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文檔簡介
質(zhì)量檢查細則一、總則
質(zhì)量檢查是確保產(chǎn)品或服務(wù)符合既定標(biāo)準(zhǔn)的重要環(huán)節(jié),旨在識別問題、改進流程并提升整體質(zhì)量。本細則旨在明確質(zhì)量檢查的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求,確保檢查工作的系統(tǒng)性和有效性。
二、檢查準(zhǔn)備
在開展質(zhì)量檢查前,需做好充分準(zhǔn)備,確保檢查工作有序進行。
(一)檢查計劃制定
1.明確檢查對象:確定需要檢查的產(chǎn)品或服務(wù)類型。
2.設(shè)定檢查標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)相關(guān)規(guī)范或客戶要求,制定具體的檢查標(biāo)準(zhǔn)。
3.分配檢查資源:合理配置檢查人員、設(shè)備和工具。
(二)檢查工具準(zhǔn)備
1.檢查清單:準(zhǔn)備詳細的檢查清單,列出所有需要檢查的項目。
2.測量工具:確保測量工具(如卡尺、千分尺等)在有效期內(nèi)且精度達標(biāo)。
3.記錄設(shè)備:準(zhǔn)備記錄檢查結(jié)果的工具(如筆記本、電子表格等)。
三、檢查流程
質(zhì)量檢查需按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進行,確保每一步操作準(zhǔn)確無誤。
(一)初步檢查
1.外觀檢查:目視檢查產(chǎn)品表面是否有劃痕、污漬或其他明顯缺陷。
2.符合性檢查:核對產(chǎn)品標(biāo)識(如型號、批次等)是否與要求一致。
(二)詳細檢查
1.功能測試:根據(jù)產(chǎn)品功能要求,進行實際操作測試(如開關(guān)、連接等)。
2.參數(shù)測量:使用測量工具對關(guān)鍵參數(shù)進行量化檢測,如尺寸、重量等。
3.內(nèi)部結(jié)構(gòu)檢查:必要時打開產(chǎn)品,檢查內(nèi)部元件和裝配情況。
(三)記錄與評估
1.記錄檢查結(jié)果:詳細記錄每項檢查的發(fā)現(xiàn),包括合格/不合格項目及具體數(shù)據(jù)。
2.問題分類:將發(fā)現(xiàn)的問題按類型分類(如尺寸偏差、功能故障等)。
3.嚴重性評估:根據(jù)問題的影響程度,評估其嚴重性(如輕微、一般、嚴重)。
四、結(jié)果處理
檢查完成后,需對結(jié)果進行處理,確保問題得到有效解決。
(一)合格產(chǎn)品處理
1.確認合格:對檢查合格的產(chǎn)品,進行標(biāo)記或放行。
2.跟蹤記錄:保留檢查記錄,作為質(zhì)量追溯依據(jù)。
(二)不合格產(chǎn)品處理
1.問題反饋:將不合格問題及時反饋給相關(guān)部門(如生產(chǎn)或設(shè)計團隊)。
2.原因分析:對嚴重或重復(fù)出現(xiàn)的問題,進行根本原因分析(如5Why法)。
3.改進措施:制定并實施改進措施,防止問題再次發(fā)生。
4.追蹤驗證:對改進后的產(chǎn)品進行復(fù)檢,確認問題已解決。
五、持續(xù)改進
質(zhì)量檢查是一個持續(xù)優(yōu)化的過程,需不斷總結(jié)經(jīng)驗并完善檢查標(biāo)準(zhǔn)。
(一)定期回顧
1.檢查頻率:根據(jù)產(chǎn)品特性,設(shè)定合理的檢查頻率(如每日、每周等)。
2.結(jié)果分析:定期分析檢查數(shù)據(jù),識別質(zhì)量趨勢和潛在風(fēng)險。
(二)標(biāo)準(zhǔn)更新
1.動態(tài)調(diào)整:根據(jù)檢查結(jié)果和改進措施,更新檢查標(biāo)準(zhǔn)。
