2024年6月市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)模擬考試題及答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.題目：集合意見法最明顯的優(yōu)點(diǎn)是（）。【A】應(yīng)用廣泛【B】集思廣益【C】節(jié)省時(shí)間【D】成本低答案：【B】答案解析：集合意見法是指集合有關(guān)人員的意見，預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來變化趨勢(shì)的一種方法。它的優(yōu)點(diǎn)包括：能夠集思廣益，充分發(fā)揮各位專家的經(jīng)驗(yàn)和智慧，使預(yù)測(cè)結(jié)果更接近實(shí)際情況。節(jié)省時(shí)間并不是其最明顯優(yōu)點(diǎn)；成本低表述不準(zhǔn)確，集合意見法成本并不一定低；應(yīng)用廣泛也不是其最突出的優(yōu)點(diǎn)。所以最明顯優(yōu)點(diǎn)是集思廣益。2.題目：主要解決“可以做什么”的問題的調(diào)查是()?！続】探測(cè)性調(diào)查【B】描述性調(diào)查【C】因果關(guān)系調(diào)查【D】預(yù)測(cè)性調(diào)查答案：【A】答案解析：探測(cè)性調(diào)查通常是在對(duì)市場(chǎng)情況不太了解時(shí)進(jìn)行的，主要目的是發(fā)現(xiàn)問題、尋找思路，解決“可以做什么”的問題，為后續(xù)更深入的調(diào)查做鋪墊。描述性調(diào)查主要是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行客觀描述；因果關(guān)系調(diào)查側(cè)重于探究因果關(guān)系；預(yù)測(cè)性調(diào)查是對(duì)未來情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，均不符合解決“可以做什么”的要求。3.題目：集合意見法適合于()?！続】中長期市場(chǎng)預(yù)測(cè)【B】短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)【C】近期市場(chǎng)預(yù)測(cè)【D】近短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)答案：【D】答案解析：集合意見法是將與預(yù)測(cè)對(duì)象有關(guān)的各種人員的意見進(jìn)行綜合匯總，得出預(yù)測(cè)結(jié)果的方法。它簡(jiǎn)便易行，能夠較快地得到預(yù)測(cè)結(jié)果，適合近短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)。短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)間跨度較短，近期市場(chǎng)預(yù)測(cè)稍長于短期，近短期綜合了兩者特點(diǎn)，更符合集合意見法的適用范圍，中長期市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)間跨度大，集合意見法不太適合。4.題目：在大規(guī)模的市場(chǎng)詢問調(diào)查前，往往要做必不可少的間接調(diào)查，稱為（）?！続】資料籌備【B】試調(diào)查【C】專家調(diào)查【D】案頭工作答案：【D】答案解析：案頭工作是在大規(guī)模市場(chǎng)詢問調(diào)查前進(jìn)行的必不可少的間接調(diào)查，通過收集、整理和分析已有的各種資料，為正式調(diào)查提供基礎(chǔ)和參考，避免不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高調(diào)查效率和質(zhì)量。專家調(diào)查側(cè)重于向?qū)＜易稍円庖姡辉囌{(diào)查是小規(guī)模的初步調(diào)查；資料籌備只是案頭工作的一部分內(nèi)容，相比之下案頭工作更全面準(zhǔn)確地概括了這種間接調(diào)查。5.題目：指數(shù)平滑法中以平滑常數(shù)α的大小反映時(shí)間序列的修勻程度。當(dāng)平滑常數(shù)α取較小值時(shí)，指數(shù)平滑值能更好地反映（）【A】實(shí)際觀察值的趨勢(shì)變動(dòng)【B】初始值的影響【C】時(shí)間序列包含的長期趨勢(shì)【D】最新觀察值的變化答案：【C】答案解析：指數(shù)平滑法中，當(dāng)平滑常數(shù)α取較小值時(shí)，給予較早期的觀測(cè)值以較大的權(quán)數(shù)，能更好地反映時(shí)間序列包含的長期趨勢(shì)。α值越大，對(duì)最新觀察值的變化反映越敏感，能更快地跟上數(shù)據(jù)的變化，但可能會(huì)夸大近期隨機(jī)波動(dòng)的影響；α值越小，修勻作用越強(qiáng)，能更好地平滑掉短期波動(dòng)，突出長期趨勢(shì)。所以當(dāng)α取較小值時(shí)，指數(shù)平滑值能更好地反映時(shí)間序列包含的長期趨勢(shì)。6.題目：下列關(guān)于市場(chǎng)預(yù)測(cè)作用說法不正確的是（）。