2025山東臨沂一地考聘城市社區(qū)專職工作者和兩新組織專職黨務(wù)工作者81人考試參考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）A.個人利益最大化B.居民的實際需求C.上級部門的指示D.社會輿論的評價答案：B解析：社區(qū)工作的核心是為居民服務(wù)，因此應(yīng)將居民的實際需求放在首位。雖然上級部門的指示和社會輿論的評價也需要適當考慮，但最終工作的出發(fā)點和落腳點應(yīng)是滿足居民的需求，提升居民的生活質(zhì)量。2.黨建工作在社區(qū)治理中的作用是（）A.獨立領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)事務(wù)B.協(xié)助社區(qū)開展各項服務(wù)C.直接管理社區(qū)經(jīng)濟D.替代社區(qū)居民自治答案：B解析：黨建工作在社區(qū)治理中主要是發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，協(xié)助社區(qū)開展各項服務(wù)，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。它不是獨立領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)事務(wù)，更不是直接管理社區(qū)經(jīng)濟或替代社區(qū)居民自治，而是通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動社區(qū)各項工作的開展。3.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）A.政府部門B.履行政府職能的群眾性自治組織C.社會團體D.企業(yè)單位答案：B解析：社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府部門，也不屬于社會團體或企業(yè)單位。它是在政府指導(dǎo)下，由居民選舉產(chǎn)生的自我管理、自我教育、自我服務(wù)的組織，主要職責是協(xié)助政府開展工作，反映居民的意見和需求。4.兩新組織專職黨務(wù)工作者的主要職責是（）A.直接參與企業(yè)的經(jīng)營決策B.推進企業(yè)文化建設(shè)C.開展黨的宣傳教育和組織建設(shè)D.管理企業(yè)的財務(wù)資產(chǎn)答案：C解析：兩新組織專職黨務(wù)工作者的主要職責是開展黨的宣傳教育和組織建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的價值觀，增強企業(yè)的凝聚力。雖然也可能參與企業(yè)文化建設(shè)，但這不是其主要職責，更不會直接參與企業(yè)的經(jīng)營決策或管理企業(yè)的財務(wù)資產(chǎn)。5.社區(qū)服務(wù)項目策劃的首要步驟是（）A.確定服務(wù)項目預(yù)算B.進行需求調(diào)研C.設(shè)計服務(wù)活動方案D.招募志愿者答案：B解析：社區(qū)服務(wù)項目策劃的首要步驟是進行需求調(diào)研，了解社區(qū)居民的實際需求和期望，為后續(xù)的項目策劃和實施提供依據(jù)。只有充分了解需求，才能設(shè)計出符合居民期望的服務(wù)項目，并確保項目的針對性和有效性。6.社區(qū)調(diào)解委員會的主要作用是（）A.代表政府處理社區(qū)糾紛B.替代司法機關(guān)進行裁決C.協(xié)助化解社區(qū)矛盾D.制定社區(qū)法律法規(guī)答案：C解析：社區(qū)調(diào)解委員會的主要作用是協(xié)助化解社區(qū)矛盾，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。它不是代表政府處理社區(qū)糾紛，更不能替代司法機關(guān)進行裁決或制定社區(qū)法律法規(guī)，而是通過調(diào)解的方式，幫助當事人達成和解，解決糾紛。7.黨建工作與社區(qū)治理的關(guān)系是（）A.黨建工作指導(dǎo)社區(qū)治理B.社區(qū)治理領(lǐng)導(dǎo)黨建工作C.兩者相互獨立，互不影響D.兩者沒有關(guān)系答案：A解析：黨建工作與社區(qū)治理是相輔相成的，其中黨建工作指導(dǎo)社區(qū)治理。黨的領(lǐng)導(dǎo)是社區(qū)治理的根本保證，黨建工作通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動社區(qū)各項工作的開展，確保社區(qū)治理的正確方向。8.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)遵循的工作原則是（）A.個人主義原則B.實事求是原則C.效率至上原則D.片面追求成績原則答案：B解析：社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)遵循實事求是原則，一切從實際出發(fā)，根據(jù)社區(qū)的具體情況，制定和實施工作計劃。