第1篇一、方案背景沃爾瑪，作為全球最大的零售商，一直以來都以“天天平價，始終如一”的經(jīng)營理念深受消費者喜愛。為了進一步激發(fā)員工的工作積極性，提高工作效率，增強團隊凝聚力，同時確保公司業(yè)績的持續(xù)增長，特制定本員工提成方案。二、方案目的1.激勵員工積極工作，提高服務質(zhì)量和銷售業(yè)績。2.增強員工對公司的歸屬感和忠誠度。3.優(yōu)化人力資源配置，提升公司整體競爭力。4.促進公司業(yè)績的持續(xù)增長。三、適用范圍本方案適用于沃爾瑪所有在職員工，包括但不限于門店員工、管理人員、客服人員等。四、提成原則1.公平原則：確保所有員工在同等條件下享有相同的提成待遇。2.激勵原則：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績進行差異化提成。3.可行原則：提成方案需結合公司實際情況，確保實施可行性。4.持續(xù)改進原則：根據(jù)公司發(fā)展和市場變化，不斷優(yōu)化提成方案。五、提成結構沃爾瑪員工提成方案分為基本提成和績效提成兩部分。（一）基本提成1.基本提成比例：根據(jù)員工崗位和職級設定不同的基本提成比例，如：-門店員工：銷售收入的0.5%-1%-管理人員：銷售收入的0.8%-1.2%-客服人員：客戶滿意度調(diào)查評分的0.5%-1%2.基本提成發(fā)放：每月底根據(jù)員工當月銷售業(yè)績或客戶滿意度調(diào)查結果計算并發(fā)放。（二）績效提成1.績效提成比例：根據(jù)員工個人績效表現(xiàn)設定不同的績效提成比例，如：-銷售業(yè)績：銷售額達到目標值的1%-5%-客戶滿意度：客戶滿意度調(diào)查評分達到標準值的1%-5%-團隊協(xié)作：團隊整體業(yè)績達到目標值的1%-5%2.績效提成發(fā)放：每季度末根據(jù)員工個人績效表現(xiàn)計算并發(fā)放。六、提成計算方法（一）基本提成計算1.銷售收入：指員工當月銷售商品的總額。2.客戶滿意度調(diào)查評分：根據(jù)公司規(guī)定的調(diào)查標準，對員工服務態(tài)度、專業(yè)知識、解決問題的能力等方面進行綜合評價。（二）績效提成計算1.銷售業(yè)績：以員工個人或團隊當季度銷售額與目標值的差額為基礎，計算提成比例。2.客戶滿意度：以員工個人或團隊當季度客戶滿意度調(diào)查評分與標準值的差額為基礎，計算提成比例。3.團隊協(xié)作：以員工個人或團隊當季度團隊整體業(yè)績與目標值的差額為基礎，計算提成比例。七、提成發(fā)放1.發(fā)放時間：基本提成每月底發(fā)放，績效提成每季度末發(fā)放。2.發(fā)放方式：通過公司內(nèi)部工資發(fā)放系統(tǒng)直接發(fā)放至員工工資卡。八、提成調(diào)整1.根據(jù)公司經(jīng)營狀況和市場變化，適時調(diào)整提成比例和發(fā)放標準。2.根據(jù)員工個人績效表現(xiàn)，適時調(diào)整績效提成比例。九、附則1.本方案由人力資源部負責解釋和實施。2.本方案自發(fā)布之日起實施，原有提成方案同時廢止。十、結語沃爾瑪員工提成方案旨在激發(fā)員工的工作熱情，提高公司整體業(yè)績。我們相信，通過本方案的實施，沃爾瑪?shù)膯T工將更加努力工作，為公司的發(fā)展貢獻力量。第2篇一、方案背景沃爾瑪作為全球最大的零售連鎖企業(yè)，始終堅持以顧客為中心，致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務和商品。為了激發(fā)員工的工作積極性，提高工作效率，增強團隊凝聚力，同時確保公司業(yè)績的持續(xù)增長，特制定本員工提成方案。二、方案目的1.激勵員工積極銷售，提高銷售額。2.增強員工對公司的忠誠度，降低員工流失率。3.