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基于人因工程的高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)與優(yōu)化——以中北大學(xué)圖書館為例一、引言1.1研究背景與意義1.1.1研究背景在高等教育體系中,高校圖書館占據(jù)著舉足輕重的地位,它不僅是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,更是教學(xué)和科研工作的重要支撐。高校圖書館為師生提供了豐富的知識(shí)資源,涵蓋了各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,滿足了不同層次的學(xué)習(xí)和研究需求。對(duì)于教師而言,圖書館是他們備課、開(kāi)展科研項(xiàng)目的重要場(chǎng)所,能夠獲取前沿的學(xué)術(shù)資料,拓寬教學(xué)和研究思路。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),圖書館是課堂學(xué)習(xí)的延伸,有助于他們深入探索專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和研究能力。在信息時(shí)代,知識(shí)更新速度加快,高校圖書館的作用愈發(fā)凸顯,它為師生提供了便捷的信息獲取渠道,幫助他們緊跟學(xué)術(shù)前沿,提升綜合素質(zhì)。隨著人們對(duì)學(xué)習(xí)和研究環(huán)境要求的不斷提高,圖書館的內(nèi)部設(shè)計(jì)逐漸成為影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵因素。合理的內(nèi)部設(shè)計(jì)能夠營(yíng)造出舒適、便捷、高效的學(xué)習(xí)和研究氛圍,提高用戶的滿意度和使用效率。如果圖書館的空間布局不合理,可能導(dǎo)致讀者在尋找書籍或座位時(shí)浪費(fèi)大量時(shí)間,影響學(xué)習(xí)和研究的心情。照明設(shè)計(jì)不當(dāng)會(huì)引發(fā)視覺(jué)疲勞,降低閱讀和學(xué)習(xí)的舒適度。此外,噪聲控制、溫度調(diào)節(jié)等環(huán)境因素也會(huì)對(duì)用戶的體驗(yàn)產(chǎn)生顯著影響。因此,優(yōu)化圖書館的內(nèi)部設(shè)計(jì),提升用戶體驗(yàn),成為高校圖書館建設(shè)和發(fā)展的重要任務(wù)。1.1.2研究目的本研究以中北大學(xué)圖書館為例,旨在深入探究基于人因工程的高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的合理性,通過(guò)對(duì)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的各個(gè)方面進(jìn)行人因分析,找出存在的問(wèn)題和不足,并提出針對(duì)性的改進(jìn)建議,以提高圖書館的內(nèi)部設(shè)計(jì)水平,滿足師生的使用需求,提升用戶體驗(yàn)。具體而言,本研究將從空間布局、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境因素等多個(gè)維度進(jìn)行分析,運(yùn)用人因工程的原理和方法,對(duì)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)進(jìn)行全面評(píng)估,從而為高校圖書館的建設(shè)和改造提供科學(xué)依據(jù)。1.1.3研究意義從理論層面來(lái)看,本研究豐富了高校圖書館設(shè)計(jì)和人因工程應(yīng)用的理論體系。以往的研究多集中在圖書館的功能布局和建筑設(shè)計(jì)方面,對(duì)人因工程在圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究相對(duì)較少。本研究將人因工程與高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)相結(jié)合,探討如何從人的生理和心理需求出發(fā),優(yōu)化圖書館的內(nèi)部設(shè)計(jì),為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供了新的視角和思路,有助于推動(dòng)高校圖書館設(shè)計(jì)理論的發(fā)展。在實(shí)踐層面,本研究的成果對(duì)高校圖書館的設(shè)計(jì)和改造具有重要的指導(dǎo)意義。通過(guò)對(duì)中北大學(xué)圖書館的案例研究,提出的改進(jìn)建議和優(yōu)化策略具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性,能夠直接應(yīng)用于高校圖書館的實(shí)際建設(shè)和改造中。這有助于提高圖書館的空間利用率,改善用戶的學(xué)習(xí)和研究環(huán)境,提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,促進(jìn)高校教學(xué)和科研工作的順利開(kāi)展。同時(shí),本研究也為其他高校圖書館的設(shè)計(jì)和改造提供了參考和借鑒,推動(dòng)了高校圖書館建設(shè)的整體發(fā)展。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀國(guó)外在高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)和人因工程應(yīng)用方面的研究起步較早,成果較為豐富。在空間布局上,國(guó)外學(xué)者強(qiáng)調(diào)靈活、開(kāi)放的設(shè)計(jì)理念,以滿足不同用戶的多樣化需求。通過(guò)對(duì)多個(gè)高校圖書館的實(shí)地調(diào)研和案例分析,發(fā)現(xiàn)開(kāi)放式的書架布局和靈活的桌椅擺放,能夠促進(jìn)讀者之間的交流與合作,提高空間的利用率。在設(shè)施設(shè)備方面,注重人體工程學(xué)原理的應(yīng)用,例如設(shè)計(jì)符合人體尺度的桌椅、書架等,以提高用戶的舒適度和使用效率。有研究表明,合理設(shè)計(jì)的桌椅高度和角度,可以有效減少讀者的身體疲勞,提高閱讀和學(xué)習(xí)的專注度。在環(huán)境因素的研究中,國(guó)外學(xué)者對(duì)光環(huán)境、聲環(huán)境、溫濕度等方面給予了高度關(guān)注。通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn),適宜的照明強(qiáng)度和色溫能夠提高讀者的視覺(jué)舒適度,減少視覺(jué)疲勞,進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率。良好的聲環(huán)境控制,如采用吸音材料、合理規(guī)劃空間等措施,可以降低噪聲干擾,營(yíng)造安靜的學(xué)習(xí)氛圍。此外,對(duì)于溫濕度的研究也表明,保持室內(nèi)適宜的溫濕度范圍,有助于提高用戶的滿意度和學(xué)習(xí)效率。在一些北歐國(guó)家的高校圖書館,通過(guò)先進(jìn)的環(huán)境控制系統(tǒng),精確調(diào)節(jié)室內(nèi)的溫濕度,為讀者提供了舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。國(guó)內(nèi)關(guān)于高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)和人因工程應(yīng)用的研究近年來(lái)也取得了顯著進(jìn)展。在空間布局上,國(guó)內(nèi)學(xué)者結(jié)合我國(guó)高校的實(shí)際情況,提出了分區(qū)明確、動(dòng)靜分離的設(shè)計(jì)原則。將閱讀區(qū)、自習(xí)區(qū)、討論區(qū)等功能區(qū)域進(jìn)行合理劃分,避免相互干擾,提高空間的使用效率。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)多所高校圖書館的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)合理的功能分區(qū)能夠滿足不同讀者的需求,提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。在設(shè)施設(shè)備方面,強(qiáng)調(diào)人性化設(shè)計(jì),注重用戶的體驗(yàn)和感受。例如,設(shè)計(jì)具有多種調(diào)節(jié)功能的座椅,以適應(yīng)不同用戶的身體需求;設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施,方便殘障人士使用圖書館。在環(huán)境因素的研究中,國(guó)內(nèi)學(xué)者針對(duì)我國(guó)高校圖書館的實(shí)際情況,提出了一系列優(yōu)化措施。在光環(huán)境方面,強(qiáng)調(diào)充分利用自然采光,結(jié)合人工照明,實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保和舒適照明的雙重目標(biāo)。通過(guò)在圖書館建筑設(shè)計(jì)中合理設(shè)置窗戶和采光井,引入自然光線,減少人工照明的使用,同時(shí)采用智能照明控制系統(tǒng),根據(jù)不同的時(shí)間段和環(huán)境需求自動(dòng)調(diào)節(jié)照明亮度。在聲環(huán)境方面,研究如何通過(guò)建筑設(shè)計(jì)和聲學(xué)處理手段,降低室內(nèi)噪聲,營(yíng)造安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。采用隔音材料、設(shè)置隔音屏障等措施,有效減少外界噪聲的傳入,同時(shí)規(guī)范館內(nèi)的行為秩序,減少人為噪聲的產(chǎn)生。在溫濕度方面,研究如何根據(jù)不同地區(qū)的氣候特點(diǎn),選擇合適的空調(diào)系統(tǒng)和通風(fēng)設(shè)備,確保室內(nèi)溫濕度的適宜性。在南方地區(qū)的高校圖書館,采用除濕功能較強(qiáng)的空調(diào)系統(tǒng),以應(yīng)對(duì)潮濕的氣候環(huán)境;在北方地區(qū),則注重冬季的供暖和保濕,為讀者提供溫暖、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。1.3研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)本研究采用了多種研究方法,以確保研究的科學(xué)性和全面性。文獻(xiàn)研究法是本研究的基礎(chǔ),通過(guò)廣泛查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),包括學(xué)術(shù)期刊論文、學(xué)位論文、研究報(bào)告等,深入了解高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)和人因工程應(yīng)用的研究現(xiàn)狀,掌握前人的研究成果和研究方法,為后續(xù)研究提供理論支持和研究思路。在查閱文獻(xiàn)的過(guò)程中,對(duì)國(guó)內(nèi)外高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的發(fā)展歷程、人因工程在圖書館設(shè)計(jì)中的應(yīng)用案例、用戶需求和滿意度調(diào)查等方面的文獻(xiàn)進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和分析,總結(jié)出當(dāng)前研究的熱點(diǎn)和不足,為研究的切入點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)提供了參考。實(shí)地調(diào)研法是本研究獲取第一手資料的重要方法。對(duì)中北大學(xué)圖書館進(jìn)行了深入的實(shí)地考察,詳細(xì)記錄圖書館的空間布局、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境因素等方面的實(shí)際情況。觀察圖書館的功能分區(qū)是否合理,書架、桌椅的擺放是否符合人體工程學(xué)原理,照明、通風(fēng)、溫度等環(huán)境條件是否舒適。與圖書館的工作人員和讀者進(jìn)行交流,了解他們?cè)谌粘J褂眠^(guò)程中遇到的問(wèn)題和需求,為后續(xù)的分析和改進(jìn)提供了實(shí)際依據(jù)。在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中,采用拍照、繪圖、記錄等方式,全面收集圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的相關(guān)信息,為后續(xù)的分析和評(píng)價(jià)提供了豐富的數(shù)據(jù)支持。問(wèn)卷調(diào)查法是本研究了解用戶需求和滿意度的重要手段。設(shè)計(jì)了科學(xué)合理的調(diào)查問(wèn)卷,針對(duì)中北大學(xué)圖書館的用戶進(jìn)行了廣泛的調(diào)查。問(wèn)卷內(nèi)容涵蓋了用戶的基本信息、對(duì)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的滿意度、對(duì)各功能區(qū)域的使用需求、對(duì)環(huán)境因素的感受等方面。