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文檔簡介

市委辦后勤管理辦法一、總則(一)目的為加強市委辦后勤管理工作,提高后勤服務質量和效率,保障市委辦各項工作的順利開展,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于市委辦機關及所屬各部門的后勤管理活動。(三)基本原則1.服務至上原則后勤工作要以服務市委辦各項工作為宗旨,樹立主動服務意識,不斷提高服務質量和水平,滿足工作和人員的合理需求。2.規(guī)范管理原則建立健全后勤管理制度和流程,嚴格按照規(guī)定辦事,確保后勤管理工作的規(guī)范化、科學化、制度化。3.勤儉節(jié)約原則樹立節(jié)約意識,合理利用資源,降低運行成本,杜絕鋪張浪費,提高資金使用效益。4.安全第一原則強化安全管理,落實安全責任,確保辦公區(qū)域、人員和財產的安全,預防各類安全事故的發(fā)生。二、辦公環(huán)境管理(一)辦公區(qū)域規(guī)劃1.根據(jù)市委辦各部門的職能和工作需要,合理劃分辦公區(qū)域,明確各部門的辦公地點。2.辦公區(qū)域應保持整潔、有序,通道暢通無阻,不得堆放雜物。(二)環(huán)境衛(wèi)生維護1.制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確保潔人員的工作范圍和職責。2.定期對辦公區(qū)域進行清掃、消毒,保持地面、桌面、門窗等清潔衛(wèi)生。3.及時清理垃圾,做到日產日清,垃圾桶定期清洗、消毒。(三)綠化管理1.合理規(guī)劃辦公區(qū)域的綠化布局,種植適宜的花草樹木。2.安排專人負責綠化養(yǎng)護工作,定期澆水、施肥、修剪,確保綠化植物生長良好。(四)設施設備維護1.建立辦公設施設備臺賬,詳細記錄設施設備的名稱、型號、購置時間、使用狀況等信息。2.定期對辦公設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)并排除故障,確保設施設備正常運行。3.對損壞的設施設備及時進行維修或更換,維修費用按照相關規(guī)定執(zhí)行。三、辦公用品管理(一)辦公用品采購1.根據(jù)工作需要,制定辦公用品年度采購計劃,明確采購品種、數(shù)量和預算。2.按照政府采購相關規(guī)定,通過公開招標、詢價等方式選擇合格的供應商,簽訂采購合同。3.采購的辦公用品應符合質量標準,具有良好的性價比。(二)辦公用品入庫1.辦公用品到貨后,采購人員應及時通知倉庫管理人員進行驗收。2.倉庫管理人員按照采購合同和發(fā)票對辦公用品的數(shù)量、規(guī)格、質量等進行核對,驗收合格后辦理入庫手續(xù)。3.建立辦公用品入庫臺賬,記錄入庫時間、品種、數(shù)量、規(guī)格、供應商等信息。(三)辦公用品發(fā)放1.各部門根據(jù)工作需要,填寫辦公用品領用申請表,經部門負責人簽字后到倉庫領取。2.倉庫管理人員按照申請表發(fā)放辦公用品,并做好發(fā)放記錄,包括領用時間、品種、數(shù)量、領用人等。3.對于限量發(fā)放的辦公用品,應嚴格按照規(guī)定的數(shù)量發(fā)放,不得超發(fā)。(四)辦公用品庫存管理1.倉庫管理人員定期對辦公用品庫存進行盤點,確保賬實相符。2.對于長期積壓、損壞或已淘汰的辦公用品,應及時清理,按照相關規(guī)定進行處理。3.加強庫存管理,防止辦公用品丟失、被盜等情況發(fā)生。四、車輛管理(一)車輛配置1.根據(jù)市委辦工作需要,合理配置公務車輛,確保車輛數(shù)量和車型滿足工作要求。2.車輛配置應遵循經濟實用、節(jié)能環(huán)保的原則。(二)車輛調度1.建立車輛調度管理制度,明確車輛調度的流程和職責。2.各部門因工作需要使用車輛時,應提前填寫用車申請表,經部門負責人簽字后報車輛管理部門。3.車輛管理部門根據(jù)用車申請的緊急程度、路線等因素,合理安排車輛,并及時通知駕駛員。4.駕駛員接到出車任務后,應按時到達指定地點,做好出車前的準備工作,確保行車安全。(三)車輛維修與保養(yǎng)1.建立車輛維修保養(yǎng)制度,定期對車輛進行維護保養(yǎng),確保車輛性能良好。2.駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況時,應及時報告車輛管理部門,并填寫車輛維修申請表。