2024年監(jiān)理工程師合同管理索賠程序與計算模擬第一部分：單項選擇題（共20題，每題1分）1.索賠的成立依據(jù)是（）。A.客觀事實B.索賠通知C.監(jiān)理工程師批準D.合同約定【答案：D】【解析】索賠的成立必須基于合同約定，合同是索賠的依據(jù)和基礎。A項是索賠成立的條件之一，但非根本依據(jù)；B項是索賠提出程序的一部分；C項是索賠批準環(huán)節(jié)，非成立依據(jù)。2.監(jiān)理工程師接到索賠報告后，應在多少天內(nèi)作出答復？（）A.7天B.14天C.28天D.42天【答案：C】【解析】根據(jù)合同規(guī)范，監(jiān)理工程師應在收到索賠報告后28天內(nèi)予以確認或提出反對意見，否則視為認可。此為標準程序要求。3.因業(yè)主原因?qū)е鹿て谘诱`，承包商可索賠的費用不包括（）。A.差異化利潤B.人工窩工費C.設備租賃費D.管理費【答案：A】【解析】索賠費用通常包括直接損失（人工、設備、材料成本）和間接損失（管理費、利潤損失），但差異化利潤屬于不可預見風險，一般不予索賠。4.索賠報告的核心內(nèi)容是（）。A.索賠證據(jù)B.索賠金額C.索賠理由D.合同條款【答案：C】【解析】索賠理由是說明索賠成立合法性的關(guān)鍵，需清晰論證事件與損失因果關(guān)系。A項是支撐；B項是結(jié)果；D項是依據(jù)。5.不可抗力事件導致的索賠，承包商應（）。A.立即書面通知監(jiān)理方B.自行承擔損失C.憑現(xiàn)場照片索賠D.要求業(yè)主延長工期【答案：A】【解析】不可抗力索賠需遵循合同約定的通知義務，書面通知是必要程序。B項錯誤，業(yè)主可能承擔部分損失；C項證據(jù)不足；D項需結(jié)合索賠類型判斷。6.索賠費用中的利潤損失，通常按（）。A.實際減少利潤計算B.合同約定比例計算C.成本節(jié)約額計算D.市場價差計算【答案：B】【解析】合同通常約定利潤的計算方式，不可隨意調(diào)整。A項需嚴格證明；C項與利潤無直接關(guān)系；D項適用于材料設備調(diào)價索賠。7.監(jiān)理工程師未在規(guī)定時間內(nèi)答復索賠，承包商可（）。A.自動放棄索賠B.將索賠升級為仲裁C.提出反索賠D.要求業(yè)主賠償延誤損失【答案：D】【解析】按合同約定，監(jiān)理未答復視為認可索賠，承包商可據(jù)此要求補償。A項錯誤，索賠權(quán)存續(xù)；B項需先解決索賠確認問題；C項與該程序無關(guān)。8.因設計變更導致的索賠，關(guān)鍵證據(jù)是（）。A.監(jiān)理指令B.施工日志C.消耗臺賬D.預算文件【答案：A】【解析】監(jiān)理指令是變更的正式文件，是索賠的核心依據(jù)。B項是輔助記錄；C項僅反映實際消耗；D項是原計劃依據(jù)。9.索賠有效期通常為（）。A.工程竣工后1年B.工程竣工后2年C.合同履行期間D.業(yè)主付款后6個月【答案：B】【解析】合同法規(guī)定，索賠主張應在工程竣工后2年內(nèi)提出，除非合同另有約定。A項時間過短；C項過于寬泛；D項與索賠時效無關(guān)。10.索賠計算中，窩工機械費一般按（）。A.臺班單價×實際窩工時間B.臺班折舊費×窩工時間C.機械租賃費×窩工時間D.機械保險費×窩工時間【答案：A】【解析】窩工費應按合同約定的機械使用費標準計算，通常為臺班單價乘以窩工時長。