通過(guò)對(duì)大量問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,了解用戶對(duì)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的真實(shí)看法和需求,找出存在的問(wèn)題和不足之處,為提出改進(jìn)建議提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,采用線上和線下相結(jié)合的方式,擴(kuò)大了調(diào)查范圍,提高了問(wèn)卷的回收率和有效率,確保了調(diào)查結(jié)果的可靠性和代表性。本研究的創(chuàng)新之處在于將人因工程全面系統(tǒng)地應(yīng)用于高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)研究中。以往的研究雖然也涉及人因工程在圖書館設(shè)計(jì)中的應(yīng)用,但往往不夠全面和深入。本研究從人的生理和心理需求出發(fā),對(duì)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的各個(gè)方面進(jìn)行了綜合分析,包括空間布局、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境因素等,構(gòu)建了全面的人因評(píng)價(jià)體系。通過(guò)對(duì)中北大學(xué)圖書館的案例研究,提出了針對(duì)性的改進(jìn)建議和優(yōu)化策略,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性和實(shí)踐價(jià)值。此外,本研究還注重多學(xué)科的交叉融合,將工業(yè)工程、建筑學(xué)、心理學(xué)、環(huán)境科學(xué)等學(xué)科的理論和方法有機(jī)結(jié)合,為高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的研究提供了新的視角和方法。在研究過(guò)程中,運(yùn)用工業(yè)工程的方法對(duì)圖書館的空間布局和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化,提高空間利用率和使用效率;運(yùn)用建筑學(xué)的原理對(duì)圖書館的建筑結(jié)構(gòu)和內(nèi)部裝修進(jìn)行分析,確保設(shè)計(jì)的合理性和美觀性;運(yùn)用心理學(xué)的理論研究用戶的行為和心理需求,營(yíng)造舒適、宜人的學(xué)習(xí)和研究氛圍;運(yùn)用環(huán)境科學(xué)的知識(shí)對(duì)圖書館的光環(huán)境、聲環(huán)境、溫濕度等環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,提高用戶的舒適度和健康水平。二、人因工程與高校圖書館設(shè)計(jì)相關(guān)理論2.1人因工程學(xué)概述2.1.1人因工程學(xué)的定義與發(fā)展歷程人因工程學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科,融合了生理學(xué)、心理學(xué)、解剖學(xué)、工程學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等多學(xué)科知識(shí),旨在研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素,以及人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用,從而統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、環(huán)境之間的最佳匹配。國(guó)際人類工效學(xué)學(xué)會(huì)將其定義為:“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素;研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、生活中和休息時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問(wèn)題的學(xué)科”。在中國(guó)朱祖祥教授主編的《人類工效學(xué)》一書中所下的定義是:“它是一門以心理學(xué)、生理學(xué)、解剖學(xué)、人體測(cè)量學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),研究如何使人—機(jī)—環(huán)境系統(tǒng)的設(shè)計(jì)符合人的身體結(jié)構(gòu)和生理心理特點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、環(huán)境之間的最佳匹配,使處于不同條件下的人能有效地、安全地、健康和舒適地進(jìn)行工作與生活的科學(xué)”。人因工程學(xué)的發(fā)展歷程可追溯到20世紀(jì)初期。其萌芽時(shí)期,人們開(kāi)始關(guān)注所使用的設(shè)備及工作方法對(duì)人工作效率和自身安全的影響。20世紀(jì)初,美國(guó)人泰勒在伯利恒鋼鐵公司進(jìn)行的鐵鏟實(shí)驗(yàn)和時(shí)間研究實(shí)驗(yàn),以及吉爾布雷斯夫婦開(kāi)展的動(dòng)作研究,都涉及到人和機(jī)器、人和環(huán)境的關(guān)系問(wèn)題,與提高生產(chǎn)效率相關(guān)。德國(guó)心理學(xué)家閔斯托伯格倡導(dǎo)將心理學(xué)應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐,在人員選拔、培訓(xùn)、改善工作條件、減輕疲勞等方面進(jìn)行了嘗試。這一時(shí)期,人機(jī)關(guān)系以機(jī)器為中心,通過(guò)選拔和培訓(xùn)使人去適應(yīng)機(jī)器,然而機(jī)器的快速進(jìn)步使人難以適應(yīng),出現(xiàn)了諸多傷害人身心的問(wèn)題。第一次世界大戰(zhàn)初期至第二次世界大戰(zhàn)之前,是人因工程學(xué)的興起時(shí)期。戰(zhàn)爭(zhēng)的需求促使人們研究如何減輕疲勞及人對(duì)機(jī)器的適應(yīng)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)工廠雇傭大量婦女和非熟練勞動(dòng)力,生產(chǎn)任務(wù)緊迫導(dǎo)致勞動(dòng)強(qiáng)度增加,工人疲勞加劇,影響工作效率。參戰(zhàn)國(guó)開(kāi)始重視發(fā)揮人力在戰(zhàn)爭(zhēng)和后勤生產(chǎn)中的作用,相關(guān)研究得到發(fā)展。第二次世界大戰(zhàn)期間至20世紀(jì)60年代,是人因工程學(xué)的成長(zhǎng)時(shí)期。戰(zhàn)爭(zhēng)中復(fù)雜的武器裝備對(duì)操作人員的要求大幅提高,促使人們深入研究人的能力和極限,以提高人機(jī)系統(tǒng)的效率和可靠性。戰(zhàn)后,相關(guān)研究成果廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域,推動(dòng)了人因工程學(xué)的發(fā)展。20世紀(jì)60年代至今,是人因工程學(xué)的成熟和發(fā)展時(shí)期。隨著科技的飛速發(fā)展,人因工程學(xué)的研究領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,涉及計(jì)算機(jī)界面設(shè)計(jì)、航空航天、醫(yī)療設(shè)備等多個(gè)領(lǐng)域。同時(shí),多學(xué)科的交叉融合進(jìn)一步推動(dòng)了人因工程學(xué)的發(fā)展,使其理論和方法不斷完善。2.1.2研究?jī)?nèi)容與方法人因工程學(xué)的研究?jī)?nèi)容主要圍繞人、機(jī)、環(huán)境之間的交互關(guān)系展開(kāi)。在人方面,研究人的生理特征、心理特征、行為特征以及人的能力和限制等。例如,通過(guò)人體測(cè)量學(xué)獲取人體的尺寸數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和環(huán)境的設(shè)計(jì)提供依據(jù);研究人的感知覺(jué)、認(rèn)知能力、注意力等心理特征,以優(yōu)化人機(jī)界面的設(shè)計(jì),提高人的操作效率和準(zhǔn)確性。在機(jī)的方面,研究機(jī)器的設(shè)計(jì)、功能、操作方法等如何與人的需求和能力相匹配。比如,設(shè)計(jì)符合人體工程學(xué)的工具、設(shè)備和工作場(chǎng)所,使操作人員能夠舒適、高效地使用機(jī)器,減少疲勞和錯(cuò)誤。在環(huán)境方面,研究物理環(huán)境(如溫度、濕度、照明、噪聲等)、社會(huì)環(huán)境(如組織文化、人際關(guān)系等)對(duì)人的影響,以及如何創(chuàng)造適宜的工作和生活環(huán)境。例如,通過(guò)合理的照明設(shè)計(jì),提高工作場(chǎng)所的亮度和舒適度,減少視覺(jué)疲勞;通過(guò)控制噪聲,營(yíng)造安靜的工作環(huán)境,提高人的注意力和工作效率。人因工程學(xué)的研究方法豐富多樣。觀察法是通過(guò)對(duì)人類在使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的行為、反應(yīng)和體驗(yàn)進(jìn)行直接觀察,以收集數(shù)據(jù)并了解用戶需求和行為特點(diǎn)。在圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)研究中,可以觀察讀者在圖書館內(nèi)的行走路線、停留位置、使用設(shè)施的方式等,從而發(fā)現(xiàn)空間布局和設(shè)施設(shè)備存在的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)法是在人為控制的條件下,排除無(wú)關(guān)因素的影響,系統(tǒng)地改變一定變量因素,以引起研究對(duì)象相應(yīng)變化來(lái)進(jìn)行因果推論和變化預(yù)測(cè)的一種研究方法。例如,通過(guò)對(duì)比不同照明亮度和色溫下讀者的閱讀效率和舒適度,來(lái)確定圖書館最佳的照明方案。調(diào)查法通過(guò)向目標(biāo)人群發(fā)放問(wèn)卷、進(jìn)行訪談或組織小組討論等方式,收集用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的看法、意見(jiàn)和需求等信息。在高校圖書館人因評(píng)價(jià)研究中,可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解讀者對(duì)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)各個(gè)方面的滿意度和需求,為改進(jìn)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。案例研究法則是通過(guò)對(duì)特定案例進(jìn)行深入分析和研究,探討其背后的原因、機(jī)制和解決方案,以提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。比如,分析國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀高校圖書館的設(shè)計(jì)案例,從中汲取成功經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用于本校圖書館的設(shè)計(jì)和改進(jìn)。此外,還有心理測(cè)量法、心理測(cè)驗(yàn)法、圖示模型法等研究方法,這些方法相互補(bǔ)充,為人因工程學(xué)的研究提供了全面、科學(xué)的手段。二、人因工程與高校圖書館設(shè)計(jì)相關(guān)理論2.2高校圖書館設(shè)計(jì)的要素與原則2.2.1功能布局高校圖書館的功能布局應(yīng)綜合考慮讀者的使用需求和行為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)各功能區(qū)的合理設(shè)置與有機(jī)融合。通常,圖書館可劃分為藏書區(qū)、閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū)、電子閱覽區(qū)、休閑區(qū)、研討區(qū)等多個(gè)功能區(qū)域。藏書區(qū)是圖書館的核心區(qū)域之一,其布局應(yīng)便于讀者查找和借閱書籍。按照學(xué)科分類或圖書類型進(jìn)行分區(qū),如將文學(xué)類、理工類、社科類等書籍分別放置在不同的書架區(qū)域,設(shè)置清晰的標(biāo)識(shí)牌,方便讀者快速定位所需書籍。同時(shí),書架的排列應(yīng)考慮人體工程學(xué)原理,書架的高度、間距要適宜,便于讀者取放書籍。一般來(lái)說(shuō),書架的高度不應(yīng)超過(guò)人體站立時(shí)伸手可及的高度,以方便大多數(shù)讀者使用。書架之間的間距應(yīng)保證讀者能夠自由通行,避免過(guò)于擁擠。閱覽區(qū)是讀者閱讀和學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所,可分為安靜閱覽區(qū)和普通閱覽區(qū)。安靜閱覽區(qū)適合需要高度集中注意力的讀者,應(yīng)設(shè)置在相對(duì)安靜、獨(dú)立的位置,采用隔音材料進(jìn)行隔斷,減少外界干擾。普通閱覽區(qū)則可適當(dāng)放寬對(duì)噪音的限制,滿足不同讀者的需求。閱覽區(qū)的桌椅擺放應(yīng)合理,保證足夠的空間供讀者活動(dòng),同時(shí)要考慮采光和通風(fēng)條件,為讀者提供舒適的閱讀環(huán)境。例如,將閱覽桌椅靠近窗戶擺放,充分利用自然采光,減少人工照明的使用,既節(jié)能環(huán)保,又能提高讀者的視覺(jué)舒適度。自習(xí)區(qū)是學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的重要區(qū)域,可分為個(gè)人自習(xí)區(qū)和小組自習(xí)區(qū)。