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文檔簡介
2025年鐵路票務(wù)知識考試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成,力求幫助考生深入理解測試題型,掌握答題技巧,提升應(yīng)試能力。一、單選題(每題2分,共50題)1.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,旅客購票時選擇的座位類型不包括以下哪一項?A.硬座B.軟臥C.商務(wù)座D.公務(wù)座2.以下哪種情況不屬于鐵路旅客票務(wù)規(guī)定的特殊情況?A.旅客攜帶寵物乘車B.旅客攜帶大型行李C.旅客攜帶自備臥具D.旅客攜帶危險品乘車3.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種證件不能作為旅客乘車身份證明?A.身份證B.軍官證C.學生證D.車票4.旅客在鐵路車站購票時,需要提供的信息不包括以下哪一項?A.姓名B.身份證號碼C.聯(lián)系電話D.乘車日期5.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于實名制購票的要求?A.購買兒童票時,無需提供兒童身份證明B.購買學生票時,無需提供學生證C.購買成人票時,只需提供姓名D.購買團體票時,只需提供團體編號6.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,需要支付額外的節(jié)假日票款嗎?A.是B.否C.票價相同D.視情況而定7.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于退票的規(guī)定?A.旅客在開車前2小時內(nèi)退票,不收取手續(xù)費B.旅客在開車前4小時內(nèi)退票,收取票價10%的手續(xù)費C.旅客在開車前6小時內(nèi)退票,收取票價20%的手續(xù)費D.旅客在開車前8小時內(nèi)退票,不收取手續(xù)費8.以下哪種情況不屬于鐵路旅客票務(wù)規(guī)定的改簽規(guī)定?A.旅客在開車前24小時內(nèi)改簽B.旅客在開車前48小時內(nèi)改簽C.旅客在開車前72小時內(nèi)改簽D.旅客在開車前96小時內(nèi)改簽9.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于旅客攜帶行李的規(guī)定?A.旅客可以攜帶不超過50公斤的行李B.旅客可以攜帶不超過30公斤的行李C.旅客可以攜帶不超過20公斤的行李D.旅客可以攜帶不超過10公斤的行李10.以下哪種情況不屬于鐵路旅客票務(wù)規(guī)定的行李限制?A.行李重量限制B.行李體積限制C.行李物品限制D.行李價格限制11.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于旅客攜帶寵物乘車的規(guī)定?A.寵物可以免費攜帶B.寵物需要購買車票C.寵物需要繳納額外費用D.寵物可以攜帶,但需要提前預約12.以下哪種情況不屬于鐵路旅客票務(wù)規(guī)定的自備臥具?A.自備被套B.自備枕頭C.自備席套D.自備旅行箱13.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于危險品的限制?A.易燃品B.易爆品C.毒品D.以上都是14.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,票價會有所不同嗎?A.是B.否C.票價相同D.視情況而定15.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于學生票的規(guī)定?A.學生票可以享受半價優(yōu)惠B.學生票可以享受八折優(yōu)惠C.學生票可以享受免費乘車D.學生票可以享受九折優(yōu)惠16.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,是否需要提供學生證?A.是B.否C.視情況而定D.無需提供17.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于兒童票的規(guī)定?A.兒童票可以享受半價優(yōu)惠B.兒童票可以享受免費乘車C.兒童票可以享受八折優(yōu)惠D.兒童票可以享受九折優(yōu)惠18.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,兒童票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定19.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于軍人票的規(guī)定?A.軍人票可以享受半價優(yōu)惠B.軍人票可以享受免費乘車C.軍人票可以享受八折優(yōu)惠D.軍人票可以享受九折優(yōu)惠20.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,軍人票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定21.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于殘疾人票的規(guī)定?A.殘疾人票可以享受半價優(yōu)惠B.殘疾人票可以享受免費乘車C.殘疾人票可以享受八折優(yōu)惠D.殘疾人票可以享受九折優(yōu)惠22.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,殘疾人票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定23.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于老年人票的規(guī)定?A.老年人票可以享受半價優(yōu)惠B.老年人票可以享受免費乘車C.老年人票可以享受八折優(yōu)惠D.老年人票可以享受九折優(yōu)惠24.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,老年人票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定25.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于團體票的規(guī)定?A.團體票可以享受集體折扣B.團體票可以享受免費乘車C.團體票可以享受八折優(yōu)惠D.團體票可以享受九折優(yōu)惠26.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,團體票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定27.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于預訂票的規(guī)定?A.預訂票可以提前購買B.預訂票可以免費退票C.預訂票可以免費改簽D.預訂票可以免費攜帶行李28.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,預訂票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定29.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于候補票的規(guī)定?A.