B項僅考慮折舊；C/D項費用遠高于正常使用成本。11.索賠成立的必要條件不包括（）。A.與合同對照發(fā)生偏差B.業(yè)主有過錯C.承包商無過錯D.損失可量化【答案：B】【解析】索賠只需證明事件符合合同約定或變更事實，不一定要求業(yè)主有明確過錯。A/C/D項均為索賠成立條件。12.監(jiān)理工程師對索賠報告的審查重點是（）。A.索賠時效性B.證據(jù)充分性C.計算準確性D.以上都是【答案：D】【解析】索賠審查需全面覆蓋程序、證據(jù)、計算三方面，缺一不可。A/B/C均為審查要點。13.因業(yè)主供應材料延誤導致的索賠，承包商可索賠（）。A.材料差價B.工期補償C.管理費增加D.以上都是【答案：D】【解析】業(yè)主違約可能同時導致工期延誤、成本增加，承包商可綜合索賠。A/B/C均屬合理索賠范圍。14.索賠報告中，不可忽略的內(nèi)容是（）。A.索賠事件描述B.索賠金額明細C.合同條款引用D.以上都是【答案：D】【解析】完整的索賠報告需包含事件經(jīng)過、費用計算依據(jù)及合同條款支持。A/B/C缺一不可。15.索賠的解決方式不包括（）。A.協(xié)商B.仲裁C.訴訟D.裁決【答案：D】【解析】索賠解決方式主要為協(xié)商、仲裁、訴訟，"裁決"通常指仲裁結(jié)果或法院判決，非獨立程序。A/B/C均為合法途徑。16.索賠金額計算中，稅金通常（）。A.按實際稅率計算B.不計算C.按合同約定稅率計算D.按最高稅率計算【答案：C】【解析】稅金計算需依據(jù)合同約定稅率，不可隨意變動。A/D項過于絕對；B項忽略稅法要求。17.因不可抗力導致合同終止，承包商可索賠（）。A.未完成工程款B.緊急搶工費C.遷移費用D.以上都是【答案：D】【解析】合同終止時，承包商可主張已完成工作費用及合理損失。A/B/C均屬可能索賠范圍。18.索賠通知必須在事件發(fā)生后（）。A.7天內(nèi)B.14天內(nèi)C.28天內(nèi)D.1個月內(nèi)【答案：C】【解析】合同通常要求索賠通知應在事件發(fā)生后28天內(nèi)發(fā)出，否則可能喪失索賠權(quán)。A/B項過短；D項過于寬泛。19.監(jiān)理工程師對索賠的反對意見，承包商應（）。A.忽略該意見B.立即反訴C.提供補充證據(jù)D.自動放棄索賠【答案：C】【解析】反對意見是索賠爭議的開始，承包商需通過補充證據(jù)或協(xié)商解決。A/B/D項均不當。20.索賠計算中，人工費索賠基礎是（）。A.勞務合同B.施工進度表C.人工工時記錄D.預算定額【答案：C】【解析】人工費索賠需依據(jù)實際工時記錄，證明因索賠事件導致的人工投入增加。A項是雇傭關(guān)系依據(jù)；B/D項僅作參考。第二部分：多項選擇題（共10題，每題2分）21.索賠成立的有效條件包括（）。A.事件符合合同約定B.損失非承包商原因造成C.有充分證據(jù)支持D.索賠通知及時E.索賠計算合理【答案：A/B/C/D/E】【解析】索賠成立需同時滿足四要素：合同依據(jù)、非自身過錯、證據(jù)充分、程序合規(guī)、計算合理。各選項均為必要條件。22.因業(yè)主變更指令導致的索賠，可能包含（）。A.差異化利潤損失B.管理費增加C.設備閑置費D.工期延誤損失E.新增人工費【答案：B/C/D/E】【解析】變更索賠通常涉及成本和工期變化，A項利潤損失一般不予支持。