【A】市場(chǎng)預(yù)測(cè)是企業(yè)營銷活動(dòng)的起點(diǎn)和經(jīng)營決策的前提【B】市場(chǎng)預(yù)測(cè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求【C】市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)全面了解市場(chǎng)概況起決定性作用【D】市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控答案：【C】答案解析：市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)了解市場(chǎng)概況有重要作用，但不是起決定性作用。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，能為企業(yè)營銷活動(dòng)提供方向，是企業(yè)經(jīng)營決策的前提，同時(shí)也有利于政府進(jìn)行宏觀調(diào)控等。A選項(xiàng)，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要依據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)來合理配置資源等，所以市場(chǎng)預(yù)測(cè)是其發(fā)展要求；B選項(xiàng)，企業(yè)只有通過市場(chǎng)預(yù)測(cè)了解市場(chǎng)需求等情況，才能開展有效的營銷活動(dòng)，做出正確的經(jīng)營決策；D選項(xiàng)，政府通過市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以更好地把握經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控。7.題目：下列調(diào)查中,屬于消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的是()?！続】對(duì)服裝市場(chǎng)的調(diào)查【B】對(duì)鋼材市場(chǎng)的調(diào)查【C】對(duì)化肥市場(chǎng)的調(diào)查【D】對(duì)某種拖拉機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查答案：【A】答案解析：消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿足自身需要而購買的一切個(gè)人和家庭構(gòu)成的市場(chǎng)。服裝市場(chǎng)主要面對(duì)的是個(gè)人消費(fèi)者，屬于消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的范疇。而拖拉機(jī)、化肥、鋼材市場(chǎng)主要是企業(yè)或組織為了生產(chǎn)經(jīng)營等目的進(jìn)行采購，屬于生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)查，不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。8.題目：在實(shí)驗(yàn)調(diào)查法中，常作為因變量的是()。【A】產(chǎn)品價(jià)格【B】促銷方法【C】產(chǎn)品包裝【D】銷售量答案：【D】答案解析：在實(shí)驗(yàn)調(diào)查法中，銷售量常作為因變量，用來觀察自變量（如產(chǎn)品包裝、促銷方法、產(chǎn)品價(jià)格等）的變化對(duì)其產(chǎn)生的影響。產(chǎn)品包裝、促銷方法、產(chǎn)品價(jià)格通常作為自變量，研究者通過改變它們來觀察銷售量等因變量的變化。9.題目：時(shí)間序列分析法預(yù)測(cè)未來的前提是（）。【A】假定事物過去的規(guī)律不會(huì)延續(xù)到未來【B】假定事物的未來是不會(huì)有變化的【C】假定事物過去的規(guī)律會(huì)同樣延續(xù)到未來【D】假定事物的未來是有規(guī)律變化的答案：【C】答案解析：時(shí)間序列分析法預(yù)測(cè)未來是基于假定事物過去的規(guī)律會(huì)同樣延續(xù)到未來這一前提的。它通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析來尋找數(shù)據(jù)的變化模式和趨勢(shì)，并以此為依據(jù)來推測(cè)未來的情況。如果不假定過去的規(guī)律會(huì)延續(xù)到未來，那么就無法根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。選項(xiàng)[B]與預(yù)測(cè)的基本理念相悖；選項(xiàng)[C]過于絕對(duì)，未來不可能完全沒有變化；選項(xiàng)[D]表述不準(zhǔn)確，時(shí)間序列分析法重點(diǎn)在于過去規(guī)律的延續(xù)而非未來有規(guī)律變化的假定本身。10.題目：下述幾種調(diào)查方法中，調(diào)查項(xiàng)目集中，內(nèi)容簡(jiǎn)單、時(shí)間性強(qiáng)的是（）【A】典型調(diào)查【B】市場(chǎng)普查【C】抽樣調(diào)查【D】重點(diǎn)調(diào)查答案：【A】11.題目：影響市場(chǎng)需求容量基本要素的構(gòu)成是()?！続】收入構(gòu)成【B】人口構(gòu)成【C】需求構(gòu)成【D】支出構(gòu)成答案：【C】12.