酒店經(jīng)營及管理顧問合同合同編號：________________第一章合同雙方1.1甲方名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________1.2乙方名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________第二章合同標(biāo)的2.1乙方同意接受甲方委托，為甲方提供酒店經(jīng)營及管理顧問服務(wù)。2.2乙方在合同期間內(nèi)，將為甲方提供以下服務(wù)內(nèi)容：（1）市場調(diào)研與分析；（2）酒店運(yùn)營策略制定；（3）酒店管理制度制定；（4）酒店人力資源配置與管理；（5）酒店財務(wù)管理與成本控制；（6）酒店品牌推廣與市場營銷；（7）酒店客戶關(guān)系管理與滿意度提升；（8）其他與酒店經(jīng)營及管理相關(guān)的咨詢服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元整（大寫：____元整）。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的____%，即人民幣____元整（大寫：____元整）作為預(yù)付款。4.3甲方在收到乙方完成的服務(wù)成果后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第五章合同履行5.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時完成甲方委托的服務(wù)內(nèi)容。5.2甲方應(yīng)配合乙方開展服務(wù)工作，及時提供所需資料和相關(guān)信息。5.3乙方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，保證合同順利履行。5.5如合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)內(nèi)容與交付6.1服務(wù)具體內(nèi)容6.1.1市場調(diào)研與分析6.1.1.1乙方將對甲方酒店所在地區(qū)市場進(jìn)行調(diào)研，包括但不限于競爭對手分析、目標(biāo)客戶群定位、市場趨勢預(yù)測等。6.1.1.2乙方將每月向甲方提交市場調(diào)研報告，內(nèi)容包括但不限于市場數(shù)據(jù)匯總、競爭分析、潛在風(fēng)險與機(jī)遇評估。6.1.2酒店運(yùn)營策略制定6.1.2.1乙方將根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定酒店運(yùn)營策略，包括品牌定位、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品組合等。6.1.2.2乙方將提供運(yùn)營策略執(zhí)行計劃，保證策略有效落地。6.1.3酒店管理制度制定6.1.3.1乙方將協(xié)助甲方建立和完善酒店管理制度，包括人力資源、客房管理、餐飲服務(wù)、安全保衛(wèi)等。6.1.3.2乙方將提供管理制度文本，并協(xié)助甲方進(jìn)行制度培訓(xùn)。6.2服務(wù)交付6.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____個月內(nèi)完成市場調(diào)研與分析報告的首次交付。6.2.2乙方應(yīng)在合同生效后____個月內(nèi)完成酒店運(yùn)營策略制定及執(zhí)行計劃的首次交付。6.2.3乙方應(yīng)在合同生效后____個月內(nèi)完成酒店管理制度制定文本的首次交付。6.2.4乙方應(yīng)每月定期向甲方提交服務(wù)成果，包括但不限于市場調(diào)研報告、運(yùn)營策略執(zhí)行情況、管理制度執(zhí)行情況等。第七章質(zhì)量控制與改進(jìn)7.1質(zhì)量控制7.1.1乙方將定期對服務(wù)成果進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量檢查，保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。7.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。7.2改進(jìn)措施7.2.1乙方將根據(jù)甲方反饋意見，及時調(diào)整服務(wù)質(zhì)量，保證持續(xù)改進(jìn)。7.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)方案。第八章保密條款8.1雙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。第九章合作與交流9.1雙方應(yīng)保持密切合作，共同推進(jìn)酒店經(jīng)營及管理顧問服務(wù)項目的實施。9.2雙方應(yīng)定期舉行會議，討論項目進(jìn)展、存在問題及改進(jìn)措施。9.3雙方應(yīng)互相提供必要的支持與協(xié)助，以保證合同目標(biāo)的實現(xiàn)。第十章通知與通訊10.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。10.2通知應(yīng)通過以下方式發(fā)送：10.2.1通過掛號信或特快專遞郵寄至對方指定的地址；10.2.2通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱；10.2.3通過電話或傳真通知對方，并在通知發(fā)送后的____個工作日內(nèi)以書面形式確認(rèn)。10.3通知送達(dá)時間以實際收到時間為準(zhǔn)。如通過郵件發(fā)送，則以郵件上注明的寄出日期為準(zhǔn)。如通過郵件發(fā)送，則以郵件發(fā)送成功通知為準(zhǔn)。第十一章附屬條款11.1不可抗力11.1.1在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同中涉及的相應(yīng)義務(wù)。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。11.1.3發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商，確定恢復(fù)履行合同的期限。11.2合同修改11.2.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。11.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改合同條款。11.3合同附件11.3.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方在違反合同約定的前提下，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行或履行成本顯著增加的，雙方可協(xié)商解除合同。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并在通知中說明解除合同的理由。12.2.2收到解除合同通知的一方，應(yīng)在____個工作日內(nèi)給予書面答復(fù)，確認(rèn)是否接受解除合同。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿且雙方無續(xù)約意愿；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3合同因法定事由被終止。13.2終止程序13.2.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)相互退還或賠償因合同而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。甲