2025年征信行業(yè)自律管理法律法規(guī)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在題干后的括號(hào)內(nèi)。每題1分，共20分）1.根據(jù)我國(guó)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全國(guó)征信業(yè)的監(jiān)督管理？A.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)B.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局C.中國(guó)人民銀行D.中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)2.個(gè)人征信報(bào)告主要由哪類機(jī)構(gòu)依法采集、整理、保存、加工和提供個(gè)人信用信息，并對(duì)外提供查詢服務(wù)？A.商業(yè)銀行B.專業(yè)征信機(jī)構(gòu)C.政府部門D.任何企業(yè)3.下列哪項(xiàng)信息不屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的個(gè)人可定向提供的信息？A.身份證號(hào)碼B.收入信息C.財(cái)產(chǎn)信息D.居住地址4.根據(jù)規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的保存期限，自信息主體提供該信息之日起，超過(guò)多少年可以刪除？A.1年B.3年C.5年D.7年5.個(gè)人認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)提供的個(gè)人信用報(bào)告存在錯(cuò)誤，其首先應(yīng)當(dāng)向哪個(gè)機(jī)構(gòu)提出異議？A.人民法院B.中國(guó)人民銀行征信中心C.信息提供者D.作出錯(cuò)誤信息記錄的征信機(jī)構(gòu)6.征信機(jī)構(gòu)對(duì)查詢個(gè)人信用報(bào)告應(yīng)進(jìn)行實(shí)名查詢，查詢用途應(yīng)明確，并經(jīng)信息主體本人書(shū)面同意。這主要體現(xiàn)了征信業(yè)務(wù)原則中的哪一項(xiàng)？A.公開(kāi)透明原則B.信息安全原則C.依法合規(guī)原則D.公平原則7.在個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中，哪些機(jī)構(gòu)可以查詢個(gè)人信用報(bào)告？A.任何單位和個(gè)人B.中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)C.經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)D.商業(yè)銀行內(nèi)部員工8.根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，下列哪項(xiàng)行為屬于對(duì)個(gè)人信息的非法提供？A.征信機(jī)構(gòu)在得到授權(quán)后提供信用報(bào)告B.商業(yè)銀行向征信機(jī)構(gòu)報(bào)送借款人的還款信息C.個(gè)人將本人的身份信息提供給征信機(jī)構(gòu)查詢D.未經(jīng)個(gè)人信息主體同意，將他人信息泄露給第三方9.征信從業(yè)人員在接觸到信息主體的敏感信息（如收入、財(cái)產(chǎn)等）時(shí)，應(yīng)履行的主要義務(wù)是？A.盡快用于業(yè)務(wù)拓展B.僅在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并嚴(yán)格保密C.與同事分享以增進(jìn)了解D.定期向監(jiān)管部門匯報(bào)10.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)制定的？A.中國(guó)人民銀行B.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)C.國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)D.中國(guó)人民銀行征信管理局11.下列哪項(xiàng)不屬于個(gè)人信用報(bào)告的主要內(nèi)容？A.個(gè)人身份信息B.負(fù)債信息C.信用匯總信息D.個(gè)人學(xué)歷信息12.信息主體對(duì)個(gè)人信用報(bào)告有異議，異議處理完畢后，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何通知信息主體？A.僅在異議處理系統(tǒng)中記錄B.通過(guò)電話口頭通知C.向信息主體提供異議證明D.無(wú)需通知13.根據(jù)行業(yè)自律規(guī)范，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？A.董事會(huì)B.經(jīng)理層C.監(jiān)事會(huì)D.中國(guó)人民銀行14.在征信活動(dòng)中，禁止未經(jīng)信息主體本人同意，向其工作單位或者其配偶、子女、父母等親屬提供其信用報(bào)告，這主要體現(xiàn)了對(duì)信息主體哪項(xiàng)權(quán)利的尊重？