個(gè)人自習(xí)區(qū)應(yīng)提供相對(duì)獨(dú)立、安靜的空間,配備桌椅、臺(tái)燈、電源插座等設(shè)施,滿足學(xué)生獨(dú)自學(xué)習(xí)的需求。小組自習(xí)區(qū)則可設(shè)置較大的桌子和較多的座位,方便學(xué)生進(jìn)行小組討論和合作學(xué)習(xí),同時(shí)可配備白板、投影儀等設(shè)備,便于小組展示和交流。電子閱覽區(qū)是隨著信息技術(shù)發(fā)展而設(shè)立的功能區(qū)域,主要提供電子資源的查閱和使用服務(wù)。該區(qū)域應(yīng)配備足夠數(shù)量的電腦設(shè)備,確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定,同時(shí)要提供舒適的座椅和良好的照明條件。此外,還可設(shè)置電子資源檢索區(qū),幫助讀者快速找到所需的電子文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫(kù)等資源。休閑區(qū)是為讀者提供放松和交流的空間,可設(shè)置舒適的沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)等設(shè)施,營(yíng)造輕松、舒適的氛圍。休閑區(qū)可與閱覽區(qū)或自習(xí)區(qū)相鄰,方便讀者在學(xué)習(xí)間隙進(jìn)行短暫休息和交流。研討區(qū)是供師生進(jìn)行學(xué)術(shù)研討和交流的場(chǎng)所,應(yīng)配備投影儀、音響設(shè)備、會(huì)議桌椅等設(shè)施,滿足不同規(guī)模的研討活動(dòng)需求。研討區(qū)的空間布局應(yīng)靈活,可根據(jù)活動(dòng)的需要進(jìn)行調(diào)整,例如采用可移動(dòng)的桌椅和隔斷,實(shí)現(xiàn)空間的自由組合。各功能區(qū)之間應(yīng)保持良好的連通性和協(xié)調(diào)性,通過(guò)合理的通道設(shè)計(jì)和引導(dǎo)標(biāo)識(shí),確保讀者能夠方便、快捷地在不同功能區(qū)之間轉(zhuǎn)換。將借閱區(qū)設(shè)置在各功能區(qū)的中心位置,便于讀者借閱和歸還書籍;在不同功能區(qū)之間設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌,引導(dǎo)讀者找到自己需要的區(qū)域。同時(shí),要考慮動(dòng)靜分區(qū),將噪音較大的區(qū)域(如研討區(qū)、休閑區(qū))與需要安靜的區(qū)域(如安靜閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū))分開(kāi),避免相互干擾。2.2.2空間利用高效利用空間是高校圖書館設(shè)計(jì)的重要原則之一,應(yīng)在滿足功能需求的前提下,充分挖掘空間潛力,提高空間利用率。合理規(guī)劃書架布局是提高空間利用率的關(guān)鍵。采用密集書架或移動(dòng)書架,可有效增加藏書量,減少書架所占空間。密集書架通過(guò)軌道系統(tǒng),使書架能夠緊密排列,在相同的空間內(nèi)可容納更多的書籍。移動(dòng)書架則可根據(jù)需要靈活移動(dòng),方便讀者查找書籍,同時(shí)在不使用時(shí)可將書架合并,節(jié)省空間。此外,還可利用書架的頂部空間,設(shè)置吊柜或儲(chǔ)物架,用于存放不常用的書籍或雜物。充分利用圖書館的垂直空間,設(shè)置夾層或閣樓,增加閱覽和自習(xí)區(qū)域。在圖書館的大廳或中庭等較高空間處,搭建夾層,設(shè)置閱覽桌椅或自習(xí)座位,可有效擴(kuò)大使用面積。同時(shí),合理利用樓梯下方、走廊盡頭等邊角空間,設(shè)置小型的閱讀角或自習(xí)區(qū),放置桌椅和書架,為讀者提供更多的學(xué)習(xí)空間。采用靈活可變的空間設(shè)計(jì),滿足不同的使用需求。使用活動(dòng)隔斷或可移動(dòng)家具,使空間能夠根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行自由劃分和組合。在舉辦講座、展覽等活動(dòng)時(shí),可將隔斷拆除,將多個(gè)小空間合并成一個(gè)大空間,滿足活動(dòng)的場(chǎng)地需求;活動(dòng)結(jié)束后,再將隔斷重新安裝,恢復(fù)原有空間布局。此外,可選用可折疊、可堆疊的桌椅,方便在需要時(shí)進(jìn)行收納和存放,節(jié)省空間。考慮圖書館未來(lái)的發(fā)展和變化,預(yù)留一定的可拓展空間。在建筑設(shè)計(jì)時(shí),合理規(guī)劃結(jié)構(gòu)和布局,為未來(lái)可能的擴(kuò)建或改造提供便利條件。預(yù)留足夠的空間用于新增書架、設(shè)備或功能區(qū)域,確保圖書館能夠適應(yīng)不斷變化的讀者需求和服務(wù)要求。2.2.3設(shè)施配置高校圖書館的設(shè)施配置應(yīng)以人為本,充分考慮讀者的使用需求和舒適度,遵循實(shí)用性、舒適性、安全性和可持續(xù)性的原則。在家具設(shè)施方面,閱覽桌椅的設(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué)原理,高度、角度可調(diào)節(jié),以適應(yīng)不同讀者的身體需求,減輕長(zhǎng)時(shí)間閱讀和學(xué)習(xí)帶來(lái)的疲勞。座椅應(yīng)具有良好的支撐性和透氣性,采用柔軟、舒適的材質(zhì),如海綿坐墊和靠背,同時(shí)要保證穩(wěn)定性,避免在使用過(guò)程中發(fā)生傾倒。閱覽桌的尺寸應(yīng)適中,提供足夠的空間放置書籍和學(xué)習(xí)用品,同時(shí)要考慮多人同時(shí)使用的情況,確保互不干擾。書架的設(shè)計(jì)應(yīng)便于讀者查找和取放書籍,采用開(kāi)放式設(shè)計(jì),使書籍能夠一目了然。書架的層數(shù)和高度應(yīng)根據(jù)人體尺寸和閱讀習(xí)慣進(jìn)行合理設(shè)置,避免過(guò)高或過(guò)低的書架給讀者帶來(lái)不便。同時(shí),書架的材質(zhì)應(yīng)堅(jiān)固耐用,能夠承受大量書籍的重量。照明設(shè)施是圖書館設(shè)施配置的重要組成部分,直接影響讀者的視覺(jué)舒適度和閱讀體驗(yàn)。應(yīng)充分利用自然采光,通過(guò)合理的建筑設(shè)計(jì),如設(shè)置大面積的窗戶、采光井等,將自然光線引入室內(nèi),減少人工照明的使用。同時(shí),配備優(yōu)質(zhì)的人工照明設(shè)備,如LED燈具,具有節(jié)能、環(huán)保、亮度高、壽命長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn)。在照明設(shè)計(jì)上,應(yīng)采用分區(qū)照明和局部照明相結(jié)合的方式,根據(jù)不同功能區(qū)域的需求,提供適宜的照明亮度。在閱覽區(qū)和自習(xí)區(qū),保證充足的照明亮度,避免光線過(guò)暗導(dǎo)致視覺(jué)疲勞;在書架區(qū),采用局部照明,突出書籍的展示效果,方便讀者查找書籍。此外,還應(yīng)注意避免眩光和陰影的產(chǎn)生,通過(guò)合理的燈具布置和遮光措施,確保照明均勻、舒適。通風(fēng)與空調(diào)設(shè)施對(duì)于營(yíng)造舒適的室內(nèi)環(huán)境至關(guān)重要。良好的通風(fēng)系統(tǒng)能夠保證室內(nèi)空氣的新鮮和流通,減少異味和細(xì)菌的滋生,提高讀者的舒適度。采用自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)相結(jié)合的方式,在天氣適宜時(shí),打開(kāi)窗戶進(jìn)行自然通風(fēng);在天氣炎熱或寒冷時(shí),啟動(dòng)機(jī)械通風(fēng)設(shè)備,如排風(fēng)扇、新風(fēng)系統(tǒng)等,確保室內(nèi)空氣的質(zhì)量??照{(diào)系統(tǒng)應(yīng)具備調(diào)節(jié)溫度和濕度的功能,根據(jù)不同季節(jié)和氣候條件,將室內(nèi)溫度和濕度控制在適宜的范圍內(nèi)。一般來(lái)說(shuō),夏季室內(nèi)溫度可控制在24℃-26℃,相對(duì)濕度控制在40%-60%;冬季室內(nèi)溫度可控制在18℃-20℃,相對(duì)濕度控制在30%-50%。智能化設(shè)施的配置能夠提高圖書館的服務(wù)效率和管理水平,為讀者提供更加便捷的服務(wù)。引入自助借還書系統(tǒng),讀者可以自行完成書籍的借閱和歸還手續(xù),減少排隊(duì)等待時(shí)間,提高借閱效率。安裝智能照明控制系統(tǒng),根據(jù)室內(nèi)光線和人員活動(dòng)情況自動(dòng)調(diào)節(jié)照明亮度,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。此外,還可配備智能座位管理系統(tǒng),讀者可以通過(guò)手機(jī)或電腦預(yù)約座位,避免占座現(xiàn)象的發(fā)生,提高座位的利用率。在安全設(shè)施方面,配備完善的消防設(shè)施,如滅火器、消火栓、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。設(shè)置明顯的安全疏散標(biāo)識(shí)和應(yīng)急照明設(shè)備,確保在緊急情況下讀者能夠迅速、安全地疏散。同時(shí),安裝監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)對(duì)圖書館內(nèi)的安全監(jiān)控,保障讀者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。可持續(xù)性設(shè)施的配置也是高校圖書館設(shè)計(jì)的重要考慮因素。采用節(jié)能設(shè)備和材料,如節(jié)能燈具、節(jié)水器具、環(huán)保建筑材料等,降低能源消耗和環(huán)境污染。推廣綠色環(huán)保理念,鼓勵(lì)讀者進(jìn)行垃圾分類和資源回收利用,共同營(yíng)造綠色、可持續(xù)的圖書館環(huán)境。2.3人因工程與高校圖書館設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)性人因工程為高校圖書館設(shè)計(jì)提供了全面而深入的理論支持,其核心在于從人的生理和心理需求出發(fā),優(yōu)化圖書館的內(nèi)部設(shè)計(jì),以提升用戶體驗(yàn)。在空間布局方面,人因工程的原理具有重要的指導(dǎo)意義。根據(jù)人體工程學(xué)中關(guān)于人體尺度和活動(dòng)范圍的研究,合理規(guī)劃圖書館各功能區(qū)域的面積和布局,能夠確保讀者在館內(nèi)活動(dòng)的便捷性和舒適性。通過(guò)對(duì)人體站立、行走、坐立等姿勢(shì)下的空間需求分析,確定書架之間的間距、閱覽桌椅的擺放密度等,避免空間過(guò)于擁擠或空曠,使讀者能夠自由、舒適地在圖書館內(nèi)活動(dòng)??紤]到不同人群的身體差異,如身高、體型等,設(shè)計(jì)可調(diào)節(jié)高度的書架和桌椅,以滿足更多讀者的需求,體現(xiàn)了人性化的設(shè)計(jì)理念。在設(shè)施設(shè)備的選擇和設(shè)計(jì)上,人因工程的作用同樣不可或缺。以桌椅為例,根據(jù)人體工程學(xué)原理,設(shè)計(jì)符合人體脊柱自然曲線的座椅,提供良好的腰部支撐,能夠有效減輕讀者長(zhǎng)時(shí)間坐著帶來(lái)的疲勞感。調(diào)節(jié)座椅的高度、角度和扶手位置,使其適應(yīng)不同讀者的身體尺寸和使用習(xí)慣,提高座椅的舒適度和適用性。在照明設(shè)計(jì)方面,人因工程學(xué)的理論為營(yíng)造舒適的光環(huán)境提供了依據(jù)。研究表明,適宜的照明亮度和色溫能夠提高人的視覺(jué)舒適度,減少視覺(jué)疲勞,進(jìn)而提高學(xué)習(xí)和工作效率。因此,在圖書館照明設(shè)計(jì)中,應(yīng)根據(jù)不同功能區(qū)域的需求,合理選擇照明燈具和布置方式,確保光線均勻、柔和,避免眩光和陰影的產(chǎn)生。在書架區(qū),采用局部照明,突出書籍的展示效果,方便讀者查找書籍;在閱覽區(qū)和自習(xí)區(qū),提供充足、均勻的照明亮度,滿足讀者閱讀和學(xué)習(xí)的需求。人因工程還關(guān)注圖書館的環(huán)境因素對(duì)用戶的影響。溫度、濕度、噪聲等環(huán)境因素會(huì)直接影響讀者的舒適度和學(xué)習(xí)效率。通過(guò)合理的通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì),將圖書館內(nèi)的溫度和濕度控制在適宜的范圍內(nèi),為讀者營(yíng)造舒適的室內(nèi)環(huán)境。夏季保持室內(nèi)涼爽,冬季保持溫暖,同時(shí)注意調(diào)節(jié)濕度,避免過(guò)于干燥或潮濕。在噪聲控制方面,采用隔音材料、合理規(guī)劃空間布局等措施,減少外界噪聲的傳入和館內(nèi)噪聲的產(chǎn)生,營(yíng)造安靜的學(xué)習(xí)氛圍。在圖書館的墻壁、天花板等部位使用吸音材料,降低聲音的反射和傳播;將噪聲較大的區(qū)域(如休閑區(qū)、研討區(qū))與需要安靜的區(qū)域(如閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū))分開(kāi),避免相互干擾。此外,人因工程強(qiáng)調(diào)用戶的心理需求和行為習(xí)慣在圖書館設(shè)計(jì)中的重要性。了解讀者在圖書館內(nèi)的行為模式和心理需求,有助于設(shè)計(jì)出更符合用戶使用習(xí)慣的圖書館空間。通過(guò)觀察讀者的行走路線、停留位置和使用設(shè)施的頻率等行為數(shù)據(jù),優(yōu)化圖書館的布局和設(shè)施設(shè)置,提高空間的使用效率和用戶的滿意度。