個人主義原則、效率至上原則和片面追求成績原則都是不可取的，社區(qū)工作應(yīng)以居民的實際需求為導(dǎo)向，注重工作的實效性和可持續(xù)性。9.兩新組織中發(fā)展黨員的主要標準是（）A.職業(yè)資格高低B.經(jīng)濟收入多少C.是否符合黨員標準D.在企業(yè)中的職位高低答案：C解析：兩新組織中發(fā)展黨員的主要標準是是否符合黨員標準，而不是職業(yè)資格高低、經(jīng)濟收入多少或在企業(yè)中的職位高低。黨員標準包括政治立場、思想覺悟、道德品質(zhì)、工作表現(xiàn)等方面，只有符合這些標準的人才能被發(fā)展為中國共產(chǎn)黨員。10.社區(qū)居民自治的核心是（）A.居民自我管理B.政府全面指導(dǎo)C.社會組織協(xié)助D.企業(yè)單位支持答案：A解析：社區(qū)居民自治的核心是居民自我管理，即居民通過選舉產(chǎn)生居民委員會，依法管理自己的事務(wù)，實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)。政府、社會組織和企業(yè)單位的角色是指導(dǎo)、協(xié)助和支持，而不是主導(dǎo)或取代居民自治。11.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，首要的原則是（）A.明確責任，快速處理B.獨立判斷，不受干擾C.維護穩(wěn)定，避免沖突D.詳細記錄，備查存檔答案：C解析：社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)將維護社區(qū)和諧穩(wěn)定、避免沖突作為首要原則。雖然明確責任、快速處理、詳細記錄也很重要，但在處理過程中要注意方式方法，避免激化矛盾，將沖突降到最低，保障居民的合法權(quán)益和社區(qū)的正常秩序。12.黨建工作在推動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中的主要作用是（）A.直接投資經(jīng)營B.提供政策支持C.引導(dǎo)社會資本D.制定經(jīng)濟規(guī)劃答案：B解析：黨建工作在推動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中的主要作用是提供政策支持。通過協(xié)調(diào)各方資源，為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，同時引導(dǎo)社會資本參與社區(qū)建設(shè)，促進社區(qū)經(jīng)濟的繁榮。它不是直接投資經(jīng)營或制定經(jīng)濟規(guī)劃，而是通過發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供保障。13.社區(qū)服務(wù)項目評估的主要目的是（）A.總結(jié)工作經(jīng)驗B.評判工作成效C.提升服務(wù)技能D.招募更多志愿者答案：B解析：社區(qū)服務(wù)項目評估的主要目的是評判工作成效，即通過科學(xué)的評估方法，對社區(qū)服務(wù)項目的實施過程和結(jié)果進行客觀評價，了解項目是否達到了預(yù)期目標，是否滿足了居民的需求，為后續(xù)的項目改進和優(yōu)化提供依據(jù)。14.社區(qū)調(diào)解員在調(diào)解糾紛時應(yīng)遵循的基本原則是（）A.獨立裁判，不受干預(yù)B.公平公正，尊重當事人C.依法調(diào)解，強制執(zhí)行D.快速解決，不留后患答案：B解析：社區(qū)調(diào)解員在調(diào)解糾紛時應(yīng)遵循公平公正、尊重當事人的基本原則。調(diào)解不是審判，調(diào)解員不能獨立裁判或強制執(zhí)行，而是要通過耐心傾聽、耐心溝通，幫助當事人雙方達成共識，化解矛盾。快速解決不是首要目標，更重要的是確保調(diào)解過程的公平公正，維護當事人的合法權(quán)益。15.黨建工作與社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)系是（）A.黨建工作主導(dǎo)文化建設(shè)B.文化建設(shè)引領(lǐng)黨建工作C.兩者相互促進，共同發(fā)展D.兩者互不相關(guān)答案：C解析：黨建工作與社區(qū)文化建設(shè)是相互促進、共同發(fā)展的關(guān)系。黨建工作可以為社區(qū)文化建設(shè)提供思想指導(dǎo)和組織保障，而社區(qū)文化建設(shè)也可以為黨建工作營造良好的文化氛圍，提升居民的文化素養(yǎng)和道德水平。兩者相輔相成，共同推動社區(qū)的全面發(fā)展。16.社區(qū)工作者在開展宣傳工作時，應(yīng)注意的內(nèi)容是（）A.理論性強，深入淺出B.形式多樣，內(nèi)容實用C.規(guī)模宏大，影響廣泛D.技術(shù)先進，更新迅速答案：B解析：社區(qū)工作者在開展宣傳工作時，應(yīng)注意形式多樣、內(nèi)容實用。宣傳的目的是讓居民了解相關(guān)信息，掌握實用知識，因此宣傳形式要靈活多樣，內(nèi)容要貼近居民生活，具有實用性。