提升員工服務意識，提高顧客滿意度。4.促進公司業(yè)績的持續(xù)增長。三、適用范圍本提成方案適用于沃爾瑪全國范圍內(nèi)所有正式員工，包括但不限于銷售員、店長、采購員、客服人員等。四、提成計算方法1.銷售額提成：-基礎銷售額：員工每月銷售額達到一定標準（如10萬元）后，可享受基礎銷售額提成。-提成比例：根據(jù)員工崗位和業(yè)績表現(xiàn)，設定不同的提成比例，如銷售員為銷售額的1%，店長為銷售額的0.5%。-提成上限：設定每月提成上限，如不超過員工月薪的30%。2.顧客滿意度提成：-顧客滿意度調(diào)查：每月進行顧客滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結果給予員工相應的提成。-提成比例：根據(jù)顧客滿意度評分，設定不同的提成比例，如滿意度達到90分以上，提成比例為銷售額的0.5%。3.團隊業(yè)績提成：-團隊業(yè)績：根據(jù)團隊整體業(yè)績表現(xiàn)，給予團隊成員相應的提成。-提成比例：根據(jù)團隊業(yè)績完成情況，設定不同的提成比例，如完成目標銷售額的120%，團隊提成比例為銷售額的0.3%。4.特殊貢獻提成：-特殊貢獻：對在工作中做出突出貢獻的員工，給予一次性特殊貢獻提成。-提成金額：根據(jù)貢獻大小，設定不同的提成金額，如成功開發(fā)新客戶，提成金額為1000元。五、提成發(fā)放時間1.基礎銷售額提成：每月底發(fā)放上月銷售額提成。2.顧客滿意度提成：每月底發(fā)放上月顧客滿意度提成。3.團隊業(yè)績提成：每季度底發(fā)放當季度團隊業(yè)績提成。4.特殊貢獻提成：根據(jù)實際情況，在確認貢獻后一次性發(fā)放。六、提成調(diào)整機制1.根據(jù)市場行情和公司業(yè)績，定期調(diào)整提成比例和提成上限。2.根據(jù)員工崗位變動和業(yè)績表現(xiàn)，適時調(diào)整提成比例。3.對長期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可給予額外的獎勵和晉升機會。七、方案實施1.公司人力資源部門負責制定和解釋提成方案。2.各部門負責人負責監(jiān)督和執(zhí)行提成方案。3.員工如有疑問，可向部門負責人或人力資源部門咨詢。八、方案監(jiān)督1.公司設立提成方案監(jiān)督小組，負責監(jiān)督提成方案的執(zhí)行情況。2.定期對提成方案進行評估，確保其合理性和有效性。九、結語本提成方案旨在激發(fā)員工的工作熱情，提高公司整體業(yè)績。我們相信，通過實施本方案，沃爾瑪將實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長，為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。十、附件1.沃爾瑪員工提成比例表2.沃爾瑪顧客滿意度調(diào)查表3.沃爾瑪團隊業(yè)績評估標準（注：以上方案僅供參考，具體實施時可根據(jù)公司實際情況進行調(diào)整。）第3篇一、引言沃爾瑪作為全球最大的零售連鎖企業(yè)，一直以其獨特的經(jīng)營理念和高效的運營模式在全球范圍內(nèi)享有盛譽。在沃爾瑪，員工是公司最重要的資產(chǎn)，為了激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作效率，公司制定了一套完善的員工提成方案。本文將從提成方案的背景、目的、原則、具體實施方法以及預期效果等方面進行詳細闡述。二、提成方案背景1.市場環(huán)境變化：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，沃爾瑪需要通過提高員工的工作效率和服務質(zhì)量來保持競爭優(yōu)勢。2.