A.知情權(quán)B.查詢權(quán)C.更正權(quán)D.榮譽(yù)權(quán)15.征信機(jī)構(gòu)因違反《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，中國(guó)人民銀行可以采取的措施是？A.警告B.罰款C.暫停其部分業(yè)務(wù)D.以上都是16.從事征信信息處理或者信用報(bào)告查詢等工作的專業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？（請(qǐng)選擇符合項(xiàng)特征）A.具有完全民事行為能力B.熟悉與征信相關(guān)的法律法規(guī)C.具有良好的個(gè)人信用記錄D.通過(guò)征信專業(yè)知識(shí)考試17.行業(yè)協(xié)會(huì)在征信自律管理中，主要發(fā)揮的作用是？A.制定法律法規(guī)B.進(jìn)行行政執(zhí)法C.制定行業(yè)規(guī)范，開(kāi)展自律檢查D.代表政府進(jìn)行監(jiān)管18.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信息前，應(yīng)當(dāng)告知信息主體所采集信息的目的、方式、范圍，并取得信息主體的什么？A.授權(quán)B.同意C.贊同D.確認(rèn)19.對(duì)于因錯(cuò)誤信息對(duì)信息主體造成損害的，信息提供者和征信機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？A.無(wú)需承擔(dān)責(zé)任B.依據(jù)過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任C.連帶責(zé)任D.替代責(zé)任20.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的立法目的是什么？（請(qǐng)選擇最符合項(xiàng)）A.促進(jìn)征信業(yè)健康發(fā)展B.保護(hù)信息主體合法權(quán)益C.維護(hù)金融秩序和社會(huì)公共利益D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在題干后的括號(hào)內(nèi)。每題2分，共20分）21.根據(jù)我國(guó)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)從事下列哪些業(yè)務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)取得中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)？（）（請(qǐng)選擇符合項(xiàng)）A.經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù)B.經(jīng)營(yíng)企業(yè)征信業(yè)務(wù)C.收集、整理、保存、加工和提供個(gè)人信息D.出租、出售個(gè)人信息22.個(gè)人信用報(bào)告可能記載哪些類型的負(fù)面信息？（）（請(qǐng)選擇符合項(xiàng)）A.拖欠銀行貸款B.信用卡逾期還款C.未經(jīng)法院判決的民事糾紛D.電信欠費(fèi)23.征信從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)履行的職業(yè)道德規(guī)范包括哪些？（）（請(qǐng)選擇符合項(xiàng)）A.依法依規(guī)，客觀公正B.保守秘密，維護(hù)權(quán)益C.恪盡職守，勤勉盡責(zé)D.禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)24.下列哪些行為可能違反《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于信息安全的規(guī)定？（）（請(qǐng)選擇符合項(xiàng)）A.未采取有效措施保障信息系統(tǒng)安全B.對(duì)查詢個(gè)人信用報(bào)告的次數(shù)進(jìn)行限制C.泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲取的個(gè)人信息D.定期對(duì)存儲(chǔ)的個(gè)人信息進(jìn)行加密處理25.征信行業(yè)自律規(guī)范的主要作用有哪些？（）（請(qǐng)選擇符合項(xiàng)）A.填補(bǔ)法律法規(guī)的空白B.提升行業(yè)整體服務(wù)水平C.維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序D.替代國(guó)家強(qiáng)制性法律法規(guī)26.信息主體有權(quán)查詢自己的信用報(bào)告，還有權(quán)申請(qǐng)哪些服務(wù)？（）（請(qǐng)選擇符合項(xiàng)）A.獲取個(gè)人信用報(bào)告B.修復(fù)不良信用記錄C.對(duì)錯(cuò)誤信息提出異議D.了解信用報(bào)告查詢記錄27.征信機(jī)構(gòu)在處理信息主體的異議申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？