2.培訓(xùn)優(yōu)化:對檢查人員開展培訓(xùn),提升其技能和意識。
一、總則
質(zhì)量檢查是確保產(chǎn)品或服務(wù)符合既定標(biāo)準(zhǔn)的重要環(huán)節(jié),旨在識別問題、改進流程并提升整體質(zhì)量。本細則旨在明確質(zhì)量檢查的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求,確保檢查工作的系統(tǒng)性和有效性。通過規(guī)范化的檢查,可以預(yù)防不合格品的產(chǎn)生,降低質(zhì)量成本,提升客戶滿意度,并促進生產(chǎn)或服務(wù)過程的持續(xù)優(yōu)化。本細則適用于所有需要質(zhì)量檢查的環(huán)節(jié),包括來料、在制品、成品以及相關(guān)服務(wù)交付。
二、檢查準(zhǔn)備
在開展質(zhì)量檢查前,需做好充分準(zhǔn)備,確保檢查工作有序進行。
(一)檢查計劃制定
1.明確檢查對象:詳細確定需要檢查的產(chǎn)品型號、批次、數(shù)量或服務(wù)的具體內(nèi)容。例如,是檢查特定型號的電子元件、某一批次的服裝,還是某項服務(wù)的交付流程。需確保檢查范圍清晰界定。
2.設(shè)定檢查標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)產(chǎn)品圖紙、技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶特定要求或內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐項列出具體的檢查指標(biāo)和允收范圍。例如,對于機械零件,其尺寸公差、表面粗糙度、硬度等都是明確的檢查標(biāo)準(zhǔn);對于軟件服務(wù),則可能是功能模塊的完整性、響應(yīng)時間、用戶界面友好性等。
3.分配檢查資源:根據(jù)檢查任務(wù)的復(fù)雜度和工作量,合理配置具備相應(yīng)技能的檢查人員。明確各人員的職責(zé)分工,并確保檢查所需的設(shè)備、儀器(如卡尺、顯微鏡、功能測試臺、軟件測試環(huán)境等)處于良好工作狀態(tài)且在有效校準(zhǔn)期內(nèi)。
(二)檢查工具準(zhǔn)備
1.檢查清單:準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)清晰、項目完整的檢查清單(Checklist)。清單應(yīng)包含所有檢查項目、檢查方法、允收標(biāo)準(zhǔn)以及記錄欄位。例如:
項目編號|檢查項目|檢查方法|允收標(biāo)準(zhǔn)|檢查結(jié)果|備注
---|------------------|----------------|----------------------|----------|------|
CL-001|外殼表面劃痕|目視檢查|不允許有長度>5mm的劃痕|||
CL-002|接口對位|目視檢查/量具|對位間隙≤0.5mm|||
CL-003|功能鍵響應(yīng)|操作測試|按壓后立即響應(yīng)|||
2.測量工具:確保所有測量工具(如游標(biāo)卡尺、千分尺、高度計、投影儀、測厚儀、溫度計、壓力表等)已通過校準(zhǔn),并在有效期內(nèi)使用。根據(jù)檢查項目選擇合適的測量工具,并熟悉其操作方法。
3.記錄設(shè)備:準(zhǔn)備用于記錄檢查結(jié)果的工具,如紙質(zhì)表格、電子表格軟件(Excel)、專用質(zhì)量管理系統(tǒng)(QMS)或移動數(shù)據(jù)采集終端。確保記錄清晰、準(zhǔn)確、不可篡改。
三、檢查流程
質(zhì)量檢查需按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進行,確保每一步操作準(zhǔn)確無誤。
(一)初步檢查
1.外觀檢查:
(1)目視檢查:使用標(biāo)準(zhǔn)光源(如環(huán)形燈)對著產(chǎn)品,仔細觀察其表面是否有劃痕、凹坑、毛刺、污漬、色差、變形等可見缺陷。對于顏色要求的產(chǎn)品,需與色板進行比對。
(2)狀態(tài)確認:檢查產(chǎn)品包裝是否完好、標(biāo)簽信息(型號、序列號、生產(chǎn)日期等)是否清晰、正確且未脫落或模糊。
2.符合性檢查:
(1)型號核對:對照檢查計劃或物料清單(BOM),確認產(chǎn)品型號、規(guī)格是否符合要求。
(2)文件對照:檢查產(chǎn)品是否附帶所有必需的文件,如說明書、合格證等(如適用)。
(3)質(zhì)量標(biāo)識:確認產(chǎn)品上的質(zhì)量標(biāo)識(如QC碼、批次號)與記錄是否一致。
(二)詳細檢查
1.功能測試:
(1)按照產(chǎn)品功能說明書或操作手冊,逐一測試產(chǎn)品的各項功能。例如,對于家電產(chǎn)品,測試開關(guān)、按鈕、指示燈、運行狀態(tài)、安全保護功能等。
(2)記錄功能是否正常,對于故障功能,需詳細記錄故障現(xiàn)象和發(fā)生條件。
(3)循環(huán)測試:對于某些關(guān)鍵功能,可能需要多次開關(guān)或循環(huán)操作,以確認其穩(wěn)定性和耐久性。
2.參數(shù)測量:
(1)選擇關(guān)鍵尺寸、物理化學(xué)參數(shù)進行測量。例如,機械零件的長度、寬度、厚度、孔徑、角度;電子元件的阻值、電容、電壓;材料的硬度、拉伸強度等。
(2)使用校準(zhǔn)后的測量工具,按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進行測量,確保測量環(huán)境(如溫度、濕度)符合要求。
(3)記錄測量數(shù)據(jù),并與允收范圍(公差)進行比對,判斷是否合格。
3.內(nèi)部結(jié)構(gòu)檢查:
(1)必要時,按照規(guī)范程序拆卸產(chǎn)品,檢查內(nèi)部元件的安裝是否牢固、接線是否正確、焊接是否良好、有無異物等。
(2)使用放大鏡或內(nèi)窺鏡等工具,對難以直接觀察的部位進行檢查。
(3)拆卸后,需注意零部件的清潔和妥善放置,以便后續(xù)組裝(如需復(fù)檢或返修)。
(三)記錄與評估
1.記錄檢查結(jié)果:
(1)立即、準(zhǔn)確地填寫檢查清單或記錄表中的各項內(nèi)容。包括檢查日期、時間、檢查人員、被檢查產(chǎn)品信息、各檢查項目的結(jié)果(合格/不合格)、測量數(shù)據(jù)、觀察到的現(xiàn)象等。
(2)對于不合格項,需詳細描述問題所在位置、具體表現(xiàn),并可附照片作為證據(jù)。
(3)確保記錄的完整性、清晰性和可追溯性。
2.問題分類:
(1)根據(jù)不合格的性質(zhì),將其歸類。常見分類包括:尺寸偏差、外觀缺陷、功能故障、材料問題、工藝缺陷等。
(2)可以使用柏拉圖(Pareto圖)等工具,對不合格項進行統(tǒng)計分類,以便識別主要問題。
3.嚴重性評估:
(1)依據(jù)預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)或流程,評估每個不合格項的嚴重程度。例如,可分為:致命缺陷(可能導(dǎo)致安全風(fēng)險或完全無法使用)、嚴重缺陷(嚴重影響主要功能或外觀)、一般缺陷(輕微影響功能或外觀,但可接受)、輕微缺陷(不影響使用,主要為清潔或小瑕疵)。
(2)嚴重性評估結(jié)果將直接影響后續(xù)的處理方式和優(yōu)先級。
四、結(jié)果處理
檢查完成后,需對結(jié)果進行處理,確保問題得到有效解決。
(一)合格產(chǎn)品處理
1.確認合格:對于檢查合格的產(chǎn)品或批次,在檢查記錄上明確標(biāo)注“合格”,并按照規(guī)定進行放行操作。可能需要貼合格標(biāo)簽、更新狀態(tài)標(biāo)識或在系統(tǒng)中打勾確認。