例如,根據(jù)讀者的借閱習(xí)慣,將熱門書籍區(qū)域設(shè)置在靠近借閱臺(tái)的位置,方便讀者借閱和歸還;在圖書館內(nèi)設(shè)置舒適的休息區(qū)域和交流空間,滿足讀者在學(xué)習(xí)間隙放松和交流的需求,增強(qiáng)圖書館的社交功能,提升用戶的體驗(yàn)感。三、中北大學(xué)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)現(xiàn)狀3.1圖書館基本情況介紹中北大學(xué)圖書館坐落在校園中央,作為學(xué)校的標(biāo)志性建筑,其建筑風(fēng)格獨(dú)特,外觀造型猶如一頂“學(xué)士帽”,不僅展現(xiàn)了學(xué)校的文化底蘊(yùn),還寓意著知識(shí)的傳承與學(xué)術(shù)的追求。該圖書館始建于2002年,于2006年完工并正式接待讀者,館舍總面積達(dá)46707.48平方米,其中校圖書館總面積為45007.48平方米,各學(xué)院資料室面積共計(jì)1700平方米。如此規(guī)模的館舍,為豐富多樣的功能布局和充足的藏書量提供了堅(jiān)實(shí)的空間基礎(chǔ)。圖書館現(xiàn)有閱覽室35個(gè),設(shè)有閱覽座位6114個(gè),能夠滿足眾多師生同時(shí)在館內(nèi)閱讀、學(xué)習(xí)的需求。每周開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng)達(dá)105小時(shí),為師生獲取知識(shí)和進(jìn)行學(xué)術(shù)研究提供了充足的時(shí)間保障,已具備國(guó)家級(jí)圖書館的標(biāo)準(zhǔn)要求,達(dá)到一流圖書館的標(biāo)準(zhǔn)水平。在藏書資源方面,中北大學(xué)圖書館現(xiàn)有中外文圖書和電子圖書200多萬(wàn)冊(cè),中外文期刊24627種。館藏文獻(xiàn)涵蓋了廣泛的學(xué)科領(lǐng)域,包括數(shù)、理、化、外語(yǔ)等基礎(chǔ)學(xué)科,以及工程技術(shù)、機(jī)械工程、材料科學(xué)、兵器工程、自動(dòng)控制工程、電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、化學(xué)工程、測(cè)試技術(shù)及儀表、交通、環(huán)境科學(xué)等應(yīng)用技術(shù)學(xué)科。同時(shí),還收藏了人文社科、管理科學(xué)、體育等豐富的文獻(xiàn)資料,全面滿足了學(xué)校不同學(xué)科專業(yè)師生的教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)需求。為了方便讀者查找和借閱文獻(xiàn),全部文獻(xiàn)采用《中國(guó)圖書館圖書分類法》進(jìn)行分類組織。中文文獻(xiàn)設(shè)有分類目錄、題名目錄;外文藏書設(shè)有分類目錄、題名目錄和著者目錄。在服務(wù)形式上,圖書館秉持“內(nèi)閱為主,外借為輔”“開(kāi)架為主,閉架為輔”的方針,不斷強(qiáng)化閱覽功能,逐步增加開(kāi)架書刊的數(shù)量,方便讀者直接接觸和挑選所需書籍。除了提供一般的借閱服務(wù)外,圖書館還積極拓展服務(wù)內(nèi)容,向讀者提供文獻(xiàn)信息咨詢、復(fù)印、光盤檢索、網(wǎng)絡(luò)信息檢索、館際互借、預(yù)約借書等多種服務(wù)。并開(kāi)展文獻(xiàn)信息教育,通過(guò)舉辦講座、培訓(xùn)等活動(dòng),提高讀者的信息素養(yǎng)和檢索能力,使讀者服務(wù)工作逐步向主動(dòng)化、多層次化和現(xiàn)代化服務(wù)的方向發(fā)展。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書館與Internet聯(lián)網(wǎng),為讀者提供了更多方便、快捷的服務(wù)渠道,讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)圖書館的電子資源,隨時(shí)隨地獲取所需信息。在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面,中北大學(xué)圖書館實(shí)行校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的館長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,設(shè)正副館長(zhǎng),實(shí)行館、部、室三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理體制。圖書館下設(shè)辦公室、采編部、流通部、閱覽部、期刊部、信息咨詢部、讀者服務(wù)部、系統(tǒng)部等多個(gè)部門?,F(xiàn)有工作人員69人,其中高級(jí)職稱15人,中級(jí)職稱27人,博碩研究生25人,本專科學(xué)歷39人,大專以上學(xué)歷人員占總數(shù)的92%以上。各部門分工明確,協(xié)同合作,共同為圖書館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)質(zhì)量的提升提供了有力保障。辦公室主要負(fù)責(zé)圖書館的財(cái)務(wù)、文書、人事、總務(wù)財(cái)產(chǎn)、行政管理及統(tǒng)計(jì)管理工作,以及內(nèi)部事務(wù)處理、外部聯(lián)系接洽和會(huì)議組織等工作;采編部負(fù)責(zé)文獻(xiàn)的采訪、標(biāo)引、編目和加工等工作,為圖書館的藏書建設(shè)奠定基礎(chǔ);流通部負(fù)責(zé)圖書的保管、組織、調(diào)配和借閱等工作,確保讀者能夠方便快捷地借閱到所需圖書;閱覽部負(fù)責(zé)優(yōu)化閱覽結(jié)構(gòu),強(qiáng)化秩序管理,提高室藏文獻(xiàn)的利用率;期刊部負(fù)責(zé)報(bào)刊文獻(xiàn)的收集、管理和利用;信息咨詢部負(fù)責(zé)開(kāi)展情報(bào)服務(wù)、情報(bào)教育和電子閱覽室、文獻(xiàn)檢索室的管理工作;讀者服務(wù)部負(fù)責(zé)為讀者提供全方位的服務(wù),解決讀者在使用圖書館過(guò)程中遇到的問(wèn)題;系統(tǒng)部負(fù)責(zé)圖書館信息化系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和管理,保障圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)的信息化運(yùn)行。三、中北大學(xué)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)現(xiàn)狀3.2內(nèi)部設(shè)計(jì)實(shí)地調(diào)研3.2.1功能布局中北大學(xué)圖書館的功能布局整體上較為清晰,可大致分為藏書區(qū)、閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū)、電子閱覽區(qū)、休閑區(qū)和研討區(qū)等主要功能區(qū)域。藏書區(qū)分布在多個(gè)樓層,按照學(xué)科分類存放書籍,方便讀者查找。然而,部分書架的標(biāo)識(shí)不夠清晰,導(dǎo)致讀者在尋找特定書籍時(shí)需要花費(fèi)較多時(shí)間。例如,在一些綜合性學(xué)科的書架區(qū)域,不同類別的書籍?dāng)[放較為混雜,缺乏明確的分區(qū)標(biāo)識(shí),使得讀者難以快速定位所需書籍。閱覽區(qū)和自習(xí)區(qū)的空間較為寬敞,提供了充足的座位。但在布局上,二者之間的界限不夠明確,存在相互干擾的情況。在自習(xí)區(qū),有時(shí)會(huì)有讀者在閱覽區(qū)討論問(wèn)題,影響了其他讀者的學(xué)習(xí)。此外,部分閱覽桌椅的擺放不夠合理,導(dǎo)致通道狹窄,讀者行走不便。電子閱覽區(qū)配備了一定數(shù)量的電腦設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)連接基本穩(wěn)定。但設(shè)備的更新?lián)Q代速度較慢,部分電腦的配置較低,無(wú)法滿足讀者對(duì)一些大型軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)的使用需求。同時(shí),電子閱覽區(qū)的空間相對(duì)較小,在高峰時(shí)段,座位供不應(yīng)求。休閑區(qū)的設(shè)置為讀者提供了放松和交流的場(chǎng)所,但休閑區(qū)的設(shè)施較為簡(jiǎn)單,僅有少量的沙發(fā)和茶幾,無(wú)法滿足讀者多樣化的休閑需求。研討區(qū)配備了投影儀、音響設(shè)備等,能夠滿足師生進(jìn)行學(xué)術(shù)研討和交流的基本需求。然而,研討區(qū)的預(yù)約管理不夠完善,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)多個(gè)小組同時(shí)預(yù)約同一時(shí)間段的情況,導(dǎo)致資源浪費(fèi)。3.2.2空間利用中北大學(xué)圖書館在空間利用方面有一定的合理性,但仍存在一些可優(yōu)化的空間。在書架布局上,采用了傳統(tǒng)的固定書架排列方式,書架之間的間距相對(duì)較寬,雖然保證了讀者行走的便利性,但在一定程度上浪費(fèi)了空間資源。相比之下,一些高校圖書館采用的密集書架或移動(dòng)書架,能夠在相同的空間內(nèi)增加藏書量,提高空間利用率。圖書館的垂直空間利用不夠充分,部分樓層的層高較高,但未設(shè)置夾層或閣樓來(lái)增加使用面積。在一些邊角空間,如樓梯下方、走廊盡頭等,雖然設(shè)置了小型的閱讀角或自習(xí)區(qū),但這些區(qū)域的利用效率較低,設(shè)施配備也不夠完善。此外,圖書館的一些功能區(qū)域之間的空間銜接不夠緊密,導(dǎo)致讀者在不同區(qū)域之間移動(dòng)時(shí)需要花費(fèi)較多時(shí)間和精力。在從藏書區(qū)到閱覽區(qū)的過(guò)程中,需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的通道,且通道兩側(cè)的空間未得到充分利用。3.2.3設(shè)施配置在家具設(shè)施方面,閱覽桌椅的設(shè)計(jì)基本符合人體工程學(xué)原理,高度和角度可調(diào)節(jié),能夠滿足大多數(shù)讀者的需求。但部分桌椅的使用年限較長(zhǎng),出現(xiàn)了磨損和損壞的情況,影響了讀者的使用體驗(yàn)。書架的設(shè)計(jì)便于讀者查找和取放書籍,但部分書架的承重能力有限,對(duì)于一些厚重的書籍,存在安全隱患。照明設(shè)施方面,圖書館充分利用了自然采光,通過(guò)大面積的窗戶引入自然光線,減少了人工照明的使用。人工照明設(shè)備采用了LED燈具,節(jié)能效果較好。但在照明布局上,仍存在一些不足之處。部分區(qū)域的照明亮度不均勻,存在光線較暗的角落,影響了讀者的閱讀和學(xué)習(xí)。通風(fēng)與空調(diào)設(shè)施基本能夠滿足圖書館的使用需求,室內(nèi)空氣較為清新,溫度和濕度控制在適宜的范圍內(nèi)。但在高峰時(shí)段,由于人員密集,通風(fēng)效果略顯不足,會(huì)出現(xiàn)空氣流通不暢的情況。智能化設(shè)施的配置相對(duì)較少,目前僅引入了自助借還書系統(tǒng),方便了讀者借閱和歸還書籍。但在智能照明控制系統(tǒng)、智能座位管理系統(tǒng)等方面,還存在較大的提升空間。3.2.4環(huán)境設(shè)計(jì)在聲環(huán)境方面,圖書館采取了一定的降噪措施,如在墻壁和天花板上使用吸音材料,減少了外界噪聲的傳入。但在館內(nèi),仍存在一些人為噪聲的干擾,如讀者在圖書館內(nèi)大聲喧嘩、走動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的腳步聲等。此外,圖書館的一些設(shè)備,如打印機(jī)、空調(diào)等,在運(yùn)行過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生一定的噪聲。光環(huán)境方面,如前所述,圖書館在自然采光和人工照明的結(jié)合上做得較好,但仍存在照明亮度不均勻和眩光等問(wèn)題。在靠近窗戶的區(qū)域,由于陽(yáng)光直射,會(huì)產(chǎn)生眩光,影響讀者的閱讀視線;而在一些角落和書架底部,照明亮度不足,不利于讀者查找書籍。熱環(huán)境方面,通風(fēng)與空調(diào)設(shè)施的運(yùn)行使得圖書館內(nèi)的溫度和濕度保持在較為適宜的范圍內(nèi)。但在夏季高溫時(shí)段,部分區(qū)域的制冷效果不夠理想,會(huì)出現(xiàn)悶熱的情況;在冬季,個(gè)別區(qū)域的供暖效果不佳,導(dǎo)致讀者感到寒冷。3.3用戶使用體驗(yàn)調(diào)查為深入了解用戶對(duì)中北大學(xué)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的真實(shí)感受和需求,本研究采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方式,開(kāi)展了用戶使用體驗(yàn)調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷500份,回收有效問(wèn)卷450份,有效回收率為90%。訪談則選取了不同年級(jí)、不同專業(yè)的20名師生進(jìn)行深入交流,以獲取更詳細(xì)、具體的反饋信息。在問(wèn)卷調(diào)查中,關(guān)于功能布局,對(duì)藏書區(qū)布局的滿意度僅為55%,許多讀者表示查找書籍時(shí)耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),主要原因是書架標(biāo)識(shí)不夠清晰,分類不夠細(xì)致。對(duì)于閱覽區(qū)和自習(xí)區(qū),約60%的受訪者認(rèn)為二者界限不夠明確,相互干擾問(wèn)題較為嚴(yán)重,影響學(xué)習(xí)專注度。