游泳會所衛(wèi)生管理制度總則1.目的為加強游泳會所衛(wèi)生管理，確保游泳場所的衛(wèi)生安全，保障顧客的健康權益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本游泳會所內(nèi)所有與衛(wèi)生管理相關的區(qū)域、設施設備以及工作人員和顧客。3.衛(wèi)生管理原則遵循預防為主、防治結合的原則，堅持衛(wèi)生標準，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生管理制度，確保游泳會所衛(wèi)生狀況符合國家相關法律法規(guī)和衛(wèi)生標準要求。衛(wèi)生管理職責分工1.會所經(jīng)理職責全面負責游泳會所的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理工作計劃并組織實施。定期檢查衛(wèi)生管理工作的執(zhí)行情況，對存在的問題及時督促整改。協(xié)調(diào)與衛(wèi)生監(jiān)督部門的關系，配合做好衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。2.衛(wèi)生主管職責具體負責衛(wèi)生管理制度的落實，組織開展日常衛(wèi)生檢查和清潔消毒工作。對工作人員進行衛(wèi)生知識培訓，提高其衛(wèi)生意識和操作技能。負責衛(wèi)生用品、消毒藥劑等物資的采購、儲存和發(fā)放管理。建立衛(wèi)生管理檔案，記錄衛(wèi)生管理工作情況。3.救生員職責負責游泳區(qū)域的安全保障工作，同時協(xié)助做好游泳區(qū)域的衛(wèi)生維護。及時清理游泳區(qū)域內(nèi)的雜物和垃圾，保持水質清潔。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向衛(wèi)生主管報告。4.水質處理員職責嚴格按照水質處理操作規(guī)程，對游泳池水進行凈化、消毒處理，確保水質符合衛(wèi)生標準。定期檢測水質，記錄水質檢測數(shù)據(jù)，及時調(diào)整水質處理參數(shù)。維護水質處理設備的正常運行，做好設備的清潔和保養(yǎng)工作。5.保潔員職責負責會所公共區(qū)域、更衣室、淋浴室等場所的日常清潔衛(wèi)生工作。按照規(guī)定的頻次和標準進行清掃、拖地、擦拭等操作，保持環(huán)境整潔。及時清理垃圾，定期更換垃圾桶內(nèi)的垃圾袋。6.其他工作人員職責各自負責所在工作區(qū)域的衛(wèi)生維護，保持工作環(huán)境整潔有序。遵守衛(wèi)生管理制度，積極配合衛(wèi)生管理工作的開展。設施設備衛(wèi)生管理1.游泳池衛(wèi)生管理水質要求游泳池水應清澈透明，無異味、異色，pH值應保持在7.27.8之間，余氯含量應符合國家衛(wèi)生標準（0.31.0mg/L）。定期對游泳池水進行凈化處理，采用循環(huán)過濾、消毒等措施，確保水質衛(wèi)生安全。池壁及池底清潔每日營業(yè)前，使用專用清潔工具對池壁和池底進行刷洗，清除污垢、藻類等雜質。定期對游泳池進行全面清洗消毒，消毒后用清水沖洗干凈。附屬設施清潔對游泳池邊的扶梯、扶手、防滑墊等附屬設施每日進行擦拭消毒，保持清潔衛(wèi)生。檢查附屬設施的完好情況，如有損壞及時維修更換，確保使用安全。2.更衣室衛(wèi)生管理環(huán)境清潔每日營業(yè)前和營業(yè)結束后，對更衣室進行全面清掃，包括地面、更衣柜、座椅等。保持更衣室通風良好，無異味。更衣柜管理定期對更衣柜進行清潔消毒，可使用消毒藥劑擦拭柜內(nèi)及柜門。提醒顧客妥善保管個人物品，保持更衣柜內(nèi)整潔。衛(wèi)生用品配備在更衣柜內(nèi)配備適量的一次性浴巾、拖鞋等衛(wèi)生用品，確保用品質量合格。定期補充衛(wèi)生用品，保證顧客使用需求。3.淋浴室衛(wèi)生管理設施清潔每日對淋浴噴頭、水龍頭、淋浴間地面等進行清潔消毒，防止水垢、污漬滋生。檢查淋浴設施的完好情況，及時維修損壞的噴頭、水龍頭等。地面防滑保持淋浴室地面干燥，及時清理積水，防止顧客滑倒。定期檢查地面防滑性能，如有磨損及時更換防滑墊或進行防滑處理。4.公共區(qū)域衛(wèi)生管理大廳及休息區(qū)每日定時對大廳、休息區(qū)的地面、沙發(fā)、茶幾等進行清掃、擦拭，保持環(huán)境整潔。及時清理顧客丟棄的垃圾，定期對公共區(qū)域的綠植進行澆水、修剪和清潔。通道及樓梯保持通道和樓梯的暢通無阻，每日清掃地面，擦拭扶手。定期檢查通道和樓梯的照明設施，確保正常使用。衛(wèi)生消毒管理1.消毒藥劑的選擇與使用選用符合國家衛(wèi)生標準的消毒藥劑，確保消毒效果。按照消毒藥劑的使用說明，正確配置消毒溶液，掌握合適的濃度、劑量和作用時間。定期更換消毒藥劑，防止藥劑失效影響消毒效果。2.游泳池消毒采用含氯消毒劑對游泳池水進行消毒，每日定時檢測余氯含量，并做好記錄。根據(jù)水質檢測結果，及時調(diào)整消毒劑的投放量，確保余氯含量符合衛(wèi)生標準。每周至少對游泳池進行一次全面消毒，消毒后進行水質檢測，合格后方可繼續(xù)使用。3.設施設備消毒更衣室、淋浴室的更衣柜、座椅、淋浴噴頭等設施設備每日使用消毒藥劑擦拭消毒。公共區(qū)域的地面、沙發(fā)、茶幾等每日進行清潔消毒，可采用噴灑消毒或擦拭消毒的方法。對接觸顧客身體的用品，如毛巾、拖鞋等，實行一客一換一消毒制度，消毒后分類存放。4.環(huán)境衛(wèi)生消毒每日營業(yè)結束后，對會所內(nèi)所有區(qū)域進行全面清掃，然后進行噴灑消毒。