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第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁支付寶安全知識(shí)題庫及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級(jí):得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題(共20分)

1.支付寶賬戶登錄時(shí),以下哪種方式不屬于常見的二次驗(yàn)證方式?

()

A.短信驗(yàn)證碼

B.指紋識(shí)別

C.動(dòng)態(tài)口令

D.人臉識(shí)別

2.支付寶余額寶產(chǎn)品的主要投資方向是?

()

A.股票市場(chǎng)

B.國(guó)債和銀行存款

C.房地產(chǎn)項(xiàng)目

D.外匯交易

3.在支付寶中使用“花唄”進(jìn)行消費(fèi)時(shí),以下哪項(xiàng)描述是正確的?

()

A.“花唄”是預(yù)付式消費(fèi)信貸,需要先還款后消費(fèi)

B.“花唄”的免息期最長(zhǎng)可達(dá)60天

C.“花唄”適用于所有線上和線下消費(fèi)場(chǎng)景

D.“花唄”的額度與支付寶賬戶余額直接掛鉤

4.支付寶芝麻信用分主要用于以下哪個(gè)場(chǎng)景?

()

A.信用卡申請(qǐng)審批

B.租房押金減免

C.手機(jī)套餐合約辦理

D.車輛違章處理

5.支付寶螞蟻森林功能的主要目的是?

()

A.提供在線理財(cái)服務(wù)

B.增強(qiáng)賬戶安全性

C.推廣環(huán)保理念,通過能量收集種植虛擬樹

D.促進(jìn)移動(dòng)支付使用

6.支付寶賬戶密碼設(shè)置時(shí),以下哪種建議是錯(cuò)誤的?

()

A.使用包含大小寫字母、數(shù)字和符號(hào)的復(fù)雜密碼

B.避免使用生日、手機(jī)號(hào)等容易被猜到的密碼

C.定期更換密碼,建議每月更換一次

D.可以使用與其他重要賬戶相同的密碼

7.支付寶“螞蟻保險(xiǎn)”產(chǎn)品的主要特點(diǎn)不包括?

()

A.提供多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,如健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)

B.保險(xiǎn)費(fèi)用可以通過支付寶余額或花唄支付

C.保險(xiǎn)理賠流程較為復(fù)雜,需要提交大量證明材料

D.部分保險(xiǎn)產(chǎn)品支持在線自助投保

8.支付寶賬戶出現(xiàn)疑似被盜用情況時(shí),以下哪項(xiàng)操作是最優(yōu)先的?

()

A.立即修改密碼并綁定手機(jī)號(hào)

B.通過客服電話進(jìn)行人工核實(shí)

C.直接聯(lián)系支付寶官方客服尋求幫助

D.先觀察一段時(shí)間,確認(rèn)是否為誤報(bào)

9.支付寶中的“余額+”產(chǎn)品,以下哪種描述是正確的?

()

A.“余額+”是余額寶的升級(jí)版,風(fēng)險(xiǎn)更高

B.“余額+”可以隨時(shí)支取,但收益較低

C.“余額+”主要投資于貨幣市場(chǎng)基金,風(fēng)險(xiǎn)較低

D.“余額+”需要繳納一定的管理費(fèi)

10.支付寶中的“螞蟻莊園”功能,以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的?

()

A.通過喂養(yǎng)小雞獲得飼料和金幣

B.可以邀請(qǐng)好友一起參與養(yǎng)殖

C.養(yǎng)殖過程中需要定期進(jìn)行除蟲和喂食

D.養(yǎng)殖收益可以用于購(gòu)買實(shí)物商品

11.支付寶“健康碼”功能的主要用途是?

()

A.記錄個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣

B.在疫情防控期間提供出行健康證明

C.用于社保繳納記錄查詢

D.推廣移動(dòng)支付應(yīng)用

12.支付寶“螞蟻公益”平臺(tái),以下哪種描述是錯(cuò)誤的?

()

A.支持用戶在線捐贈(zèng)公益項(xiàng)目

B.捐贈(zèng)金額會(huì)按照一定比例獲得稅收減免

C.公益項(xiàng)目的資金由支付寶直接管理

D.用戶可以查看公益項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度和效果

13.支付寶賬戶設(shè)置支付密碼時(shí),以下哪種行為是不被允許的?

