1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)行政部行政事務(wù)員崗前培訓(xùn)試題姓名：一、判斷(正確的請在括號內(nèi)打,錯誤的打)1.辦公室的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)本系統(tǒng)、本單位與外系統(tǒng)、外單位之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。（）2.凡屬會議通過的公文，應(yīng)以通過和批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。（）3.接待工作是一種無形的公關(guān)工作。（）4.情況通報用于在一定范圍內(nèi)批評不良的人和事，歸納教訓(xùn)，引以為戒。（）5.安排簽字儀式時，面向簽字桌，左方為客人，右方為主人。（）6.企業(yè)管理的目的是為了獲取最佳經(jīng)濟效益。（）7.會后的工作就是做好會務(wù)總結(jié)工作。（）

2、8.向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)請示和批準(zhǔn)事項，用“請示”。（）9.向上級匯報工作，反映情況，提出建議，陳述意見，答復(fù)查詢等用“報告”。（）10.答復(fù)所屬各單位的具體請示事項，用“批復(fù)”。（）11.同級單位之間以及與無隸屬關(guān)系的單位商洽工作和聯(lián)系業(yè)務(wù)，詢問和答復(fù)有關(guān)事項，用“函”。（）12.記載和傳達會議議定事項、主要精神，要求各單位共同遵守、執(zhí)行的，用“會議紀(jì)要”。（）13.發(fā)文機關(guān)文頭應(yīng)當(dāng)使用全稱；聯(lián)合行文，主辦單位可排列在后。（）14.公文用紙：采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4紙型（210mm297mm），左側(cè)裝訂。（）15.接待禮儀基本要素是“誠心”。（）16.迎客、待客、送客是接待工作的基本環(huán)節(jié)。（）17.接待工

3、作要遵循禮貌、負責(zé)、方便、有效的原則。（）18.對來預(yù)約的來訪者，也應(yīng)熱情友好接待。（）19.請柬的發(fā)送時間越早越好。（）20.會議邀請函、請柬不是會議通知的書面形式。（）21.文件編號通常印在文件首頁的左上角處。（）22.辦公室事務(wù)管理的工作要素之一是它的主動性。（）23.秘書工作的性質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。（）24.根據(jù)協(xié)調(diào)的對象層次及內(nèi)容，可以分為業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)兩大類。（）25.對來訪人反映的重要問題應(yīng)根據(jù)立案標(biāo)準(zhǔn)立案查處。（）26.值班室要做好值班記錄，指的是記好值班電話記錄。（）27.辦公室日常事務(wù)管理工作包括生活管理、財務(wù)管理及環(huán)境管理三方面的內(nèi)容。（）二、選擇(請將正確答

4、案的代號填入括號內(nèi))28.會議的召開時間應(yīng)在（）確定之后。A.會議名稱B.會議議題C.會議規(guī)模D.會議的參加者29.現(xiàn)代公共關(guān)系理論的精髓是。A.傳播溝通B.管理職能C.咨詢功能D.協(xié)調(diào)作用30.宴會請柬上一般注上R.S.V.P字樣，其意思是。A.備忘B.歡迎惠顧C.務(wù)必出席D.請答復(fù)31.管理是一種有意識、有組織的()。A、個人活動B、協(xié)調(diào)活動C、授權(quán)活動D、執(zhí)行活動32.優(yōu)良的職業(yè)道德是當(dāng)今秘書人員職業(yè)活動的（）。A、依據(jù)B、要求C、標(biāo)準(zhǔn)D、指南33.接待工作準(zhǔn)備有環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、（）。A、安全準(zhǔn)備B、室內(nèi)準(zhǔn)備C、心理準(zhǔn)備D、車輛準(zhǔn)備34.接待室除準(zhǔn)備好座位、茶水，還應(yīng)有（）A、盆花B、紙和筆C、一面鏡子D、一部電話35.會客室要清潔、明亮、整齊、（）。A、綠化B、得體C、清新D、美觀36.待人接物應(yīng)該熱情開朗、溫存有禮、（）、舉止大方而靈活。A、溫文爾雅B、微笑面孔C、和藹可親D、真情實意37.風(fēng)度是一個人性格、（）、文化水平、道德修養(yǎng)的外化。A、儀容B、儀態(tài)C、服飾D、氣質(zhì)38.會議通知按形式分有口頭通知和（）。A、電話通知B、書面通知C、電報通知D、報紙通知39.中型會議一般指參加會議人數(shù)大約在（）。A、百人至千人