重慶2025自考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)案例題專(zhuān)練_第1頁(yè)
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重慶2025自考[市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)]消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)案例題專(zhuān)練一、單選題(共5題,每題2分,共10分)1.案例:重慶某老字號(hào)火鍋店近年來(lái)推出“線(xiàn)上點(diǎn)餐+線(xiàn)下自提”服務(wù),并針對(duì)會(huì)員推出積分兌換菜品活動(dòng)。這一策略主要體現(xiàn)了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的哪種原理?A.邊際效用遞減原理B.機(jī)會(huì)成本理論C.消費(fèi)者剩余理論D.信號(hào)傳遞理論2.案例:某電商平臺(tái)在重慶地區(qū)推出“夜市專(zhuān)場(chǎng)”促銷(xiāo)活動(dòng),針對(duì)夜間消費(fèi)群體推出折扣商品。這一行為反映了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的什么特點(diǎn)?A.消費(fèi)行為受時(shí)間因素影響B(tài).消費(fèi)者決策完全理性C.消費(fèi)需求單一化D.消費(fèi)者偏好固定不變3.案例:重慶市政府為鼓勵(lì)新能源汽車(chē)消費(fèi),推出購(gòu)置補(bǔ)貼政策。這一措施對(duì)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的哪個(gè)概念有直接影響?A.消費(fèi)者時(shí)間偏好B.消費(fèi)者收入效應(yīng)C.消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.消費(fèi)者外部性4.案例:某重慶本地品牌通過(guò)社交媒體發(fā)起“重慶美食打卡”活動(dòng),吸引年輕消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)周邊產(chǎn)品。這一營(yíng)銷(xiāo)策略體現(xiàn)了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的什么理論?A.偏好一致性理論B.消費(fèi)者學(xué)習(xí)理論C.社會(huì)認(rèn)同理論D.期望效用理論5.案例:重慶某超市推出“買(mǎi)二送一”促銷(xiāo)活動(dòng),但消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量并未顯著增加。這一現(xiàn)象可能反映了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的什么問(wèn)題?A.消費(fèi)者價(jià)格敏感度低B.消費(fèi)者需求飽和C.促銷(xiāo)信息傳遞不足D.消費(fèi)者收入水平下降二、多選題(共5題,每題3分,共15分)1.案例:重慶某服裝品牌在夏季推出“限時(shí)清倉(cāng)”活動(dòng),部分消費(fèi)者因擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠而沖動(dòng)消費(fèi)。這一行為涉及消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的哪些理論?A.行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“錨定效應(yīng)”B.消費(fèi)者剩余理論C.時(shí)間貼現(xiàn)理論D.消費(fèi)者后悔規(guī)避E.預(yù)防性?xún)?chǔ)蓄理論2.案例:重慶市政府為提升居民消費(fèi)水平,推出“消費(fèi)券發(fā)放”政策,但部分消費(fèi)者選擇儲(chǔ)蓄而非消費(fèi)。這一現(xiàn)象可能涉及消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的哪些因素?A.消費(fèi)者收入不確定性B.消費(fèi)者時(shí)間偏好C.消費(fèi)者流動(dòng)性約束D.社會(huì)保障水平E.消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)厭惡3.案例:某重慶本地電商平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者偏好,推薦個(gè)性化商品。這一策略基于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的哪些理論?A.消費(fèi)者效用最大化理論B.行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“框架效應(yīng)”C.消費(fèi)者學(xué)習(xí)理論D.社會(huì)認(rèn)同理論E.消費(fèi)者信息不對(duì)稱(chēng)理論4.案例:重慶某家電企業(yè)推出“以舊換新”政策,吸引消費(fèi)者升級(jí)購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品。這一行為涉及消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的哪些概念?A.消費(fèi)者跨期選擇B.消費(fèi)者外部性C.消費(fèi)者時(shí)間價(jià)值D.消費(fèi)者信息不對(duì)稱(chēng)E.消費(fèi)者需求彈性5.案例:重慶某餐飲品牌通過(guò)會(huì)員制度積累消費(fèi)者數(shù)據(jù),并開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。這一策略反映了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的哪些特點(diǎn)?A.消費(fèi)者忠誠(chéng)度理論B.消費(fèi)者信息不對(duì)稱(chēng)C.消費(fèi)者行為可預(yù)測(cè)性D.消費(fèi)者效用最大化E.消費(fèi)者外部性三、案例分析題(共3題,每題15分,共45分)1.案例:背景:重慶作為中西部消費(fèi)中心城市,近年來(lái)線(xiàn)上消費(fèi)增長(zhǎng)迅速。某電商平臺(tái)在重慶地區(qū)推出“鄉(xiāng)村振興特產(chǎn)館”,銷(xiāo)售本地農(nóng)產(chǎn)品,但銷(xiāo)量不及預(yù)期。