幼兒園安全事故應(yīng)急演練手冊1.總則1.1編制目的為規(guī)范幼兒園安全事故應(yīng)急演練工作，提升教職工應(yīng)對突發(fā)事故的處置能力，增強(qiáng)幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力，最大限度預(yù)防和減少安全事故造成的傷害，保障幼兒生命安全和身心健康，特制定本手冊。1.2適用范圍本手冊適用于幼兒園內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)、地震、食物中毒、幼兒走失、意外傷害（如摔倒、碰撞、異物卡喉等）等各類安全事故的應(yīng)急演練。1.3基本原則預(yù)防為主，常備不懈：定期開展演練，將安全教育融入日常教學(xué)，強(qiáng)化風(fēng)險防控意識?？焖夙憫?yīng)，協(xié)同配合：明確各崗位職責(zé)，確保事故發(fā)生后1分鐘內(nèi)啟動預(yù)案，教職工、家長、社區(qū)及救援機(jī)構(gòu)協(xié)同聯(lián)動。兒童優(yōu)先，科學(xué)處置：以幼兒生命安全為首要目標(biāo)，采用符合幼兒年齡特點的溝通方式（如故事、游戲、動畫），避免因處置不當(dāng)造成二次傷害。實戰(zhàn)導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)：演練場景貼近真實事故，注重流程可操作性，通過評估不斷優(yōu)化預(yù)案。2.演練準(zhǔn)備2.1組織架構(gòu)成立演練領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮；執(zhí)行小組負(fù)責(zé)具體實施；評估小組負(fù)責(zé)效果評價。小組名稱組成人員職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組園長、分管安全副園長、保健醫(yī)生制定演練方案，審批物資預(yù)算，協(xié)調(diào)外部救援（如消防、醫(yī)療），發(fā)布演練指令。執(zhí)行小組班主任、保育員、保安、食堂人員實施演練流程（如疏散引導(dǎo)、現(xiàn)場急救、物資發(fā)放），維護(hù)現(xiàn)場秩序。評估小組園領(lǐng)導(dǎo)、安全專家、家長代表觀察演練過程，記錄問題，提出改進(jìn)建議，撰寫評估報告。2.2物資與場地準(zhǔn)備2.2.1物資清單（按事故類型分類）事故類型必備物資火災(zāi)滅火器、煙霧彈（安全型）、濕毛巾、疏散標(biāo)志、擴(kuò)音器、應(yīng)急照明設(shè)備地震應(yīng)急包（含手電筒、礦泉水、壓縮餅干、急救包）、三角巾、安全帽食物中毒留樣盒、嘔吐物收集袋、消毒棉、手套、一次性口罩走失幼兒近期照片、接送卡系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、擴(kuò)音器意外傷害急救箱（含創(chuàng)可貼、消毒藥水、止血紗布、冰袋、體溫計）、海姆立克急救模型2.2.2場地檢查疏散路線：確保樓梯、走廊無雜物堆積，應(yīng)急出口暢通（無鎖閉、無遮擋），地面干燥防滑。集合點：選擇操場、空曠區(qū)域作為安全集合點，標(biāo)注明顯標(biāo)識（如“安全區(qū)”彩旗），遠(yuǎn)離建筑物、電線等危險區(qū)域。演練場景：提前設(shè)置模擬場景（如教室“起火”、食堂“食物中毒”），確保道具安全（如煙霧彈無刺激性氣味）。2.3人員培訓(xùn)2.3.1教職工培訓(xùn)內(nèi)容：應(yīng)急流程（如疏散路線、報警方式）、急救技能（如止血、海姆立克急救法）、與幼兒溝通技巧（如用“跟著老師走，我們?nèi)ネ嬗螒颉碧娲翱炫堋保７绞剑貉埾?、醫(yī)療專家授課，開展實操訓(xùn)練（如模擬滅火、模擬異物卡喉急救）。要求：每學(xué)期至少開展2次全員培訓(xùn)，新入職教職工須先通過安全培訓(xùn)方可上崗。2.3.2幼兒預(yù)教育內(nèi)容：通過故事、動畫、游戲傳遞安全常識（如“火災(zāi)時用濕毛巾捂口鼻，彎腰走”“地震時躲在桌子下”）。