事故應急預案范文免費版第1篇

事故應急預案范文免費版第1篇一、目的和依據(jù)

為了在發(fā)生突發(fā)事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到

最小，根據(jù)《—突發(fā)事件應對法》和有關(guān)部門的要求，結(jié)合酒店實際

情況，擬定本預案。

二、機構(gòu)設(shè)置

為了能充分保證本員預案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突

發(fā)事件應急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有

模式。

1、突發(fā)事件應急處置小組成員名單

組長：xx（總經(jīng)理）

副組長：XX（書記）XX（副總經(jīng)理）

成員：XX>XX、XX、

2、小組各成員職責：

組長：負責突發(fā)事件應急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào)；

副組長：負責突發(fā)事件應急措施落實情況的檢查、指導；

成員：負責所轄部門應急措施的落實、救援組織和善后處置，協(xié)助小

組處置各類突發(fā)事件。

發(fā)生突發(fā)事件時，在應急小組到達之前，由總值班員負責處理。

三、突發(fā)事件的范圍

1、治安：搶劫、綁架、斗毆、兇殺、自然死亡、墜樓、恐怖活動；

2、消防：火災、技防失效；

3、自然災害：水災、雷擊、暴風、地震；

4、食品衛(wèi)生：中毒。

四、突發(fā)事件應急措施

（一）、治安

1、搶劫案件應急措施：

（1）當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工

應避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、

衣著、發(fā)型及口音等特征。決不可草率行事，以免造成不必要的傷亡。

如監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案，應立即告知部門經(jīng)理或總值班員，

并按指示向110報警；

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子

等，并記清人數(shù)。同時，可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工

具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過

程中要注意隱蔽，以確保自身安全；

（3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸，劃

出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場；

（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等無法將劫匪留下的證物留在原

處的，應逐一收拾起來用塑料袋裝好并用記號標注位置，交給警方處

理；

（5）配合公安機關(guān)訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況。同時，公

安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開；

（6）在場人員不可向報界或無關(guān)人員透露任何消息，不準拍攝照片；

（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關(guān)。

2、綁架人質(zhì)案件應急措施：

（1）當酒店發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，服務人員應立即向部門經(jīng)理、總

值班員和安全部報告；

（2）接報后應急處置小組須第一時間報警；

（3）在警方到達之前應嚴禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況，以免引起客人

驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全；

（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求，如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的

情緒；

（5）安保、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃

出警戒范圍。同時\疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫

匪帶有爆炸危險物品；

（6）及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資

料，提供給警方。

3、斗毆案件應急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人群；

（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面有難以控制的趨勢時，

應迅速報告公安機關(guān)及通知酒店相關(guān)部門人員。安保員應在現(xiàn)場戒備,

防止事態(tài)擴大；

（3）如酒店物品有損壞，則應將斗毆者截留，要求賠償。如有傷者

則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警

方辯認滋事者；

（4）如斗毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特

征，交警方處理；

（5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。

4、兇殺、自然死亡、墜樓案件應急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生兇殺案時，服務人員應立即向總經(jīng)理、部門經(jīng)理、

總值班員和安保部報告；

（2）接報人員須第一時間報警并立即成立應急處置小組，應急處置

小組須有效協(xié)助警方開展工作，在最短時間內(nèi)清理現(xiàn)場；

（3）安保員協(xié)助警方勘查現(xiàn)場，盡快運走尸體、清理現(xiàn)場；

（4）安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。

5、恐怖活動案件的應急措施：

（1）恐怖活動主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式；

a、爆炸可疑物

①酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物時，須第一時間報告安全部；

②安全部接到報告后應立即勘查現(xiàn)場，但不得輕易碰觸可疑物，在

無法確認可疑物品時，應馬上報警，并劃出警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員接

近；

③安全部請總機通知突發(fā)事件處置小組成員到店協(xié)助警方開展工作;

④監(jiān)控中心按可疑物外形通過監(jiān)控錄像查找嫌疑人，收集相關(guān)資料

交警方處理；

⑤安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。

b、爆炸恐嚇電話

①當酒店接到爆炸恐嚇電話時，接聽人員應盡量獲取盡可能多的來

電信息，并在接聽過程中錄音，；

②電話掛斷后，接聽人員須立即向部門經(jīng)理、總經(jīng)理和安保部匯報，

不得對外散布任何消息；

為了給本酒店消費的客人提供一個安全的環(huán)境，本著對每位客人的生

命財產(chǎn)高度負責的精神，及時有效地應對各類突發(fā)事件的發(fā)生，針對

本酒店的實際情況，特編制本預案。

（一）消防預案

為預防火災事故發(fā)生，或發(fā)生時的擴大蔓延，酒店設(shè)消防總指揮部，

指揮部設(shè)在酒店消控中心?？傊笓]由執(zhí)行總經(jīng)理或夜間值班經(jīng)理擔任。

如果發(fā)生火災，總指揮對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救

的權(quán)力。其處理規(guī)范如下：

1.火情報警。

任何人在酒店發(fā)現(xiàn)異味、煙火、不正常熱度等火險，都有責任及時報

警，視火情報警。按以下辦法處理：

1）發(fā)現(xiàn)火情打店內(nèi)報警電話（8012）,及時告知消控中心。報警時要講

清起火的具體地點，燃燒何物，火勢大小，報警人的姓名。

2）如有可能應先滅火，然后報消控中心，并保護好現(xiàn)場。如火情不允

許，應立即打碎墻上的，報警裝置報警，同時拿上本區(qū)域的輕便〃滅火

器〃進行自救滅火。

3）發(fā)現(xiàn)火情時絕對不能高喊〃著火了〃。如果火勢較大，必須迅速報告

酒店總指揮決定。

2.火情確認。

1）消防控制中心接到報警器報警，或電話報警后，應立即通知房務部

經(jīng)理攜帶鑰匙趕到現(xiàn)場，同時行政經(jīng)理帶領(lǐng)保安員攜帶對講機趕到現(xiàn)

場。確認火情是否存在，同時應攜帶近處可取的輕便，滅火器〃、做好

滅火準備。

2）確認火情應注意：不要草率開門，如無溫度可開門后察看;如溫度較

高，已可確認內(nèi)有火情。此時如房間內(nèi)有客人，應先設(shè)法救人，如沒

有人，應做好滅火準備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。

3.火情通報

1）消防控制中心立即通知總機，告之火情確認，然后由總機按程序進

行操作。行政經(jīng)理帶領(lǐng)保安員攜帶對講機、應急燈趕到現(xiàn)場協(xié)助指揮

人員工作。

2）總機按以下順序迅速通知有關(guān)部門：

一級火情：出事部門、房務部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、行政經(jīng)理或值班經(jīng)

理。

二級火情：總經(jīng)理、（值班經(jīng)理）、行政經(jīng)理、房務部經(jīng)理、工程部經(jīng)

理及各分部門經(jīng)理、著火部門及其他部門。

4.領(lǐng)導指揮機構(gòu)。

發(fā)生火災時迅速組成領(lǐng)導小組，負責組織指揮滅火自救工作。小組成

員：由執(zhí)行總經(jīng)理、行政經(jīng)理、值班經(jīng)理、工程部經(jīng)理、房務部經(jīng)理、

餐飲部經(jīng)理等組成，其主要任務是：

1）組織指揮救火，根據(jù)火情，決定是否向119報警。

2）根據(jù)火情決定是否發(fā)出疏散命令。

5.義務消防隊行動

火情確認后迅速通知酒店義務消防隊員接到通知立即到指定地點集

合待命。其行動方法是：

1）義務消防隊負責人向隊員簡單介紹火情，分配任務。

2）義務消防隊員推消防車或其它滅火器材，乘消防梯或跑樓梯直奔火

災現(xiàn)場;或在著火層的下一層下電梯。

3）迅速派兩名隊員沿疏散樓梯小心上樓、觀察情況，如認為安全，可

使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層，然后將消防電梯送回一層,

如消防電梯不能使用時，必須跑樓梯送消防器材到出事樓層，供消防

員和其他人使用。

4）迅速組織派員按救火程序?qū)嵤缁穑⒐ぷ鬟M展報告指揮部。

6.各部門應采取相應行動：

1）保安部行動：

保安領(lǐng)班攜帶對講機迅速到消防中心接受救險總指揮部的命令；

保安員人員維持秩序，控制酒店大門，阻止外人進入酒店以防不測；

2）工程部行動;