題目：為驗(yàn)證某種商品或廣告在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售前景，提供可靠資料，可采用（）【A】觀察調(diào)查【B】詢問調(diào)查【C】文案調(diào)查【D】市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查答案：【C】13.題目：常用的定量預(yù)測(cè)方法有（）?！続】購買意向預(yù)測(cè)法【B】移動(dòng)平均法【C】銷售人員意見法【D】德爾非法答案：【B】答案解析：移動(dòng)平均法是常用的定量預(yù)測(cè)方法，它是根據(jù)時(shí)間序列資料，逐項(xiàng)推移，依次計(jì)算包含一定項(xiàng)數(shù)的序時(shí)平均值，以反映長期趨勢(shì)的方法。德爾非法、銷售人員意見法、購買意向預(yù)測(cè)法都屬于定性預(yù)測(cè)方法。14.題目：下列選項(xiàng)中，正確的命題是（）【A】整群抽樣要求各群之間要有差異性【B】整群抽樣要求各群之間要有同質(zhì)性【C】分層抽樣要求各層之間具有同質(zhì)性【D】分層抽樣和整群抽樣都要求部分之間具有同質(zhì)性答案：【B】答案解析：整群抽樣是將總體中各單位歸并成若干個(gè)互不交叉、互不重復(fù)的集合，稱之為群；然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。如果各群之間差異過大，就失去了整群抽樣的意義，所以整群抽樣要求各群之間要有同質(zhì)性。分層抽樣是將總體按照某些特征或?qū)傩苑殖扇舾蓪哟位蝾悇e，然后從每個(gè)層次中獨(dú)立地進(jìn)行抽樣，要求各層之間具有差異性，以便更好地反映總體特征。A選項(xiàng)中分層抽樣要求各層之間具有差異性；B選項(xiàng)整群抽樣要求各群之間要有同質(zhì)性；D選項(xiàng)分層抽樣要求各層之間具有差異性，整群抽樣要求各群之間具有同質(zhì)性，表述錯(cuò)誤。15.題目：影響市場(chǎng)需求容量基本要素的構(gòu)成是（）?！続】人口構(gòu)成【B】需求構(gòu)成【C】支出構(gòu)成【D】收入構(gòu)成答案：【B】16.題目：以下關(guān)于隨機(jī)樣本容量大小的說法錯(cuò)誤的是（）?！続】如果調(diào)查對(duì)準(zhǔn)確性要求較低，應(yīng)選擇較大的樣本容量【B】如果調(diào)查總體內(nèi)個(gè)體之間差異較大，為使樣本更具代表性，應(yīng)選擇較大的樣本容量【C】運(yùn)用不同的抽樣方式抽樣，對(duì)樣本容量的要求也不同【D】如果調(diào)查總體較大，包含的個(gè)體元素較多，應(yīng)選擇較大的樣本容量答案：【A】答案解析：如果調(diào)查對(duì)準(zhǔn)確性要求較低，意味著可以接受一定的誤差范圍，此時(shí)不需要過大的樣本容量來保證準(zhǔn)確性，應(yīng)選擇較小的樣本容量，所以選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤。選項(xiàng)A，不同抽樣方式對(duì)樣本容量要求不同，比如簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層抽樣等，該說法正確；選項(xiàng)B，總體內(nèi)個(gè)體差異大，大樣本更能涵蓋各種特征，使樣本更具代表性，說法正確；選項(xiàng)C，總體較大時(shí)，為了能較好地反映總體特征，通常應(yīng)選擇較大的樣本容量，說法正確。17.題目：時(shí)間序列數(shù)據(jù)會(huì)呈出現(xiàn)一種長期趨勢(shì)，它的表現(xiàn)（）?！続】只能是水平趨勢(shì)【B】可以是上升、下降或水平趨勢(shì)【C】只能是上升趨勢(shì)【D】只能是下降趨勢(shì)答案：【B】答案解析：時(shí)間序列數(shù)據(jù)的長期趨勢(shì)可以呈現(xiàn)多種形態(tài)，包括上升趨勢(shì)，即隨著時(shí)間推移數(shù)據(jù)值逐漸增大；下降趨勢(shì)，即隨著時(shí)間推移數(shù)據(jù)值逐漸減??；以及水平趨勢(shì)，即數(shù)據(jù)值在一段時(shí)間內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定，沒有明顯的上升或下降變化。所以它可以是上升、下降或水平趨勢(shì)。18.題目：收集第二手?jǐn)?shù)據(jù)的調(diào)查方法是()。【A】文案調(diào)查法【B】實(shí)驗(yàn)調(diào)查法【C】觀察調(diào)查法【D】詢問調(diào)查法答案：【A】答案解析：文案調(diào)查法是指通過查閱、收集、分析企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、資料，從中獲取與市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目有關(guān)的信息，以滿足調(diào)查者對(duì)調(diào)查項(xiàng)目的需求。這些信息資料就是第二手?jǐn)?shù)據(jù)。觀察調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法、詢問調(diào)查法一般都是直接獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)的方法。19.