剎車深度保養(yǎng)銷售顧問(wèn)培訓(xùn)——推薦時(shí)機(jī)按某公里數(shù)來(lái)進(jìn)行保養(yǎng)的車您好，我們剛查詢了一下您的養(yǎng)護(hù)記錄，您的車已經(jīng)超過(guò)x萬(wàn)公里。所以我們建議您做一個(gè)剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)，根據(jù)您的行駛里程，加上剎車系統(tǒng)對(duì)安全的重要性，剎車系統(tǒng)不進(jìn)行定期保養(yǎng)，容易引起的剎車跑偏、噪音以及銹蝕引起的行駛震擺。更要人命的是在緊急情況下剎車突然失靈。另外，在活動(dòng)期間做剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)，還送ASKA的橡保劑養(yǎng)護(hù)。對(duì)車窗膠條、輪胎等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，使得您的愛車煥然一新。店內(nèi)客戶購(gòu)車后辦理手續(xù)時(shí)宣傳您好，感謝您惠顧本店。在您使用汽車的過(guò)程中，每到一定時(shí)間或行駛里程，為保持汽車的優(yōu)秀性能，防止剎車系統(tǒng)故障而導(dǎo)致剎車跑偏、噪音和震擺等。到一定時(shí)間我們會(huì)提醒您進(jìn)行剎車保養(yǎng)。汽車應(yīng)注意定期進(jìn)行保養(yǎng)。千萬(wàn)不要讓問(wèn)題積累，最后可能會(huì)花費(fèi)昂貴的維修費(fèi)。同時(shí)影響使用的感受。經(jīng)常進(jìn)行一些小保養(yǎng)，不但可以使汽車保持優(yōu)秀的性能，良好的操控性和穩(wěn)定油耗。還能消除汽車使用過(guò)程中產(chǎn)生的一些安全隱患。希望我們的服務(wù)能令您滿意，謝謝。電話提醒客戶做定期保養(yǎng)時(shí)推薦您好，我是XX4S店的XXX。根據(jù)您的養(yǎng)護(hù)記錄，您的車已經(jīng)到了剎車系統(tǒng)定期檢測(cè)的時(shí)間里。我們推薦您回店做一下剎車系統(tǒng)免費(fèi)檢測(cè)。汽車行駛到一定里程時(shí)，剎車?yán)锩鏁?huì)產(chǎn)生很多污垢和銹蝕，影響剎車的性能并存在極大的安全隱患。所以我們建議您做一下剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)。另外，現(xiàn)在因?yàn)槲覀兪窃诨顒?dòng)期間，如果您的車需要進(jìn)行剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)，除了工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)優(yōu)惠外，我們還送ASKA的橡保劑養(yǎng)護(hù)品。對(duì)車窗膠條、輪胎等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，將使得您的愛車煥然一新。接到客戶電話咨詢保養(yǎng)時(shí)推薦您好，XX4S店。有什么可以幫到您？您已經(jīng)行駛了XX公里了是嗎？請(qǐng)稍等。我?guī)湍匆幌?。一般情況下，行駛了這么多里程的話，需要做一下XX保養(yǎng)和XX保養(yǎng)。但最好您還是開車來(lái)，我們幫你檢測(cè)一下?，F(xiàn)在檢測(cè)是免費(fèi)的。我推薦您能盡快回店，因?yàn)槲覀?1月份正在舉行活動(dòng)，現(xiàn)在到店，我們將為您免費(fèi)進(jìn)行剎車系統(tǒng)檢測(cè)。另外，如果做剎車專業(yè)保養(yǎng)，我們還送ASKA的橡保劑養(yǎng)護(hù)品。對(duì)車窗膠條、輪胎等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，將使得您的愛車煥然一新。到店更換剎車油或剎車片時(shí)推薦