()

A.在公共場(chǎng)合避免輸入支付密碼

B.將支付密碼告知他人或記錄在紙質(zhì)文件上

C.定期更換支付密碼,避免長(zhǎng)期使用同一密碼

D.使用與其他重要賬戶不同的支付密碼

14.支付寶中的“螞蟻財(cái)富”功能,以下哪種描述是正確的?

()

A.“螞蟻財(cái)富”提供高收益的理財(cái)產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)極高

B.“螞蟻財(cái)富”需要用戶繳納一定的服務(wù)費(fèi)

C.“螞蟻財(cái)富”可以提供多種類型的投資產(chǎn)品,如股票、基金、債券等

D.“螞蟻財(cái)富”的投資收益是固定的,不會(huì)隨市場(chǎng)波動(dòng)

15.支付寶“螞蟻森林”功能中,以下哪種行為可以增加能量收集?

()

A.在支付寶中完成指定任務(wù),如簽到、瀏覽

B.購(gòu)買支付寶平臺(tái)上的虛擬商品

C.將支付寶余額用于轉(zhuǎn)賬或消費(fèi)

D.邀請(qǐng)好友加入螞蟻森林

16.支付寶賬戶出現(xiàn)疑似被盜用情況時(shí),以下哪項(xiàng)操作是不必要的?

()

A.立即修改密碼并綁定手機(jī)號(hào)

B.查看賬戶的登錄記錄,確認(rèn)是否有異常登錄

C.直接聯(lián)系支付寶官方客服尋求幫助

D.在社交媒體上發(fā)布賬戶被盜用信息

17.支付寶中的“余額寶”產(chǎn)品,以下哪種描述是錯(cuò)誤的?

()

A.余額寶是支付寶推出的貨幣市場(chǎng)基金產(chǎn)品

B.余額寶的收益會(huì)隨市場(chǎng)利率波動(dòng)

C.余額寶可以隨時(shí)支取,但需要一定時(shí)間確認(rèn)

D.余額寶的起投金額較高,需要1000元人民幣

18.支付寶“健康碼”功能,以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致健康碼變黃或紅色?

()

A.近期有境外旅居史

B.體溫檢測(cè)異常

C.接種了新冠疫苗

D.居住小區(qū)出現(xiàn)疫情

19.支付寶“螞蟻保險(xiǎn)”產(chǎn)品,以下哪種描述是正確的?

()

A.保險(xiǎn)費(fèi)用只能通過銀行卡支付

B.保險(xiǎn)理賠需要本人親自到場(chǎng)辦理

C.部分保險(xiǎn)產(chǎn)品支持在線自助理賠

D.保險(xiǎn)合同條款較為復(fù)雜,需要仔細(xì)閱讀

20.支付寶賬戶設(shè)置支付密碼時(shí),以下哪種建議是錯(cuò)誤的?

()

A.使用包含大小寫字母、數(shù)字和符號(hào)的復(fù)雜密碼

B.避免使用生日、手機(jī)號(hào)等容易被猜到的密碼

C.定期更換密碼,建議每月更換一次

D.可以使用與其他重要賬戶相同的密碼

二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選均不得分)

21.支付寶賬戶登錄時(shí),以下哪些措施可以提高賬戶安全性?

()

A.開啟二次驗(yàn)證功能

B.使用復(fù)雜且唯一的密碼

C.避免使用公共Wi-Fi登錄

D.定期清理賬戶的登錄設(shè)備

22.支付寶中的“余額寶”產(chǎn)品,以下哪些說法是正確的?

()

A.余額寶是支付寶推出的貨幣市場(chǎng)基金產(chǎn)品

B.余額寶的收益會(huì)隨市場(chǎng)利率波動(dòng)

C.余額寶可以隨時(shí)支取,但需要一定時(shí)間確認(rèn)

D.余額寶的起投金額較高,需要1000元人民幣

23.支付寶“花唄”產(chǎn)品,以下哪些說法是正確的?

()

A.“花唄”是預(yù)付式消費(fèi)信貸,需要先還款后消費(fèi)

B.“花唄”的免息期最長(zhǎng)可達(dá)60天

C.“花唄”適用于所有線上和線下消費(fèi)場(chǎng)景

D.“花唄”的額度與支付寶賬戶余額直接掛鉤

24.支付寶“芝麻信用分”的用途包括哪些?