題目：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容不包括()。【A】介紹市場(chǎng)背景資料【B】說明調(diào)查目的及所要解決的問題【C】分析的方法和調(diào)研數(shù)據(jù)【D】提出論點(diǎn)和論證理由答案：【D】答案解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容包括說明調(diào)查目的及所要解決的問題、介紹市場(chǎng)背景資料、分析的方法和調(diào)研數(shù)據(jù)等，而提出論點(diǎn)和論證理由一般不是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。20.題目：實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的主要目的是【A】為了查明事情的結(jié)果【B】為了查明事情的原因【C】為了獲得更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)【D】為了查明原因和結(jié)果之間的關(guān)系答案：【D】答案解析：實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的主要目的是通過控制變量等方式，觀察自變量的變化對(duì)因變量的影響，從而查明原因和結(jié)果之間的關(guān)系。A選項(xiàng)查明事情的原因不是其主要目的；B選項(xiàng)查明事情的結(jié)果也不全面；D選項(xiàng)獲得更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是實(shí)驗(yàn)調(diào)查法可能帶來的結(jié)果之一，但不是主要目的。21.題目：市場(chǎng)調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析有關(guān)市場(chǎng)的信息資料，從而了解市場(chǎng)發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，()?！続】為市場(chǎng)預(yù)測(cè)與經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)的過程【B】為市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供科學(xué)依據(jù)的過程【C】為經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)的過程【D】為經(jīng)營計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)的過程答案：【A】答案解析：市場(chǎng)調(diào)查的目的是通過對(duì)市場(chǎng)信息資料的一系列處理，最終為市場(chǎng)預(yù)測(cè)與經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)，A選項(xiàng)只提到市場(chǎng)預(yù)測(cè)，B選項(xiàng)只提到經(jīng)營決策，D選項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃不準(zhǔn)確，C選項(xiàng)涵蓋了市場(chǎng)預(yù)測(cè)與經(jīng)營決策，最為全面。22.題目：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容不包括【A】提出論點(diǎn)和論證理由【B】介紹市場(chǎng)背景資料【C】分析的方法和調(diào)研數(shù)據(jù)【D】說明調(diào)查目的及所要解決的問題答案：【A】答案解析：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容包括說明調(diào)查目的及所要解決的問題、介紹市場(chǎng)背景資料、分析的方法和調(diào)研數(shù)據(jù)等。而提出論點(diǎn)和論證理由一般不是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容，它更側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況的呈現(xiàn)與分析，為決策提供依據(jù)，而非像議論文那樣著重進(jìn)行論點(diǎn)論證。23.題目：按照使用的預(yù)測(cè)工具分類，可將市場(chǎng)預(yù)測(cè)分為【A】定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)【B】國際市場(chǎng)預(yù)測(cè)和國內(nèi)市場(chǎng)預(yù)測(cè)【C】短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長期預(yù)測(cè)【D】宏觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)和微觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)答案：【A】答案解析：按照使用的預(yù)測(cè)工具分類，市場(chǎng)預(yù)測(cè)可分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)。