2.跟蹤記錄:將完整的檢查記錄歸檔保存,作為質(zhì)量追溯和后續(xù)分析的基礎(chǔ)。對于合格品的生產(chǎn)批次或序列號,記錄其通過檢查的狀態(tài)。
(二)不合格產(chǎn)品處理
1.問題反饋:一旦發(fā)現(xiàn)不合格項,立即按照規(guī)定的流程將問題反饋給相關(guān)的責(zé)任部門或人員,如生產(chǎn)部門、設(shè)計部門、物料部門等。反饋信息需清晰、具體,包含不合格描述、發(fā)生位置、涉及數(shù)量等。
2.原因分析:
(1)對于不合格品,特別是嚴重或重復(fù)出現(xiàn)的問題,組織相關(guān)人員進行分析。常用的分析方法包括:5Why分析法(探究問題根本原因的五個層次)、魚骨圖(因果圖,從人、機、料、法、環(huán)五個方面分析)、失效模式與影響分析(FMEA)等。
(2)收集數(shù)據(jù),對比不合格品與合格品在材料、工藝、設(shè)備、操作等方面的差異。
3.改進措施:
(1)基于原因分析的結(jié)果,制定具體的糾正措施(針對已發(fā)生的問題)和預(yù)防措施(針對潛在問題)。
(2)措施應(yīng)明確、可執(zhí)行,并指定責(zé)任人和完成時限。例如:“更換XX型號的螺絲刀,由張三負責(zé),于X月X日前完成”。
(3)措施實施前,可能需要進行評審或小范圍驗證,確保其有效性。
4.追蹤驗證:
(1)在采取改進措施后,需對相關(guān)產(chǎn)品或過程進行重新檢查或驗證,以確認問題是否已得到解決,且沒有引入新的問題。
(2)記錄追蹤驗證的結(jié)果,并評估改進措施的長期有效性。如果問題未解決,需重新進行原因分析和措施制定。
五、持續(xù)改進
質(zhì)量檢查是一個持續(xù)優(yōu)化的過程,需不斷總結(jié)經(jīng)驗并完善檢查標(biāo)準(zhǔn)。
(一)定期回顧
1.檢查頻率:根據(jù)產(chǎn)品的重要性、生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性、以往不合格率等因素,設(shè)定合理的檢查頻率。例如,高風(fēng)險、高價值產(chǎn)品可能需要更頻繁的全檢或抽檢;而對于成熟且穩(wěn)定的過程,可采用較長的抽檢周期。檢查頻率應(yīng)寫入檢查計劃。
2.結(jié)果分析:定期(如每周、每月)匯總和分析質(zhì)量檢查數(shù)據(jù),包括合格率、不合格項的分布、趨勢變化、主要問題類型等。使用統(tǒng)計圖表(如趨勢圖、缺陷位置圖)進行可視化展示,以便直觀發(fā)現(xiàn)問題和改進機會。
(二)標(biāo)準(zhǔn)更新
1.動態(tài)調(diào)整:根據(jù)檢查結(jié)果、客戶反饋、技術(shù)更新、過程改進等情況,定期回顧和修訂檢查標(biāo)準(zhǔn)、允收范圍、檢查方法或檢查清單。確保檢查標(biāo)準(zhǔn)始終適用和有效。
2.培訓(xùn)優(yōu)化:定期對質(zhì)量檢查人員進行培訓(xùn),內(nèi)容包括新的檢查標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、測量工具使用、問題分析方法、相關(guān)產(chǎn)品知識等。提升檢查人員的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心,確保檢查質(zhì)量。同時,收集一線檢查人員的反饋,優(yōu)化檢查流程和工具。
一、總則
質(zhì)量檢查是確保產(chǎn)品或服務(wù)符合既定標(biāo)準(zhǔn)的重要環(huán)節(jié),旨在識別問題、改進流程并提升整體質(zhì)量。本細則旨在明確質(zhì)量檢查的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求,確保檢查工作的系統(tǒng)性和有效性。
