醫(yī)院醫(yī)療核心規(guī)章制度集合前言醫(yī)療核心規(guī)章制度是醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療行為、保障醫(yī)療質(zhì)量、維護(hù)患者權(quán)益的基石。本集合依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點》等法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合醫(yī)院實際運(yùn)營需求制定，涵蓋醫(yī)療質(zhì)量安全、患者權(quán)益保障、流程管理、應(yīng)急防控等關(guān)鍵領(lǐng)域，旨在為醫(yī)務(wù)人員提供明確的行為準(zhǔn)則，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。一、醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度（一）首診負(fù)責(zé)制定義：首診醫(yī)師是指第一個接診患者的醫(yī)師（包括門診、急診、住院醫(yī)師），對患者的診斷、治療、轉(zhuǎn)診全程負(fù)責(zé)。職責(zé)：1.詳細(xì)詢問病史、進(jìn)行體格檢查，開具必要的輔助檢查，做出初步診斷；2.對需要轉(zhuǎn)診的患者，填寫《轉(zhuǎn)診記錄》（注明轉(zhuǎn)診原因、病情摘要、處理建議），親自護(hù)送或聯(lián)系接收科室，交接患者情況；3.對危重患者，立即啟動搶救流程（如心肺復(fù)蘇、止血等），同時報告科室主任及醫(yī)務(wù)科，不得拖延或推諉；4.負(fù)責(zé)患者從接診到出院、死亡或轉(zhuǎn)診的全程醫(yī)療記錄，確保醫(yī)療連續(xù)性。責(zé)任追究：因推諉患者導(dǎo)致病情加重或死亡的，首診醫(yī)師承擔(dān)主要責(zé)任，科室主任承擔(dān)管理責(zé)任。（二）三級查房制度層級與頻次：1.主任/副主任醫(yī)師：每周至少查房1次，重點查看疑難病例、危重患者、手術(shù)患者，指導(dǎo)制定或調(diào)整治療方案；2.主治醫(yī)師：每日至少查房1次，核對住院醫(yī)師的診斷及治療措施，處理患者病情變化；3.住院醫(yī)師：每日至少查房2次（上午、下午），記錄患者癥狀、體征變化，執(zhí)行上級醫(yī)師醫(yī)囑，向患者及家屬解釋病情。內(nèi)容要求：主任查房：分析病例特點、鑒別診斷、治療難點，提出指導(dǎo)性意見；主治醫(yī)師查房：審查住院病歷（如入院記錄、病程記錄）的完整性與準(zhǔn)確性，調(diào)整治療方案；住院醫(yī)師查房：觀察患者用藥反應(yīng)、傷口愈合情況，解答患者疑問。記錄要求：查房內(nèi)容需及時寫入《病程記錄》，注明查房醫(yī)師姓名、時間及意見。（三）疑難病例討論制度適用范圍：診斷不明確（如不明原因發(fā)熱、腫塊）、治療效果不佳（如重癥感染、惡性腫瘤）、病情進(jìn)展迅速的病例。流程：1.科室提出申請：主管醫(yī)師填寫《疑難病例討論申請表》，注明病例摘要、討論目的，報科室主任審批；2.組織討論：科室主任主持，邀請相關(guān)科室（如內(nèi)科、外科、影像科）醫(yī)師參加，主管醫(yī)師匯報病例；3.討論內(nèi)容：分析病情、鑒別診斷、治療方案、預(yù)后評估；4.形成結(jié)論：記錄討論意見，制定下一步治療計劃，主管醫(yī)師執(zhí)行并反饋結(jié)果。記錄要求：《疑難病例討論記錄》需包括討論時間、地點、參加人員、發(fā)言內(nèi)容、結(jié)論，由主管醫(yī)師簽字。（四）會診制度分類與流程：1.院內(nèi)會診：申請：主管醫(yī)師填寫《院內(nèi)會診單》（注明患者姓名、住院號、病情摘要、會診科室），報科室主任簽字；執(zhí)行：會診科室接到申請后，48小時內(nèi)安排主治醫(yī)師及以上職稱醫(yī)師會診；記錄：會診醫(yī)師出具《會診意見》，主管醫(yī)師將會診結(jié)果寫入病程記錄。