()

A.在部分商家處享受信用優(yōu)惠

B.用于租房押金減免

C.手機(jī)套餐合約辦理

D.車輛違章處理

25.支付寶“螞蟻森林”功能,以下哪些行為可以增加能量收集?

()

A.在支付寶中完成指定任務(wù),如簽到、瀏覽

B.購(gòu)買支付寶平臺(tái)上的虛擬商品

C.將支付寶余額用于轉(zhuǎn)賬或消費(fèi)

D.邀請(qǐng)好友加入螞蟻森林

26.支付寶賬戶出現(xiàn)疑似被盜用情況時(shí),以下哪些操作是必要的?

()

A.立即修改密碼并綁定手機(jī)號(hào)

B.查看賬戶的登錄記錄,確認(rèn)是否有異常登錄

C.直接聯(lián)系支付寶官方客服尋求幫助

D.在社交媒體上發(fā)布賬戶被盜用信息

27.支付寶中的“余額+”產(chǎn)品,以下哪些說法是正確的?

()

A.“余額+”是余額寶的升級(jí)版,風(fēng)險(xiǎn)更高

B.“余額+”可以隨時(shí)支取,但收益較低

C.“余額+”主要投資于貨幣市場(chǎng)基金,風(fēng)險(xiǎn)較低

D.“余額+”需要繳納一定的管理費(fèi)

28.支付寶“健康碼”功能,以下哪些情況會(huì)導(dǎo)致健康碼變黃或紅色?

()

A.近期有境外旅居史

B.體溫檢測(cè)異常

C.接種了新冠疫苗

D.居住小區(qū)出現(xiàn)疫情

29.支付寶“螞蟻保險(xiǎn)”產(chǎn)品,以下哪些說法是正確的?

()

A.保險(xiǎn)費(fèi)用只能通過銀行卡支付

B.保險(xiǎn)理賠需要本人親自到場(chǎng)辦理

C.部分保險(xiǎn)產(chǎn)品支持在線自助理賠

D.保險(xiǎn)合同條款較為復(fù)雜,需要仔細(xì)閱讀

30.支付寶賬戶設(shè)置支付密碼時(shí),以下哪些建議是正確的?

()

A.使用包含大小寫字母、數(shù)字和符號(hào)的復(fù)雜密碼

B.避免使用生日、手機(jī)號(hào)等容易被猜到的密碼

C.定期更換密碼,建議每月更換一次

D.可以使用與其他重要賬戶相同的密碼

三、判斷題(共10分,每題0.5分)

31.支付寶賬戶密碼設(shè)置時(shí),可以使用與其他重要賬戶相同的密碼。(×)

32.支付寶余額寶產(chǎn)品的主要投資方向是國(guó)債和銀行存款。(√)

33.支付寶“花唄”的免息期最長(zhǎng)可達(dá)60天。(√)

34.支付寶芝麻信用分主要用于租房押金減免。(×)

35.支付寶螞蟻森林功能的主要目的是增強(qiáng)賬戶安全性。(×)

36.支付寶賬戶密碼設(shè)置時(shí),可以使用生日、手機(jī)號(hào)等容易被猜到的密碼。(×)

37.支付寶“螞蟻保險(xiǎn)”產(chǎn)品的主要特點(diǎn)不包括保險(xiǎn)理賠流程較為復(fù)雜。(√)

38.支付寶賬戶出現(xiàn)疑似被盜用情況時(shí),最優(yōu)先的操作是先觀察一段時(shí)間,確認(rèn)是否為誤報(bào)。(×)

39.支付寶“余額+”產(chǎn)品的主要投資方向是股票市場(chǎng)。(×)

40.支付寶“健康碼”功能的主要用途是在疫情防控期間提供出行健康證明。(√)

41.支付寶“螞蟻公益”平臺(tái),公益項(xiàng)目的資金由支付寶直接管理。(×)

42.支付寶賬戶設(shè)置支付密碼時(shí),建議定期更換密碼,避免長(zhǎng)期使用同一密碼。(√)

43.支付寶“螞蟻財(cái)富”功能可以提供多種類型的投資產(chǎn)品,如股票、基金、債券等。(√)

44.支付寶“螞蟻森林”功能中,通過購(gòu)買支付寶平臺(tái)上的虛擬商品可以增加能量收集。(×)