理論性、規(guī)模宏大、技術(shù)先進都不是宣傳工作的首要關(guān)注點。17.兩新組織中黨組織的主要職責是（）A.決策企業(yè)重大事項B.領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)工會和共青團C.管理企業(yè)員工工資D.監(jiān)督企業(yè)安全生產(chǎn)答案：B解析：兩新組織中黨組織的主要職責是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)工會和共青團，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，推動企業(yè)健康發(fā)展。它不是決策企業(yè)重大事項、管理企業(yè)員工工資或監(jiān)督企業(yè)安全生產(chǎn)，而是通過發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的價值觀，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。18.社區(qū)居民自治組織的選舉應(yīng)遵循的原則是（）A.普選制，一人一票B.按照上級指示進行C.任命制，由上級指定D.招標制，擇優(yōu)錄取答案：A解析：社區(qū)居民自治組織的選舉應(yīng)遵循普選制、一人一票的原則，即所有有選舉權(quán)的居民都有權(quán)投票，每張選票具有同等效力。這是保障居民民主權(quán)利的重要體現(xiàn)，也是居民自治的基礎(chǔ)。按照上級指示進行、任命制或招標制都不符合居民自治的原則。19.社區(qū)工作者在處理特殊群體服務(wù)時，應(yīng)重點關(guān)注的方面是（）A.經(jīng)濟保障B.生活照料C.心理疏導(dǎo)D.法律援助答案：B解析：社區(qū)工作者在處理特殊群體服務(wù)時，應(yīng)重點關(guān)注生活照料。特殊群體通常是指老年人、殘疾人、留守兒童等，他們在生活上往往需要更多的幫助和照顧。雖然經(jīng)濟保障、心理疏導(dǎo)和法律援助也很重要，但生活照料是特殊群體最基本的需求，也是社區(qū)工作者應(yīng)重點關(guān)注的方面。20.黨建工作在社區(qū)治理中的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在（）A.運用現(xiàn)代信息技術(shù)B.開展特色黨建活動C.健全黨組織網(wǎng)絡(luò)D.加強黨員隊伍建設(shè)答案：A解析：黨建工作在社區(qū)治理中的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在運用現(xiàn)代信息技術(shù)。通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，可以創(chuàng)新黨建工作方式方法，提高黨建工作的效率和效果，更好地服務(wù)社區(qū)居民。開展特色黨建活動、健全黨組織網(wǎng)絡(luò)、加強黨員隊伍建設(shè)也是黨建工作的重要內(nèi)容，但運用現(xiàn)代信息技術(shù)是創(chuàng)新的主要體現(xiàn)。二、多選題1.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.熱心服務(wù)意識C.扎實的專業(yè)知識D.強烈的責任心E.迅速的決策能力答案：ABCD解析：社區(qū)工作者在開展工作時，需要具備多種素質(zhì)。良好的溝通能力是有效開展工作的重要基礎(chǔ)，能夠與居民、其他工作人員等順暢交流。熱心服務(wù)意識是社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點，要求工作者真心實意為居民服務(wù)。扎實的專業(yè)知識有助于工作者更好地解決社區(qū)問題。強烈的責任心是做好工作的保障，要求工作者對工作認真負責。迅速的決策能力雖然也需要，但不是首要和必需的素質(zhì)，工作的原則性、細致性往往更為重要。因此，良好的溝通能力、熱心服務(wù)意識、扎實的專業(yè)知識和強烈的責任心是社區(qū)工作者應(yīng)具備的重要素質(zhì)。2.黨建工作在社區(qū)治理中的作用體現(xiàn)在哪些方面（）A.發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用B.引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用C.促進社區(qū)各項工作的開展D.維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定E.直接管理社區(qū)行政事務(wù)答案：ABCD解析：黨建工作在社區(qū)治理中發(fā)揮著重要作用。首先，它發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為社區(qū)治理提供方向和保障。