候補票可以提前購買B.候補票可以免費退票C.候補票可以免費改簽D.候補票可以免費攜帶行李30.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,候補票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定31.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于電子客票的規(guī)定?A.電子客票可以提前購買B.電子客票可以免費退票C.電子客票可以免費改簽D.電子客票可以免費攜帶行李32.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,電子客票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定33.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于車票掛失的規(guī)定?A.車票掛失需要支付手續(xù)費B.車票掛失不需要支付手續(xù)費C.車票掛失可以免費退票D.車票掛失可以免費改簽34.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票掛失的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定35.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于車票遺失的規(guī)定?A.車票遺失需要支付手續(xù)費B.車票遺失不需要支付手續(xù)費C.車票遺失可以免費退票D.車票遺失可以免費改簽36.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票遺失的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定37.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于車票改簽的規(guī)定?A.車票改簽需要支付手續(xù)費B.車票改簽不需要支付手續(xù)費C.車票改簽可以免費退票D.車票改簽可以免費改簽38.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票改簽的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定39.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于車票退票的規(guī)定?A.車票退票需要支付手續(xù)費B.車票退票不需要支付手續(xù)費C.車票退票可以免費退票D.車票退票可以免費改簽40.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票退票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定41.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于車票預訂的規(guī)定?A.車票預訂可以提前購買B.車票預訂可以免費退票C.車票預訂可以免費改簽D.車票預訂可以免費攜帶行李42.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票預訂的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定43.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于車票候補的規(guī)定?A.車票候補可以提前購買B.車票候補可以免費退票C.車票候補可以免費改簽D.車票候補可以免費攜帶行李44.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票候補的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定45.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于車票電子客票的規(guī)定?A.車票電子客票可以提前購買B.車票電子客票可以免費退票C.車票電子客票可以免費改簽D.車票電子客票可以免費攜帶行李46.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票電子客票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定47.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于車票掛失的規(guī)定?A.車票掛失需要支付手續(xù)費B.車票掛失不需要支付手續(xù)費C.車票掛失可以免費退票D.車票掛失可以免費改簽48.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票掛失的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定49.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪種情況屬于車票遺失的規(guī)定?A.車票遺失需要支付手續(xù)費B.車票遺失不需要支付手續(xù)費C.車票遺失可以免費退票D.車票遺失可以免費改簽50.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票遺失的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定二、多選題(每題3分,共50題)1.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,旅客購票時可以選擇的座位類型包括哪些?A.硬座B.軟臥C.商務(wù)座D.高級軟臥2.以下哪些情況屬于鐵路旅客票務(wù)規(guī)定的特殊情況?A.旅客攜帶寵物乘車B.旅客攜帶大型行李C.旅客攜帶自備臥具D.旅客攜帶危險品乘車3.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,旅客購票時需要提供的信息包括哪些?A.姓名B.身份證號碼C.聯(lián)系電話D.乘車日期4.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于實名制購票的要求?A.購買兒童票時,無需提供兒童身份證明B.購買學生票時,無需提供學生證C.購買成人票時,只需提供姓名D.購買團體票時,只需提供團體編號5.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于退票的規(guī)定?A.旅客在開車前2小時內(nèi)退票,不收取手續(xù)費B.旅客在開車前4小時內(nèi)退票,收取票價10%的手續(xù)費C.旅客在開車前6小時內(nèi)退票,收取票價20%的手續(xù)費D.旅客在開車前8小時內(nèi)退票,不收取手續(xù)費6.以下哪些情況屬于鐵路旅客票務(wù)規(guī)定的改簽規(guī)定?A.旅客在開車前24小時內(nèi)改簽B.旅客在開車前48小時內(nèi)改簽C.旅客在開車前72小時內(nèi)改簽D.旅客在開車前96小時內(nèi)改簽7.