3.車輛管理部門根據(jù)車輛維修申請表,安排車輛到指定的維修廠進行維修。維修費用按照相關規(guī)定執(zhí)行,維修后應進行驗收。4.定期對車輛進行二級維護保養(yǎng),更換機油、濾清器等零部件,確保車輛處于最佳運行狀態(tài)。(四)車輛安全管理1.加強駕駛員安全教育,提高駕駛員的安全意識和操作技能。2.駕駛員應嚴格遵守交通法規(guī),文明駕駛,確保行車安全。3.定期對車輛進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。4.建立車輛安全事故應急預案,發(fā)生事故時應及時報告并妥善處理。五、餐飲管理(一)食堂管理1.加強食堂管理,建立健全食堂管理制度,確保食品安全和飲食質量。2.食堂應保持清潔衛(wèi)生,食品加工過程應符合衛(wèi)生標準,嚴格遵守食品加工操作規(guī)范。3.合理安排食譜,注重營養(yǎng)搭配,提供多樣化的餐飲服務。4.定期對食堂工作人員進行健康檢查和培訓,確保工作人員持健康證上崗。(二)餐飲服務1.根據(jù)市委辦工作安排,合理安排就餐時間,為工作人員提供便捷的餐飲服務。2.加強餐飲服務質量管理,及時收集工作人員的意見和建議,不斷改進餐飲服務。3.嚴格控制餐飲成本,合理采購食材,降低餐飲費用。(三)食品安全管理1.建立食品安全管理制度,加強食品安全監(jiān)督檢查,確保食品安全。2.食堂采購的食材應符合食品安全標準,索證索票齊全。3.加強食品儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理,防止食品污染和變質。4.定期對食堂進行食品安全自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。六、會議管理(一)會議安排1.根據(jù)市委辦工作需要,合理安排各類會議,明確會議主題、時間、地點、參會人員等。2.提前發(fā)布會議通知,確保參會人員按時參加會議。(二)會議組織1.會議組織部門應做好會議的各項準備工作,包括會議場地布置、設備調試、資料準備等。2.安排專人負責會議簽到、記錄、服務等工作,確保會議順利進行。3.會議期間應保持良好的秩序,不得隨意走動、交談或使用手機等影響會議進行的行為。(三)會議后勤保障1.為會議提供必要的后勤保障服務,如茶水、點心、文具等。2.會議結束后,及時清理會議場地,恢復原狀。七、接待管理(一)接待原則1.熱情周到原則以熱情、禮貌、周到的態(tài)度接待來訪客人,展示市委辦良好形象。2.對口接待原則根據(jù)來訪客人的身份和事由,安排相應的部門和人員進行接待。3.勤儉節(jié)約原則嚴格控制接待標準,杜絕鋪張浪費,做到合理開支。(二)接待流程1.接到接待任務后,接待部門應了解來訪客人的基本情況、來訪目的和行程安排等。2.根據(jù)接待任務制定接待方案,明確接待規(guī)格、接待人員、接待活動安排等。3.按照接待方案做好各項準備工作,包括住宿、餐飲、車輛、會議室等安排。4.接待過程中,要做好服務工作,確保來訪客人的生活和工作需求得到滿足。5.接待結束后,及時對接待工作進行總結,整理相關資料并存檔。(三)接待標準1.住宿標準根據(jù)來訪客人的身份和級別,按照相關規(guī)定安排合適的住宿。2.餐飲標準嚴格控制餐飲費用,按照規(guī)定的標準安排餐飲,不得超標準接待。3.其他標準車輛使用、會議室使用等應符合相關規(guī)定和標準。八、安全保衛(wèi)管理(一)安全保衛(wèi)制度1.建立健全安全保衛(wèi)制度,明確安全保衛(wèi)人員的職責和工作流程。2.加強安全保衛(wèi)人員的培訓和管理,提高安全保衛(wèi)人員的業(yè)務素質和服務水平。(二)人員出入管理1.辦公區(qū)域實行門禁制度,設置門禁系統(tǒng),嚴格控制人員出入。2.外來人員進入辦公區(qū)域應進行登記,經被訪人員同意并核實身份后,方可進入。(三)安全巡邏1.安排專人負責辦公區(qū)域的安全巡邏,制定巡邏路線和時間,確保24小時不間斷巡邏。2.巡邏人員應認真履行職責,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患和異常情況。(四)消防安全管理1.加強消防安全管理,落實消防安全責任制,確保辦公區(qū)域消防安全。2.配備必要的消

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