2025年社會(huì)工作者中級(jí)考試實(shí)務(wù)模擬試題型考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題1分，共20分）1.在接案過(guò)程中，社會(huì)工作者小李與服務(wù)對(duì)象小張進(jìn)行了初步接觸，了解了基本情況，建立了初步的專業(yè)關(guān)系，并決定開(kāi)始合作。這一階段屬于個(gè)案工作流程中的（）。A.結(jié)案階段B.拓展階段C.初步接觸階段D.案例跟進(jìn)階段2.社會(huì)工作者小王在為一個(gè)面臨家庭暴力困境的婦女提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該婦女的丈夫持有槍支且有暴力傾向。小王有責(zé)任向有關(guān)部門報(bào)告這一情況。小王需要遵守的專業(yè)倫理守則是（）。A.自我決定原則B.保持專業(yè)秘密原則C.知情同意原則D.報(bào)告義務(wù)原則3.小組工作的目標(biāo)是促進(jìn)組員的成長(zhǎng)和改變，其中強(qiáng)調(diào)改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)新的行為模式，減少孤獨(dú)感，增強(qiáng)社會(huì)功能的目標(biāo)是（）。A.治療性目標(biāo)B.社會(huì)性目標(biāo)C.過(guò)程性目標(biāo)D.結(jié)果性目標(biāo)4.在社區(qū)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者小張組織社區(qū)居民識(shí)別社區(qū)問(wèn)題，分析問(wèn)題成因，并共同商討解決方案的過(guò)程，主要體現(xiàn)了（）的工作方法。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.組織工作5.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）。A.人類尊嚴(yán)與價(jià)值B.服務(wù)C.社會(huì)公義D.個(gè)人增能6.社會(huì)工作者在收集服務(wù)對(duì)象資料時(shí)，除了服務(wù)對(duì)象自身的陳述，還可以通過(guò)（）等方式獲取信息。A.文件審查B.觀察法C.問(wèn)卷調(diào)查D.以上所有7.小組討論中，組員小李頻繁打斷他人的發(fā)言，并堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不顧及他人的感受。社會(huì)工作者小王此時(shí)適宜采取的介入策略是（）。A.直接批評(píng)小李的行為B.停止討論，處理小組規(guī)范C.引導(dǎo)組員關(guān)注小李的觀點(diǎn)，同時(shí)鼓勵(lì)其他成員表達(dá)D.將話題轉(zhuǎn)移，避免沖突發(fā)生8.在小組工作中，社會(huì)工作者扮演多種角色，其中在小組初期幫助組員建立信任關(guān)系，明確小組目標(biāo)的角色是（）。A.診斷者B.方案制定者C.沖突解決者D.治療者9.社會(huì)工作通用過(guò)程模型通常包括哪些主要階段？（）A.初步接觸、接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案B.接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案、跟進(jìn)C.初步接觸、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案D.接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估10.社會(huì)工作者在為老年提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在抑郁、焦慮等情緒問(wèn)題，社會(huì)工作者運(yùn)用認(rèn)知行為理論進(jìn)行干預(yù)，幫助老年人識(shí)別和改變不合理的認(rèn)知，改善情緒狀態(tài)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）。A.個(gè)案管理B.心理社會(huì)治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.系統(tǒng)理論模式11.社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)居民參與，其中（）是指社區(qū)居民通過(guò)共同行動(dòng)，解決社區(qū)問(wèn)題，改善社區(qū)環(huán)境的過(guò)程。A.社區(qū)參與B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)動(dòng)員D.社區(qū)教育12.小組工作中有一種特定類型的團(tuán)體，其成員因共同經(jīng)歷某些創(chuàng)傷事件（如自然災(zāi)害、事故、戰(zhàn)爭(zhēng)等）而形成，并尋求相互支持和理解。這種小組被稱為（）。A.支持小組B.成長(zhǎng)小組C.專業(yè)小組D.創(chuàng)傷小組13.社會(huì)工作者在撰寫個(gè)案記錄時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.客觀性原則B.及時(shí)性原則C.保護(hù)隱私原則D.完整性原則14.社會(huì)工作研究的主要目的是（）。A.驗(yàn)證社會(huì)工作的有效性B.推廣社會(huì)工作的理論知識(shí)C.服務(wù)對(duì)象的福祉D.提升社會(huì)工作者研究能力15.社會(huì)工作者小王在為流動(dòng)兒童提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們面臨教育資源不足、社會(huì)融入困難等問(wèn)題。小王聯(lián)系當(dāng)?shù)貙W(xué)校、企業(yè)和社會(huì)組織，為他們提供課后輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)和文體活動(dòng)。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）。A.直接服務(wù)B.間接服務(wù)C.資源鏈接D.社會(huì)倡導(dǎo)16.在小組工作中，社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小劉總是沉默寡言，不參與討論。小張可以嘗試采用（）方法引導(dǎo)小劉參與。A.個(gè)別談話B.角色扮演C.小組討論D.放松訓(xùn)練17.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，這種關(guān)系的核心是（）。A.權(quán)力關(guān)系B.合作關(guān)系C.依賴關(guān)系D.垂直關(guān)系18.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，需要收集哪些方面的資料？（）A.個(gè)人資料、家庭資料、社區(qū)資料B.個(gè)人資料、家庭資料、組織資料C.個(gè)人資料、組織資料、社區(qū)資料D.