定性預(yù)測(cè)主要依靠預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和判斷能力等進(jìn)行預(yù)測(cè)；定量預(yù)測(cè)則是運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計(jì)方法等進(jìn)行預(yù)測(cè)。A選項(xiàng)是按預(yù)測(cè)期限分類；B選項(xiàng)是按預(yù)測(cè)范圍分類；D選項(xiàng)是按市場(chǎng)空間分類。定性預(yù)測(cè)是基于主觀判斷，而定量預(yù)測(cè)更側(cè)重于數(shù)據(jù)和模型分析，這是兩種不同的預(yù)測(cè)工具方式，所以按照使用的預(yù)測(cè)工具分類應(yīng)選C。24.題目：供應(yīng)商調(diào)查屬于（）?！続】企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)查【B】運(yùn)作環(huán)境調(diào)查【C】宏觀環(huán)境調(diào)查【D】企業(yè)營銷因素調(diào)查答案：【B】答案解析：供應(yīng)商調(diào)查是對(duì)企業(yè)運(yùn)作過程中涉及的供應(yīng)商相關(guān)情況進(jìn)行了解，屬于運(yùn)作環(huán)境調(diào)查的一部分。宏觀環(huán)境調(diào)查側(cè)重于政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等大環(huán)境；企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)查主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資源、能力等；企業(yè)營銷因素調(diào)查側(cè)重于產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等營銷要素。而供應(yīng)商調(diào)查與企業(yè)的運(yùn)作環(huán)境緊密相關(guān)，所以選A。25.題目：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是（）?！続】上網(wǎng)匿名【B】成本很小【C】自由選擇【D】在線注意時(shí)間短答案：【B】26.題目：為了彌補(bǔ)移動(dòng)平均法在運(yùn)用中的不足，可以采用（）。【A】指數(shù)平滑法【B】直線模型法【C】非直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法【D】平均數(shù)比率法答案：【A】答案解析：指數(shù)平滑法是在移動(dòng)平均法基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種時(shí)間序列預(yù)測(cè)方法，它通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)賦予不同的權(quán)重，能夠更靈活地適應(yīng)數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)，彌補(bǔ)了移動(dòng)平均法在處理數(shù)據(jù)波動(dòng)時(shí)的一些不足。平均數(shù)比率法主要用于計(jì)算比率相關(guān)的內(nèi)容；直線模型法就是簡(jiǎn)單的線性趨勢(shì)分析；非直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法范圍太寬泛，沒有指數(shù)平滑法針對(duì)性強(qiáng)且能有效彌補(bǔ)移動(dòng)平均法不足。27.題目：將事物的等級(jí)大小、順序的先后和程度的高低排序出來的就是()?！続】等差量表【B】類別量表【C】順序量表【D】等比量表答案：【C】答案解析：順序量表是將事物的等級(jí)大小、順序先后和程度高低進(jìn)行排序的量表。類別量表只是對(duì)事物進(jìn)行分類；等差量表不僅有順序，還能體現(xiàn)出相等的間隔；等比量表則在此基礎(chǔ)上有絕對(duì)零點(diǎn)。所以將事物的等級(jí)大小、順序的先后和程度的高低排序出來的是順序量表。28.題目：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中，屬于初級(jí)信息的是（）?！続】商情動(dòng)態(tài)報(bào)告【B】規(guī)章制度【C】產(chǎn)量【D】企業(yè)內(nèi)部報(bào)表答案：【D】29.題目：市場(chǎng)普查的特點(diǎn)表現(xiàn)在（）?！続】普查的費(fèi)用比較低【B】普查的項(xiàng)目必須詳細(xì)【C】普查適合了解市場(chǎng)的基本情況【D】普查實(shí)用性更強(qiáng)答案：【C】30.題目：不屬于市場(chǎng)調(diào)查的原則是()?！続】客觀性【B】隨機(jī)性【C】系統(tǒng)性【D】經(jīng)濟(jì)性答案：【B】答案解析：市場(chǎng)調(diào)查的原則包括客觀性、系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性等?？陀^性要求調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)論真實(shí)可靠；系統(tǒng)性強(qiáng)調(diào)從整體出發(fā)全面收集信息；經(jīng)濟(jì)性是指在調(diào)查過程中要合理控制成本。