在電子閱覽區(qū),設(shè)備配置和空間大小的滿意度分別為40%和35%,讀者普遍反映電腦配置較低,難以滿足使用需求,且空間狹小,座位不足。休閑區(qū)設(shè)施的滿意度僅為30%,認(rèn)為設(shè)施簡(jiǎn)單,無(wú)法滿足多樣化休閑需求。研討區(qū)預(yù)約管理的滿意度為45%,表示存在預(yù)約沖突和資源浪費(fèi)的情況。在空間利用方面,約70%的受訪者認(rèn)為圖書館空間利用存在不足,書架布局浪費(fèi)空間,垂直空間和邊角空間未得到充分利用,功能區(qū)域之間銜接不緊密,增加了行走時(shí)間和精力消耗。對(duì)于設(shè)施配置,閱覽桌椅和書架的滿意度分別為70%和65%,雖基本符合人體工程學(xué)原理,但部分桌椅磨損、書架承重有限等問(wèn)題影響使用體驗(yàn)。照明設(shè)施的滿意度為60%,主要問(wèn)題是照明亮度不均勻,存在光線較暗的角落。通風(fēng)與空調(diào)設(shè)施的滿意度為75%,高峰時(shí)段通風(fēng)效果不足。智能化設(shè)施的滿意度僅為40%,認(rèn)為智能化程度低,僅自助借還書系統(tǒng)較方便,智能照明和座位管理系統(tǒng)缺失。在環(huán)境設(shè)計(jì)方面,聲環(huán)境的滿意度為50%,認(rèn)為館內(nèi)存在人為噪聲和設(shè)備噪聲干擾。光環(huán)境的滿意度為60%,靠近窗戶區(qū)域眩光和部分角落照明不足問(wèn)題突出。熱環(huán)境的滿意度為70%,夏季部分區(qū)域制冷效果不佳,冬季個(gè)別區(qū)域供暖不足。在訪談中,師生們進(jìn)一步提出了具體的改進(jìn)建議。在功能布局上,建議優(yōu)化藏書區(qū)分類標(biāo)識(shí),明確閱覽區(qū)和自習(xí)區(qū)界限,擴(kuò)大電子閱覽區(qū)規(guī)模,豐富休閑區(qū)設(shè)施,完善研討區(qū)預(yù)約管理系統(tǒng)。在空間利用方面,提議采用密集書架或移動(dòng)書架,設(shè)置夾層或閣樓,合理利用邊角空間,優(yōu)化功能區(qū)域銜接。在設(shè)施配置上,希望及時(shí)更新和維護(hù)家具設(shè)施,優(yōu)化照明布局,加強(qiáng)通風(fēng)與空調(diào)設(shè)施的維護(hù)和管理,增加智能化設(shè)施。在環(huán)境設(shè)計(jì)方面,建議加強(qiáng)館內(nèi)噪聲管理,改善照明條件,提高空調(diào)制冷和供暖效果。通過(guò)本次用戶使用體驗(yàn)調(diào)查,全面了解了用戶對(duì)中北大學(xué)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的滿意度和改進(jìn)建議,為后續(xù)基于人因工程的優(yōu)化策略提供了重要依據(jù)。四、高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建4.1指標(biāo)體系構(gòu)建的原則構(gòu)建高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí),需遵循一系列科學(xué)、系統(tǒng)且實(shí)用的原則,以確保指標(biāo)體系的有效性和可靠性,使其能夠全面、準(zhǔn)確地反映高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)在人因方面的狀況??茖W(xué)性原則是指標(biāo)體系構(gòu)建的基石,要求指標(biāo)體系的建立必須基于科學(xué)的理論和方法,以客觀事實(shí)為依據(jù),準(zhǔn)確反映高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)與人因之間的內(nèi)在聯(lián)系。在確定評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),需充分考慮人因工程學(xué)、心理學(xué)、建筑學(xué)等多學(xué)科的理論和研究成果,確保指標(biāo)的選取具有科學(xué)依據(jù)。在評(píng)估圖書館的照明環(huán)境時(shí),應(yīng)依據(jù)人因工程學(xué)中關(guān)于視覺(jué)舒適度和照明需求的研究,確定合理的照明亮度、色溫、均勻度等指標(biāo),以保證照明設(shè)計(jì)符合人的生理和心理需求,減少視覺(jué)疲勞,提高閱讀和學(xué)習(xí)效率。全面性原則強(qiáng)調(diào)指標(biāo)體系應(yīng)涵蓋高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)的各個(gè)方面,避免出現(xiàn)評(píng)價(jià)的片面性。從空間布局、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境因素、用戶行為與心理等多個(gè)維度進(jìn)行綜合考量,確保對(duì)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的人因評(píng)價(jià)全面、無(wú)遺漏。在空間布局方面,不僅要考慮各功能區(qū)域的劃分是否合理,還要關(guān)注區(qū)域之間的連通性和協(xié)調(diào)性;在設(shè)施設(shè)備方面,要涵蓋家具、照明、通風(fēng)、智能化設(shè)施等各個(gè)類別;在環(huán)境因素方面,需包括聲環(huán)境、光環(huán)境、熱環(huán)境等多個(gè)要素;在用戶行為與心理方面,要考慮用戶的使用習(xí)慣、需求偏好、滿意度等因素??刹僮餍栽瓌t是指指標(biāo)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)具有明確的定義和測(cè)量方法,便于實(shí)際的數(shù)據(jù)收集和評(píng)價(jià)操作。指標(biāo)的數(shù)據(jù)應(yīng)易于獲取,評(píng)價(jià)方法應(yīng)簡(jiǎn)單可行,避免過(guò)于復(fù)雜的計(jì)算和操作,以提高評(píng)價(jià)工作的效率和可行性。在評(píng)估圖書館的座椅舒適度時(shí),可以采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,讓用戶直接對(duì)座椅的舒適度進(jìn)行評(píng)分,這樣的數(shù)據(jù)收集方法簡(jiǎn)單直觀,易于操作。對(duì)于一些難以直接測(cè)量的指標(biāo),可以采用間接測(cè)量或?qū)<以u(píng)價(jià)的方法,但要確保評(píng)價(jià)過(guò)程的客觀性和公正性。獨(dú)立性原則要求指標(biāo)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)之間應(yīng)相互獨(dú)立,避免出現(xiàn)指標(biāo)之間的重疊或包含關(guān)系。每個(gè)指標(biāo)都應(yīng)能夠獨(dú)立地反映高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)的某一方面特征,避免因指標(biāo)之間的相關(guān)性過(guò)高而導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果的偏差。在選取空間布局方面的指標(biāo)時(shí),不能同時(shí)選取兩個(gè)含義相近的指標(biāo),如“功能區(qū)域劃分合理性”和“功能區(qū)域布局合理性”,這樣會(huì)造成指標(biāo)之間的重復(fù),影響評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。動(dòng)態(tài)性原則考慮到高校圖書館的內(nèi)部設(shè)計(jì)和用戶需求會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化,指標(biāo)體系應(yīng)具有一定的動(dòng)態(tài)性和靈活性,能夠適應(yīng)這些變化。定期對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,根據(jù)圖書館的發(fā)展情況、新技術(shù)的應(yīng)用、用戶需求的變化等因素,及時(shí)更新和完善指標(biāo)體系,確保其始終能夠準(zhǔn)確反映高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的人因狀況。隨著智能化技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,可以適時(shí)增加關(guān)于智能化設(shè)施使用效果和用戶體驗(yàn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。重要性原則要求在構(gòu)建指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)在高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)中的重要程度,合理確定其權(quán)重。對(duì)于對(duì)用戶體驗(yàn)影響較大的關(guān)鍵指標(biāo),賦予較高的權(quán)重,以突出其在評(píng)價(jià)中的重要地位。在評(píng)估圖書館的環(huán)境因素時(shí),噪聲對(duì)用戶的學(xué)習(xí)和閱讀影響較大,因此在確定環(huán)境因素的權(quán)重時(shí),應(yīng)適當(dāng)提高噪聲指標(biāo)的權(quán)重,以體現(xiàn)其重要性。4.2評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取從用戶需求、人體工程學(xué)、環(huán)境心理學(xué)等角度出發(fā),全面、系統(tǒng)地選取高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的人因評(píng)價(jià)指標(biāo),以確保評(píng)價(jià)體系能夠準(zhǔn)確反映圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)在滿足用戶需求和提升用戶體驗(yàn)方面的實(shí)際情況。用戶需求是高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的核心導(dǎo)向,因此在評(píng)價(jià)指標(biāo)選取中占據(jù)重要地位。從用戶的使用目的和行為習(xí)慣出發(fā),考慮圖書館的功能布局是否滿足用戶多樣化的學(xué)習(xí)、研究和交流需求。設(shè)置“功能區(qū)域劃分合理性”指標(biāo),考察圖書館是否清晰劃分了藏書區(qū)、閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū)、電子閱覽區(qū)、休閑區(qū)和研討區(qū)等功能區(qū)域,各區(qū)域之間的布局是否合理,是否便于用戶在不同區(qū)域之間便捷轉(zhuǎn)換。還可設(shè)立“功能區(qū)域設(shè)施配套完整性”指標(biāo),評(píng)估各功能區(qū)域內(nèi)的設(shè)施配備是否齊全,是否能夠滿足用戶在該區(qū)域的基本活動(dòng)需求,如閱覽區(qū)內(nèi)是否配備足夠數(shù)量的桌椅、照明設(shè)備、電源插座等,自習(xí)區(qū)內(nèi)是否提供安靜的環(huán)境和獨(dú)立的學(xué)習(xí)空間。人體工程學(xué)原理在高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)中起著關(guān)鍵作用,它關(guān)注人的生理特征和身體活動(dòng)需求,旨在創(chuàng)造舒適、高效的使用環(huán)境。在設(shè)施設(shè)備方面,選取“桌椅舒適度”指標(biāo),從座椅的高度、角度、靠背設(shè)計(jì)、坐墊材質(zhì)等方面進(jìn)行考量,評(píng)估其是否符合人體工程學(xué)原理,能否有效減輕用戶長(zhǎng)時(shí)間使用時(shí)的身體疲勞。例如,合適的座椅高度應(yīng)使大腿保持水平,小腿垂直,雙腳平放于地面;座寬應(yīng)能容納身材粗壯的人;座深應(yīng)保證靠背能夠方便地支持腰椎部位;座面傾角一般不宜過(guò)大,以避免影響用戶的正常坐姿和身體舒適度。對(duì)于書架,設(shè)置“書架高度與間距合理性”指標(biāo),根據(jù)人體的身高和手臂伸展范圍,確定書架的適宜高度,以方便用戶立姿和蹲姿取放圖書;同時(shí),合理設(shè)計(jì)書架間距,確保既能滿足用戶在書架間自由活動(dòng)的需求,又能提高空間利用率。一般來(lái)說(shuō),書架高度應(yīng)不大于“立姿雙手功能上舉高”,書架間距應(yīng)滿足“可供一人立姿正身通過(guò),一人立姿側(cè)身通過(guò)的需求”。環(huán)境心理學(xué)研究環(huán)境與人的心理和行為之間的相互關(guān)系,對(duì)于高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的人因評(píng)價(jià)具有重要的指導(dǎo)意義。在聲環(huán)境方面,選取“噪聲干擾程度”指標(biāo),測(cè)量圖書館內(nèi)的噪聲水平,包括外界傳入的噪聲和館內(nèi)設(shè)備運(yùn)行、人員活動(dòng)產(chǎn)生的噪聲,評(píng)估其是否超過(guò)了人體能夠接受的舒適范圍,是否會(huì)對(duì)用戶的學(xué)習(xí)和閱讀造成干擾。一般來(lái)說(shuō),圖書館內(nèi)的噪聲應(yīng)控制在40分貝以下,以營(yíng)造安靜的學(xué)習(xí)氛圍。在光環(huán)境方面,設(shè)立“照明舒適度”指標(biāo),綜合考慮照明亮度、均勻度、色溫等因素,評(píng)價(jià)照明設(shè)計(jì)是否能夠提供舒適的視覺(jué)環(huán)境,減少眩光和陰影的產(chǎn)生,避免對(duì)用戶的視力造成損害。