其次，通過黨建工作，引導(dǎo)黨員在社區(qū)生活中發(fā)揮先鋒模范作用，帶動社區(qū)居民共同參與社區(qū)建設(shè)。此外，黨建工作還能促進社區(qū)各項工作的順利開展，推動社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展。最后，黨建工作有助于維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定，化解社區(qū)矛盾，營造良好的社區(qū)環(huán)境。它不是直接管理社區(qū)行政事務(wù)，而是通過政治引領(lǐng)和組織協(xié)調(diào)，推動社區(qū)行政事務(wù)的依法依規(guī)進行。3.社區(qū)服務(wù)項目策劃的步驟通常包括哪些（）A.需求調(diào)研B.確定目標C.資源整合D.方案設(shè)計E.預(yù)算編制答案：ABCDE解析：社區(qū)服務(wù)項目策劃是一個系統(tǒng)性的過程，通常包括多個步驟。首先是需求調(diào)研，了解社區(qū)居民的實際需求和期望。然后是確定項目目標，根據(jù)需求調(diào)研的結(jié)果，設(shè)定項目要達到的目標。接下來是資源整合，收集和整理項目所需的各種資源，包括人力、物力、財力等。然后是方案設(shè)計，根據(jù)項目目標和資源情況，設(shè)計具體的服務(wù)方案。最后是預(yù)算編制，對項目所需的各項費用進行估算和編制預(yù)算。這些步驟相互關(guān)聯(lián)，缺一不可，確保項目策劃的科學(xué)性和可行性。4.社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解糾紛時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.合法原則B.公平原則C.公開原則D.自愿原則E.獨立原則答案：ABD解析：社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解糾紛時，應(yīng)遵循以下原則：首先，合法原則，即調(diào)解過程和結(jié)果必須符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。其次，公平原則，即對糾紛雙方要一視同仁，公平對待。再次，自愿原則，即調(diào)解必須基于當事人的自愿，不能強迫調(diào)解。此外，調(diào)解通常涉及個人隱私，應(yīng)遵循保密原則，而非公開原則。獨立原則是指調(diào)解委員會獨立于行政機關(guān)和司法機關(guān)，自主開展調(diào)解工作。因此，合法原則、公平原則和自愿原則是社區(qū)調(diào)解委員會應(yīng)遵循的基本原則。5.兩新組織中發(fā)展黨員的工作特點有哪些（）A.目標明確B.重點突出C.流動性強D.要求嚴格E.程序規(guī)范答案：BCDE解析：兩新組織中發(fā)展黨員的工作具有一些特點。首先，由于兩新組織的特點，發(fā)展黨員的工作流動性較強，黨員的流動可能導(dǎo)致組織關(guān)系的變更。其次，發(fā)展黨員的工作目標明確，即為了加強兩新組織的黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。發(fā)展黨員的要求嚴格，需要候選人符合黨章規(guī)定的黨員標準。發(fā)展黨員的程序也必須規(guī)范，確保發(fā)展黨員工作的質(zhì)量。重點突出不是其特點，而是所有黨組織發(fā)展黨員工作的普遍要求。6.社區(qū)工作者在開展宣傳工作時，應(yīng)注意哪些方面（）A.內(nèi)容貼近實際B.形式靈活多樣C.語言通俗易懂D.針對特定群體E.強調(diào)理論深度答案：ABC解析：社區(qū)工作者在開展宣傳工作時，應(yīng)注意以下幾個方面。首先，宣傳內(nèi)容要貼近實際，反映社區(qū)居民的關(guān)心熱點，解決居民的實際問題。其次，宣傳形式要靈活多樣，可以根據(jù)不同的宣傳內(nèi)容和對象，采用不同的宣傳形式，如宣傳欄、講座、微信群等。再次，宣傳語言要通俗易懂，避免使用過于專業(yè)或晦澀的詞匯，確保居民能夠理解宣傳內(nèi)容。針對特定群體也是宣傳工作需要考慮的方面，但不是首要關(guān)注點。強調(diào)理論深度不是社區(qū)宣傳工作的重點，社區(qū)宣傳更注重實用性和實效性。7.社區(qū)居民自治組織的職能主要包括哪些（）A.宣傳教育B.社區(qū)服務(wù)C.公共事務(wù)管理D.文化活動組織E.經(jīng)濟發(fā)展推動答案：ABCD解析：社區(qū)居民自治組織是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的組織，其職能主要包括宣傳教育、社區(qū)服務(wù)、公共事務(wù)管理和文化活動組織等方面。通過宣傳教育，提高居民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。通過社區(qū)服務(wù)，為居民提供各類便民利民服務(wù)。