定期對垃圾桶、拖把、掃帚等清潔工具進行消毒，保持工具清潔衛(wèi)生。水質檢測管理1.檢測頻次每日對游泳池水的pH值、余氯含量進行檢測，并做好記錄。每周至少對游泳池水的渾濁度、尿素、細菌總數(shù)、大腸菌群等指標進行一次全面檢測。在夏季高溫季節(jié)或游泳人數(shù)較多時，適當增加水質檢測頻次。2.檢測方法采用專業(yè)的水質檢測儀器和試劑進行檢測，確保檢測結果準確可靠。檢測人員應經(jīng)過專業(yè)培訓，熟悉水質檢測操作流程，嚴格按照標準方法進行檢測。3.結果記錄與分析詳細記錄每次水質檢測結果，包括檢測時間、檢測項目、檢測數(shù)值等。對水質檢測結果進行分析，如發(fā)現(xiàn)水質指標異常，及時查找原因并采取相應的處理措施。將水質檢測結果定期向會所經(jīng)理匯報，為衛(wèi)生管理決策提供依據(jù)。衛(wèi)生培訓管理1.培訓計劃制定衛(wèi)生主管根據(jù)衛(wèi)生管理工作需要，制定年度衛(wèi)生培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。培訓計劃應涵蓋衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準、衛(wèi)生操作技能、衛(wèi)生知識等方面的內(nèi)容。2.培訓實施定期組織工作人員參加衛(wèi)生培訓，培訓可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種方式進行。邀請衛(wèi)生監(jiān)督部門的專業(yè)人員或相關專家進行授課，提高培訓的專業(yè)性和權威性。培訓過程中注重理論與實踐相結合，通過案例分析、實際操作等方式，增強工作人員的衛(wèi)生意識和實際操作能力。3.培訓考核對參加培訓的工作人員進行考核，考核方式可采用筆試、實際操作考核等?？己藘?nèi)容應包括培訓所學的衛(wèi)生知識、操作技能等方面。對考核合格的工作人員頒發(fā)培訓合格證書，將考核結果與績效掛鉤，激勵工作人員積極參加培訓，提高衛(wèi)生管理水平。衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.日常檢查衛(wèi)生主管每日對會所的衛(wèi)生狀況進行巡查，包括設施設備衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、消毒情況等。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄，并督促相關責任人立即整改。做好日常檢查記錄，存檔備查。2.定期檢查會所經(jīng)理每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況、設施設備運行狀況、水質衛(wèi)生等進行檢查。檢查結束后召開總結會議，對檢查結果進行通報，分析存在的問題，制定整改措施，并明確整改責任人及整改期限。3.專項檢查根據(jù)衛(wèi)生管理工作的重點和難點，適時開展專項衛(wèi)生檢查，如游泳池水質專項檢查、衛(wèi)生用品質量專項檢查等。專項檢查應制定詳細的檢查方案，明確檢查內(nèi)容、檢查方法和檢查標準。對專項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行深入分析，采取針對性的措施加以解決，確保衛(wèi)生管理工作不留死角。顧客衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生宣傳在會所入口、更衣室、淋浴室等顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳標語和海報，向顧客宣傳衛(wèi)生知識和注意事項。利用廣播、電子顯示屏等形式，向顧客宣傳游泳衛(wèi)生常識，提高顧客的衛(wèi)生意識。2.顧客衛(wèi)生要求要求顧客在進入游泳區(qū)域前先淋浴，洗凈身體后方可進入游泳池。提醒顧客自帶泳衣、泳帽、泳鏡等個人游泳用品，保持個人衛(wèi)生。告知顧客遵守游泳池衛(wèi)生規(guī)定，不得在游泳池內(nèi)吐痰、便溺、丟棄雜物等。3.顧客投訴處理設立顧客投訴渠道，及時受理顧客關于衛(wèi)生方面的投訴。對顧客投訴的問題進行認真調(diào)查核實，如情況屬實，及時采取措施進行整改，并向顧客反饋處理結果，直至顧客滿意。突發(fā)衛(wèi)生事件應急管理1.應急組織機構與職責成立突發(fā)衛(wèi)生事件應急處置領導小組，會所經(jīng)理任組長，衛(wèi)生主管等相關人員為成員。明確應急處置領導小組的職責，負責制定突發(fā)衛(wèi)生事件應急預案，組織應急處置工作，協(xié)調(diào)各方資源等。2.應急預案制定根據(jù)國家相關法律法規(guī)和衛(wèi)生標準要求，結合本游泳會所實際情況，制定突發(fā)衛(wèi)生事件應急預案。應急預案應包括事件報告程序、應急處置措施、人員疏散與安置、物資保障等內(nèi)容。3.應急處置措施當發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件時，立即啟動應急預案，及時報告當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門和相關主管部門。對涉事人員進行隔離觀察，對污染區(qū)域進行緊急消毒處理。配合衛(wèi)生監(jiān)督部門做好調(diào)查處理工作