中國人民大學(xué)出版社教學(xué)設(shè)計-2025-2026學(xué)年中職中職專業(yè)課電子商務(wù)類73財經(jīng)商貿(mào)大類主備人備課成員課程基本信息1.課程名稱：電子商務(wù)基礎(chǔ)

2.教學(xué)年級和班級：2025-2026學(xué)年中職財經(jīng)商貿(mào)大類73班

3.授課時間：2025年10月15日（星期五）第2節(jié)課

4.教學(xué)時數(shù)：1課時核心素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生具備電子商務(wù)的基本概念和原理，提高對電子商務(wù)環(huán)境的認知能力。

2.增強學(xué)生運用電子商務(wù)工具和平臺進行商務(wù)活動的能力，提升實踐操作技能。

3.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和問題解決能力，能夠針對電子商務(wù)中的實際問題提出解決方案。

4.增強學(xué)生的信息素養(yǎng)，學(xué)會在電子商務(wù)環(huán)境中獲取、評估和利用信息。

5.培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和社會責(zé)任感，樹立正確的電子商務(wù)價值觀。學(xué)情分析本節(jié)課針對的是中職財經(jīng)商貿(mào)大類73班的學(xué)生，他們正處于青春期，思維活躍，對新事物充滿好奇心。在知識層面，學(xué)生對電子商務(wù)的基本概念有一定的了解，但缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在能力方面，學(xué)生的計算機操作能力參差不齊，部分學(xué)生能夠熟練使用計算機進行基本操作，而部分學(xué)生則較為生疏。在素質(zhì)方面，學(xué)生的團隊協(xié)作能力和溝通能力有待提高，這在電子商務(wù)的實際操作中尤為重要。

學(xué)生的行為習(xí)慣對課程學(xué)習(xí)有一定影響。部分學(xué)生上課注意力不集中，容易受到外界干擾，這可能導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。此外，部分學(xué)生存在拖延癥，對課程作業(yè)的完成不夠及時，影響了課程的整體進度。

針對以上情況，本節(jié)課的教學(xué)設(shè)計將注重以下幾點：

1.通過案例教學(xué)和互動討論，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的課堂參與度。

2.結(jié)合實際操作，逐步引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)的基本操作技能，提高學(xué)生的動手能力。

3.通過小組合作項目，培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作能力和溝通能力。

4.通過設(shè)置合理的作業(yè)和考核，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率。學(xué)具準(zhǔn)備多媒體課型新授課教法學(xué)法講授法課時第一課時師生互動設(shè)計二次備課教學(xué)資源準(zhǔn)備1.教材：《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教材，確保每位學(xué)生人手一冊。

2.輔助材料：準(zhǔn)備電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的相關(guān)圖片、圖表，以及電子商務(wù)操作流程的視頻資料。

3.實驗器材：配置網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，確保學(xué)生能夠進行電子商務(wù)平臺操作練習(xí)。

4.教室布置：設(shè)置分組討論區(qū)，提供白板和投影儀，以便進行小組討論和展示。教學(xué)過程設(shè)計一、導(dǎo)入環(huán)節(jié)（5分鐘）

1.創(chuàng)設(shè)情境：展示一家成功的電子商務(wù)企業(yè)案例，引發(fā)學(xué)生對電子商務(wù)的興趣。

2.提出問題：詢問學(xué)生如何看待電子商務(wù)的發(fā)展，以及電子商務(wù)對日常生活的影響。

3.學(xué)生回答：鼓勵學(xué)生積極參與討論，分享自己的觀點。

4.總結(jié)：引導(dǎo)學(xué)生認識到電子商務(wù)的重要性，為后續(xù)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

二、講授新課（20分鐘）

1.電子商務(wù)的定義和特點（5分鐘）

-解釋電子商務(wù)的概念，強調(diào)其通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的特點。