2.院外會診：申請：針對疑難病例，經(jīng)院內(nèi)討論無法明確診斷或治療的，由科室主任提出，報醫(yī)務(wù)科審批；聯(lián)系：醫(yī)務(wù)科聯(lián)系外院專家，確定會診時間、地點；執(zhí)行：主管醫(yī)師陪同外院專家查看患者，匯報病情，外院專家出具《會診意見》，科室落實治療。要求：會診醫(yī)師需具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)，會診意見需明確、具體，主管醫(yī)師需及時執(zhí)行并反饋。（五）危重患者搶救制度適用范圍：心跳呼吸驟停、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急性心肌梗死、腦出血等危及生命的患者。流程：1.啟動搶救：發(fā)現(xiàn)危重患者，立即通知科室主任、護(hù)士長及相關(guān)人員（如麻醉科、急診科），開啟搶救室設(shè)備（如心電監(jiān)護(hù)、呼吸機(jī)）；2.搶救措施：按照《危重患者搶救流程》（如心肺復(fù)蘇、止血、補(bǔ)液）實施搶救，記錄搶救時間、用藥（藥名、劑量、途徑）、生命體征變化；3.報告：搶救結(jié)束后，主管醫(yī)師立即向科室主任、醫(yī)務(wù)科報告搶救情況；4.記錄：6小時內(nèi)完成《搶救記錄》，注明搶救經(jīng)過、結(jié)果、參與人員。要求：搶救過程中需分工明確（如專人負(fù)責(zé)呼吸、專人負(fù)責(zé)循環(huán)、專人記錄），使用搶救藥品需雙人核對，搶救設(shè)備需定期檢查（如除顫儀每周測試一次）。（六）手術(shù)分級管理制度手術(shù)分級：根據(jù)手術(shù)難度、風(fēng)險程度，將手術(shù)分為四級（Ⅰ級：簡單手術(shù)；Ⅱ級：中等難度手術(shù)；Ⅲ級：復(fù)雜手術(shù)；Ⅳ級：疑難重癥手術(shù)）。資質(zhì)要求：Ⅰ級手術(shù)：住院醫(yī)師及以上職稱；Ⅱ級手術(shù)：主治醫(yī)師及以上職稱；Ⅲ級手術(shù)：副主任醫(yī)師及以上職稱；Ⅳ級手術(shù)：主任醫(yī)師及以上職稱。流程：1.手術(shù)審批：主管醫(yī)師填寫《手術(shù)申請單》（注明手術(shù)名稱、分級、患者情況），報科室主任審批；2.術(shù)前討論：對于Ⅲ、Ⅳ級手術(shù)，需組織術(shù)前討論（包括手術(shù)方案、風(fēng)險評估、應(yīng)急措施）；3.手術(shù)實施：手術(shù)醫(yī)師需具備相應(yīng)資質(zhì)，嚴(yán)格按照《手術(shù)操作規(guī)范》執(zhí)行；4.術(shù)后管理：主管醫(yī)師每日查房，觀察患者術(shù)后恢復(fù)情況，記錄《手術(shù)記錄》（24小時內(nèi)完成）。（七）查對制度目的：防止醫(yī)療差錯，保障患者安全。查對內(nèi)容：1.患者身份：姓名、性別、年齡、住院號（或門診號）、腕帶信息；2.藥品/物品：藥名、劑量、濃度、用法、有效期、生產(chǎn)廠家；3.器械/設(shè)備：型號、數(shù)量、性能、有效期；4.醫(yī)療操作：操作名稱、部位（如手術(shù)切口、輸液部位）、方法。查對流程：操作前：確認(rèn)患者身份、操作內(nèi)容、所需物品；操作中：再次核對患者身份、物品正確性；操作后：核對操作結(jié)果（如輸液是否通暢、手術(shù)器械是否清點完畢）。查對方式：雙人查對：手術(shù)安全核查、輸血、使用劇毒藥品（如阿托品）等關(guān)鍵操作，需兩名醫(yī)務(wù)人員共同核對；條碼掃描：輸液、發(fā)藥時，使用條碼掃描患者腕帶與藥品標(biāo)簽，確認(rèn)一致；口頭確認(rèn)：對無法使用條碼的患者（如兒童、意識障礙者），大聲說出患者姓名，得到家屬確認(rèn)。要求：查對時不得簡化流程，對有疑問的物品（如過期藥品）需立即停止使用，核實后再操作。（八）病歷書寫與管理制度書寫要求：1.