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銷售合同審核流程模板合規(guī)性審查與執(zhí)行記錄版一、適用范圍與核心目標(biāo)本模板適用于企業(yè)銷售部門、法務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門及相關(guān)業(yè)務(wù)單元在銷售合同全生命周期管理中的合規(guī)性審查與執(zhí)行記錄場(chǎng)景,涵蓋產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供、定制開發(fā)等各類銷售合同的標(biāo)準(zhǔn)化審核流程。其核心目標(biāo)在于:規(guī)范審核環(huán)節(jié),降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);明確責(zé)任主體,提升審核效率;完整記錄審核過(guò)程與執(zhí)行情況,為合同履約、爭(zhēng)議解決提供可追溯依據(jù)。二、詳細(xì)操作步驟指南(一)合同發(fā)起與材料準(zhǔn)備責(zé)任部門/人:銷售部門(業(yè)務(wù)經(jīng)辦人*)操作內(nèi)容:業(yè)務(wù)經(jīng)辦人*根據(jù)客戶需求與談判結(jié)果起草合同文本,保證核心要素完整,包括但不限于:合同編號(hào)、簽約主體(甲方/乙方)、標(biāo)的物/服務(wù)描述、數(shù)量/規(guī)格、單價(jià)/總價(jià)、付款方式、交付期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、保密條款等。收集并整理附件材料,需與合同內(nèi)容一致:客戶主體資格證明(營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、授權(quán)委托書等)、訂單確認(rèn)單、技術(shù)協(xié)議、價(jià)格審批單、客戶需求說(shuō)明書等。在企業(yè)OA或合同管理系統(tǒng)中創(chuàng)建審批流程,合同文本及附件,填寫《合同基本信息表》(見(jiàn)模板一),明確合同類型、金額、客戶信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。輸出成果:完整合同文本、附件材料、《合同基本信息表》。(二)業(yè)務(wù)部門初審責(zé)任部門/人:銷售部門負(fù)責(zé)人*操作內(nèi)容:審核合同內(nèi)容與業(yè)務(wù)需求、客戶約定的匹配性,核對(duì)標(biāo)的物、價(jià)格、交付條款等是否與訂單、談判記錄一致,避免“口頭協(xié)議”與書面合同沖突。核查客戶主體資格有效性:營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否在有效期內(nèi)、經(jīng)營(yíng)范圍是否涵蓋合同業(yè)務(wù)、授權(quán)代表簽字是否附有效授權(quán)委托書(避免無(wú)權(quán)代理風(fēng)險(xiǎn))。評(píng)估商業(yè)條款合理性:付款條件是否利于企業(yè)資金周轉(zhuǎn)(如預(yù)付款比例、尾款支付節(jié)點(diǎn))、違約責(zé)任是否對(duì)等(避免企業(yè)承擔(dān)單方面違約責(zé)任)。初審?fù)ㄟ^(guò)后,在審批系統(tǒng)中填寫《業(yè)務(wù)初審意見(jiàn)表》(見(jiàn)模板二),簽字確認(rèn)并流轉(zhuǎn);不通過(guò)時(shí),注明具體修改意見(jiàn)(如“交付期限需與產(chǎn)能匹配”“價(jià)格需重新審批”)退回業(yè)務(wù)經(jīng)辦人*調(diào)整。輸出成果:《業(yè)務(wù)初審意見(jiàn)表》(通過(guò)/不通過(guò)及修改意見(jiàn))。(三)合規(guī)性審查責(zé)任部門/人:法務(wù)部門(合規(guī)專員*)操作內(nèi)容:主體合法性審查:簽約方(甲方/乙方)是否具備完全民事行為能力,企業(yè)法人需核對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,非法人組織需核查有效登記證明,授權(quán)代表需核對(duì)授權(quán)委托書(載明授權(quán)范圍、期限)。條款合規(guī)性審查:重點(diǎn)檢查是否符合《民法典》《公司法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī),是否存在無(wú)效條款(如“乙方不得對(duì)產(chǎn)品提出任何異議”等排除主要權(quán)利的條款)、歧義條款(如“驗(yàn)收合格后付款,合格標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商”需明確具體標(biāo)準(zhǔn))。