1、有關(guān)酒店活動(dòng)策劃錦集十篇 作為本次參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)的社團(tuán)工作人員，現(xiàn)將參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中所獲得的閱歷與應(yīng)吸取的教訓(xùn)總結(jié)如下: 1、 本次活動(dòng)面對(duì)全體同學(xué)公開(kāi)報(bào)名，并不局限于社團(tuán)內(nèi)部，充分體現(xiàn)了為同學(xué)們服務(wù)的社團(tuán)宗旨和原則，滿意了廣闊同學(xué)們對(duì)于酒店學(xué)問(wèn)實(shí)踐的需求。 2、 在活動(dòng)中，我社團(tuán)六位工作人員（許翔、汪新根、曹蕓、金奇棟等）仔細(xì)負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互協(xié)作，使得本次活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。在以后的活動(dòng)中還要堅(jiān)持把這次活動(dòng)所體現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)合作精神發(fā)揚(yáng)完大。 3、 由于同學(xué)熱忱高漲，報(bào)名人數(shù)超過(guò)預(yù)期，在這種狀況下，我們主動(dòng)與酒店方面溝通、協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到一些名額，使問(wèn)題得以解決。在日后的工作中，應(yīng)提高見(jiàn)機(jī)行

2、事力量，切實(shí)保障同學(xué)們的利益，為同學(xué)服務(wù)。 但是，在活動(dòng)中也有一些不足之處，需要完善、改進(jìn)，那就是參觀學(xué)習(xí)時(shí)間僅兩個(gè)小時(shí)，其中要參觀中餐廳、西餐廳、13間不同型號(hào)的客房、大堂、花園等等，同學(xué)們只能是快速的參觀，這樣對(duì)酒店缺乏深化的了解，收獲有限。在此建議以后活動(dòng)時(shí)間要適當(dāng)延長(zhǎng)，讓同學(xué)們擁有充分的時(shí)間參觀學(xué)習(xí)酒店更多的學(xué)問(wèn)。并且活動(dòng)內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加，在今后的類似活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)加入同學(xué)與酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工相互溝通互動(dòng)環(huán)節(jié)。 就我本人而言，本次活動(dòng)不僅是我增長(zhǎng)了學(xué)問(wèn)，擴(kuò)展了視野，而且熬煉了我的組織和溝通力量，今后我會(huì)更加努力，竭盡所能，更好地為同學(xué)們服務(wù)。 瓊州學(xué)院旅游商務(wù)協(xié)會(huì) 二xx年五月三十一日 酒店

3、活動(dòng)策劃 篇2 五一黃金周是我國(guó)國(guó)民三大長(zhǎng)假之一，在此節(jié)假日期間，國(guó)民消費(fèi)集中，私款消費(fèi)趨旺。在五一黃金周即將來(lái)臨之際，結(jié)合本酒店的實(shí)際狀況和涉縣的市場(chǎng)狀況，為了快速提高酒店知名度、消退市場(chǎng)生疏感，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與.效益雙豐收的目的，特制定本方案。 一、目標(biāo)市場(chǎng)分析 為了促進(jìn)該大酒店五一期間的消費(fèi)，我們對(duì)酒店現(xiàn)有消費(fèi)群體和涉縣地區(qū)大眾消費(fèi)形式進(jìn)行了分析，通過(guò)分析發(fā)覺(jué)：酒店現(xiàn)有消費(fèi)群體基本為團(tuán)體、商務(wù)和公款消費(fèi)，而該部分消費(fèi)者五一期間基本放假休息，若不能有效拉動(dòng)涉縣大眾消費(fèi)群體來(lái)酒店消費(fèi)，酒店五一期間消費(fèi)狀況將不容樂(lè)觀。但涉縣其他消費(fèi)行業(yè)繼春節(jié)之后在五一前后將會(huì)出現(xiàn)前半年的消費(fèi).，這些行業(yè)包括：電

4、信、家電、婚紗攝影、家具、珠寶、手機(jī)通訊、保險(xiǎn)等大眾消費(fèi)行業(yè)。而這些行業(yè)中的中高端消費(fèi)群體也正是酒店的目標(biāo)消費(fèi)群體。 酒店成立一年來(lái)，基本未對(duì)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)群進(jìn)行過(guò)有效的營(yíng)銷宣揚(yáng)。假如針對(duì)這類消費(fèi)群去做廣告宣揚(yáng)，則存在受眾群體分散，宣揚(yáng)范圍廣，宣揚(yáng)工程復(fù)雜，宣揚(yáng)成本過(guò)高等問(wèn)題。但該地區(qū)內(nèi)已成熟的很多大眾消費(fèi)行業(yè)中，已經(jīng)擁有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費(fèi)行業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售信譽(yù)以及中高端客戶資源，來(lái)提升*大酒店自身的品牌形象以及銷售業(yè)績(jī)，在五一黃金周和今后勝利地拉動(dòng)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)層到*大酒店來(lái)消費(fèi);同時(shí)借此機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)該酒店與其他消費(fèi)行業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同打造

