1、0班、組長的解讀 目 錄班組長概述班組長在生產(chǎn)管理中的地位班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任班組長在生產(chǎn)管理中的作用班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)班組長的類型如何做好班組長12班組長概述 車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。 公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。 3班組長概述 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。 企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接 關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗。4班組長概述 只有班組充滿了勃勃生 機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。6班組長在生產(chǎn)管理中的地位地位：1、人或團體在社會關(guān)系

2、中所處的位置。 *社會地位（自制地位，先賦地位）2、人或物所占的地方。 * 地理位置3、程度；地步。7班組長在生產(chǎn)管理中的地位 一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。9班組長在生產(chǎn)管理中的地位 在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。10班組長在生產(chǎn)管理中的地位 班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場

3、上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。 11班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任責(zé)任的定義： 一個人不得不做的事或一個人必須承當(dāng)?shù)氖虑椤?例如:社會責(zé)任，家庭責(zé)任。責(zé)任的基本涵義：1、一是指分內(nèi)應(yīng)該做好的事，如履行職責(zé)、盡到責(zé)任、完成任務(wù)等。2、二是指如果沒有做好自己工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強制性義務(wù)，如擔(dān)負(fù)責(zé)任、承擔(dān)后果等。13班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任3、降低生產(chǎn)成本 降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、 人力成本的降低等等。4、防止工傷和重大事故 有了安全不一定有了一切，但是沒有安全 就沒有一切。

4、一定要堅持安全第一，防止 工傷和重大事故，包括努力改進機械設(shè)備 的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程 辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成 的。 14班組長在生產(chǎn)管理中的作用作用：1、對事物產(chǎn)生影響： 外界事物作用于人的感覺器官，從而產(chǎn)生印象。2、對人或事物產(chǎn)生的影響、效果： 副作用；消極作用；帶頭作用。3、用心，用意： 他的話是有作用的。 16班組長在生產(chǎn)管理中的作用1、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為 決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很 難落到實處。所以班組長影響著決策的實 施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實現(xiàn)。 2、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián) 系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。3、班組長是生產(chǎn)的

5、直接組織者和生產(chǎn)的勞動 者，所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng) 該是業(yè)務(wù)上的多面手。 17班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)職責(zé)： 任職者為履行一定的組織職能或完成工作使命，所負(fù)責(zé)的范圍和承擔(dān)的一系列工作任務(wù)，以及完成這些工作任務(wù)所需承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。18班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé) 班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。 班組長的職責(zé)主要包括三項： 1、勞務(wù)管理 人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員 工的情緒管理、新進員工的技術(shù)培訓(xùn)以及 安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè) 等都屬于勞務(wù)管理。 19班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)2、

6、生產(chǎn)管理職責(zé) 生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、 產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機器保 養(yǎng)等等。 3、輔助上級 班組長應(yīng)及時、準(zhǔn)確的向上級反映工作中 的實際情況，提出自己的建議，做好上級 領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅 僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上， 沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。 20班組長的類型 隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來 越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平，使管理工作由自

7、發(fā)上升到自覺的層次。21班組長的類型 現(xiàn)在企業(yè)的班組長的管理水平現(xiàn)狀主要有以下五大類型： 1、生產(chǎn)技術(shù)型 生產(chǎn)技術(shù)型的班組長往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機器的方法來對待人，用對待自然科學(xué)的方式對待很多社會現(xiàn)象和人際關(guān)系，因此對這一類的班組長有必要進行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)。 23班組長的類型4、勞動模范型 在工作中，勞動模范型的班組長一般能踏 踏實實、勤勤懇懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo) 工作，因此對這部分人如果不進行管理能 力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。 5、哥們義氣型 哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是 稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也 容

8、易義氣、感情用事，缺乏原則性，實際 上早已把自己混同于非正式的小團體的小頭目， 沒有發(fā)揮應(yīng)有的班組長的作用。 24班組長的類型 總之，現(xiàn)在的班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。 26如何做好班組長 1、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的 準(zhǔn)確把握 。 班組長要代表三個立場： 對下代表經(jīng)營者的立場， 對上代表生產(chǎn)者的立場， 對待直接上司既代表員工的立場，同時又 代表上級的輔助人員的立場。 27如何做好班組長 如果班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟

9、有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組長。當(dāng)然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認(rèn)識或不了解下級群眾。 28如何做好班組長2、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 作為下級，必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及 領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時候 作為下級的你費了很大的力氣做某事，但并不 是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費了力氣反而沒有達(dá)到 應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的，但是 領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎么辦呢？這時要選擇適當(dāng)?shù)臅r 機把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確 地接受或者采納你的建議?，F(xiàn)在

10、西方有一種說 法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格， 才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。 29如何做好班組長3、了解下級對你的期望值 下級對上級有以下六個方面的期望：1)辦事要公道 辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。 我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟和計劃 經(jīng)濟的影響，公平常常被錯當(dāng)成平均主義， 所以需要班組長在分配工作中做到辦事公 道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道， 只有這樣 才能夠服眾。 30如何做好班組長2)關(guān)心部下 缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了 解，員工自然也會不滿意你。3)目標(biāo)明確 目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個最重要和最起 碼的前提。作為一個班組長，目標(biāo)也應(yīng) 非常明確，否 則就純粹是一個糊涂官。31如何做好班組長4)準(zhǔn)確發(fā)布命令 班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的 準(zhǔn)確程度應(yīng)像機場上的管制員給飛行員 發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧 義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這 樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。 5)及時指導(dǎo) 工作中，下屬總是希望自己能時常得到 上司的及時指導(dǎo)，因為上司的及時指導(dǎo) 就是對下屬的關(guān)注和