特殊條款風(fēng)險(xiǎn)審查:知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款(需明確歸屬、使用范圍)、保密條款(保密期限、范圍是否合理)、不可抗力條款(是否定義不可抗力事件及免責(zé)情形)、爭(zhēng)議解決方式(仲裁/訴訟管轄地是否約定明確)。審查結(jié)論處理:無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí),填寫《合規(guī)審查意見(jiàn)表》(見(jiàn)模板三)并流轉(zhuǎn);存在一般風(fēng)險(xiǎn)時(shí),出具《合規(guī)修改建議函》(如“建議增加‘因不可抗力導(dǎo)致延遲交付,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任’條款”);存在重大風(fēng)險(xiǎn)(如對(duì)方主體無(wú)資質(zhì)、條款違反強(qiáng)制性規(guī)定)時(shí),出具《法律風(fēng)險(xiǎn)提示函》,建議終止合同洽談。輸出成果:《合規(guī)審查意見(jiàn)表》或《法律風(fēng)險(xiǎn)提示函》《合規(guī)修改建議函》。(四)財(cái)務(wù)部門審核責(zé)任部門/人:財(cái)務(wù)部門(財(cái)務(wù)經(jīng)理*)操作內(nèi)容:金額與定價(jià)審核:合同總金額、單價(jià)是否符合公司定價(jià)政策,折扣、返利、促銷費(fèi)用等是否有書面審批依據(jù)(避免未經(jīng)核價(jià)導(dǎo)致利潤(rùn)流失)。付款條款審核:付款方式(預(yù)付款、進(jìn)度款、尾款比例)、付款節(jié)點(diǎn)(如“驗(yàn)收合格后30日內(nèi)付款”是否明確“驗(yàn)收合格”的界定)、發(fā)票開具要求(如“預(yù)付款到賬后開具%發(fā)票”)是否符合企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,保證現(xiàn)金流安全。稅務(wù)合規(guī)審核:合同標(biāo)的對(duì)應(yīng)的增值稅稅率是否準(zhǔn)確(如銷售貨物13%、服務(wù)6%),發(fā)票類型(專票/普票)是否與業(yè)務(wù)性質(zhì)匹配,避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(如“不開票”條款違反稅法規(guī)定)。審核結(jié)論處理:通過(guò)時(shí),填寫《財(cái)務(wù)審核意見(jiàn)表》(見(jiàn)模板四);不通過(guò)時(shí),提出修改意見(jiàn)(如“尾款比例不低于20%”“需明確發(fā)票開具時(shí)間節(jié)點(diǎn)”),退回業(yè)務(wù)部門協(xié)商調(diào)整。輸出成果:《財(cái)務(wù)審核意見(jiàn)表》(通過(guò)/不通過(guò)及修改意見(jiàn))。(五)終審與審批責(zé)任部門/人:分管銷售/法務(wù)/財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理*或授權(quán)審批人)操作內(nèi)容:綜合審核各環(huán)節(jié)意見(jiàn):重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)、法務(wù)、財(cái)務(wù)部門提出的爭(zhēng)議條款(如付款周期、違約責(zé)任)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),保證核心條款無(wú)沖突。重大合同評(píng)審:對(duì)于金額超過(guò)萬(wàn)元(如100萬(wàn)元)、戰(zhàn)略客戶合作、涉外業(yè)務(wù)等重大合同,組織召開合同評(píng)審會(huì),邀請(qǐng)銷售、法務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人共同討論,形成評(píng)審意見(jiàn)。審批決策:通過(guò)時(shí),簽署《合同終審審批表》(見(jiàn)模板五),明確簽署權(quán)限(如“授權(quán)銷售部經(jīng)理李*代表公司簽字”“需加蓋合同專用章”);不通過(guò)時(shí),注明原因(如“客戶提出的‘先供貨后付款’條款超出企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力,建議終止合作”)。輸出成果:《合同終審審批表》(批準(zhǔn)/不批準(zhǔn)及意見(jiàn))。(六)合同簽署與用印責(zé)任部門/人:行政部(印章管理員)、銷售部門(授權(quán)代表)操作內(nèi)容:文本核對(duì):銷售部門根據(jù)終審意見(jiàn)完成合同最終修訂,打印紙質(zhì)合同(一式X份,如客戶2份、企業(yè)1份、檔案室1份),保證電子版與紙質(zhì)版內(nèi)容完全一致,避免“陰陽(yáng)合同”。