大數(shù)據(jù)系統(tǒng)合同一、合同訂立與生效本合同由甲方（需求方）與乙方（服務(wù)提供方）于【具體日期】在【具體地點】通過書面形式協(xié)商訂立。合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期至【終止日期】。合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。二、定義與解釋2.1術(shù)語定義大數(shù)據(jù)系統(tǒng)：指基于分布式計算架構(gòu)，具備海量數(shù)據(jù)存儲、實時處理及智能分析功能的軟硬件集成系統(tǒng)，包括但不限于服務(wù)器集群、存儲陣列、數(shù)據(jù)庫平臺及算法模型。建設(shè)階段：自合同生效之日起至系統(tǒng)終驗合格期間的設(shè)計、開發(fā)、部署工作。運維服務(wù)：系統(tǒng)交付后提供的日常監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等技術(shù)支持。保密信息：包含商業(yè)秘密（如客戶數(shù)據(jù)、財務(wù)報表）、技術(shù)秘密（如源代碼、架構(gòu)設(shè)計）及合同履行過程中獲知的對方未公開信息。2.2解釋原則合同條款解釋應(yīng)以文義為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)慣例及合同目的。若條款存在歧義，按有利于實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)穩(wěn)定的原則解釋；附件與主合同沖突時，以簽署時間在后的文件為準(zhǔn)。三、建設(shè)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)乙方需完成符合《數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范》（GB50174-2017）A級標(biāo)準(zhǔn)的機房改造，配置冗余UPS電源（保障99.99%供電可靠性）、精密空調(diào)系統(tǒng)（溫度控制精度±1℃）及七氟丙烷氣體滅火裝置。服務(wù)器集群應(yīng)包含至少20臺高性能計算節(jié)點（每節(jié)點配置≥256GB內(nèi)存、2TBSSD），存儲容量不低于500TB。3.2軟件系統(tǒng)部署數(shù)據(jù)采集層：部署支持HTTP、FTP、數(shù)據(jù)庫直連等10種以上接口的采集工具，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的實時接入。處理層：采用Hadoop生態(tài)組件（HDFS、Spark、Flink），批處理任務(wù)響應(yīng)時間≤30分鐘，流處理延遲≤1秒。應(yīng)用層：開發(fā)包含數(shù)據(jù)可視化（支持3D建模）、智能預(yù)警（準(zhǔn)確率≥95%）、權(quán)限管理（細(xì)粒度至字段級）的Web管理平臺。3.3驗收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)需通過連續(xù)72小時穩(wěn)定性測試，期間無硬件故障、數(shù)據(jù)丟失或服務(wù)中斷；性能指標(biāo)需滿足：日均數(shù)據(jù)處理量≥10TB，并發(fā)用戶數(shù)≥500，核心功能響應(yīng)時間≤2秒。四、數(shù)據(jù)安全與保密4.1安全防護措施傳輸加密：采用TLS1.3協(xié)議對所有數(shù)據(jù)傳輸進行加密，密鑰每24小時自動輪換。存儲安全：敏感字段需通過AES-256算法加密存儲，密鑰由甲方專人保管；建立異地災(zāi)備系統(tǒng)，RPO≤15分鐘，RTO≤1小時。訪問控制：實施雙因素認(rèn)證（密碼+UKey），操作日志保留至少180天，支持審計追溯。4.2保密義務(wù)雙方應(yīng)建立保密制度，接觸保密信息的人員需簽署《保密承諾書》；未經(jīng)書面許可，不得向第三方披露或用于合同外目的。保密期限自信息獲取之日起持續(xù)至合同終止后5年。五、費用與支付5.1合同總價本合同總金額為人民幣【具體金額】元（大寫：【中文大寫金額】），包含建設(shè)費【XX】元、三年運維費【XX】元及技術(shù)支持費【XX】元。5.2支付節(jié)點預(yù)付款：合同簽署后10個工作日內(nèi)支付30%（【XX】元），乙方收到款項后啟動項目。階段付款：基礎(chǔ)設(shè)施完工支付20%（【XX】元），系統(tǒng)部署完成支付25%（【XX】元），終驗合格支付20%（【XX】元）。運維費：按季度支付，每季度首月5個工作日內(nèi)支付【XX】元。5.3發(fā)票要求乙方需提供等額增值稅專用發(fā)票（稅率6%），開票信息應(yīng)與合同首部甲方信息一致。六、違約責(zé)任6.1建設(shè)延誤若乙方未按期交付，每逾期1日按合同總價的0.05%支付違約金，累計不超過10%；逾期超過30日，甲方有權(quán)解除合同并要求返還已付款項，同時乙方需賠償合同總價20%的損失。6.2數(shù)據(jù)安全事故因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露、丟失或篡改的，按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償：一般數(shù)據(jù)：每條賠償人民幣100元敏感數(shù)據(jù)（含身份證、銀行卡信息）：每條賠償人民幣1000元造成重大影響的（如引發(fā)監(jiān)管處罰），另行賠償實際損失。6.3保密違約違反保密義務(wù)的一方需支付違約金人民幣50萬元，并承擔(dān)由此導(dǎo)致的全部法律責(zé)任。七、運維與技術(shù)支持7.1運維服務(wù)內(nèi)容日常監(jiān)控：7×24小時實時監(jiān)測系統(tǒng)狀態(tài)，故障響應(yīng)時間≤30分鐘，重大故障解決時間≤4小時。定期維護：每月進行硬件巡檢，每季度開展性能優(yōu)化，每年實施一次全面安全審計。備份管理：每日增量備份+每周全量備份，備份介質(zhì)異地存放并每季度驗證恢復(fù)有效性。7.2技術(shù)升級乙方需每半年提供一次系統(tǒng)升級方案，包含功能優(yōu)化建議及安全補?。恢卮蟀姹旧墸ㄈ绾诵慕M件更新）需提前15天提交測試計劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可實施。八、爭議解決因合同履行發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同