您好，我們對(duì)您的剎車系統(tǒng)做了一個(gè)全面檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)銹蝕比較嚴(yán)重，還有點(diǎn)噪音。所以我們建議您做一個(gè)剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)，剎車系統(tǒng)對(duì)安全至關(guān)重要，剎車系統(tǒng)不進(jìn)行定期保養(yǎng)，容易引起的剎車跑偏、噪音以及銹蝕引起的行駛震擺。更要人命的是在緊急情況下剎車突然失靈。另外，在活動(dòng)期間做剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)，還送ASKA的橡保劑養(yǎng)護(hù)。對(duì)車窗膠條、輪胎等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，使得您的愛車煥然一新。來(lái)進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)拆卸輪圈，發(fā)現(xiàn)輪轂生銹時(shí)推薦

您好，我們發(fā)現(xiàn)您的愛車輪轂銹蝕比較嚴(yán)重，輪轂與輪圈接觸面因?yàn)殇P蝕造成不平，會(huì)影響汽車穩(wěn)定性，行駛時(shí)會(huì)汽車會(huì)震擺。所以我們建議您做一個(gè)剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)，剎車系統(tǒng)對(duì)安全至關(guān)重要，剎車系統(tǒng)不進(jìn)行定期保養(yǎng)，容易引起的剎車跑偏、噪音以及銹蝕引起的行駛震擺。更要人命的是在緊急情況下剎車突然失靈。另外，在活動(dòng)期間做剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)，還送ASKA的橡保劑養(yǎng)護(hù)。對(duì)車窗膠條、輪胎等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，使得您的愛車煥然一新。來(lái)店進(jìn)行剎車初級(jí)保養(yǎng)時(shí)推薦您好，您有聽說(shuō)過(guò)關(guān)于剎車的專業(yè)保養(yǎng)嗎？專業(yè)保養(yǎng)對(duì)剎車各個(gè)部件進(jìn)行全方養(yǎng)護(hù)，不但能暫時(shí)清洗剎車銹蝕，而且還能預(yù)防剎車系統(tǒng)再次被銹蝕。所以我們建議您做一個(gè)剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)，可以徹底解決剎車跑偏、噪音以及銹蝕引起的行駛震擺。另外，在活動(dòng)期間做剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)，還送ASKA的橡保劑養(yǎng)護(hù)。對(duì)車窗膠條、輪胎等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，使得您的立馬愛車煥然一新。剎車深度保養(yǎng)銷售顧問(wèn)培訓(xùn)——銷售話術(shù)Q&A客戶可能的問(wèn)題與對(duì)應(yīng)Q:是不是不用這個(gè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，車的剎車系統(tǒng)就會(huì)受到損害？A：是的，因?yàn)橹袊?guó)的氣候條件惡劣，經(jīng)常下酸雨，另外車越來(lái)越多，交通擁擠，經(jīng)常要急剎車，還有就是在高速路上行駛，速度非?？?，剎車系統(tǒng)溫度非常高，所有這些，都容易造成剎車系統(tǒng)污垢、銹蝕、磨損，專業(yè)養(yǎng)護(hù)就能防止污垢、銹蝕，還耐高溫。Q:剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)那么貴，那還不如換一個(gè)新的？A：雖然說(shuō)換個(gè)剎車片也不過(guò)200元左右，可是，如果你4個(gè)都換，講花將近1000元，再說(shuō)，換個(gè)剎車片也不能解決全部問(wèn)題，導(dǎo)向銷、輪轂、剎車碟和中心軸等一樣需要養(yǎng)護(hù)，而且做了養(yǎng)護(hù)后，能延長(zhǎng)剎車各個(gè)部件的使用壽命，其實(shí)是為您節(jié)約成本。Q:阿斯卡是哪里的牌子？沒聽過(guò)啊。A:阿斯卡是中國(guó)的民族品牌。