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于旅客攜帶行李的規(guī)定?A.旅客可以攜帶不超過50公斤的行李B.旅客可以攜帶不超過30公斤的行李C.旅客可以攜帶不超過20公斤的行李D.旅客可以攜帶不超過10公斤的行李8.以下哪些情況屬于鐵路旅客票務(wù)規(guī)定的行李限制?A.行李重量限制B.行李體積限制C.行李物品限制D.行李價格限制9.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于旅客攜帶寵物乘車的規(guī)定?A.寵物可以免費攜帶B.寵物需要購買車票C.寵物需要繳納額外費用D.寵物可以攜帶,但需要提前預約10.以下哪些情況屬于鐵路旅客票務(wù)規(guī)定的自備臥具?A.自備被套B.自備枕頭C.自備席套D.自備旅行箱11.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于危險品的限制?A.易燃品B.易爆品C.毒品D.放射性物質(zhì)12.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,票價會有所不同嗎?A.是B.否C.票價相同D.視情況而定13.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于學生票的規(guī)定?A.學生票可以享受半價優(yōu)惠B.學生票可以享受八折優(yōu)惠C.學生票可以享受免費乘車D.學生票可以享受九折優(yōu)惠14.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,是否需要提供學生證?A.是B.否C.視情況而定D.無需提供15.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于兒童票的規(guī)定?A.兒童票可以享受半價優(yōu)惠B.兒童票可以享受免費乘車C.兒童票可以享受八折優(yōu)惠D.兒童票可以享受九折優(yōu)惠16.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,兒童票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定17.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于軍人票的規(guī)定?A.軍人票可以享受半價優(yōu)惠B.軍人票可以享受免費乘車C.軍人票可以享受八折優(yōu)惠D.軍人票可以享受九折優(yōu)惠18.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,軍人票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定19.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于殘疾人票的規(guī)定?A.殘疾人票可以享受半價優(yōu)惠B.殘疾人票可以享受免費乘車C.殘疾人票可以享受八折優(yōu)惠D.殘疾人票可以享受九折優(yōu)惠20.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,殘疾人票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定21.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于老年人票的規(guī)定?A.老年人票可以享受半價優(yōu)惠B.老年人票可以享受免費乘車C.老年人票可以享受八折優(yōu)惠D.老年人票可以享受九折優(yōu)惠22.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,老年人票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定23.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于團體票的規(guī)定?A.團體票可以享受集體折扣B.團體票可以享受免費乘車C.團體票可以享受八折優(yōu)惠D.團體票可以享受九折優(yōu)惠24.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,團體票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定25.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于預訂票的規(guī)定?A.預訂票可以提前購買B.預訂票可以免費退票C.預訂票可以免費改簽D.預訂票可以免費攜帶行李26.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,預訂票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定27.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于候補票的規(guī)定?A.候補票可以提前購買B.候補票可以免費退票C.候補票可以免費改簽D.候補票可以免費攜帶行李28.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,候補票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定29.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于電子客票的規(guī)定?A.電子客票可以提前購買B.電子客票可以免費退票C.電子客票可以免費改簽D.電子客票可以免費攜帶行李30.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,電子客票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定31.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于車票掛失的規(guī)定?A.車票掛失需要支付手續(xù)費B.車票掛失不需要支付手續(xù)費C.車票掛失可以免費退票D.車票掛失可以免費改簽32.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票掛失的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定33.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于車票遺失的規(guī)定?A.車票遺失需要支付手續(xù)費B.車票遺失不需要支付手續(xù)費C.車票遺失可以免費退票D.車票遺失可以免費改簽34.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票遺失的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定35.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于車票改簽的規(guī)定?A.車票改簽需要支付手續(xù)費B.車票改簽不需要支付手續(xù)費C.車票改簽可以免費退票D.車票改簽可以免費改簽36.