街道保潔管理辦法細(xì)則一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道保潔管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的街道環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本管理辦法細(xì)則。（二）適用范圍本辦法細(xì)則適用于本街道轄區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的保潔管理工作。（三）基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。街道辦事處負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)街道保潔管理工作，各社區(qū)居委會按照職責(zé)分工，具體組織實施轄區(qū)內(nèi)的保潔工作。2.專業(yè)管理與群眾參與相結(jié)合。充分發(fā)揮專業(yè)保潔隊伍的作用，同時鼓勵居民積極參與保潔監(jiān)督，共同維護(hù)街道環(huán)境。3.長效管理，注重實效。建立健全長效保潔管理機(jī)制，不斷提高保潔質(zhì)量和管理水平，確保街道環(huán)境整潔衛(wèi)生。二、保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）道路保潔1.每日定時清掃街道主次干道，做到路面無雜物、無積水、無明顯污漬。2.清掃后的垃圾及時清運(yùn)，垃圾容器周邊無散落垃圾。3.定期對道路進(jìn)行沖洗，保持道路干凈整潔，路見本色。（二）公共場所保潔1.廣場、公園、綠地等公共場所每日進(jìn)行清掃保潔，確保場地內(nèi)無垃圾、無雜物。2.及時清理公共場所內(nèi)的煙頭、紙屑、果皮等廢棄物，保持環(huán)境整潔。3.對公共場所內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期擦拭，保持設(shè)施表面干凈。（三）垃圾收集與清運(yùn)1.合理設(shè)置垃圾收集容器，垃圾收集容器應(yīng)保持完好無損，外觀整潔。2.按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行垃圾收集，做到垃圾日產(chǎn)日清，不積存。3.垃圾清運(yùn)車輛應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾沿途拋灑。（四）衛(wèi)生死角清理1.定期對街道內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行排查，及時發(fā)現(xiàn)并清理積存的垃圾和雜物。2.加強(qiáng)對背街小巷、城中村等重點區(qū)域的衛(wèi)生死角清理，確保無衛(wèi)生死角。三、保潔人員管理（一）人員配備1.根據(jù)街道保潔面積和工作量，合理配備保潔人員。2.保潔人員應(yīng)身體健康，具備相應(yīng)的勞動能力。（二）崗位職責(zé)1.保潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃保潔工作，確保責(zé)任區(qū)域環(huán)境整潔。2.遵守工作紀(jì)律，按時上下班，不得擅自離崗。3.愛護(hù)保潔工具和設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（三）培訓(xùn)與考核1.定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。2.建立保潔人員考核制度，對保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。四、保潔設(shè)備與工具管理（一）設(shè)備配備1.根據(jù)保潔工作需要，配備必要的保潔設(shè)備，如清掃車、垃圾清運(yùn)車、灑水車等。2.保潔設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（二）工具管理1.為保潔人員配備必要的保潔工具，如掃帚、拖把、垃圾桶等。2.保潔工具應(yīng)妥善保管，定期進(jìn)行更換，確保工具完好有效。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.街道辦事處成立保潔管理監(jiān)督檢查小組，定期對街道保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查小組應(yīng)采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，對保潔工作進(jìn)行全面檢查。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔人員的工作質(zhì)量、工作紀(jì)律等進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，對考核優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行表彰獎勵，對考核不合格的保潔人員進(jìn)行批評教育或辭退。（三）投訴處理1.設(shè)立保潔工作投訴電話和郵箱，接受居民對保潔工作的投訴和建議。2.對居民的投訴和建議應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給居民。六、經(jīng)費(fèi)保障（一）經(jīng)費(fèi)來源街道保潔管理經(jīng)費(fèi)由街道財政預(yù)算安排，主要用于保潔人員工資、保潔設(shè)備購置與維護(hù)、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用支出。（二）經(jīng)費(fèi)管理1.建立健全保潔管理經(jīng)費(fèi)管理制度，規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用流程。2.保潔管理經(jīng)費(fèi)應(yīng)?？顚Ｓ?，不得挪作他用。3.定期對保潔管理經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行審