及時：門診病歷即時書寫；住院病歷24小時內(nèi)完成；手術(shù)記錄24小時內(nèi)完成；搶救記錄6小時內(nèi)完成；2.準(zhǔn)確：使用醫(yī)學(xué)術(shù)語（如“上呼吸道感染”而非“感冒”），記錄患者癥狀、體征（如“體溫38.5℃”而非“發(fā)燒”）；3.完整：包括主訴、現(xiàn)病史、既往史、體格檢查、輔助檢查結(jié)果、診斷、治療方案、醫(yī)囑；4.規(guī)范：字跡清晰（或電子病歷錄入規(guī)范），不得涂改（如需修改，用紅筆標(biāo)注“修改”，注明修改時間及修改人）。管理制度：1.保管：住院病歷由醫(yī)院病案室保管，保存期限30年；門診病歷由患者保管，醫(yī)院留存復(fù)印件；2.查閱：患者本人或其代理人（需提供身份證、委托書）可查閱病歷；其他單位（如保險公司）需提供介紹信及經(jīng)辦人身份證；3.復(fù)制：患者可復(fù)制住院病歷中的客觀資料（如檢驗報告、影像資料），主觀資料（如病程記錄、會診意見）需經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。（九）醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入與管理制度準(zhǔn)入流程：1.申請：科室提出開展新技術(shù)（如微創(chuàng)外科、介入治療）的申請，提交《醫(yī)療技術(shù)可行性報告》（包括技術(shù)原理、操作流程、風(fēng)險評估、設(shè)備需求）；2.審核：醫(yī)務(wù)科組織專家委員會評審，重點評估技術(shù)的安全性、有效性、合法性；3.批準(zhǔn)：經(jīng)院長辦公會批準(zhǔn)后，納入醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)目錄；4.培訓(xùn)：對開展新技術(shù)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)（如操作培訓(xùn)、并發(fā)癥處理培訓(xùn)），考核合格后方可開展。管理制度：定期評估：每兩年對新技術(shù)的開展情況（如病例數(shù)、并發(fā)癥發(fā)生率、患者滿意度）進(jìn)行評估，不符合要求的停止開展；不良事件報告：發(fā)生新技術(shù)相關(guān)不良事件（如手術(shù)并發(fā)癥），需立即報告醫(yī)務(wù)科，組織調(diào)查并采取整改措施。（十）值班和交接班制度值班要求：1.值班人員：由醫(yī)師、護(hù)士組成，具備獨(dú)立處理常見疾病和突發(fā)情況的能力；2.值班時間：按照醫(yī)院規(guī)定的班次（如白班、夜班、中班）執(zhí)行，不得擅自脫崗；3.值班記錄：填寫《值班日志》，記錄當(dāng)日接收患者情況、危重患者病情變化、醫(yī)囑執(zhí)行情況、待處理事項。交接班流程：1.書面交接：值班醫(yī)師向接班醫(yī)師移交《值班日志》、危重患者病歷、未執(zhí)行的醫(yī)囑；2.口頭交接：重點交接危重患者（如昏迷、術(shù)后患者）的病情、治療措施、注意事項；3.床邊交接：對危重患者，值班醫(yī)師與接班醫(yī)師共同查看患者（如生命體征、傷口情況），確認(rèn)無誤后簽字。要求：交接班時需做到“三清”（病情清、醫(yī)囑清、物品清），不得遺漏重要信息。二、患者權(quán)益保障制度（一）知情同意制度適用范圍：手術(shù)、特殊檢查（如胃鏡、活檢）、特殊治療（如化療、放療）、實驗性醫(yī)療（如新藥臨床試驗）。告知內(nèi)容：1.病情：患者的診斷、病情嚴(yán)重程度、預(yù)后；2.方案：所有可能的治療方案（如保守治療、手術(shù)治療），包括優(yōu)缺點、風(fēng)險（如手術(shù)并發(fā)癥）、費(fèi)用；3.替代方案：如拒絕治療的后果；4.權(quán)利：患者有選擇、拒絕或變更治療方案的權(quán)利。同意形式：書面同意：患者或其法定代理人（如未成年人的父母、精神障礙患者的監(jiān)護(hù)人）簽字；口頭同意：緊急情況下（如心跳呼吸驟停），無法取得書面同意的，可采取口頭同意，事后補(bǔ)簽。