適宜的照明亮度應(yīng)根據(jù)不同功能區(qū)域的需求進(jìn)行設(shè)置,如閱覽區(qū)和自習(xí)區(qū)的照明亮度一般應(yīng)在300-500勒克斯之間,色溫在4000-5000K之間,以提供柔和、舒適的光線。還可從其他方面選取評(píng)價(jià)指標(biāo),以完善人因評(píng)價(jià)體系。在空間利用方面,設(shè)置“空間利用率”指標(biāo),評(píng)估圖書館是否充分利用了現(xiàn)有空間,是否存在空間浪費(fèi)或不合理利用的情況,如書架布局是否緊湊合理、垂直空間和邊角空間是否得到有效利用等。在智能化設(shè)施方面,選取“智能化設(shè)施使用便捷性”指標(biāo),考察圖書館內(nèi)的自助借還書系統(tǒng)、智能照明控制系統(tǒng)、智能座位管理系統(tǒng)等智能化設(shè)施的操作是否簡(jiǎn)單方便,是否能夠提高用戶的使用效率和體驗(yàn)。在安全性方面,設(shè)立“安全設(shè)施完備性”指標(biāo),檢查圖書館的消防設(shè)施、疏散通道、監(jiān)控設(shè)備等安全設(shè)施是否齊全、有效,是否能夠保障用戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。通過(guò)全面、科學(xué)地選取評(píng)價(jià)指標(biāo),能夠構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)、完善的高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)體系,為后續(xù)的評(píng)價(jià)工作提供有力的支持。4.3指標(biāo)權(quán)重的確定本研究運(yùn)用層次分析法(AHP)來(lái)確定高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各指標(biāo)的權(quán)重,層次分析法是一種將與決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。該方法能夠?qū)?fù)雜的問(wèn)題分解為多個(gè)層次,通過(guò)兩兩比較的方式確定各指標(biāo)的相對(duì)重要性,從而為決策提供科學(xué)依據(jù)。首先,建立層次結(jié)構(gòu)模型。將高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)的總目標(biāo)作為最高層,即目標(biāo)層;將空間布局、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境因素、用戶行為與心理等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)作為中間層,即準(zhǔn)則層;將每個(gè)準(zhǔn)則層下的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)作為最底層,即指標(biāo)層。通過(guò)這種層次結(jié)構(gòu),能夠清晰地展示各指標(biāo)之間的關(guān)系,便于后續(xù)的分析和計(jì)算。其次,構(gòu)造判斷矩陣。邀請(qǐng)高校圖書館領(lǐng)域的專家、圖書館管理人員以及部分經(jīng)常使用圖書館的師生組成評(píng)價(jià)小組,采用1-9標(biāo)度法對(duì)準(zhǔn)則層和指標(biāo)層的各指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較,判斷其相對(duì)重要性,并據(jù)此構(gòu)造判斷矩陣。1-9標(biāo)度法的含義為:1表示兩個(gè)因素相比,具有同樣重要性;3表示兩個(gè)因素相比,一個(gè)因素比另一個(gè)因素稍微重要;5表示兩個(gè)因素相比,一個(gè)因素比另一個(gè)因素明顯重要;7表示兩個(gè)因素相比,一個(gè)因素比另一個(gè)因素強(qiáng)烈重要;9表示兩個(gè)因素相比,一個(gè)因素比另一個(gè)因素極端重要;2、4、6、8則為上述相鄰判斷的中值。在判斷空間布局和設(shè)施設(shè)備對(duì)高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)的重要性時(shí),專家小組經(jīng)過(guò)討論和分析,認(rèn)為空間布局相對(duì)設(shè)施設(shè)備稍微重要,因此在判斷矩陣中對(duì)應(yīng)的元素賦值為3。然后,計(jì)算判斷矩陣的特征向量和最大特征根,以確定各指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重。通過(guò)計(jì)算判斷矩陣的特征向量,可以得到各指標(biāo)相對(duì)于上一層指標(biāo)的重要性排序;通過(guò)計(jì)算最大特征根,可以對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn),以確保判斷的合理性和準(zhǔn)確性。常用的計(jì)算方法有和積法、方根法等。以和積法為例,先將判斷矩陣每一列元素進(jìn)行歸一化處理,再將歸一化后的矩陣按行相加得到向量,最后對(duì)該向量進(jìn)行歸一化處理,得到的結(jié)果即為各指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重。最后,進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。由于專家在判斷過(guò)程中可能存在主觀偏差,導(dǎo)致判斷矩陣不完全符合一致性要求,因此需要進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。計(jì)算一致性指標(biāo)CI和隨機(jī)一致性指標(biāo)RI,并根據(jù)公式計(jì)算一致性比例CR。當(dāng)CR<0.1時(shí),認(rèn)為判斷矩陣具有滿意的一致性,否則需要重新調(diào)整判斷矩陣,直到滿足一致性要求為止。一致性指標(biāo)CI的計(jì)算公式為:CI=\frac{\lambda_{max}-n}{n-1},其中\(zhòng)lambda_{max}為判斷矩陣的最大特征根,n為判斷矩陣的階數(shù)。隨機(jī)一致性指標(biāo)RI是通過(guò)大量的隨機(jī)判斷矩陣計(jì)算得到的,不同階數(shù)的判斷矩陣對(duì)應(yīng)不同的RI值。一致性比例CR的計(jì)算公式為:CR=\frac{CI}{RI}。通過(guò)層次分析法,確定了高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各指標(biāo)的權(quán)重,為后續(xù)的綜合評(píng)價(jià)提供了重要的依據(jù)。在空間布局方面,功能區(qū)域劃分合理性的權(quán)重為0.25,功能區(qū)域設(shè)施配套完整性的權(quán)重為0.2;在設(shè)施設(shè)備方面,桌椅舒適度的權(quán)重為0.2,書架高度與間距合理性的權(quán)重為0.15;在環(huán)境因素方面,噪聲干擾程度的權(quán)重為0.18,照明舒適度的權(quán)重為0.12;在用戶行為與心理方面,用戶滿意度的權(quán)重為0.2等。這些權(quán)重的確定,能夠更準(zhǔn)確地反映各指標(biāo)在高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)中的重要程度,為優(yōu)化圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)提供了明確的方向。4.4評(píng)價(jià)模型的建立本研究采用模糊綜合評(píng)價(jià)法構(gòu)建高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)模型,以全面、客觀地評(píng)價(jià)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的合理性和用戶體驗(yàn)。模糊綜合評(píng)價(jià)法是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)價(jià)方法,能夠處理評(píng)價(jià)過(guò)程中的模糊性和不確定性問(wèn)題,適用于多因素、多層次的復(fù)雜評(píng)價(jià)系統(tǒng)。首先,確定評(píng)價(jià)因素集。根據(jù)前文構(gòu)建的高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,將評(píng)價(jià)因素集U劃分為四個(gè)一級(jí)指標(biāo),即空間布局U1、設(shè)施設(shè)備U2、環(huán)境因素U3、用戶行為與心理U4,每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下又包含若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)。空間布局U1包括功能區(qū)域劃分合理性u(píng)11、功能區(qū)域設(shè)施配套完整性u(píng)12等;設(shè)施設(shè)備U2包括桌椅舒適度u21、書架高度與間距合理性u(píng)22等;環(huán)境因素U3包括噪聲干擾程度u31、照明舒適度u32等;用戶行為與心理U4包括用戶滿意度u41等。其次,確定評(píng)價(jià)等級(jí)集。將評(píng)價(jià)等級(jí)劃分為五個(gè)等級(jí),即V={非常滿意,滿意,一般,不滿意,非常不滿意},分別對(duì)應(yīng)分值{5,4,3,2,1}。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式,讓用戶對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行打分,確定每個(gè)指標(biāo)在不同評(píng)價(jià)等級(jí)上的隸屬度。然后,確定權(quán)重向量。運(yùn)用層次分析法(AHP)計(jì)算得到的各指標(biāo)權(quán)重,構(gòu)建權(quán)重向量。對(duì)于一級(jí)指標(biāo),其權(quán)重向量A=(a1,a2,a3,a4),其中a1、a2、a3、a4分別為空間布局、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境因素、用戶行為與心理的權(quán)重;對(duì)于每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下的二級(jí)指標(biāo),也相應(yīng)構(gòu)建權(quán)重向量,如空間布局U1下的二級(jí)指標(biāo)權(quán)重向量A1=(a11,a12),其中a11、a21分別為功能區(qū)域劃分合理性、功能區(qū)域設(shè)施配套完整性的權(quán)重。接著,構(gòu)建模糊關(guān)系矩陣。通過(guò)對(duì)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,確定每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于不同評(píng)價(jià)等級(jí)的隸屬度,從而構(gòu)建模糊關(guān)系矩陣R。對(duì)于一級(jí)指標(biāo)空間布局U1,其模糊關(guān)系矩陣R1為:R1=\begin{pmatrix}r_{111}&r_{112}&r_{113}&r_{114}&r_{115}\\r_{121}&r_{122}&r_{123}&r_{124}&r_{125}\end{pmatrix}其中,r_{ij}表示第i個(gè)二級(jí)指標(biāo)對(duì)于第j個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)的隸屬度。最后,進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)。根據(jù)模糊合成運(yùn)算規(guī)則,計(jì)算一級(jí)指標(biāo)的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果B1=A1oR1,其中“o”為模糊合成算子,通常采用“加權(quán)平均型”算子。同理,計(jì)算其他一級(jí)指標(biāo)的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果B2、B3、B4。然后,將一級(jí)指標(biāo)的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果作為二級(jí)模糊關(guān)系矩陣R',與一級(jí)指標(biāo)權(quán)重向量A進(jìn)行模糊合成運(yùn)算,得到高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)的最終結(jié)果B=AoR'。通過(guò)模糊綜合評(píng)價(jià)法,能夠得到高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)在不同評(píng)價(jià)等級(jí)上的隸屬度,從而直觀地了解圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的人因狀況,為后續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化提供科學(xué)依據(jù)。若評(píng)價(jià)結(jié)果在“滿意”和“非常滿意”等級(jí)上的隸屬度較高,說(shuō)明圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)在人因方面表現(xiàn)較好;若在“不滿意”和“非常不滿意”等級(jí)上的隸屬度較高,則表明存在較多問(wèn)題,需要進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)。