（）（請(qǐng)選擇符合項(xiàng)）A.公開(kāi)透明B.及時(shí)處理C.客觀公正D.免費(fèi)處理28.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的征信機(jī)構(gòu)職責(zé)包括哪些？（）（請(qǐng)選擇符合項(xiàng)）A.建立健全信息安全管理制度B.定期向中國(guó)人民銀行報(bào)送業(yè)務(wù)信息C.對(duì)信息主體的異議進(jìn)行核查和處理D.依法查詢個(gè)人信用報(bào)告29.征信活動(dòng)中涉及的信息，根據(jù)敏感程度可以分為哪幾類？（）（請(qǐng)選擇符合項(xiàng)）A.個(gè)人身份信息B.個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息C.個(gè)人負(fù)債信息D.個(gè)人交易信息30.對(duì)違反征信行業(yè)自律規(guī)范的行為，行業(yè)協(xié)會(huì)可以采取哪些處理措施？（）（請(qǐng)選擇符合項(xiàng)）A.警告B.公示批評(píng)C.罰款D.暫停其會(huì)員資格三、判斷題（請(qǐng)將“正確”或“錯(cuò)誤”填寫在題干后的括號(hào)內(nèi)。每題1分，共10分）31.任何單位和個(gè)人都可以查詢個(gè)人的信用報(bào)告。（）32.征信機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，其存儲(chǔ)的個(gè)人信息將自動(dòng)公開(kāi)，不再受保護(hù)。（）33.信息主體對(duì)信用報(bào)告有異議，可以直接向中國(guó)人民銀行征信中心申請(qǐng)。（）34.征信從業(yè)人員在離職后，仍然需要對(duì)其在任職期間知悉的個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。（）35.企業(yè)征信報(bào)告中可以包含企業(yè)員工的個(gè)人信息。（）36.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)可以對(duì)信息主體收取查詢信用報(bào)告的費(fèi)用。（）37.信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除其已經(jīng)死亡超過(guò)5年的個(gè)人信用信息。（）38.征信行業(yè)自律規(guī)范具有國(guó)家法律法規(guī)的同等效力。（）39.征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告時(shí)，可以對(duì)信息進(jìn)行加工和解釋，但不得誤導(dǎo)信息主體。（）40.征信從業(yè)人員之間可以相互交流、共享客戶的個(gè)人信息，以促進(jìn)業(yè)務(wù)合作。（）四、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題。每題5分，共15分）41.簡(jiǎn)述個(gè)人信用報(bào)告查詢的基本流程。42.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)在從事征信業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲取的個(gè)人信息，有哪些保密義務(wù)？43.簡(jiǎn)述征信從業(yè)人員在處理敏感信息時(shí)，應(yīng)如何防范利益沖突？五、案例分析題（請(qǐng)根據(jù)案例，回答問(wèn)題。共20分）某甲向A征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信用報(bào)告，發(fā)現(xiàn)報(bào)告中有一筆貸款信息存在錯(cuò)誤，該筆貸款并非其本人辦理。甲首先聯(lián)系了A征信機(jī)構(gòu)，要求核查并更正該錯(cuò)誤信息。A征信機(jī)構(gòu)受理了甲的異議申請(qǐng)，但經(jīng)過(guò)核查后，認(rèn)為該筆信息記錄是準(zhǔn)確的，因?yàn)槠涫峭ㄟ^(guò)甲提供的身份證號(hào)碼與其他信息源匹配得到的，且信息提供者（某銀行）確認(rèn)發(fā)放了該筆貸款。A征信機(jī)構(gòu)告知甲，無(wú)法刪除該錯(cuò)誤記錄，并告知甲可以通過(guò)訴訟途徑解決。甲對(duì)A征信機(jī)構(gòu)的處理結(jié)果不滿意，認(rèn)為其有權(quán)要求刪除錯(cuò)誤信息。請(qǐng)分析：（1）A征信機(jī)構(gòu)在處理甲的異議申請(qǐng)時(shí)，是否符合《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定？（6分）（2）甲是否有權(quán)要求刪除報(bào)告中關(guān)于該筆錯(cuò)誤貸款的信息？請(qǐng)說(shuō)明理由。（7分）（3）如果甲對(duì)A征信機(jī)構(gòu)的處理仍有異議，除了訴訟，還可以采取哪些途徑維護(hù)自身權(quán)益？