5、中高端消費(fèi)市場(chǎng);也為進(jìn)一步確立*大酒店在涉縣引領(lǐng)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)地位奠定基礎(chǔ)，是本策劃案的關(guān)鍵和目的所在。 二、策劃思路 為了建筑該地區(qū)中高端消費(fèi)群體的商圈，實(shí)現(xiàn)*大酒店拉動(dòng)該地區(qū)中高端散客消費(fèi)群到酒店消費(fèi)的目的，本策劃案主要從以下幾個(gè)方面考慮： (一)借勢(shì)營(yíng)銷 兵法有云：“善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而勢(shì)?！?借勢(shì)就是隨時(shí)關(guān)注和把握身邊的資源和大事，從中聯(lián)系產(chǎn)品和企業(yè)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)掘和發(fā)覺(jué)提升產(chǎn)品和品牌的每一次機(jī)遇，準(zhǔn)時(shí)抓住與我有用的機(jī)遇，借“勢(shì)”而上，達(dá)到推廣產(chǎn)品和提升企業(yè)的目的。本案主要借兩方面的勢(shì)： 一是借商家之勢(shì)。即借該地區(qū)已成熟的一些消費(fèi)行業(yè)中優(yōu)秀商家的勢(shì)，來(lái)更挺直，更有針對(duì)性地

6、面對(duì)該地區(qū)中高端消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷宣揚(yáng)。利用這些優(yōu)秀商家在市場(chǎng)上已樹(shù)立的品牌形象、消費(fèi)信譽(yù)和固定客戶群，挺直提高*大酒店在該地區(qū)中高端消費(fèi)群心目中的地位。 二是借五一之勢(shì)。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢(shì)的同時(shí)，還要借助五一消費(fèi)黃金周的大勢(shì)。雖然五一消費(fèi)黃金周對(duì)該地區(qū)酒店業(yè)并非真正的黃金周，但是對(duì)其它消費(fèi)行業(yè)可謂是真正的消費(fèi)黃金周。我們要借助這個(gè)消費(fèi)黃金周的消費(fèi)之勢(shì)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者到*來(lái)消費(fèi)，同時(shí)借此機(jī)會(huì)宣揚(yáng)*。 (二)引導(dǎo)消費(fèi) 五一消費(fèi)黃金周里，人們有著大量的消費(fèi)需求，如：家電、婚紗攝影、家具、珠寶業(yè)等等，假如在*大酒店消費(fèi)后，可以同時(shí)得到在這些行業(yè)的優(yōu)秀商家給與的在市場(chǎng)上無(wú)法得到的折扣優(yōu)待，那么

7、，就有很大的可能拉動(dòng)這部分消費(fèi)者到酒店來(lái)消費(fèi)。 (三)滿意消費(fèi) 五一黃金周里，顧客來(lái)*大酒店消費(fèi)，不僅可以享受到酒店促銷活動(dòng)的各種優(yōu)待，同時(shí)，還能得到該地區(qū)其它消費(fèi)行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)待活動(dòng)和消費(fèi)折扣。讓顧客有一種“來(lái)*消費(fèi) 能享受多家優(yōu)待”的實(shí)惠感。以優(yōu)待、實(shí)惠、來(lái)得值來(lái)滿意消費(fèi)者到*大酒店消費(fèi)的需求。 三、策劃原則 本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的策劃原則是： 1、給顧客全方位的、多重的、最大的優(yōu)待感覺(jué) 在*一處消費(fèi)，可以得到多處的最大額度的優(yōu)待，顧客會(huì)有一種“值”的感覺(jué)。我們要做到的就是，讓顧客感覺(jué)在*消費(fèi)“值”! 2、充分顯示*大酒店在該地區(qū)酒店業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位 本次活動(dòng)不僅要讓顧客感受到在*能享受多

8、重優(yōu)待的感覺(jué)，還能充分樹(shù)立起*大酒店在該地區(qū)中高檔消費(fèi)層中的優(yōu)勢(shì)地位和領(lǐng)軍形象。由于，只有*能帶給顧客珠寶業(yè)、家電業(yè)、通訊業(yè)、婚紗攝影等等消費(fèi)行業(yè)商家精英供應(yīng)的最大額度的優(yōu)待消費(fèi)政策。這是該地區(qū)其它酒店無(wú)法辦到的。無(wú)形中，*大酒店在消費(fèi)者心中的優(yōu)勢(shì)地位更加鞏固。 四、策劃主題 本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的主題： “*牽手商家精英傾情回饋顧客” 本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的宣揚(yáng)主題： 到*消費(fèi) 享多家優(yōu)待 在*消費(fèi) 品位又實(shí)惠 該主題充分突出*大酒店在該地區(qū)酒店行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)地位，讓顧客知道在*消費(fèi)后，就會(huì)有許多行業(yè)的消費(fèi)優(yōu)待，讓顧客有一種“值”得感覺(jué)。 宣揚(yáng)上充分突出行業(yè)聯(lián)動(dòng)回報(bào)新老客戶，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手送顧客實(shí)惠的特點(diǎn)。