方式：小班：用繪本《小恐龍的安全日記》講解“遇到火災(zāi)要跟著老師”；中班：用動畫《佩奇的安全課》演示“地震時不要慌”；大班：用游戲“疏散小能手”模擬走疏散路線。要求：演練前1周開展預(yù)教育，避免幼兒因陌生場景產(chǎn)生恐慌。2.4場景設(shè)計根據(jù)幼兒園常見事故類型，設(shè)計真實、具體的演練場景，例如：火災(zāi)：模擬教室插座短路引發(fā)“火情”，產(chǎn)生少量煙霧，幼兒正在上課；地震：模擬“地震預(yù)警”（警報聲），幼兒正在午睡；食物中毒：模擬食堂誤食變質(zhì)食材，2名幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉癥狀；走失：模擬放學(xué)時，1名幼兒趁老師不注意跑到幼兒園門口，被“陌生人”搭訕；意外傷害：模擬幼兒在操場玩滑梯時摔倒，膝蓋流血。3.常見安全事故應(yīng)急演練流程3.1火災(zāi)事故應(yīng)急演練流程：報警→疏散→滅火→清點→后續(xù)1.報警與啟動預(yù)案：保育員發(fā)現(xiàn)教室“火情”（煙霧彈啟動），立即撥打119（模擬），并報告園長：“大一班教室起火，有煙霧，幼兒正在上課！”園長啟動《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》，通過廣播通知全園：“請注意，幼兒園發(fā)生火災(zāi)，請教職工立即組織幼兒疏散！”2.疏散引導(dǎo)：班主任立即關(guān)閉教室電源，取出濕毛巾分發(fā)給幼兒，說：“小朋友們，跟著老師走，用毛巾捂好嘴巴和鼻子，彎腰慢慢走！”保育員在隊伍最后，確保無幼兒遺漏；保安在樓梯口、轉(zhuǎn)角處引導(dǎo)，提醒：“不要跑，不要推，扶著欄桿走！”幼兒沿預(yù)定疏散路線（如大一班→走廊→樓梯→操場）撤離，全程用時不超過3分鐘。3.現(xiàn)場滅火：保安攜帶滅火器趕到“起火點”，模擬滅火（對準(zhǔn)火焰根部，上下掃射）；保健醫(yī)生在現(xiàn)場警戒，避免幼兒靠近。4.清點人數(shù)：幼兒到達(dá)操場后，班主任立即清點人數(shù)，向園長報告：“大一班30名幼兒全部到齊，無傷亡！”園長匯總各班級情況，確認(rèn)全園幼兒安全。5.后續(xù)處理：保健醫(yī)生安撫受驚幼兒（如抱一抱、說“不怕，老師保護(hù)你”）；園長向家長通報情況（通過班級群發(fā)送：“本次火災(zāi)演練已結(jié)束，幼兒全部安全，請家長放心”）；消防人員“到達(dá)”后，配合其檢查現(xiàn)場，講解火災(zāi)預(yù)防常識（如“不要玩插座”）。注意事項：疏散時避免乘坐電梯；煙霧彈需使用安全型（無刺激性、無毒性）；對膽小的幼兒，老師要全程陪伴，減少其恐懼。3.2地震災(zāi)害應(yīng)急演練流程：預(yù)警→避險→疏散→清點→教育1.預(yù)警與避險：廣播發(fā)出“地震預(yù)警”（急促的警報聲），老師立即喊：“小朋友們，快躲到桌子下！用手護(hù)好頭！”幼兒迅速躲在課桌、椅子下方，或墻角（遠(yuǎn)離窗戶、吊燈），雙手抱頭，蜷縮身體。老師檢查每個幼兒的避險姿勢，糾正錯誤（如“不要趴在地上，要蹲在桌子下”）。2.疏散撤離：警報聲停止（模擬地震暫停），老師說：“現(xiàn)在要出去了，跟著老師走，不要跑！”幼兒有序撤離教室，沿安全路線（如小二班→樓梯→操場）行走，避免擁擠。3.清點與安撫：到達(dá)操場后，班主任清點人數(shù)，向園長報告：“小二班25名幼兒全部到齊！”老師組織幼兒坐在地上，用溫柔的語氣說：“小朋友們，剛才是地震演練，我們都很勇敢，現(xiàn)在安全了！”4.后續(xù)教育：用動畫《地震來了怎么辦》講解避險常識；讓幼兒分享“剛才躲在哪里”，強(qiáng)化正確做法。注意事項：避險時不要躲在衣柜、書架等易傾倒的家具旁；疏散時要扶著墻壁或欄桿，避免摔倒；對哭鬧的幼兒，老師要及時安撫（如“老師陪你，我們一起等爸爸媽媽”）。3.3食物中毒事件應(yīng)急演練流程：發(fā)現(xiàn)→報告→處理→送醫(yī)→排查1.發(fā)現(xiàn)與報告：午餐時，保育員發(fā)現(xiàn)2名幼兒（模擬）吃了紅燒肉后，出現(xiàn)嘔吐、腹瀉癥狀，立即報告保健醫(yī)生：“小三班的小明和小紅嘔吐了，可能吃了壞東西！”