工程部經(jīng)理迅速趕往消防中心，接受指令；

工程部應根據(jù)火警部位，迅速切斷相關(guān)電源；

工程部各崗位員工堅守工作崗位，做好各種工作準備；

其余主管和員工立即趕到現(xiàn)場，按指令進行救火。

3）房務部行動：

部門經(jīng)理迅速趕到消防中心接受指令；

樓層主管、服務員帶鑰匙趕到現(xiàn)場待命；

房務中心人員應保持鎮(zhèn)定、冷靜、堅守工作崗位，并向救險總指揮部

報告失火樓層住的客人數(shù)。接受統(tǒng)一指令，安撫或疏散客人。

銷售部門負責與急救中心取得或保持聯(lián)系，及時搶救傷病人員。

4）其它部門行動：

1）接到通知后，各部留足崗位人員后，其余人員在崗位待命；

2）積極、有條不紊地整理帳目、文件、資料等，該上鎖的鎖好，能隨

身攜帶的準備好疏散。

7、必要時的客人疏散：

根據(jù)以上決定是否需要全面疏散客人，疏散命令由總指揮下達。具體

實施辦法是：

1）消防控制中心負責用緊急廣播逐層通知;先通知著火層上面一層，其

次是著火層下面一層。廣播通知時千萬不得將緊急廣播同時全部打開。

2）房務部經(jīng)理及客房主管負責組織客房服務員，引導客人疏散。

3）房務部經(jīng)理負責組織人員將疏散下來的客人安排在安全地點。

8、與專業(yè)消防隊配合

如果已向消防大隊119臺報警，各部門密切配合專業(yè)消防隊行動，具

體辦法是：

1）各部門接到火情通知后，除按指定任務執(zhí)行外，其他人均應原地待

命，等候指示。

2）保安人員負責維持好門前秩序，根據(jù)情況疏導門前車輛，以便消防

隊順利到位。

3）保安負責人，立即派人到門前引導消防隊趕到出事現(xiàn)場。

4）工程部派人到門前，在消防隊到場后，介紹消防水源和消防系統(tǒng)情

況并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。

5）專業(yè)消防隊到場后，現(xiàn)場指揮要將指揮權(quán)交出并主動介紹火災情況,

根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散的撲救工作。

9、善后處理工作

火災撲滅后，要做好以下善后工作：

1）各部門要清點自己人員，看是否全部撒H火險區(qū)域。房務部要清點

客人，防止遺漏。

2）工程部視情負責與自來水公司，煤氣公司等單位聯(lián)系，銷售部要與

醫(yī)院聯(lián)系。

3）餐飲部視情況準備食品飲料，安排好疏散客人的臨時生活。

4）工程部在火災撲滅后，應及時關(guān)閉自動火噴淋閥門，更換損壞的噴

頭或其它消防設(shè)備、并使所有的消防設(shè)施恢復正常。

5）行政辦公室負責保護現(xiàn)場和酒店的財產(chǎn)、人員安全，并重新配備輕

便滅火器。

6）實施中的注意事項：

A.當火情由酒店組織力量可以撲救時，不驚動消防機關(guān)。

B.總指揮部設(shè)在消控中心，總指揮由總經(jīng)理或（夜間）值班經(jīng)理擔任，

所有命令由其下達。

C.火情發(fā)生后，所有對講機應處于待命狀態(tài)，當總指揮呼叫時，要用

簡明的語言，準確報告情況。

D.房務部在實施疏散計劃時;要將客人按順序排列，從消防樓梯疏散,

絕對不要等待電梯。電梯只供義務消防人員，專業(yè)消防隊員使用,要

防止不知火情危險的客人再回到他們的房間，疏散中不能停留、堵塞

通道。

E.客房服務員負責指導檢查疏散情況、檢查內(nèi)容包括：

F.床上、洗澡間是否留有末聽到疏散通知的人;是否留有行動不便的老

人;是否留有末熄煙頭和末關(guān)閉的燈;主要出入口是否關(guān)閉。

（二）食物中毒處理預案

食物中毒惡心、嘔吐、腹疼、腹瀉等急性腸胃炎癥狀，應立即報告本

部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理報值班經(jīng)理確定是否叫救護車或及時送醫(yī)院,

在基本確認食物中毒后，應迅速報總經(jīng)理、前廳、餐飲、保安等有關(guān)

部門經(jīng)理。各有關(guān)部門經(jīng)理接到報告后，按以下規(guī)范處理。

1、及時送往醫(yī)院診斷和緊急救護。

2、進行食品取樣，送醫(yī)院化驗，確定中毒原因。

3、餐飲部對可疑食品及有關(guān)餐具進行專門控制，以備查驗和防止他

人中毒。

4、由餐飲部負責，行經(jīng)辦協(xié)助，對中毒事件進行調(diào)查，查明中毒原

因、人數(shù)、身份等。

5、根據(jù)酒店領(lǐng)導的指導，由行政辦分別通知公安機關(guān)和衛(wèi)生防疫部

門，行政辦和餐飲部要分別做好接待工作，并協(xié)助他們進行調(diào)查。

6、由前廳、銷售二個部門通知中毒客人的接待單位和家屬，并向他

們說明情況，協(xié)助做好善后工作。

7、如內(nèi)部員工食物中毒，行經(jīng)辦負責做好善后工作。

（三）治安突發(fā)事件預案

1、酒店內(nèi)發(fā)生兇殺、搶劫重大盜竊、詐騙及其它惡性刑事案件時，

員工一旦發(fā)現(xiàn)應在5分鐘內(nèi)向行經(jīng)辦公室或部門經(jīng)理報案，行經(jīng)辦經(jīng)

理接報后迅速趕赴發(fā)案現(xiàn)場，查明情況、保護現(xiàn)場，并立即請示酒店

領(lǐng)導是否向有關(guān)部門報案。

2、酒店內(nèi)發(fā)生盜竊，打架斗毆、毀壞公共財物等治安案件時，員工

一旦發(fā)現(xiàn)，應立即報案并保護好現(xiàn)場。行政辦接報后，應迅速趕到現(xiàn)

場，進行調(diào)解處理，并視情況緊急程度決定，立即匯報或事后匯報。

3、住店賓客向大堂副理、經(jīng)理及值班經(jīng)理投訴中提出的各類案件，

大堂副理必須讓客人填寫報案表，同時在5分鐘內(nèi)向行政辦報案，保

安人員趕到現(xiàn)場后，報案人員應積極協(xié)助行政辦開展調(diào)查工作。

4、酒店內(nèi)員工中發(fā)生的各類糾紛和治安案件應在向本部門領(lǐng)導報告

的同時，向行政辦報案，如屬于失竊，丟失事件，應及時向保安部門

報告，按要求將事情經(jīng)過交行經(jīng)辦公室備案，事情經(jīng)過內(nèi)容包括：事

情發(fā)生時間、地點、當事人、主要事情的原因，經(jīng)過、結(jié)果及要求。

以上情況凡因超過報案時限貽誤辦案時機的，視情節(jié)給予處分或罰款。

（四）對爆炸物及可疑爆炸物

1、發(fā)現(xiàn)報警

1）酒店員工發(fā)現(xiàn)爆炸或可疑爆炸物，應立即打電話報告消控中心，監(jiān)

控員接到報警后要問清時間、地點及情況、報案人姓名、部門、部位。

2）總臺接待員按下列程序通知有關(guān)人員到場：總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、

工程部經(jīng)理;值班經(jīng)理;前廳經(jīng)理、房務部經(jīng)理。同時填寫〃爆炸物及報

警電話記錄?！?/p>

2、各部門處理規(guī)范

1）工程部：

關(guān)閉附近由于爆炸可能引起惡性重大事故的設(shè)備，撤走現(xiàn)場附近可能

搬動的貴重物品及設(shè)備。行政辦立即組織人員去現(xiàn)場，以爆炸物中心

附近25米半徑內(nèi)疏散人員并設(shè)置臨時警戒線，任何人不得擅自入內(nèi)。

A.打電話向公安局報案，待公安人員到場后，協(xié)助公安人員排除爆炸

物并進行調(diào)查。

B.向酒店領(lǐng)導匯報現(xiàn)場情況，積極配合做好各項工作。并組織有關(guān)人

員做好滅火及搶救傷員的準備。

C.對附近區(qū)域進行全面搜尋，以消除隱患，同時詢問發(fā)現(xiàn)人員原現(xiàn)場

知情者并做好記錄。

2）房務部:

房務部負責疏散報警區(qū)域的客人及行李物品。如果發(fā)生意外，參與搶

救轉(zhuǎn)運傷員，穩(wěn)定客人情緒，安置疏散人員。

樓層：

服務員準備好鑰匙、手電筒及布巾、以備急需。

A.如果發(fā)生爆炸，協(xié)助搶救轉(zhuǎn)運傷員，協(xié)助疏散客人。

B.協(xié)助保安人員負責現(xiàn)場周圍的搜索，發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報告。