通過公共事務(wù)管理，維護社區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。通過組織文化活動，豐富居民的精神文化生活。經(jīng)濟發(fā)展推動不是社區(qū)居民自治組織的主要職能，而是政府和相關(guān)經(jīng)濟組織的職責。8.黨建工作在推動社區(qū)文化建設(shè)中的主要作用有哪些（）A.提供思想指導(dǎo)B.引導(dǎo)價值取向C.組織文化活動D.保障文化權(quán)益E.直接經(jīng)營文化場所答案：ABCD解析：黨建工作在推動社區(qū)文化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。首先，它能夠提供思想指導(dǎo)，用先進的文化思想引領(lǐng)社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展方向。其次，它能夠引導(dǎo)價值取向，培育和踐行社會主義核心價值觀，提升居民的文化道德素質(zhì)。此外，黨組織還可以組織各類文化活動，豐富居民的精神文化生活。同時，黨建工作也注重保障居民的文化權(quán)益，確保居民能夠平等地享受文化發(fā)展成果。它不是直接經(jīng)營文化場所，而是通過支持和引導(dǎo)社會力量參與社區(qū)文化建設(shè)，完善社區(qū)文化服務(wù)體系。9.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.傾聽耐心B.公正公平C.積極調(diào)查D.合法合規(guī)E.及時反饋答案：ABCDE解析：社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)遵循以下原則：首先，要傾聽耐心，認真聽取投訴人的陳述，了解投訴的詳細情況。其次，要公正公平，對投訴人的訴求進行客觀公正的處理，不偏不倚。再次，要積極調(diào)查，對投訴內(nèi)容進行深入調(diào)查，核實相關(guān)情況。然后，要合法合規(guī)，處理投訴的過程和結(jié)果必須符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。最后，要及時反饋，將處理結(jié)果及時告知投訴人，并做好解釋說明工作。遵循這些原則，能夠有效化解居民矛盾，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。10.社區(qū)服務(wù)項目評估的主要內(nèi)容包括哪些（）A.項目目標達成情況B.項目實施過程C.項目服務(wù)效果D.項目資源利用情況E.項目組織管理情況答案：ABCDE解析：社區(qū)服務(wù)項目評估的主要內(nèi)容包括多個方面。首先，要評估項目目標達成情況，即項目是否達到了預(yù)期的目標。其次，要評估項目實施過程，包括項目的組織管理、實施步驟、工作方式等。再次，要評估項目服務(wù)效果，即項目對社區(qū)居民產(chǎn)生的實際影響和效果。此外，還要評估項目資源利用情況，包括人力、物力、財力等資源的利用效率和效果。最后，要評估項目組織管理情況，包括項目團隊的組織結(jié)構(gòu)、溝通協(xié)調(diào)、工作效率等。全面評估這些內(nèi)容，能夠客觀評價社區(qū)服務(wù)項目的成效，為后續(xù)的項目改進和優(yōu)化提供依據(jù)。11.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時，應(yīng)注重哪些方面（）A.中立公正B.耐心傾聽C.方法得當D.及時化解E.逐級上報答案：ABCD解析：社區(qū)工作者在處理居民矛盾時，應(yīng)注重中立公正，不偏袒任何一方，公平對待矛盾雙方。同時要耐心傾聽，了解矛盾雙方的意見和訴求，耐心溝通。處理矛盾要方法得當，根據(jù)矛盾的性質(zhì)和情況，采取合適的處理方法。此外，要努力及時化解矛盾，防止矛盾激化，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。逐級上報不是首要選擇，應(yīng)在社區(qū)層面盡力解決，只有在無法解決的情況下才考慮上報。12.黨建工作在提升社區(qū)治理能力中的作用有哪些（）A.強化組織領(lǐng)導(dǎo)B.發(fā)揮黨員作用C.完善工作機制D.促進社區(qū)和諧E.直接行政干預(yù)答案：ABCD解析：黨建工作在提升社區(qū)治理能力中發(fā)揮著重要作用。首先，它能夠強化黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為社區(qū)治理提供方向和保障。其次，通過黨建工作，能夠充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動社區(qū)居民共同參與社區(qū)治理。此外，黨建工作還有助于完善社區(qū)治理的工作機制，提高社區(qū)治理的效率和effectiveness。同時，黨建工作能夠促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定，化解社區(qū)矛盾，營造良好的社區(qū)環(huán)境。