要求：告知時需使用通俗易懂的語言，避免醫(yī)學(xué)術(shù)語，確?；颊呃斫猓徊坏脧?qiáng)迫患者接受治療。（二）隱私保護(hù)制度保護(hù)內(nèi)容：患者的個人信息（如姓名、身份證號、聯(lián)系方式）、病歷資料（如診斷、治療記錄）、身體隱私（如裸體檢查、婦科檢查）。措施：1.病歷保管：住院病歷由病案室專人保管，電子病歷設(shè)置訪問權(quán)限（如醫(yī)師只能查看自己分管的患者病歷）；2.就診環(huán)境：門診診室設(shè)置隔簾，住院病房設(shè)置屏風(fēng)，避免無關(guān)人員進(jìn)入；3.信息披露：未經(jīng)患者同意，不得向他人透露患者的病情或個人信息（法律規(guī)定的除外，如傳染病報告）。責(zé)任追究：泄露患者隱私的，給予批評教育、扣發(fā)績效；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動合同，并承擔(dān)法律責(zé)任。（三）投訴處理制度流程：1.受理：患者可通過電話、信箱、現(xiàn)場投訴等方式反映問題，投訴接待人員（如醫(yī)務(wù)科、客服中心）需填寫《投訴登記表》（注明投訴人姓名、聯(lián)系方式、投訴內(nèi)容）；2.調(diào)查：醫(yī)務(wù)科在3個工作日內(nèi)組織調(diào)查（如查看病歷、詢問當(dāng)事人、核實情況）；3.反饋：調(diào)查結(jié)束后，7個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴人（如道歉、整改措施、責(zé)任追究）；4.改進(jìn)：對投訴反映的問題，制定整改方案（如加強(qiáng)培訓(xùn)、完善流程），并跟蹤落實情況。要求：投訴接待人員需態(tài)度和藹，耐心傾聽患者意見，不得推諉或敷衍。三、醫(yī)療流程管理規(guī)范（一）門診流程管理規(guī)范流程：1.掛號：患者通過窗口、自助機(jī)或線上平臺掛號，選擇科室及醫(yī)師；2.就診：患者到指定診室候診，醫(yī)師按順序接診，詳細(xì)詢問病史、進(jìn)行體格檢查，開具檢查單或處方；3.檢查：患者到檢查科室（如檢驗科、影像科）進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果由醫(yī)師通過電子病歷系統(tǒng)查看；4.取藥：患者憑處方到藥房取藥，藥師核對藥品信息（如藥名、劑量），向患者解釋用藥方法（如飯前服用、每日3次）。要求：門診醫(yī)師需在30分鐘內(nèi)接診患者（高峰時段可延長至45分鐘）；檢查科室需在規(guī)定時間內(nèi)出具報告（如血常規(guī)30分鐘、胸片1小時）；藥師需向患者說明藥品的不良反應(yīng)（如頭孢類藥物過敏反應(yīng)）。（二）住院流程管理規(guī)范流程：1.入院：患者持住院證到住院處辦理入院手續(xù)（填寫《住院患者信息表》），住院護(hù)士安排床位，測量生命體征（如體溫、血壓）；2.接診：主管醫(yī)師在2小時內(nèi)查看患者，詢問病史，進(jìn)行體格檢查，開具醫(yī)囑（如化驗、檢查）；3.治療：護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑（如輸液、服藥），每日測量生命體征，記錄《護(hù)理記錄》；4.出院：患者病情穩(wěn)定后，主管醫(yī)師開具出院醫(yī)囑，護(hù)士辦理出院手續(xù)（如結(jié)算費(fèi)用、發(fā)放藥品），向患者及家屬說明出院后注意事項（如休息、飲食、用藥）。要求：入院24小時內(nèi)完成《入院記錄》；出院前向患者發(fā)放《出院指導(dǎo)手冊》（包括飲食、運(yùn)動、復(fù)查時間）。（三）手術(shù)流程管理規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備：1.患者準(zhǔn)備：術(shù)前8小時禁食、4小時禁飲，簽署《手術(shù)知情同意書》《麻醉知情同意書》；2.