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綜合科后勤管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司綜合科后勤管理工作,提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率,保障公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。2.適用范圍本制度適用于公司綜合科全體后勤工作人員,以及使用綜合科后勤服務(wù)的公司各部門(mén)和員工。3.基本原則服務(wù)至上原則:以滿足公司各部門(mén)和員工的合理需求為出發(fā)點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的后勤服務(wù)。勤儉節(jié)約原則:合理利用資源,降低后勤成本,杜絕浪費(fèi)。規(guī)范化管理原則:建立健全各項(xiàng)后勤管理制度和流程,實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。安全第一原則:加強(qiáng)后勤安全管理,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。二、崗位職責(zé)綜合科科長(zhǎng)1.全面負(fù)責(zé)綜合科后勤管理工作,制定工作計(jì)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施。2.組織協(xié)調(diào)綜合科與公司各部門(mén)之間的工作關(guān)系,及時(shí)解決后勤服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.負(fù)責(zé)后勤人員的管理和考核,合理安排工作任務(wù),提高工作效率。4.審核后勤費(fèi)用支出,控制后勤成本,確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)。5.定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)綜合科后勤管理工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。行政后勤崗1.負(fù)責(zé)公司辦公用品、文具、耗材等的采購(gòu)、保管和發(fā)放工作。2.做好公司辦公設(shè)備的日常維護(hù)和管理,定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng),及時(shí)維修故障設(shè)備。3.負(fù)責(zé)公司會(huì)議室、接待室等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和環(huán)境布置工作。4.協(xié)助安排公司會(huì)議、活動(dòng)等,做好會(huì)議記錄、場(chǎng)地布置、茶水服務(wù)等工作。5.負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的調(diào)度、使用管理和維護(hù)保養(yǎng),確保車(chē)輛安全運(yùn)行。6.做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、歸檔和保管工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政后勤相關(guān)工作任務(wù)。食堂管理崗1.負(fù)責(zé)公司食堂的日常管理工作,制定食堂工作計(jì)劃和食譜,確保員工飲食安全和營(yíng)養(yǎng)均衡。2.監(jiān)督食堂食材的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和加工過(guò)程,保證食材質(zhì)量和食品安全。3.管理食堂工作人員,合理安排工作崗位,做好員工培訓(xùn)和考核工作。4.負(fù)責(zé)食堂設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理,定期進(jìn)行清潔消毒,保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。5.收集員工對(duì)食堂工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)食堂服務(wù)質(zhì)量。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他食堂管理相關(guān)工作任務(wù)。保潔綠化崗1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作,包括地面清掃、門(mén)窗擦拭、衛(wèi)生間清潔等。2.定期對(duì)公司公共區(qū)域進(jìn)行消毒,預(yù)防疾病傳播,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.做好公司綠化養(yǎng)護(hù)工作,定期澆水、施肥、修剪花草樹(shù)木,保持綠化景觀美觀。4.及時(shí)清理公司內(nèi)的垃圾和廢棄物,確保垃圾日產(chǎn)日清。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他保潔綠化相關(guān)工作任務(wù)。三、辦公用品管理1.采購(gòu)各部門(mén)根據(jù)工作需要,提前填寫(xiě)辦公用品申購(gòu)單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后提交綜合科。綜合科行政后勤崗定期匯總辦公用品申購(gòu)單,結(jié)合庫(kù)存情況,制定采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)科長(zhǎng)審批后進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)辦公用品時(shí),應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商,確保所購(gòu)物品符合公司要求。2.保管辦公用品入庫(kù)時(shí),行政后勤崗應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)物品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等,確保與申購(gòu)單一致。設(shè)立辦公用品倉(cāng)庫(kù),對(duì)辦公用品進(jìn)行分類(lèi)存放,建立庫(kù)存臺(tái)賬,詳細(xì)記錄辦公用品的出入庫(kù)情況。定期對(duì)辦公用品倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保賬物相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查明原因并處理。3.發(fā)放員工領(lǐng)取辦公用品時(shí),應(yīng)填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用登記表,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后到綜合科領(lǐng)取。行政后勤崗根據(jù)辦公用品領(lǐng)用登記表發(fā)放物品,并在庫(kù)存臺(tái)賬上記錄發(fā)放情況。對(duì)于貴重辦公用品,如電腦、打印機(jī)等,應(yīng)建立領(lǐng)用審批制度,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。