簽署確認(rèn):授權(quán)代表*(需出示《授權(quán)委托書》原件)與客戶方代表共同簽署合同,簽字需清晰、完整(不得代簽),注明簽署日期(合同生效日期以簽署日期為準(zhǔn))。用印管理:印章管理員*核對(duì)《合同終審審批表》《授權(quán)委托書》等材料,確認(rèn)審批流程完整后,按規(guī)定加蓋公司公章或合同專用章,保證“騎縫章”齊全(避免單頁(yè)抽換)。合同分發(fā):簽署完成后,銷售部門留存1份,客戶方交付2份,剩余1份交行政部或檔案室歸檔。輸出成果:簽署完成、蓋章生效的紙質(zhì)合同文本。(七)合同歸檔與執(zhí)行記錄責(zé)任部門/人:檔案管理員、銷售部門(業(yè)務(wù)經(jīng)辦人)操作內(nèi)容:歸檔管理:檔案管理員*將合同文本、附件材料、各環(huán)節(jié)審核意見(jiàn)表、終審審批表等整理成冊(cè),按“合同編號(hào)-簽約主體-簽訂日期”規(guī)則編號(hào),存入檔案柜或電子檔案系統(tǒng),建立《合同臺(tái)賬》(見(jiàn)模板六)。執(zhí)行跟蹤:業(yè)務(wù)經(jīng)辦人*根據(jù)合同約定啟動(dòng)執(zhí)行流程(如下達(dá)生產(chǎn)訂單、協(xié)調(diào)物流交付),同步填寫《合同執(zhí)行跟蹤表》(見(jiàn)模板七),記錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):預(yù)付款到賬時(shí)間、生產(chǎn)進(jìn)度、交付時(shí)間、客戶驗(yàn)收情況、回款進(jìn)度等。財(cái)務(wù)對(duì)接:財(cái)務(wù)部門根據(jù)合同條款開具發(fā)票、跟蹤回款,將收款信息同步至《合同執(zhí)行跟蹤表》,保證“合同-執(zhí)行-回款”數(shù)據(jù)一致。變更與爭(zhēng)議處理:履行過(guò)程中若需變更(如交付時(shí)間延遲、價(jià)格調(diào)整),需簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》并重新履行審核流程;若發(fā)生爭(zhēng)議,由法務(wù)部門牽頭處理,記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程(如協(xié)商、仲裁、訴訟)及結(jié)果,更新至《合同執(zhí)行跟蹤表》。輸出成果:歸檔合同檔案、《合同臺(tái)賬》、《合同執(zhí)行跟蹤表》(持續(xù)更新至合同終止)。三、配套模板表格設(shè)計(jì)(一)模板一:合同基本信息表合同編號(hào)合同類型(□產(chǎn)品銷售□服務(wù)提供□定制開發(fā))簽約主體(甲方:________________;乙方:本企業(yè))標(biāo)的物/服務(wù)描述合同總金額(元)付款方式(□預(yù)付款+到貨款□分期付款□其他:______)交付/履行期限業(yè)務(wù)經(jīng)辦人*銷售部門負(fù)責(zé)人*提交日期示例:XY2024-001產(chǎn)品銷售甲方:A科技有限公司;乙方:實(shí)業(yè)有限公司型號(hào)服務(wù)器20臺(tái)2,600,000分三期:預(yù)付30%(780,000元),到貨付60%(1,560,000元),質(zhì)保金10%(260,000元)2024年8月31日前交付張*李*2024-05-20(二)模板二:業(yè)務(wù)初審意見(jiàn)表合同編號(hào)初審部門初審人*初審日期初審內(nèi)容摘要(可附頁(yè))初審意見(jiàn)(□通過(guò)□不通過(guò),需修改)修改意見(jiàn)(不通過(guò)時(shí)填寫)初審人簽字日期示例:XY2024-001銷售三部王*2024-05-21審核合同與訂單(DD2024-005)、價(jià)格審批單(JG2024-032)一致,客戶A公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效,經(jīng)營(yíng)范圍包含“計(jì)算機(jī)軟硬件銷售”□通過(guò)□不通過(guò),需修改無(wú)王*2024-05-21(三)模板三:合規(guī)審查意見(jiàn)表合同編號(hào)審查部門審查人*審查日期合規(guī)審查要點(diǎn)(可附頁(yè))審查結(jié)論(□無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)□附條件通過(guò)□存在重大風(fēng)險(xiǎn),不建議簽約)風(fēng)險(xiǎn)提示或修改條件(附條件通過(guò)/存在重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)填寫)審查人簽字日期示例:XY2024-001法務(wù)部趙*2024