保健醫(yī)生趕到教室，檢查幼兒情況（摸額頭、看嘔吐物），并報告園長：“疑似食物中毒，需立即處理！”2.現(xiàn)場處理：保育員立即停止發(fā)放剩余紅燒肉，將未吃完的食物裝入留樣盒（標(biāo)注“2024年X月X日午餐紅燒肉”）；保健醫(yī)生用一次性手套收集幼兒嘔吐物（裝入密封袋），以便化驗；老師安撫其他幼兒：“小朋友們，不要害怕，老師會照顧好小明和小紅的！”3.送醫(yī)治療：園長聯(lián)系家長（模擬）：“您好，您的孩子在幼兒園出現(xiàn)嘔吐癥狀，我們正在送醫(yī)，請您盡快到醫(yī)院！”安排專人（保健醫(yī)生+保安）護(hù)送幼兒前往醫(yī)院，攜帶留樣食物和嘔吐物樣本。4.排查與整改：配合衛(wèi)生部門調(diào)查（如檢查食堂進(jìn)貨記錄、操作流程）；對食堂進(jìn)行全面消毒，整改存在的問題（如“紅燒肉未徹底加熱”）；向家長通報調(diào)查結(jié)果（通過班級群發(fā)送：“本次食物中毒事件因食堂操作不當(dāng)引起，已整改，幼兒無大礙”）。注意事項：食物中毒事件需在2小時內(nèi)報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門；留樣食物需保留48小時以上；避免向幼兒傳遞“食堂飯不好吃”的負(fù)面信息，以免影響其進(jìn)食。3.4幼兒走失事件應(yīng)急演練流程：預(yù)防→發(fā)現(xiàn)→尋找→報警→后續(xù)1.預(yù)防措施：執(zhí)行接送卡制度：家長憑卡接孩子，陌生人接孩子需聯(lián)系家長確認(rèn)（如“請問是小紅的媽媽嗎？有位阿姨來接小紅，說是你朋友，對嗎？”）；活動時，老師要“眼觀六路”：小班幼兒每10分鐘清點一次人數(shù)，中大班每15分鐘清點一次。2.發(fā)現(xiàn)與報告：下午戶外活動時，班主任發(fā)現(xiàn)大班的小剛不在隊伍中，立即報告園長：“小剛不見了，剛才還在玩滑梯！”園長立即啟動《走失應(yīng)急預(yù)案》，通知保安關(guān)閉幼兒園大門，查看監(jiān)控（模擬）：“小剛往門口方向走了！”3.尋找流程：執(zhí)行小組分區(qū)域?qū)ふ遥喊嘀魅握也賵?、教室；保育員找衛(wèi)生間、樓梯間；保安找幼兒園周邊（如便利店、小區(qū)門口）；同時聯(lián)系家長：“您好，小剛在幼兒園不見了，我們正在尋找，請您盡快過來！”4.報警與協(xié)同：15分鐘內(nèi)未找到，立即撥打110（模擬）：“您好，我是XX幼兒園的園長，我們班有個5歲男孩走失，穿藍(lán)色上衣、牛仔褲，特征是頭上有個小疤，請幫忙尋找！”向警方提供幼兒近期照片、監(jiān)控錄像。5.后續(xù)處理：找到小剛后（模擬被保安在門口找到），老師立即抱住他：“小剛，你去哪里了？老師很擔(dān)心你！”檢查其是否受傷（如有沒有摔倒），安撫情緒（如“我們?nèi)コ燥灨?，好不好？”）；向家長道歉：“對不起，是我們沒照顧好小剛，以后我們會加強(qiáng)管理！”反思問題：如“戶外活動時，老師有沒有兼顧到所有幼兒？”，并整改（如增加保育員數(shù)量）。注意事項：走失事件需立即報告家長，避免延誤尋找時機(jī)；監(jiān)控設(shè)備需24小時運行，覆蓋幼兒園所有區(qū)域；對走失的幼兒，事后要進(jìn)行心理疏導(dǎo)（如用游戲“找朋友”讓其感受到老師的關(guān)心）。3.5意外傷害事件應(yīng)急演練（以異物卡喉為例）流程：識別→急救→送醫(yī)→記錄→整改1.識別癥狀：中班幼兒小麗在吃蘋果時，突然咳嗽、呼吸困難，雙手掐住脖子，臉色發(fā)紅（模擬異物卡喉）。老師立即意識到“異物卡喉”，喊：“小麗，是不是喉嚨卡東西了？不要哭，老師幫你！”2.現(xiàn)場急救：老師采用海姆立克急救法：站在小麗身后，雙手環(huán)抱其腰部，拇指抵住肚臍上方，其余四指握住拳頭，快速向上、向內(nèi)擠壓腹部（連續(xù)5-6次）；若異物未排出，重復(fù)操作，同時讓保育員撥打120（模擬）。3.