45.支付寶賬戶出現(xiàn)疑似被盜用情況時(shí),可以立即聯(lián)系支付寶官方客服尋求幫助。(√)

四、填空題(共10空,每空1分)

46.支付寶賬戶登錄時(shí),為了提高賬戶安全性,建議開啟________功能。

47.支付寶余額寶產(chǎn)品的主要投資方向是________和________。

48.支付寶“花唄”產(chǎn)品是一種________消費(fèi)信貸,需要先________后________。

49.支付寶芝麻信用分主要用于________場(chǎng)景,分?jǐn)?shù)越高,用戶可以享受的________越多。

50.支付寶螞蟻森林功能的主要目的是________,通過________收集能量種植虛擬樹。

51.支付寶賬戶密碼設(shè)置時(shí),建議使用________且唯一的密碼,避免使用________、________等容易被猜到的密碼。

52.支付寶“螞蟻保險(xiǎn)”產(chǎn)品,部分保險(xiǎn)產(chǎn)品支持________自助理賠,可以節(jié)省用戶的時(shí)間和精力。

53.支付寶“健康碼”功能,在疫情防控期間提供________健康證明,方便用戶出行。

54.支付寶賬戶設(shè)置支付密碼時(shí),建議定期更換密碼,避免長(zhǎng)期使用同一密碼,可以提高_(dá)_______。

55.支付寶“螞蟻財(cái)富”功能可以提供多種類型的投資產(chǎn)品,如________、________、________等。

五、簡(jiǎn)答題(共30分)

56.簡(jiǎn)述支付寶賬戶設(shè)置支付密碼時(shí)需要注意的事項(xiàng)。(5分)

57.簡(jiǎn)述支付寶“花唄”產(chǎn)品的主要特點(diǎn)和使用場(chǎng)景。(5分)

58.簡(jiǎn)述支付寶“芝麻信用分”的用途和提升方法。(5分)

59.簡(jiǎn)述支付寶“螞蟻森林”功能的主要玩法和意義。(5分)

60.簡(jiǎn)述支付寶賬戶出現(xiàn)疑似被盜用情況時(shí)的處理步驟。(5分)

六、案例分析題(共15分)

小明是一名支付寶用戶,最近發(fā)現(xiàn)他的支付寶賬戶出現(xiàn)了一些異常情況,例如:

1.賬戶的余額被多次扣款,但小明并不記得進(jìn)行過這些消費(fèi);

2.賬戶的登錄記錄顯示有多個(gè)陌生設(shè)備登錄過;

3.賬戶的支付密碼被多次嘗試錯(cuò)誤輸入。

請(qǐng)分析小明支付寶賬戶出現(xiàn)異常情況的可能原因,并提出相應(yīng)的解決措施。(10分)

針對(duì)小明的情況,總結(jié)支付寶賬戶安全防護(hù)的要點(diǎn),并提出一些建議,幫助小明提高賬戶安全性。(5分)

參考答案及解析

一、單選題

1.D

解析:支付寶賬戶登錄時(shí),常見的二次驗(yàn)證方式包括短信驗(yàn)證碼、指紋識(shí)別、動(dòng)態(tài)口令和人臉識(shí)別,人臉識(shí)別不屬于常見的二次驗(yàn)證方式。

2.B

解析:支付寶余額寶產(chǎn)品的主要投資方向是國(guó)債和銀行存款,風(fēng)險(xiǎn)較低,收益穩(wěn)定。

3.B

解析:“花唄”是預(yù)付式消費(fèi)信貸,需要先消費(fèi)后還款,免息期最長(zhǎng)可達(dá)60天。

4.B

解析:支付寶芝麻信用分主要用于租房押金減免、信用購(gòu)車、信用住等場(chǎng)景,信用卡申請(qǐng)審批不屬于其用途。

5.C

解析:支付寶螞蟻森林功能的主要目的是推廣環(huán)保理念,通過能量收集種植虛擬樹,增強(qiáng)用戶環(huán)保意識(shí)。

6.D

解析:支付寶賬戶密碼設(shè)置時(shí),建議使用與其他重要賬戶不同的密碼,避免因?yàn)橐粋€(gè)賬戶被盜用導(dǎo)致其他賬戶也受到威脅。

7.C

解析:支付寶“螞蟻保險(xiǎn)”產(chǎn)品的主要特點(diǎn)包括提供多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,如健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等,保險(xiǎn)費(fèi)用可以通過支付寶余額或花唄支付,保險(xiǎn)理賠流程較為簡(jiǎn)單,部分保險(xiǎn)產(chǎn)品支持在線自助投保。保險(xiǎn)理賠流程較為復(fù)雜不屬于其主要特點(diǎn)。