-05-23審查主體資格、條款合法性、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式□無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)□附條件通過(guò)□存在重大風(fēng)險(xiǎn),不建議簽約無(wú)趙*2024-05-23(四)模板四:財(cái)務(wù)審核意見(jiàn)表合同編號(hào)審核部門審核人*審核日期財(cái)務(wù)審核要點(diǎn)(可附頁(yè))審核意見(jiàn)(□通過(guò)□不通過(guò),需修改)修改意見(jiàn)(不通過(guò)時(shí)填寫)審核人簽字日期示例:XY2024-001財(cái)務(wù)部劉*2024-05-24審核金額(260萬(wàn)元符合銷售定價(jià)政策)、付款方式(預(yù)付30%合理)、稅務(wù)處理(稅率13%正確)□通過(guò)□不通過(guò),需修改無(wú)劉*2024-05-24(五)模板五:合同終審審批表合同編號(hào)終審人*終審日期終審意見(jiàn)摘要(綜合各環(huán)節(jié)審核意見(jiàn))審批結(jié)論(□批準(zhǔn)□不批準(zhǔn),退回原因)簽署權(quán)限說(shuō)明(如授權(quán)代表簽字范圍、用印要求)終審人簽字日期示例:XY2024-001總經(jīng)理*2024-05-27綜合業(yè)務(wù)、法務(wù)、財(cái)務(wù)審核意見(jiàn),合同條款合法合規(guī),風(fēng)險(xiǎn)可控□批準(zhǔn)□不批準(zhǔn)授權(quán)銷售部經(jīng)理李*代表公司簽署,需加蓋合同專用章及騎縫章總經(jīng)理*2024-05-27(六)模板六:合同臺(tái)賬合同編號(hào)簽約日期簽約主體(客戶名稱)合同金額(元)合同履行期限當(dāng)前狀態(tài)(□待履行□履行中□已履行完畢□已終止)歸檔日期檔案編號(hào)責(zé)任部門示例:XY2024-0012024-05-30A科技有限公司2,600,0002024-06-01至2024-09-30□待履行□履行中□已履行完畢□已終止2024-06-01D2024-003銷售三部(七)模板七:合同執(zhí)行跟蹤表合同編號(hào)執(zhí)行節(jié)點(diǎn)計(jì)劃日期實(shí)際日期執(zhí)行內(nèi)容(如預(yù)付款到賬、產(chǎn)品交付、客戶驗(yàn)收等)責(zé)任人*完成情況(□已完成□進(jìn)行中□延遲□異常)備注(如異常原因、處理措施)示例:XY2024-001預(yù)付款到賬2024-06-052024-06-05收到A公司預(yù)付款780,000元,入賬賬號(hào):6225張*□已完成□進(jìn)行中□延遲□異常無(wú)示例:XY2024-001產(chǎn)品交付2024-08-252024-08-25向A公司交付服務(wù)器20臺(tái),物流單號(hào):SF0張*□已完成□進(jìn)行中□延遲□異常無(wú)示例:XY2024-001客戶驗(yàn)收2024-08-302024-09-05A公司對(duì)服務(wù)器進(jìn)行驗(yàn)收,簽署《驗(yàn)收合格單》張*□已完成□進(jìn)行中□延遲□異常因客戶內(nèi)部流程延遲,已溝通確認(rèn)9月5日前驗(yàn)收四、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)提示與注意事項(xiàng)材料完整性:合同發(fā)起時(shí)需保證附件材料齊全(如客戶資質(zhì)、價(jià)格審批單、技術(shù)協(xié)議等),避免因材料缺失導(dǎo)致審核無(wú)效或合同履行爭(zhēng)議。審核時(shí)限管理:各環(huán)節(jié)審核人應(yīng)在收到合同后X個(gè)工作日內(nèi)完成(如業(yè)務(wù)初審1個(gè)工作日、合規(guī)審查3個(gè)工作日、財(cái)務(wù)審核2個(gè)工作日),緊急合同標(biāo)注“加急”并縮短時(shí)限,但不得簡(jiǎn)化審核流程。風(fēng)險(xiǎn)條款識(shí)別:重點(diǎn)關(guān)注“免責(zé)條款”“違約責(zé)任上限”“爭(zhēng)議解決管轄地”“知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬”等條款,保證公平合法;涉外合同需注意國(guó)際條約(如CISG)及當(dāng)?shù)胤蓻_突。溝通協(xié)調(diào)機(jī)制:審核環(huán)節(jié)若存在意見(jiàn)分歧,由銷售部門牽頭組織相關(guān)部門協(xié)商,必要時(shí)提交分管領(lǐng)導(dǎo)仲裁,避免爭(zhēng)議條款未解決即進(jìn)入

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