9、 五、活動(dòng)策劃 (一)活動(dòng)時(shí)間 (二)活動(dòng)合作商家 (三)活動(dòng)對(duì)象 (四)活動(dòng)地點(diǎn) (五)活動(dòng)方式 六、活動(dòng)的氛圍營(yíng)造 (一)酒店外布置 (二)酒店內(nèi)布置 (三)合作商家店內(nèi)、外宣揚(yáng) 七、活動(dòng)的預(yù)備工作 八、活動(dòng)宣揚(yáng)和促銷 (一)活動(dòng)用印刷品 (二)活動(dòng)宣揚(yáng) 九、策劃實(shí)施詳情要點(diǎn) 酒店活動(dòng)策劃 篇3 關(guān)于開(kāi)展酒店員工健身活動(dòng)策劃書(shū) 為營(yíng)造主動(dòng)、健康、向上的工作氛圍，激發(fā)酒店廣闊員工的活力，凝聚員工的力氣更好的服務(wù)于旅游接待工作，經(jīng)討論打算開(kāi)展“酒店員工健身方案系列活動(dòng)”。 一、 活動(dòng)時(shí)間： 20xx年12月21日下午13：30分開(kāi)頭（如未結(jié)束再由次日下午13：30分續(xù)賽） 二、 活動(dòng)項(xiàng)目：活動(dòng)

10、項(xiàng)目及活動(dòng)規(guī)章詳見(jiàn)附表，如需支配其他活動(dòng)項(xiàng)目，職工依據(jù)實(shí)際健身需求提出，經(jīng)討論同意后予以實(shí)施。 三、 活動(dòng)范圍：酒店停車場(chǎng)。 四、 參與對(duì)象：酒店全體員工（三人為單位）自由組合 五、 組織形式：活動(dòng)項(xiàng)目以競(jìng)賽形式隨便組合，小組參與呼啦圈、踢毽子、跳繩三個(gè)項(xiàng)目按一輪的競(jìng)賽成果排定名次。競(jìng)賽優(yōu)勝者分別賜予肯定的嘉獎(jiǎng)。 六、時(shí)間 ：20xx年12月17日至21日上午12時(shí) 七、 報(bào)名地點(diǎn)：人力資源部 八、 內(nèi)部電話：5005 歡迎員工踴躍報(bào)名參與 附：?jiǎn)T工健身活動(dòng)競(jìng)賽規(guī)章 一、競(jìng)賽裁判組 總裁判長(zhǎng)： 副總裁判長(zhǎng)： 裁判員： 跳 繩呼啦圈踢毽子成果統(tǒng)計(jì)員： 二、競(jìng)賽總則 （一）、競(jìng)賽項(xiàng)目：呼啦圈、踢毽

11、子、跳繩三個(gè)項(xiàng)目；每組每人必需參賽，無(wú)特別緣由不得棄權(quán)（如棄權(quán)取消評(píng)比三項(xiàng)全能資格）。 （二）、組織形式：競(jìng)賽活動(dòng)項(xiàng)目分類進(jìn)行：呼啦圈、踢毽子、跳繩等三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行一輪競(jìng)賽，按每組競(jìng)賽平均成果排定名次。 （三）、嘉獎(jiǎng)方法：競(jìng)賽按分設(shè)單項(xiàng)前一名、三項(xiàng)全能前一名，小組前三名各一名。 （四）、賽事支配： 1、裁判員及統(tǒng)計(jì)員應(yīng)于競(jìng)賽日時(shí)提前10分鐘到達(dá)賽場(chǎng)；（如有特別緣由無(wú)法準(zhǔn)時(shí)參與，應(yīng)提前1天告知。） 2、參賽小組依據(jù)賽程支配挨次，準(zhǔn)時(shí)參賽。如有特別緣由無(wú)法準(zhǔn)時(shí)參賽須提前1天告知。 3、裁判員負(fù)責(zé)從成果統(tǒng)計(jì)員處領(lǐng)取競(jìng)賽結(jié)果記錄單，并于賽后交于成果統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)一登記， 4、成果統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)將裁判遞交的每次賽程

12、分?jǐn)?shù)記錄、匯總。 5、人力資源部將競(jìng)賽結(jié)果公布于公司網(wǎng)及粘貼于員工餐廳。 6、其他：競(jìng)賽中的詳細(xì)狀況由每場(chǎng)競(jìng)賽裁判員負(fù)責(zé)裁定；詳細(xì)項(xiàng)目技術(shù)問(wèn)題由總裁判、副總裁判負(fù)責(zé)說(shuō)明裁定；本次活動(dòng)說(shuō)明權(quán)交由人力資源部。 三、競(jìng)賽項(xiàng)目細(xì)則跳繩 一分鐘內(nèi)跳繩次數(shù)多者勝出；若加賽，時(shí)間為半分鐘。呼 啦 圈：3分鐘內(nèi)繞圈次數(shù)多者勝出；若次數(shù)相同，需加賽，時(shí)間為一分鐘。呼啦圈觸地即停止計(jì)數(shù)，運(yùn)動(dòng)中不得借助雙手扶圈作調(diào)整，否則論違規(guī)處理，停止計(jì)數(shù)。踢毽子：一分鐘內(nèi)踢次數(shù)多者勝。毽子落地，即終止計(jì)數(shù)。 酒店活動(dòng)策劃 篇4 敬重的來(lái)賓： 您好! 非常感謝您對(duì)xxxx酒店的支持，正是由于有了您的支持，才使得我們有了今日蒸蒸而