二、檢查準(zhǔn)備
在開展質(zhì)量檢查前,需做好充分準(zhǔn)備,確保檢查工作有序進行。
(一)檢查計劃制定
1.明確檢查對象:確定需要檢查的產(chǎn)品或服務(wù)類型。
2.設(shè)定檢查標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)相關(guān)規(guī)范或客戶要求,制定具體的檢查標(biāo)準(zhǔn)。
3.分配檢查資源:合理配置檢查人員、設(shè)備和工具。
(二)檢查工具準(zhǔn)備
1.檢查清單:準(zhǔn)備詳細的檢查清單,列出所有需要檢查的項目。
2.測量工具:確保測量工具(如卡尺、千分尺等)在有效期內(nèi)且精度達標(biāo)。
3.記錄設(shè)備:準(zhǔn)備記錄檢查結(jié)果的工具(如筆記本、電子表格等)。
三、檢查流程
質(zhì)量檢查需按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進行,確保每一步操作準(zhǔn)確無誤。
(一)初步檢查
1.外觀檢查:目視檢查產(chǎn)品表面是否有劃痕、污漬或其他明顯缺陷。
2.符合性檢查:核對產(chǎn)品標(biāo)識(如型號、批次等)是否與要求一致。
(二)詳細檢查
1.功能測試:根據(jù)產(chǎn)品功能要求,進行實際操作測試(如開關(guān)、連接等)。
2.參數(shù)測量:使用測量工具對關(guān)鍵參數(shù)進行量化檢測,如尺寸、重量等。
3.內(nèi)部結(jié)構(gòu)檢查:必要時打開產(chǎn)品,檢查內(nèi)部元件和裝配情況。
(三)記錄與評估
1.記錄檢查結(jié)果:詳細記錄每項檢查的發(fā)現(xiàn),包括合格/不合格項目及具體數(shù)據(jù)。
2.問題分類:將發(fā)現(xiàn)的問題按類型分類(如尺寸偏差、功能故障等)。
3.嚴重性評估:根據(jù)問題的影響程度,評估其嚴重性(如輕微、一般、嚴重)。
四、結(jié)果處理
檢查完成后,需對結(jié)果進行處理,確保問題得到有效解決。
(一)合格產(chǎn)品處理
1.確認合格:對檢查合格的產(chǎn)品,進行標(biāo)記或放行。
2.跟蹤記錄:保留檢查記錄,作為質(zhì)量追溯依據(jù)。
(二)不合格產(chǎn)品處理
1.問題反饋:將不合格問題及時反饋給相關(guān)部門(如生產(chǎn)或設(shè)計團隊)。
2.原因分析:對嚴重或重復(fù)出現(xiàn)的問題,進行根本原因分析(如5Why法)。
3.改進措施:制定并實施改進措施,防止問題再次發(fā)生。
4.追蹤驗證:對改進后的產(chǎn)品進行復(fù)檢,確認問題已解決。
五、持續(xù)改進
質(zhì)量檢查是一個持續(xù)優(yōu)化的過程,需不斷總結(jié)經(jīng)驗并完善檢查標(biāo)準(zhǔn)。
(一)定期回顧
1.檢查頻率:根據(jù)產(chǎn)品特性,設(shè)定合理的檢查頻率(如每日、每周等)。
2.結(jié)果分析:定期分析檢查數(shù)據(jù),識別質(zhì)量趨勢和潛在風(fēng)險。
(二)標(biāo)準(zhǔn)更新
1.動態(tài)調(diào)整:根據(jù)檢查結(jié)果和改進措施,更新檢查標(biāo)準(zhǔn)。
2.培訓(xùn)優(yōu)化:對檢查人員開展培訓(xùn),提升其技能和意識。
一、總則
質(zhì)量檢查是確保產(chǎn)品或服務(wù)符合既定標(biāo)準(zhǔn)的重要環(huán)節(jié),旨在識別問題、改進流程并提升整體質(zhì)量。本細則旨在明確質(zhì)量檢查的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求,確保檢查工作的系統(tǒng)性和有效性。通過規(guī)范化的檢查,可以預(yù)防不合格品的產(chǎn)生,降低質(zhì)量成本,提升客戶滿意度,并促進生產(chǎn)或服務(wù)過程的持續(xù)優(yōu)化。本細則適用于所有需要質(zhì)量檢查的環(huán)節(jié),包括來料、在制品、成品以及相關(guān)服務(wù)交付。