C.銷售代表準備：如果發(fā)生爆炸，負責與急救中心聯(lián)系并迅速搶救傷

員，同時準備好搶救用車待命調(diào)度。

（五）對賣淫的防范與處理

1.發(fā)現(xiàn)線索及時報案

保安、服務員在工作中要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)_、賣淫等違法犯罪活

動的現(xiàn)場和人員。及時向行政辦或值班經(jīng)理報告。

2.線索控制

發(fā)現(xiàn)賣淫活動的可疑分子，要采取有效方法，力爭把、賣淫人員控制

在即成事實前。

A.前廳樓層嚴格會客登記制度，凡國內(nèi)女姓會客，服務員必須認真核

對證件，然后填寫會客單。

B.發(fā)現(xiàn)有賣淫嫌疑的國內(nèi)女性，應立即與總經(jīng)理辦公室聯(lián)系，并由專

人監(jiān)控，同時向值班經(jīng)理匯報。

C.對客人帶進客房，但有賣淫嫌疑的人，采取明跟方法，使其覺察,

促使其不在酒店繼續(xù)逗留或進入客房。

D.有國內(nèi)女性去客房會客，時間超過夜間24:00者,報告值班經(jīng)理，由其

打電話到房間、催其離店。

3.現(xiàn)場打擊

對進行賣淫違法活動的要堅決予以打擊。

A.即成賣淫事實者待其離開房間后，避開客人，將其帶到保安室進行

審查。

B.對23:30分后發(fā)生、又確有把握的賣淫、要通知值班經(jīng)理后采取行

動，事實確鑿的要報告公安機關(guān)。

C.保安人員將賣淫帶到保安室進行初審，同時值班經(jīng)理，客房部應到

客房將賣淫物品取回留存總經(jīng)理辦公室，用做證據(jù)。

D.如果公安機關(guān)人員前來，協(xié)調(diào)公安機關(guān)人員處理有關(guān)問題。

（六）對打架斗毆流氓滋事的防范及處理

L預防措施

A.保安人員在酒店門前、車場、前廳、商場等重點地區(qū)要分工負責,

建立巡視制度。

B.值班人員嚴格控制大門，監(jiān)督不法人員，防止閑雜人員進入。

C.巡邏、值班人員密切注意滯留在店內(nèi)的本、外地青年，通過觀察詢

問，對有不正當行為的人一律勸離酒店。

D.保安人員加強對大廳、酒吧和娛樂場所的巡視，對成群結(jié)對的人,

特別是外地青年，要注意觀察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)鬧事苗頭，應立即加以制止。

E.客房服務在工作中注意觀察會客客人與客人的言行，特別要對挨個

敲門的可疑人員及時監(jiān)控，并報保安部。

2.報警

A.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾事件，在場的服務員要及時用電話報

告行經(jīng)辦公室，并通知在崗保安控制事態(tài)。

B.報告人要說明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事者是否攜帶兇器，并報清自己

的姓名。

3、處理辦法

A.保安值班人員接到報警后，要迅速到達出事現(xiàn)場，將斗毆雙方分開

并帶到保安部。做好筆錄，并提出對事件的處理意見。

B.行政辦派人到現(xiàn)場檢查，搜尋遺留物品并查清酒店設(shè)施是否遭受損

壞及損壞程度、數(shù)量。

C.如事態(tài)嚴重或有傷害事件發(fā)生，應及時與當?shù)嘏沙鏊?lián)系和報告公

安機關(guān)。

D.在接觸毆斗人員，帶回辦公室過程中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)和檢

查毆斗雙方及肇事者身上有無兇器，發(fā)現(xiàn)后及時沒收。

E.毆斗雙方如有受傷情況，應立即協(xié)助公安機關(guān)聯(lián)系醫(yī)院。

（七）緊急突發(fā)事件處理預案

酒店內(nèi)部應絕對防止暴力事件發(fā)生。若因社會上違法犯罪分子混進，

在酒店發(fā)生搶劫、兇殺、暗殺、槍殺等暴力事件，按以下規(guī)范處理：

1.報警

A.立即打內(nèi)線電話向行政辦或保安部報案。報告時不要驚慌，說明報

案人的身份、姓名、發(fā)現(xiàn)案件的時間、地點及簡單情況。

B.保安部人員要迅速趕到現(xiàn)場，確認并做好現(xiàn)場保護工作。同時通知

總機，由總機請有關(guān)領(lǐng)導立即到現(xiàn)場。

C.行政辦立即向公安局報告所發(fā)生的情況。

D.前廳接待接到保安人員報警后，立即通知以下部門人員到場;總經(jīng)理、

值班經(jīng)理、前廳經(jīng)理、房務部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、行政經(jīng)理。

2.行經(jīng)辦公室任務

A.攜帶必要器材和電警棍、對講機、記錄本、手電筒等，趕赴現(xiàn)場，

保護犯罪現(xiàn)場，劃定警戒區(qū)，維持現(xiàn)場秩序，勸阻圍觀人員，盡量控

制事態(tài)的擴散和減少影響面o

B.向當事人或報案人、知情人了解案情做好記錄，并對現(xiàn)場拍照°

C.配合公安機關(guān)勘察現(xiàn)場。如犯罪分子在行兇或逃跑時應立即擒獲并

派專人看守，以待公安人員來后處理。

D.如有人質(zhì)被綁架或扣壓，應立即報告公安機關(guān)，并采取必要措施控

制事態(tài)發(fā)展。

E.處理善后工作，包括清點客人財物等。

3.值班經(jīng)理

A.負責協(xié)調(diào)各部門的工作，若發(fā)生傷亡組織搶救人員。

B.了解整個過程案情及處理情況，對事態(tài)發(fā)展作緊急決策。

4.房務部

A.若發(fā)生傷亡負責安排行李、運轉(zhuǎn)傷員，完成現(xiàn)場最高領(lǐng)導交辦的一

切任務；

B.負責傳遞各種信息、保管好客人遺留的財物及行李；

C.客房準備好鑰匙，準備手電筒，以備急用；

D.提供搶救傷員所需物品；

E.隨時準備接受領(lǐng)導交給的任務；

F.隨時準備或與急救中心聯(lián)系救護；

G.聯(lián)系提供救護用車，保證辦案需要。

（八）對詐騙行為的防范與處理

1、預防個別住店賓客行騙

A.前廳接待員嚴格履行住店登記手續(xù)，按公安機關(guān)要求認真審核住店

登記卡，嚴格審查住店賓客的證件，必須具備身份證，方可接納。

B.對有些客人的證件要復印留存根，以備發(fā)現(xiàn)問題時備用

C.對賓客采取先付款后住店的原則，交幾天、住幾天，不付者，請其

離店或繼續(xù)付款。

D.如發(fā)現(xiàn)賓客違反上述規(guī)定，并有詐騙現(xiàn)象，行政辦將予以審查，并

上報公安機關(guān)。

2、預防使用假信用卡、假幣行騙

A.財務部對設(shè)在各營業(yè)點的收銀員進行專業(yè)知識培訓，熟練掌握辨別

真假信用卡和識別假幣的專業(yè)知識和技能。

B.收銀員熟悉各銀行通報的黑名單。

C.收銀員必須嚴格按照信用卡的檢驗程序，認真檢驗信用卡的有效期

和卡上特有標志。

D.認真鑒別貨幣的真?zhèn)?，特別對大面值的貨幣進行認真檢驗。

E.一旦發(fā)現(xiàn)有人使用"黑名單〃的信用卡，或假信用卡、假幣，接待人

員立即將卡或偽幣扣下，穩(wěn)住對方，組織力量預防嫌疑人逃走，并立

即通知行政辦將人扣留審查，必要時上報公安機關(guān)。

（九）對精神病，出丑鬧事人員的防范與處理規(guī)定

1、重點防范

G.酒店、大廳、客房、餐廳、通道和車場等重要部位由保安負責安全

巡視，對公共區(qū)域的可疑人員進行盤問。確保酒店公共區(qū)域及外圍安

全。

H.發(fā)現(xiàn)可疑人員，采取觀察、談話等方式探明來歷，是否有精神病,

呆傻、出丑鬧事人員按以下辦法;看來人臉色是否正常，衣著穿戴是否

整齊;聞來人身上是否有酒氣;聽來人說話是否流利，頭腦是否清醒或

語言有無顛倒的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，應立即控制并予以妥善處

理。

2、內(nèi)部配合

I.酒店客房、餐廳、大廳及其它部位的員工與保安人員密切配合組成

內(nèi)部防范，加強巡視。

J.通過勸說、誘導或強制等辦法制止或制服來人以免事態(tài)擴大。

K.迅速將來人帶入辦公室或無客人區(qū)域，查明來人身份來意、工作單

位及住址。

L.通知保安或值班經(jīng)理，必要時送交公安機關(guān)處理。

M.盡量在不驚擾客人的情況下，運用和調(diào)動力量，采取相應手段，將

出丑鬧事苗頭迅速制止。努力把上述各種人控制在一定范圍或店外,

避免造成不良影響。

一、目的和依據(jù)

為了在發(fā)生突發(fā)事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到

最小，根據(jù)《一突發(fā)事件應對法》和有關(guān)部門的要求，結(jié)合酒店實際

情況，擬定本預案。

二、機構(gòu)設(shè)置

為了能充分保證本員預案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突

發(fā)事件應急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有

模式。

三、突發(fā)事件應急處理小組

組長：總經(jīng)理

副組長：常務副總經(jīng)理

成員：總經(jīng)辦、財務部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、

客房部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理。

四、各種突發(fā)事件應急措施

1、搶劫案件應急措施：

（1）當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工

應避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、

衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以

制服匪徒時，則等待適當機會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事

以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應

立即告知部門經(jīng)理或高值經(jīng)理，并按指示向110報警。

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子

等，并記清人數(shù)。

（3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃

出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場。

（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的

證物留在原處的，應一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。

（5）訪問目擊群眾，

事故應急預案范文免費版第2篇1事故類型和危害程度分析

鍋爐是指利用各種燃料、電或者其他能源，將所盛裝的液體加熱到一

定的參數(shù)，并承載一定壓力的密閉設(shè)備，其范圍規(guī)定為容積大于或者

等于30L的承壓蒸汽鍋爐；出口水壓大于或者等于（表壓），且額定

功率大于或者等于的承壓熱水鍋爐；有機熱載體鍋爐。

熱電廠有4臺220T/H循環(huán)流化床鍋爐，鍋爐的主汽溫度為5400,主

汽壓力為，具體內(nèi)容見表3—1（19頁）。當鍋爐發(fā)生泄漏、爆管、爆

炸等事故時，不僅直接影響機組的安全運行，對電廠的止常運行造成

嚴重的威脅，而且處理不當可導致事故擴大，甚至導致人身傷亡事故

的發(fā)生。

2應急處置基本原則

按照〃安全第一，預防為主，綜合治理〃的方針，堅持防御與救援相結(jié)