四、辦公設(shè)備管理1.設(shè)備采購(gòu)各部門(mén)因工作需要購(gòu)置辦公設(shè)備時(shí),應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備申購(gòu)單,詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、用途等,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后提交綜合科。綜合科行政后勤崗對(duì)設(shè)備申購(gòu)單進(jìn)行審核,結(jié)合公司實(shí)際情況和預(yù)算安排,報(bào)科長(zhǎng)審批后進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)辦公設(shè)備時(shí),應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和售后服務(wù)的供應(yīng)商,簽訂采購(gòu)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.設(shè)備登記辦公設(shè)備到貨后,行政后勤崗應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收,核對(duì)設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量等,確保與采購(gòu)合同一致。對(duì)驗(yàn)收合格的辦公設(shè)備進(jìn)行登記,建立設(shè)備臺(tái)賬,記錄設(shè)備名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、購(gòu)置日期、使用部門(mén)、保管人等信息。3.設(shè)備使用與維護(hù)各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公設(shè)備的日常使用和維護(hù),指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)設(shè)備的操作和管理。行政后勤崗定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行巡檢,檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障。對(duì)于無(wú)法自行維修的設(shè)備,行政后勤崗應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修,并做好維修記錄。4.設(shè)備報(bào)廢辦公設(shè)備因損壞無(wú)法修復(fù)或已達(dá)到使用年限等原因需要報(bào)廢時(shí),使用部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單,說(shuō)明報(bào)廢原因,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后提交綜合科。綜合科行政后勤崗對(duì)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單進(jìn)行審核,組織相關(guān)人員對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行鑒定,報(bào)科長(zhǎng)審批后進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢設(shè)備應(yīng)及時(shí)清理,妥善處理,防止流失。五、會(huì)議及活動(dòng)管理1.會(huì)議安排公司各部門(mén)如需召開(kāi)會(huì)議,應(yīng)提前填寫(xiě)會(huì)議申請(qǐng)表,說(shuō)明會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議議程等,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后提交綜合科。綜合科根據(jù)會(huì)議申請(qǐng)表,合理安排會(huì)議室,并提前通知相關(guān)部門(mén)和人員做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。對(duì)于重要會(huì)議,綜合科應(yīng)協(xié)助會(huì)議組織部門(mén)做好會(huì)議資料準(zhǔn)備、場(chǎng)地布置、茶水服務(wù)等工作。2.活動(dòng)組織公司組織的各類(lèi)活動(dòng),如培訓(xùn)、團(tuán)建、慶典等,由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)策劃和組織,提前填寫(xiě)活動(dòng)申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后提交綜合科。綜合科根據(jù)活動(dòng)申請(qǐng)表,協(xié)調(diào)相關(guān)資源,做好活動(dòng)的場(chǎng)地安排、設(shè)備準(zhǔn)備、餐飲服務(wù)等工作。在活動(dòng)過(guò)程中,綜合科應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和服務(wù)保障工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。六、車(chē)輛管理1.車(chē)輛調(diào)度公司車(chē)輛由綜合科統(tǒng)一調(diào)度管理,各部門(mén)因工作需要使用車(chē)輛時(shí),應(yīng)提前填寫(xiě)用車(chē)申請(qǐng)表,說(shuō)明用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由、乘車(chē)人數(shù)等,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后提交綜合科。綜合科根據(jù)用車(chē)申請(qǐng)表,結(jié)合車(chē)輛使用情況和駕駛員安排,合理調(diào)度車(chē)輛,并及時(shí)通知駕駛員做好出車(chē)準(zhǔn)備。對(duì)于緊急用車(chē)需求,綜合科應(yīng)優(yōu)先安排車(chē)輛,并及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)。2.車(chē)輛使用駕駛員接到出車(chē)任務(wù)后,應(yīng)提前檢查車(chē)輛狀況,確保車(chē)輛性能良好、安全設(shè)施齊全。駕駛員在出車(chē)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全駕駛,文明行車(chē),不得擅自改變行車(chē)路線或延長(zhǎng)用車(chē)時(shí)間。乘車(chē)人員應(yīng)遵守乘車(chē)規(guī)定,愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)設(shè)施,保持車(chē)內(nèi)整潔衛(wèi)生。3.車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)綜合科負(fù)責(zé)制定車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期組織駕駛員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車(chē)輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。