農(nóng)業(yè)機械購買與售后保障協(xié)議第一章總則1.1合同編號____________________1.2定義與解釋1.2.1本協(xié)議中，“農(nóng)業(yè)機械”指甲方購買并使用的所有農(nóng)業(yè)機械設備。1.2.2“售后保障”指乙方在甲方購買農(nóng)業(yè)機械后，提供的維修、更換零部件、技術支持等服務。1.2.3“合同履行期”指本協(xié)議生效之日起至約定的最后履行期限。1.2.4“違約”指任何一方違反本協(xié)議約定的義務或違反法律法規(guī)的行為。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方購買農(nóng)業(yè)機械的相關事宜，以及乙方提供的售后保障服務內(nèi)容，保證雙方權益。1.4協(xié)議效力1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。1.5通知與送達1.5.1任何一方通知或要求對方采取行動的，應通過書面形式進行。1.5.2通知應以掛號信方式寄送至對方提供的地址，或通過雙方約定的其他送達方式。第二章農(nóng)業(yè)機械的購買2.1農(nóng)業(yè)機械的選擇2.1.1甲方應根據(jù)自己的實際需求，選擇合適的農(nóng)業(yè)機械。2.1.2乙方應根據(jù)甲方的要求，提供相應的農(nóng)業(yè)機械及其相關資料。2.2訂單確認2.2.1甲方應在收到乙方提供的農(nóng)業(yè)機械相關資料后，確認訂單。2.2.2甲方確認訂單后，乙方應在5個工作日內(nèi)予以確認。2.3價格與支付2.3.1農(nóng)業(yè)機械的價格以雙方確認的訂單為準。2.3.2甲方應在收到乙方確認訂單后5個工作日內(nèi)支付全部款項。2.3.3付款方式可由雙方協(xié)商確定。2.4交貨與驗收2.4.1乙方應在合同履行期內(nèi)，按照約定的時間和地點交付農(nóng)業(yè)機械。2.4.2甲方應在收到農(nóng)業(yè)機械后5個工作日內(nèi)進行驗收。2.4.3驗收合格后，甲方應簽署驗收報告。第三章售后保障服務3.1售后服務內(nèi)容3.1.1乙方提供農(nóng)業(yè)機械的維修服務，包括定期保養(yǎng)、故障排除等。3.1.2乙方提供農(nóng)業(yè)機械零部件的更換服務。3.1.3乙方提供農(nóng)業(yè)機械的技術支持，包括操作培訓、故障咨詢等。3.2售后服務期限3.2.1本協(xié)議約定的售后保障服務期限為自農(nóng)業(yè)機械交付之日起兩年。3.2.2在售后保障服務期限內(nèi)，乙方應保證提供及時、有效的服務。3.3售后服務責任3.3.1乙方應保證提供的售后服務符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。3.3.2乙方應負責對農(nóng)業(yè)機械進行定期檢查，保證其正常運行。3.3.3乙方在接到甲方維修請求后，應在2個工作日內(nèi)給予答復，并盡快安排維修。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未按約定支付款項的，應向乙方支付違約金，違約金為未付款項的千分之五。4.1.2甲方未按約定驗收農(nóng)業(yè)機械的，應承擔相應的責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按約定提供售后服務的，應向甲方支付違約金，違約金為未提供服務金額的千分之五。4.2.2乙方提供的農(nóng)業(yè)機械存在質(zhì)量問題，應負責修復或更換。第五章爭議解決5.1雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章農(nóng)業(yè)機械的安裝與調(diào)試6.1安裝與調(diào)試責任6.1.1乙方負責農(nóng)業(yè)機械的安裝與調(diào)試工作。6.1.2乙方應在農(nóng)業(yè)機械交付后的7個工作日內(nèi)完成安裝與調(diào)試工作。6.2安裝與調(diào)試標準6.2.1安裝與調(diào)試應嚴格按照農(nóng)業(yè)機械的制造商提供的操作手冊和安裝指南進行。6.2.2調(diào)試后的農(nóng)業(yè)機械應達到制造商規(guī)定的功能標準。