合的原則，以事故的預測、預防為基礎(chǔ)，以對事故過程處理的快捷、

準確為核心，以全力保證人身、供熱、電網(wǎng)和設(shè)備安全為目標，以建

立事故的長效管埋和應急處理機制為根本：以提高快速反應和應急處

理能力，將事故造成的損失和影響降低到最低程度為基本原則。

3.指揮機構(gòu)及職責

現(xiàn)場應急指揮部

組長：廠長

副組長：副廠長、副書記

職責：發(fā)生鍋爐爆炸事故后，現(xiàn)場應急指揮部全面組織開展事故應急

工作。

現(xiàn)場應急指揮部下設(shè)辦公室：

主任：副廠長

成員：各處室領(lǐng)導

職責：負責溝通情況和匯總信息，并及時向電廠應急指揮部或電廠領(lǐng)

導匯報。

現(xiàn)場設(shè)備隔離組

組長：運行分場副主任

成員：當班運行值長、各專業(yè)班組長（單元長）

職責：熟悉鍋爐爆炸事故應急預案的內(nèi)容以及所對應的相關(guān)設(shè)備、系

統(tǒng)；應急預案啟動時迅速、準確隔離鍋爐事故所涉設(shè)備、系統(tǒng)和其動

力源。

引導疏散組

組長：生產(chǎn)設(shè)備處處長

成員：生產(chǎn)設(shè)備處各專業(yè)工程師

職責：熟悉鍋爐爆炸事故專項應急預案的內(nèi)容以及所涉位置相關(guān)道路

和周邊環(huán)境情況；應急預案啟動時迅速向事故應急現(xiàn)場指揮部集結(jié),

接受指令；根據(jù)事故現(xiàn)場人員分布情況，開辟安全疏散通道，組織疏

散人員至安全地點。

安全保衛(wèi)警戒組

組長：生產(chǎn)設(shè)備處負責安全管理的處長

成員：電廠安全監(jiān)察、消防專干、運行分場安全員

職責：熟悉鍋爐爆炸事故應急預案的內(nèi)容以及所涉位置相關(guān)道路和周

邊環(huán)境情況；應急預案啟動時迅速向事故應急現(xiàn)場指揮部集結(jié)，接受

指令，疏通事故現(xiàn)場通道，設(shè)立警戒區(qū)域，禁止無關(guān)人員進入事故現(xiàn)

場；統(tǒng)計進入事故現(xiàn)場施救人員人數(shù)，采集事故現(xiàn)場信息、辨識事故

現(xiàn)場可能出現(xiàn)的次生事故源，及時向事故應急現(xiàn)場指揮部報告。

現(xiàn)場施救組

組長：運行分場主任

成員：值長、專工、義務消防隊員等

職責：熟悉鍋爐爆炸事故應急預案的內(nèi)容以及各類設(shè)備故障的施救方

法、所涉位置水源、消防器材、通道等情況；應急預案啟動時迅速向

事故應急現(xiàn)場指揮部集結(jié)，聽從指揮，不盲目行動，有序展開施救行

動。

救護后勤保障組

組長：綜合辦公室主任

成員：總務員、保潔班班長、工資員、打字員等

職責：熟悉鍋爐爆炸事故應急預案的內(nèi)容以及應急后備物資的存放地

點；應急預案啟動時迅速向事故應急現(xiàn)場指揮部集結(jié)，設(shè)立現(xiàn)場臨時

救護站，置備應急車輛，聯(lián)絡(luò)專業(yè)救治資源,開辟人員救治綠色通道；

記錄事故應急現(xiàn)場指揮部下達的指令和過程。

應急值班室

電廠設(shè)立鍋爐爆炸事故應急值班室，值班地點為主控室，值班人員為

值長，實行24小時不間斷值班。

4預防與預警

危險源監(jiān)控

嚴格執(zhí)行《—安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《遼寧省安全

生產(chǎn)條例》、《鍋爐JE力容器安全監(jiān)督管理制度》、《熱電廠鍋爐運行操

作規(guī)程》等規(guī)定，并按照要求檢查、整改，不斷完善鍋爐管理制度。

鍋爐實行定期檢測制度

鍋爐每年聯(lián)系XX市鍋爐壓力容器檢驗研究所進行一次外部檢驗，內(nèi)

部檢驗根據(jù)設(shè)備大修時間組織進行。

加強鍋爐設(shè)備的管理

（1）鍋爐設(shè)備不準超參數(shù)運行。

（2）嚴格執(zhí)行《設(shè)備巡回檢查制度》，定期對鍋爐設(shè)備進行檢查。

（3）嚴格執(zhí)行《設(shè)備定期試驗和定期輪換制度》，對鍋爐附屬設(shè)備進

行定期試驗和輪換。

（4）鍋爐及其附屬設(shè)施設(shè)備存在的隱患和缺陷要認真按照《設(shè)備缺

陷管理制度》執(zhí)行。

（5）加強鍋爐安全附件（安全門、水位計、壓力表）的檢查、校驗、

維護等工作。

對鍋爐設(shè)備加強監(jiān)視

（1）加強鍋爐給水量和主汽量的監(jiān)視；

（2）加強鍋爐主汽壓力、主汽溫度的監(jiān)視；

（3）加強鍋爐給風量、給煤量的監(jiān)視；

（4）加強鍋爐主要附屬設(shè)備運行參數(shù)的監(jiān)視。

預警行動

預警

電廠內(nèi)任何鍋爐省煤器、預熱器、汽包、水冷壁、過熱器、尾部燃燒、

安全附件故障等均作為本預案的預警條件，發(fā)觀人應及時向運行當班

值長報告。通過DCS報警系統(tǒng)和運行人員對相關(guān)參數(shù)的調(diào)整，判斷鍋

爐是否超參運行，存在鍋爐爆炸的危險。

鍋爐事故報警要點:事故地點、泄漏或爆發(fā)情況、現(xiàn)場人員受困情況、

報警人姓名及電話號碼等。

接警

DCS報警系統(tǒng)發(fā)出鍋爐超參運行報警，運行人員要積極調(diào)整鍋爐運行

狀態(tài)。如果無法調(diào)整恢復，滿足申請停爐條件，馬上匯報值長，申請

停爐；滿足緊急停爐條件，立即緊急停爐。

當班值長在接到鍋爐事故報警后，應立即向相關(guān)專業(yè)發(fā)出〃現(xiàn)場危險〃

的警告，并向應急指揮部或應急辦公室報告。

倘若事故發(fā)生在夜間或休息日，運行當班值長還應立即向廠部值班室

報告。

接警的事故現(xiàn)場應急指揮部成員應立即趕赴事故現(xiàn)場，辨析事故情況

決定啟動何級應急預案，并通知召集各應急小組進行應急準備。

接警的夜間或休息日廠部值班人員應立即召集廠內(nèi)其他值班人員，趕

赴事故現(xiàn)場，協(xié)同運行當班值長進行應急處置。

5信息報告程序

電廠發(fā)生鍋爐事故時，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定必須向xx市安全

生產(chǎn)監(jiān)督管理局或xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局報告的，電廠應當及時