B/C/D/E均為常見索賠內(nèi)容。23.索賠報告的常見附件包括（）。A.現(xiàn)場照片B.工程量清單C.通信記錄D.材料采購單E.合同復印件【答案：A/B/C/D】【解析】索賠附件需證明事件經(jīng)過、損失程度及合同依據(jù)。E項過于冗余，復印件非必需附件。24.監(jiān)理工程師處理索賠的程序包括（）。A.審查索賠報告B.組織現(xiàn)場查證C.要求補充證據(jù)D.簽發(fā)索賠批準E.提出反對意見【答案：A/B/C/E】【解析】監(jiān)理處理索賠需按順序進行，D項需基于合理判斷，非必然步驟。A/B/C/E均為標準流程。25.索賠計算中，可索賠的費用類型有（）。A.人工費B.材料費C.機械使用費D.管理費E.利潤損失【答案：A/B/C/D/E】【解析】根據(jù)合同約定，所有直接成本和間接成本（含利潤）均可索賠。各選項均為可能索賠項目。26.不可抗力事件可能導致（）。A.工期索賠B.成本索賠C.合同解除D.反索賠E.責任分擔【答案：A/B/C/E】【解析】不可抗力可能引發(fā)工期/成本索賠、合同解除及責任劃分，但一般不產(chǎn)生反索賠。D項錯誤，反索賠需基于過錯。27.索賠時效的起算點是（）。A.索賠事件發(fā)生日B.損失發(fā)現(xiàn)日C.合同約定日D.索賠報告提交日E.業(yè)主付款日【答案：A/B】【解析】索賠時效通常從事件發(fā)生或損失發(fā)現(xiàn)時起算，具體按合同約定。C/D/E項與起算無關(guān)。28.索賠報告的核心內(nèi)容應包括（）。A.索賠事件概述B.合同條款依據(jù)C.損失計算過程D.索賠金額匯總E.補充證據(jù)清單【答案：A/B/C/D/E】【解析】完整索賠報告需系統(tǒng)闡述事件、依據(jù)、計算、金額及證據(jù)，缺一不可。29.索賠的解決方式可能包括（）。A.協(xié)商解決B.仲裁裁決C.法院判決D.裁決執(zhí)行E.拖延處理【答案：A/B/C/D】【解析】索賠解決需遵循法律程序，協(xié)商、仲裁、訴訟、執(zhí)行均為正規(guī)途徑。E項非解決方式。30.索賠計算中，成本節(jié)約的索賠通常（）。A.僅適用于設計變更B.需合同明確約定C.僅限于材料費D.應扣除管理費增加E.可計入利潤【答案：B/D】【解析】成本節(jié)約索賠需合同支持，實際計算時應考慮相關(guān)成本聯(lián)動影響。A/C/E項過于絕對；B/D項正確。第三部分：判斷題（共10題，每題1分）31.索賠必須以書面形式提出。√【解析】合同通常要求索賠通知需書面提交，口頭通知無效。32.監(jiān)理工程師未答復索賠即視為批準。√【解析】按索賠程序，監(jiān)理28天內(nèi)未答復視為索賠成立，承包商可據(jù)此主張權(quán)利。33.因業(yè)主延遲付款導致的承包商資金損失可索賠?！痢窘馕觥抠Y金損失屬于承包商內(nèi)部管理風險，一般不予索賠，除非合同明確約定。34.索賠金額計算必須精確到分?！痢窘馕觥克髻r金額需合理準確，但不必精確到最小貨幣單位，合同通常要求精確到元即可。35.索賠報告提交后不可修改?！痢窘馕觥咳缢髻r事件持續(xù)或出現(xiàn)新證據(jù)，承包商可提交補充報告或更正說明，需符合合同程序。36.不可抗力導致的工期延誤自動獲得批準?！獭窘馕觥坎豢煽沽κ录l(fā)的工期延誤，承包商只需履行通知義務，通常自動獲得工期順延。