民警網(wǎng)上管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)民警在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的管理，規(guī)范民警網(wǎng)上行為，維護(hù)公安機(jī)關(guān)良好形象，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公安機(jī)關(guān)在職在編的全體民警。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：民警網(wǎng)上行為必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動(dòng)。2.公正文明原則：秉持公正、文明的態(tài)度，在網(wǎng)絡(luò)交流中尊重他人權(quán)利，避免不當(dāng)言行。3.保守秘密原則：嚴(yán)格保守國(guó)家秘密、警務(wù)工作秘密以及公民個(gè)人隱私信息，不得在網(wǎng)上泄露。4.正面引導(dǎo)原則：積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播正能量，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，服務(wù)人民群眾。二、網(wǎng)上行為規(guī)范（一）信息發(fā)布1.民警發(fā)布信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或有害信息。2.嚴(yán)禁發(fā)布涉及國(guó)家秘密、警務(wù)工作秘密、敏感信息以及未經(jīng)授權(quán)的案件信息。3.對(duì)于涉及公安工作成果、先進(jìn)事跡等正面信息的發(fā)布，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核，確保符合宣傳要求和保密規(guī)定。（二）網(wǎng)絡(luò)交流1.文明交流，使用文明用語(yǔ)，不得在網(wǎng)上進(jìn)行辱罵、誹謗、詆毀他人等不文明行為。2.尊重不同觀點(diǎn)和意見(jiàn)，理性交流，避免情緒化爭(zhēng)吵。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面評(píng)價(jià)和質(zhì)疑，應(yīng)當(dāng)耐心解釋，妥善處理。3.不得在網(wǎng)上泄露工作安排、行動(dòng)計(jì)劃等警務(wù)工作秘密，防止給工作帶來(lái)被動(dòng)。（三）社交媒體使用1.民警注冊(cè)使用社交媒體賬號(hào)，應(yīng)當(dāng)向所在單位報(bào)備。2.在社交媒體上，不得發(fā)布與公安民警身份不符的內(nèi)容，不得利用工作影響力為個(gè)人謀取私利。3.關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能影響公安機(jī)關(guān)形象的負(fù)面信息，積極引導(dǎo)輿論。三、網(wǎng)絡(luò)安全管理（一）賬號(hào)管理1.民警個(gè)人辦公用網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)應(yīng)當(dāng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人使用。2.定期更換網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)密碼，設(shè)置強(qiáng)度較高的密碼，包含字母、數(shù)字和特殊字符。3.離職或調(diào)動(dòng)時(shí)，及時(shí)注銷或移交個(gè)人網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。（二）設(shè)備管理1.妥善保管個(gè)人使用的計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，設(shè)置必要的安全防護(hù)措施，如安裝殺毒軟件、防火墻等。2.嚴(yán)禁在公安信息網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間交叉使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，確需交換數(shù)據(jù)的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行安全處理。3.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備進(jìn)行病毒查殺和系統(tǒng)更新，確保設(shè)備安全運(yùn)行。（三）網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)1.嚴(yán)格按照規(guī)定權(quán)限訪問(wèn)公安信息網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)資源，不得擅自越權(quán)訪問(wèn)。2.不得在網(wǎng)上下載、安裝未經(jīng)許可的軟件和程序，防止惡意軟件入侵。3.對(duì)于可疑的網(wǎng)絡(luò)鏈接和郵件，不得隨意點(diǎn)擊和打開(kāi)，避免遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙和信息泄露。四、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全民警網(wǎng)上行為監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)技術(shù)手段和人工巡查相結(jié)合的方式，對(duì)民警網(wǎng)上行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.設(shè)立專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督崗位或指定專人負(fù)責(zé)民警網(wǎng)上行為監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為。3.鼓勵(lì)廣大群眾和社會(huì)各界對(duì)民警網(wǎng)上違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，對(duì)于查證屬實(shí)的舉報(bào)，給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）考核辦法1.將民警網(wǎng)上行為納入個(gè)人績(jī)效考核體系，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升晉級(jí)的重要依據(jù)。2.對(duì)于遵守網(wǎng)上行為規(guī)范、表現(xiàn)優(yōu)秀的民警，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于違反規(guī)定的民警，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職等處分。3.定期對(duì)民警網(wǎng)上行為考核情況進(jìn)行通報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善管理措施。五、教育培訓(xùn)（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)，使民警深入了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的法律責(zé)任和義務(wù)，增強(qiáng)法律意識(shí)。2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技能、信息保密知識(shí)等，提高民警網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。3.組織網(wǎng)上行為規(guī)范培訓(xùn)，明確民警在網(wǎng)絡(luò)交流、信息發(fā)布等方面的行為準(zhǔn)則，引導(dǎo)民警樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)行為觀念。（二）培訓(xùn)方式1.定期舉辦集中培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專家學(xué)者和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，系統(tǒng)講解相關(guān)知識(shí)和技能。2.利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，開(kāi)展在線學(xué)習(xí)和視頻教學(xué)，方便民警隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。3.組織案例分析研討活動(dòng)，通過(guò)剖析典型案例，加深民警對(duì)網(wǎng)上行為規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)安全管理的認(rèn)識(shí)。六、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案1.各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制定民警網(wǎng)上行為應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.預(yù)案應(yīng)當(dāng)涵蓋網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)、信息泄露事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊等各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。（二）應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上違規(guī)行為或突發(fā)事件后，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)收集相關(guān)信息，進(jìn)行初步研判。2.根據(jù)事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的處置措施，如刪除違規(guī)信息、澄清事實(shí)、發(fā)布權(quán)威信息等，控制事態(tài)發(fā)展。3.及時(shí)向上級(jí)公安機(jī)關(guān)報(bào)