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票改簽的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定37.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于車票退票的規(guī)定?A.車票退票需要支付手續(xù)費B.車票退票不需要支付手續(xù)費C.車票退票可以免費退票D.車票退票可以免費改簽38.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票退票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定39.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于車票預訂的規(guī)定?A.車票預訂可以提前購買B.車票預訂可以免費退票C.車票預訂可以免費改簽D.車票預訂可以免費攜帶行李40.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票預訂的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定41.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于車票候補的規(guī)定?A.車票候補可以提前購買B.車票候補可以免費退票C.車票候補可以免費改簽D.車票候補可以免費攜帶行李42.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票候補的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定43.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于車票電子客票的規(guī)定?A.車票電子客票可以提前購買B.車票電子客票可以免費退票C.車票電子客票可以免費改簽D.車票電子客票可以免費攜帶行李44.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票電子客票的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定45.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于車票掛失的規(guī)定?A.車票掛失需要支付手續(xù)費B.車票掛失不需要支付手續(xù)費C.車票掛失可以免費退票D.車票掛失可以免費改簽46.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票掛失的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定47.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于車票遺失的規(guī)定?A.車票遺失需要支付手續(xù)費B.車票遺失不需要支付手續(xù)費C.車票遺失可以免費退票D.車票遺失可以免費改簽48.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票遺失的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定49.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,以下哪些情況屬于車票改簽的規(guī)定?A.車票改簽需要支付手續(xù)費B.車票改簽不需要支付手續(xù)費C.車票改簽可以免費退票D.車票改簽可以免費改簽50.旅客在鐵路車站購票時,如果選擇的日期是節(jié)假日,車票改簽的優(yōu)惠票額會有所不同嗎?A.是B.否C.優(yōu)惠票額相同D.視情況而定三、判斷題(每題2分,共50題)1.鐵路票務(wù)系統(tǒng)中,旅客購票時可以選擇的座位類型包括硬座、軟臥、商務(wù)座和高級軟臥。2.旅客攜帶寵物乘車屬于鐵路旅客票務(wù)規(guī)定的特殊情況。3.旅客購票時需要提供姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話和乘車日期。4.實名制購票要求購買兒童票時,無需提供兒童身份證明。5.旅客在開車前2小時內(nèi)退票,不收取手續(xù)費。6.旅客在開車前4小時內(nèi)退票,收取票價10%的手續(xù)費。7.旅客在開車前6小時內(nèi)退票,收取票價20%的手續(xù)費。8.旅客在開車前8小時內(nèi)退票,不收取手續(xù)費。9.旅客攜帶行李重量不超過50公斤,屬于鐵路旅客票務(wù)規(guī)定的行李限制。10.旅客攜帶行李體積過大,不屬于鐵路旅客票務(wù)規(guī)定的行李限制。11.寵物可以免費攜帶,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中旅客攜帶寵物乘車的規(guī)定。12.寵物需要購買車票,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中旅客攜帶寵物乘車的規(guī)定。13.自備被套屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中旅客攜帶自備臥具的規(guī)定。14.自備旅行箱不屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中旅客攜帶自備臥具的規(guī)定。15.易燃品屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中危險品的限制。16.易爆品屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中危險品的限制。17.毒品屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中危險品的限制。18.放射性物質(zhì)屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中危險品的限制。19.旅客在節(jié)假日購票時,票價會有所不同。20.旅客在節(jié)假日購票時,票價與平時相同。21.學生票可以享受半價優(yōu)惠,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中學生票的規(guī)定。22.學生票可以享受免費乘車,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中學生票的規(guī)定。23.軍人票可以享受半價優(yōu)惠,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中軍人票的規(guī)定。24.軍人票可以享受免費乘車,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中軍人票的規(guī)定。25.殘疾人票可以享受半價優(yōu)惠,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中殘疾人票的規(guī)定。26.殘疾人票可以享受免費乘車,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中殘疾人票的規(guī)定。27.老年人票可以享受半價優(yōu)惠,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中老年人票的規(guī)定。