向上述部門報告。

應急值班室值班人員接到鍋爐事故報告后，應當立即向應急指揮部或

應急辦公室人員報告，并做好記錄。

接到發(fā)生鍋爐事故的報告后，根據(jù)應急指揮部指示，各處室應當立即

組織有關(guān)人員對報告事項調(diào)查核實、確證，并及時向應急指揮部報告

情況。

一旦出現(xiàn)事故報告且經(jīng)查實，要立即上報集團公司，且對事故可能涉

及的生產(chǎn)區(qū)域以及周邊的人員進行緊急通報，說明事故性質(zhì)、采取的

防護措施以及疏散撤離方案。

6應急處置

響應分級

按照鍋爐爆炸事故的可控性、嚴重程度和影響范圍，應急響應級別原

則上分為回、回、團、團級響應。

（1）出現(xiàn)下列情況之一啟動團級響應

造成30人以上死亡（含失蹤），或危及30人以上生命安全，或者100

人以上中毒（重傷），或者直接經(jīng)濟損失1億元以上，造成電廠發(fā)電、

供熱系統(tǒng)完全癱瘓，且超出企業(yè)自身應急處置能力的鍋爐事故。

（2）出現(xiàn)下列情況之一啟動團級響應

造成10人以上、30人以下死亡（含失蹤），或危及10人以上、30

人以下生命安全，或者50人以上、100人以下中毒（重傷），或者造

成電廠全停，直接經(jīng)濟損失5000萬元以上、1億元以下，且超出企

業(yè)自身應急處置能力的鍋爐事故。

（3）出現(xiàn)下列情況之一啟動團級響應

造成3人以上、10人以下死亡（含失蹤），或危及10人以上、30人

以下生命安全，或者30人以上、50人以下中毒（重傷），或者直接

經(jīng)濟損失較大的且超出企業(yè)自身應急處置能力的鍋爐事故。

（4）發(fā)生或者可能發(fā)生一般鍋爐事故時啟動團級響應。

響應程序

電廠發(fā)生鍋爐事故由現(xiàn)場指揮部指揮救援：并通過固定電話、移動電

話、傳真等上報集團公司應急指揮部。根據(jù)事故的嚴重程度，決定啟

動相應級的響應。制定施救方案，并安排、聯(lián)系相關(guān)施救人員配備安

全防護用品（防燙用具；防毒面具；正壓式空氣呼吸器等）進行救援。

應急管理機構(gòu)必須備有電廠各專業(yè)設(shè)備系統(tǒng)圖和鍋爐應急處理流程

圖。

根據(jù)現(xiàn)場位置和情況，以保人身、保供熱、保電網(wǎng)、保設(shè)備為原則,

決定停電、停汽的范圍，采取措施切斷鍋爐爆發(fā)事故部位設(shè)備的電源。

在切斷電源時，因小部位的電源可能未切除，施救人員在進入爆發(fā)部

位區(qū)域時應與電氣設(shè)備保持一定距離，預防觸電。

處置措施

事故報警和初期處置

鍋爐發(fā)生事故時，發(fā)現(xiàn)人員應迅速將事故信息向值長匯報，值長是救

援現(xiàn)場的指揮員，到達現(xiàn)場后要迅速掌握造成事故的情況，根據(jù)電廠

的設(shè)備運行工況，果斷指揮應急救援人員，采取有效措施控制事故擴

大，確保人員、設(shè)備安全運行。值長負責聯(lián)系電廠人員和相關(guān)單位人

員迅速趕赴生產(chǎn)現(xiàn)場，組織救災工作。

如鍋爐事故不能控制，在電廠應急指揮部的統(tǒng)一指揮下，立即匯報集

團公司相關(guān)部門和人員，匯報時講明事故發(fā)生地點、情況、人員安全、

設(shè)備損壞等詳細情況，聽從集團公司的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。必要時指揮

部要對受到威脅的工作人員進行疏散，疏散的通道以廠內(nèi)的消防通道

為主。

鍋爐爆炸事故的應急展開

事故現(xiàn)場應急指揮部在接到報警后，應立即趕赴事故現(xiàn)場；臨近設(shè)立

指揮場所，設(shè)立明顯標志，宣布啟動鍋爐專項應急預案，組織、指揮、

協(xié)調(diào)各應急小組的應急行動。

各應急小組接到啟動應急預案命令后，應立即向事故現(xiàn)場應急指揮部

集結(jié)、報到，并統(tǒng)計人數(shù)；有條件的應讓人員佩戴明顯的識別標志。

事故應急現(xiàn)場指揮部到達事故現(xiàn)場后，應根據(jù)損壞設(shè)備、人員受困、

設(shè)備、物資情況，下達疏散人員、施救、轉(zhuǎn)移物資等指令，有組織地

指揮各應急小組展開行動。

事故中如伴有或次生人身傷亡、危險化學品燃燒或泄漏等事故，事故

應急現(xiàn)場指揮部應及時啟動相應的專項應急預案。

事故應急中，根據(jù)事故程度、人身傷亡等情況及時請求就近警察或武

警人員增援，為幫助實施警戒、疏散、解救受困人員等提供人力資源。

事故應急中，根據(jù)事故程度、人身傷亡等情況及時請求消防、醫(yī)療等

專業(yè)機構(gòu)增援，為幫助實施行動提供專業(yè)支持。

事故消除后，應立即組織進行事故現(xiàn)場的隔離和保護并采取相應的安

全措施，確保人員恢復生產(chǎn)中的安全。

制定恢復生產(chǎn)方案，先逐步恢復未受損壞的部分設(shè)備，盡快恢復生產(chǎn)。

以全部主設(shè)備恢復正常運行為結(jié)束點，鍋爐應急工作任務完成后，由

應急指揮部下達解除應急狀態(tài)的命令。

7應急保障

根據(jù)集團公司物資管理規(guī)定，可以采取物資聯(lián)儲等方式對事故備件進

行儲備，保證在事故情況下能夠在最短時間內(nèi)提供事故備件。

通信與信息保障

應急中使用的對講機頻道、有關(guān)人員的電話號碼見附錄A。

應急隊伍及裝備保障

應急隊伍包括專業(yè)技術(shù)人員、值班人員、義務消防隊員及外部救援部

門人員。應急裝備包括正壓式空氣呼吸器、防毒面具、防塵面具、對

講機、水帶、防噪耳罩等。

事故應急預案范文免費版第3篇一、指導思想

為了切實做好科技節(jié)活動期間的安全管理工作，防止意外事件的發(fā)生,

確?？萍脊?jié)的正常進行和場內(nèi)全體人員的生命財產(chǎn)安全，最大限度地

減少傷亡和財產(chǎn)損失。經(jīng)校行政研究，特制定應急預案。

二、組織領(lǐng)導機構(gòu)

成立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組：

總指揮：

副總指揮：學生發(fā)展部

成員：各處、室成員以及各班班主任

三、突發(fā)事件應對及處理辦法

1、在活動過程中，如有學生出現(xiàn)受傷或身體不適，應立即向現(xiàn)場安

全工作人員求助，并通知安全保衛(wèi)工作小組，醫(yī)療組馬上對傷、病員

進行診治，情況較為嚴重的要立即送往醫(yī)院作進一步處理和救治。

2、如有學生之間發(fā)生爭執(zhí)或打架事件，場地安全保衛(wèi)人員立即上前

制止，及時把矛盾雙方分開，避免事件進一步擴大，減少不良影響。

3、在活動過程中，如有學生起哄、扔雜物或?qū)顒拥恼＿M行產(chǎn)生

滋擾和不良影響的，場地安全保衛(wèi)人員立即上前制止，情節(jié)嚴重者,

要將其驅(qū)逐出活動現(xiàn)場，并交安全保衛(wèi)工作組嚴肅處理。

4、活動進行期間，如有不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆等行為，

對開幕式正常進行造成嚴重影響的，現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作人員，應迅速

采取措施對不良行為人進行制止、制服并報告安全保衛(wèi)工作組。事態(tài)

嚴重的，應撥打〃報警求助。

5、活動場館內(nèi)如發(fā)生火警和其他緊急事故需要在場人員馬上撤離的,

突發(fā)事件發(fā)現(xiàn)人要立刻向安全保衛(wèi)工作組報告。安全保衛(wèi)工作組迅速

穩(wěn)定和控制現(xiàn)場，指揮現(xiàn)場人員有序地疏散撤離。（安全疏散路線由

指揮方制定，并安排工作人員駐守各出入口、通道，引導、指揮學生

離場）。

6、活動現(xiàn)場范圍發(fā)生嚴重交通事故的，直接影響到活動出入路段交

通的，維持活動工作人員要及時對事故進行處理，保證活動結(jié)束后現(xiàn)

場路段交通暢通。

事故應急預案范文免費版第4篇一、指導思想

加油站應認真貫徹〃安全第一，預防為主〃的安全生產(chǎn)方針，認真遵守

各項安全管理規(guī)定，及時消除各類事故隱患。堅決杜絕各類事故的發(fā)

生。

二、應急小組成員

組長：

副組長:

成員：加油站所有員工

應急領(lǐng)導小組在組長和副組長的領(lǐng)導下，由消防滅火組、搶險搶修組、

物資供應組、交通運輸組、安全警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡(luò)

協(xié)調(diào)組組成。

三、領(lǐng)導小組成員職責

1、組長職責：負責宣布應急狀態(tài)的啟動和解除，指揮調(diào)動應急組織，

調(diào)配應急資源，按應急程序組織實施應急搶險。

2、副組長職責：負責應急狀態(tài)下各部門之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞；保

障物資供應、交通運輸、醫(yī)療救護、通訊、消防等各項應急措施的落

實；執(zhí)行組長的命令。

3、消防滅火組職責:遭受襲擊發(fā)生重大火災或其它重大突發(fā)事件時，

立即趕到事故現(xiàn)場進行火災撲救或應急搶險。

4、搶險搶修組職責：應急狀態(tài)下，組織泄漏控制、油品輸轉(zhuǎn)作業(yè)、

設(shè)備維修、設(shè)備復位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。

5、物資供應組職責：負責應急狀態(tài)下應急物資的供應保障，如設(shè)備

零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、防護用品等。

6、交通運輸組職責：負責交通車輛的保障。

7、安全警戒疏散組職責：負責布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序；

實行交通管制，保證現(xiàn)場道路暢通；加強保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員、

車輛通行；緊急情況下的人員疏散。

8、醫(yī)療救護組職責：負責聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)；組織救護車輛及醫(yī)務人員、

器材進入指定地點；組織現(xiàn)場搶救傷員。

9、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組職責：負責應急搶險過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通