13、上的景象。為更好的提高我們的服務(wù)質(zhì)量，值315來(lái)臨之際，我們進(jìn)行情系3·15，投訴有理更有“禮”活動(dòng)，熱忱歡迎您對(duì)我們的服務(wù)和設(shè)施多提珍貴看法。 我們深知，廣闊顧客的心聲，是我們金海灣努力的方向，我們會(huì)廣泛接受客人的各種合理性建議和看法，以提高我們服務(wù)質(zhì)量，打造更完善的五星級(jí)品質(zhì)。 為了便利您提看法，您可以通過(guò)以下方式對(duì)我們的服務(wù)提出看法： 1、 您可以在房間撥打電話“1”或者到大堂副理處挺直提出看法和建議，我們的大堂副理睬仔細(xì)聽(tīng)取您的看法并記錄下來(lái)。 2、 也可以在房間內(nèi)填寫(xiě)來(lái)賓看法表。退房時(shí)交給我們的大堂副理。 3、 您還可以通過(guò)訪問(wèn)我們酒店網(wǎng)站()留下您對(duì)我們酒店的服務(wù)的評(píng)價(jià)。

14、 為答謝您提出的珍貴看法，我們預(yù)備了各種優(yōu)待和禮品，歡迎您的參加。 活動(dòng)時(shí)間：xxxx年3月12日xxxx年3月16日 酒店活動(dòng)策劃 篇5 一、活動(dòng)的主題 （例）冬季生活的戀歌，提拉米蘇傳送圣誕祝愿 二、副主題 （例）讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛(ài)和贊美灑向人間。 三、活動(dòng)的目的 1、加強(qiáng)公司連鎖店的銷售力度、提高營(yíng)業(yè)收入； 2、強(qiáng)化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌； 3、慶祝圣誕節(jié) 四、活動(dòng)的意義 圣誕節(jié)必不行少的節(jié)目，有家庭式的，伴侶式的，情人式的各種各樣PARTY。一種友情，親情，愛(ài)情聚會(huì)的好時(shí)間。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說(shuō)說(shuō)大家的圣誕愿望。作為一個(gè)隆重的節(jié)日，少不了的是圣誕大餐，

15、在中國(guó)就是以西餐為主了。在圣誕活動(dòng)宣揚(yáng)期間，公司可宣揚(yáng)企業(yè)文化，提升各連鎖店品牌，強(qiáng)化企業(yè)知名度。 五、活動(dòng)的內(nèi)容 在各連鎖店開(kāi)展圣誕節(jié)活動(dòng)，放置圣誕樹(shù)，在惹眼位置顯示連鎖店標(biāo)記，裝飾圣誕樹(shù)，將禮品放在樹(shù)上的每個(gè)位置。進(jìn)店消費(fèi)的每位顧客都贈(zèng)送圣誕帽，推出圣誕大餐及其優(yōu)待活動(dòng)，各連鎖店員工都著以圣誕裝。 六、活動(dòng)的形式 1、將每一個(gè)禮品都貼上號(hào)碼，顧客在用餐的時(shí)候，由服務(wù)員上前讓顧客來(lái)抽號(hào)碼，抽到哪個(gè)送哪個(gè)。 2、進(jìn)來(lái)進(jìn)餐的顧客都會(huì)送圣誕帽，最好標(biāo)有公司的標(biāo)記（可與其他商家合作）。 3、制作宣揚(yáng)單，在圣誕優(yōu)待活動(dòng)的紙張范圍內(nèi)可作裁剪，可相當(dāng)消費(fèi)券。 4、由廚房推出的圣誕特價(jià)菜單，詳細(xì)可分為：圣誕

16、美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等，制作相關(guān)的海報(bào)傳單進(jìn)行宣揚(yáng)。（點(diǎn)排餐可贈(zèng)送咖啡特飲券一張） 5、圣誕訂位。 6、連鎖店全部職員都必需著紅色圣誕裝，加強(qiáng)節(jié)日的氣氛。 7、在餐廳做簡(jiǎn)潔的布置，加強(qiáng)餐廳的喜氣、喧鬧的活躍氣氛，重要的是讓顧客有種過(guò)節(jié)的感覺(jué)。 8、各餐廳內(nèi)播放圣誕頌歌。 七、備注 圣誕的期間可播放的曲目： 1、平安夜（SilentNight） 2、普世歡騰，救主下降（JoytotheWorld?。?3、天使唱歌在高天（AngelsWeHaveHeardonHigh） 4、緬想當(dāng)年時(shí)方夜半（ItCametbeMidnightClear） 5、美哉小城，小伯利恒（OLittleTo

17、wnofBethlehem） 6、牧人聞信（WhileShepherdsWatchedTheirFlocks） 7、遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬槽里（AwayintheManger） 8、榮耀天軍（Angels，fromtheRealmsofGlory） 9、聽(tīng)啊，天使唱高聲（Hark！theHeraldAngelsSing） 10、圣誕鐘聲（IHeardtheBellsonChristmasDay）等等 圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐均由廚房供應(yīng)，公司企劃負(fù)責(zé)海報(bào)、傳單的制作和印刷，由各連鎖店發(fā)放。店務(wù)部負(fù)責(zé)禮品、圣誕帽、圣誕裝的購(gòu)買。 酒店活動(dòng)策劃 篇6 項(xiàng)目背景 飯店建于*年月。前身是北京展覽館款待

