一體機(jī)常見問題_第1頁
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一體機(jī)操作注意事項(xiàng)及常見問題與解決辦法學(xué)校:麥山中心小學(xué)一、注意事項(xiàng)請勿將講課王直接指向陽光,以免損害它的圖像感應(yīng)器;避免講課王接觸油、蒸汽、水汽、濕氣和灰塵;避免直接與水接觸。不能使用刺激的潔劑或有機(jī)溶劑或含有這些成份的物品清潔;講課王的鏡頭很少需要清潔,但若需要,最好使用干燥,不含麻質(zhì)的布。禁止拆卸摔碰講課王,對于使用不當(dāng)造成的損壞,公司不予保修。講課王使用正常規(guī)范,注意使用環(huán)境的影響,過度的電壓或電流或是非法操作,都將可能造成對主芯片的損壞。產(chǎn)品使用建議:展臺設(shè)備在環(huán)境燈光充足的條件下使用效果更佳。常見問題問題:因非正常開關(guān)機(jī)造成,電腦系統(tǒng)正常啟動、甚至硬盤損壞;問題:電腦反應(yīng)速度慢或者出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象;問題:顯示器正常打開、電腦正常打開,但是顯示器沒有畫面或黑屏;問題:觸控不能使用或者觸控不準(zhǔn)確問題:一體機(jī)聲音調(diào)控問題問題:當(dāng)SCT手寫軟件或海天地視頻展臺軟件出現(xiàn)損壞,需要重新安裝三、日常維護(hù)液晶屏及紅外框四周推拉綠板日常使用影子系統(tǒng)的正常使用用“360安全衛(wèi)士”或“金山毒霸”每天清理系統(tǒng)問題:因非正常開關(guān)機(jī)造成,電腦系統(tǒng)正常啟動、甚至硬盤損壞;解決方法:需要按照規(guī)定的正常操作流程進(jìn)行一體機(jī)的開關(guān)機(jī)操作。問題:電腦反應(yīng)速度慢或者出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象;解決方法:A.不能同時(shí)打開太多的應(yīng)用程序或軟件;B.桌面和C盤不能放容量大的文件;C.在影子系統(tǒng)處于“正常模式”下,每天用“360安全衛(wèi)士”清理系統(tǒng);“360安全衛(wèi)士”的具體操作方法在“日常維護(hù)”部分講解;問題:顯示器正常打開、電腦正常打開,但是顯示器沒有畫面或黑屏;解決方法:需要調(diào)節(jié)電視的“信號源切換鍵”,選擇對應(yīng)的信號源;(65寸是HDMI-1,70寸是HDMI-3).。問題:觸控不能使用或者觸控不準(zhǔn)確解決方法:A.不能使用時(shí),看桌面“有無觸控顯示圖標(biāo)”,有圖標(biāo),需要插拔手寫驅(qū)動usb,無圖標(biāo)直接保修;B.觸控不準(zhǔn)確:方法有二個(gè)-----第一方法:看紅外框是否有灰塵或不透明物體遮擋,將灰塵或不透明物體清除;第二個(gè)方法:是通過電腦的“控制面板”一“查看方式:大圖標(biāo)”一一打開“TabletPC設(shè)置”一一打開“校準(zhǔn)”工具,會出現(xiàn)16點(diǎn),需要依依次點(diǎn)擊十字光標(biāo)的中心,點(diǎn)擊完畢后,會提示“是否保留校準(zhǔn)”,單擊確定;注意:16個(gè)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)都要準(zhǔn)確單擊,若出現(xiàn)跳點(diǎn)、隔點(diǎn),在提示“是否保留校準(zhǔn)〃時(shí),單擊否;需要重新定位。問題:一體機(jī)聲音調(diào)控問題解決方法:聲音調(diào)控需要三個(gè)設(shè)備同時(shí)進(jìn)行控制;三個(gè)設(shè)備是:a.液晶顯示器聲音調(diào)大最大;b.電腦聲音調(diào)大最大;c.視頻或聲音播放器調(diào)大最大;問題:當(dāng)SCT手寫軟件或海天地視頻展臺軟件出現(xiàn)損壞,需要重新安裝;解決方法:SCT手寫軟件、視頻展臺軟件、影子系統(tǒng)的安裝程序存放在“C盤一一>soft文件夾一一>安裝程序”,找到相應(yīng)的程序,在影子系統(tǒng)處于“正常模式”下,雙擊安裝即可。日常維護(hù)7.1液晶屏及紅外框四周的灰塵每隔2周定期清理;注意:使用微濕、柔軟的抹布進(jìn)行清理。7.2推拉綠板日常使用:A.不能用太濕的抹布擦推拉綠板,容易造成綠板表面附漆的脫落,影響書寫效果以及綠板的壽命;不能用尖銳、鋒利的物體撞擊綠板板面,由此造成的設(shè)備損壞,需要使用人自己承擔(dān);用質(zhì)量較好的粉筆和板擦,定期清理粉筆盒和板擦;7.3影子系統(tǒng)的正常使用:單擊圖標(biāo),可打開該程序;主要設(shè)置兩個(gè)頁面:“模式選擇〃頁面、“開機(jī)啟動〃頁面,用戶可以通過“進(jìn)入“按鈕,在不同的模式之間切換;“模式選擇〃頁面:有正常模式、單一影子模式、完全模式;“正常模式“意味著用戶有最高權(quán)限,可以進(jìn)行任何的操作;〃單一影子模式“意味著C盤和桌面被該應(yīng)用程序保護(hù),用戶不能在桌面和C盤進(jìn)行安裝、存放等操作,其他盤符的操作是不影響的;“完全模式〃意味著整個(gè)硬盤被該應(yīng)用程序保護(hù),用戶不能進(jìn)行讀寫操作。"開機(jī)啟動〃頁面:用戶在"正常模式〃下,可對"開機(jī)啟動默認(rèn)模式〃、"開機(jī)啟動時(shí)間〃、"開機(jī)啟動顯示〃進(jìn)行設(shè)置。"開機(jī)啟動顯示〃設(shè)置為"顯示單一影

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