-分析電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別，如交易方式、市場范圍等。

2.電子商務(wù)的類型和模式（10分鐘）

-介紹B2B、B2C、C2C等電子商務(wù)模式，并舉例說明。

-分析不同模式的優(yōu)缺點，引導(dǎo)學(xué)生了解各類電子商務(wù)模式的應(yīng)用場景。

3.電子商務(wù)的發(fā)展趨勢（5分鐘）

-講解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷程，分析當(dāng)前的發(fā)展趨勢。

-引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注新興的電子商務(wù)領(lǐng)域，如移動電商、社交電商等。

三、鞏固練習(xí)（10分鐘）

1.小組討論：將學(xué)生分成小組，討論電子商務(wù)在實際生活中的應(yīng)用案例。

2.學(xué)生展示：每組選派代表進行展示，分享討論成果。

3.教師點評：針對學(xué)生的展示，進行點評和總結(jié)。

四、課堂提問（5分鐘）

1.提問環(huán)節(jié)：針對新課內(nèi)容，提出問題，檢驗學(xué)生對知識的掌握程度。

2.學(xué)生回答：鼓勵學(xué)生積極參與回答，教師給予及時反饋。

五、師生互動環(huán)節(jié)（5分鐘）

1.教師提問：針對學(xué)生回答問題的情況，教師進行追問，引導(dǎo)學(xué)生深入思考。

2.學(xué)生提問：鼓勵學(xué)生提出自己的疑問，教師給予解答和指導(dǎo)。

六、核心素養(yǎng)能力的拓展要求（5分鐘）

1.創(chuàng)新思維：引導(dǎo)學(xué)生思考如何利用電子商務(wù)解決實際問題，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。

2.問題解決能力：通過案例分析，讓學(xué)生學(xué)會分析問題、解決問題的方法。

3.團隊協(xié)作能力：在小組討論環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作精神。

七、總結(jié)（5分鐘）

1.回顧本節(jié)課的主要內(nèi)容，強調(diào)電子商務(wù)的重要性。

2.布置課后作業(yè)，要求學(xué)生完成相關(guān)練習(xí)，鞏固所學(xué)知識。知識點梳理1.電子商務(wù)概述

-電子商務(wù)的定義：通過網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動。

-電子商務(wù)的特點：信息化、全球化、個性化、便捷化。

-電子商務(wù)的類型：B2B、B2C、C2C、O2O等。

2.電子商務(wù)模式

-B2B（企業(yè)對企業(yè)）：企業(yè)間的在線交易，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等。

-B2C（企業(yè)對消費者）：企業(yè)直接向消費者銷售商品或服務(wù)，如京東、天貓等。

-C2C（消費者對消費者）：消費者之間的在線交易，如淘寶、閑魚等。

-O2O（線上到線下）：線上平臺引導(dǎo)消費者到線下實體店消費，如美團、大眾點評等。

3.電子商務(wù)平臺

-平臺類型：B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺、O2O平臺等。

-平臺功能：商品展示、在線交易、支付結(jié)算、物流配送、售后服務(wù)等。

4.電子商務(wù)交易流程

-搜索商品：消費者在平臺上搜索所需商品。

-商品展示：平臺展示商品信息，包括圖片、價格、評價等。

-下單購買：消費者選擇商品后進行下單。

-支付結(jié)算：消費者選擇支付方式，完成支付。

-物流配送：賣家將商品通過物流公司配送給消費者。

-售后服務(wù)：消費者收到商品后，如有問題可進行售后服務(wù)。

5.電子商務(wù)法律法規(guī)

-電子商務(wù)法律法規(guī)體系：包括《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《中華人民共和國合同法》等。

-電子商務(wù)合同：電子商務(wù)交易中形成的合同，具有法律效力。

-電子商務(wù)消費者權(quán)益保護：保護消費者在電子商務(wù)交易中的合法權(quán)益。

6.電子商務(wù)發(fā)展趨勢

-移動電商：通過手機等移動設(shè)備進行電子商務(wù)交易。

-社交電商：利用社交媒體平臺進行商品推廣和銷售。

-大數(shù)據(jù)與人工智能：利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)提升電子商務(wù)效率和用戶體驗。

-新零售：線上線下融合的零售模式。

7.電子商務(wù)運營與管理

-電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)：網(wǎng)站設(shè)計、功能開發(fā)、內(nèi)容管理等。