它不是直接進行行政干預(yù)，而是通過政治引領(lǐng)和組織協(xié)調(diào)，推動社區(qū)治理工作的開展。13.社區(qū)服務(wù)項目策劃時，需要進行哪些調(diào)研（）A.居民需求調(diào)研B.資源現(xiàn)狀調(diào)研C.政策環(huán)境調(diào)研D.服務(wù)對象調(diào)研E.成本效益調(diào)研答案：ABCD解析：社區(qū)服務(wù)項目策劃時，需要進行多方面的調(diào)研以確保項目的針對性和可行性。首先進行居民需求調(diào)研，了解社區(qū)居民的實際需求和期望。其次進行資源現(xiàn)狀調(diào)研，了解社區(qū)可利用的資源，包括人力、物力、財力等。再次進行政策環(huán)境調(diào)研，了解國家和地方相關(guān)政策，為項目實施提供政策支持。此外，還要進行服務(wù)對象調(diào)研，了解服務(wù)對象的具體情況，以便提供更加精準的服務(wù)。成本效益調(diào)研也是必要的，但不是首要的，應(yīng)在了解需求和資源的基礎(chǔ)上進行。14.社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解過程中應(yīng)遵循哪些原則（）A.合法原則B.自愿原則C.公平原則D.保密原則E.強制執(zhí)行原則答案：ABCD解析：社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解過程中應(yīng)遵循以下原則：合法原則，即調(diào)解必須符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。自愿原則，即調(diào)解必須基于當事人的自愿，不能強迫調(diào)解。公平原則，即對糾紛雙方要一視同仁，公平對待。保密原則，即調(diào)解過程和結(jié)果應(yīng)予以保密，保護當事人的隱私。強制執(zhí)行原則不適用于調(diào)解，調(diào)解達成協(xié)議后，若一方不履行，另一方可以申請法院強制執(zhí)行，但調(diào)解過程本身不具有強制執(zhí)行力。15.兩新組織中黨組織發(fā)揮政治引領(lǐng)作用的方式有哪些（）A.宣傳黨的路線方針政策B.引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展C.教育管理黨員D.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系E.組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營答案：ABCD解析：兩新組織中黨組織發(fā)揮政治引領(lǐng)作用的方式主要有：宣傳黨的路線方針政策，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的價值觀，貫徹黨的方針政策。引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，將企業(yè)發(fā)展與國家發(fā)展、社區(qū)發(fā)展相結(jié)合，推動企業(yè)走共同富裕道路。教育管理黨員，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動企業(yè)員工共同進步。協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，促進企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定，維護員工合法權(quán)益。組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不是黨組織的主要職責，而是企業(yè)自身的管理職責。16.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時應(yīng)考慮哪些因素（）A.居民興趣B.活動成本C.安全保障D.活動時間E.政府要求答案：ABCD解析：社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時需要考慮多方面因素。首先考慮居民興趣，活動內(nèi)容要符合居民的興趣愛好，才能吸引居民參與。其次要考慮活動成本，確保活動在可承受的預(yù)算范圍內(nèi)進行。再次要考慮安全保障，確?；顒舆^程的安全，防止發(fā)生意外事故。此外，還要考慮活動時間，選擇合適的時間舉辦活動，方便居民參與。政府要求也需要考慮，但應(yīng)結(jié)合居民需求，不能一味迎合。17.社區(qū)居民自治組織的選舉程序通常包括哪些環(huán)節(jié)（）A.確定選舉方式B.公布選舉候選人C.組織選民投票D.統(tǒng)計選舉結(jié)果E.宣布選舉結(jié)果答案：ABCDE解析：社區(qū)居民自治組織的選舉程序通常包括多個環(huán)節(jié)。首先確定選舉方式，如直接選舉或間接選舉。然后公布選舉候選人，確保候選人的資格符合規(guī)定。