（7分）試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.D4.C5.D6.B7.C8.D9.B10.A11.D12.C13.A14.B15.D16.C17.C18.B19.C20.D二、多項(xiàng)選擇題21.ABCD22.AB23.ABCD24.AC25.ABC26.AC27.BCD28.ABC29.ABCD30.AB三、判斷題31.錯(cuò)誤32.錯(cuò)誤33.正確34.正確35.錯(cuò)誤36.正確37.正確38.錯(cuò)誤39.正確40.錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題41.簡(jiǎn)述個(gè)人信用報(bào)告查詢的基本流程。答：個(gè)人信用報(bào)告查詢的基本流程通常包括：信息主體提出查詢申請(qǐng)（通常需提供有效身份證件）；征信機(jī)構(gòu)核實(shí)信息主體身份；確認(rèn)查詢用途并告知信息主體；信息主體授權(quán)或同意查詢；征信機(jī)構(gòu)調(diào)取并生成信用報(bào)告；向信息主體提供信用報(bào)告（或告知查詢結(jié)果）；記錄查詢信息。解析思路：考察對(duì)個(gè)人信用報(bào)告查詢標(biāo)準(zhǔn)流程的掌握，包括申請(qǐng)、核實(shí)、告知、授權(quán)、查詢、提供和記錄等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。42.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)在從事征信業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲取的個(gè)人信息，有哪些保密義務(wù)？答：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)在從事征信業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲取的個(gè)人信息，負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露、篡改、毀損；不得出售或非法提供給他人；未經(jīng)信息主體本人同意，不得向無(wú)關(guān)第三方提供；法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。解析思路：考察對(duì)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于個(gè)人信息保密規(guī)定的掌握，要求列舉核心保密義務(wù)內(nèi)容。43.簡(jiǎn)述征信從業(yè)人員在處理敏感信息時(shí)，應(yīng)如何防范利益沖突？答：征信從業(yè)人員在處理敏感信息時(shí)，應(yīng)：遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范；非因工作需要，不擅自獲取、使用或泄露敏感信息；在涉及自身或親屬利益時(shí)，主動(dòng)回避；不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益；接受所在機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門的監(jiān)督。解析思路：考察對(duì)征信從業(yè)人員職業(yè)道德和合規(guī)要求的理解，特別是如何在處理敏感信息時(shí)識(shí)別并防范利益沖突。五、案例分析題（1）A征信機(jī)構(gòu)在處理甲的異議申請(qǐng)時(shí)，是否符合《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定？答：部分符合。A征信機(jī)構(gòu)受理異議申請(qǐng)并核查是符合規(guī)定的。但若核查結(jié)果確信信息準(zhǔn)確，且信息提供者（銀行）也確認(rèn)，A征信機(jī)構(gòu)應(yīng)將核查結(jié)果和依據(jù)告知甲，并說(shuō)明無(wú)法刪除的原因。根據(jù)條例，若異議成立，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)更正信息；若異議不成立，應(yīng)記錄在案并告知信息主體。A征信機(jī)構(gòu)直接告知甲只能通過(guò)訴訟解決，可能未充分履行告知義務(wù)，其處理方式有待完善。解析思路：考察對(duì)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中異議處理程序的理解，分析A征信機(jī)構(gòu)的行為是否符合受理、核查、告知、更正或記錄在案的法定要求。（2）甲是否有權(quán)要求刪除報(bào)告中關(guān)于該筆錯(cuò)誤貸款的信息？請(qǐng)說(shuō)明理由。答：甲有權(quán)要求刪除。理由如下：首先，該筆貸款并非甲本人辦理，屬于錯(cuò)誤信息；其次，《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，信息有錯(cuò)誤時(shí)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)更正。若經(jīng)核查確認(rèn)是錯(cuò)誤信息，原則上應(yīng)予刪除或更正，而非簡(jiǎn)單告知無(wú)法刪除。A征信機(jī)構(gòu)若確認(rèn)信息錯(cuò)誤，應(yīng)按規(guī)定刪除，而非限制甲的救