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文檔簡(jiǎn)介
會(huì)員協(xié)議書(shū)范本格式一、協(xié)議概述
本會(huì)員協(xié)議書(shū)(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”)由甲方(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱“會(huì)員”)共同簽訂,旨在明確雙方在會(huì)員資格、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用支付、服務(wù)內(nèi)容、保密條款、協(xié)議變更與解除、爭(zhēng)議解決等方面的權(quán)利與義務(wù)。本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。
二、會(huì)員資格與權(quán)利
1.會(huì)員資格
乙方同意成為甲方平臺(tái)的會(huì)員,須按照甲方的要求提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,并通過(guò)甲方審核。乙方在審核通過(guò)后,成為甲方平臺(tái)的正式會(huì)員。
2.會(huì)員權(quán)利
(1)會(huì)員享有在甲方平臺(tái)上瀏覽、查詢、下載各類(lèi)信息、資料、服務(wù)的權(quán)利;
(2)會(huì)員享有參與甲方平臺(tái)組織的各類(lèi)活動(dòng)、競(jìng)賽、培訓(xùn)等權(quán)利;
(3)會(huì)員享有對(duì)甲方平臺(tái)提出建議、意見(jiàn)的權(quán)利;
(4)會(huì)員享有在符合甲方規(guī)定的前提下,使用甲方平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利。
三、費(fèi)用支付與賬戶管理
1.費(fèi)用支付
乙方在享受甲方平臺(tái)服務(wù)時(shí),需按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。費(fèi)用支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。乙方應(yīng)確保支付賬戶信息的真實(shí)、準(zhǔn)確。
2.賬戶管理
(1)乙方應(yīng)妥善保管賬戶信息,不得將賬戶信息泄露給他人;
(2)乙方對(duì)賬戶內(nèi)的所有操作負(fù)全部責(zé)任;
(3)如乙方發(fā)現(xiàn)賬戶異常,應(yīng)立即通知甲方,甲方將協(xié)助乙方處理;
(4)乙方在享受甲方平臺(tái)服務(wù)期間,如需變更賬戶信息,應(yīng)按照甲方規(guī)定進(jìn)行操作。
四、服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)范
1.服務(wù)內(nèi)容
甲方為會(huì)員提供以下服務(wù):
(1)信息查詢、下載服務(wù);
(2)在線交流、咨詢、求助服務(wù);
(3)活動(dòng)組織、競(jìng)賽、培訓(xùn)等服務(wù);
(4)其他甲方認(rèn)為合適的增值服務(wù)。
2.使用規(guī)范
(1)會(huì)員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用甲方平臺(tái)從事違法活動(dòng);
(2)會(huì)員在使用甲方平臺(tái)服務(wù)時(shí),不得侵犯他人合法權(quán)益,如侵犯著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等;
(3)會(huì)員在使用甲方平臺(tái)服務(wù)時(shí),不得發(fā)布、傳播虛假、有害信息;
(4)會(huì)員在使用甲方平臺(tái)服務(wù)時(shí),應(yīng)尊重他人隱私,不得惡意攻擊、誹謗他人。
五、保密條款
1.保密信息
本協(xié)議中所涉及的保密信息包括但不限于甲方平臺(tái)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、會(huì)員信息等。
2.保密義務(wù)
(1)甲方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露;
(2)乙方在知曉保密信息后,負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。
六、協(xié)議變更與解除
1.協(xié)議變更
(1)本協(xié)議的任何變更,均需經(jīng)甲方與乙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出;
(2)協(xié)議變更后,對(duì)雙方具有同等法律約束力。
2.協(xié)議解除
(1)本協(xié)議的解除,需經(jīng)甲方與乙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出;
(2)如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議;
(3)協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即停止一切與協(xié)議相關(guān)的事項(xiàng)。
七、爭(zhēng)議解決
1.爭(zhēng)議解決方式
(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議;
(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
2.爭(zhēng)議解決時(shí)效
(1)雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi),以書(shū)面形式向?qū)Ψ教岢鰻?zhēng)議;
(2)如一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出爭(zhēng)議,視為放棄爭(zhēng)議權(quán)利。
八、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):________________
乙方(簽字):________________
簽訂日期:________________
九、生效與終止
1.生效
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,直至協(xié)議終止或解除。