訊暢通，負責各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。

四、應急程序

（一）報警與接警

1、發(fā)生火災、油品泄漏等重大突發(fā)事故時，第一發(fā)現(xiàn)人立即通過報

警電話向119報警，報完火警后，立即向小組領(lǐng)導成員說明事故地點、

事故類型、油品名稱等事故概況。并且組織小組人員到路口迎車，指

引事故地點。

2、應急領(lǐng)導小組組長及副組長接到報警電話后，立即通知應急小組

所有成員到達事故現(xiàn)場。應急領(lǐng)導小組成員以及其他員工接到火警后,

立即趕往事故現(xiàn)場。

3、如果事故發(fā)生在夜間或節(jié)假日，小組成員接到報警，并了解清楚

事故詳情后，立即向應急小組所有成員通知事故情況，要求所有成員

趕到事故現(xiàn)場。

（二）搶險

1、油罐汽車火災

A.油罐汽車在加油站發(fā)生火災時，應當即關(guān)閉閥門，將油罐車駛離作

業(yè)現(xiàn)場，再進行撲救。

B.如果在收發(fā)油品罐口著火、可首先用石棉被將罐口蓋上悶死，然后

使用隨車攜帶的滅火器對準罐口將油火撲滅，亦可使用其它覆蓋物如

濕棉衣、滅火毯等堵嚴罐口將油火撲滅。

2、加油車輛火災

A.如果是車輛的油箱口著火，可脫下衣服或者使用其它適用物品將油

箱口堵嚴，使火室熄。

B.如果是摩托車發(fā)電機著火，應立即停止加油，先設(shè)法將油箱蓋上,

然后再用滅火器撲滅。

3、電器火災

發(fā)生電器火災，首先切斷電源，然后用干粉或二氧化碳滅火器撲救。

嚴禁使用泡沫滅火器或水，包括濕棉被等進行滅火。當無法切斷電源

時，滅火者應身著耐火并絕緣的鞋靴、服裝，防止身體直接接觸電源

附近金屬、電線、地面、墻柱乖，以免觸電，然后用干粉或二氧化碳

滅口直接向閘刀、開關(guān)、電線或電動機上的火源噴射滅火，創(chuàng)造條件，

盡快切斷電源，然后全面滅火。

4、鄰近單位發(fā)生火災

當加油站鄰近單位發(fā)生火災時，加油站應停止營業(yè)，迅速向消防隊

119報警，現(xiàn)場的加油站領(lǐng)導應迅速動員全體員工保持鎮(zhèn)定，根據(jù)火

災與風向等不同情況，以及站內(nèi)有人員、滅火設(shè)備配備等，按預定方

案進行防衛(wèi)：

A.指揮站內(nèi)車輛撤離加油站，并動員義務滅火人員（司機、附近群眾

等）協(xié)助鄰近單位滅火。

B.控制電源，用濕棉被或濕被包裹、密封通氣管口、油罐操作井、加

油機等。

c.清點、集中滅火器材將它們在重點方向部位上布置、擺放站內(nèi)人員

也應相對集中，做好臨戰(zhàn)準備。

D清理出迎火方向的隔離帶，清除一切可燃物，包括雜草、樹木等,

必要時擴大范圍，支援鄰近單位滅火。

5、加油站因油蒸汽燃燒或爆炸，威脅整個加油站安全時，應采取以

下程序撲救。

A.立即停止加油，包裹油罐通氣管、操作井口、加油機等，并切斷電

源，清理站內(nèi)外消防通道。

B.報告消防機關(guān)和上級主管部門。

C.指揮站內(nèi)加油車輛迅速駛離加油站，并派一個在交叉路口等待和引

導消防車。

D.同加油站領(lǐng)導組織在場人員（包括等侯加油的司機）利用現(xiàn)有器材

撲滅油火，同時轉(zhuǎn)移地面上的油桶等小型儲油容器，最大限度地減少

火災損失

（三）警戒與疏散

1、火災事故或跑油事故發(fā)生后，警戒疏散組根據(jù)火焰輻射范圍或油

蒸汽擴散范圍在油庫內(nèi)建立警戒區(qū)，在通往事故現(xiàn)場的油庫主要干道

上實行交通管制。在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標識。

2、除消防、應急處理人員、崗位人員、應急救援車輛外，其他人員

及車輛禁止進入警戒區(qū)。

3、警戒疏散組迅速將警戒區(qū)內(nèi)與事故應急處理無關(guān)的人員撤離，以

減少不必要的傷亡。

4、事故無法控制時，所有人員應撤離事故現(xiàn)場。

5、應向辦公區(qū)方向撤離，或往上風向轉(zhuǎn)移。

（四）、現(xiàn)場急救

1、醫(yī)療救護組在事故初起階段就應與120急救中心聯(lián)系，說明事故

情況及人員傷亡情況，要求醫(yī)療機構(gòu)做好緊急救護的準備，并派醫(yī)務

人員及救護車輛到達事故現(xiàn)場。

2、醫(yī)療救護組必須在第一時間對觸電、泊氣中毒、燒傷、創(chuàng)傷等人

員在現(xiàn)場進行處理急救，待醫(yī)院的醫(yī)務人員到達后，送醫(yī)院救治。

3、經(jīng)現(xiàn)場處理后，迅速護送至醫(yī)院救治。

我加油站要認真貫徹落實〃預防為主、防消結(jié)合〃的消防方針，在消防

工作的指導思想上要把預防火災始終放在首位，采取有效措施，防患

于未然。加強組織領(lǐng)導，建立健全組織和各種規(guī)章制度，積極開展消

防安全教育，充分發(fā)動群眾，嚴格依法管理，科學管理，有效保障加

油站的安全。

事故應急預案范文免費版第5篇為了認真扎實做好20xx年中考招生

考試工作，提高我?？荚嚬ぷ鲬碧幚砟芰?，確保我校中考組織工作

萬無一失，保障社會的安全與穩(wěn)定，我校決定建立〃20xx年中考工作

應急處置預案〃，方案如下、

一、成立中考工作應急處置領(lǐng)導小組

領(lǐng)導小組對本考場的各項備考工作與考試工作進行全方位、全過程檢

查、督促與指導，對本考場考試工作負責。

二、突發(fā)事件處理細則

報告程序

突發(fā)事件

考場主考

光明新區(qū)教育體育科

深圳市招考辦

1、試卷運送

學校必須準備三輛車，兩輛為運送試卷專用車（其中一輛為警車），

一部作為機動車輛，運送試卷的車輛及保密員必須按規(guī)定時間，辦理

好試卷領(lǐng)取手續(xù)，直達指定的保密室，中途不得搭載無關(guān)人員。

運送試卷車輛如遇交通事故或車輛堵塞，應立即報告主考，并向上級

招生考試部門匯報，并立即調(diào)動備用機動車輛到出事點接應試卷。試

卷運送途中發(fā)生失竊、泄密，保密人員立即報告主考，并向上級考試

部門報告，如隱瞞不報的追究保密人員責任。每天考試結(jié)束后，保密

人員負責把當天試卷安全送回新區(qū)保密室，并辦理好試卷移交手續(xù)。

2、周密部署好考試安全保密工作

試卷的保存及取送工作要嚴格按照規(guī)定程序及要求進行。

（1）保密室必須做至W二鎖（柜鎖、門鎖）、三鐵（鐵門、鐵柜、鐵

窗）、四防（防盜、防火、防水、防潮）

（2）試卷進入保密室后應做好移交手續(xù)及登記。試卷在保密室期間，

無關(guān)人員一律不得入內(nèi)，同時保證至少有兩名保密員現(xiàn)場監(jiān)視。

（3）考試期間，保密室鑰匙必須分開由兩名保密員掌管，不得單人

掌管或移交給他人，如有違反追究保密員責任。

（4）保密員做好試卷、答題卡的交接工作，試卷交接必須做好登記、

檢查、辦理移交手續(xù)。交接時，檢查試卷密封是否正常。如有異常,

須迅速查明原因，并上報主考和市招辦。

（5）開考前30分鐘（語文、英語開考前40分鐘），兩名保密員押送

試卷到考務辦公室，做好試題的的分發(fā)工作，同時按規(guī)定辦理手續(xù),

并做好登記。

（6）每天考試結(jié)束后，把所有試卷、答題卡全部安全送回新區(qū)

保密室，并辦理移交手續(xù)。

（7）如發(fā)生泄密行為或試卷遺失現(xiàn)象，應立即報告主考，并保護現(xiàn)

場，防止擴散，同時第一時間向上級考試部門報告。

3、保持交通暢通，防止由于交通原因引發(fā)考生大面積遲到

（1）考前40分鐘聯(lián)系考生學校領(lǐng)隊

（2）如考生大面積遲到、

①報告主考

②通知所在學校

③迅速聯(lián)系一門

4、做好氣候突變的應急措施。

如遇大風雨，保衛(wèi)人員應指揮送考生的車輛進入校內(nèi)；考生在離教學

樓較近的地點下車，盡量避免被雨淋；總務處要準備10把雨傘，10

條毛巾、5套衣服，提供給有需要的考生；由于惡劣天氣，造成一樓

候考學生過多，則可讓考生提前上樓候考，但不得進入試室。

5、保證供電正常

考試期間電工在辦公室待命。如遇停電、

①立即聯(lián)系供電部門啟動發(fā)電車發(fā)電

②如遇聽力考試，則立即啟用備用直流電源為廣播系統(tǒng)繼續(xù)供電

③報告市招辦，請求延時。

6、食堂保證食品安全

①發(fā)現(xiàn)部分師生有類似食物中毒癥狀時，應迅速送學校校醫(yī)室進行

初診，對于病情嚴重的患者撥打“120〃電話或送醫(yī)院進行處理。

②迅速向新區(qū)教育體育科及衛(wèi)生防疫部門報告。

③做好所有食物食品取樣工作，以備一門檢驗。

④迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。

⑤及時通知家長并做好家長和家屬的工作。

⑥積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查事故、處理等工作。

7、安全保衛(wèi)人員加強考場巡查，防止學生之間出現(xiàn)糾紛

安全保衛(wèi)人員在候考期間、考試結(jié)束之后應加強考場巡查，避免學生

之間出現(xiàn)吵架、斗毆等影響考生情緒或造成身體傷害的,糾紛。發(fā)現(xiàn)