家庭資料、組織資料、社區(qū)資料19.社會(huì)工作行政中，領(lǐng)導(dǎo)力是指（）。A.指揮和監(jiān)督下屬的能力B.激勵(lì)和影響他人完成組織目標(biāo)的能力C.制定政策和規(guī)劃的能力D.分配資源的能力20.社會(huì)工作者在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們面臨就業(yè)歧視、社會(huì)排斥等問(wèn)題。小張組織殘疾人及其親友，向政府反映訴求，爭(zhēng)取政策支持。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）。A.增能B.社會(huì)倡導(dǎo)C.資源鏈接D.心理支持二、簡(jiǎn)答（請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題。每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述個(gè)案工作過(guò)程中預(yù)估的主要內(nèi)容和步驟。2.簡(jiǎn)述小組工作中，社會(huì)工作者在小組初期需要做的主要工作。3.簡(jiǎn)述社區(qū)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者進(jìn)行社區(qū)動(dòng)員的主要策略。4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作倫理的主要原則及其含義。三、案例分析（請(qǐng)結(jié)合案例，回答問(wèn)題。每題10分，共30分）案例一：老李是一名退休職工，近期因老伴去世而陷入深深的悲痛中，經(jīng)常獨(dú)自哭泣，食欲不振，睡眠質(zhì)量差，且對(duì)未來(lái)生活感到絕望。老李的子女多次勸說(shuō)他去看心理醫(yī)生，但他拒絕接受任何形式的幫助，認(rèn)為這是“丟人”的事情。社區(qū)網(wǎng)格員在入戶走訪時(shí)了解到這一情況，并將老李的情況報(bào)告給了社區(qū)социальнойработы服務(wù)站。問(wèn)題：1.社會(huì)工作者小趙在接案后，需要進(jìn)行哪些方面的資料收集？2.社會(huì)工作者小趙在與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系時(shí)，可能遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對(duì)？案例二：某社區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū)，大部分居民是老年人。近年來(lái)，社區(qū)老年人口比例不斷上升，但社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施不足，老年人缺乏活動(dòng)場(chǎng)所和同伴支持。社區(qū)居委會(huì)希望社會(huì)工作者能夠介入，協(xié)助開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。問(wèn)題：1.社會(huì)工作者小王在開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，需要進(jìn)行哪些階段的工作？2.社會(huì)工作者小王在動(dòng)員社區(qū)居民參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，可以采取哪些策略？案例三：小張是一名大學(xué)生，因家庭經(jīng)濟(jì)困難獲得了一次助學(xué)貸款。然而，由于意外事故，小張導(dǎo)致腿部殘疾，無(wú)法正常上學(xué)。在申請(qǐng)助學(xué)貸款延期時(shí)，銀行以小張“不符合條件”為由拒絕了他的申請(qǐng)。小張感到非常委屈和憤怒，前來(lái)尋求幫助。問(wèn)題：1.社會(huì)工作者小劉在介入此案時(shí)，可以運(yùn)用哪些理論和方法？2.社會(huì)工作者小劉在幫助小張時(shí)，需要注意哪些倫理問(wèn)題？試卷答案一、單項(xiàng)選擇1.C2.D3.B4.C5.A6.D7.B8.A9.A10.C11.B12.D13.D14.C15.C16.A17.B18.A19.B20.B二、簡(jiǎn)答1.答：預(yù)估的主要內(nèi)容包括：個(gè)人資料（生理、心理、社會(huì)功能等）、家庭資料（家庭結(jié)構(gòu)、功能、溝通模式等）、社區(qū)資料（生活環(huán)境、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、文化習(xí)俗等）；步驟包括：收集資料、整理分析資料、形成概念化（問(wèn)題、優(yōu)勢(shì)、資源）、評(píng)估（優(yōu)勢(shì)視角、系統(tǒng)理論等）。2.答：主要工作包括：建立小組規(guī)范、明確小組目標(biāo)、介紹小組性質(zhì)與過(guò)程、破冰活動(dòng)、建立信任關(guān)系、促進(jìn)組員互動(dòng)、初步了解組員需求。3.答：主要策略包括：建立關(guān)系、界定問(wèn)題、規(guī)劃方案、溝通動(dòng)員、組織活動(dòng)、資源鏈接、效果評(píng)估、建立網(wǎng)絡(luò)。4.答：主要原則及其含義：自我決定原則指尊重服務(wù)對(duì)象的自主選擇權(quán)；知情同意原則指在提供服務(wù)前必須征得服務(wù)對(duì)象的知情同意；保密原則指保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息；能力原則指相信并發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和潛能；文化能力原則指尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景；社會(huì)公義原則指促進(jìn)社會(huì)公平正義；個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值原則指尊重每個(gè)個(gè)體的價(jià)值；誠(chéng)實(shí)守信原則指社會(huì)工作者言行一致，信守承諾。三、案例分析案例一：1.需要收集的資料包括：老李的個(gè)人資料（健康狀況、生活習(xí)慣、心理狀態(tài)、社會(huì)支持系統(tǒng)等）、家庭資料（與子女關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況等）、社區(qū)資料（居住環(huán)境、社區(qū)資源等）；2.可能遇到的挑戰(zhàn)包括：服務(wù)對(duì)象拒絕接納幫助、情緒低落不配合、認(rèn)為尋求幫助是丟人的等；應(yīng)對(duì)策略包括：尊重服務(wù)對(duì)象意愿、耐心傾聽(tīng)、運(yùn)用同理心、建立信任關(guān)系、解釋社會(huì)工作服務(wù)、鏈接社區(qū)資源、提供情感支持。案例二：1.需要進(jìn)行的工作階段包括：了解社區(qū)需求、評(píng)估社區(qū)資源、制定服務(wù)計(jì)劃、開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)、評(píng)估服務(wù)效果；2.可以采取的