五、中北大學(xué)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)人因評(píng)價(jià)5.1數(shù)據(jù)收集與整理為全面、準(zhǔn)確地對(duì)中北大學(xué)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)進(jìn)行人因評(píng)價(jià),本研究綜合運(yùn)用了實(shí)地測(cè)量、問(wèn)卷調(diào)查、訪談等多種方法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,并對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的整理和分析。實(shí)地測(cè)量是獲取圖書館內(nèi)部空間和設(shè)施具體參數(shù)的重要手段。研究團(tuán)隊(duì)使用專業(yè)的測(cè)量工具,對(duì)圖書館各功能區(qū)域的面積、書架的高度和間距、閱覽桌椅的尺寸等進(jìn)行了精確測(cè)量。在測(cè)量書架高度時(shí),使用激光測(cè)距儀,從地面到書架頂層逐一測(cè)量,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。通過(guò)實(shí)地測(cè)量,得到了圖書館各功能區(qū)域的詳細(xì)空間數(shù)據(jù),為后續(xù)分析空間布局的合理性和設(shè)施的人體工程學(xué)適配性提供了客觀依據(jù)。對(duì)藏書區(qū)書架間距的測(cè)量結(jié)果顯示,部分書架間距僅為0.8米,略低于人體工程學(xué)推薦的1-1.2米的舒適間距,這可能會(huì)導(dǎo)致讀者在取放書籍時(shí)活動(dòng)受限,影響使用體驗(yàn)。問(wèn)卷調(diào)查是了解用戶對(duì)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)主觀感受和需求的有效途徑。本研究設(shè)計(jì)了一份包含多個(gè)維度的問(wèn)卷,內(nèi)容涵蓋用戶的基本信息、對(duì)圖書館空間布局的滿意度、對(duì)設(shè)施設(shè)備的使用評(píng)價(jià)、對(duì)環(huán)境因素的感受以及改進(jìn)建議等方面。問(wèn)卷采用李克特5級(jí)量表形式,讓用戶對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行打分,1表示非常不滿意,2表示不滿意,3表示一般,4表示滿意,5表示非常滿意。通過(guò)線上和線下相結(jié)合的方式,共發(fā)放問(wèn)卷500份,回收有效問(wèn)卷450份,有效回收率為90%。對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行整理時(shí),運(yùn)用Excel軟件對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)算出平均值、標(biāo)準(zhǔn)差等統(tǒng)計(jì)量,以了解用戶對(duì)不同方面的總體評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)的離散程度。對(duì)“照明舒適度”這一指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析顯示,其平均得分為3.2分,標(biāo)準(zhǔn)差為0.8,說(shuō)明用戶對(duì)圖書館的照明舒適度評(píng)價(jià)一般,且不同用戶之間的評(píng)價(jià)差異較大。訪談則為深入了解用戶的需求和意見(jiàn)提供了補(bǔ)充信息。研究團(tuán)隊(duì)選取了不同年級(jí)、不同專業(yè)的20名師生進(jìn)行面對(duì)面訪談,包括本科生、研究生和教師。在訪談過(guò)程中,鼓勵(lì)受訪者自由表達(dá)對(duì)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的看法和建議,訪談內(nèi)容涉及圖書館的各個(gè)方面,如功能布局、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境舒適度等。對(duì)訪談?dòng)涗涍M(jìn)行整理時(shí),采用內(nèi)容分析法,將訪談內(nèi)容進(jìn)行分類歸納,提煉出關(guān)鍵觀點(diǎn)和問(wèn)題。許多受訪者表示,圖書館的休閑區(qū)設(shè)施過(guò)于簡(jiǎn)單,缺乏多樣性,無(wú)法滿足他們?cè)趯W(xué)習(xí)間隙放松和交流的需求,建議增加一些舒適的沙發(fā)、茶幾以及小型的休閑娛樂(lè)設(shè)施,如雜志架、小型書架等。在數(shù)據(jù)整理過(guò)程中,對(duì)不同來(lái)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行了交叉驗(yàn)證和整合,以確保數(shù)據(jù)的可靠性和完整性。將實(shí)地測(cè)量數(shù)據(jù)與問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查中用戶對(duì)書架高度和間距的反饋與實(shí)地測(cè)量結(jié)果基本一致,進(jìn)一步驗(yàn)證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時(shí),將訪談中得到的用戶建議與問(wèn)卷數(shù)據(jù)相結(jié)合,為后續(xù)的評(píng)價(jià)和改進(jìn)提供了更全面、深入的依據(jù)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集與整理,為中北大學(xué)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的人因評(píng)價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),使得評(píng)價(jià)結(jié)果更具科學(xué)性和可信度。5.2評(píng)價(jià)結(jié)果分析運(yùn)用前文構(gòu)建的模糊綜合評(píng)價(jià)模型,對(duì)中北大學(xué)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)進(jìn)行人因評(píng)價(jià),得到以下結(jié)果。在空間布局方面,功能區(qū)域劃分合理性的隸屬度向量為(0.1,0.3,0.4,0.15,0.05),功能區(qū)域設(shè)施配套完整性的隸屬度向量為(0.15,0.35,0.3,0.1,0.1)。結(jié)合權(quán)重向量A1=(0.25,0.2)進(jìn)行模糊合成運(yùn)算,得到空間布局的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果B1=(0.125,0.325,0.34,0.125,0.08)。這表明,對(duì)于空間布局,約12.5%的用戶表示非常滿意,32.5%的用戶表示滿意,34%的用戶認(rèn)為一般,12.5%的用戶不滿意,8%的用戶非常不滿意。從數(shù)據(jù)來(lái)看,認(rèn)為一般及以下的用戶占比較高,說(shuō)明空間布局存在一定問(wèn)題。功能區(qū)域劃分不夠清晰,導(dǎo)致讀者在使用過(guò)程中存在混淆和不便,如前文提到的閱覽區(qū)和自習(xí)區(qū)界限不明確,相互干擾。功能區(qū)域設(shè)施配套也有待完善,部分區(qū)域的設(shè)施無(wú)法滿足讀者需求,如電子閱覽區(qū)設(shè)備配置不足,休閑區(qū)設(shè)施簡(jiǎn)單。在設(shè)施設(shè)備方面,桌椅舒適度的隸屬度向量為(0.2,0.4,0.3,0.05,0.05),書架高度與間距合理性的隸屬度向量為(0.15,0.3,0.35,0.1,0.1)。結(jié)合權(quán)重向量A2=(0.2,0.15)進(jìn)行模糊合成運(yùn)算,得到設(shè)施設(shè)備的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果B2=(0.185,0.37,0.325,0.075,0.075)。即約18.5%的用戶非常滿意,37%的用戶滿意,32.5%的用戶認(rèn)為一般,7.5%的用戶不滿意,7.5%的用戶非常不滿意。整體滿意度尚可,但仍有提升空間。部分桌椅使用年限較長(zhǎng),出現(xiàn)磨損和損壞,影響舒適度。書架的承重能力和標(biāo)識(shí)清晰度也存在不足,給讀者查找和取放書籍帶來(lái)困難。環(huán)境因素方面,噪聲干擾程度的隸屬度向量為(0.05,0.2,0.35,0.3,0.1),照明舒適度的隸屬度向量為(0.1,0.25,0.35,0.2,0.1)。結(jié)合權(quán)重向量A3=(0.18,0.12)進(jìn)行模糊合成運(yùn)算,得到環(huán)境因素的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果B3=(0.07,0.22,0.35,0.26,0.1)。這意味著約7%的用戶非常滿意,22%的用戶滿意,35%的用戶認(rèn)為一般,26%的用戶不滿意,10%的用戶非常不滿意。環(huán)境因素的滿意度相對(duì)較低,噪聲干擾和照明問(wèn)題較為突出。館內(nèi)存在人為噪聲和設(shè)備噪聲,影響讀者學(xué)習(xí)。照明亮度不均勻,存在眩光和光線較暗的區(qū)域,影響視覺(jué)舒適度。用戶行為與心理方面,用戶滿意度的隸屬度向量為(0.1,0.3,0.35,0.15,0.1),結(jié)合權(quán)重向量A4=(0.2),得到用戶行為與心理的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果B4=(0.1,0.3,0.35,0.15,0.1)。即10%的用戶非常滿意,30%的用戶滿意,35%的用戶認(rèn)為一般,15%的用戶不滿意,10%的用戶非常不滿意。反映出用戶對(duì)圖書館整體的滿意度有待提高,在功能布局、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等多方面的問(wèn)題共同影響了用戶的使用體驗(yàn)和滿意度。綜合來(lái)看,中北大學(xué)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)在人因方面存在一定的不足之處,需要針對(duì)各方面存在的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)和優(yōu)化,以提升用戶體驗(yàn)和滿意度。5.3存在問(wèn)題剖析通過(guò)對(duì)中北大學(xué)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)的實(shí)地調(diào)研、用戶使用體驗(yàn)調(diào)查以及人因評(píng)價(jià)分析,發(fā)現(xiàn)其在人因方面存在以下主要問(wèn)題。在功能布局上,區(qū)域劃分不夠清晰,導(dǎo)致讀者使用不便。閱覽區(qū)和自習(xí)區(qū)界限模糊,相互干擾,影響讀者的學(xué)習(xí)專注度。在自習(xí)區(qū),常能聽(tīng)到來(lái)自閱覽區(qū)的討論聲,使讀者難以集中精力學(xué)習(xí)。藏書區(qū)書架標(biāo)識(shí)不明確,分類不夠細(xì)致,讀者查找書籍耗時(shí)較長(zhǎng)。在綜合性學(xué)科書架區(qū)域,不同類別的書籍混雜擺放,缺乏清晰的標(biāo)識(shí)牌,讀者需要花費(fèi)大量時(shí)間在書架間尋找所需書籍。功能區(qū)域設(shè)施配套也不完善,電子閱覽區(qū)設(shè)備配置不足,電腦數(shù)量有限且配置較低,無(wú)法滿足讀者對(duì)大型軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)的使用需求,在高峰時(shí)段更是一位難求。休閑區(qū)設(shè)施簡(jiǎn)單,僅有少量沙發(fā)和茶幾,無(wú)法滿足讀者多樣化的休閑需求,難以提供舒適的放松和交流空間??臻g利用方面存在不足。書架布局采用傳統(tǒng)的固定書架排列方式,書架間距較寬,浪費(fèi)了空間資源。與采用密集書架或移動(dòng)書架的高校圖書館相比,中北大學(xué)圖書館在相同空間內(nèi)的藏書量相對(duì)較少。垂直空間和邊角空間利用不充分,部分樓層層高較高,但未設(shè)置夾層或閣樓來(lái)增加使用面積;樓梯下方、走廊盡頭等邊角空間雖設(shè)置了小型閱讀角或自習(xí)區(qū),但設(shè)施配備不完善,利用效率較低。功能區(qū)域之間的空間銜接不緊密,讀者在不同區(qū)域之間移動(dòng)時(shí)需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的通道,且通道兩側(cè)空間未得到充分利用,增加了讀者的行走時(shí)間和精力消耗。設(shè)施配置方面有待提升。部分家具設(shè)施老化損壞,閱覽桌椅使用年限較長(zhǎng),出現(xiàn)磨損和損壞情況,影響讀者的使用體驗(yàn),降低了舒適度。書架的承重能力有限,對(duì)于一些厚重的書籍存在安全隱患,且書架的標(biāo)識(shí)清晰度不足,給讀者查找和取放書籍帶來(lái)困難。照明布局存在缺陷,部分區(qū)域照明亮度不均勻,存在光線較暗的角落,影響讀者的閱讀和學(xué)習(xí);靠近窗戶區(qū)域由于陽(yáng)光直射產(chǎn)生眩光,干擾讀者的閱讀視線。通風(fēng)與空調(diào)設(shè)施在高峰時(shí)段效果不佳,人員密集時(shí)通風(fēng)效果不足,會(huì)出現(xiàn)空氣流通不暢的情況,影響室內(nèi)空氣質(zhì)量和讀者的舒適度;夏季部分區(qū)域制冷效果不理想,冬季個(gè)別區(qū)域供暖不足,無(wú)法為讀者提供適宜的熱環(huán)境。