而隨機(jī)性并不是市場(chǎng)調(diào)查的原則。31.題目：()就是以一個(gè)企業(yè)的普查資料或某一地區(qū)的抽樣調(diào)查資料為基礎(chǔ)進(jìn)行分析、判斷，確定某一行業(yè)乃至整個(gè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)值?！続】類比法【B】轉(zhuǎn)導(dǎo)法【C】聯(lián)測(cè)法【D】類推法答案：【C】答案解析：聯(lián)測(cè)法就是以一個(gè)企業(yè)的普查資料或某一地區(qū)的抽樣調(diào)查資料為基礎(chǔ)進(jìn)行分析、判斷，確定某一行業(yè)乃至整個(gè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)值。它是利用局部市場(chǎng)的調(diào)查資料來推斷整個(gè)市場(chǎng)的需求變化趨勢(shì)。類推法是根據(jù)相似事物的發(fā)展規(guī)律來推斷目標(biāo)事物的發(fā)展趨勢(shì)；類比法是根據(jù)兩個(gè)或兩類對(duì)象部分屬性相同，從而推出它們的其他屬性也相同的推理；轉(zhuǎn)導(dǎo)法是根據(jù)已知的相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)來推算目標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)。這幾種方法都與題干描述不符。32.題目：市場(chǎng)調(diào)查資料整理的關(guān)鍵在（）?！続】對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行匯總【B】編制統(tǒng)計(jì)表【C】對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行審核【D】對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組答案：【D】33.題目：對(duì)于無家可歸者、流動(dòng)勞工等人群的市場(chǎng)調(diào)查，用一般的抽樣方法很難獲得適用的樣本，此時(shí)可采用【A】配額抽樣【B】判斷抽樣【C】滾雪球抽樣【D】任意抽樣答案：【C】答案解析：滾雪球抽樣是先從幾個(gè)合適的調(diào)查對(duì)象開始，通過他們得到更多的調(diào)查對(duì)象，依次類推，像滾雪球一樣。對(duì)于無家可歸者、流動(dòng)勞工等難以找到樣本的人群，通過已有的少數(shù)樣本對(duì)象去結(jié)識(shí)更多同類對(duì)象，從而獲取樣本，所以采用滾雪球抽樣比較合適。任意抽樣沒有依據(jù)，不能保證樣本的代表性；判斷抽樣主要依靠主觀判斷選取樣本；配額抽樣是按一定配額選取樣本，這幾種抽樣方法對(duì)于這類特殊人群都不太適用。34.題目：資料審核的內(nèi)容不包括()【A】資料的完整性【B】資料的真實(shí)性【C】資料的適時(shí)性【D】資料的準(zhǔn)確性答案：【C】答案解析：資料審核主要關(guān)注資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。真實(shí)性確保資料是真實(shí)可靠的，不是虛假編造的；準(zhǔn)確性保證資料所包含的信息準(zhǔn)確無誤；完整性要求資料沒有缺失重要內(nèi)容。而適時(shí)性通常不是資料審核的核心內(nèi)容，資料審核重點(diǎn)不在于資料是否在合適的時(shí)間獲取等方面。35.題目：市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問題是()?！続】選定調(diào)查對(duì)象【B】確定調(diào)查方法【C】明確調(diào)查目的【D】解決調(diào)查費(fèi)用答案：【C】答案解析：市場(chǎng)調(diào)查首先要明確調(diào)查目的，因?yàn)橹挥忻鞔_了目的，才能確定調(diào)查對(duì)象、選擇合適的調(diào)查方法以及規(guī)劃調(diào)查費(fèi)用等后續(xù)工作。如果目的不明確，后續(xù)的工作就會(huì)缺乏方向，無法有效地開展市場(chǎng)調(diào)查以獲取有價(jià)值的信息。36.題目：搜集有關(guān)商店、營業(yè)廳的銷售或服務(wù)人員如何對(duì)待顧客方面的數(shù)據(jù)，一般采用()【A】痕跡觀察法【B】神秘顧客調(diào)查法【C】人員訪問法【D】實(shí)驗(yàn)調(diào)查法答案：【B】答案解析：神秘顧客調(diào)查法是讓接受過專門訓(xùn)練的“神秘顧客”以普通顧客的身份對(duì)商店、營業(yè)廳等的銷售或服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、銷售態(tài)度等進(jìn)行觀察和評(píng)估，能夠搜集到有關(guān)銷售或服務(wù)人員如何對(duì)待顧客方面的數(shù)據(jù)。人員訪問法側(cè)重于通過與被訪者交流獲取信息；實(shí)驗(yàn)調(diào)查法主要用于探究因果關(guān)系；痕跡觀察法是通過觀察行為留下的痕跡來獲取信息，均不太適合直接獲取銷售或服務(wù)人員對(duì)待顧客方面的數(shù)據(jù)。37.