28.老年人票可以享受免費乘車,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中老年人票的規(guī)定。29.團體票可以享受集體折扣,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中團體票的規(guī)定。30.團體票可以享受免費乘車,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中團體票的規(guī)定。31.預訂票可以提前購買,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中預訂票的規(guī)定。32.預訂票可以免費退票,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中預訂票的規(guī)定。33.候補票可以提前購買,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中候補票的規(guī)定。34.候補票可以免費退票,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中候補票的規(guī)定。35.電子客票可以提前購買,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中電子客票的規(guī)定。36.電子客票可以免費退票,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中電子客票的規(guī)定。37.車票掛失需要支付手續(xù)費,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票掛失的規(guī)定。38.車票掛失不需要支付手續(xù)費,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票掛失的規(guī)定。39.車票遺失需要支付手續(xù)費,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票遺失的規(guī)定。40.車票遺失不需要支付手續(xù)費,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票遺失的規(guī)定。41.車票改簽需要支付手續(xù)費,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票改簽的規(guī)定。42.車票改簽不需要支付手續(xù)費,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票改簽的規(guī)定。43.車票退票需要支付手續(xù)費,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票退票的規(guī)定。44.車票退票不需要支付手續(xù)費,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票退票的規(guī)定。45.車票預訂可以提前購買,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票預訂的規(guī)定。46.車票預訂可以免費退票,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票預訂的規(guī)定。47.車票候補可以提前購買,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票候補的規(guī)定。48.車票候補可以免費退票,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票候補的規(guī)定。49.車票電子客票可以提前購買,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票電子客票的規(guī)定。50.車票電子客票可以免費退票,屬于鐵路票務(wù)系統(tǒng)中車票電子客票的規(guī)定。四、簡答題(每題5分,共10題)1.簡述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中實名制購票的要求。2.簡述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中退票的規(guī)定。3.簡述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中改簽的規(guī)定。4.簡述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中攜帶行李的規(guī)定。5.簡述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中攜帶寵物乘車的規(guī)定。6.簡述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中自備臥具的規(guī)定。7.簡述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中危險品的限制。8.簡述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中學生票的規(guī)定。9.簡述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中軍人票的規(guī)定。10.簡述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中殘疾人票的規(guī)定。五、論述題(每題10分,共2題)1.試述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中實名制購票的意義和作用。2.試述鐵路票務(wù)系統(tǒng)中電子客票的發(fā)展趨勢和優(yōu)勢。答案和解析一、單選題1.D2.D3.D4.C5.A6.A7.B8.D9.A10.D11.C12.D13.D14.A15.A16.B17.A18.A19.A20.B21.A22.B23.A24.B25.A26.A27.A28.B29.C30.B31.A32.B33.A34.B35.A36.B37.A38.B39.A40.B41.A42.B43.C44.A45.A46.B47.A48.B49.A50.B二、多選題1.A,B,C2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,C5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,C,D10.A,B,C11.A,B,C,D12.A,B,C,D13.A,D14.A,B,C,D15.A,D16.A,B,C,D17.A,D18.A,B,C,D19.A,D20.A,B,C,D21.A,D22.A,B,C,D23.A,D24.A,B,C,D25.A,B,C,D26.A,B,C,D27.A,B,C,D28.A,B,C,D29.A,B,C,D30.A,B,C,D31.A,B,C,D32.A,B,C,D33.A,B,C,D34.A,B,C,D35.A,B,C,D36.A,B,C,D37.A,B,C,D38.A,
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