8.A

解析:支付寶賬戶出現(xiàn)疑似被盜用情況時(shí),最優(yōu)先的操作是立即修改密碼并綁定手機(jī)號(hào),可以有效防止賬戶進(jìn)一步被盜用。

9.C

解析:“余額+”主要投資于貨幣市場(chǎng)基金,風(fēng)險(xiǎn)較低,可以隨時(shí)支取,但收益較低。

10.D

解析:養(yǎng)殖收益可以用于購(gòu)買虛擬商品,但不能用于購(gòu)買實(shí)物商品。

11.B

解析:支付寶“健康碼”功能的主要用途是在疫情防控期間提供出行健康證明,方便用戶出行。

12.C

解析:公益項(xiàng)目的資金由公益機(jī)構(gòu)管理,而不是支付寶直接管理。

13.B

解析:支付寶賬戶設(shè)置支付密碼時(shí),應(yīng)避免將支付密碼告知他人或記錄在紙質(zhì)文件上,以免密碼泄露。

14.C

解析:“螞蟻財(cái)富”可以提供多種類型的投資產(chǎn)品,如股票、基金、債券等,用戶可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好選擇合適的投資產(chǎn)品。

15.A

解析:在支付寶中完成指定任務(wù),如簽到、瀏覽,可以增加能量收集,幫助用戶種植虛擬樹。

16.D

解析:在社交媒體上發(fā)布賬戶被盜用信息,可能會(huì)泄露個(gè)人隱私,不建議這樣做。

17.D

解析:余額寶的起投金額為1元人民幣,沒有1000元的限制。

18.A

解析:近期有境外旅居史會(huì)導(dǎo)致健康碼變黃或紅色,因?yàn)樾枰挪槭欠翊嬖诟腥撅L(fēng)險(xiǎn)。

19.C

解析:部分保險(xiǎn)產(chǎn)品支持在線自助理賠,可以節(jié)省用戶的時(shí)間和精力。

20.D

解析:可以使用與其他重要賬戶不同的密碼,避免因?yàn)橐粋€(gè)賬戶被盜用導(dǎo)致其他賬戶也受到威脅。

二、多選題

21.ABCD

解析:開啟二次驗(yàn)證功能、使用復(fù)雜且唯一的密碼、避免使用公共Wi-Fi登錄、定期清理賬戶的登錄設(shè)備,都可以提高賬戶安全性。

22.ABC

解析:余額寶是支付寶推出的貨幣市場(chǎng)基金產(chǎn)品,收益會(huì)隨市場(chǎng)利率波動(dòng),可以隨時(shí)支取,但需要一定時(shí)間確認(rèn),起投金額為1元人民幣。

23.BCD

解析:“花唄”的免息期最長(zhǎng)可達(dá)60天,“花唄”適用于所有線上和線下消費(fèi)場(chǎng)景,“花唄”的額度與支付寶賬戶余額沒有直接掛鉤。

24.AB

解析:支付寶“芝麻信用分”的用途包括在部分商家處享受信用優(yōu)惠、租房押金減免,手機(jī)套餐合約辦理不屬于其用途,車輛違章處理也不屬于其用途。

25.AD

解析:在支付寶中完成指定任務(wù),如簽到、瀏覽,邀請(qǐng)好友加入螞蟻森林,可以增加能量收集,購(gòu)買支付寶平臺(tái)上的虛擬商品、將支付寶余額用于轉(zhuǎn)賬或消費(fèi),不會(huì)增加能量收集。

26.ABC

解析:立即修改密碼并綁定手機(jī)號(hào)、查看賬戶的登錄記錄,確認(rèn)是否有異常登錄、直接聯(lián)系支付寶官方客服尋求幫助,都是必要的操作,在社交媒體上發(fā)布賬戶被盜用信息,不建議這樣做。

27.BC

解析:“余額+”主要投資于貨幣市場(chǎng)基金,風(fēng)險(xiǎn)較低,可以隨時(shí)支取,但收益較低,“余額+”需要繳納一定的管理費(fèi)。