18、所，*年更名為西苑大旅社，*年改造后改為公司、商社等常駐房，正式更為現(xiàn)名。1993年開(kāi)頭合資經(jīng)營(yíng)，聘請(qǐng)英資國(guó)泰國(guó)際酒店管理集團(tuán)參加飯店經(jīng)營(yíng)管理工作。五星級(jí)商務(wù)飯店，擁有一座主樓與9棟4層小樓，有不同類型的客房705間（套）。餐飲設(shè)施有8家餐廳和2間酒廊，不僅供應(yīng)淮揚(yáng)、.、小吃等風(fēng)味菜肴，還有韓式料理、日本料理、西式大餐供來(lái)賓享用。位于大堂的商務(wù)中心供應(yīng)專業(yè)的秘書(shū)服務(wù)，包括文字處理、打字、租用電腦、傳真、復(fù)印、翻譯、裝訂以及出租打字機(jī)服務(wù)，還供應(yīng)internet上網(wǎng)服務(wù)。 自身優(yōu)勢(shì)：地理位置優(yōu)越，位于中關(guān)村科技園區(qū)內(nèi)，是京西金融、商業(yè)和交通中心，與國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、建設(shè)部等主要部委，以及中國(guó)五礦

19、集團(tuán)、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。距聞名的北京動(dòng)物園、紫竹院公園僅1公里，步行便可到達(dá)。 曾經(jīng)在北京外事接待飯店中占重要地位，假如說(shuō)西苑飯店是北京“年紀(jì)”最大的飯店，這話應(yīng)不過(guò)分，由于它至今已有60多年的歷史了。西苑飯店原名“西苑大旅社”主營(yíng).風(fēng)味的菜肴。上世紀(jì)80年月，一號(hào)主樓重新擴(kuò)建形成今日最豪華的飯店，在飯店的頂端的旋轉(zhuǎn)餐廳，是北京第一家飯店的旋轉(zhuǎn)餐廳，至今也氣概恢弘，景致高雅。 存在的問(wèn)題：最主要的就是設(shè)備陳舊，尤以客房最甚。酒店整體給人老舊的感覺(jué)。其次是酒店正式員工平均年齡偏大，亟需注入新奇血液。由于酒店設(shè)施方面的落后，酒店房?jī)r(jià)在北京五星級(jí)酒店中屬于低水平，影響酒店的經(jīng)濟(jì)效

20、益。 北京作為首都，商務(wù)酒店自然是星羅棋布，隨處可見(jiàn)，各檔次的飯店也為數(shù)甚多，要想在如此多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中顯出自身的吸引力，就必需在充分發(fā)揮現(xiàn)有自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，克服缺點(diǎn)，整合各方面資源，使飯店跟上時(shí)代的步伐，從而制造更好的效益。 公關(guān)目標(biāo) 提升飯店形象 提高飯店的.在消費(fèi)者心目中的知名度，進(jìn)而獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)同傳播策略。 （一）親密聯(lián)系目標(biāo)公眾，制造良好的人際傳播渠道，讓公眾很好的了解到飯店信息。 （二）通過(guò)各種媒介的傳播作用，宣揚(yáng)酒店新形象。 （三）通過(guò)良好服務(wù)傳遞口碑，在宣揚(yáng)中獲得進(jìn)展。 項(xiàng)目實(shí)施 （一）發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì) 自身地理位置優(yōu)越，交通便利，作為國(guó)企，有一些穩(wěn)定的公務(wù)客源。 （二）強(qiáng)化

21、自身品質(zhì)，提升飯店形象 把老舊的客房、康樂(lè)設(shè)施等重新整修裝飾，舊貌換新顏。使飯店老舊形象從根本上得到轉(zhuǎn)變。 （三）利用各種途徑，宣揚(yáng)全新的品牌形象 宣揚(yáng)活動(dòng)先從內(nèi)部做起，強(qiáng)化企業(yè)形象，有針對(duì)性地選擇公眾媒體宣揚(yáng)企業(yè)形象。 首先，可以把這一轉(zhuǎn)變過(guò)程用視頻的形式記錄下來(lái)，傳到飯店xx上，使公眾得以了解飯店最新?tīng)顩r。也可聯(lián)系北京電視臺(tái)，作為老酒店蛻變的實(shí)例，在電視臺(tái)播出。在各大飯店預(yù)訂代理網(wǎng)站，也應(yīng)在本飯店介紹中充分體現(xiàn)。 其次，每年文博會(huì)舉辦時(shí)期，北京xxx要員都會(huì)入住酒店，在酒店形象改造后，抓住這一契機(jī)，與政府人員協(xié)商，聯(lián)系北京電視臺(tái)對(duì)北京政府要員進(jìn)行一次采訪，采訪內(nèi)容就是了解他們?cè)谌胱￠_(kāi)會(huì)期間