6.3安裝與調(diào)試驗收6.3.1甲方應在乙方完成安裝與調(diào)試后進行驗收。6.3.2驗收合格后，甲方應在驗收報告上簽字確認。6.4安裝與調(diào)試費用6.4.1安裝與調(diào)試費用包含在農(nóng)業(yè)機械的總價格中。6.4.2如因甲方原因?qū)е掳惭b與調(diào)試工作延誤，甲方應承擔相應的額外費用。第七章人員培訓7.1培訓內(nèi)容7.1.1乙方應為甲方提供農(nóng)業(yè)機械的操作培訓。7.1.2培訓內(nèi)容應包括農(nóng)業(yè)機械的基本操作、維護保養(yǎng)、故障排除等。7.2培訓時間與地點7.2.1培訓時間由雙方協(xié)商確定，一般不超過3個工作日。7.2.2培訓地點可在乙方的培訓中心或甲方的現(xiàn)場進行。7.3培訓效果7.3.1乙方應保證甲方人員通過培訓后能夠獨立操作農(nóng)業(yè)機械。7.3.2甲方人員培訓合格后，應獲得乙方頒發(fā)的培訓證書。第八章零部件供應與更換8.1零部件供應8.1.1乙方應保證農(nóng)業(yè)機械所需零部件的供應。8.1.2乙方應提供質(zhì)量合格、價格合理的零部件。8.2零部件更換8.2.1如農(nóng)業(yè)機械出現(xiàn)故障，需更換零部件，乙方應在接到甲方更換請求后2個工作日內(nèi)予以答復。8.2.2更換零部件的費用由雙方協(xié)商確定。8.3零部件質(zhì)量保證8.3.1乙方提供的零部件應享有與原裝零部件相同的質(zhì)保期。8.3.2如更換的零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應負責免費更換或賠償。第九章技術支持與咨詢服務9.1技術支持9.1.1乙方應提供農(nóng)業(yè)機械的技術支持，包括電話、郵件、現(xiàn)場服務等。9.1.2技術支持服務時間為每周一至周五，9:00至18:00。9.2咨詢服務9.2.1甲方在使用農(nóng)業(yè)機械過程中遇到的問題，可向乙方咨詢。9.2.2乙方應提供專業(yè)、及時的咨詢服務。9.3技術支持與咨詢服務費用9.3.1技術支持與咨詢服務費用包含在售后保障服務范圍內(nèi)。9.3.2如超出常規(guī)服務范圍，費用由雙方協(xié)商確定。第十章數(shù)據(jù)管理與隱私保護10.1數(shù)據(jù)收集與使用10.1.1乙方在提供服務過程中可能收集甲方的個人信息。10.1.2乙方收集的個人信息僅用于合同履行目的，不得用于其他用途。10.2隱私保護10.2.1乙方應采取必要措施，保證甲方個人信息的安全。10.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方披露甲方個人信息。10.3數(shù)據(jù)存儲與備份10.3.1乙方應保證甲方數(shù)據(jù)的安全存儲和備份。10.3.2數(shù)據(jù)備份應定期進行，以防數(shù)據(jù)丟失。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。11.1.2合同變更需以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止11.2.1本合同在以下情況下可終止：a)合同約定的履行期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行；d)一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.3終止后的責任11.3.1合同終止后，雙方應按照約定處理未完成的義務。11.3.2乙方應退還甲方已支付的款項中未使用的部分。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1甲方有權在以下情況下解除合同：a)乙方未按合同約定提供農(nóng)業(yè)機械或售后服務；b)乙方存在重大違約行為；c)因不可抗力導致合同無法履行。12.2解除程序12.2.1甲方解除合同，應提前30日書面通知乙方。12.2.2乙方應在接到解除通知后15日內(nèi)采取必要措施，保證合同終止。第十三章附則13.1通知13.1.1本協(xié)議項下的所有通知，除非另有約定，均應以書面形式發(fā)出。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13