2.終止
(1)本協(xié)議因以下原因終止:
a.雙方協(xié)商一致;
b.乙方違反本協(xié)議約定,甲方給予警告后,乙方在合理期限內(nèi)仍未改正;
c.乙方因個(gè)人原因主動(dòng)申請(qǐng)退出會(huì)員;
d.甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或法律、政策等原因終止服務(wù)。
(2)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止一切與協(xié)議相關(guān)的事項(xiàng)。
十、通知與送達(dá)
1.通知
(1)雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互通知;
(2)通知應(yīng)以掛號(hào)信、快遞、電子郵件或?qū)H怂瓦_(dá)等方式進(jìn)行;
(3)通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。
2.送達(dá)
(1)甲方通知送達(dá)地址為:________________;
(2)乙方通知送達(dá)地址為:________________。
十一、法律適用與管轄
1.法律適用
本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
2.管轄
雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。
十二、附則
1.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議的任何附件均為協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):________________
乙方(簽字):________________
簽訂日期:________________
甲方平臺(tái)名稱:________________
乙方姓名/單位名稱:________________
乙方聯(lián)系方式:________________
甲方聯(lián)系方式:________________
附件:
1.會(huì)員服務(wù)細(xì)則
2.費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
3.會(huì)員隱私保護(hù)政策
4.爭(zhēng)議解決流程
5.其他相關(guān)文件
[以下為空白頁(yè),用于填寫(xiě)附件內(nèi)容]
十三、會(huì)員服務(wù)細(xì)則
1.服務(wù)內(nèi)容
甲方為會(huì)員提供的服務(wù)包括但不限于:
(1)在線學(xué)習(xí)資源:包括視頻教程、電子書(shū)籍、行業(yè)報(bào)告等;
(2)在線交流平臺(tái):會(huì)員可以在平臺(tái)上與其他會(huì)員交流,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);
(3)個(gè)性化推薦:根據(jù)會(huì)員的興趣和需求,提供定制化的內(nèi)容推薦;
(4)會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng):定期舉辦會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng),如研討會(huì)、講座、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等。
2.服務(wù)時(shí)間
甲方平臺(tái)服務(wù)時(shí)間為每日的9:00至21:00,節(jié)假日及特殊情況除外。
3.服務(wù)變更
甲方保留在不影響會(huì)員權(quán)益的前提下,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。
4.服務(wù)中斷
因不可抗力、系統(tǒng)維護(hù)等原因?qū)е路?wù)中斷,甲方應(yīng)及時(shí)通知會(huì)員,并盡快恢復(fù)服務(wù)。
十四、費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.收費(fèi)項(xiàng)目
甲方服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目包括但不限于會(huì)員年費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。
2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式將在會(huì)員注冊(cè)時(shí)明確告知。
3.優(yōu)惠活動(dòng)
甲方將不定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng),具體活動(dòng)內(nèi)容以平臺(tái)公告為準(zhǔn)。
十五、會(huì)員隱私保護(hù)政策
1.隱私保護(hù)原則
甲方承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)會(huì)員同意,不向任何第三方泄露。
2.信息收集
甲方在會(huì)員注冊(cè)、使用服務(wù)過(guò)程中,可能會(huì)收集會(huì)員的個(gè)人信息,用于提供服務(wù)、優(yōu)化體驗(yàn)等。
3.信息使用
甲方將嚴(yán)格按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定使用會(huì)員信息。
4.信息安全
甲方將采取合理措施,確保會(huì)員信息的安全。
十六、爭(zhēng)議解決流程
1.內(nèi)部協(xié)商
會(huì)員在遇到問(wèn)題時(shí),應(yīng)首先與甲方客服聯(lián)系,進(jìn)行內(nèi)部協(xié)商。
2.第三方調(diào)解
如內(nèi)部協(xié)商無(wú)法解決問(wèn)題,雙方可共同選擇第三方進(jìn)行調(diào)解。
3.法律途徑
如調(diào)解無(wú)效,雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十七、其他
1.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。
2.本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。