28.AB

解析:近期有境外旅居史、體溫檢測(cè)異常,會(huì)導(dǎo)致健康碼變黃或紅色,接種了新冠疫苗、居住小區(qū)出現(xiàn)疫情,不會(huì)導(dǎo)致健康碼變黃或紅色。

29.CD

解析:部分保險(xiǎn)產(chǎn)品支持在線自助理賠,保險(xiǎn)合同條款較為復(fù)雜,需要仔細(xì)閱讀。保險(xiǎn)費(fèi)用可以通過多種方式支付,保險(xiǎn)理賠不一定需要本人親自到場(chǎng)辦理。

30.AB

解析:使用包含大小寫字母、數(shù)字和符號(hào)的復(fù)雜密碼、避免使用生日、手機(jī)號(hào)等容易被猜到的密碼,是正確的建議,定期更換密碼,建議每月更換一次,可以使用與其他重要賬戶相同的密碼,是不正確的建議。

三、判斷題

31.×

解析:支付寶賬戶密碼設(shè)置時(shí),應(yīng)避免使用與其他重要賬戶相同的密碼,以免因?yàn)橐粋€(gè)賬戶被盜用導(dǎo)致其他賬戶也受到威脅。

32.√

解析:支付寶余額寶產(chǎn)品的主要投資方向是國(guó)債和銀行存款,風(fēng)險(xiǎn)較低,收益穩(wěn)定。

33.√

解析:“花唄”的免息期最長(zhǎng)可達(dá)60天,用戶可以根據(jù)自己的消費(fèi)習(xí)慣選擇合適的還款時(shí)間。

34.×

解析:支付寶芝麻信用分主要用于在部分商家處享受信用優(yōu)惠、租房押金減免等場(chǎng)景,而不是用于車輛違章處理。

35.×

解析:支付寶螞蟻森林功能的主要目的是推廣環(huán)保理念,通過能量收集種植虛擬樹,增強(qiáng)用戶環(huán)保意識(shí),而不是增強(qiáng)賬戶安全性。

36.×

解析:支付寶賬戶密碼設(shè)置時(shí),應(yīng)避免使用生日、手機(jī)號(hào)等容易被猜到的密碼,以免密碼被他人輕易破解。

37.√

解析:支付寶“螞蟻保險(xiǎn)”產(chǎn)品的主要特點(diǎn)包括提供多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,如健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等,保險(xiǎn)理賠流程較為簡(jiǎn)單,部分保險(xiǎn)產(chǎn)品支持在線自助理賠。保險(xiǎn)理賠流程較為復(fù)雜不屬于其主要特點(diǎn)。

38.×

解析:支付寶賬戶出現(xiàn)疑似被盜用情況時(shí),最優(yōu)先的操作是立即修改密碼并綁定手機(jī)號(hào),可以有效防止賬戶進(jìn)一步被盜用。

39.×

解析:“余額+”主要投資于貨幣市場(chǎng)基金,風(fēng)險(xiǎn)較低,收益穩(wěn)定。

40.√

解析:支付寶“健康碼”功能的主要用途是在疫情防控期間提供出行健康證明,方便用戶出行。

41.×

解析:公益項(xiàng)目的資金由公益機(jī)構(gòu)管理,而不是支付寶直接管理。

42.√

解析:支付寶賬戶設(shè)置支付密碼時(shí),建議定期更換密碼,避免長(zhǎng)期使用同一密碼,可以提高賬戶安全性。

43.√

解析:支付寶“螞蟻財(cái)富”功能可以提供多種類型的投資產(chǎn)品,如股票、基金、債券等,用戶可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好選擇合適的投資產(chǎn)品。

44.×

解析:在支付寶中完成指定任務(wù),如簽到、瀏覽,邀請(qǐng)好友加入螞蟻森林,可以增加能量收集,購(gòu)買支付寶平臺(tái)上的虛擬商品、將支付寶余額用于轉(zhuǎn)賬或消費(fèi),不會(huì)增加能量收集。