駕駛員應(yīng)按照車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告綜合科。車(chē)輛維修時(shí),駕駛員應(yīng)選擇正規(guī)的維修廠家,維修費(fèi)用經(jīng)綜合科審核后報(bào)銷(xiāo)。4.車(chē)輛安全管理加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,提高駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車(chē)輛安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)等違規(guī)行為。定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,確保車(chē)輛安全設(shè)施齊全有效,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。七、食堂管理1.食材采購(gòu)食堂管理崗負(fù)責(zé)食堂食材的采購(gòu)工作,選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的供應(yīng)商,簽訂采購(gòu)合同,確保食材質(zhì)量安全。每天根據(jù)食堂就餐人數(shù)和食譜需求,合理采購(gòu)食材,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本。采購(gòu)的食材應(yīng)新鮮、衛(wèi)生,符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn),采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)索取發(fā)票和相關(guān)憑證。2.食材驗(yàn)收食堂食材到貨后,食堂管理崗應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收,核對(duì)食材的品種、數(shù)量、質(zhì)量等,確保與采購(gòu)合同一致。對(duì)驗(yàn)收合格的食材進(jìn)行入庫(kù)登記,分類(lèi)存放,對(duì)不合格食材應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系退換貨。3.食品加工與烹飪食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,做到生熟分開(kāi)、葷素分開(kāi),確保食品安全。按照食譜要求進(jìn)行烹飪,注重菜品的色、香、味、形,保證員工飲食質(zhì)量。加強(qiáng)食品添加劑的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定使用食品添加劑,不得超范圍、超劑量使用。4.食堂衛(wèi)生管理保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生,每天對(duì)食堂進(jìn)行清掃、消毒,定期對(duì)食堂設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)。食堂工作人員應(yīng)穿戴工作服、工作帽,保持個(gè)人衛(wèi)生,操作前應(yīng)洗手消毒。加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生管理,防止食物中毒等食品安全事故的發(fā)生。5.員工就餐管理公司員工憑工作證在食堂就餐,應(yīng)遵守食堂就餐秩序,排隊(duì)打飯,不得插隊(duì)、擁擠。愛(ài)護(hù)食堂設(shè)施設(shè)備和餐具,不得隨意損壞或帶走。節(jié)約糧食,文明就餐,不得浪費(fèi)食物。八、保潔綠化管理1.保潔工作保潔綠化崗負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作,制定詳細(xì)的保潔工作計(jì)劃,明確工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。每天按時(shí)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃,包括地面吸塵、擦拭桌面、門(mén)窗玻璃等,保持環(huán)境整潔。定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,如衛(wèi)生間、電梯間等,預(yù)防疾病傳播。及時(shí)清理公司內(nèi)的垃圾和廢棄物,確保垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶定期清洗消毒。2.綠化工作負(fù)責(zé)公司綠化養(yǎng)護(hù)工作,定期對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行澆水、施肥、修剪,保持綠化景觀美觀。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理花草樹(shù)木的病蟲(chóng)害問(wèn)題,確保植物健康生長(zhǎng)。根據(jù)季節(jié)和公司環(huán)境需要,適時(shí)調(diào)整綠化布局,增添綠色景觀。九、費(fèi)用管理1.預(yù)算編制綜合科每年年底根據(jù)公司實(shí)際情況和下一年度工作計(jì)劃,編制后勤費(fèi)用預(yù)算,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。后勤費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備購(gòu)置、車(chē)輛使用、食堂運(yùn)營(yíng)、保潔綠化等各項(xiàng)費(fèi)用。2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)后勤工作人員在辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)憑證,附上相關(guān)發(fā)票和審批單。綜合科科長(zhǎng)對(duì)報(bào)銷(xiāo)憑證進(jìn)行審核,確保費(fèi)用支出合理、合規(guī),審核通過(guò)后報(bào)公司財(cái)務(wù)部門(mén)審批報(bào)銷(xiāo)。3.費(fèi)用控制嚴(yán)格控制后勤費(fèi)用支出,定期對(duì)后勤費(fèi)用使用情況進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決。在保證后勤服務(wù)質(zhì)量的前提下,合理節(jié)約資源,降低后勤成本。十、考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)制定綜合科后勤工作人員考核標(biāo)準(zhǔn),從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行考核??己朔绞桨ǘㄆ诳己撕筒欢ㄆ诳己讼嘟Y(jié)合,定期考核每季度進(jìn)行一次,不定期考核根據(jù)工作實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于在后勤管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。獎(jiǎng)勵(lì)措施包括工作創(chuàng)新獎(jiǎng)、
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