送醫(yī)治療：120“到達(dá)”后，老師陪同小麗前往醫(yī)院，向醫(yī)生說明情況（如“吃蘋果時卡到了”）；聯(lián)系家長：“您好，小麗吃蘋果時卡到喉嚨，我們正在送醫(yī)，請您盡快到醫(yī)院！”4.記錄與報告：老師填寫《意外傷害記錄單》，內(nèi)容包括：時間（2024年X月X日10:30）、地點（中班教室）、原因（吃蘋果時說話）、處理措施（海姆立克急救法）、結(jié)果（異物排出，無大礙）；向園長報告事件經(jīng)過。5.整改措施：加強(qiáng)幼兒飲食教育（如“吃東西時不要說話、不要跑”）；檢查幼兒園食物（如蘋果切成小塊，避免幼兒噎到）。注意事項：海姆立克急救法對1歲以下嬰兒需采用“拍背壓胸法”（用手掌根部拍擊嬰兒背部5次，再用兩指按壓胸部5次）；若異物卡喉導(dǎo)致幼兒失去意識，需立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇（CPR）；事后要向幼兒解釋“為什么不能邊吃邊玩”，避免再次發(fā)生。4.演練評估與持續(xù)改進(jìn)4.1評估內(nèi)容評估維度具體指標(biāo)組織實施演練方案是否完善？物資是否齊全？場地是否安全？響應(yīng)效能教職工是否在1分鐘內(nèi)啟動預(yù)案？疏散是否在3分鐘內(nèi)完成？協(xié)同配合各小組是否分工明確？與外部救援（如消防、醫(yī)療）是否銜接順暢？兒童參與幼兒是否理解演練內(nèi)容？是否能配合老師完成疏散、避險等動作？家長反饋家長是否了解演練目的？是否對演練效果滿意？4.2評估方法現(xiàn)場觀察：評估小組用《演練觀察表》記錄每個環(huán)節(jié)的時間、人員表現(xiàn)（如“大一班疏散用時2分30秒，無幼兒推擠”）；問卷調(diào)查：向教職工發(fā)放《演練效果問卷》（如“你對火災(zāi)疏散流程是否熟悉？”），向家長發(fā)放《家長反饋問卷》（如“你認(rèn)為演練對孩子的安全意識有幫助嗎？”）；訪談反饋：與幼兒溝通（如“剛才火災(zāi)演練時，你是怎么捂鼻子的？”），了解其對安全常識的掌握情況。4.3改進(jìn)機(jī)制問題梳理：演練結(jié)束后，評估小組召開會議，梳理存在的問題（如“小班幼兒疏散時哭鬧較多”“保安的滅火器使用不熟練”）；措施制定：針對問題制定改進(jìn)措施（如“增加小班幼兒的預(yù)教育次數(shù)”“組織保安重新學(xué)習(xí)滅火器使用方法”）；復(fù)盤培訓(xùn)：將改進(jìn)措施納入下一次培訓(xùn)內(nèi)容，例如：針對“幼兒哭鬧”問題，培訓(xùn)老師用“游戲化語言”引導(dǎo)（如“我們來比賽，看誰走得最快，像小蝸牛一樣慢”）；常態(tài)化演練：每學(xué)期開展1次全面演練（涵蓋所有事故類型），每月開展1次專項演練（如3月練火災(zāi)、4月練地震），確保流程熟悉。5.附件附件1：幼兒園應(yīng)急聯(lián)系人清單姓名崗位聯(lián)系方式職責(zé)張三園長138XXXX1234統(tǒng)籌指揮應(yīng)急演練，協(xié)調(diào)外部救援李四分管安全副園長139XXXX5678制定演練方案，監(jiān)督執(zhí)行情況王五保健醫(yī)生137XXXX9012現(xiàn)場急救，處理幼兒受傷、生病等情況趙六保安隊長136XXXX3456維護(hù)現(xiàn)場秩序，協(xié)助疏散、尋找走失幼兒周七家長代表135XXXX7890參與演練評估，反饋家長意見附件2：幼兒園疏散路線圖（示例）大一班：教室→走廊→西樓梯→操場（安全區(qū)）；小二班：教室→走廊→東樓梯→操場（安全區(qū)）；食堂：廚房→員工通道→操場（安全區(qū)）；備注：疏散路線標(biāo)注在教室門口、走廊墻壁上，用彩色箭頭指示。附件3：常用急救方法示意圖海姆立克急救法（兒童版）：圖示為老師站在幼兒身后，雙手環(huán)抱腰部，向上擠壓腹部；止血方法：圖示為用紗布按壓傷口，并用三角巾包扎；燙傷處理：圖示為用冷水沖洗燙傷部位15分鐘，然后涂抹燙傷膏。附件4：幼兒安全演練家長告知書（模板）致家長朋友的一封信：您好！為提升幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力，我園將于2024年X月X日（周