醫(yī)師準(zhǔn)備：查看患者術(shù)前檢查結(jié)果（如血常規(guī)、凝血功能、心電圖），制定手術(shù)方案；3.器械準(zhǔn)備：手術(shù)室護(hù)士核對手術(shù)器械（如手術(shù)刀、止血鉗）的數(shù)量、性能，消毒手術(shù)區(qū)域。術(shù)中管理：1.手術(shù)安全核查：手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、巡回護(hù)士共同核對患者身份（姓名、住院號）、手術(shù)部位（如左側(cè)闌尾）、手術(shù)名稱；2.操作規(guī)范：嚴(yán)格按照《手術(shù)操作指南》執(zhí)行，避免不必要的損傷（如保護(hù)神經(jīng)、血管）；3.止血與縫合：徹底止血，縫合傷口（如使用可吸收線），放置引流管（如需）。術(shù)后管理：1.復(fù)蘇：患者術(shù)后進(jìn)入麻醉復(fù)蘇室，由麻醉醫(yī)師監(jiān)測生命體征（如血壓、呼吸），直至清醒；2.護(hù)理：護(hù)士每30分鐘測量一次生命體征，觀察傷口滲血情況，記錄《術(shù)后護(hù)理記錄》；3.隨訪：主管醫(yī)師每日查房，觀察患者術(shù)后恢復(fù)情況（如排氣、排便），指導(dǎo)飲食（如從流質(zhì)到半流質(zhì)）。四、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范核心要求：1.尊重患者：對待患者一視同仁，不分性別、年齡、職業(yè)、種族；2.廉潔行醫(yī)：不得收受患者及其家屬的紅包、禮品，不得接受醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商的回扣；3.嚴(yán)謹(jǐn)求實：不得夸大病情或療效，不得隱瞞患者的真實病情（如惡性腫瘤）；4.團(tuán)結(jié)協(xié)作：與同事互相尊重，共同完成醫(yī)療任務(wù)（如手術(shù)中的配合）。禁止行為：過度醫(yī)療：不得開具不必要的檢查（如無指征的CT檢查）、藥品（如高價抗生素）；虛假宣傳：不得宣傳未經(jīng)證實的醫(yī)療技術(shù)（如“根治糖尿病”）。（二）職業(yè)禮儀規(guī)范著裝要求：醫(yī)師：穿白大褂，佩戴胸牌（注明姓名、職稱、科室）；護(hù)士：穿護(hù)士服，佩戴護(hù)士帽，頭發(fā)整齊（不得披肩）。語言要求：使用文明用語（如“您好”“請坐”“對不起”）；避免使用刺激性語言（如“你怎么這么笨”“活該”）。行為要求：接診時集中注意力，不得接聽電話（緊急情況除外）；與患者交流時保持適當(dāng)距離（約1米），避免肢體接觸（如拍肩膀）。（三）醫(yī)療文書書寫規(guī)范基本要求：1.及時：門診病歷即時書寫，住院病歷24小時內(nèi)完成；2.準(zhǔn)確：使用醫(yī)學(xué)術(shù)語，記錄患者的癥狀（如“咳嗽、咳痰3天”）、體征（如“體溫38.5℃，咽部充血”）；3.完整：包括主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、體格檢查、輔助檢查、診斷、治療方案；4.規(guī)范：字跡清晰（或電子病歷錄入規(guī)范），不得涂改（如需修改，用紅筆標(biāo)注“修改”，注明修改時間及修改人）。常見文書要求：《入院記錄》：需記錄患者的發(fā)病誘因（如“受涼后出現(xiàn)咳嗽”）、診療經(jīng)過（如“在外院用抗生素治療無效”）；《病程記錄》：需記錄患者的病情變化（如“今日體溫降至37.2℃，咳嗽減輕”）、上級醫(yī)師的意見（如“主任指示：加用止咳藥”）；《出院記錄》：需記錄患者的出院診斷（如“肺炎”）、出院醫(yī)囑（如“休息1周，口服抗生素3天”）。五、應(yīng)急管理與風(fēng)險防控（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案適用范圍：傳染病暴發(fā)（如新冠病毒感染）、群體食物中毒、職業(yè)中毒等。