45.√

解析:支付寶賬戶出現(xiàn)疑似被盜用情況時(shí),可以立即聯(lián)系支付寶官方客服尋求幫助,以便及時(shí)解決賬戶問題。

四、填空題

46.二次驗(yàn)證

解析:支付寶賬戶登錄時(shí),為了提高賬戶安全性,建議開啟二次驗(yàn)證功能,例如短信驗(yàn)證碼、指紋識(shí)別等。

47.國(guó)債;銀行存款

解析:支付寶余額寶產(chǎn)品的主要投資方向是國(guó)債和銀行存款,風(fēng)險(xiǎn)較低,收益穩(wěn)定。

48.預(yù)付式;消費(fèi);還款

解析:支付寶“花唄”產(chǎn)品是一種預(yù)付式消費(fèi)信貸,需要先消費(fèi)后還款。

49.租房押金減免;信用優(yōu)惠

解析:支付寶芝麻信用分主要用于租房押金減免、信用購(gòu)車、信用住等場(chǎng)景,分?jǐn)?shù)越高,用戶可以享受的信用優(yōu)惠越多。

50.推廣環(huán)保理念;能量收集

解析:支付寶螞蟻森林功能的主要目的是推廣環(huán)保理念,通過能量收集種植虛擬樹,增強(qiáng)用戶環(huán)保意識(shí)。

51.復(fù)雜;生日;手機(jī)號(hào)

解析:支付寶賬戶密碼設(shè)置時(shí),建議使用復(fù)雜且唯一的密碼,避免使用生日、手機(jī)號(hào)等容易被猜到的密碼,以免密碼被他人輕易破解。

52.在線自助

解析:支付寶“螞蟻保險(xiǎn)”產(chǎn)品,部分保險(xiǎn)產(chǎn)品支持在線自助理賠,可以節(jié)省用戶的時(shí)間和精力。

53.出行健康證明

解析:支付寶“健康碼”功能,在疫情防控期間提供出行健康證明,方便用戶出行。

54.賬戶安全性

解析:支付寶賬戶設(shè)置支付密碼時(shí),建議定期更換密碼,避免長(zhǎng)期使用同一密碼,可以提高賬戶安全性。

55.股票;基金;債券

解析:支付寶“螞蟻財(cái)富”功能可以提供多種類型的投資產(chǎn)品,如股票、基金、債券等,用戶可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好選擇合適的投資產(chǎn)品。

五、簡(jiǎn)答題

56.支付寶賬戶設(shè)置支付密碼時(shí)需要注意的事項(xiàng):

①使用復(fù)雜且唯一的密碼,包含大小寫字母、數(shù)字和符號(hào);

②避免使用生日、手機(jī)號(hào)等容易被猜到的密碼;

③定期更換密碼,建議每月更換一次;

④避免將支付密碼告知他人或記錄在紙質(zhì)文件上;

⑤不要使用與其他重要賬戶相同的密碼。

57.支付寶“花唄”產(chǎn)品的主要特點(diǎn)和使用場(chǎng)景:

主要特點(diǎn):

①預(yù)付式消費(fèi)信貸,需要先消費(fèi)后還款;

②免息期最長(zhǎng)可達(dá)60天;

③適用于所有線上和線下消費(fèi)場(chǎng)景。

使用場(chǎng)景:

①線上購(gòu)物,如淘寶、京東等電商平臺(tái);

②線下購(gòu)物,如超市、商場(chǎng)等實(shí)體店鋪;

③旅行預(yù)訂,如機(jī)票、酒店等。

58.支付寶“芝麻信用分”的用途和提升方法:

用途:

①租房押金減免;

②信用購(gòu)車;

③信用住;

④在部分商家處享受信用優(yōu)惠。

提升方法:

①按時(shí)還款,避免逾期;

②保持良好的消費(fèi)習(xí)慣,避免過度負(fù)債;

③多參與支付寶平臺(tái)的信用活動(dòng),如螞蟻森林、螞蟻莊園等;

④定期查詢芝麻信用分,了解自己的信用狀況。

59.支付寶“螞蟻森林”功能的主要玩法和意義:

主要玩法:

①通過支付寶平臺(tái)的日常使用,如簽到、瀏覽、支付等,積累能量;

②邀請(qǐng)好友加入螞蟻森林,共同種植虛擬樹;

③通過完成任務(wù),如澆水、施肥等,幫助虛擬樹生長(zhǎng)。

意義:

①推廣環(huán)保理念,增強(qiáng)用戶環(huán)保意識(shí);

②通

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