題目：對(duì)于占全國彩電總產(chǎn)量絕大比重的彩電企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)基本情況全面調(diào)查這是（）【A】抽樣調(diào)查【B】典型調(diào)查【C】普查【D】重點(diǎn)調(diào)查答案：【D】答案解析：重點(diǎn)調(diào)查是在調(diào)查對(duì)象中選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查的方法。這些重點(diǎn)單位雖然數(shù)目不多，但它們的標(biāo)志總量在總體標(biāo)志總量中占有較大比重。對(duì)于占全國彩電總產(chǎn)量絕大比重的彩電企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，符合重點(diǎn)調(diào)查的特點(diǎn)。典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查目的和要求，在對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行初步分析的基礎(chǔ)上，有意識(shí)的選取少數(shù)具有代表性的典型單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究；普查是對(duì)調(diào)查對(duì)象的所有單位進(jìn)行逐一調(diào)查的調(diào)查方式；抽樣調(diào)查是從全部調(diào)查研究對(duì)象中，抽選一部分單位進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)以對(duì)全部調(diào)查研究對(duì)象做出估計(jì)和推斷的一種調(diào)查方法。所以本題應(yīng)選重點(diǎn)調(diào)查。38.題目：對(duì)于收回的問卷，查看問卷填寫是否完整、是否有亂填、胡填現(xiàn)象，這屬于調(diào)查人員監(jiān)控中的()?！続】質(zhì)量控制【B】抽樣控制【C】成本控制【D】作弊控制答案：【A】答案解析：查看問卷填寫是否完整、是否有亂填、胡填現(xiàn)象，這是在保證問卷數(shù)據(jù)的質(zhì)量，屬于調(diào)查人員監(jiān)控中的質(zhì)量控制。39.題目：下列描述不符合普查特征的有()?！続】普查可以對(duì)社會(huì)問題進(jìn)行細(xì)致的分析【B】普查可用于小范圍的市場(chǎng)調(diào)查【C】普查的內(nèi)容有限【D】普查用于調(diào)查必須全面掌握其數(shù)量狀態(tài)的社會(huì)現(xiàn)象答案：【A】40.題目：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的缺點(diǎn)是()?！続】樣本數(shù)量有限【B】成本費(fèi)用高【C】速度慢【D】調(diào)查對(duì)象不確定答案：【D】答案解析：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的缺點(diǎn)包括調(diào)查對(duì)象不確定，可能存在大量無效問卷或樣本偏差等問題。而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法速度相對(duì)較快，成本費(fèi)用較低，樣本數(shù)量理論上可以比較大，所以A、B、D選項(xiàng)不符合其缺點(diǎn)。二、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1.題目：調(diào)查內(nèi)容較少，項(xiàng)目簡(jiǎn)單可采用面談訪問或留置問卷方式進(jìn)行調(diào)查。()【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】2.題目：在指數(shù)平滑法的平滑過程中，越是近期的數(shù)據(jù)權(quán)數(shù)越小，而越是遠(yuǎn)期的數(shù)據(jù)權(quán)數(shù)越大。（）【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】3.題目：市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐中，常用的典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查其實(shí)質(zhì)屬于配額抽樣法的具體應(yīng)用。【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】4.題目：調(diào)查內(nèi)容較少，項(xiàng)目簡(jiǎn)單可采用面談訪問或留置問卷方式進(jìn)行調(diào)查?！続】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】5.題目：從理論上講，由于整群抽樣的調(diào)查單位相對(duì)集中，因而調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性較差。【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【A】6.題目：市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)即是憑借預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)和感覺對(duì)未來市場(chǎng)需求量的猜斷?！