22、對(duì)于飯店的新形象，新的服務(wù)的感受，通過(guò)電視臺(tái)對(duì)節(jié)目的播出，讓更多的消費(fèi)者了解到新的西苑，吸引更多客源。 再次，舉辦魅力管理人員以及魅力服務(wù)人員大賽，大賽可以包括形象展現(xiàn)，才藝展現(xiàn)，管理及服務(wù)學(xué)問(wèn)技能問(wèn)答。利用報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介對(duì)大賽進(jìn)行宣揚(yáng)，并邀請(qǐng)一些.名流以及一般市民來(lái)免費(fèi)參觀，使公眾了解西苑人的魅力。在大賽同時(shí)可以舉辦攝影活動(dòng)，好的作品賜予嘉獎(jiǎng)。 詳細(xì)活動(dòng)宣揚(yáng) 1、提前10天在酒店門前的LED燈上顯示本酒店將在某月某日進(jìn)行員工技能大賽。 2、在北京電視臺(tái)進(jìn)行播報(bào)，在移動(dòng)電視進(jìn)行廣告，并在北京市日?qǐng)?bào)宣揚(yáng)。 3、在社區(qū)宣揚(yáng)欄以及交通站牌粘貼宣揚(yáng)單。 4、編輯短信，將此活動(dòng)告知酒店的V

23、IP及金卡客戶。 5、在酒店的網(wǎng)站上進(jìn)行宣揚(yáng)?；顒?dòng)流程 1、由酒店員工自愿報(bào)名參加本次大賽。 2、活動(dòng)時(shí)由員工上交主題為“酒店是我家”的攝影作品。對(duì)宴會(huì)廳進(jìn)行攝影展布置，搭建舞臺(tái)，調(diào)配燈完、音響等設(shè)施，預(yù)備好大賽相關(guān)事宜，提前聯(lián)系相關(guān)專業(yè)評(píng)委。 3、評(píng)比時(shí)除了專業(yè)評(píng)委評(píng)分，全部來(lái)賓都可作為大眾評(píng)委投票。 大賽結(jié)束后，邀請(qǐng)活動(dòng)嘉賓參觀攝影展，參觀飯店新的設(shè)施設(shè)備，并利用抽獎(jiǎng)方式，選出兩名嘉賓可以免費(fèi)在飯店入住一晚。 （四）通過(guò)良好服務(wù)傳遞口碑，在宣揚(yáng)中獲得進(jìn)展。強(qiáng)化總體服務(wù)水平，提高飯店的在公眾中的知名度 聘請(qǐng)高素養(yǎng)年輕的服務(wù)及管理人員，為企業(yè)注入新的活力。專心服務(wù)，為酒店注入親和力。 為客人供

24、應(yīng)符合其所需的、個(gè)性化、人情化的服務(wù)；組織專人調(diào)查討論顧客心理與需求，進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施。 依據(jù)大多數(shù)客人的年齡、層次、工作方式等方面的改變和需要，供應(yīng)無(wú)線上網(wǎng)、手提電腦以及商務(wù)詢問(wèn)等系列服務(wù)，便利了客人所需。 項(xiàng)目評(píng)估 （一）創(chuàng)商務(wù)酒店，實(shí)現(xiàn)品牌更新，勝利地將酒店新的品牌形象推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了品牌更新，得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持。 （二）在短期內(nèi)快速提高了酒店知名度，酒店形象的全新蛻變，得到同行和.各界的關(guān)注和呼應(yīng)。 （三）有效地拓展了酒店的市場(chǎng)，贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。極大促進(jìn)酒店的進(jìn)一步進(jìn)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。 （四）營(yíng)造了良好的公關(guān)關(guān)系。隨著西苑人的努力，西苑飯店知名度進(jìn)一步提高

25、，新的形象被認(rèn)同，飯店品牌含金量提高，不但取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，還營(yíng)造了良好的公關(guān)關(guān)系。 方案實(shí)施中遇到未知因素，可在大前提下做出適當(dāng)調(diào)整，確保酒店勝利轉(zhuǎn)變形象。 酒店活動(dòng)策劃 篇7 一、目的： 1、整合、提煉?cǎi)愠谴髲B企業(yè)文化理念，編制胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。 2、采納文化營(yíng)銷的思路和手法，結(jié)合、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)在蘇州召開(kāi)的契機(jī)，策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎世遺”的主題，親密胥城大廈和第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的關(guān)系，在“情滿胥城迎世遺”的主線（或紅線）上，系統(tǒng)性地策劃系列活動(dòng)，以進(jìn)一步有效提升胥城大廈的.影響力、良好形象和知名度，促進(jìn)胥城大廈

26、的營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。 二、主題含義： 三、系列活動(dòng)： 1、4月4日28日： 舉辦美食節(jié)，策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題，對(duì)美食節(jié)期間來(lái)消費(fèi)的客戶送一個(gè)“浪漫和驚喜”的贈(zèng)品或禮品，“天使的味道”點(diǎn)心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大 會(huì)的參觀券。詳細(xì)執(zhí)行部門為市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部，協(xié)作部門為總辦。 2、4月14日： 慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng)，舉辦“讓金鑰匙在胥城每個(gè)角落閃閃發(fā)完”的文化論壇活動(dòng)，請(qǐng)“金鑰匙”聯(lián)盟中國(guó)部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)培訓(xùn)，組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上溝通，如何在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。詳細(xì)執(zhí)行部門為總辦和人事培訓(xùn)部，協(xié)作部門為各部門。 3、5月1日-5月4日