吵架、打架現(xiàn)象，考場工作人員應及時制止，并通知負責考場安全保

衛(wèi)的干警和學生所屬學校的帶隊老師，并查明原因，妥善處理，避免

糾紛進一步惡化。

8、考務突發(fā)事件處理

考場中的考務突發(fā)事件，嚴格按照《20xx年深圳市中考考務偶發(fā)事件

處理預案》（附后頁）中的處理辦法進行。

事故應急預案范文免費版第6篇為有效預防、及時控制和迅速消除

檔案突發(fā)災害事件，確?？偙O(jiān)辦檔案資源安全，根據(jù)XXX《檔案工作

突發(fā)事件應急處置管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合總監(jiān)辦實際，特制定

本預案。

一、工作原則

預防為主、檔案為主、應急聯(lián)動。

二、適用范圍

本預案中所指災害為自然災害和突發(fā)性事故。自然災害包括：水災、

地震等。突發(fā)性事故包括：火災、檔案丟失、檔案被盜、檔案泄密、

檔案電腦系統(tǒng)崩潰C上述災害如對管理處檔案造成威脅,，出現(xiàn)險情,

應及時組織搶救。

三、組織領(lǐng)導

總監(jiān)辦成立檔案安全應急領(lǐng)導小組和搶險救災工作隊，領(lǐng)導小組掛靠

辦公室，負責部署、檢查檔案安全工作；宣布應急狀態(tài)的啟動和解除；

全面指揮調(diào)動應急工作隊，調(diào)配應急資源，按程序?qū)嵤睋岆U。

組長：

成員：

搶險救災事情隊：綜合部職員、試驗室職員、值班職員。

四、事情目標

（一）采取最有效措施消除對檔案資料的安全威脅。

（二）保護未受損的檔案資料。

（三）搶救已受損的檔案資料。

五、工作重點

（一）重點區(qū)域：

1、檔案庫房；

2、綜合部;

3、試驗室辦公室。

（二）急救順序：

1、文書檔案（先永久，后定期）；

2、會計檔案；

3、技術(shù)檔案；

4、聲像檔案；

5、電子文件檔案；

6、實物檔案；

7、檔案目錄和檢索工具。

六、應急保障措施

（一）建立健全災害應急培訓制度，加強安全教育，增強防災減災意

識，定期組織安全應急演練。

（二）健全與公安、消防等專業(yè)隊伍的聯(lián)動機制。當災害發(fā)生時，能

夠協(xié)助專業(yè)部門開展自救互助，最大限度減少損失。

（三）搶險救災小組成員應熟悉搶險崗位、職責及救災設(shè)備存放位置、

使用方法。

（四）要完善搶險救災器材配置，保障后勤供給。消防器材應每年更

換一次，保證消防通道暢通。

（五）檔案存放區(qū)域均應配備兩套鑰匙，一套由檔案員使用，另一套

由辦公室主任保管以備急用。

（六）每半年安排專業(yè)職員對檔案室各類儀器進行檢測，確保其一般

運轉(zhuǎn)。

（七）檔案存放區(qū)域嚴禁吸煙或使用明火，嚴禁存放易燃易爆物品。

（八）檔案庫房實行專人管理，非庫房管理員未經(jīng)允許不得出入庫房。

（九）庫房管理員對進、出庫房的檔案要逐卷清點，加強對利用檔案

的監(jiān)控，利用完畢應及時檢查，歸還上架。

（十）選擇安全可靠的檔案軟件系統(tǒng)和儲備設(shè)備，建立檔案電子數(shù)據(jù)

備份系統(tǒng)，關(guān)于重要數(shù)據(jù)要實行及時備份。

七、應急預案

（一）一般性災害操作步驟

1、發(fā)現(xiàn)檔案寄存區(qū)域有被燒異味或墻面、地面、暖氣漏水等現(xiàn)象，

應立刻報告領(lǐng)導小組，查找險源。如險情不大，能自行處置的，要立

刻采取切實可行的.辦法迅速排除險情。事后，將發(fā)現(xiàn)險情及排除情

況上報，查明原因，堵塞漏洞。

2、發(fā)生蟲害、鼠害時，庫房管理員應立即采取措施，對檔案進行消

毒、殺蟲滅鼠處理，防止交叉感染；對受損檔案及時進行修復，并將

情況及時上報。

（二）較大災害操作步驟

1、較大火情

（1）發(fā)現(xiàn)火情立刻發(fā)出警報，提醒滅火和疏散，同時切斷電源，向

領(lǐng)導小組報告。

（2）搶險救災隊利用附近的移動消防器材進行滅火，同時撥打消防

報警電話，明確說明受災地點。

（3）在大概的情況下，組織施行檔案資料急救搬運事情。發(fā)生小范

圍部分火情時，轉(zhuǎn)移至同樓層安全區(qū)域；火情嚴峻時，轉(zhuǎn)移至室外安

全區(qū)域。檔案轉(zhuǎn)移應由專人賣力。

（4）及時向消防人員介紹險情，一切聽從其專業(yè)指揮。

2、較大水情

（1）發(fā)現(xiàn)進水情況，應立刻通知領(lǐng)導小組，同時迅速切斷水源，立

刻啟用工具、設(shè)備排水。

（2）迅速組織職員查找原因，堵塞漏洞。

（3）領(lǐng)導小組視檔案寄存區(qū)域進水情況，確定檔案轉(zhuǎn)移處置意見，

立刻組織施行。檔案轉(zhuǎn)移由專人賣力。

（4）當遇強降雨時，庫房管理員必須及時檢查庫房滲漏情況。發(fā)現(xiàn)

嚴峻滲漏，應立刻向領(lǐng)導小組報告，派專人搶修和維護，庫房管理員

賣力滲漏范圍內(nèi)的檔案處置。

3、檔案被盜、泄密

（1）應及時保護案發(fā)現(xiàn)場，向領(lǐng)導小組報告。

（2）向公安構(gòu)造報案，積極提供破案線索。

（3）檔案員提供準確的失竊、泄密檔案種類、數(shù)量等情況。

（4）查明原因，追究責任，總結(jié)改進。

4、檔案主機崩潰

（1）通知監(jiān)控中心技術(shù)職員，最大限度急救檔案數(shù)據(jù)。

（2）聯(lián)系檔案軟件維保單位維修更新，進行軟件恢復，數(shù)據(jù)導入。

（3）查明原因，及時總結(jié)改進。

（三）重大災害操作步驟

發(fā)生威脅檔案安全，同時乂傷害人身安全的災害，如雷擊、地震、庫

房崩塌等重大情況時，可按上述較大災害搶險步驟進行排除。若險情

危及到供水、供電、通信等自身不能處理時，應及時通知有關(guān)部門進

行搶險工作。

八、非事情時間責任人及責任

落實24小時值班和領(lǐng)導帶班制度，確保通訊通順。如雙休日、節(jié)假

日時間出現(xiàn)災情，值班職員及帶班領(lǐng)導為直接救災責任人，其責任是:

（一）迅速撥打電話報警。

（二）電話通知處領(lǐng)導或其他責任人。

（三）工作隊員接到救助電話應迅速到達指定地點。

（四）在不危害人身安全的情況下，阻止災情。

（五）在公安、消防、供電及其他搶險職員到來后，及時指明災險部

位。

（六）搶險結(jié)束后，報告災情情況。

九、災后工作

（一）搶救能夠補救和修復的檔案、資料。

（二）將災害發(fā)生原因、造成損失及處理結(jié)果迅速上報。

（三）根據(jù)情況對搶險救災有功人員進行表彰，對有關(guān)事故責任人按

有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

為了進一步加強學校安全工作，切實維護師生生命和學校財產(chǎn)安全,

妥善處理學校突發(fā)安全事故，把事故損失降低到最低程度，特制定本

預案。

事故應急預案范文免費版第7篇為確保全體在校帥生的生命財產(chǎn)安

全，確保學校教育教學工作的順利開展，防范消防安全事故的發(fā)生,

力保消防安全事故發(fā)生時損失減少，危害降低，能快速、高效、合理

有序地處置消防事故，根據(jù)上級有關(guān)部門文件與會議精神和相關(guān)法律

法規(guī)，結(jié)合我校消防環(huán)境建設(shè)與準備的實際，制定本預案。

一、消防安全工作領(lǐng)導組織機構(gòu)組長：

副組長：

成員：學校行政班子

二、消防安全工作成員的責任分工

組長負責定時召開消防安全工作領(lǐng)導組會議，傳達上級相關(guān)文件與會

議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。

副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好

準備，保證完成校領(lǐng)導部署的,各項任務。

領(lǐng)導組各組員具體負責火險發(fā)生時全校各年級、各部門突發(fā)事件的處

理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導小組緊急指令的暢通和順利落實;

做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。

消防安全領(lǐng)導組織機構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組,

分別具體負責通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救為員、疏散師生等工作。

（一）通訊組:

組長：（火險發(fā)生時，負責立即電話報告校消防安全工作組和上級相

關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119,廣播告知全體學生，報

險救災）

（二）滅火組：

組長：（負責消防設(shè)施完善和消防用具準備，負責檢查全校各辦公室、

教室、宿舍、圖書館和計算機房等地的用電、用火安全；火險發(fā)生,

立即參加救火救災工作）

（三）搶救組：

組長：（校醫(yī)）（負責做好及時送往醫(yī)院的準備工作，負責火險發(fā)生時

受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護）

（四）緊急疏散組：組長：

成員：各班班主任（負責制定緊急疏散方案，明確各班逃生途徑與辦

法指導，負責所在年級組、所管班級學生緊急疏散中的安全）；圖書

室（負責圖書館各處的消防安全與緊急情況下的學生疏散與逃生）。

計算機中心和計算機室有凌均梅負責消防安全。

三、滅火工作預案

工、發(fā)現(xiàn)火情，在場人員要立即引導室內(nèi)人員進行有序疏散，并迅速

利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。

2、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理

（如切斷電源等），防止火勢蔓延。

3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導組成員匯報，盡快增加援助人員，

協(xié)力救火。

4、領(lǐng)導組成員接到很告后，要立即到達火情現(xiàn)場，并視火情撥打〃119〃

報警求救。

四、師生疏散及逃生預案

1、火情發(fā)生后，按照滅火預案，管理人員及各工作人員要立即通知

學校領(lǐng)導組領(lǐng)導，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向〃119〃

報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域

通知人員撤離。

2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離師生奔向疏散通道，并將

正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅

火器滅火，并進行傷員搶救等工作。

3、為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場

指揮部的指揮。

4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓，正確掌握必

要的方法，切實保證逃生師生的安全撤離,特殊位置，如圖書館、計

算機中心必須特殊管理與培訓。

事故應急預案范文免費版第8篇為順利應對我校安全突發(fā)事件，妥

善處理緊急情景，做到以人為木，最大限度地減少意外事故帶來的損

失，保障我?guī)熒松砗拓敭a(chǎn)安全，根據(jù)我校實際，特擬定本應急預案

如下：

一、指導思想

為了認真落實學校安全事故防范措施，建立健全行之有效的學校安全

防范應急預案體系，提高處置安全事故的本事，有效預防和最大程度

減少各類安全事故及其造成的損失，保障師生和學校安全，維護學校

穩(wěn)定，根據(jù)《中小學幼兒園安全管理辦法》和2007年71號文件精神

指示，制訂本預案。

二、組織機構(gòu)

1、成立全鎮(zhèn)安全突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組

組長：（園長）

副組長：—（安全員）

組員：

2、領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由田德棟同志具體辦公。

三、機構(gòu)職責

1、當遇到突發(fā)事件后，及時組織、指揮各方面力量，開展重大安全

事故現(xiàn)場應急處理工作，控制事故的損失和擴大；

2、組織召開處理突發(fā)事故工作緊急會議，確定求援方案；

3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好搶險救災、事故調(diào)查、后勤保障、信息上報、

善后處理以及恢復生活、教學秩序的工作；

四、事故報告及處理程序

工、事故發(fā)生后要及時將事發(fā)情景準確報告校長和學校辦公室，園長

電話同時辦公室應將險情和災情向上級主管部門報

告，請求指導和援助。

2、辦公室立即啟動安全事故應急救援預案，戳在最短時間內(nèi)趕赴現(xiàn)

場，指揮事故的處理工作;領(lǐng)導小組成員接到通知后，立即趕到事故

現(xiàn)場開展救援工作；

3、學校根據(jù)事故現(xiàn)場具體情景，提出事故救援行動方案，辦公室根

據(jù)學校指令協(xié)調(diào)好相關(guān)人員的行動，按照職責分工要求做好安全事故

的救援、疏散和現(xiàn)場保護工作。

五、事故應急措施

（一）火災事故應急預案

1、報警程序：

⑴根據(jù)火勢如需報警，.立即運用學校廣播或銅鑼疾呼，并向當?shù)卣?/p>

府報告〃某某學校發(fā)生火災，請迅速前來撲救〃，待對方放下電話再掛

機。

⑵迅速組織相關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救；

⑶迅速向應急事件處理領(lǐng)導小組成員匯報。

2、組織實施：

⑴學校領(lǐng)導和教師要迅速組織人員逃生，原則是〃先救人，

后救物〃。

⑵開通全部安全通道，組織師生撤至安全地帶，調(diào)查是否有人困在火

場，并阻止教師救災。

⑶參與人員應使用滅火器、水桶、臉盆等滅火或控制火勢。

⑷所有教職工均有義務參加撲救。

3、撲救方法：

⑴各類火災都能夠使用學校配置的滅火器撲救；

⑵撲救液體火災，如汽油、柴油、食用油等，只能用滅火器、沙土、

浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

4、注意事項：

⑴火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害

的前提下進行。

（2）火災第一發(fā)現(xiàn)人應查明原因，如是電源弓I起，應立即切斷電源。

⑶發(fā)現(xiàn)火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

⑷人員在逃生時應掌握正確的方法。

⑸不組織學生參加滅火。

（二）學校食堂發(fā)生中毒事件的應急預案

1、凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、

嘔吐、腹瀉等癥狀，各班主任、值周領(lǐng)導、值周教師應立刻報告園長。

2、以最快速度將中毒人員送往就近醫(yī)院，情景緊急時經(jīng)請示撥打急

救中心電話“120〃或〃110〃請求救助。

3、立即組織骨干教師組成陪護人員隊伍，由學校安排專人負責陪護，

無關(guān)人員未經(jīng)批準不準到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。

（三）外來暴力侵害事故應急預案

1、外來人員不履行登記手續(xù)，強行闖入，值周教師應力加阻止，不

得放行。

2、外來人員已強行闖入校內(nèi)，值周教師追趕不及，應立即電話通知

值班校委，及時將闖入者查清逐出。

3、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質(zhì)、

放火、破壞公私財物，應立即采取下列處置方法：

①迅速報警

②迅速報制園長室或安全領(lǐng)導小組。

③對歹徒進行勸阻或制服，保護在場師生安全。

④為防不法分子逃跑，在制止、制服前應關(guān)掉校門。

⑤立即將受傷帥生送往附近醫(yī)院進行救治。

4、記錄不法分子的體貌特征和其它犯罪情節(jié)，收繳不法分子施暴兇

器，保護好案發(fā)現(xiàn)場。

5、組織校內(nèi)力量，配合上級有關(guān)部門，做好善后工作。

（四）住校學生突發(fā)事件應急預案

1、住校學生突發(fā)摔傷、患病、打架等情景，寢室管理員要及時向?qū)W

校領(lǐng)導匯報，并迅速控制事態(tài)發(fā)展，采取自救，異常是熄燈后發(fā)生的

事件，要采取迅速、果斷的措施，把影響縮小到最小。

2、就事態(tài)發(fā)展情景，由園長或辦公室決定是否報警。

3、學生摔傷或患病情景應及時送往醫(yī)院救治，并由班主任及時聯(lián)系

學生家長。

4、辦公室立即對事件進行調(diào)查。

（五）重大交通事故應急預案

1、指揮學生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息報教育局和

當?shù)卣?/p>

2、要迅速搶求受傷師生，在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治，

及時報警110、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。

3、采取有效措施，做好善后處置工作。

（六）危險藥品安全事故應急預案

1、危險藥品要求專柜存放，專人管理。

2、在實驗操作過程中出現(xiàn)安全事故，學校要及時將師生疏散至安全

地段，迅速將情景報告教育局和當?shù)卣?/p>

3、在最短時間內(nèi)將受傷帥生送至醫(yī)院搶救，及時報告119、120請求

援助，保護好事故現(xiàn)場。

（七）采取有效措施、危房安全事故應急預案

1、在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設(shè)隔離欄。

2、D級危房一律不允許使用，封閉的D級危房要樹立警示牌或拆除，

設(shè)隔離欄。

3、發(fā)生建筑物、危房安全事故，迅速組織師生疏散至安全地段，及

時將事故信息報告教育局和當?shù)卣?/p>

4、對受傷師生組織搶救，及時報告110、120請求援助，封閉事故現(xiàn)

場。

5、采取有效措施，做好善后處置工作。

（八）特種設(shè)備安全事故應急預案

1、要定期檢查用電線路使用情景，做好電工的培訓工作，購買特種

行業(yè)保險。

2、事故發(fā)生后，及時搶救受傷師生，及時報告110、119、120

請求援助，封閉事故現(xiàn)場。

3、采取有效措施，做好善后處置工作。

（九）團體外出大型活動安全事故應急預案

1、組織外出大型活動必須申報教育局，經(jīng)同意后才能實施，組織的

外出大型活動前要集中進行安全教育，要有詳細的安全預案，有得力

的保障措施和足夠安全管理人員，并有明確的職責。要加強巡視，隨

時清點人數(shù)，嚴禁單獨行動。返程時在規(guī)定地點清點人數(shù)，如使用車

輛，隨隊教帥必須跟車返校。活動結(jié)束后，組織者應立即向批準單位

報告活動安全情景。

2、若發(fā)生事故，學校要迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報教育

局和當?shù)卣?/p>

3、及時報警110、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。

4、采取有效措施，做好善后處理工作。

（十）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案

當社會上出現(xiàn)流行病疫情時（如〃非典〃、流感—、〃甲肝〃、〃禽流感〃等），

凡師生中出現(xiàn)與該病相似的癥狀時，各班主任要立刻報告校長或校長

室，并及時與該生家長聯(lián)系，在家長的陪同下去院診治，一經(jīng)確認是

傳染病流行病或疑似病人時，學校采取下列應急措施：

1、迅速如實報告縣教育局與鎮(zhèn)人民政府及縣疾控中心。

2、對該學生所在班級及任課教師辦公室進行布控，對全校公共場所，

尤其是布控區(qū)域進行嚴格的消毒。

3、堅決杜絕染病學生帶病來校;必須由醫(yī)院出具診斷證明已康復并不

再具有傳染危害，方準來校上課。

4、對可能受到危害的該班學生和該班任課教師遵