続】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】7.題目：定性預(yù)測(cè)法和定量預(yù)測(cè)法的主要區(qū)別是預(yù)測(cè)依據(jù)不同。【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【A】8.題目：在實(shí)驗(yàn)法市場(chǎng)調(diào)查中，x1代表實(shí)驗(yàn)組的事前測(cè)量值，x2為事后測(cè)量值，y1、y2分別為控制組事前、事后測(cè)量值，則外來變數(shù)的影響是（x2-x1）-（y2-y1）?！続】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】9.題目：近期市場(chǎng)預(yù)測(cè)一般是指3、5年之內(nèi)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。（）【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】10.題目：類型隨機(jī)抽樣能使樣本單位比較集中，調(diào)查工作比較便利。（）【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】11.題目：實(shí)驗(yàn)法在市場(chǎng)調(diào)查中可信度較高，沒有限制，費(fèi)用較低。【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】12.題目：時(shí)間序列發(fā)展趨勢(shì)呈水平樣式，趨勢(shì)大致保持某一平穩(wěn)水平時(shí)，移動(dòng)平均數(shù)與跨越期長短關(guān)系較大?！続】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】13.題目：各種非全面調(diào)查方式的共同特點(diǎn)是都具有經(jīng)濟(jì)性。（）【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【A】14.題目：市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象是根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目選定的市場(chǎng)活動(dòng)的參與者。（）【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】15.題目：定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法應(yīng)用起來比較靈活方便；所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力比較節(jié)省；所需時(shí)間比較短，時(shí)效性較強(qiáng)。（）【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【A】16.題目：調(diào)查問卷中對(duì)于敏感性問題可以采用假定法或轉(zhuǎn)移法提問。（）【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【A】17.題目：按市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)間長短的不同可以將其分為宏觀、中觀、微觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)。（）【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】18.題目：進(jìn)行描述性調(diào)查，方法要盡量簡(jiǎn)單，時(shí)間要短，著重發(fā)現(xiàn)問題是關(guān)鍵?！続】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】19.題目：市場(chǎng)預(yù)測(cè)的核心內(nèi)容是市場(chǎng)供應(yīng)量和需求量?！続】正確【B】錯(cuò)誤答案：【A】20.題目：市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的摘要一般是在完成調(diào)查報(bào)告后寫，所以并不是很重要。（）【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】21.題目：開放式提問具有簡(jiǎn)單、易操作的特點(diǎn)，因此被廣泛應(yīng)用。【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】22.題目：購買者的意向會(huì)隨著時(shí)間而轉(zhuǎn)移,故購買者意向調(diào)查法只宜作短期預(yù)測(cè)?！続】正確【B】錯(cuò)誤答案：【A】23.題目：實(shí)驗(yàn)法在市場(chǎng)調(diào)查中可信度較高，沒有限制，費(fèi)用較低。()【A】正確【B】錯(cuò)誤答案：【B】24.題目：指數(shù)平滑法中以平滑常數(shù)α的大小反映時(shí)間序列的修勻程度。當(dāng)平滑常數(shù)α取較小