部分消費(fèi)者反映產(chǎn)品價(jià)格偏高,且物流配送時(shí)效較長(zhǎng)。問(wèn)題:結(jié)合消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,分析該平臺(tái)在重慶地區(qū)推廣農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的主要問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。2.案例:背景:重慶某汽車(chē)品牌推出新能源車(chē)型,初期通過(guò)政府補(bǔ)貼和低息貸款吸引消費(fèi)者。但隨著補(bǔ)貼政策退坡,銷(xiāo)量明顯下滑。部分消費(fèi)者表示因擔(dān)心技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)而選擇傳統(tǒng)燃油車(chē)。問(wèn)題:結(jié)合消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,分析該品牌新能源車(chē)型銷(xiāo)量下滑的原因,并提出針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)策略。3.案例:背景:重慶某便利店集團(tuán)為提升夜間消費(fèi),在商圈附近增設(shè)自助提貨點(diǎn),并推出“夜宵套餐”促銷(xiāo)。但數(shù)據(jù)顯示,夜間消費(fèi)占比仍低于預(yù)期。部分消費(fèi)者反映提貨點(diǎn)位置偏遠(yuǎn),且套餐價(jià)格缺乏吸引力。問(wèn)題:結(jié)合消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,分析該集團(tuán)夜間消費(fèi)策略存在的問(wèn)題,并提出優(yōu)化方案。答案與解析一、單選題答案與解析1.D解析:火鍋店通過(guò)“線(xiàn)上點(diǎn)餐+線(xiàn)下自提”服務(wù),利用會(huì)員積分兌換等手段,增強(qiáng)消費(fèi)者黏性,屬于信號(hào)傳遞理論,即企業(yè)通過(guò)服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)惠措施傳遞品牌價(jià)值,吸引消費(fèi)者忠誠(chéng)。2.A解析:“夜市專(zhuān)場(chǎng)”針對(duì)夜間消費(fèi)群體,反映消費(fèi)行為受時(shí)間因素影響,如工作日與周末、白天與夜晚的消費(fèi)差異。3.B解析:政府補(bǔ)貼政策直接影響消費(fèi)者收入水平,從而改變消費(fèi)決策,屬于收入效應(yīng)理論。4.C解析:社交媒體營(yíng)銷(xiāo)利用社會(huì)認(rèn)同理論,通過(guò)用戶(hù)分享和互動(dòng)增強(qiáng)品牌影響力,吸引年輕消費(fèi)者。5.B解析:促銷(xiāo)活動(dòng)未顯著提升銷(xiāo)量,可能因消費(fèi)者需求已飽和,屬于需求飽和理論。二、多選題答案與解析1.A、D解析:沖動(dòng)消費(fèi)涉及“錨定效應(yīng)”(消費(fèi)者對(duì)價(jià)格錨定的依賴(lài))和后悔規(guī)避(擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠后悔),其他選項(xiàng)與案例不符。2.A、B、C解析:消費(fèi)券發(fā)放未提升消費(fèi),可能因消費(fèi)者收入不確定性(選擇儲(chǔ)蓄)、時(shí)間偏好(延遲消費(fèi))或流動(dòng)性約束(缺乏即時(shí)消費(fèi)能力)。3.A、C解析:個(gè)性化推薦基于效用最大化理論(消費(fèi)者追求最優(yōu)選擇)和學(xué)習(xí)理論(平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化推薦)。4.A、C解析:以舊換新涉及跨期選擇(消費(fèi)者權(quán)衡新舊產(chǎn)品價(jià)值)和時(shí)間價(jià)值(未來(lái)產(chǎn)品替代成本)。5.A、B、C解析:會(huì)員制度反映消費(fèi)者忠誠(chéng)度、信息不對(duì)稱(chēng)(平臺(tái)掌握更多消費(fèi)者數(shù)據(jù))和可預(yù)測(cè)性(消費(fèi)行為模式化)。三、案例分析題答案與解析1.答案要點(diǎn):-問(wèn)題:-價(jià)格過(guò)高:農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本高,但消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感,缺乏價(jià)格溢價(jià)認(rèn)知。-物流時(shí)效:重慶地形復(fù)雜,物流配送成本高,影響消費(fèi)體驗(yàn)。-信息不對(duì)稱(chēng):消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)地等缺乏信任,影響購(gòu)買(mǎi)意愿。-改進(jìn)建議:-降低價(jià)格:通過(guò)規(guī)模采購(gòu)降低成本,或提供分等級(jí)產(chǎn)品滿(mǎn)足不同需求。-優(yōu)化物流:與本地物流企業(yè)合作,縮短配送時(shí)間,或提供自提點(diǎn)服務(wù)。-增強(qiáng)信任:通過(guò)溯源系統(tǒng)、產(chǎn)地直播等方式提升產(chǎn)品透明度。2.答案要點(diǎn):-原因:-技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):消費(fèi)者對(duì)新能源車(chē)?yán)m(xù)航、安全性存在疑慮。-政策依賴(lài):補(bǔ)貼退坡后,消費(fèi)者購(gòu)車(chē)成本增加,需求下降。-品牌認(rèn)知:傳統(tǒng)品牌在新能源領(lǐng)域缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。-策略:-技術(shù)普及:加強(qiáng)用戶(hù)教育,通過(guò)試駕、數(shù)據(jù)展示提升信任。-金融支持:提供長(zhǎng)期低息貸款或租賃方案降低購(gòu)車(chē)門(mén)檻。-品牌合作:與知名科技公司合作,增強(qiáng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。3.答案要點(diǎn):-問(wèn)題:-提貨點(diǎn)布局:位置偏遠(yuǎn)導(dǎo)致消費(fèi)者不便。-價(jià)格吸引力:夜宵套餐價(jià)格未體現(xiàn)優(yōu)惠力度。-消費(fèi)習(xí)慣:

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