27、： 酒店活動(dòng)策劃 篇8 一、活動(dòng)項(xiàng)目 活動(dòng)項(xiàng)目及活動(dòng)規(guī)章詳見(jiàn)附表，如需支配其他活動(dòng)項(xiàng)目，職工依據(jù)實(shí)際健身需求提出，經(jīng)討論同意后予以實(shí)施。 二、活動(dòng)范圍 酒店停車場(chǎng)。 三、參與對(duì)象 酒店全體員工三人為單位自由組合 四、組織形式 活動(dòng)項(xiàng)目以競(jìng)賽形式隨便組合，小組參與呼啦圈、踢毽子、跳繩三個(gè)項(xiàng)目按一輪的競(jìng)賽成果排定名次。競(jìng)賽優(yōu)勝者分別賜予肯定的嘉獎(jiǎng)。 五、報(bào)名地點(diǎn) 人力資源部 六、內(nèi)部電話 5005歡迎員工踴躍報(bào)名參與 附：?jiǎn)T工健身活動(dòng)競(jìng)賽規(guī)章 一、競(jìng)賽裁判組總裁判長(zhǎng) 副總裁判長(zhǎng)：裁判員：跳繩呼啦圈踢毽子成果統(tǒng)計(jì)員： 二、競(jìng)賽項(xiàng)目 呼啦圈、踢毽子、跳繩三個(gè)項(xiàng)目；每組每人必需參賽，無(wú)特別緣由不得棄權(quán)如

28、棄權(quán)取消評(píng)比三項(xiàng)全能資格。 三、嘉獎(jiǎng)方法 競(jìng)賽按分設(shè)單項(xiàng)前一名、三項(xiàng)全能前一名，小組前三名各一名。 四、賽事支配 1、裁判員及統(tǒng)計(jì)員應(yīng)于競(jìng)賽日時(shí)提前10分鐘到達(dá)賽場(chǎng)；如有特別緣由無(wú)法準(zhǔn)時(shí)參與，應(yīng)提前1天告知。 2、參賽小組依據(jù)賽程支配挨次，準(zhǔn)時(shí)參賽。如有特別緣由無(wú)法準(zhǔn)時(shí)參賽須提前1天告知。 3、裁判員負(fù)責(zé)從成果統(tǒng)計(jì)員處領(lǐng)取競(jìng)賽結(jié)果記錄單，并于賽后交于成果統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)一登記， 4、成果統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)將裁判遞交的每次賽程分?jǐn)?shù)記錄、匯總。 5、人力資源部將競(jìng)賽結(jié)果公布于公司網(wǎng)及粘貼于員工餐廳。 6、其他：競(jìng)賽中的詳細(xì)狀況由每場(chǎng)競(jìng)賽裁判員負(fù)責(zé)裁定；詳細(xì)項(xiàng)目技術(shù)問(wèn)題由總裁判、副總裁判負(fù)責(zé)說(shuō)明裁定；本次活動(dòng)說(shuō)明權(quán)

29、交由人力資源部。 酒店活動(dòng)策劃 篇9 每一個(gè)節(jié)日的到來(lái)，餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃，這里我就把20xx年國(guó)慶節(jié)酒店餐廳促銷活動(dòng)方案策劃拿出來(lái)給大家共享咯!以便各餐廳更好地開(kāi)展自己的促銷活動(dòng)! 促銷活動(dòng)方案一國(guó)慶同高興，好禮送不停 一、活動(dòng)目的 國(guó)慶節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好季節(jié)，也是刺激消費(fèi)者，拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì)，此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn)，另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象，加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。 二、活動(dòng)主題：“國(guó)慶同高興，好禮送不?！?三、活動(dòng)對(duì)象：針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的國(guó)慶促銷活動(dòng)，有效的照應(yīng)不同的人群。 四、活動(dòng)時(shí)間：9月28日10月8日 五、活動(dòng)形式：打折;贈(zèng)送;

30、抽獎(jiǎng) 酒店活動(dòng)策劃 篇10 一、活動(dòng)主題思想： *圣誕merry christmas，酒店是以消遣為龍頭的消遣性酒店，活動(dòng)主題肯定要具新意、制造性，內(nèi)容獨(dú)特、怪異。 二、活動(dòng)時(shí)間： *月8日至1月1日 三、活動(dòng)地點(diǎn)： 二樓*部、三樓* 四、活動(dòng)內(nèi)容： （注：由酒商供應(yīng)活動(dòng)所需費(fèi)用贊助） a、*月18日元月1日指定特惠啤酒專場(chǎng) （活動(dòng)期間，二樓大廳*元/半打，三樓大廳一律*元/半打）； b、策劃部設(shè)計(jì)圣誕卡，由消遣部派發(fā)。部分較為重要或與本酒店有長(zhǎng)期消費(fèi)協(xié)議的客戶，（每張圣誕卡附送免ktv房租券或者*00元現(xiàn)金代用券壹張、詳細(xì)客人.由*總統(tǒng)計(jì)上繳總辦批閱后由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)派發(fā)。附送新年臺(tái)歷，圣誕、新