但他們引進(jìn)全球最先進(jìn)的技術(shù)，剎車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品是從德國(guó)原裝進(jìn)口產(chǎn)品，質(zhì)量絕對(duì)可以放心，他們的產(chǎn)品只供應(yīng)給4S店高端市場(chǎng)，在全國(guó)高端市場(chǎng)已經(jīng)非常有名氣了。Q:我買了回去自己進(jìn)行保養(yǎng)可以嗎？A：可以，但為了您和您的愛車的施工安全，防止對(duì)汽車造成損害。特別是剎車系統(tǒng)與安全息息相關(guān)，所以我們還是推薦您在店維修保養(yǎng)。但如果您對(duì)汽車維修很熟悉，我們也可以賣給您。但如果造成問(wèn)題，我們就是免責(zé)的。所以還是希望您盡量交給我們來(lái)做。Q:我從來(lái)都沒有進(jìn)行過(guò)什么專業(yè)養(yǎng)護(hù)，也沒什么問(wèn)題？

A：剎車系統(tǒng)如果一旦出現(xiàn)問(wèn)題，特別是在緊急情況下出現(xiàn)問(wèn)題，那是致命的，全國(guó)各類交通事故引起的原因，有30%是由于剎車突然出現(xiàn)故障而引起，希望您能重視。出問(wèn)題不可怕，最要命的就是在最緊急情況下出問(wèn)題，專業(yè)養(yǎng)護(hù)就幫您解決這個(gè)安全隱患。Q:這個(gè)專業(yè)保養(yǎng)與原來(lái)的保養(yǎng)有什么區(qū)別？A：初級(jí)剎車保養(yǎng)只是簡(jiǎn)單換剎車油、剎車片打磨、打黃油。不能解決也不能剎車系統(tǒng)再次被銹蝕，不能徹底解決噪音、剎車跑偏、震擺等問(wèn)題。阿斯卡專業(yè)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，耐高溫、防銹防腐蝕功能強(qiáng)大，能持久保持潤(rùn)滑，防止剎車銹蝕，徹底解決了噪音、剎車跑偏、震擺或卡滯等問(wèn)題。Q:你們的車子每年需要的保養(yǎng)費(fèi)很高啊。我朋友開XX牌子的車子，一年才花我X分之X的費(fèi)用。A：我們的目標(biāo)是多保養(yǎng)，少維修。因?yàn)榫S修一次的費(fèi)用大概是保養(yǎng)費(fèi)用的20倍。有的顧客保養(yǎng)做的少，所以養(yǎng)護(hù)費(fèi)會(huì)低一些。但保養(yǎng)不夠容易讓問(wèn)題變大?？赡芤l(fā)機(jī)械故障。我們不推薦這樣的用車方式。Q:你們做工時(shí)費(fèi)太貴啦。這個(gè)養(yǎng)護(hù)我讓維修店做好了。A：是的，當(dāng)然可以。不過(guò)我們還是推薦您了解一下我們是要怎么幫你養(yǎng)護(hù)的，首先，這個(gè)專業(yè)產(chǎn)品，在一般維修店肯定是沒有的，因?yàn)樗麄兪菦]有辦法進(jìn)到貨。另外，我們的施工要求完全按照德國(guó)專家專業(yè)施工流程和要求。剎車系統(tǒng)關(guān)系安全，我相信您非常明白。Q:這幾天走不開啊，這個(gè)保養(yǎng)必須做嗎？一般的期限是多少里程？A：剎車養(yǎng)護(hù)是必須做的，不然，會(huì)對(duì)安全造成很大危險(xiǎn)，而且還會(huì)出現(xiàn)噪音、剎車跑偏、汽車震擺等不良現(xiàn)象。剎車專業(yè)養(yǎng)護(hù)會(huì)占用太多時(shí)間。何況為了避免愛車出故障，抽時(shí)間養(yǎng)護(hù)一下是非常重要的。Q:有幾成顧客買你們的這種保養(yǎng)啊？A：很多，基本上到達(dá)規(guī)定的行駛里程，大家都會(huì)做下保養(yǎng)。因?yàn)閯x車系統(tǒng)關(guān)系著大家都安全，所以大家都比較容易接受，并且都非常重視，何況這是一個(gè)非常好的品牌和產(chǎn)品，品質(zhì)絕對(duì)有保障。Q:原來(lái)的保養(yǎng)不能防止生銹，那你為什么原來(lái)不給我用這個(gè)呢？A：因?yàn)楫?dāng)時(shí)雖然大家都認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，但還未有能解決問(wèn)題產(chǎn)品出現(xiàn)。所以我們?cè)瓉?lái)也想方設(shè)法弄些好的黃油來(lái)代替，但是黃油的燃點(diǎn)始終還是比剎車溫度低，容易燃燒，而且它只有潤(rùn)滑作用，對(duì)防銹防腐蝕作用不大。Q:我現(xiàn)在的剎車什么問(wèn)題都沒有，不需要保養(yǎng)？A：等到出現(xiàn)問(wèn)題，再進(jìn)行保