3.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,直至協(xié)議終止或解除。
4.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
[以下為空白頁(yè),用于填寫(xiě)附件內(nèi)容]
十八、附件內(nèi)容說(shuō)明
1.會(huì)員服務(wù)細(xì)則(已詳細(xì)列出)
2.費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下)
-會(huì)員年費(fèi):人民幣XX元/年
-增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同,價(jià)格從人民幣XX元起
-特殊活動(dòng)參與費(fèi):根據(jù)活動(dòng)性質(zhì),價(jià)格從人民幣XX元起
3.會(huì)員隱私保護(hù)政策(具體內(nèi)容如下)
-甲方承諾不向任何第三方泄露會(huì)員的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式等敏感信息。
-甲方收集的會(huì)員信息僅用于提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)和進(jìn)行市場(chǎng)分析。
-會(huì)員有權(quán)隨時(shí)查看、修改或刪除自己的個(gè)人信息。
4.爭(zhēng)議解決流程(具體步驟如下)
-第一步:會(huì)員向甲方客服提出書(shū)面投訴或請(qǐng)求。
-第二步:甲方客服在接到投訴或請(qǐng)求后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或安排內(nèi)部調(diào)查。
-第三步:如內(nèi)部調(diào)查無(wú)法解決問(wèn)題,甲方將邀請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。
-第四步:若調(diào)解失敗,雙方可協(xié)商選擇合適的法律途徑解決爭(zhēng)議。
5.其他相關(guān)文件
-甲方平臺(tái)用戶手冊(cè)
-甲方平臺(tái)服務(wù)條款
-甲方平臺(tái)隱私政策
-甲方平臺(tái)版權(quán)聲明
十九、特別聲明
1.甲方保留對(duì)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容的最終解釋權(quán),包括但不限于對(duì)服務(wù)內(nèi)容的增減、調(diào)整和修改。
2.甲方不對(duì)因網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障、黑客攻擊等原因?qū)е碌臅?huì)員信息丟失或服務(wù)中斷承擔(dān)責(zé)任。
3.會(huì)員在使用甲方平臺(tái)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用平臺(tái)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。
4.本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)本著公平、合理、自愿的原則協(xié)商解決。
二十、最終條款
本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方在會(huì)員資格、權(quán)利義務(wù)等方面的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議相抵觸的文件或協(xié)議均無(wú)效。本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均需以書(shū)面形式并由雙方共同簽署。
甲方(蓋章):________________
乙方(簽字):________________
簽訂日期:________________
[以下為空白頁(yè),用于填寫(xiě)簽名和日期]
[結(jié)束]
二十一、法律變更通知
甲方保留權(quán)利,在法律、政策或行業(yè)規(guī)定發(fā)生變化時(shí),對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。甲方將在平臺(tái)首頁(yè)或通過(guò)其他有效途徑通知會(huì)員相關(guān)變更,會(huì)員應(yīng)在收到通知后7日內(nèi)予以確認(rèn)或拒絕。如會(huì)員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn),則視為接受變更后的協(xié)議內(nèi)容。若會(huì)員拒絕變更,甲方有權(quán)終止會(huì)員資格。
二十二、協(xié)議的電子版
本協(xié)議的電子版具有與書(shū)面版同等的法律效力。甲方有權(quán)將本協(xié)議存儲(chǔ)于電子媒介,并通過(guò)電子方式發(fā)送給會(huì)員。會(huì)員同意接受電子形式的協(xié)議和通知。
二十三、不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行時(shí),受影響的方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議,待不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。
二十四、協(xié)議的翻譯
本協(xié)議的中文版本為正式文本。若本協(xié)議有其他語(yǔ)言版本,中文版本將作為解釋和執(zhí)行的依據(jù)。
二十五、協(xié)議的補(bǔ)充
本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
二十六、協(xié)議的保存
本協(xié)議自簽訂之日起,甲方和乙方應(yīng)各自妥善保存一份協(xié)議副本。如協(xié)議副本遺失,另一方應(yīng)提供書(shū)面證明,另一方應(yīng)立即提供另一份協(xié)議副本。
二十七、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書(shū)面同意,任何一方不得將本協(xié)議或其任何權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
二十八、協(xié)議的終止
本協(xié)議在以下情況下終止:
1.
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