-電子商務(wù)營銷：搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷等。

-電子商務(wù)物流：倉儲管理、配送管理、物流成本控制等。

-電子商務(wù)客戶服務(wù)：售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理、投訴處理等。

8.電子商務(wù)安全與風(fēng)險防范

-電子商務(wù)安全：網(wǎng)絡(luò)安全、支付安全、數(shù)據(jù)安全等。

-風(fēng)險防范措施：身份驗證、數(shù)據(jù)加密、安全協(xié)議等。

-風(fēng)險管理：風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等。教學(xué)反思今天這節(jié)課，我覺得整體來說還算順利，但也存在一些需要反思的地方。

首先，我在導(dǎo)入環(huán)節(jié)，通過展示電子商務(wù)企業(yè)案例，試圖激發(fā)學(xué)生的興趣。從學(xué)生的反應(yīng)來看，他們對于電子商務(wù)的發(fā)展確實很感興趣，這讓我感到很高興。但是，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對于案例中的專業(yè)術(shù)語理解起來有些困難，這說明我在導(dǎo)入環(huán)節(jié)的案例選擇上可能需要更加貼近學(xué)生的實際生活，或者提供更多的背景知識。

在鞏固練習(xí)環(huán)節(jié)，我安排了小組討論，讓學(xué)生通過實際操作來加深對電子商務(wù)交易流程的理解。這個過程讓我看到了學(xué)生的積極參與和團隊合作的潛力，但同時也有部分學(xué)生在討論中顯得較為沉默。這讓我反思，是否在分組時沒有充分考慮學(xué)生的個性差異，或者討論的引導(dǎo)方式是否需要調(diào)整，以便讓每個學(xué)生都有機會參與到討論中來。

課堂提問環(huán)節(jié)，我試圖通過提問來檢驗學(xué)生對知識的掌握情況。但是，我發(fā)現(xiàn)有些問題過于簡單，學(xué)生能夠迅速回答，而有些問題則過于復(fù)雜，學(xué)生回答起來顯得有些吃力。這讓我意識到，在提問的設(shè)計上，我需要更加注重層次性，既要考察學(xué)生的基礎(chǔ)知識，也要考察他們的分析能力和應(yīng)用能力。

在教學(xué)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。比如，在講解電子商務(wù)平臺的功能時，我可能過于依賴多媒體資源，而沒有充分調(diào)動學(xué)生的思考。今后，我會在教學(xué)中更加注重學(xué)生的主體地位，鼓勵他們提出問題，進行思考和討論。

此外，我在課堂管理上也存在一些不足。比如，有部分學(xué)生上課時注意力不夠集中，我需要找到更有效的辦法來維持課堂紀(jì)律，同時也要關(guān)注到這些學(xué)生的需求，給予他們更多的關(guān)注和指導(dǎo)。課后拓展1.拓展內(nèi)容：

-閱讀材料：《電子商務(wù)發(fā)展趨勢分析報告》

-學(xué)生可以通過閱讀這份報告，了解當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，包括新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)等。

-視頻資源：《電子商務(wù)案例分析》系列視頻

-這一系列視頻通過實際案例展示電子商務(wù)在不同行業(yè)中的應(yīng)用，幫助學(xué)生將理論知識與實際操作相結(jié)合。

2.拓展要求：

-學(xué)生在課后閱讀《電子商務(wù)發(fā)展趨勢分析報告》，總結(jié)報告中的關(guān)鍵信息，如新興技術(shù)、市場趨勢等。

-觀看《電子商務(wù)案例分析》系列視頻，選擇其中一個案例進行深入分析，思考該案例的成功因素及可能存在的風(fēng)險。

-教師可提供以下指導(dǎo)：

-鼓勵學(xué)生將閱讀材料中的內(nèi)容與課本知識相結(jié)合，形成自己的理解。

-引導(dǎo)學(xué)生從案例分析中提煉出電子商務(wù)的核心要素，如市場定位、客戶服務(wù)、物流配送等。

-提供相關(guān)的在線資源，