員工激勵需求：員工是公司發(fā)展的基石，有效的激勵機制能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工的工作滿意度。3.企業(yè)文化建設：提成方案是企業(yè)文化的重要組成部分，通過提成方案的實施，可以強化沃爾瑪“顧客至上、員工第一”的企業(yè)文化。三、提成方案目的1.提高工作效率：通過提成方案，激發(fā)員工的工作積極性，提高工作效率，確保公司目標的實現(xiàn)。2.提升服務質(zhì)量：提成方案將服務質(zhì)量與提成掛鉤，促使員工更加注重顧客滿意度，提升服務水平。3.促進團隊合作：提成方案鼓勵員工相互協(xié)作，共同完成工作目標，增強團隊凝聚力。4.實現(xiàn)員工個人成長：通過提成方案，員工能夠直觀地看到自己的努力與回報，從而實現(xiàn)個人成長。四、提成方案原則1.公平公正：提成方案應確保所有員工都有公平的機會參與提成，避免出現(xiàn)不公平現(xiàn)象。2.激勵為主：提成方案應以激勵員工為主，避免過分強調(diào)懲罰。3.目標導向：提成方案應與公司目標相一致，確保員工的工作方向與公司發(fā)展方向相匹配。4.可操作性強：提成方案應簡潔明了，便于員工理解和執(zhí)行。五、提成方案具體實施方法1.提成范圍：提成范圍包括銷售、庫存管理、顧客服務、團隊協(xié)作等方面。2.提成比例：根據(jù)不同崗位和職責，設定不同的提成比例。例如，銷售人員的提成比例為銷售額的1%，庫存管理人員的提成比例為庫存周轉率的提升幅度。3.提成基數(shù)：設定提成基數(shù)，如月銷售額、庫存周轉率等，確保提成方案的公平性。4.考核周期：設定考核周期，如月度、季度、年度等，便于對員工的工作進行評估。5.提成發(fā)放：根據(jù)考核結果，及時發(fā)放提成，確保員工能夠及時獲得回報。六、提成方案實施步驟1.制定方案：成立提成方案制定小組，根據(jù)公司實際情況和員工需求，制定詳細的提成方案。2.宣傳推廣：通過內(nèi)部培訓、海報、郵件等方式，向員工宣傳提成方案，確保員工了解方案內(nèi)容。3.執(zhí)行方案：按照方案要求，對員工的工作進行考核，發(fā)放提成。4.監(jiān)督與反饋：定期對提成方案進行監(jiān)督，收集員工反饋，不斷優(yōu)化方案。七、預期效果1.提高工作效率：通過提成方案的實施，員工的工作積極性將得到提高，工作效率也將得到提升。2.提升服務質(zhì)量：提成方案將服務質(zhì)量與提成掛鉤，促使員工更加注重顧客滿意度，提升服務水平。3.增強團隊凝聚力：提成方案鼓勵員工相互協(xié)作，共同完成工作目標，增強團隊凝聚力。4.實現(xiàn)員工個人成長：通過提成方案，員工能夠直觀地看到自己的努力與回報，從而實現(xiàn)個人成長。5.提升公司業(yè)績：提成方案的實施將有助于提高公司整體業(yè)績，增強市場競爭力。八、總結沃爾瑪員工提成方案是公司激勵機制的重要組成部分，通過科學合理的方案設計，能夠有效激發(fā)員工的工作積極性，提高工作效率，提升服務質(zhì)量，實現(xiàn)公司和個人共同成長。在實施過程中，應不斷優(yōu)化方案，確保其適應公司發(fā)展和員工需求，為沃爾瑪?shù)某掷m(xù)發(fā)展提供有力保障。九、附錄（以下為提成方案的具體表格，可根據(jù)實際情況進行調(diào)整）|崗位|提成比例|提成基數(shù)|考核周期|提成發(fā)放||------------|--------|------------------|--------|--------||銷售人員|1%|月銷售額|月度|及時發(fā)放||庫存管理人員|0.5%|庫存周轉率|季度|及時發(fā)放||顧客服務人員|0.3%|顧客滿意度調(diào)查結果|月度|及時發(fā)放||團隊協(xié)作人員|0.2%|團隊目標達成情況|年