二、檢查準(zhǔn)備
在開展質(zhì)量檢查前,需做好充分準(zhǔn)備,確保檢查工作有序進行。
(一)檢查計劃制定
1.明確檢查對象:詳細確定需要檢查的產(chǎn)品型號、批次、數(shù)量或服務(wù)的具體內(nèi)容。例如,是檢查特定型號的電子元件、某一批次的服裝,還是某項服務(wù)的交付流程。需確保檢查范圍清晰界定。
2.設(shè)定檢查標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)產(chǎn)品圖紙、技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶特定要求或內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐項列出具體的檢查指標(biāo)和允收范圍。例如,對于機械零件,其尺寸公差、表面粗糙度、硬度等都是明確的檢查標(biāo)準(zhǔn);對于軟件服務(wù),則可能是功能模塊的完整性、響應(yīng)時間、用戶界面友好性等。
3.分配檢查資源:根據(jù)檢查任務(wù)的復(fù)雜度和工作量,合理配置具備相應(yīng)技能的檢查人員。明確各人員的職責(zé)分工,并確保檢查所需的設(shè)備、儀器(如卡尺、顯微鏡、功能測試臺、軟件測試環(huán)境等)處于良好工作狀態(tài)且在有效校準(zhǔn)期內(nèi)。
(二)檢查工具準(zhǔn)備
1.檢查清單:準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)清晰、項目完整的檢查清單(Checklist)。清單應(yīng)包含所有檢查項目、檢查方法、允收標(biāo)準(zhǔn)以及記錄欄位。例如:
項目編號|檢查項目|檢查方法|允收標(biāo)準(zhǔn)|檢查結(jié)果|備注
---|------------------|----------------|----------------------|----------|------|
CL-001|外殼表面劃痕|目視檢查|不允許有長度>5mm的劃痕|||
CL-002|接口對位|目視檢查/量具|對位間隙≤0.5mm|||
CL-003|功能鍵響應(yīng)|操作測試|按壓后立即響應(yīng)|||
2.測量工具:確保所有測量工具(如游標(biāo)卡尺、千分尺、高度計、投影儀、測厚儀、溫度計、壓力表等)已通過校準(zhǔn),并在有效期內(nèi)使用。根據(jù)檢查項目選擇合適的測量工具,并熟悉其操作方法。
3.記錄設(shè)備:準(zhǔn)備用于記錄檢查結(jié)果的工具,如紙質(zhì)表格、電子表格軟件(Excel)、專用質(zhì)量管理系統(tǒng)(QMS)或移動數(shù)據(jù)采集終端。確保記錄清晰、準(zhǔn)確、不可篡改。
三、檢查流程
質(zhì)量檢查需按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進行,確保每一步操作準(zhǔn)確無誤。
(一)初步檢查
1.外觀檢查:
(1)目視檢查:使用標(biāo)準(zhǔn)光源(如環(huán)形燈)對著產(chǎn)品,仔細觀察其表面是否有劃痕、凹坑、毛刺、污漬、色差、變形等可見缺陷。對于顏色要求的產(chǎn)品,需與色板進行比對。
(2)狀態(tài)確認:檢查產(chǎn)品包裝是否完好、標(biāo)簽信息(型號、序列號、生產(chǎn)日期等)是否清晰、正確且未脫落或模糊。
2.符合性檢查:
(1)型號核對:對照檢查計劃或物料清單(BOM),確認產(chǎn)品型號、規(guī)格是否符合要求。