37.索賠的解決必須經(jīng)過協(xié)商階段。×【解析】合同可能約定直接仲裁或訴訟，協(xié)商非唯一必經(jīng)程序，但通常是首選方式。38.索賠計算中，管理費按實際發(fā)生額計算。×【解析】索賠管理費通常按合同約定費率或比例計算，而非實際支出。39.索賠時效因工程規(guī)模而異?！痢窘馕觥克髻r時效由合同約定，與工程規(guī)模無直接關(guān)系，除非特殊行業(yè)有強制性規(guī)定。40.因設計錯誤導致的索賠，承包商必須承擔修復責任。×【解析】設計錯誤通常由業(yè)主承擔責任，承包商可索賠損失，修復責任需合同明確約定。第四部分：簡答題（共5題，每題4分）41.簡述索賠成立的必要條件。【答案】合同依據(jù)：索賠事件需符合合同約定或變更事實；非自身過錯：損失非承包商原因造成；證據(jù)充分：有書面記錄、通信記錄、現(xiàn)場照片等支持；程序合規(guī)：在時效內(nèi)提交索賠通知；計算合理：費用計算符合合同約定?！窘馕觥克髻r成立需同時滿足合同依據(jù)、非自身過錯、證據(jù)充分、程序合規(guī)、計算合理五要素，缺一不可。42.因業(yè)主變更指令導致工期延誤，承包商可索賠哪些費用？【答案】差異化成本：新增或減少的人工、材料、機械費用；管理費增加：因工期延長導致的管理成本上升；工期補償：合同約定的工期順延；利潤損失：若合同允許，可索賠部分利潤損失?！窘馕觥孔兏髻r需區(qū)分合同約定，常見費用包括直接成本增加、管理費調(diào)整及工期補償，利潤索賠需明確條款支持。43.索賠報告應包含哪些核心內(nèi)容？【答案】事件概述：索賠事件的起因、經(jīng)過、影響；合同依據(jù)：引用的相關(guān)合同條款；損失計算：費用增加的詳細計算過程；索賠金額：匯總索賠總額及明細；證據(jù)附件：支持索賠的各項證明材料。【解析】完整的索賠報告需系統(tǒng)反映事件、依據(jù)、計算、金額及證據(jù)，確保邏輯清晰、依據(jù)充分。44.簡述不可抗力事件導致的索賠程序?！敬鸢浮客ㄖx務：承包商需在事件發(fā)生后28天內(nèi)書面通知監(jiān)理方；損失記錄：收集事件影響證據(jù)（照片、日志等）；協(xié)商確認：與業(yè)主/監(jiān)理協(xié)商損失分擔及補償；補償主張：根據(jù)合同約定主張工期補償或成本補償?！窘馕觥坎豢煽沽λ髻r程序需嚴格遵循合同約定，核心是履行通知義務并協(xié)商解決。45.如何提高索賠成功率？【答案】事前預防：加強合同管理，減少索賠風險；及時通知：事件發(fā)生后立即書面報告；證據(jù)充分：保留所有支持材料；計算合理：依據(jù)合同標準計算費用；協(xié)商溝通：主動與監(jiān)理/業(yè)主協(xié)商?！窘馕觥克髻r成功需注重合同依據(jù)、證據(jù)積累、合理計算及有效溝通，避免程序疏漏。知識要點梳理1.本卷重點知識脈絡索賠成立條件：合同依據(jù)、非自身過錯、證據(jù)充分、程序合規(guī)、計算合理；索賠程序：通知→審查→確認/反對→解決（協(xié)商/仲裁/訴訟）；索賠費用：直接成本（人工/材料/機械）、間接成本（管理費）、特殊情況（不可抗力/變更）；特殊索賠：不可抗力（工期/成本補償）、變更（成本/工期）、業(yè)主違約（反索賠）；解決方式：協(xié)商（首選）、仲裁（合同約定）、訴訟（最終手段）。2.高頻考點提醒