流程：1.報告：發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，當(dāng)事人立即向科室主任報告，科室主任在2小時內(nèi)報告醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科在2小時內(nèi)報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門；2.處置：傳染?。毫⒓磳⒒颊吒綦x（如單間病房），進(jìn)行消毒（如用含氯消毒液擦拭物品），通知疾控中心；食物中毒：保留患者的嘔吐物、排泄物，送實驗室檢測，協(xié)助衛(wèi)生行政部門調(diào)查（如詢問進(jìn)食情況）；3.后續(xù)：對密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察（如14天），向社會發(fā)布信息（如避免食用某類食物）。（二）醫(yī)療安全事件應(yīng)急預(yù)案適用范圍：醫(yī)療差錯（如發(fā)錯藥、輸錯血）、醫(yī)療事故（如手術(shù)中損傷血管）、患者意外（如墜床、跌倒）。流程：1.報告：發(fā)生醫(yī)療安全事件后，當(dāng)事人立即向科室主任報告，科室主任在1小時內(nèi)報告醫(yī)務(wù)科；2.調(diào)查：醫(yī)務(wù)科組織專家委員會（如醫(yī)療質(zhì)量委員會）調(diào)查，收集證據(jù)（如病歷、藥品、器械），形成《醫(yī)療安全事件調(diào)查報告》；3.處理：對患者：立即采取補(bǔ)救措施（如停止用藥、輸血），安撫患者情緒；對責(zé)任人：根據(jù)調(diào)查報告，給予批評教育、扣發(fā)績效、職稱晉升限制等處理；對患者反饋：7個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給患者，協(xié)商解決賠償問題（如通過醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會）。（三）消防應(yīng)急預(yù)案流程：1.報警：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即撥打119報警，同時報告醫(yī)院消防控制室；2.疏散：組織患者及家屬沿安全通道疏散（如樓梯），避免使用電梯；3.滅火：使用滅火器（如干粉滅火器）撲滅初期火災(zāi)，消防隊員到達(dá)后配合滅火；4.后續(xù)：對火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查，修復(fù)受損設(shè)施，加強(qiáng)消防培訓(xùn)（如滅火器使用方法）。要求：醫(yī)院每半年進(jìn)行一次消防演練；消防通道保持暢通，不得堆放雜物。六、制度執(zhí)行與監(jiān)督機(jī)制（一）培訓(xùn)制度培訓(xùn)對象：新員工（入院前）、在職員工（每年）。培訓(xùn)內(nèi)容：核心制度（如首診負(fù)責(zé)制、查對制度）；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（如“九不準(zhǔn)”）；應(yīng)急處理（如心肺復(fù)蘇、火災(zāi)逃生）；醫(yī)療技術(shù)（如新技術(shù)、新設(shè)備的使用）。培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)：由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織，采用講座、視頻、案例分析等方式；崗位培訓(xùn)：由科室主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)，采用師帶徒、現(xiàn)場操作等方式；考核：培訓(xùn)后進(jìn)行考試（如筆試、操作考核），考核不合格的重新培訓(xùn)。（二）考核制度考核內(nèi)容：