(2)文件對照:檢查產(chǎn)品是否附帶所有必需的文件,如說明書、合格證等(如適用)。
(3)質(zhì)量標(biāo)識:確認產(chǎn)品上的質(zhì)量標(biāo)識(如QC碼、批次號)與記錄是否一致。
(二)詳細檢查
1.功能測試:
(1)按照產(chǎn)品功能說明書或操作手冊,逐一測試產(chǎn)品的各項功能。例如,對于家電產(chǎn)品,測試開關(guān)、按鈕、指示燈、運行狀態(tài)、安全保護功能等。
(2)記錄功能是否正常,對于故障功能,需詳細記錄故障現(xiàn)象和發(fā)生條件。
(3)循環(huán)測試:對于某些關(guān)鍵功能,可能需要多次開關(guān)或循環(huán)操作,以確認其穩(wěn)定性和耐久性。
2.參數(shù)測量:
(1)選擇關(guān)鍵尺寸、物理化學(xué)參數(shù)進行測量。例如,機械零件的長度、寬度、厚度、孔徑、角度;電子元件的阻值、電容、電壓;材料的硬度、拉伸強度等。
(2)使用校準(zhǔn)后的測量工具,按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進行測量,確保測量環(huán)境(如溫度、濕度)符合要求。
(3)記錄測量數(shù)據(jù),并與允收范圍(公差)進行比對,判斷是否合格。
3.內(nèi)部結(jié)構(gòu)檢查:
(1)必要時,按照規(guī)范程序拆卸產(chǎn)品,檢查內(nèi)部元件的安裝是否牢固、接線是否正確、焊接是否良好、有無異物等。
(2)使用放大鏡或內(nèi)窺鏡等工具,對難以直接觀察的部位進行檢查。
(3)拆卸后,需注意零部件的清潔和妥善放置,以便后續(xù)組裝(如需復(fù)檢或返修)。
(三)記錄與評估
1.記錄檢查結(jié)果:
(1)立即、準(zhǔn)確地填寫檢查清單或記錄表中的各項內(nèi)容。包括檢查日期、時間、檢查人員、被檢查產(chǎn)品信息、各檢查項目的結(jié)果(合格/不合格)、測量數(shù)據(jù)、觀察到的現(xiàn)象等。
(2)對于不合格項,需詳細描述問題所在位置、具體表現(xiàn),并可附照片作為證據(jù)。
(3)確保記錄的完整性、清晰性和可追溯性。
2.問題分類:
(1)根據(jù)不合格的性質(zhì),將其歸類。常見分類包括:尺寸偏差、外觀缺陷、功能故障、材料問題、工藝缺陷等。
(2)可以使用柏拉圖(Pareto圖)等工具,對不合格項進行統(tǒng)計分類,以便識別主要問題。
3.嚴重性評估:
(1)依據(jù)預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)或流程,評估每個不合格項的嚴重程度。例如,可分為:致命缺陷(可能導(dǎo)致安全風(fēng)險或完全無法使用)、嚴重缺陷(嚴重影響主要功能或外觀)、一般缺陷(輕微影響功能或外觀,但可接受)、輕微缺陷(不影響使用,主要為清潔或小瑕疵)。
(2)嚴重性評估結(jié)果將直接影響后續(xù)的處理方式和優(yōu)先級。
四、結(jié)果處理
檢查完成后,需對結(jié)果進行處理,確保問題得到有效解決。
(一)合格產(chǎn)品處理
1.確認合格:對于檢查合格的產(chǎn)品或批次,在檢查記錄上明確標(biāo)注“合格”,并按照規(guī)定進行放行操作??赡苄枰N合格標(biāo)簽、更新狀態(tài)標(biāo)識或在系統(tǒng)中打勾確認。
2.跟蹤記錄:將完整的檢查記錄歸檔保存,作為質(zhì)量追溯和后續(xù)分析的基礎(chǔ)。對于合格品的生產(chǎn)批次或序列號,記錄其通過檢查的狀態(tài)。
(二)不合格產(chǎn)品處理
1.問題反饋:一旦發(fā)現(xiàn)不合格項,立即按照規(guī)定的流程將問題反饋給相關(guān)的責(zé)任部門或人員,如
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