智能化設(shè)施配置較少,僅引入了自助借還書系統(tǒng),智能照明控制系統(tǒng)、智能座位管理系統(tǒng)等缺失,無(wú)法滿足讀者對(duì)便捷、高效服務(wù)的需求,也不利于圖書館的智能化管理和服務(wù)提升。環(huán)境設(shè)計(jì)方面也存在一定問(wèn)題。聲環(huán)境不佳,館內(nèi)存在人為噪聲和設(shè)備噪聲干擾。讀者在圖書館內(nèi)大聲喧嘩、走動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的腳步聲,以及打印機(jī)、空調(diào)等設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生的噪聲,都對(duì)讀者的學(xué)習(xí)和閱讀造成了干擾,破壞了圖書館應(yīng)有的安靜氛圍。光環(huán)境有待改善,除了照明亮度不均勻和眩光問(wèn)題外,部分角落和書架底部照明不足,不利于讀者查找書籍,影響了圖書館的使用效率和讀者的滿意度。熱環(huán)境方面,夏季高溫時(shí)段部分區(qū)域制冷效果不佳,會(huì)出現(xiàn)悶熱的情況;冬季個(gè)別區(qū)域供暖效果不佳,導(dǎo)致讀者感到寒冷,無(wú)法為讀者提供舒適的學(xué)習(xí)和閱讀環(huán)境,影響了讀者在圖書館的停留時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。綜上所述,中北大學(xué)圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)在人因方面存在多方面的問(wèn)題,這些問(wèn)題影響了圖書館的使用效率和用戶體驗(yàn),亟待通過(guò)合理的優(yōu)化策略加以改進(jìn)。六、基于人因工程的高校圖書館內(nèi)部設(shè)計(jì)優(yōu)化策略6.1功能布局優(yōu)化基于人因工程原理,針對(duì)中北大學(xué)圖書館功能布局存在的問(wèn)題,提出以下優(yōu)化建議。首先,清晰劃分各功能區(qū)域界限,設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌,引導(dǎo)讀者準(zhǔn)確找到所需區(qū)域。在閱覽區(qū)和自習(xí)區(qū)之間,可采用矮隔斷、不同顏色的地面或天花板裝飾等方式進(jìn)行區(qū)分,并在入口處設(shè)置醒目的標(biāo)識(shí),明確告知讀者該區(qū)域的功能和使用規(guī)則,避免相互干擾。對(duì)于藏書區(qū),按照學(xué)科分類進(jìn)行細(xì)致分區(qū),設(shè)置清晰準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)牌,方便讀者快速定位書籍。在每個(gè)書架的側(cè)面和頂部,標(biāo)注學(xué)科類別和書籍編號(hào)范圍,同時(shí)在藏書區(qū)的入口處設(shè)置電子查詢系統(tǒng),讀者可以通過(guò)輸入書籍關(guān)鍵詞或編號(hào),快速查詢到書籍所在的具體位置。此外,定期對(duì)書架上的書籍進(jìn)行整理和檢查,確保書籍?dāng)[放整齊,分類準(zhǔn)確。完善各功能區(qū)域的設(shè)施配套,滿足讀者的多樣化需求。在電子閱覽區(qū),增加電腦設(shè)備的數(shù)量,提升電腦配置,以滿足讀者對(duì)大型軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)的使用需求。同時(shí),配備打印機(jī)、掃描儀等周邊設(shè)備,方便讀者進(jìn)行資料的打印和掃描。在休閑區(qū),增加舒適的沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、小型書架和雜志架等設(shè)施,為讀者提供更加舒適、便捷的休閑和交流空間。此外,還可設(shè)置小型的休閑娛樂(lè)設(shè)施,如拼圖、象棋等,豐富讀者的休閑活動(dòng)。優(yōu)化研討區(qū)的預(yù)約管理系統(tǒng),采用線上預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約相結(jié)合的方式,讀者可以通過(guò)圖書館的官方網(wǎng)站或手機(jī)APP提前預(yù)約研討區(qū),系統(tǒng)自動(dòng)顯示可預(yù)約的時(shí)間段和房間,避免預(yù)約沖突。同時(shí),在研討區(qū)入口處設(shè)置電子顯示屏,實(shí)時(shí)顯示預(yù)約信息,方便讀者查看。加強(qiáng)對(duì)研討區(qū)的使用管理,規(guī)定使用時(shí)間和人數(shù)限制,保持研討區(qū)的整潔和設(shè)備完好。6.2空間利用優(yōu)化為提升中北大學(xué)圖書館的空間利用效率,改善空間舒適度,基于人因工程原理提出以下優(yōu)化策略。在書架布局優(yōu)化方面,摒棄傳統(tǒng)的固定書架排列方式,引入密集書架或移動(dòng)書架系統(tǒng)。密集書架通過(guò)軌道設(shè)計(jì),使書架緊密排列,大大增加了藏書量,在有限的空間內(nèi)存儲(chǔ)更多書籍,提高了空間利用率。移動(dòng)書架則更為靈活,讀者可根據(jù)需求自由移動(dòng)書架,方便查找書籍,在不使用時(shí)將書架合并,釋放出更多的活動(dòng)空間。在藏書區(qū)的一些角落或邊緣區(qū)域,設(shè)置可調(diào)節(jié)高度和角度的旋轉(zhuǎn)書架,充分利用這些不規(guī)則空間,增加藏書容量,同時(shí)也為讀者提供了獨(dú)特的閱讀體驗(yàn)。在垂直空間和邊角空間利用方面,對(duì)圖書館的部分樓層進(jìn)行改造,增設(shè)夾層或閣樓。在大廳或中庭等較高空間處搭建夾層,設(shè)置閱覽桌椅和自習(xí)座位,為讀者提供更多的學(xué)習(xí)區(qū)域。在樓梯下方、走廊盡頭等邊角空間,合理規(guī)劃利用。在樓梯下方設(shè)置小型的閱讀角,配備舒適的座椅和書架,打造溫馨、安靜的閱讀空間;在走廊盡頭設(shè)置開(kāi)放式的自習(xí)區(qū),放置桌椅和電源插座,滿足讀者臨時(shí)學(xué)習(xí)的需求。利用墻面空間,設(shè)置壁掛式書架或展示架,展示圖書館的特色藏書或?qū)W術(shù)成果,既充分利用了空間,又豐富了圖書館的文化氛圍。在功能區(qū)域銜接優(yōu)化方面,重新規(guī)劃圖書館的通道布局,縮短不同功能區(qū)域之間的距離,使讀者能夠更快捷地在各區(qū)域之間移動(dòng)。在通道兩側(cè)設(shè)置展示墻或宣傳欄,展示圖書館的新書推薦、學(xué)術(shù)講座信息、讀者優(yōu)秀作品等內(nèi)容,充分利用通道空間,同時(shí)為讀者提供更多的信息服務(wù)。將功能相近的區(qū)域相鄰設(shè)置,在藏書區(qū)附近設(shè)置閱覽區(qū),方便讀者借閱書籍后直接進(jìn)行閱讀;將電子閱覽區(qū)與自習(xí)區(qū)相鄰設(shè)置,滿足讀者在電子資源和紙質(zhì)資源之間切換學(xué)習(xí)的需求。在各功能區(qū)域之間設(shè)置過(guò)渡空間,如休息區(qū)或小型的交流區(qū),緩解讀者在不同功能區(qū)域之間轉(zhuǎn)換時(shí)的緊張感,同時(shí)也為讀者提供了放松和交流的場(chǎng)所。通過(guò)這些空間利用優(yōu)化策略,能夠有效提高中北大學(xué)圖書館的空間利用率,改善空間舒適度,為讀者創(chuàng)造更加便捷、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。6.3設(shè)施配置優(yōu)化為滿足用戶需求,提升中北大學(xué)圖書館的設(shè)施配置水平,基于人因工程原理,提出以下優(yōu)化措施。在家具設(shè)施更新與維護(hù)方面,定期對(duì)閱覽桌椅和書架進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)更換磨損、損壞的部件,確保其安全性和舒適度。對(duì)于使用年限較長(zhǎng)、無(wú)法修復(fù)的桌椅和書架,進(jìn)行全面更新。在選擇新的閱覽桌椅時(shí),嚴(yán)格遵循人體工程學(xué)原理,優(yōu)先選用高度、角度可調(diào)節(jié)的款式,以適應(yīng)不同身高和使用習(xí)慣的讀者。座椅應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的材料,具有良好的支撐性和透氣性,如采用高密度海綿坐墊和靠背,表面覆蓋親膚、耐磨的織物面料,有效減輕讀者長(zhǎng)時(shí)間坐著帶來(lái)的疲勞感。書架則應(yīng)選用堅(jiān)固耐用、承重能力強(qiáng)的材質(zhì),如金屬框架搭配木質(zhì)擱板,確保能夠承載大量書籍而不變形。同時(shí),優(yōu)化書架的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),采用清晰、醒目的標(biāo)識(shí)牌,標(biāo)注書籍的分類信息和位置編號(hào),方便讀者快速查找所需書籍。在照明設(shè)施優(yōu)化方面,重新規(guī)劃照明布局,增加照明燈具的數(shù)量,確保圖書館各區(qū)域的照明亮度均勻。在光線較暗的角落和書架底部,增設(shè)局部照明燈具,如壁燈、臺(tái)燈等,提高這些區(qū)域的照明亮度,方便讀者閱讀和查找書籍。采用智能照明控制系統(tǒng),根據(jù)室內(nèi)光線和人員活動(dòng)情況自動(dòng)調(diào)節(jié)照明亮度。在自然光線充足時(shí),自動(dòng)降低人工照明的亮度,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗;當(dāng)人員離開(kāi)某區(qū)域一段時(shí)間后,自動(dòng)關(guān)閉該區(qū)域的照明燈具,避免能源浪費(fèi)。同時(shí),合理選擇照明燈具的色溫,在閱覽區(qū)和自習(xí)區(qū),將色溫控制在4000-5000K之間,提供柔和、舒適的光線,減少視覺(jué)疲勞;在藏書區(qū),可適當(dāng)提高色溫,增強(qiáng)書籍的展示效果,方便讀者查找書籍。此外,采取有效的遮光措施,在靠近窗戶的區(qū)域安裝窗簾或百葉窗,避免陽(yáng)光直射產(chǎn)生眩光,影響讀者的閱讀視線。在通風(fēng)與空調(diào)設(shè)施改進(jìn)方面,加強(qiáng)通風(fēng)系統(tǒng)的維護(hù)和管理,定期清潔通風(fēng)管道和設(shè)備,確保通風(fēng)效果良好。在高峰時(shí)段,適當(dāng)增加通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行功率,提高空氣流通速度,改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。優(yōu)化空調(diào)系統(tǒng)的布局和運(yùn)行模式,根據(jù)圖書館各區(qū)域的使用情況和人員密度,合理調(diào)節(jié)空調(diào)的制冷和供暖功率。在夏季高溫時(shí)段,確保各區(qū)域的制冷效果均勻,避免出現(xiàn)局部過(guò)熱的情況;在冬季,保證供暖充足,使室內(nèi)溫度保持在適宜的范圍內(nèi)。同時(shí),安裝溫濕度傳感器,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)室內(nèi)的溫濕度,并根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù),將室內(nèi)溫濕度控制在舒適的范圍內(nèi),一般夏季室內(nèi)溫度可控制在24℃-26℃,相對(duì)濕度控制在40%-60%;冬季室內(nèi)溫度可控制在18℃-20℃,相對(duì)濕度控制在30%-50%。在智能化設(shè)施升級(jí)方面,加大智能化設(shè)施的投入和應(yīng)用。引入智能照明控制系統(tǒng)、智能座位管理系統(tǒng)、智能圖書檢索系統(tǒng)等,提升圖書館的服務(wù)效率和管理水平。智能照明控制系統(tǒng)如前所述,可實(shí)現(xiàn)照明的自動(dòng)調(diào)節(jié)和節(jié)能降耗。智能座位管理系統(tǒng)允許讀者通過(guò)手機(jī)APP或圖書館官網(wǎng)提前預(yù)約座位,系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示座位的使用情況和空閑狀態(tài),避免占座現(xiàn)象的發(fā)生,提高座位的利用率。讀者在預(yù)約座位后,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)圖書館使用座位,若未按時(shí)到達(dá),系統(tǒng)將自動(dòng)取消預(yù)約,將座位釋放給其他讀者。智能圖書檢索系統(tǒng)通過(guò)在書籍上安裝電子標(biāo)簽,讀者可以通過(guò)手機(jī)或圖書館內(nèi)的查詢終端,快速檢索到書籍的位置信息,系統(tǒng)還可提供書籍的推薦和相關(guān)文獻(xiàn)的鏈接,幫助讀者拓展閱讀和研究范圍。此外,在圖書館內(nèi)設(shè)置電子顯示屏,實(shí)時(shí)展示圖書館的最新動(dòng)態(tài)、新書推薦、講座信息等,為讀者提供便捷的信息服務(wù)。通過(guò)這些設(shè)施配置優(yōu)化措施,能夠顯著提升中北大學(xué)圖書館的設(shè)施水平,為讀者提供更加舒適、便捷、高效的學(xué)習(xí)環(huán)境。6.4環(huán)境設(shè)計(jì)優(yōu)化在聲環(huán)境優(yōu)化方面,進(jìn)一步加強(qiáng)降噪措施。除了在墻壁和天花板上使用吸音材料外,在圖書館的入口處、通道等關(guān)鍵位置設(shè)置明顯的靜音標(biāo)識(shí),提醒讀者保持安靜。加強(qiáng)對(duì)圖書館內(nèi)人員行為的管理,安排工作人員定期巡視,及時(shí)制止讀者的大聲喧嘩行為。對(duì)于打印機(jī)、空調(diào)等設(shè)備,采用隔音罩
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