷練的良好機(jī)遇和施展才華的寬敞舞臺,我們應(yīng)該用什么來回報(bào)呢?忠誠它在本質(zhì)上是一種負(fù)責(zé)的職業(yè)精神,而不僅僅是指對某個公司或某位老總的忠誠。忠誠本身確實(shí)是一種責(zé)任,是一種對職業(yè)的責(zé)任感。一個人的忠誠來自于他的責(zé)任感,當(dāng)一個人缺乏責(zé)任感的時(shí)候,他就不具備能夠堅(jiān)守忠誠的基石。責(zé)任意味著什么呢?責(zé)任確實(shí)是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守,責(zé)任確實(shí)是對自己工作出色地完成(倘若心中沒有忠誠,在工作中就會失去重視細(xì)節(jié)、精益求精的動力,甚至出現(xiàn)敷衍了事、推諉扯皮的現(xiàn)象),一個職員對企業(yè)負(fù)責(zé)任,對自己負(fù)責(zé)任,確實(shí)是對企業(yè)和老總的忠誠。忠誠,是一個人血液里流淌的責(zé)任感和使命感!概括地講,忠誠應(yīng)包含忠誠于

48、公司、忠誠于老總、忠誠于職業(yè)、忠誠于同事、忠誠于客戶六個方面。2、忠誠是職場中最應(yīng)值得重視的美德。隨著人才市場化的日益加劇,人才的競爭差不多從單純的技能競爭,轉(zhuǎn)向了品德與技能兩方面的競爭。而在所有品德中,忠誠排在第一位。過去,企業(yè)在查找人才時(shí),大多數(shù)首先考慮的是文憑和工作經(jīng)驗(yàn)。但是現(xiàn)在不同了,包括世界500強(qiáng)等眾多優(yōu)秀企業(yè)選拔人才時(shí),差不多把忠誠排在第一位,可見忠誠差不多成為職業(yè)場上的第一競爭力,成為一個人最重要的職業(yè)品質(zhì)。 3、責(zé)任造就忠誠,忠誠重于能力。企業(yè)大都不缺少有能力的人,但缺少的是對企業(yè)絕對忠誠的人。對老總而言,有能力而不忠誠是一件特不可怕的情況。假如你缺乏忠誠,沒有任何人會放心地把最重要的情況交給你去做,沒有任何人會讓你成為公司的核心力量。能夠講,忠誠至上是企業(yè)用人的至高準(zhǔn)則。美國聞名的石油大王洛克菲勒是一個惜時(shí)如金的人,但當(dāng)他聽講有一個職員不論走到哪兒,都毫不例外地把企業(yè)宣傳到哪兒,不禁大感驚奇:“再忙,如此忠誠敬業(yè)的人我也要見見他!”那個人后來成了他的繼任者,而“忠誠敬業(yè)”也成了最可愛的職員的重要準(zhǔn)

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