接下來組織選民投票，為選民提供投票的場所和條件。然后統(tǒng)計選舉結(jié)果，確保計票的準確性和公正性。最后宣布選舉結(jié)果，并辦理相關(guān)手續(xù)。這些環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，缺一不可，確保選舉過程的合法性和嚴肅性。18.黨建工作在推動社區(qū)文化建設(shè)中的作用體現(xiàn)在哪些方面（）A.提供思想指引B.組織文化活動C.培育文明風尚D.保障文化權(quán)益E.發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)答案：ABCD解析：黨建工作在推動社區(qū)文化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。首先，它能夠提供思想指引，用先進的文化思想引領(lǐng)社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展方向，弘揚社會主義核心價值觀。其次，它能夠組織文化活動，豐富居民的精神文化生活，提升居民的文化素養(yǎng)。此外，黨建工作還有助于培育文明風尚，提升居民的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德。同時，黨建工作也注重保障居民的文化權(quán)益，確保居民能夠平等地享受文化發(fā)展成果。發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)不是黨建工作在社區(qū)文化建設(shè)中的主要作用，而是政府和相關(guān)經(jīng)濟組織的職責。19.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循哪些原則（）A.快速反應(yīng)B.統(tǒng)一指揮C.保護居民D.科學(xué)處置E.及時上報答案：ABCDE解析：社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、保護居民、科學(xué)處置、及時上報等原則。首先要快速反應(yīng)，第一時間到達現(xiàn)場，了解情況，啟動應(yīng)急預(yù)案。其次要統(tǒng)一指揮，確保指揮體系的暢通和高效，避免混亂。再次要保護居民，將居民的生命安全放在首位，采取有效措施保護居民安全。然后要科學(xué)處置，根據(jù)事件性質(zhì)和情況，采取科學(xué)合理的處置措施。最后要及時上報，將事件情況和處置進展及時上報上級部門，爭取支持。20.社區(qū)服務(wù)項目評估的方法有哪些（）A.定性評估B.定量評估C.過程評估D.結(jié)果評估E.客觀評估答案：ABCDE解析：社區(qū)服務(wù)項目評估可以采用多種方法。首先可以進行定性評估，通過訪談、觀察等方式，對項目進行描述性分析。其次可以進行定量評估，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，對項目的效果進行量化評估。還可以進行過程評估，評估項目實施過程是否按照計劃進行，是否存在問題。結(jié)果評估則關(guān)注項目是否達到了預(yù)期目標，產(chǎn)生了哪些效果。此外，評估應(yīng)堅持客觀評估原則，確保評估結(jié)果的客觀公正，不受主觀因素影響。三、判斷題1.社區(qū)工作者是政府設(shè)在社區(qū)的工作人員，代表政府行使社區(qū)管理職能。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作者雖然受政府指導(dǎo)，但并非政府設(shè)在社區(qū)的工作人員，也不是代表政府行使社區(qū)管理職能。社區(qū)工作者是社區(qū)服務(wù)的提供者，主要職責是為居民提供服務(wù)，協(xié)助社區(qū)開展各項工作，是連接政府與居民的橋梁和紐帶。社區(qū)管理職能主要由社區(qū)居民委員會等自治組織行使。2.黨建工作在社區(qū)治理中發(fā)揮決定性作用，社區(qū)各項工作都必須服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。（）答案：錯誤解析：黨建工作在社區(qū)治理中發(fā)揮著重要的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，但不是決定性作用，社區(qū)治理是一個系統(tǒng)工程，需要多方共同參與。社區(qū)各項工作確實必須服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，但強調(diào)的是政治引領(lǐng)，而非包辦代替，要注重發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用，激發(fā)居民參與社區(qū)治理的積極性。3.社區(qū)服務(wù)項目策劃不需要進行成本效益分析。（）答案：錯誤解析：社區(qū)服務(wù)項目策劃需要進行成本效益分析，這是確保項目資源有效利用的重要環(huán)節(jié)。通過成本效益分析，可以