31、年活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容）增加與客人的溝通和溝通，增進(jìn)客人來(lái)江都消費(fèi)的欲望。此券有效期為*月18至次年1月1日）（*月*4、*5、*6、31、元月1日除外）。 c、*月*4*5日平安夜收取門票（價(jià)格未定）元/人（圣誕禮品包一份） d、圣誕福星評(píng)比活動(dòng)： 時(shí)間：*月*4日*：00； 地點(diǎn)：三樓體樂(lè)酒吧； 圣誕節(jié)當(dāng)日，二、三樓門口設(shè)置圣誕服裝售賣點(diǎn)，客人可自由購(gòu)買，扮演圣誕老人，參與圣誕福星評(píng)比； 圣誕節(jié)當(dāng)日，全部客人購(gòu)買半打指定啤酒可獲選票兩張（五角星不干膠）以次類推，多買多得； 評(píng)比活動(dòng)在*：00正式進(jìn)行，參與評(píng)比的客人環(huán)繞全場(chǎng)，由現(xiàn)場(chǎng)客人評(píng)比，假如身上粘貼的五角星最多，即可成為當(dāng)晚圣誕福星，可獲由啤

32、酒公司贊助的大獎(jiǎng)一份（詳細(xì)獎(jiǎng)品未定）+指定啤酒一打； 此次評(píng)比圣誕福星活動(dòng)可促進(jìn)客人購(gòu)買啤酒的.，建議設(shè)置大獎(jiǎng)，增加吸引力； e、贈(zèng)券：（xx年*月18xx元月1日）（*月*4、*5、*6、31、元月1日除外）。 凡客人在ktv消費(fèi)滿600元（含600元）以上贈(zèng)指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷一份； 凡客人在ktv消費(fèi)滿800元（含800元）以上贈(zèng)指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷一份； 凡客人在ktv消費(fèi)滿1300元（含1300元）以上贈(zèng)現(xiàn)金代用券100元壹張+指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份，或者指定啤酒貳打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份； 凡客人在ktv消費(fèi)滿1800元（含1800元

33、）以上贈(zèng)現(xiàn)金代用券*00元壹張+指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份 以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效； f、*4*5日特邀圣誕佳賓表演助興，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)圣誕禮品； g、“快樂(lè)圣誕游藝活動(dòng)” 時(shí)間：*月*4日 地點(diǎn)：二樓美女吧 平安夜當(dāng)晚，二樓美女吧由行政部、保安部選派男女各*人穿戴圣誕服飾，進(jìn)行圣誕系列游藝活動(dòng)； （1）套圈嬉戲：地上擺放啤酒、彩噴、圣誕禮品包、圣誕公仔等，由客人于4米外拋擲套圈，套中即獎(jiǎng)； （*）夾玻璃球嬉戲：客人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（30秒）夾完盒內(nèi)玻璃球，即可前往禮品售賣點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品； （3）擲骰子擂臺(tái)賽嬉戲：由保安部選派保安一名，穿戴圣誕服飾作為擂主，擺放半打啤酒、圣

34、誕禮品、彩噴、圣誕公仔等?？腿丝捎闷【?、或前往禮品售賣點(diǎn)買取圣誕禮品作為打擂資本，上前與擂主打擂，嬴者即可獲相應(yīng)的獎(jiǎng)品、輸者即輸?shù)舸蚶拶Y本，即由后者補(bǔ)上； h、圣誕倒記時(shí)： *日當(dāng)晚*：00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場(chǎng)倒記時(shí)； 倒記時(shí)10秒全部的服務(wù)員帶動(dòng)客人進(jìn)入.，同司儀一起大聲倒數(shù)10秒，挑動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛； 倒記時(shí)10秒，全部的dj、舞蹈員手持圣誕公仔、圣誕禮品向四周的客人拋灑，準(zhǔn)*：00向舞廳中間噴灑彩條 i、圣誕大抽獎(jiǎng)（指定啤酒公司贊助獎(jiǎng)品） 時(shí)間：*月*5日晚*： 地點(diǎn)：拉斯維加斯俱樂(lè)部大廳； 二樓咨客臺(tái)處設(shè)抽獎(jiǎng)箱一個(gè)，設(shè)凡客人購(gòu)買指定啤酒一打即可獲抽獎(jiǎng)壹張（以次類推）； 獎(jiǎng)品設(shè)置：（獎(jiǎng)品未定） j、圣誕節(jié)當(dāng)日由酒店選派1*名高大保安扮演圣誕老人，消遣部選派咨客1*名扮演圣誕天使，在酒店二、三樓四處派發(fā)圣誕禮品； k、元旦化妝舞會(huì)（最佳扮裝、舞蹈獎(jiǎng)評(píng)比活動(dòng)）： 時(shí)間：*月31日； 地點(diǎn)：二樓拉斯維加斯俱樂(lè)部； 在二樓門口設(shè)置面具售賣點(diǎn)： *月31日晚，客人可自由扮裝或前往面具售賣點(diǎn)購(gòu)買晚會(huì)所需面具，參與本酒店進(jìn)行的化妝舞會(huì)評(píng)比活動(dòng)； 評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)： （1）一等獎(jiǎng)（最佳舞蹈） 卡拉ok大房免費(fèi)券壹張+*00元現(xiàn)金代用券壹張+啤酒一打 （*）二等獎(jiǎng)（最佳化妝） 卡拉ok中房免費(fèi)券壹張+100元現(xiàn)金代用券+啤酒半打 （3）三等獎(jiǎng)（最佳搞笑） *00元