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文檔簡(jiǎn)介
安保公司考核成績(jī)記錄規(guī)定
一、總則本規(guī)定旨在建立科學(xué)、規(guī)范、公正的成績(jī)記錄體系,全面、準(zhǔn)確地記錄安保公司員工的工作成績(jī),為公司的人力資源管理、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制等提供可靠依據(jù),以促進(jìn)公司整體運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量的提升,更好地踐行公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念。本規(guī)定依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及安保行業(yè)規(guī)范制定,確保公司成績(jī)記錄工作合法、合規(guī)、合理。公司秉持公正、公平、公開(kāi)的原則,對(duì)待每一位員工的成績(jī)記錄,杜絕任何形式的人為干擾和不公正行為。通過(guò)完善的成績(jī)記錄規(guī)定,激勵(lì)員工積極進(jìn)取,不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的安保服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,同時(shí)推動(dòng)公司的扁平化管理模式更加順暢地運(yùn)行。二、適用范圍本規(guī)定適用于安保公司全體員工。涵蓋公司管理層、各級(jí)安保管理人員、一線安保人員以及行政、后勤等支持部門(mén)的所有員工。無(wú)論是長(zhǎng)期合同制員工,還是臨時(shí)雇傭人員,在公司工作期間的成績(jī)記錄均按照本規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于為公司提供服務(wù)的外部合作伙伴、供應(yīng)商等,涉及與公司成績(jī)相關(guān)聯(lián)的部分,參照本規(guī)定的相關(guān)條款執(zhí)行。公司客戶(hù)如有涉及成績(jī)記錄相關(guān)事宜,按照與客戶(hù)簽訂的合同條款以及本規(guī)定中涉及客戶(hù)的相關(guān)內(nèi)容處理。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工公司設(shè)立成績(jī)記錄管理委員會(huì),作為成績(jī)記錄工作的最高決策與監(jiān)督機(jī)構(gòu)。委員會(huì)成員包括公司高層管理人員、人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人、主要業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人等。其職責(zé)為制定和修訂成績(jī)記錄規(guī)定的總體政策與方向,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間在成績(jī)記錄工作中的重大問(wèn)題,對(duì)成績(jī)記錄結(jié)果進(jìn)行最終審核與監(jiān)督。人力資源部門(mén)是成績(jī)記錄工作的具體執(zhí)行與管理部門(mén)。負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的成績(jī)記錄操作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織開(kāi)展成績(jī)記錄工作培訓(xùn),收集、整理、審核各部門(mén)提交的員工成績(jī)數(shù)據(jù),建立和維護(hù)員工成績(jī)檔案,定期對(duì)成績(jī)記錄工作進(jìn)行總結(jié)與報(bào)告。各業(yè)務(wù)部門(mén)和支持部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)成績(jī)記錄工作的第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工成績(jī)的日常記錄、統(tǒng)計(jì)和初步審核工作,確保本部門(mén)提交的成績(jī)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并及時(shí)將成績(jī)數(shù)據(jù)報(bào)送至人力資源部門(mén)。同時(shí),負(fù)責(zé)向本部門(mén)員工傳達(dá)公司成績(jī)記錄規(guī)定的相關(guān)要求,解答員工疑問(wèn)。四、管理內(nèi)容與流程員工成績(jī)記錄涵蓋工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技能提升等多個(gè)方面。工作業(yè)績(jī)包括但不限于安保任務(wù)完成情況、客戶(hù)滿意度、突發(fā)事件處理效果等;工作態(tài)度包括責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、出勤情況等;專(zhuān)業(yè)技能提升包括參加培訓(xùn)獲得的證書(shū)、技能考核成績(jī)等。各部門(mén)在日常工作中,按照規(guī)定的記錄周期(如月度、季度、年度)對(duì)員工成績(jī)進(jìn)行記錄。記錄方式包括工作報(bào)表、客戶(hù)反饋、考核評(píng)估報(bào)告等多種形式。一線安保人員的成績(jī)記錄可由現(xiàn)場(chǎng)主管或隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé);管理人員的成績(jī)記錄由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)協(xié)作部門(mén)共同提供。每月末,各部門(mén)將初步整理好的員工成績(jī)數(shù)據(jù)提交至人力資源部門(mén)。人力資源部門(mén)對(duì)提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行格式審核、邏輯校驗(yàn)等,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。對(duì)于存在疑問(wèn)的數(shù)據(jù),及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通核實(shí)。人力資源部門(mén)在審核通過(guò)后,將員工成績(jī)數(shù)據(jù)錄入公司專(zhuān)門(mén)的成績(jī)管理系統(tǒng),形成員工個(gè)人成績(jī)檔案。同時(shí),對(duì)成績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,生成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如各部門(mén)成績(jī)分布情況、不同崗位成績(jī)對(duì)比等,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。五、權(quán)利與義務(wù)員工有權(quán)了解公司成績(jī)記錄規(guī)定的具體內(nèi)容和操作流程,有權(quán)查詢(xún)自己的成績(jī)記錄情況。對(duì)于成績(jī)記錄存在異議的,員工有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部門(mén)提出申訴,人力資源部門(mén)應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并給予員工答復(fù)。員工有義務(wù)積極配合公司的成績(jī)記錄工作,如實(shí)提供與自身成績(jī)相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。不得通過(guò)不正當(dāng)手段干擾成績(jī)記錄工作的正常進(jìn)行,如偽造工作成果、惡意詆毀他人成績(jī)等。如有違反,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。公司有義務(wù)按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn),公正、準(zhǔn)確地記錄員工成績(jī)。為員工的成績(jī)記錄提供必要的支持和保障,如培訓(xùn)相關(guān)人員、完善記錄工具和系統(tǒng)等。同時(shí),公司有責(zé)任保護(hù)員工成績(jī)記錄信息的安全和隱私,防止信息泄露。六、監(jiān)督與考核機(jī)制公司成績(jī)記錄管理委員會(huì)定期對(duì)成績(jī)記錄工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查記錄流程的執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改意見(jiàn),并跟蹤整改落實(shí)情況。將成績(jī)記錄工作納入各部門(mén)績(jī)效考核體系??己酥笜?biāo)包括成績(jī)記錄的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性等方面。對(duì)于成績(jī)記錄工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén),給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于工作不力的部門(mén),進(jìn)行相應(yīng)的處罰。建立員工監(jiān)督機(jī)制,鼓勵(lì)員工對(duì)成績(jī)記錄工作中的不公正、違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)于經(jīng)查實(shí)的舉報(bào),公司將對(duì)舉報(bào)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理。七、附則本規(guī)定自發(fā)布之日起生效實(shí)施。如有未盡事宜或與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定相沖突的部分,以國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定為準(zhǔn)。公司將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況和行業(yè)發(fā)展變化,
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